第一篇：超市購物管理信息系統可行性研究報告

超市購物管理信息系統可行性研究報告

1、引言1、1編寫的目的該超市購物管理信息系統由西安石油大學計算機學院軟件工程專業的八位同學承擔開發，本報告是對該系統可行性研究的綜合報告。

1、2編寫背景

該超市是西安市一中小型超市。隨著社會的不斷發展，人們的生活水平不斷提高，對社會的物質需求越來越高，同時人們的生活節奏不斷加快，而在大超市購物一般要花費很長時間才能找到滿意的商品，而中小型超市，有著貨物集中和基本齊全的特點，因而，更多忙碌的人士寧愿選擇在中小型超市購物。正因為如此，中小型超市的日銷售額有了一定的突破。

而該中小型超市基本上依舊是手工管理，貨物的采購，收貨，庫存等都是手工管理，唯一可用的自動化管理就是POS機（銷售時點信息系統），只負責銷售時的資金運算情況，相當于一個計算器，大部分還是手工操作。這樣雖然滿足了客戶的暫時需求，但不利于超市的長遠發展。為了徹底的改善超市管理的落后局面，特提出開發此系統。“超市購物管理信息系統”的建設，提高了超市的管理效益，是得超市經營中的物品采購，收貨，庫存，銷售等的管理都能夠有跡可循，達到真正提高超市日常經營管理效率的目的。1、3參考資料

（1）超市購物的所有業務和管理資料

（2）可行性研究報告編寫規范

（3）信息系統分析與設計

2、現行組織系統概況2、1組織目標和戰略

超市以可靠的品質保證，優質的服務和具有競爭力的價格，向顧客提供方便的服務，讓顧客得到滿意的物品，本著“顧客就是上帝”的原則，使該超市能夠長遠發展。具體目標為：

①方便顧客購物，讓忙碌人士將小中型超市購物作為首選之地；

②充分挖掘顧客需求，及時掌握貨物的銷售和庫存情況；

③充分研究市場情況，讓中小型超市作為大超市的濃縮精華；

④貨物的采購，收貨，入庫，盤點，銷售等工作效率提高30%；

⑤在兩年內使本超市在本市內成為有知名度的中小型超市。

為實現超市發展的目標，超市計劃采取的重大戰略有：

①超市配有送貨員，采取貨到付款的方式；

②定期調研市場情況，制定出有競爭力的貨物價格；

③節假日促銷活動，刺激顧客的消費；

④充分對比供貨商，采購物美價廉的貨品；

⑤建立超市管理系統，全面提高管理水平和工作效率。

2、2業務概況

該超市為中小型超市，在本市有五家連鎖店。超市里設有市場部，庫存管理部門，銷售部門和服務部門。市場部負責調研市場經營情況，對市場價格做到知己知彼，并制定有競爭力的貨品價格。庫存管理部門提供實時準確的庫存信息，使整個庫存水平做到較低的狀態，根據銷售部的銷售情況，隨時聯系供貨商，使庫存保持一種動態的平衡狀態。銷售部門負責貨物銷售并分析總結貨物的銷售情況，反應給市場部。服務部門是針對超市的人性化經營所設的，為顧客的滿意度負責。

2、3主要存在的問題

從該超市成立到現在，該超市的一切業務基本采用手工管理。貨物的采購，庫存，盤點，銷售和核算手工管理工作量大。服務質量差，工作效率低下，耗費人員多，不能及時獲得顧客的反饋意見，總體來說經營獲得的利潤比較低。

3、擬建的信息系統3、1簡要說明

為了提高超市的工作效率何管理水平，超市計劃投入一定的資金建立起超市管理信息系統，以全面管理超市業務。超市領導以及工作人員對所建的信息系統有以下基本要求：

① 建立對超市業務提供全面管理的超市購物管理信息系統；

②對所有的貨物，消費者，工作人員提供全面的管理；

③對市場，供貨商提供全面管理；

④對貨物的采購，入庫，出庫，盤點，報損等業務提供全面的管理；

⑤對貨物的銷售，結算提供全面的管理；

⑥對顧客的意見和建議提供全面的管理。

3、2初步建設計劃

項目計劃于2009年9月中旬開工建設。開發期3個月，試運行期1個月。系統計劃于2010年3月1日正式投入運行。

3、3對組織的意義和影響

本系統的開發能夠提高超市的工作和管理效率，提高了該超市的知名度，增加了超市的收入，及時獲取市場信息，減少了錯誤決策，是庫存保持一種動態的平衡狀態，并提高了現金流的周轉速度。并且該系統能及時的反饋顧客的信息和意見，是超市為顧客提供更高質量的服務，真正滿足顧客的需求。

4、經濟可行性分析4、1支出

1）系統開發費用

（1）人員費用。本系統開發期12個周，試運行期4個周，開發期需要開發人員8人，試運行期需要開發人員2人。開發需要104周，折合3、5人/年，每人每年按8萬元計算，人員費用為28萬元。

