第一篇：何氏玉市調(diào)報(bào)告

經(jīng)開(kāi)萬(wàn)達(dá)三月份市調(diào)

調(diào)查地點(diǎn)；廣百百貨

調(diào)查品牌；紫氣東來(lái)

廣百有4-5家玉器銷(xiāo)售店面，店面都不是很大，但貨品豐富齊全.陳列以低價(jià)位緊密平鋪為主，高價(jià)位貨品多以巧妙的裝飾環(huán)繞襯托，以體現(xiàn)獨(dú)特之處，然人眼前一亮。

貨品成色以翠綠為主，放眼望去，視覺(jué)感強(qiáng)烈，其中有幾款黃翡掛件雕工獨(dú)特，還有幾款紫色手鐲比較亮眼，比較有特色，店面整體檔次被大大提高。

貨品價(jià)格多在幾百元到幾千元為主，有特點(diǎn)的價(jià)格也多在1W~3W之間不等，都是一貨一證。折扣為3.5折，1千元之內(nèi)的大多為特價(jià)一口價(jià)。

其中還有許多精致的情侶對(duì)掛件，價(jià)格也較為偏低，這一點(diǎn)也是我們值得借鑒之處。

該店及整個(gè)廣百人流量都較少，導(dǎo)致銷(xiāo)售也都不太理想，銷(xiāo)售人員也偏少，所以服務(wù)質(zhì)量這一塊我們相對(duì)做的比較好.其次那就是現(xiàn)代許多人對(duì)玉文化不是很了解，這就需要靠我們的營(yíng)銷(xiāo)技巧，讓那些不懂得人愿意停下來(lái)多看幾眼，從而有興趣深入了解。讓懂玉的人看到我們的玉價(jià)格后不至于嚇跑，而營(yíng)銷(xiāo)技巧也同時(shí)依耐于我們的品牌即廣告效應(yīng)，讓其深入影響到每一個(gè)人，耳熟能詳，無(wú)不知曉，這也是我們每一個(gè)何氏玉成員所期待的。

第二篇：市調(diào)報(bào)告

車(chē)南店2月19日市調(diào)報(bào)告

市調(diào)時(shí)間：2012-2-19

市調(diào)地點(diǎn)：祿康源師院店、裕華盛德美

市調(diào)重點(diǎn)：貨品、活動(dòng)、陳列

祿康源師院店：

女裝區(qū)，貨品豐富，主要以衛(wèi)衣、襯衣、毛衣、風(fēng)衣為主，新款占比90%，只有少數(shù)貨架有處理的冬裝，其余貨架都是春裝，模特及正側(cè)掛陳列均為春裝。

童裝區(qū)，以春裝為主，基本無(wú)冬裝，主要以嬰幼兒及小童為主，無(wú)大童。陳列以正側(cè)掛為主。

鞋區(qū)，已上部分新款，占比50%，貨品不充足，出現(xiàn)空柜現(xiàn)象。特價(jià)款款式一般，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

男裝區(qū)，有撤柜現(xiàn)象，貨品不豐富，賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)很多空置的貨架，其中運(yùn)動(dòng)裝已上，顏色較亮，比較搶眼；單襯上市，但數(shù)量有限，大裝春款已上市，所占比重70%，但是貨品一般；暫無(wú)活動(dòng)；陳列基本分為正掛和側(cè)掛，無(wú)模特展示及重點(diǎn)陳列。在貨架之間的低層板上有盆景的擺放，比較溫馨。賣(mài)場(chǎng)無(wú)明顯的關(guān)于春天氣氛的布置。

褲區(qū)，春款上市，貨品較齊全，女褲較突出，主要以牛仔褲，運(yùn)動(dòng)休閑褲及流行的彩褲為主，在陳列上，將色彩鮮艷的彩褲作為重點(diǎn)陳列，引導(dǎo)顧客的消費(fèi)方向。

裕華盛德美：

女裝區(qū)，貨品充足，新款占比達(dá)90%，部分冬裝清倉(cāng)，專(zhuān)柜春裝占比70%，陳列以模特正掛為主，搭配比較時(shí)尚，較祿康源店上檔次；較祿康源店相比陳列更好，其中同款襯衫比祿康源店售價(jià)要高；暫無(wú)活動(dòng)。

