第一篇：反恐驗廠文件清單

反恐驗廠文件清單

文件清單公布如下：

A.保安管理程序保安人員上崗證或當地政府部門證明其身份的資料保安24小時輪班記錄保安巡查明細表及記錄文件

B.出入廠控制程序來訪人員進出登記表車輛日常進出登記表員工進出登記表貨物裝柜監控程序

C.安全程序文件原材料/加工材料進出記錄文件貨物（主要是成品）的進出記錄文件貨物超重/短缺分析程序貨柜封印的記錄文件（含車牌號、貨號及封條號）應急突發事件處理程序警鐘月檢記錄員工辭職登記表

D.員工背景調查員工人事檔案重要職員背景調查報告E.安全教育培訓保安安全教育培訓計劃及記錄員工安全教育培訓計劃及記錄C-TPAT安全控制程序概述1.0 目的本程序的目的是確保公司在進行成品運輸過程中，遵守美國海關的C-TPAT（海關-貿易伙伴反恐）安全指導，以便在美國以外的運輸海關給關不會太遲，或由于竊賊或恐怖分子使用以上環節作為運送違禁物品進入美國的運輸工具。

2.0 范圍本措施適用于美國境外與生產商和倉庫人員進行產品的生產、儲存或運輸。3.0 參考文件C-TPAT美國海關-貿易伙伴防止恐怖安全指導。

4.0 程序4.1 人力資源安全控制4.1.1 每個新員工必須進行職前培訓，內容包括：廠規廠紀、消防衛生知識、重要區域進入、貨物的保存。發現異常的人或可疑的。非法的事如何處理方法等。

4.1.2 設立員工投訴信箱，鼓勵員工如發現以上問題及時舉報。

4.1.3 對個別從事安全重要崗位（如運輸、倉管、搬運、裝卸）的員工實施通過公司部門協助核其身份、背景、方要確認其有否犯罪檔案，參加不明黨派等。

4.2 生產工場安全控制4.2.1 生產工場內所領發的物料必須要有收發貨單據，任何無單據物料不得在工場內使用，對不明來料及無單據物料的進入必須要做好即時登記，嚴重的需向廠部匯報及調源。

4.2.2 工場內不允許非生產部門人員的進入，外來考察、檢查、驗貨等人員的進入都要有主管級別以上人員陪同下方可進入。

4.2.3 要有指定人員從事包裝區域內的工作，所有生產出的成品應即時送往成品區如發現成品箱打開應立即通知車間負責人，安排QC及時檢查參照簽辦、檢查合格方可擺入成品區，所有成品區都有屬非法進入區域。

4.2.4 所有利器的使用必須有專人負責收發登記。發現有斷折的利器需即時收集，如收集不全的需向領導匯報，并將利器折斷的時間、工作地點及利器編號記錄。

4.3 倉貯及運輸安全控制（可分：來料、儲存環境、出貨三部分）4.3.1 所有進入貨倉的物料必須要有相應的貨單收據，倉管人員核實來貨與貨單一致方可進行卸貨，并出IQC對貨品質量的檢驗。所有外來貨品必須第一時間進入獨立的區域。

4.3.2 經IQC檢驗合格的貨品被送到合格區域內存放，需要貼上合適標識，顯示其物料的名稱、數量、（重量）,入倉日期等，物料進出的跟蹤顯示于《物料儲存記錄卡》上。

4.3.3 貨倉管理員必須對本地內的物料進行定期的檢查，如發現物料丟失或短缺，需填寫《物料丟失報告》向廠部匯報。

4.3.4 貨倉內所有的物料的儲存環境必須由同一門口進出的唯一途徑，窗口需要有玻璃關閉緊密，不能讓外界進入任何物件。

4.3.5 設立獨立的成品儲存倉，成品儲存倉有專人負責管理，任何人未經許可不得隨便

進入，如有客人或品質檢查員進行檢查的必須要有主管級以上人員陪同。

4.3.6 成品、貨物的裝卸有獨立的區域，裝卸區域內未經允許，人員及車輛不得進入，裝卸人員直接由貨倉負責管理，并需接受安全知識培訓。裝卸車輛司機在將車輛停泊好后應即進入司機休息的地方等待。