（2）硬件設備費用。本系統所需的硬件設備費用為8.2萬元，其中：

服務器一臺30000元

微機5臺20000元

打印機5臺10000元

條形碼掃描儀5臺9000元

網絡設備和布線10000元

不間斷電源一臺3000元

（3）軟件費用。系統所需軟件費用為0元，其中：

WindowXP，SQL Sever2000，Java環境，Rose建模工具都是免費的。

（4）調研和資料費。本系統調研和寫報告費用估計1000元。

（5）不可預見費用。按開發費用的10%計算。

系統開發總費用為39萬元。

2）系統運行費用

假定本系統運行期為6年，每年的運行費用為：

（1）系統維護費用。一年需要0.5人/年進行系統維護，維護費用0.5*8=4.0萬元

（2）設備維護費用。設備更新期為3年，且3年后設備價格不變，則設備更新費用為8.2萬元。日常維護費用為每年0.5萬元，則平均每年設備維護費用為8.2/5+0.5=1.5萬元。

則系統每年運行費用為5.5萬元，6年累計系統運行費用為33萬元。

綜上，系統開發和運行總費用為72萬。

4、2收益

超市購物管理信息系統獲得的直接收益可以從一下幾個方面計算：

（1）提高工作效率，減少工作人員

該系統的投入現有15%的工作人員，超市現有人員30人，則可減少4.5人，每人每月平均工資2000元，則節約人員工資0.2*12*4.5=10.8萬元/年

（2）擴大服務范圍，增加超市收入

提高工作效率后，在原有基礎上可以增加10%的銷售量，超市每年總利潤按500萬元計算，則可以增加收入50萬元。

（3）及時獲得市場和顧客的信息，減少決策的失誤，每年可以增收15萬元以上。

（4）減少庫存積壓，加速資金流的周轉，減少庫存積壓浪費20萬元以上。

綜上，該系統運行每年可獲得直接收益為95.8萬元，累計6年獲經濟效益574.8萬元。

建設超市購物管理信息系統還可以獲得多方面的社會效益，主要有：

（1）提高了工作效率，減少了顧客消費花費的時間；

（2）減少了超市工作人員的勞動量；

（3）提高了工作質量和服務質量，增加了該超市在顧客當中的親和力。

4、3支出/收益分析

在6年期內，系統總投入72萬元，而6年系統的總效益為574.8萬元，從經濟考慮本系統完全有必要開發。

5、技術可行性分析

本系統開發涉及到得技術因素有：

（1）管理信息系統的開發方法。使用開發人員熟悉的面向對象方法開發軟件系統。

（2）數據庫技術。開發小組中有應用數據庫開發經驗。

（3）Java開發技術。開發小組中有系統培訓過Java編程并熟練使用的組員。

綜上所述，該系統的開發在技術上是可行的。

6、社會可行性分析

目前超市購物管理信息系統已廣泛應用于各大，中，小型超市，超市管理需要現代化和信息化，只有合理地運用信息化的管理，才能在市場上立于不敗之地。另外，超市購物管理信息系統不僅提高了經營的回報，而且能夠隨時掌握市場動向，為管理者作出正確的決策奠定的基礎，也為提高顧客的滿意程度作出了不可磨滅的貢獻。因此，該系統的開發具有可行性。

7、可行性研究結論

通過經濟可行性，技術可行性和社會可行性等方面的分析，可以確定本系統的開發式必要的，而且是可行的，可以立項開發。

第二篇：圖書管理信息系統可行性研究報告2

圖書管理信息系統可行性研究報告

1． 引言

當今時代是飛速發展的信息時代。在各行各業都離不開信息處理，這正是計算機被廣泛應用于信息管理系統的原因。為了提高圖書管理的效率，實現圖書檢索的速度、可靠性高、存儲量大和成本低等特點，為圖書管理開發一個信息化、正規化的圖書管理系統是必然的趨勢。

1.1 編寫目的根據對圖書館的日常業務的考察，對所要開發的圖書館信息管理系統進行深入的分析，確定該圖書管理信息系統的功能和性能，確定圖書管理信息系統設計的可行性和必要性，以及定義軟件的其它有效性需求。

讀者對象為：最終用戶、項目管理人員、系統開發人員、系統測試人員、系統維護人員等。

1.2系統開發背景

隨著圖書館規模的不斷擴大，技術含量越來越高，圖書管的藏書、管理人員、讀者的數量也越來越多。圖書信息涉及大量的數據處理，如果用手工來完成龐大的數據處理，將費時費力，還容易出錯，為了滿足圖書管理的需要，急需要一套圖書管理信息系統來完成這項工作。

經行政班子開會討論結果得出，圖書管理信息系統主要使用對象為管理員和學生，為讓各層人員能簡單方便的使用，學校決定參考其他各大學圖書館的管理信息系統，以完成適合本校通用的管理信息系統，提高圖書館的管理水平和工作效率。

1.3 參考資料

姚策 主編《基于UML的管理信息系統實訓》 北京理工大學出版社 2007.高林 周海燕 主編《管理信息系統與案例分析》 人民郵電出版社 2004.蔣文沛 主編《SQL Server2 000實用教程》人民郵電出版社 2005.陳承歡 編著《管理信息系統開發案例教程》 人民郵電出版社 2009.張友生 主編《軟件體系結構》 清華大學出版社；

