第一篇：煙草行業優秀縣級營銷部評價標資料目錄

第三部分

農村管理服務大廳資料目錄明細

資料共分五大類（共65項）

(一)隊 伍 建 設 7項

（二）服 務 監 管 15項

（三）市 場 營 銷 10項

（四）網 絡 建 設 25項

（五）其 他 資 料 8項

（一）隊伍建設資料目錄

（二）服務監管資料目錄

（三）市場營銷資料目錄

（四）網絡建設資料目錄

（五）其它資料目錄

第二篇：2012年行評工作資料目錄

2012年行評工作資料目錄

第一階段：

1、2012年行評工作《實施方案》；行評工作領導組。2、2012年行評工作動員大會領導講話。

3、動員大會會議記錄；圖片資料。

4、2012年確定解決的1—2個重點問題及解決措施。

5、政風行風書面承諾。

6、開展宣傳咨詢活動的圖片資料和宣傳資料。

7、參加“政風行風熱線”聽眾提問及回答記錄。

8、參加“政風行風面對面”活動過程的詳細文字記錄及圖片和錄像資料。

9、監督舉報電話、電子郵箱。

10、政風行風監督員名單及聘請文書。

11、評議代表名單（30名）。

第二階段：

1、政風行風問題調查方案。

2、政風行風監督員座談會，會議原始記錄及圖片資料。

3、政風行風監督員聯系卡（征集實質性問題）。

4、群眾調查問卷問題匯總表（收集群眾意見和建議）。問卷另存

5、明察暗訪工作安排部署，組織行評監督員對本部門辦事窗口及所屬站所明察暗訪的圖片、文字記錄及情況匯報。

6、安排部署所屬基層站所行評工作的《實施方案》和具體措施。

7、對所屬基層站所行評工作檢查方案、通知、分組情況、檢查原始記錄、檢查發現問題的處理情況和整改情況。

8、民主聽證對話會活動組織方案、參會人員名單、現場提問記錄、問題答復或解決情況記錄、活動現場圖片。

9、政風行風問題調查報告。

10、解決重點問題的安排部署、落實方案、檢查記錄、整改報告。

11、縣行評辦下的發《政風行風問題和案件登記轉辦卡》的處理結果，《 政風行風問題整改建議書》的整改報告。

12、針對縣行評辦檢查工作時所發現問題的整改報告。

13、群眾通過監督舉報電話、電子郵箱反映的政風行風問題原始記錄、調查處理情況及反饋記錄。

14、內部管理制度、監督制度、責任追究制度、一次性告知制、首問負責制、明察暗訪制度、政風行風監督員工作規范管理制度、政風行風問題和案件登記轉辦卡制度。

行評信息

每月至少2期行評工作信息（必須涉及行評工作）。備注：上述資料各參評單位需裝訂2套，一套年終報縣糾風辦（接受市行評辦檢查），一套由本單位另存（接受市行評辦抽查）。以上目錄是根據2011年市行評辦工作考核通知整理，若有變動，以2012年市行評辦考核標準為準，請及時完善有關資料。為掌握行評工作總體進展情況，迎接市行評辦不定期抽查，各參評單位根據《方案》和目錄要求，于11月底之前報回所有材料。

第三篇：XX營銷部2013優秀營銷部自評報告

XX市煙草公司XX營銷部

關于創建優秀縣級營銷部活動的自查報告

XX市煙草公司：

2013年，XX營銷部切實落實省局關于開展優秀縣級營銷部創建工作的通知精神，按照《優秀基層單位考評細則》（鄂煙人?2011?55號）要求，推動優秀縣級營銷部創建活動深入開展。積極推進“卷煙上水平”，按照“抓基層、打基礎、上水平”的工作要求，圍繞市局提出的“三大工程”建設，努力夯實市場基礎、工作基礎、管理基礎，現將我部基層創優工作自評情況匯報如下：

一、本單位對標自評情況 ㈠班子建設

1、縣營銷部領導班子深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹落實黨的路線方針政策和國家局各項工作部署。一是認真學習科學發展觀，在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。本內班子成員無因違法違紀受到處分的情況。二是結合省局（公司）提出的“八個求突破”和“五個上水平”工作部署，我部認真組織落實好各項工作，制定了工作方案，并做到了工作目標明確，工作計劃具體，責任分工明確，重點工作突出。三是全面完成了上級主管部門下達的工作目標和各項工作任務。

2、縣營銷部領導班子堅持“三會一課”制度，黨組織學習規范化、制度化。一是認真堅持“三會一課”制度。做到了每月至少召開一次支部委員會，每季度至少召開一次支部黨員大會，每月召開一到兩次黨小組會，每半年召開一次黨課學習。二是建立了中心組學習制度，保證了規定的學習次數和時間。三是在學習中，領導班子成員有學習筆記，每人均有4篇以上的心得體會文章。

