第一篇：“車房夢想”活動銷售流程

“車房夢想”活動銷售流程

一、車房夢想活動簡析

1、凡合作車行客戶在**綠城購房，均可從開發(fā)商處獲贈一年車險；

2、**綠城客戶在合作車行購車，亦可從開發(fā)商處獲贈一年車險。

3、車險以6000元為上限,費用從總房款中扣除。

二、活動時間

2011年11月1日至12月30日

三、活動步驟

1、車行客戶

合作車行客戶憑2011年11月1日至2011年12月30日期間內(nèi)的購車發(fā)票及車險發(fā)票到**綠城購房可贈送一年車險（以車險發(fā)票面值為準(zhǔn)，上限6000元）

①車行客戶來訪②講解項目情況及活動內(nèi)容③客戶出具購車發(fā)票及車險發(fā)票原件并復(fù)印留底④定購協(xié)議總房款中扣除車險費用

2、**綠城客戶

2011年11月1日至2011年12月30日在**綠城購房的客戶，在此期間內(nèi)到合作車行購車，客戶可憑購車發(fā)票及車險發(fā)票到**綠城營銷中心辦理車險贈送手續(xù)（以車險發(fā)票面值為準(zhǔn)，上限6000元）

①**綠城客戶來訪②講解項目情況及活動內(nèi)容③客戶購房后至車行購車④客戶至售樓處出具購車發(fā)票及車險發(fā)票原件并復(fù)印留底⑤收回原定購協(xié)議，新簽定購協(xié)議總房款中扣除車險費用

四、活動說辭

**先生（女士）您好：

車房夢想活動是這樣的：

11月1號到12月30號期間在咱們項目定房的客戶，并在我們的活動合作車行購車，我們公司將贈送您一年車險費用，同樣活動期間在我們的合作車行購車的客戶，并到我們項目定房，我們公司也將贈送您一年車險費用，額度以車險發(fā)票面值為準(zhǔn)，上限為6000元，車險費用將從您的購房總房款扣除。

合作車行：

***********************

第二篇：小飾品店創(chuàng)業(yè),一年成就車房夢想

cctv致富經(jīng) zt.hao315.tv qyue

小飾品店創(chuàng)業(yè)，一年成就車房夢想

今年的元旦節(jié)對于我和家人來說是非同尋常的一天，因為在這一天，我買了車。回來的時候，老公沒有直接開車回家，而是載著一家老小在市區(qū)兜起了一圈。最高興的就是女兒，一路上又唱又跳。

買的什么車？呵呵，請別見笑，是一輛千里馬。不過，我堅信自己終有一天也會開上大奔。但是在一年多以前，我還是一名國企的下崗工人，壓根兒就沒敢奢望自己還會有買車的一天啊。

我一直是一個比較本分的人，只希望平平淡淡的過日子就好了。我和老公都是一家國企的技術(shù)人員，每天坐著單位的班車上下班，從事著簡單而程式化的工作；父母退休了，平時上上老年大學(xué)，偶爾外出旅游開開心；女兒上幼兒園了，喜歡一回家就跟我講講學(xué)校里的新鮮事。一家人在這個城市里，日子雖然過得簡單卻也其樂融融。

似乎就在一夜之間，曾經(jīng)紅紅火火的廠子開始走下坡路了，需要進行人員調(diào)整。毫無思想準(zhǔn)備的我，就這樣下崗了。所幸的是，老公還勉強留了下來，不致于斷了全家人的生活來源。雖然大家都極力的安慰我，但是對于我來講，依然是一種莫大的失落。早晨習(xí)慣性地起床，卻發(fā)現(xiàn)自己沒了班上，轉(zhuǎn)而又陷入了對未來的沉重憂慮沒了工作，就沒了收入，今后的日子怎么過，就靠著老公那點工資嗎？萬一哪天他也下崗了怎么辦？

失落歸失落，日子還得過，生活也必須繼續(xù)。我開始四處奔波找出路，一家接一家的到單位應(yīng)聘。可難度比我想象的要大得多，在現(xiàn)在這年頭,即便是剛畢業(yè)的大學(xué)生都很難找到事做，更何況是既沒有高學(xué)歷，年齡也不占優(yōu)勢的我。接連的打擊讓我又一蹶不振，整日愁眉苦臉的窩在家里，不知道這樣的日子何時是個盡頭。