童裝區(qū)，新款上市，款式較少，價(jià)位較低，童褲款式較少。

鞋區(qū)，新款上市，冬款出清，主要以專(zhuān)柜為主，專(zhuān)柜冬款出清活動(dòng)力度較大，折扣很低。

男裝區(qū)，專(zhuān)柜較多，貨品豐富，春季新款所占比重80%；暫無(wú)活動(dòng)，但是部分專(zhuān)柜有自己的活動(dòng)，例如，金盾、東海船王等的“滿(mǎn)贈(zèng)”活動(dòng)，滿(mǎn)300、500、800不等額度分別贈(zèng)送棉襪等；陳列以正掛、側(cè)掛和模特陳列為主，比較有層次

感；賣(mài)場(chǎng)簡(jiǎn)單布置出春天氣氛，另配合部分專(zhuān)柜所做的活動(dòng)將活動(dòng)內(nèi)容懸掛于各廳內(nèi)，貨架上有明確的“新款上市”、“斷碼處理”等內(nèi)容的標(biāo)識(shí)。

褲區(qū)，貨品豐富，女褲將彩褲作為重點(diǎn)陳列，放置于最高一層的正掛，顏色鮮亮，同時(shí)配合射燈，非常引人注目，除此之外，基本是牛仔褲。

總體來(lái)說(shuō)，男裝區(qū)在兩家競(jìng)店中所占面積并不多，但車(chē)南店貨品問(wèn)題較突出，除兩個(gè)區(qū)上新款外，其他區(qū)域新款遲遲未上。在陳列上，由于貨品問(wèn)題造成一定的影響，例如新款遲遲未上，貨品不足，導(dǎo)致依靠試衣間而做出一個(gè)廳的重點(diǎn)陳列效果大打折扣。

第三篇：市調(diào)報(bào)告

廣州百貨商場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2011.8.3

地點(diǎn)：廣州

調(diào)查對(duì)象：北京路廣百百貨

一、業(yè)種分布

負(fù)一樓名鞋之都，一樓化妝品、香水、精品、名表、眼鏡、男女鞋、箱包，具有代表性品牌有CHANEL、DIOR、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、勞力士、歐米茄等，二樓淑女裝、休閑女裝、個(gè)性女裝、飾物，三樓女士時(shí)裝（精品女裝、職業(yè)女裝、成熟女裝）、飾物，四樓，男士服飾，五層，保健品、煙酒、內(nèi)衣等；六樓，運(yùn)動(dòng)服飾、休閑牛仔系列；七樓，文具玩具、童裝、床上用品、孕婦裝等，八至十層業(yè)種我商場(chǎng)沒(méi)有省略。

二、VIP卡情況

1、VIP優(yōu)惠：鉆卡8.5折，白金卡9折，會(huì)員卡9.5折，享受積分獎(jiǎng)勵(lì)；

2、辦理并使用工行廣百聯(lián)名卡，聯(lián)名金卡9折，聯(lián)名普卡9.5折；

3、VIP賓客在生日當(dāng)天購(gòu)物享受雙倍積分鉆卡會(huì)員購(gòu)物享受免費(fèi)包裝和免費(fèi)停車(chē)2小時(shí)

三、購(gòu)物環(huán)境

商場(chǎng)正門(mén)和扶梯位置有植物陳列，整個(gè)賣(mài)場(chǎng)空調(diào)溫度舒適，賣(mài)場(chǎng)整潔有序，服務(wù)臺(tái)工作人員儀容儀表及服務(wù)很好，服務(wù)臺(tái)旁陳列有廣百刊物，可推廣企業(yè)文化；樓層服務(wù)標(biāo)示精致明顯。

四、增值服務(wù)

樓層設(shè)有母嬰室、送貨服務(wù)、首飾維修、嬰幼兒洗手間、導(dǎo)購(gòu)觸摸屏、無(wú)障礙垂直電梯、低位服務(wù)臺(tái)等

五、活動(dòng)亮點(diǎn)

每周三推出VIP尊享日，百貨類(lèi)200送30，會(huì)員尊享雙倍積分。.六、品牌收集

羅茜奧（男裝休閑）、TESTANTIN（鐵獅丹頓）、CHEVIGNON休閑牛仔、GoldlionSport休閑裝、馬仙媽男裝、EDWIN牛仔、閃電體育、愛(ài)世克私體育。