劉天時 主編《軟件案例分析》 清華大學出版社；

衛紅春 主編《信息系統分析與設計》西安電子科技大學出版社。

徐竹青 編著《投資信息處理與信息系統》中國經濟出版社.2008.吳漢東 編著《知識產權法學》北京大學出版社.2009.2． 可行性研究的前提

2.1 要求

2.1.1功能要求

管理員：查詢、增加、修改和刪除圖書信息，查詢、增加、修改和刪除讀者信息，查詢、修

改和刪除出版社信息，添加借閱信息等功能。

讀者：查詢圖書信息，查詢借書/還書信息，掛失借書證和修改借書證密碼等功能。

2.1.2性能要求

能夠快速查找到所需內容，并實現與圖書館數據保持同步。

2.1.3輸入/輸出

條形碼英文和漢字輸入，英文和漢字輸出。

2.1.4 安全與保密要求：

系統有足夠的自我保護意識，對于不同訪問者的操作權限有不同級別限制。登陸系統時，需驗證身份和密碼，只有圖書管理員和讀者的身份才能進入系統進行信息的操作。并且，不能輕易被破壞，不能讓管理人員以外的人刪改圖書信息，對斷電、死機、系統崩潰等問題有有力措施以保障數據不受損失。

2.1.5 完成期限

要求新系統在盡快的時間內完成，以便方便圖書的管理。

2.2 目標

減少人力與管理費用；

提高信息處理速度和利用率；

提高人員的工作效率；

改進管理系統服務；

建立高效的信息傳輸和服務平臺；

實現系統自動化。

3． 對現有系統的分析

3.1 處理流程和數據流程

3.2工作負荷

3.3費用開支

3.4 人員

3.5設備

3.6 局限性

4． 所建議的系統

4.1 處理流程和數據流程

4.2 改進之處

4.3 影響

4.3.1 對設備的影響

4.3.2 對軟件的影響

4.3.3 對用戶單位機構的影響

4.3.4 對經費的影響

5． 技術上可行性圖書館管理信息系統的主要工作是在讀者和圖書館之間架起一座橋梁，能相互溝通信息和處理信息。這一特點非常適合計算機特點，憑借現有的技術條件，通過網絡internet技術，發揮計算機信息傳輸速度快、準確度高的優勢，相信這個圖書管理信息系統能順利完成開發工作。

同時，系統采用SQL2005與Microsoft Visual Studio 2005開發，即使遇到困難，也能從豐富的參考書中找到解決方案。計算機硬件和軟件技術的飛速發展，為系統的建設提供了技術條件。

6． 經濟上可行性

6.1 成本

開發一個圖書管理信息系統的需求較低，加上成熟的軟硬件環境、目標系統并不是十分復雜，同時系統開發周期較短，人員經濟支出也有限。開發完成運行后，為系統的進一步推廣創造了條件，為人工管理服務節省了人員和大量的時間，為使用者帶來便利，而便利所帶來的經濟收益將遠超過投資。從經濟角度考慮，此系統開發可行。

6.2 收益

假設投入本系統，效率可以提高50%，以現有的工作人員20人計算，可減少10人，每人每月平均工資按2500元計算，每年節約人員工資10×12×0.25=30萬元/年。按年利率5%計算，效益計算如下表。系統收益總額為：231.6437萬元。

新系統的方便能夠吸引更多的社會上閱讀者來學校辦理閱讀業務，每月為學校帶來定期的收入。而且使用電子化服務，不但使查詢更方便了，而且減少了由于操作失誤帶來的經濟損失。

年份將來收益值（萬元）

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

第六年

第七年

第八年

第九年

第十年 301.05現在收益值（萬元）累計現在收益值（萬元）28.571428.5714 301.102527.210955.7823 301.157625.915181.6974 301.215524.6811106.3785 301.276323.5058129.8843 301.340122.3846152.2689 301.407121.3187173.5876 301.477520.3035193.8911 301.551319.3367213.2278 301.628918.4159231.6437

6.3 相關經濟上的參數

在10年期內，系統總成本85.6082萬元，系統總收益231.6437萬元。

投資回收期：3+（85.6082－81.6974）/24.6811=3.12年；

純收益：231.6437－85.6082＝146.0355萬元。

綜上所述，此系統在經濟上也是可行的。

7． 社會因素的可行性：

7.1法律方面的可行性

由于整個系統是自行開發,自行使用，所以系統本身不存在版權爭議，符合國家各種政策法規。所有軟件都用正版，技術資料都由提出方保管，數據信息均可保證合法來源。

7.2用戶使用可行性

使用本系統的人員均有一定計算機應用基礎，系統維護員由計算機的專業人員擔任，所有人員都要經過本系統的使用培訓。

綜上所述，此系統在社會因素上也是可行的。

8． 結論

綜上所述，可以得出下面的結論。結論可以是：

本項目具有方便快捷等優勢，投資回報利益大，使得圖書管理實現電子化，符合社會信息化發展的需要，技術、經濟、社會因素方面都是可行的，可以立即開發本系統。

文章編輯自：牙膏 百草堂 功效牙膏 http://

第三篇：學生學籍管理信息系統可行性研究報告

學生學籍管理信息系統——可行性研究報告1 引言

1.1項目背景：隨著商學院招生規模的不斷擴大，學生數量急劇增加，有關學生的各種信息也成倍增加。面對龐大的信息量，就需要有新的學生學籍管理信息系統來提高學生管理工作的效率。通過這樣的系統，可以做到信息的規范管理、科學統計和快速的查詢，從而減少管理方面的工作量。