4.3.7 貨物裝載過程需要有貨倉負責人監督，防止未經許可人員、車輛的進入及異常事情的發生，當發現有不尋常事情或不允許人員進入裝載區域時，貨倉負責人應即時加以阻止，并對此進行相應的記錄保存。貨物被裝好后應即時由貨倉管理人員將車門封好/上鎖，防止在運輸過程中出現被開鎖，一般不可以讓司機接觸車門鎖匙。外運出口貨物應由貨倉負責人貼上廠封條紙，待海關檢查后再插上海關發給的封匙。

4.4 環境綜合安全控制4.4.1 成品儲存倉安裝中央電視錄影系統監督成品貨物有否被偷竊的安全措施。

4.4.2 貨物裝卸區域安裝中央電視錄影系統、監督貨物裝卸過程，以防不法行為發生。4.4.3 進入廠區內所有貨物裝載車輛不得與私人車、載客車輛在同一區域內停泊，對裝載貨物車輛停泊區，不得有任何未經許可人員的進入，由貨倉負責人對該區域進行嚴格控制。

4.4.4 廠區內保持有足夠的照明燈光，后勤保安排值班員對廠區內設施進行巡查，并在廠區設立巡查簽到記錄。

4.4.5 電房有緊急發電系統，保持足夠照明電源供應。

4.4.6 運輸貨車場、倉庫及辦公室進出口要有控制，由指定人員方可進入，只允許需在此區域內工作的人員進入。廠內保存至少每三個月一次對該錄影系統進行預防維護記錄。

第二篇：驗廠所需文件清單

驗廠所需文件清單

1、工卡或考勤記錄（過去十二個月）。如果是使用電子考勤，審核員可能需要抽樣。

2、工資表（過去十二個月）

3、請假條（近三個月的）

4、辭職申請表（近三個月的）

5、辭職人員工資表（近三個月的）

6、員工花名冊及員工個人檔案（含身份證復印件）

7、勞動合同

8、社會保險收據、參保人員花名，當地參保要求文件，或合格證明文件等。

9、工商營業執照。

10、建筑工程消防驗收意見書/消防檢查報告。

11、消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等。

12、特種設備注冊登記及檢驗文件，如電梯、起重機械、機動叉車、鍋爐及壓力容器（含氣瓶，壓力表及安全閥）等

13、特種作業人員操作證，如電工、焊接工等；特種設備作業人員操作證，如電梯司機、叉車司機、起重機械操作工、司爐工等。

14、環保文件（如建設項目環評、環評批復、建設項目竣工環境驗收報告，排放污染物申報登記表等）

15、危險廢物處置商的經營許可證，危險廢物轉移聯單等。

16、廠規或員工手冊

17、政府有關當地最低工資規定文件。

18、當地勞動局關于綜合計算工時工作制批文或延長加班批文。

19、未成年工體檢及勞動局登記記錄。20、廠房平面圖。

21、化學品清單。

22、機械設備維修計劃

第三篇：VF驗廠文件清單

VF（利豐）公司驗廠文件審核清單

VF公司認可證書

WRAP環球服裝生產社會責任組織

IS9000/14000/18000國際標準組織質量/環保/安全衛生與安全 上崗或職業認可證書/證件：

工業安全主任

消防訓練

急救員

鍋爐操作員

電工技師

電梯操作員

工廠設備檢查維修記錄：

消防設備

廠房設備

機器保養和維修

機器操作安全和個人保護裝備/用品

工傷意外報告和調查程序

嚴重工傷處理和緊急應變計劃

污水處理系統證明和污水化驗報告

政府部門查驗報告或證明文件：

建筑

消防

環保

勞工

衛生

火警演習（包括消防、急救、疏散）報告記錄

工作安全規定

食堂廚房職工健康證明

工廠員工體檢證明

工廠安全委員會組織和執委名單：

工作健康與安全委員會

消防隊伍

急救

工廠保安政策和員工對保安政策和程序認識的訓練計劃和紀錄 人事、工資和工人福利

1·成文的聘用政策、程序和規定

2·員工手冊

3·工廠廠規

4·獎懲制度

5·員工申訴/投訴機制和程序

6·政府批文：

營業執照/商業登記/工廠登記

稅務登記證

消防/勞工/環保/建筑/衛生許可證

工廠英文名稱登記證明

7·員工花名冊

8·員工人事檔案

9·員工勞動合同

10·過去六至十二個月員工記錄：

出勤包括加班紀錄

工資表

工資條或工人簽收紀錄