時(shí)間：2011.8.3

地點(diǎn)：廣州

調(diào)查對(duì)象：萬(wàn)千百貨

一、VIP卡情況

1、貴賓卡部分正價(jià)商品九折，大型促銷(xiāo)活動(dòng)期間比普通顧客享受更大力度的優(yōu)惠，購(gòu)物積分即時(shí)返現(xiàn)，部分標(biāo)桿品牌多倍積分，會(huì)員購(gòu)物專(zhuān)場(chǎng)，生日當(dāng)日雙倍積分，全國(guó)聯(lián)盟商戶(hù)折扣優(yōu)惠，至尊卡享受貴賓卡全部特特惠，部分正價(jià)商品8.5折，購(gòu)物雙倍積分即時(shí)返現(xiàn)，會(huì)員購(gòu)物專(zhuān)場(chǎng)，享受比貴賓卡更大力度優(yōu)惠，生日當(dāng)天三倍積分。

2、現(xiàn)金消費(fèi)1元積1分

3、積分查詢(xún)方法有，現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、電話(huà)查詢(xún)。

二、增值服務(wù)

整點(diǎn)報(bào)時(shí)、天氣預(yù)報(bào)、皮鞋美容、免費(fèi)茶水、首飾清洗、手機(jī)充電、量體改衣、代借輪椅、提供針線包、交通咨詢(xún)、代借童車(chē)、愛(ài)心雨傘

三、購(gòu)物環(huán)境

洗手間干凈且有飾物點(diǎn)墜，空調(diào)溫度舒適，賣(mài)場(chǎng)整潔，樓層休息區(qū)配有公司文化的靜態(tài)陳列，中空布置采用水晶吊燈旋掛，檔次較高，樓層主管工作臺(tái)美觀。

四、品牌收集

GXG1978休閑牛仔

五、其它方面

整體購(gòu)物中心設(shè)計(jì)較先進(jìn)，功能配套設(shè)施齊全，定位中高檔，多為開(kāi)車(chē)消費(fèi)，地下停車(chē)位較大

第四篇：市調(diào)報(bào)告

市調(diào)報(bào)告(模板)

市調(diào)時(shí)間：xxxx年xx月xx日

市調(diào)地點(diǎn)：xxxxxx

市調(diào)人員：xxx、xxx、xx、xx

市調(diào)內(nèi)容：

今日xx公司人員對(duì)xxx的幾大xxxx品牌代理商、授權(quán)商（xx品牌、xx品牌、xx品牌、索尼數(shù)碼影像專(zhuān)賣(mài)店、東芝品牌、）進(jìn)行了拜訪，詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否有在xx開(kāi)店的意向，代理商表示不看好在xxxx品商場(chǎng)。存在以下幾點(diǎn)原因：

1、xxx市場(chǎng)比較混亂，一個(gè)品牌有許多個(gè)代理商、加盟商及授權(quán)商，但給我們帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)是有利于招商工作的展 開(kāi)。

2、xxxx已形成了xx產(chǎn)品的聚集地，如果在xx開(kāi)xx商場(chǎng)是否符合市場(chǎng)需求是我們需要考慮的問(wèn)題。

3、我們離xxx集中地較遠(yuǎn)，調(diào)換貨品不方便，各品牌需有各自的物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，用于存放各類(lèi)xx產(chǎn)品。

4、各代理商表示現(xiàn)有xx產(chǎn)品價(jià)格比較透明，利潤(rùn)空間 較小，所能承受的租金不是很高，只有在租金較低的情況下才

考慮在新的商場(chǎng)內(nèi)拓店。

5、各品牌開(kāi)店要求比較高，雖代理商較多，但每開(kāi)店必 須經(jīng)過(guò)總公司的嚴(yán)格審批，獲取單店授權(quán)。

總結(jié)：經(jīng)過(guò)此次與各大xx供應(yīng)商的初次溝通，xx業(yè) 態(tài)很具有市場(chǎng)潛力。我們要有符合x(chóng)x業(yè)態(tài)的硬件條件，品牌 的總代理愿意來(lái)xx開(kāi)店，代理商才會(huì)有機(jī)會(huì)入駐xx；另外，需要行業(yè)內(nèi)資深人士輔助我們一起做項(xiàng)目，這樣可以提供合理 的建議，并掌握招商的主要渠道，便于引進(jìn)幾大品牌總代理的 入駐，方可使項(xiàng)目順利推進(jìn)。

xxxx公司

xxxx年xx月xx日

第五篇：市調(diào)報(bào)告

一、市場(chǎng)調(diào)查范圍

根據(jù)百麗廣場(chǎng)好聲音量販?zhǔn)終TV所處位置，我們調(diào)查范圍設(shè)定為以市中心人民廣場(chǎng)向四周所有KTV進(jìn)行所需各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)