1.2定義：學生學籍管理信息系統是校園網絡中一個重要應用系統，它大大改善了學校教學，科研與管理的基礎環境，在一定程度上反映出學校管理的現代化水平。本報告對學生信息管理系統在我校的可能性等若干基本問題進行研究，主要包括學校學籍管理信息系統的功能組成，系統開發條件，及其總體規劃等內容。

1.3目的:學生學籍不僅是反映學生本質的重要憑證,為社會提供人才的重要參考依據，而且是學生在校期間個人學習、經歷、能力及其重要社會實踐活動的真實紀錄，對該校畢業生參加就業和學生管理工作有著重要作用。用人單位可以通過學生學籍全面了解畢業生的詳細情況,掌握畢業生個人素質。在一定程度上，學生學籍也是高校學生管理的有力依據,它有利于促進學生素質的提高，為更好地服務于人才培養這個總目標提供支持, 因此做好學生學籍管理必然具有重要意義。

2學生學籍管理信息系統的功能

（1）.學生檔案管理： 學生的一般情況，及獎勵，處分情況；

（2）.學生成績管理： 學習成績，補考成績；

（3）.學籍處理： 學生留降級處理，休復學處理，退學處理；

（4）.日常教務管理： 日常報表，如通知書，補考通知書等，學生學成績的各種分類統計；

（5）.畢業生學籍處理： 結業處理，畢業處理，授位處理，學籍卡片等。

（6）.其他功能：完成一個班級的學期選課，具有數據備份和數據恢復功能。

3.性能要求

2可以讓用戶簡單，方便，有效地運用。

4.項目于其他軟件系統的關系：

本應用程序可以適用于windows下的系統。

5.完成期限要求：

期限為2013年1月基本目標是學生檔案管理，學生成績管理，學籍處理，日常教務的管理以及畢業生學籍處理。學校領導對學校系統中存儲的信息進行查詢，學生所需的成績等單據可以通過學生處查詢并打印輸出。整個系統由管理員進行錄入，修改，查詢，管理。

（1）.實現各級學籍變更智能化，減少管理人員工作量；

（2）.查詢統計方便，能隨時查詢學校學生等相關數據；

（3）.實現學生檔案管理信息化，便于檔案保存和管理；

（4）.實現各類學生學籍和成績管理的一體化、科學化；

（5）.保證各級管理部門數據一致，使管理工作規范化；

（6）.自動生成報表，使上報數據準確、及時、方便；

（7）.大大的提高學校的工作效率；

（8）.使敏感文檔更加安全，等等。

6.新系統相對于現有系統的優越性：

（1）.實現各級學籍變更智能化，減少管理人員工作量；

（2）.查詢統計方便，能隨時查詢學校學生等相關數據；

（3）.實現學生檔案管理信息化，便于檔案保存和管理；

（4）.實現各類學生學籍和成績管理的一體化、科學化；

（5）.保證各級管理部門數據一致，使管理工作規范化；

（6）.自動生成報表，使上報數據準確、及時、方便；

（7）.大大的提高學校的工作效率；

（8）.使敏感文檔更加安全，等等。

7．系統經濟可行性分析

1支出

（1）在基礎建設投資方面，可以利用現有設備，不必添加硬件設備。

（2）其他一次性支出主要是工資：3萬

2.效益

通過比較簡單的方式達到用戶所需要的圖形界面。

3投資回收周期

根據算法，收益的累計金額開始超過指出的累計金額的時間為1年

8．技術可行性分析

8.1 對系統的簡要描述 學生信息管理系統開發采用Microsoft公司的Visual Basic 6.0，利用其強大的可視化界面功能及對數據庫的支持，先構造一個原型，逐步增加功能，最終滿足需求。系統中大量采用SQL查詢語句，界面友好，功能較強。不足的地方是采用Microsoft Access系統作為數據庫，速度較慢。另外因為是單機版本，數據不能共享，在以后改進的版本中應考慮采用SQL SERVER作為數據庫，解決訪問速度及數據共享的問題。

8.2方便教務處對學生成績的管理和學生對自己成績的查詢。

9．社會因素可行性分析

9.1法律因素

該項目為獨立開發，在技術上沒有使用任何現有的軟件與方法。所以在法律方面不會存在侵犯專利權、侵犯版權等問題，完全按照合同規定的責任履行。

9.2用戶使用可行性

使用方面的可行在沒有使用我們該軟件前，采取的是人工方式，相對而言耗時大，效率低。而根據現有的硬件條件以及學院的行政管理模式以及工作制度，在辦公室中，管理學籍的老師都配備電腦。而且電腦的系統軟件都是WINDOWS2000 以上的，所以足夠可以來運行我們的軟件；從學院老師們的文化素質來看，我們的軟件操作簡單，運行方便，在用我們的軟件來處理學生信息管理系統是沒有什么困難的。