那天，小我五、六歲的表妹來家里陪我，順便幫我捎來了幾本時尚雜志，想轉(zhuǎn)移一下我的注意力，讓我的心態(tài)也年輕年輕。我反正也沒事做，兩個人就拿起雜志看起來。哎呀，好漂亮啊表妹在旁邊對著雜志嚷嚷著，我沒搭理她。哎呀，姐，你做生意吧，表妹又嚷起來。我沒好氣的看了她一眼，說：生意這么好做啊，做什么啊？沒想到，她抱著雜志跑到我跟前一本正經(jīng)的和我說起來。原來，是一個來自英國叫喬伊絲的飾品品牌做的廣告，不過，仔細看看，那些飾品還真是挺好看的。

不過，我一向認為自己沒什么經(jīng)商的頭腦，所以，瞅了一眼就只顧看自己的書了。沒想到，表妹仍舊不依不饒的在我耳邊嘮叨著。她說，飾品行業(yè)挺有前途的，現(xiàn)在的女人啊，都愛美，都舍得花錢把自己打扮的漂漂亮亮的。我越聽越覺得有道理，就跟她討論起來。我沒有任何經(jīng)商的經(jīng)驗，想做也沒法做啊。表妹眼睛一眨，毫不含糊的說：加盟啊。

我心里一動，是啊，可以加盟啊。猶如被雷電擊中一般，我一下子開了竅。與其天天蜷在家里，不如出去闖一闖。我是個心急的人，只要有了念頭，就會立馬行動起來。我把想法跟老公一說，沒想到老公也非常支持，說趁著還年輕，就應(yīng)該闖一番事業(yè)出來。在當(dāng)?shù)剡M行了一些飾品市場的調(diào)研后及與喬伊絲飾品加盟總部做了一些前期的溝通和預(yù)約后，表妹陪我去了趟喬伊絲飾品的北京總部。進入展廳，我是越看越入迷，對那些飾品也越來越喜歡，都忍不住想要買一些喬伊絲飾品給自己用。無論是飾品的質(zhì)量還是款式都很不錯，而且加盟喬伊絲飾品連鎖體系的相關(guān)費用我也覺得比較合理，除數(shù)千元的品牌服務(wù)費與合同保證金可以返還外，另外還會給我們一定的裝修補貼，同時更會給我們提供喬伊絲飾品店開業(yè)經(jīng)營整個流程的培訓(xùn)和管理運營支持。在更詳細的了解了喬伊絲飾品加盟的相關(guān)細節(jié)信息之后，我們與喬伊絲飾品總部辦妥了加盟的相關(guān)事宜。

回來以后，在喬伊絲飾品加盟總部的支持下，選址、裝修......一切都進展的非常順利。我盼望著自己的店也能像別的加盟店一樣，一開張就生意紅火，但是沒想到，卻遭受到了一個小小的挫折。總部根據(jù)對我店面的商圈分析，建議我的喬伊絲飾品連鎖店以20歲左右的女孩為主要目標(biāo)顧客，兼顧30歲左右的女士，并為我提供了一份包括針對青春少女系列，白 cctv致富經(jīng) zt.hao315.tv qyue 領(lǐng)麗人系列及成熟貴族女性系列在內(nèi)的不同價格，不同檔次產(chǎn)品的配貨比例單。但是，我卻固執(zhí)的堅持自己的進貨方案，喬伊絲飾品總部在跟我溝通了好幾次都仍然沒有說服我的情況下，同意讓我的喬伊絲飾品加盟店先嘗試自己的方案。我的喬伊絲飾品加盟店終于歡天喜地的開張了，很多人都趕來湊熱鬧，我心里一陣歡喜。但是，讓我詫異的是，開張好幾天了，店里我自己看上去很不錯的喬伊絲飾品并沒有賣出去多少。這時，我隱隱感覺到自己要求配的貨的針對性可能出了問題，但是不服輸?shù)奈疫€是決定再等等。表妹出差剛回來就立刻趕過來看我的喬伊絲飾品小店，先是一陣驚喜，但看完東西后，就搖頭說：姐，你進的貨不對啊。一經(jīng)分析之后，我不得不承認自己當(dāng)時應(yīng)該聽從喬伊絲飾品總部的意見，而不應(yīng)該固執(zhí)己見。很忐忑的跟喬伊絲加盟總部進行了聯(lián)系，他們告訴我這個結(jié)果是在意料之中的，但是由于我當(dāng)時固執(zhí)的要堅持己見，所以總部只好讓我試試，而他們也早已經(jīng)做給我調(diào)貨的準(zhǔn)備了。