銀行自動過戶交收記錄

11·社會保險繳款收據

12·工人工會組織注冊證明，執委名單和工會會議記錄 13·員工意見書記錄，處理程序和工廠管理層回應記錄 14·宿舍準住證

15·未成年工名單

16·懷孕女工和妊娠假期中/后女工名單

17·員工請假記錄

18·員工加班時數每月統計記錄和累積總表 19·警告或扣分記錄

第四篇：FCCA驗廠文件清單

FCCA驗廠文件清單

1.員工培訓程序, 培訓計劃, 培訓記錄 Training procedure, Training Schedule, and Training records 主牽頭部門：綜合部

2.蟲害控制程序及檢查記錄 Pest control procedure and pest inspection records

主牽頭部門：綜合部

3.鋒利金屬工具控制程序及記錄 Sharp tools control procedure, sharp tools issue and return records

主牽頭部門：縫紉部

4.危害分析(物理的，化學的，微生物的等)程序及記錄 Risk analysis and management procedure(physical, chemical, microbiological)and risk control and inspection records

主牽頭部門：工藝部

5.設備清潔及維修程序，維修計劃及記錄 Production machine clean and maintaining procedure, maintenance schedule, and maintenance records

主牽頭部門：設備部

6.質量手冊(含質量方針政策)，程序文件，記錄，報告 Quality manual, all kinds of procedure, reports and records主牽頭部門：綜合部、品管部

7.客戶投訴處理程序 Customer complaint handling procedure

主牽頭部門：品管部

8.產品召回程序 Product recall procedure

主牽頭部門：品管部

9.原材料倉庫控制程序及記錄 Incoming material warehouse inventory control procedure and inventory records 主牽頭部門：倉儲部

10.產品開發控制程序及記錄 Product development procedure and records

主牽頭部門：技術部

11.試產控制程序及記錄 Pilot run control procedure and records

主牽頭部門：計劃部

12.產品測試規定及記錄 Product in-house lab testing instruction and testing reports

主牽頭部門：品管部

13.SPC（統計制程管制）程序及記錄 SPC instruction and records

主牽頭部門：品管部

14.功能測試規定及記錄 Product function testing instruction and records

主牽頭部門：品管部

15.糾正預防措施程序及糾正預防措施報告 Correction and preventive action procedure and CAP reports 主牽頭部門：品管部

16.供應商選擇及認可程序, 供應商定期評估程序及報告 Supplier assessment and approval procedure and records 主牽頭部門：采購部

17.客戶驗貨報告 Client product inspection report

主牽頭部門：品管部

18.原材料品質檢查標準及記錄 Incoming material inspection instruction and specification and records