10.結論意見

經過了我們整個的可行性研究報告的研究，最終我們得出了一個研究的結論。

結論是：我們可以立即執行我們的軟件設計，來達到我們的預期目標。

開發人員：李特 韓發順 周曉東

第四篇：校園超市可行性研究報告

校園超市可行性研究報告

校園超市可行性研究報告

1.引言:

1.1編寫目的：

本報告是對該項目可行性研究的綜合分析報告。

1.2背景

我國擁有一支龐大的日常消費隊伍，其扮演著無法磨滅的角色。日常消費在人們生活中占據了絕對比例。近年來，隨著市場經濟的不斷發展，超市在市民日常生活中的地位已經越來越重要。其主要經營食品、副食及日用百貨，如今的超市為了滿足顧客越來越細化的需求，正在不斷進行商品擴充及業態調整。其市場領域的巨大潛力也是無與倫比的。大學生作為人力資源、新興消費市場，越來越獲得市場的認可。大學校園超市+大學生這一組合正逐漸成為校園消費領域中的最佳拍檔。大學生這一特殊的經濟團體和學術團體決定了這一組合的牢固性。購物的便利性和對金錢的弱敏感性使得校園超市的銷售額在校園這一個相對比較封閉的環境內表現的相當可觀。而且，校園超市間競爭的激烈程度無法與社會上的商業競爭相提并論。而目前現有的超市不僅規模較小，而且商品價格偏高，給學生及當地居民帶來一定的不便。

1.3“校園超市”的設立意義

l本超市是由在校學生所設立，可以充分鍛煉學生的各種能力。l超市的設立可為大學城內同學及當地居民帶來更大的方便和實惠。l超市的工作人員是從當地下崗職工中選擇，這對于當地居民的生活和街道辦事處的工作有一定的意義。

2.市場調查分析及預測

2.1市場現狀調查

2.1.1對現有超市的情況調查

目前，在臨近大學各校園內各有一家校園超市，能夠大體上滿足學生的需求，但規模較小，由于學生數量較多，因此在購物高峰期，學生往往要排很長時間的隊，供給無法完全滿足現有的大量需求，同時也極大的浪費了學生們寶貴的學習的時間。之外，由于現有超市在學校內的唯一性，造成了一定程度上的寡頭壟斷。因此其商品價格的設置較高，對于沒有固定收入的在校學生來說較為不利。另外，現有的超市都是設置在各校園內部，對于臨近的當地居民來說，購物十分不便。

2.1.2顧客需求調查

根據調查，在校大學生每月用于購買基本生活用品與學習用品的消費大概是：50元以下占33.3%;50-100元占36.6%;100-200元占21.1%;200元以上占8.8%，平平均消費大約是100元/月·人。在本大學城，在校學生總數約為3萬人，那么，每月的基本購物消費大概是300萬，這是一個潛在的巨大市場。最需要的商品是學習用品，其次是洗滌用品和飲料食品等。同時，學校附近的居民區所需的日常用品主要為洗滌用品和飲料食品。

2.2市場預測

我們對農學院公寓超市的營業額進行了調查，其每天的營業額為5000元左右，除去成本后其利潤約為1000元。而公寓超市不但地處位置不好，規模較小，而且物價較高。本超市一旦開業，將會占據非常大的優勢。非常重要的一點就是，現在很多顧客時間不太方便，不愿花費精力和時間去購買商品，本超市針對這種現象提供的購滿200元“送貨上門”服務，一定會倍受顧客的青睞。加之以現有超市的商品價位較高，本超市本著“薄利多銷”的原則，全心為顧客服務，超市前景良好。考慮到各種情況，估計“校園超市”的日營業額大約為10000元，利潤約為2000元。

3.“校園超市”的優劣勢分析

3.1場地及規模優勢

l“校園超市”位于津靜公路24號，周邊有天津農學院、天津城市建設學院、天津商業大學寶德學院等三所大學及部分當地居民，擁有極大數量的消費潛在群體。超市毗鄰主干道，交通便利，大學城各大學學生及鄰近居民均能方便到達;l現已有的各校園超市規模均較小，無法完全滿足需求。“校園超市”面積約130平方米，商品品類齊全，基礎設施完備;

3.2價格優勢

本超市為在校學生所設立，因此愿意以較優惠的價格出售商品，希望可以為同學們及當地居民帶來更大的方便和實惠。

3.3政策優勢

“校園超市”店主為農學院在校學生，當地街道辦事處為響應國家政策號召，支持大學生自主創業，特給予租金優惠。每年租金為150000元，且考慮到各種情況，約定自合同生效期開始每滿一年交付一年租金。

3.4服務優勢

l據調查，目前顧客購物一般為“上門購買”，我們將打破這種傳統的校園超市購物方式，除正常營業以外，我們為顧客提供免費送貨上門服務，以此可以更加有效地方便于顧客及提高超市的收益。l本超市采用“會員制”，會員可享受八點五折優惠。