我當(dāng)時特別感動，到底是專業(yè)化的國際性大品牌啊，能遇到這樣的品牌和工作人員真的是很幸運。明明是自己的錯，但喬伊絲飾品加盟總部還是很配合的為我調(diào)換了貨物。更換貨物后，我又做了一些宣傳，店里的生意馬上就有了起色，而且一天賽過一天。不到三個月，我所有的前期投資就全都收回來了。到現(xiàn)在，我基本上都不用操心，只要按時與喬伊絲總部溝通配發(fā)新貨，每天查一下賬就可以了。一年后的今天，我已經(jīng)通過自己的努力換了一套大房子，讓全家人的居住環(huán)境得到了改善；買了一輛車，一到周末就載著一家人去周邊逛逛。下崗的痛苦、對未來的憂慮對我來說都是很遙遠的事情了，我們一家人又回到了那種其樂融融生活狀態(tài)。我想說，多謝下崗，讓我有尋找新生活的機會；多謝喬伊絲飾品，讓我這樣一個平凡的下崗女工能夠成就一段不平凡的創(chuàng)業(yè)人生！

第三篇：銷售流程

客戶開發(fā)

客戶開發(fā)主要是挖掘潛在的客戶，主要是通過一些網(wǎng)絡(luò)途徑、或者是其他人的推薦進行客戶的開發(fā)。在銷售過程中的潛在客戶開發(fā)步驟中，最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求和他們建立一種友好的關(guān)系。只有當(dāng)銷售人員確認關(guān)系建立后，才能對潛在客戶進行邀約。

客戶接待

接待客戶一般說的展廳接待，有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪，二是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪，注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負面情緒，為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

客戶咨詢

以誠懇和自信的態(tài)度面對客戶。重點是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢過程中通過建立客戶信任所能獲得的重要利益。

車輛展示與介紹

要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。試車

這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機會。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體檢，避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明，以建立客戶的信任感。

處理客戶異議

為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對銷售人員來說，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員必須在整個過程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求，然后再提出銷售議案，站在客戶的角度上來思考問題，會使客戶覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機會。

簽約成交

重要的是要讓客戶有充足的時間做決定，同時加強客戶的信心。銷售人員應(yīng)對客戶的購買信號有較強的敏感度。一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。

8、交車服務(wù)

交車是客戶最興奮的時刻，在這個過程中，必須要信守承諾，保證交車的時間、盡量幫助客戶順利拿車，并且拿到的是質(zhì)量可以保證的車。這樣既增強客戶的信任感，也是建立友好關(guān)系最關(guān)鍵的一步。此時需要注意的事，交車時間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時間回答客戶詢問的任何問題。如果不能按照原來預(yù)定的時間交車，一定要誠懇和客戶道歉。

9.售后跟蹤

客戶提車后，并不是代表銷售已經(jīng)結(jié)束。一般來說，你的未來客戶都是通過你的客戶介紹、推薦而來的。因此，作為汽車銷售顧問，在客戶提車之后，必須要及時跟蹤客戶用車情況，如果有活動也要及時告知客戶，要給客戶無微不至的關(guān)懷。

第四篇：銷售流程

汽車銷售流程

一、電話咨詢

1.在電話鈴響三聲以內(nèi)接聽，并報出東方汽車城

2.主動邀約客戶來店咨詢（如遇詢價只報指導(dǎo)價）

3.確認客戶聯(lián)系電話，并感謝來電

二、接待服務(wù)

1.客戶在接待處等候時間在1分鐘之內(nèi)

2.主動自我介紹并遞交名片

3.引導(dǎo)客戶看車（如果客戶要求自己看車，則讓客戶自己看車；如果沒有得到客戶示意，三分鐘內(nèi)主動接觸）

4.專注給客戶講解（如遇特殊情況，得到客戶同意方可接電話或離開）

5.主動提供飲料給客戶選擇，并適時續(xù)杯

6.適當(dāng)時機贊美客戶

三、需求分析

1.了解客戶信息（品牌、車型、用途、使用人、看車用車經(jīng)歷、價位等）

2.深入了解客戶信息（安全、動力、舒適）

3.站在客戶的角度總結(jié)客戶需求并確認，詢問客戶可否還有其他需求

4.根據(jù)客戶需求，推薦某款車型

四、車輛展示

1、用FAB方法講解車輛(利益)