主牽頭部門：品管部

19.制程品質檢查標準及記錄 In-process inspection instruction and specification and records

主牽頭部門：品管部

20.成品品質檢查標準及記錄 Final inspection instruction and specification and records

主牽頭部門：品管部

其他：

21.全廠組織結構圖：綜合部

22.QC組織結構圖：品管部

23.關鍵工序制程能力Cpk分析資料：工藝部

24.工廠簡介/營業執照/質量手冊：綜合部

25.ISO證書：綜合部

26.機器設備清單（需要表格）：設備部

27.機器保養維修計劃書/記錄（需要表格）：設備部

28.量具校正計劃/紀錄（需要表格）：品管部

29.有害物/安全操作/模具控制記錄（需要表格）：設備部

30.產前會議記錄：計劃部

31.原材料進/出倉記錄：倉儲部

32.IQC/IPQC/FQC檢驗標準及紀錄：品管部

33.采購物料清單及其標準記錄（需要表格）：品管部、采購部

34.成品出貨紀錄：倉儲部

35.供應商評估程序及評估報告（需要表格）：采購部

36.國際標準復印件(如UL, BIFMA, EN等)：技術部

37.產品測試報告：品管部

38.生產作業指導書：工藝部、生產部門

39.試生產記錄：制造部、縫紉部、涂裝部

40.備用設備工具配件記錄

41.制程控制統計表圖.：品管部

42.崗位職責描述:綜合部

43.質量會議記錄：品管部

44.生產計劃及生產進度表：計劃部

45.供應商管理：采購部

46.生產工序流程圖：工藝部

47．客戶投訴記錄：品管部

48．保養維修記錄：設備部

49．計量器具校準記錄：品管部

50．測量儀器的檢驗書：品管部

51．不合格品的控制程序、記錄：品管部

52．首件樣品評估確認程序：品管部

53．員工培訓記錄（上崗、技能）：綜合部

54．外發產品檢驗報告：品管部

第五篇：SA8000驗廠文件提供清單

SA8000資料

SA8000驗廠文件清單

SA8000社會道德責任標準Social Accountability 8000或簡稱SA8000。自1997年問世以來，受到了公眾極大的關注，在美歐工商界引起了強烈反響。專家們認為，SA8000是ISO9000、ISO14000之后出現的又一個重要的國際性標準，并遲早會轉化為ISO標準；通過SA8000認證將成為國際市場競爭中的又一重要武器。有遠見的組織家應未雨綢繆，及早檢查本組織是否履行了公認的社會責任，在組織運行過程中是否有違背社會公德的行為，是否切實保障了職工的正當權益，以把握先機，迎接新一輪的世界性的挑戰。組織報告和公司宣傳冊中關于道德責任的陳述逐年增多，這一現象表明，管理與社會責任相結合的需求日益增大。盡管許多組織在運營中并無不道德行為，但卻無從評判。而今天，組織行為是否符合社會公德可以根據該組織與SA8000要求的符合性予以確認和聲明。

SA8000--世界上第一個社會道德責任標準是規范組織道德行為的一個新標準，已作為第三方認證的準則。SA8000認證是依據該標準的要求審查、評價組織是否與保護人類權益的基本標準相符，在全球所有的工商領域均可應用和實施SA8000。

以下就是SA8000驗廠文件清單.SA8000的主要內容：

SA8000是一個可審核認證標準的基礎上的聯合國 世界人權宣言，兒童權利公約的和各種國際勞工組織（勞工組織）公約。SA8000 covers the following areas of accountability: SA8000標準包括以下幾個方面的問責：

童工 ：15歲以下的沒有工人，最低降至14個國家開展業務的任何兒童根據國際勞工組織公約第138發展中國家的除外；整治發現工作。

強迫勞動 ：不強迫勞動，包括監獄或債役勞動，沒有招聘人員住宿的存款或身份證由雇主或境外。

健康與安全 ：提供一個安全和健康的工作環境；采取措施以防止意外發生；定期進行健康和安全人員培訓，系統檢測威脅健康和安全，進入浴室和飲用水。

SA80000

SA8000資料

結社自由權和集體談判權 ：尊重的權利，組織和參加工會和集體談判的法律禁止在這些自由，便利的手段和談判平行結社。

歧視 ：基于種族沒有歧視，種姓，出身，宗教信仰，殘疾，性別，性取向，工會或政治派別，或年齡，沒有性騷擾。

紀律 ：不體罰，精神或肉體脅迫或辱罵

工作時間 ：符合適用的法律，但在任何情況下，不超過48小時，每周休息一天至少有一個每7天期間，自愿加班支付溢價率和不超過1周12小時定期，加班費可能是強制性的，如果一部分集體談判協議。