3.5雇員優勢

超市與街道辦事處約定，店內長期工作人員可雇用當地下崗職工，由街道辦事處做擔保。另超市位于大學城內，可雇用在校學生為臨時雇員。

3.6其他優勢

l開辦者為農學院在校學生，更了解學生的需求;l開辦者擁有較好的人脈，以“朋友帶動朋友”的模式更能提高收益。

3.7劣勢

l超市開業初期，消費者對其不是特別了解，可能會出現客源的問題。l各學校均有相應的學校超市，消費者可能更傾向于較近的本校超市。l超市創建者為在校學生，不太懂得經營方式。

4.項目實施進度

超市并不需要大量的建設，只要進行少量裝修即可。因此資金到位后，項目啟動比較快。計劃進度如下：l2011年06月進行主要籌備工作，包括對于經營商品的調查，資金準備等。l2011年06月底至2011年08月底，定下店面，進行簡單粉刷裝修并購入貨架、冰柜冰箱、空調等物品，開始聯系供貨商。l2011年09月初至09月底，開始進貨，將超市布置整齊妥當。l2011年10月1日國慶節，超市開業!

5.費用及收益估算

5.1租金

超市與街道辦事處約定，超市雇用當地下崗職工，街道辦事處對超市給予一定的租金優惠，年租金為150000元。

5.2預計前期費用

前期費用約6.1萬元，其中：l店面裝修約2.1萬元。包含：門頭招牌500元，室內照明設備5000元，普通3p柜式空調一個6000元，普通冰柜、冰箱各一個5000元，貨架3000元，其他投入1500元。l首次進貨費用，約4萬元。

5.3費用來源

由于超市創立者為在校學生，無固定資金收入，因此前期費用的解決可同時實施兩種方案：l家庭資助。本部分約三萬元;l前期部分投資的費用可與債權人商議，先支付一部分費用，待超市步入正軌再另行支付剩余部分。

5.4日常費用

年日常總費用約1680000元,其中：l進貨費用。每天賣出貨物成本約7000元，年費用約1470000元(每年按七個月計，以下不再進行說明)。l配備工作人員工資。考慮到各種情況，超市的人員配備如下：長期收銀員兩名，采購員兩名，理貨員一名，送貨員五名，忙時雇用在校學生為臨時工。其中長期工作人員基本月工資為2000元，臨時工工資為7元/小時。加上員工的各種獎金及福利，每年所需總數約為150000元。l水電費。每月所需費用約為3000元，年費用約21000元。l其他費用。年所需約9000元。

5.5收益

經市場調查及綜合估算，超市日營業額約為10000元，除去商品成本后的利潤約為2000元。加上節日及促銷等活動的收益，每年營業額約2100000元，利潤收益約450000元。再除去包括工作人員的工資等開銷，每年的純利潤約為250000元。

6.推銷戰略、產品方案

6.1經營定位

根據超市所在位置及潛在消費客戶的特殊性，經過特定的綜合評估，確定“校園超市”的經營商品以食品、日化用品及小飾品為主，所占比例大致分別為40%、40%、20%。

6.2推銷手段

l超市開業期間的銷售是極其重要的。一般來說，開業期間的營業額為日常營業額的3倍左右。同時，此時也是超市在消費者心中留下深刻印象的重要時機，對于超市日后的營業至關重要。因此，超市開業的前兩個周可給予顧客八折的優惠，以此吸引顧客，擴大客源。l在節日期間，比如圣誕、元旦、春節期間促銷人員可分發宣傳單、小禮物，以拉近與顧客的距離。而在渠道促銷活動中，我們可以寫上“×節促銷僅還剩幾日”等字樣，或加大批量折扣。這往往決定了假日促銷成功與否。l新產品上市時可采取優惠幾日的促銷手段。

6.3推銷戰略

l充分利用超市與顧客之間，超市與超市之間的特點、環境和規模，同中有異。在促銷媒介選擇上，必須量化、細化、合理化。譬如，選定贈券這種促銷工具時，必須對周圍的顧客有一定的估量。除了考慮發放多少之外，還應注意顧客能否有效利用。借助廣告促銷的手段來實現銷售量的增加。還應注意促銷演示等，以小成本實現大利潤，這些都應量化、細化、合理化。l促銷時機的選擇是成功的開始，促銷的時候要注意時間的長短。過長或者過短都會制約假日促銷的順利開展。一般以1周為宜，前2天為推動期，中間3天為高潮期，最后2天為調整期，以保障促銷的順利的完成。l另外值得注意的是，假日促銷的對象多種多樣，要根據各假日的性質采取相應的方式。因此，正確選擇促銷對象和方式是開展假日促銷首要考慮的因素。我們應多考慮促銷方式和效應，以實現銷售的利潤最大化。