2、邀請客戶到車內(nèi)進行配置體驗（激發(fā)購買欲）

3、用CPR方法對化解顧客異議

4、用ACE方法進行競品比較(不得詆毀其他品牌)

第五篇：銷售流程

銷售流程

我們的銷售主要是針對團結(jié)鎮(zhèn)的這個市場主體，大多數(shù)是針對大學(xué)生女生這個對象來開展的。我們的銷售主要是分為網(wǎng)絡(luò)營銷，市場營銷，還有上門推銷等幾種方式。

然而在具體的實施環(huán)節(jié)中，主要是從進貨渠道到賣出去這個過程，過程中還遇到一些列問題和矛盾，我們組員之間的分歧和矛盾，在不斷地分歧不斷地改進中我們學(xué)會了很多。銷售流程，我們賣的大部分是女生的冬天必備品，在這個過程中：

1、我們會分為不同的人在晚上七點到十點在夜市里面擺地攤，這種方式主要是針對夜市這個人流量很大的環(huán)境，我們采取這種方式主要是為了推銷我們的產(chǎn)品并擴大我們的交易量。并且我們會用壓低價格，以保質(zhì)保量的商品贏得顧客的信任并帶來更多的顧客。我們都是大三的學(xué)生，晚上空余時間比較多，我們小組的人員可以分批次去夜市擺地攤，這樣既運用了大量的人員，又有了實踐的經(jīng)驗。

2、還有就是我們組員女生較多，而且產(chǎn)品主要是針對女生的，我們可以采取上門服務(wù)，去各個寢室去推銷我們的產(chǎn)品，當(dāng)然這個是在自愿的原則基礎(chǔ)上，這樣不但可以鍛煉各個組員的口才，還可以培養(yǎng)我們面對不同的人，需要運用不同的方式去推銷自己的商品。

3、我們可以通過學(xué)校的資源，在比如貼吧，校園群里，以及一些網(wǎng)頁上來擴大我們的銷售范圍，這樣有利于針對學(xué)校這個大市場，來擴大我們的交易量，從而得到較為可觀的收入和銷量。在者我們可以通過我們的人際關(guān)系去做這單生意，畢竟我們做的時間不長，需要朋友和同學(xué)的互相幫助和支持。

我們的銷售時間大概是在11月20號到12月20 日，這樣我們分為三個組，每個組的方式不一樣，采取分工合作，統(tǒng)計匯總的方式來最終達到盈利的目的。

當(dāng)然我們的生意做得比較小，我們自己手上沒有太多資金，也不可能去拉到贊助商或者是其他的，只能憑借我們自己的能力去掙到這每一分錢。

第一組：主要是通過在夜市里擺攤，針對的是來往的人群，我們的商品價格低廉，而且保證質(zhì)量，并且在賣的過程中，服務(wù)態(tài)度良好，迎來了一大批的回頭客。銷量對于其他的人來說這個是很可觀的。

第二組：這一組主要是通過在我們學(xué)校開展的，組要是通過去各個寢室推銷我們的產(chǎn)品，這種方式雖然任務(wù)量重，實施起來可能會遇到無數(shù)的問題，但是只要以低廉的價格，漂亮的款式以及過關(guān)的質(zhì)量，在實踐過程中，還是有可觀的銷量的。

第三組：主要是通過網(wǎng)絡(luò)手段，這個需要的是在網(wǎng)上推銷宣傳我們的產(chǎn)品，當(dāng)然在團結(jié)這個資源豐富，人流量物流量都如此大的情況下，這種方式帶來的價值就很明顯沒有那么大了，但是這種策略也是必不可少的條件。我們只有通過實踐了才能知道每一種方式帶來的不同收益換個不同的價值。

在為期將近一個月的時間內(nèi)，我們通過各種銷售經(jīng)營方式，來達到盈利的目的，盡管這個過程中我們遇到很多問題，比如說在銷售中每天的貨物的搬送，還有儲存等等，盡管這個是一個長期的而且是勞動量大的過程，雖然也有人叫苦叫累，但是堅持就是勝利。