第一篇：酒店質檢部工作職責

酒店質檢部工作職責

1、為保障中心各項工作有章可依并合理運行，質檢部擔負著監督指導的重任，特制定以下工作制度，以使質檢部的工作進程朝著規范化、制度化的方向發展。

2、質檢部人員每早必須在部長的主持下召開班前會議，總結昨日工作上的疏忽及紕漏，并認真落實當日工作。

3、質檢部人員要認真遵照考勤制度上崗，不遲到、不早退，無脫崗、漏崗現象，如有特殊情況不能按時到崗須提前跟部長請示，經批準給假后方可離崗。

4、辦公室中的電腦、電話、打印機及其他設備是本部門內部辦公用品，任何人不得以任何理由用于辦理與工作無關的事情。

5、質檢部人員每日必須認真檢查指導各食堂工作，不得懈怠。對各食堂存在的問題應及時給予指出并責令其馬上整改。

6、每日做好檢查筆錄及各項工作記錄，每月及每旬質檢部都要認真總結工作并做出工作分析，遞交中心領導審批，征求領導意見，及時改進工作。

7、質檢部每月要聯合各部門負責人組成監督檢查小組對各部食堂進行聯合大檢查，及時指出各食堂在衛生及飯菜質量方面上存在的不足，并按照評分標準選出“衛生先進食堂”

8、質檢部人員在辦公室工作時不得大聲喧嘩，做好本職工作，不得做與本職工作無關的事情。

9、凡是質檢部有關重大決策必先請示中心領導，經領導批準后方可執行。

10、質檢部人員不得利用職務這便向他人索取財物。

11、質檢部人員在各項工作當中必須秉公執法、一視同仁，嚴以律己、以身作則。

第二篇：酒店質檢部工作職責

酒店質檢部工作職責

1、全面檢查和評審酒店的服務質量情況，督導各部門管理質量、服務質量和衛生質量的整改、落實、提高；

2、建立并實施三級督導檢查系統，采用常規檢查、抽查、專項檢查、夜查和暗查的方式，每天按酒店統一質量標準進行檢查，檢查結果隨時通報總經理、人力資源部及相關部門經理(總監)，同時記入《質檢日報表》；

3、每日收集和整理《客人意見反饋表》，《EOD值班記錄》，對反映的問題進行分析，提出相關整改意見，第二天早晨報送總經理；得到明確答復后，向相關部門下《整改通知書》，并跟進落實整改事宜；

4、每周進行一次全面檢查，每周四下午4：00進行一周質檢匯總、評審、QC分析會議。

5、每周一期《質檢周報》，內容包括：(1)員工獎懲明細(2)賓客投訴處理情況(3)EOD發現問題、行政早會議定事項、總經理交辦工作的完成情況(4)員工投訴處理情況(5)QC分析報告；

6、建立、健全酒店質量管理和督導檢查檔案，采用科學管理手段，按日、周、月建立數據檔案，對質量方面的重大事故擬出專題案例報告，上報酒店管理高層，部分案例需作為培訓資料交人力資源部存案。

第三篇：酒店質檢部工作流程

酒店質檢部工作流程

1、參加質檢人員必須提前1分鐘到達集合地點;

2、質檢時必須按照質檢表格要求認真填寫質檢表格，不得應付，更不可空白，并對檢查出內容提出合理化建議，由質檢部負責對質檢情況向總經理匯報，并對結果進行通報;

3、參加質檢人員因公不能參加質檢時，需向總經理或副總經理請假，酒店質檢部工作流程，工作總結《酒店質檢部工作流程》。

質檢內容序號職能工作項目

一、負責對酒店內外各區域衛生及車輛擺放的檢查

二、負責對酒店各區域固定設施設備及工程問題的檢查(1)天花板的檢查(2)壁紙、壁畫的檢查(3)家具的檢查(4)鏡子的檢查(5)燈具的檢查(6)大堂沙發、報架的檢查

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第四篇：企業質檢部工作職責

質檢部工作職責

第一條 目的為保證本公司質量管理工作的順利開展，及時發現問題，處理問題，確保及提高產品質量，特制定本工作職責。

第二條 工作職責

1、負責本公司產品質量管理工作，組織建立和領導質量管理體系，將質檢工作層層落實，持續改進產品質量，確保產品質量符合規定要求。

2、負責公司內部質量審核，做好原材料進廠、產成品出廠前的質量抽檢工作。審核“出貨檢驗記錄表”對是否發貨做出批示。

3、負責組織編制公司內部的工藝守則，對文件的適用性、合理性負責，并監督執行。

4、每月5日前上交上月質檢部報表，檢查各部門原材料、在制品、外協品和成品的檢驗記錄及質量統計報表。

5、對質檢過程中出現的重要問題和共性問題進行分析，提出合理化建議，落實糾正和預防措施，跟蹤驗證并存檔。

6、每月9日廠部質檢活動的結果向全體員工白板公布，并召開質量分析會，以團隊精神共謀產品質量的改善，制定企業的質量管理計劃和開展質量活動方案，組織公司內各部門和生產骨干開展質量管理活動，提高全員質量管理意識，推動質量管理工作邁上新的臺階。

7、負責公司產品質量信息反饋的匯總分析，及時與董事長、其它部門溝通協商，切合實際地提出合理化建議和處理措施。

8、負責下達臨時質量授權通知書，制定各車間質檢人員的考核標準和考核表格并組織實施。有權對各負責人的工作做出評價，提出獎懲建議。

9、完成公司安排的其它臨時性工作。

第五篇：質檢部職責

質檢部職責

1、負責貫徹執行原材料驗收規范、操作規程、質量檢驗評定標準和公司制度的保證產品質量的技術措施和有關規定。

2、認真貫徹質量工作以“預防為主”、“誰主管誰負責”與自檢、專職檢查相結合的原則，搞好質量檢評，把好質量關。

3、負責監督檢查以自檢為基礎的“三檢一評”質量檢查制度的貫徹執行。

4、負責公司組織的定期或不定期產品質量大檢查，并負責檢組織總結交流經驗、分析質量動態、提出改進意見。

5、6、負責對化驗室的管理以及對化驗員技術指導工作。負責公司質量工作會議的準備工作和較大產品質量事故的調查、處理及驗收工作。

7、負責編制公司的產品質量升級計劃，制定主要質量通病的消除措施以及專職檢查人員的培訓工作。

8、9、負責制定公司質量獎懲制度，認真搞好質量獎懲工作。負責編報公司各種產品質量分析表和質量事故報告。

10、負責對生產部檢查員的業務指導和競賽工作以及公司領導布置的其他工作。議、鑒定和審定科學技術成果及技術鑒定工作。