第一篇：校園超市滿意度調查問卷
清清校園超市滿意度調查問卷
編號 ———— 親愛的同學：
您好！作為一家超市，顧客滿意度與否是超市能否更好發展的前提。為此，我們特此進行了顧客對清清超市滿意度調查的活動，以便我們更好的傾聽你的心聲。進一步了解您對清清校園超市產品質量服務等方面的滿意度，以便為您提供更好的產品與服務。本次調查采取匿名的形式進行的，您的回答將完全出去保密的狀態，請你積極配合且在您選項的選項前打勾。謝謝合作！
1、請問您的職業是？
A教師B學生C后勤服務人員D食堂工作者
2、您平時逛超市的頻率是？
A每周0-1次B每周2-3次C每周4-5次D每周6次以上
3、請問您去超市購物的主要原因是:(可多選)
Ａ方便快捷Ｂ價格便宜Ｃ產品質量好Ｄ服務態度好 E其他
4、請問您覺得清清超市的門面設計怎么樣？
A很好B一般C無所謂
5、請問您對超市產品的滿意度是？
非常滿意很滿意一般不滿意無所謂產品質量O
產品價格O
食品安全，新鮮O
產品更新速度OOOOOOOOOOOOOOOOO6、請問您認為超市應該以何種付款方式較好（按重要程度排序）
A 現金支付B校園卡支付C兩者兼用
7、請問您對超市收銀員服務態度的滿意度是？
Ａ、滿意Ｂ、基本滿意Ｃ、不滿意
8、請問您對超市購物環境的滿意度？（選擇滿意度）
滿意一般不滿意
溫度舒適O
衛生環境O
超市空間OOOOOOO
謝謝合作！
第二篇：超市購物滿意度調查問卷
經濟管理系1046104組編號：104610
4超市購物滿意度調查問卷
您好，我們是超市購物滿意度調查小組成員，需要您花一到兩分鐘的時間完
成這份問卷。我們不會泄露您所填寫的內容，希望您能夠配合填寫這份問卷，謝
謝合作！
1、您的性別是？ 男（）女（）
2、您的年齡在？（）
A、25及以下B、26~35C、36~45D、46及以上
3、您平均每周光顧超市幾次？（）
A、0~1次B、2~3次C、4~5次D、6次以上
4、您每次的購物時間是（）
A、1小時內B、1~2小時C、2~3小時D、3小時以上
5、您平均每次消費金額在（）
A、100元以下B、100~300元C、300~500元D、500元以上
6、您覺得超市的商品擺放布局是否合理，能否方便地尋找到您想要的商品（）
A、不合理B、一般C、合理D、很合理
7、當您向服務人員咨詢商品時，對于他的答復您滿意嗎？（）
A、不滿意B、一般C、滿意D、非常滿意
8、您感覺結賬時輕松快捷嗎？（）
A、比較慢B、還行C、比較快
9、推銷人員對商品的推銷，會對您的選購產生影響嗎？（）
A、毫無影響B、會有一點C、有影響D、影響很大
10、您對與超市部分商品降價的理解？（）
A、很好，實惠了消費者B、只是為了處理快過期的商品
C、對我沒有任何影響
11、您經常購買的物品種類是（）
A、生食品B、加工食品C、鞋類衣服D、家電
E、生活用品F、文化用品G、其他（）
12、當您需要購物時，您更希望在（）進行購物。（可多選）
A、武商量販B、中百倉儲C、家樂福D、沃爾瑪
E、便民小賣部F、其他（）
13、您選擇了您所心儀的超市，因為它的（）比其他超市更好。（可多選）
A、服務態度B、商品價格C、商場環境D、交通方便
E、商品種類豐富F、其他（）
14、寫下您最想對超市管理人員提的意見：
謝謝您的合作，希望您購物愉快！
調查員：
調查時間：2010年12月日
第三篇：公共關系調查問卷——校園超市
XX學校XX超市公共關系調查問卷
親愛的同學
感謝你支持完成我的“公共關系學課程”的作業任務。調查旨在了解我校XX超市公共關系的基本情況，問卷不記名，懇請放心、客觀、完整地填答所有問項，切勿漏題。
謝謝你寶貴的時間！１.您的性別（）
A.男
B.女
２.您的身份（）
Ａ.XX學校消費者
Ｂ.XX超市員工
３.您對XX學校XX超市員工福利的評價（）
Ａ.非常好
Ｂ.良好
Ｃ.一般
４.您對XX學校XX超市員工服務態度的評價（）
Ａ.非常好
Ｂ.良好
Ｃ.一般
５.您對XX學校XX超市商品價格的評價（）
Ａ.非常好
Ｂ.良好
Ｃ.一般
６.您對XX學校XX超市商品種類和布置的評價（）
Ａ.非常好
Ｂ.良好
Ｃ.一般
7.您對XX學校XX超市環境衛生的評價()
Ａ.非常好
Ｂ.良好
Ｃ.一般
8.您對XX學校XX超市銷售情況的評價（）Ａ.非常好
Ｂ.良好
Ｃ.一般
9.您認為XX學校XX超市是否需要多進行一些促銷活動()
Ａ.非常需要
Ｂ.一般
Ｃ.不需要
10.您對XX學校XX超市的建議
Ｄ.較差