3、堅持民主決策，完善議事規則，有效落實集體決策制度。制定并完善了領導班子議事規則。建立了“三重一大”集體決策制度。在“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用”等方面都做了集體討論研究決定。

4、嚴格黨內組織生活，堅持民主生活會制度。領導班子能按規定的時間和次數，做到了每半年召開一次民主生活會。按照民主生活會的有關程序，認真開展了批評與自我批評。做到了民主生活會有記錄，上報相關材料及時，并制定了整改措施。

5、堅持企務公開、民主監督制度。涉及企業重大決策、企業生產經營管理、職工切身利益、領導班子建設和黨風廉政建設等方面的問題都做到了企務公開。企務公開的形式主要有內部網絡、板報、宣傳欄等，重要決策實施前均通過職代會表決。

㈡隊伍建設

1、用工分配制度改革：嚴格落實國家局、省局要求，執行“四定”方案，完成了用工分配制度改革的階段性目標。

2、持證上崗：我部營銷人員19人，獲得營銷員資格18人，占總數的94.73%，達到優秀縣級營銷部要求。各市場部下轄的客戶經理均具備中高級卷煙商品營銷員資格。

3、培訓工作：今年1-10月，全體營銷人員參加了縣局營銷部的棋盤式貨源投放系統、零售終端掃碼系統、專業技能鑒定等培訓，對營銷人員培訓面達到100%，同時全員參加了遠程教育培訓，全年人均培訓時間達到80個學時以上。市場部制定培訓計劃，根據計劃開展了自主培訓和二次培訓，并對客戶經理培訓學習筆記進行了檢查。

㈢文化建設

1、企業文化建設有工作計劃，文化富有特色，并與行業文化相融共進。做到了有部署、有檢查、有考核、有落實。

2、企業文化宣貫有力，領導班子自覺踐行，廣大員工內化于心，外化于行

（1）一把手帶頭宣講企業文化，建立了企業文化內訓師隊伍，并按計劃組織了培訓，培訓面達到100%，員工對企業文化的認知度達到100%。

（2組織開展了演講競賽、企業形象宣傳等豐富多彩的文化活動，并利用宣傳板報、OA專欄、新聞媒體等載體，開展多種形式的宣貫工作，營造了良好的文化氛圍。

（3）在服務品牌宣貫工作中，對內主要通過人際傳播、組織傳播、主題活動傳播等形式，使服務品牌理念入腦入心。（4）向社會傳播煙草服務品牌，新聞報道、企業網絡、宣傳資料等形式，尤其注重對客戶的傳播與溝通，并取得了良好效果。

3、文化建設資金列入預算，各種標識均按照《中國煙草視覺識別系統》規范執行到位。

㈣經營業績

1、人均銷售：2013年我縣卷煙人均消費條數達到9.42條。

2、重點品牌： 轄區內重點品牌穩定增長，截止到10月28日重點品牌銷售比重為30.16%。比重增長3.7個百分點。

3、低焦油品牌：2013年全縣低焦油品牌銷售比重為12.89%，達到要求。

4、全員實物勞產率：2013年,預計銷售總量6400箱,人員32人,實物勞產率為200箱/人，未達到要求。

5、單箱費用：單箱費650元＜單箱費用≤750元，扣2分。㈤營銷管理

1.銷售目標管理流程文案類：轄區制定有全年及各季度銷售目標分解表，分解到各片區；片區定有銷售方案和實施記錄；市場部每月按時填寫銷售計劃完成進度表及總結評估記錄

2.營銷工作計劃管理流程文案類：各市場部制定了每月的營銷工作計劃；客戶經理分月制定拜訪服務計劃；市場部主任對計劃執行情況的進行了檢查評估記錄。

3.信息采集流程文案類：市場部制定了文案類零售戶和消費者樣本基礎信息表，及時填報零售戶和消費者樣本變更記錄；每月上報了零售戶采集信息匯總表和消費者信息采集表；市場部上報了采集信息分析報告。4.需求預測流程文案類：客戶經理及市場部按月制定預測核定表并形成預測分析報告。分全年、半年、月度上報需求預測。需求預測結果未出現缺報、緩報；月度需求預測率高于85%。

5.品牌培育流程文案類：各市場部制定了品牌培育目標和工作方案；針對市局下發的知名品牌開展了各項營銷策劃活動，并做好了各項記錄；對市縣兩級品牌培育作業指導方案形成了各類計劃文件；市場部每季度開展一次品牌分析，每月開展一次品牌培育評估。