6.4特色商品的展示

作為一個普通的超市，面臨同業的競爭壓力，要有一定時期或固定時期的銷售新產品。我們可以跨區域購置一些異地的特色產品，這既吸引了消費者的眼球，又為超市銷售業績的增加提供了可能。既迎合了消費者的胃口，又增加了超市的競爭力，是一石二鳥之計。跨區域購置，需要超市有選擇的購置。比如，可以購買新疆的特色大棗，桂林的糕點，諸如此類。我們走差別化戰略，提供與眾不同的產品和服務，滿足顧客特殊的需求，形成競爭優勢的戰略。所謂差別化戰略就是使企業在行業中別具一格，具有獨特性，并且利用有意識形成的差別化，建立起差別競爭優勢，以形成對“入侵者”的行業壁壘，并利用差別化帶來的較高的邊際利潤補償因追求差別化而增加的成本。企業形成這種戰略主要是依靠產品和服務的特色。

6.5建立良好的反映機制

顧客的意愿是建立良好的反映機制的前提。建立健全的的反映機制，全面、準確、及時地搜集、分析、研究、處理消費者的意見愿望、思想動態、心理情緒以及帶傾向性的社會動態具有重要意義。因此，我們要以講究時效、真實準確、注重質量、關注消費者為原則，以“顧客就是上帝”為經營理念，注重顧客的感受，及時高效的處理消費者的問題，不斷推進和諧超市的進程。

7.人力資源及財務管理

7.1人力資源管理

所謂人力資源就是對人力資源進行有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運動過程，包括人力資源的預測與規劃，工作分析與設計，人力資源的維護與成本核算，人員的甄選錄用、合理配置和使用，還包括對人員的智力開發、教育培訓、調動人的工作積極性、提高人的科學文化素質和思想道德覺悟，等等。

我超市雇傭兩個長期收銀員，兩個采購員一個理貨員以及五個送貨員，這些長期員工來自當地下崗員工，我超市為其提供崗位來謀生，使其再就業，有穩定的工作，穩定的收入，充分實現了與當地居民的和諧相處。另外，在忙時雇用在校學生不僅可以為部分學生提供兼職機會，也可以在一定程度上節約成本。

崗位責任制的明確可以使本超市運行高效且有序。我們根據各個工作崗位的工作性質和業務特點，明確規定其職責、權限，并按照規定的標準進行考核及獎懲。實行崗位責任制，有助于工作的科學化。建立和健全崗位責任制，必須明確任務和人員編制，然后才有可能以任務定崗位，以崗位定人員，責任落實到人，各盡其職，達到事事有人負責的目標，改變以往有人沒事干，有事又沒人干的局面。而實施崗位責任制必須強調以下幾個原則：⑴才能與崗位相統一的原則。根據辦公室人員的不同才能及特長，分配與之相適應的崗位。⑵職責與權利相統一的原則。職、責、權、利四項是每個工作崗位不可或缺的因素。⑶考核與獎懲相一致的原則。考核必須作為獎懲的基本依據，這樣才能使兩者相一致，論功行賞，依過處罰，崗位責任制就能起到鼓勵先進，激勵后進，提高工作效率的作用。這樣才能真正發揮作用。

7.2財務管理

合理的財務管理目標是十分必要的。它有著導向作用、激勵作用、凝聚作用和考核作用。本超市規定每天定時清點收入，定期清點貨物，由理貨人員負責并統計分析。統計為本期和上期相比，同行業相比，供應量與市場需求相比，必需品與特色產品相比，并從類別、品種、數量、價格等多方面相比，從而把握需求與供給的關系，做到數據準確，從而分析預測準確。

8.其他

l在所有以上的工作進行之前，首先要申請注冊商標等一系列的生產經營許可，使我們的“校園情滿超市”符合一切國家相關法律的規定;l本超市的運營不以營利為最終目的;l實際運營中的資金支出及收益會有一定的誤差。

第五篇：超市管理信息系統可行性分析報告—李剛

超市管理信息系統可行性分析報告

一、背景分析：

隨著信息化的來臨和計算機在日常管理中的廣泛應用，零售業是一個規模效應比較突出的行業，要形成強有力的核心競爭力。必須提高企業控制成本，價格，購買群體和收益水平的能力。零售行業作為國民經濟的重要領域，同時也是廣大人民群眾日常生活息息相關的一個重要組成部分。其信息化建設程度和信息利用水平的高低，在整個國民經濟信息化建設中具有舉足輕重的地位。

在我國超市形成在20世紀90年代初期，現在已形成為我國零售業的一種重要形態，在我國超為國民經濟的發展發揮了重要的作用。超市的整個系統過大，并且銷售對一個企業的生存和發展是至關重要的，它不再是傳統意義上的“賣東西”，它對外關系到企業產品、服務和企業形象等多方面因素，對內涉及到銷售、庫存、財務等信息。此外信息化的高速發展為企業的銷售工作提出了新的挑戰，封閉意味著落后，超市要抓住時機，引入現代化的銷售管理模式，實施企業的信息化、智能化銷售管理，才能使超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

二、系統開發的必要性：

一般存在考慮的問題有商品進貨表和銷售表中主鍵的設置、商品分類體系，系統地安全維護等等。現在的連鎖超市業務越來越好，顧客購買量很大，日益頻繁的業務產生了大量的數據。故數據量的增大，讓查找不方便，數據的掌握也不準確，容易造成決策的滯后或是失誤。主要表現如在：隨著訂貨、進貨信息量的增加，與供應商相關的信息、與商品相關的信息越來越多。如果不能將有效的信息集中起來，對以后的信息查詢會帶來不便，從而不能給采購員提供采購過程的決策支持。同時，對于每天產生的大量的銷售信息，如果不加以適當的存儲和分析，就失去了利用這些銷售信息挖掘出客戶購買偏好的機會，就不能從看似無用的大量數據背后得出消費者潛在的消費習慣，失去了潛在機會。超市業務一直使用著最簡單的人工管理。長期以來最終的結果只能使超市在經營中立于不利的地位。