二、調(diào)查項(xiàng)目

1．周邊住宅區(qū)

2．各種商務(wù)寫(xiě)字樓

3．周邊KTV場(chǎng)所及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4．針對(duì)周邊商場(chǎng)及大型超市

5．政府職能部門(mén)

三、調(diào)查內(nèi)容

住宅社區(qū)

西苑小區(qū)、電廠家屬院、煤炭小區(qū)、皇姑橋小區(qū)、世紀(jì)廣場(chǎng)、金鷹花園。銀雀花園等等

商務(wù)寫(xiě)字樓

萬(wàn)閱城、奧斯卡、美術(shù)大廈、奧爾諾、魯班大廈、科技大廈、中銀大廈、慧谷時(shí)空等等

同類(lèi)KTV場(chǎng)所調(diào)查

通過(guò)了解調(diào)查臨沂周邊的其他量販?zhǔn)終TV的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)進(jìn)行自我分析，確保在同行業(yè)內(nèi)做到最好：

嘜歌量販?zhǔn)終TV：裝修新穎，分上下兩層裝修風(fēng)格為冷色調(diào)大廳有獨(dú)立舞臺(tái)適合舉辦活動(dòng)。消費(fèi)模式為先買(mǎi)單后消費(fèi)，包間數(shù)量50間左右開(kāi)房率比較高。海媚點(diǎn)歌系統(tǒng)BMB音響，對(duì)于硬件還是比較好的，消費(fèi)水平不高大眾人群可以接受。服務(wù)質(zhì)量較一般，人員不足

金閣徠赫量販?zhǔn)終TV：未全部裝修完成就已經(jīng)開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，造成顧客不滿(mǎn)的地方太多，裝修風(fēng)格偏現(xiàn)代化，上班族和學(xué)生都可接受。服務(wù)質(zhì)量較差。視易點(diǎn)歌系統(tǒng)麥樂(lè)音響（主流品牌），消費(fèi)水平中等大眾可接受

好樂(lè)星量販?zhǔn)終TV：裝修風(fēng)格較前衛(wèi)包間數(shù)量較多72間，視點(diǎn)系統(tǒng)聲皇音響，硬件較好，服務(wù)質(zhì)量較差，衛(wèi)生情況差。地理位置不好生意不好

鉆石錢(qián)柜量販?zhǔn)終TV：裝修時(shí)間比較久，是五年前的裝修風(fēng)格，系統(tǒng)是視翰音響是寶迪奧，硬件較好！服務(wù)質(zhì)量高以女服務(wù)員為主，給顧客感覺(jué)較好！消費(fèi)水平中高檔，衛(wèi)生情況良好。

阿米果量販?zhǔn)終TV：老店，外部裝修還行。包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施陳舊，并沒(méi)有及時(shí)維修給顧客造成不好的感覺(jué)，收費(fèi)較低，服務(wù)質(zhì)量較差，衛(wèi)生情況較差！

芭提雅量販?zhǔn)終TV：

政府職能部門(mén)

建筑設(shè)計(jì)研究院、稅務(wù)大樓等等

大型超市

銀座、大潤(rùn)發(fā)、茂業(yè)百貨、蘇寧電器、桃源超市、久隆奧斯卡商業(yè)中心、藍(lán)田步行街、沂蒙大樓等

四、總結(jié)

此次市場(chǎng)調(diào)查，主要是為了初步確定我們所面隊(duì)對(duì)的部分消費(fèi)群體，為發(fā)掘周邊潛在客戶(hù)。本次調(diào)查結(jié)果顯示，在周?chē)沫h(huán)境中，以上顯示的寫(xiě)字樓、小區(qū)、公司、個(gè)人具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。