㈥綜合管理

1.周（月）例會流程：各市場部每周五開展一次專銷例會，制定了例會簽到表認真填寫；并安排專人記錄市場部例會內容。

2.績效評估：市場部嚴格按照市縣各級考核細則開展績效考核工作，結合各崗位績效考核細則，認真開展月度考評記錄。

㈦客戶服務 1、2009年，我縣即實現300人以上自然村無空白點目標，并保持至今。

2、終端拜訪：客戶經理、市場經理每月制定拜訪計劃表及拜訪記錄；每月制定終端服務工作計劃及記錄工作;每季度填寫終端維護的典型案例由市場部主任進行點評?？蛻艚浝韺爡^內終端客戶陳列進行長期檢查和指導，符合市局陳列規范要求。客戶服務部每季度制定零售戶調查問卷，由零售戶客戶填報簽字。后上交統計。零售戶滿意度達到95%以上。2013年，客戶服務部全面推進零售戶卷煙明碼標價工作。目前轄區卷煙零售戶明碼標價面達95%。

3、人均服務客戶數：截止到10月全縣共有卷煙零售戶914戶，客戶經理7名，人均服務客戶數130戶。

4、終端分類：市場經理每月開展市場巡查，認真填寫巡查記錄；客戶經理制定其片區的終端分類統計表；匯總為客戶資源統計表。客戶服務部及市場部進行檢查確保終端分類準確無誤

5、零售戶盈利：截至十月份，根據全年客戶經營卷煙銷量、結構、零售價格指數測算，我縣零售客戶卷煙綜合毛利率在14.98%。

6、客戶投訴率：市場部制定客戶投訴（咨詢）受理表及信息傳遞單，客戶經理不斷強化與零售戶的溝通解釋工作，與零售戶建立起了良好的客我互動關系，全年未發生一起客戶投訴事件。

7、送貨到戶率：送貨到戶率達到98%。

8、全縣月進貨量高于千條的客戶比例為0.11%，達到要求。

9、終端指導：市場部每月匯總目標客戶和指導方案；客戶經營每月對重點客戶制定指導書，并對經營指導效果進行評估記錄。轄區市場本卷煙購進量和品牌寬度同比提升的客戶超過20%。

10.應急需求處理流程文案類：客戶服務部制定應急補貨申請表及時保存歸檔；對應急補貨的流向進行了核實記錄。

㈧規范經營

1、轄區內無區域外零售戶銷售本區域客戶代碼卷煙的現象。

2、無虛擬客戶、拆單分攤和代購代訂行為。

3、無捆綁或變相捆綁銷售以及任何形式的套購卷煙行為。

4、轄區內無未經批準的工業企業直接促銷行為。

二、創優過程中存在的問題

㈠銷售工作壓力重重，卷煙銷售結構加劇分化。2013年元月份以來，轄區內卷煙消費市場環境進一步受到壓縮，人口外流、宜巴高速工程分標段竣工、農村市場消費升級轉型等等因素給我縣的中低檔銷售空間帶來巨大壓力。隨著社會經濟的發展，卷煙提價增量工作難度日益極大，給基層創優工作的開展帶來了不利局面。

㈡市場分析不夠深入，分析水平有待提高。營銷人員的素質參差不齊，對市場分析不夠深入，往往局限于套用現成模板和數據化的描述，不能客觀有效地反映出市場動態，無法為制定營銷策略提供較好的判斷依據。

三、下一步工作措施

㈠緊密結合營銷工作，進一步發揮創優效能。努力將創優工作貫徹到日常經營工作中，做到創優與經營業績協調同步、齊頭并進，不斷以創優督促自身服務水平的提高，以提升服務水平開創創優工作新局面，實現創優效能的最大化。

㈡加強資料檔案的管理工作，確保資料嚴謹規范。加強督導、組織客戶服務部專人進行檢查評審，強力整改，確保資料的完善合格。

特此報告。

2013年10月28日

第四篇：計算機學院教師迎評資料目錄.

計算機學院教師迎評資料目錄

1、本科教學基本情況材料：（1）課程材料（2）考試材料

（3）教材編寫、使用和獲獎情況材料（省部級以上獲獎教材、省級立項建設精品教材；學校立項建設教材、學校資助出版教材；院級建設教材；出版自編講義等材料）（4）多媒體課件制作、使用和獲獎情況材料

（5）課程建設情況材料（省級優秀課程、精品課程申報、評選、驗收材料；校級優秀課程、網絡課程、雙語課程、試卷庫申報、評選、驗收材料；公共選修課建設材料；院級課程建設材料）