補償 ：工資支付標準工作周，必須符合法律和行業標準，并足以滿足工人及其家庭的基本需要，沒有紀律扣除。

管理系統的人力資源：設施尋求獲得認證必須遵守和維護超越簡單的整合和做法的標準納入其管理系統。

SA80000驗廠文件清單

1.工卡或考勤記錄（過去十二個月）

2.工資表（過去十二個月）

3.人事花名冊及員工個人檔案

4.勞動合同

5.社會保險收據、花名冊及合格證明文件等

6.工商營業執照

7.消防檢查報告或合格證明文件

8.消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等

9.環保證明文件

10.廠規或員工手冊

11.政府有關當地最低工資規定文件

SA80000

SA8000資料

12.設備安全許可證（如電梯使用許可證、廚房衛生許可證等）

13.特種工人上崗（如電梯工、電工、廚工衛生許可證等）

14.當地勞動局關于延長加班之批文

15.未成年工體檢及勞動局登記記錄

16.廠房平面圖

17.其它文件（視乎審核情況所需）

SA8000跨國公司工廠檢查文件

一、工廠檢查事項

1.國內及當地勞工法規知識，包括以下各項：

青年工人

最低工資

工作時間

加班費

法定扣除額

假期

健康和安全

工作環境

其他津貼（產假）

2.工廠規章制度

3.合同條款和條件（合同書）

4.工資結構

SA80000

SA8000資料

5.工資支付情況（時間、方式、扣除額、預付款）

6.政府證書（營業執照、消防證、檢查資料）

7.機器維修記錄

8.體檢記錄和急救記錄

9.醫療急救程序

10.緊急疏散程序

11.工時記錄

12.薪水表記錄

13.從事危險工作的員工登記

14.風險評估

15.法定檢查（鍋爐、升降機、壓力系統、起重滑車、電氣設備、通 風、噪聲水平）

16.人事記錄（招聘程序、紀律處分程序等）

17.事故記錄

18.消防報告

19.分包商一覽表

二、采訪總經理

所需文件：

——政府證書（如消防許可證、工廠營業執照）

——機器設備和消防器材的維護記錄

——操作危險機器／化學品的員工登記

——進行風險評估的記錄和拷貝

——法定檢查（如鍋爐、升降機、壓力系統、起重滑車、便攜式電氣測試設備）

SA80000

SA8000資料

——固定電氣設備、現場排氣通風 系統及噪聲水平

——事故報告和消防報告

——工廠住宿設施

——體檢記錄和急救記錄——誰負責？

——醫療急救程序——誰負責？

——緊急疏散計劃——誰負責？

需安排面談人員：

——急救員、工人健康代表

——危險化學品保管員

——消防安全員

——機器維修員

三 采訪人事經理

所需文件 ：

——有關國家或地方勞動法規，包括有關：

童工

青少年／青年工人

最低工資

每天／每周最長工時

加班

休假權利

健康和安全

環境

SA80000

SA8000資料

其他津貼

——員工合同條款和條件

——警衛培訓和工 作說明

——包括加班在內的工時政策

——工人工時記錄

——工人人事檔案，如聘書、出生證、紀律處分記錄

四 采訪人事經理的問題

1.法規

它是如何制定的？你從何處得到它 ?