與附近同行業(yè)量販KTV相比較，我們的優(yōu)勢(shì)在于:

1.地理位置佳，位于臨沂市經(jīng)濟(jì)中心，周?chē)丝诿芏却?，人均消費(fèi)水平高

2.交通便利，停車(chē)方便

3.硬件水平高，采用++++音響，無(wú)線麥克風(fēng)及+++點(diǎn)歌系統(tǒng)

4.裝修風(fēng)格時(shí)尚前衛(wèi)而又不失高雅

5.基礎(chǔ)設(shè)施完善，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障

6.餐飲娛樂(lè)一體化，顧客消費(fèi)更方便

我們的劣勢(shì)在于：

1.2.3.五、市場(chǎng)分析

目前臨沂量販KTV行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈強(qiáng)手如林，軟硬件大比拼的形勢(shì)下作為新生企業(yè)想要謀求發(fā)展?fàn)幦∫幌?，占有一定市?chǎng)份額首先取決于企業(yè)有沒(méi)有活力，企業(yè)有沒(méi)有活力取決于質(zhì)量和方式。企業(yè)（好聲音）擁有便利的交通（停車(chē)場(chǎng)），高檔的服務(wù)設(shè)施，完善的服務(wù)項(xiàng)目，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。這一切是能使企業(yè)迅速成為具有雄厚實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、以弘揚(yáng)健康（娛樂(lè)）文化、提倡全民健康生活為特色的先決條件。同時(shí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一體化經(jīng)營(yíng)，有較大社會(huì)知名度(借助集團(tuán)公司知名度)和良好的公共關(guān)系的大型企業(yè)，更要不斷突破、開(kāi)拓市場(chǎng)。

六、公司戰(zhàn)略

根據(jù)目前量販KTV市場(chǎng)，想在某一區(qū)域占據(jù)一定的市場(chǎng)必須考慮以下幾點(diǎn)：

1、總成本最低

2、產(chǎn)品差別

3、服務(wù)判別

4、價(jià)格差別

5、高質(zhì)量取勝

6、市場(chǎng)最大占有率

總成本最低戰(zhàn)略

1、各崗位對(duì)易耗品使用進(jìn)行控制，正確使用。

2、進(jìn)貨渠道不斷篩選，不斷獲取最新市場(chǎng)信息，保證質(zhì)量前提下務(wù)求最低進(jìn)貨

價(jià)格。

3、各種使用工具及設(shè)施：保養(yǎng)好、愛(ài)護(hù)好、使用好、保管好、延長(zhǎng)使用壽命。

4、開(kāi)源節(jié)流

5、各崗位人員管控

產(chǎn)品差別戰(zhàn)略

1、別人有的我們有，別人沒(méi)有的我們研究、創(chuàng)新。

2、同類(lèi)行業(yè)對(duì)于硬件和軟件我們要求更高，做到不斷完善、不斷進(jìn)步、提高公司整體質(zhì)量。

服務(wù)差別化

1、就服務(wù)行業(yè)、服務(wù)特色而言，各有不同，層出不窮。為能在客戶(hù)心中奠定認(rèn)可企業(yè)的服務(wù)特色，首先提高服務(wù)效率，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2、不斷完善服務(wù)設(shè)施，調(diào)查其他優(yōu)秀企業(yè)、及多家之長(zhǎng)，創(chuàng)更完美服務(wù)特色。

3、針對(duì)上述所說(shuō)的服務(wù)，我們需不定期的將我們的員工風(fēng)采以及培訓(xùn)時(shí)的照片視頻進(jìn)行宣傳，做到讓顧客全方位的了解。

價(jià)格差別戰(zhàn)略

1、價(jià)格直接關(guān)系企業(yè)利潤(rùn)比例，制定價(jià)格準(zhǔn)確、合理、有益企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2、對(duì)同行同類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)目比較，舉辦優(yōu)惠活動(dòng)、推出優(yōu)惠價(jià)格，優(yōu)惠方式。采取主動(dòng)盡快主動(dòng)打開(kāi)市場(chǎng)。

高質(zhì)量取勝戰(zhàn)略

1、以人為本，精英制企、構(gòu)建規(guī)范的、高水準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的服務(wù)體系。

2、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)秀產(chǎn)品。

3、百麗百變，全新生活