為了解決超市管理的紊亂，使得在超市日常經營及銷售中，能夠有跡可尋，隨時跟蹤市場，并且減少不必要的勞力資本，使得經營者能夠實現用最小的成本，獲得最大的利潤。開發這樣一套以促進管理體制和管理手段改善決策發放和決策依據的管理信息系統是很有必要的。這對于在信息服務中創造價值，促進資源共享和信息集成，減員增效，提高管理水平都有很大幫助。

三、系統開發的可行性

1、技術上的可行性

隨著ＩＴ技術的發展，特別是網絡技術和數據庫的發展，在軟件開發方面，可以采用現行主流的開發技術；硬件技術方面，可以充分利用日益增強的存儲能力，通訊能力和處理速度來保證系統開發技術的準備。本系統采用的數據庫技術有很好的數據處理能力，網絡技術則體現在Ｃ／Ｓ模式中客戶和服務器之間的數據通信能力，良好的硬件配備無需高檔的設備。

由此可見，該系統在技術上具有可行性。

2、經濟上的可行性

(1)超市有能力承擔系統開發費用

開發新系統的工作是一項間距復雜的工作，它的投資主要是人力和物力的投資。對于本系統的開發者來說，其主要投資還是在人力和物力兩個方面。如果是企業自己安排人手開發系統的話，其主要的投資還是在人力資源上，從系統的業務需求調查到系統的分析編碼制作都是需要巨大的人力投入的。軟件企業作為一個簡短的高科技產業，其員工要求都比一般企業的要求要高，而且對系統開發及軟件產業了解比較多，所以在自我開發管理系統的過程中，企業自己比較容易安排人手，這樣就可以為企業借閱大部分的額外開支。同時軟件就其它產品來說，屬于高端行業，無論是產品的價格還是質量都比較高，而經營產品的經銷商或者是商家都要求有雄厚的資金支持。所以，在系統的開發過程中，企業完全有能力承擔開發費用。

(2)新系統將為企業帶來經濟效益

銷售管理系統是一個信息化、智能化和先進管理理念的集合體。而銷售管理是一個動態過程，在其運行過程中要采取多項措施。所以在管理中獲得經濟效益是一個綜合效益，要對它進行直接定量的分析是比較困難的。一般新系統帶來的經濟效益是簡介的，其最主要的表現就是能夠及時地了解超市每日的銷售情況，據此還可實現短缺商品的配送。而其它一些繁瑣的食物都通過新系統來加以分析解決，不僅節省了大量的時間，還為企業的各項決策提供了寶貴的資料，為企業帶來巨大的經濟效益。

通過網絡傳遞銷售信息可以不受距離的限制，因此可以借閱許多的人力和物力，方便管理，由此可以減少不必要的開支，同時該系統可以提高超市的銷售效率，即提高了超市的經濟效益，所以，從經濟上完全是可行的。

3、組織管理上的可行性

超市的領導隊信息技術給企業管理帶來的變革是十分認同的。他們大都認為，在現代企業管理中，信息技術能夠幫助企業在日益猛烈地競爭中獲得難以想像的競爭優勢。特別是，能夠改進企業管理機制，改善決策方式，減少管理成本，提高工作效率。此項目是否符合國家的產業政策、技術政策、生產力布局要求。

領導的支持對于信息系統的開發和實施有很大作用，也能保證系統在開發過程中妥善解決矛盾，在企業上下順利實施信息系統，實現信息系統最初的目標。

因此，該系統在組織管理上具有可行性。

4、社會上的可行性

目前超市管理系統已經在大型的超市中得到了廣泛的應用，超市管理需要現代化和信息化，只有合理的運用信息化的管理，才能在市場競爭中立于不敗。超市管理系統不僅能夠提高經營者的回報，而且能夠隨時掌握市場的動向，為經營者提供必要的市場信息，解決了經營者最需要解決的迫切問題，同時超市管理系統對操作人員的要求不高，也合理的節約了成本的投入。

總之，該系統的如下特點：①及時性：管理人員可以在任何時間內了解超市內的情況。②高效性：統一管理提高了辦事效率；管理層能夠迅速的對突發情況做出及時決策，如：貨物的調配等。③低成本：該方案縮小了人員編制，減少了人員開發，貨物的統一調配也帶來了低成本高收入。④易操作性：該方案使用了現在流行的編譯環境設計出的軟件，操作簡單，界面有好，而且軟件的更新換代也很方便。本系統具有登記、查詢、編輯、查詢、修改、報表打印和利潤分析等功能。

我們有理由相信本系統產品的開發、生產是完全可行的，值得推廣！

姓名：李剛

班級：14級工商管理班

學號：1413041007