地方勞動局的任務是什么？

本地勞工和外地勞工在工資、工時、津 貼和扣除額方面有何差別？

2.招聘

你們怎樣招聘勞工？

這種方式正在變化嗎？

關于本地勞工——任何種工種？

你從哪些省份招聘勞工？

距離工廠多遠？

確認哪些勞工是自由擇業的？

有多少名工人，來自何處，女性／男性 的比例是多少，有多少人住在廠內？

你招 聘的最年輕工人的年齡是多大？

你如何核 實工人的年齡？

工廠工人的平均服務年限 是幾年？

SA80000

SA8000資料

員工跳槽率是多少？

3.上崗

工人是否需向工廠提交身份證或保證 金？

工人是否需在開始工作前進行體檢？

何謂試用期，其條款內容如何？

固定職工是否收到一份聘用合同或聘 書？

聘用合同或聘書是否包括以下內容？

①聘用條款（如聘用期限）

②工 資支付條款

③加班費

④每天工作時間

⑤假期津貼

⑥病假

⑦產假

⑧終止期限

開始工 作前，工人是否接受上崗培訓？上崗培訓包括哪些內容？工人們如何在這些方面展示其能力？

外地工人自己住在外面的宿舍是否需花 更多的錢？

在這里工作的每個人是否都登 記在工廠的員工名冊上？

工廠是否可為每 位員工編制人事檔案？

你們工廠是否實行 倒班制？

員工是否會遭到搜身？誰來搜身，如何搜？

SA80000

SA8000資料

警衛數、培訓和工作說明

4.工人代表會議／綰社自由

工廠是否有健康和安全委員會？若有，委 員會中是否有工人代表？

他們真的是工人 代表嗎？

我們可以與他們談談嗎？

工廠有合法的協會嗎，有多少會員？

他們是否被允許就工資和工作條件進行 談判？

5.安全

是否有一位健康和安全員？

我們可以與他們交談嗎？

是否有健康和安全培訓記錄？

健康和安全員是否可以提出建議？

是否有培訓設施？

工廠是否有安全委員會？

工廠給員工和生產線經理提供哪種內容 的培訓？

是否有培訓和參加人員的記錄？

五 工資財務經理采訪問題

1.所需文件

工資結構、給工人的預付款 及償還方法

工資發放記錄

2.采訪問題

誰負責工資的發放？

SA80000

SA8000資料

工資發放是否實現了計算機化？

工人上下班如何計時？

工人多長時間領一次工資？

工人在工資方面得到何種信息？

如果工人對其工資總額有異議，將如何 解決？

工廠為工人提供何種津貼？（住房、健康護理、工作餐、療養、照管兒童、特別鼓勵、競賽等）

有多大比例的工人可以達到生產定額？

生產目標是否公布？（檢查工廠公告欄）

生產線主管如何協同工資員確保工人的 工資準確無誤？

是否每人都是計件工資？ 那么，從事重型機器操作的工人呢？

對清 潔工如何支付工資，支付頻率、支付數量和工作范圍如何？

當機器停機或維修時，工人是否有工 資？

如果按工作時間正常上班，工人是否 可以得到最低工資？

不同年齡段的員工的 最低月工資是不同的嗎？

解釋以下條款：

①聘 用條款、聘用期限

②工 資支付條款

③加 班費

④每天工作時間

⑤假 期津貼

⑥病假

⑦產假

SA80000

SA8000資料

⑧終止期限

是否為外地員工提供 免費通勤交通工具？

你是否參加社會保障 計劃（工傷、醫療保健和疾病津貼計劃）

六 采訪工人

1.招聘

你來自哪里？

你在這家工廠工作了多長時間？

你為何選擇這個工種？

你的家在這個地區嗎？你在這個地區有朋 友嗎？

你是如何得知這個工作的？

你做這個工種多長時間了？

2.時間

你每天工作幾個小時？

一周中你工作最長的那一天工作了多長 時間？具體是哪一天呢？

你每周休息幾 天？

你是自愿加班的嗎？

所有的假期你是否都可以休息？

一天中你何時休息？

3.工資

你的工資是多少？

你有工資單嗎？

你的加班費是多少？

SA80000

SA8000資料

你被扣過工資嗎？若有，是何原因？

工資單上會給出扣除額嗎？

你有獎金嗎？

當你的機器停工或修理時，你的工 資額是多少？

七 采訪生產線主管的25個問題

在車間巡視時，叫住幾個生產線主管并向他們提些問題將很有價值。應問一些開放式的問題。向生產線主管提問 時應小心，不要讓工人們聽見。

——你負責幾條生 產線？

——平均有多大比例的工人可以達到生產目標？

——如果工人在下班前達到了生產目標，你會怎樣處 理？

——如果工人沒有達到目標，你會怎樣處理？

——工人可以拒絕或申請加班嗎？

——有這種情況發生嗎？

——就你看來，工人在工廠加班有多頻繁？

——如果生產線達到生產目標，你會鼓勵嗎？

——你與工資財務經理或人事經理一起匯報工人們是如 何達到生產目 標嗎？

——產品質量 如何檢測？

——當工人不能勝任工作時，你如何處理？

——工人不能勝任工作的情況經常發生嗎？

——你能舉出幾個例子嗎？

——誰是最近接受急救救護培訓的工人？

——工廠進行緊急疏散訓練嗎？

SA80000

SA8000資料

——多長時間進行一次呢？

——工人是否接受過個人防護器材的培訓，如使用護針 器、面罩等？

——工人每年有多長時間的假期？

——工人如何請假？

——你是否總是拒絕他們？

——如果工人覺得身體不舒服，工人該怎樣做？

——如果一位操作工因病不能上班，應該怎樣處理？

——生產線上的員工補缺人數的情況怎樣？

——在工作方面，你認為工人最喜歡什么？

——在工作方面，你認為工人最討厭什么？

八 采訪工人代表

你在哪方 面有責任代表工人的利益？

你是如何被選出來的？你在這個職位干了 多長時間？

你的合同期多長？

你如何發現問題和議題？

你與工人會談的頻率高嗎？這些會議容易組織嗎？有理想的開會場所 嗎？生產線主管參加會議或參與組織嗎？

何時會談？會談的頻率？最常 見的問題是什么？

你如何向管理層反映這些問題？有例會嗎？你能舉出 向管理層反映問題后發生變化的例子嗎？如果一個問題不能被解決，你將怎樣做？你下一步會怎樣做？

擔任該職位，你接受過培訓嗎？

你認為是否應該將工人評議會擴大至其他方面？

SA80000