2、教學改革情況材料（1）教學改革的立項材料（2）教學改革項目的進展報告（3）教學改革項目的驗收報告（4）發表的教改論文

（5）教學成果獲獎情況（包括申報書、獲獎證書）

（6）研究性教學、研究性教案獲獎材料（包括教案、獲獎證書）

3、實踐教學情況材料

（1）教學實踐計劃、實施方案、實踐大綱（2）教學實踐總結、考核結果（3）綜合性、設計性實驗開設情況材料（4）實驗指導書編寫情況材料

（5）指導本科學生參加競賽和獲獎情況及科研課題和發表論文情況

4、指導大學生畢業設計（論文）情況材料

（1）指導畢業生情況一覽表（姓名、班級、畢業設計（論文）題目、題目類型、主要內容）（2）畢業設計（論文）相關材料（3）畢業設計（論文）發表情況材料

（4）畢業設計（論文）重點（團隊）課題資助情況材料（申報表，結題報告）

（5）優秀畢業設計（論文）及優秀畢業設計團隊獲獎情況材料（申報表，推薦表）

5、科研情況材料（1）科研課題申報材料（2）科研課題批準文件（3）科研進展報告（4）課題驗收材料（5）發表論文情況材料（6）科研成果獲獎情況材料（7）出版專著情況材料

6、其他材料

（1）在各級評比中獲得的各類榮譽、稱號、先進事跡及證書材料

（2）進修（含在職學習）和參加學術活動（包括下企業鍛煉）等材料

（3）學歷、職稱變動材料及證書材料（4）教師資格證書材料

注：

1、請各位教師將2006~2009的上述材料收集保存好，并在適當時候（系主任安排）交到系（部）。

2、盡量提交電子文檔。

計算機學院 2009年9月21日

第五篇：01民兵整組資料目錄(鄉鎮級樣表)

目

錄

一、上級下發的整組文件和資料（將上級所下發的文件資料按時間順序列好目錄依次整理好）

1、參加全縣民兵預備役會議的通知

2、參加全縣民兵組織整頓會議的通知 3、2015鉛山縣民兵組織整頓工作指示

4、關于對民兵組織整頓檢查驗收的通知。。。。。。。。。。。。。。。

（第1大項內容與第2大項內容之間用彩頁紙隔開）

二、本級整組文件和資料

1、民兵整組工作指示（參照縣人武部樣式）

2、民兵整組工作實施方案計劃（參照去年格式）

3、整組工作領導小組文件（參照去年格式）

4、整組會議記錄（黨委會）（將本單位黨委會記錄本上關于整組工作研究部署及要求的記錄頁采用復印的方式復印下來裝訂在資料中，包括會議時間、地點、參加人員記錄頁和內容頁）

5、整組工作具體任務區分（根據相關任務具體明確到村）

6、整組工作責任書（含本級責任書與各村責任書，責任書模式參照縣人武部模式）

7、基干民兵分隊建制命令（參照去年格式）

8、基干民兵干部、骨干任職命令（參照去年格式）

9、基干民兵出入、轉隊通知（參照去年格式）

10、民兵干部花名冊（主要填寫民兵營長及各相關編配分隊的民兵干部，模式參照去年格式）

11、出入轉隊人員花名冊（主要填寫今年出、轉、入隊人員情況，模式參照去年格式）

12、各類基干民兵分隊人員花名冊（所有編配分隊分類排序好，模式參照下發格式）

13、退伍軍人服預備役資料（含近五年退伍軍人花名冊、軍兵種部隊預編人員花名冊及有關情況，模式參照去年格式）

14、通用裝備信息表（模式參照去年格式）

15、征（租）用車協議書（模式參照去年格式）

16、參訓人員花名冊（各鄉模式參照去年格式）

17、外出民兵花名冊（模式參照去年格式）

18、新入隊民兵、民兵干部政審表（模式參照去年格式）

19、應急排各類方（預）案（含兵員集結收攏輸送、民兵應急排行動、森林防火行動、維護社會治安、抗洪搶險、兵員動員等六類預案）20、整組工作情況總結。。。。。。。。。。。。。。。

三、業務培訓資料

1、民兵整組宣傳提綱

2、民兵整組宣傳標語

3、基干民兵通知書

4、民兵政治教育教案

5、民兵訓練教案

6、民兵訓練計劃

7、民兵訓練考核成績。。。。。。。。。。。。。。。

四、集結點驗資料

1、XX分隊集結點驗的議程

2、XX鄉集結點驗大會主持詞

3、XX分隊民兵干部任職命令

4、XX分隊編組

5、民兵宣誓誓詞

6、民兵代表發言稿

7、基干民兵活動制度

8、民兵整組先進單位和個人表彰通報

9、XX鄉黨委書記在點驗大會上的講話。。。。。。。。。。。。。。。

五、影像資料

1、鄉鎮召開民兵整組任務部署會照片

2、民兵參加XXX訓練照片

3、民兵參加XXX活動照片

4、民兵XXX分隊集結點驗照片。。。。。。。。。。。。。。。

（各基層武裝部參照此格式、內容整理整組資料，每個大點內容之間用粉紅色彩頁紙隔開，所有資料用A4紙）