Ｄ.較差
Ｄ.較差
Ｄ.較差
Ｄ.較差
.較差
Ｄ
第四篇：超市滿意度調查問卷（共）
關于天富家匯超市的顧客調查
親愛的同學：
你好，我們來自08級工商管理專業，我們最近正在做一個關于天富家匯超市的顧客調查，請您抽出一點時間來為我們填寫這份問卷，您的回答對調查信息的完整性非常重要。該問卷不記名，務請照您的實際情況填寫，請在符合您的情況項目旁的括號填上選項的答案。謝謝！
1.請問您是否知道天富家匯超市，并且是否去過該超市購物？（）
A.知道該超市并且去過 B.知道該超市但是沒有去過 C.不知道該超市
2.你平時喜歡去以下哪個超市購物?（）
A.好家鄉超市 B.愛家超市 C.天揚超市 D.天富家匯超市
3.您常去的超市中是否滿足了您的購物需求？（）
A.完全能夠滿足 B.基本滿足 C.一般 D.不能滿足
4.您一般多久去一次超市？（）
A.半周 B.一周 C.兩周 D.一個月 E.幾乎不去
5.您每個月在生活日用品上的消費額大概是多少？（）
A.100以下B.100——200C.200——300 D.300以上
6.您出門購物通常采用那種交通方式？（可多選）（）
A.步行 B.公交車 C.自行車 D.出租車
7.您在選擇超市的時候主要考慮以下那些方面？（可多選）（）
A.價錢實惠 B.購物環境好 C.結帳快 D.貨物齊全 E.促銷吸引人 F.服務態度好8您是如何獲知超市信息的？（可多選）（）
A.電視B.報紙雜志 C.宣傳單 D.海報 E.其他
如果您去過天富家匯超市，請回答以下問題：
1.您對天富家匯超市的購物環境是否滿意？（）
A.十分滿意B.比較滿意 C.一般 D.不滿意 E.十分不滿意
2.您對天富家匯超市的服務態度是否滿意？（）
A.十分滿意B.比較滿意 C.一般 D.不滿意 E.十分不滿意
3.您對天富家匯超市的商品價格是否滿意？（）
A.十分滿意B.比較滿意 C.一般 D.不滿意 E.十分不滿意
4.您對天富家匯超市的貨物種類齊全度是否滿意？（）
A.十分滿意B.比較滿意 C.一般 D.不滿意 E.十分不滿意
5.您對天富家匯超市的廣告宣傳是否滿意？（）
A.十分滿意B.比較滿意 C.一般 D.不滿意 E.十分不滿意
6.您希望天富家匯超市還有那些方面需要改進？
第五篇：滿意度調查問卷
群眾滿意程度調查問卷
您好，為了使學校更為完善，我們正在進行一項關于學生對學校滿意度的實踐調查，旨在了解學生對上海電機學院滿意度的基本情況，以分析學校的不足和改進方向。希望您能配合，謝謝！
1、請問你當初選擇我校最主要的原因
（）
A國家排名師資力量
B就業率
C分數
D招生計劃
E家長朋友推薦
F其它
2、請問你對學校的總體環境還滿意嗎？
（）
A非常滿意
B比較滿意
C一般
3、請問你對學校不滿意的方面【多選】
A不滿意教學效果
B沒有學到東西
C行政人員態度不好
E環境不好
F體育設施不好
G其它
4、請問你對學校提供的學習條件滿意嗎？
A非常滿意
B比較滿意
C一般
5、請問你對學校的課程設置滿意嗎？
A很滿意，學到的很多，且都能學以致
B滿意，但要是課程能再適度調整下更好
C一般般，沒什么感覺
D不滿意，社會實踐太少，多余無用課程太多
6、請問你對學校學習氛圍感覺如何
A學生與老師有互動，總體說，氛圍很好
B老師很認真有耐心，可能自覺認真學習的學生還不夠多
C學生很自覺學習努力，但是老師與學生相比，熱誠度不夠
D好像氛圍還達不到令人滿意的程度，需要改進
E覺得不論老師還是學生都很糟糕，一點學校的氛圍都沒有
7、請問你對學校的信息交流平臺（如圖書館、校園網等）滿意嗎？
A非常滿意
B比較滿意
C一般
8、請問你對學校獎助制度（如獎學金、助學貸款等）滿意嗎？
A非常滿意
B比較滿意
C一般
9、請問你對學校醫療條件（主要指醫療保險和校醫院）滿意嗎？
A非常滿意
B比較滿意
C一般
10、請問你對學校的交通條件（校內和校外）滿意嗎？
A非常滿意
B比較滿意
C一般
11、您覺得學校的安全度如何？
A、很高
B、高
C、一般
13、您覺得學院最需要改善的是哪方面？
A、基礎設施
B、食堂飯菜
C、住宿條件
E、師資力量
F、管理制度
G、安全問題
H、教學實驗設施設備
I、其他
D不滿意
（）D不滿意食堂
（）
D不滿意
（）
（）
（）
D不滿意
（）
D不滿意
（）
D不滿意
（）
D不滿意
D、低
D、交通
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