第一篇：小貸公司經營中的風險分析報告

*******小額貸款有限公司

經營中的風險分析報告

今年以來，*******小額貸款有限公司認真貫徹執行有關方針政策，充分發揮小貸公司的自身優勢，積極支持“三農”和中小企業、微小企業、個體工商戶的生產經營，以簡便、快捷、熱情、高效的服務，解決企業的資金短缺困難，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將經營中的風險分析報告如下：

一、貸款業務穩健發展

公司注冊資本****萬元，截止201*年底，累計發放貸款***筆，金額*****萬元，年度期末貸款余額******萬元。

二、嚴格執行小貸公司有關規定，堅持依法合規經營

公司在經營過程中嚴格堅持依法合規經營理念，組織從業人員學習國家的金融政策、法規、以及相關政府的文件精神，并認真貫徹執行。切實做到了不非法集資，不放高利貸，不非法吸收存款，不參與金融傳銷等活動，并嚴格執行信息報送制度，及時報備相關業務項目。

1、公司組織架構健全，建立、完善了公司一系列管理制度和法人治理制度，切實做到依法合規經營。

2、堅持小額、分散原則，重點支持中小微企業發展。公司嚴格按照國家和省市相關貸款管理辦法經營貸款

業務，建立貸前調查制度，確保每一筆貸款都發放給合法的群體。

在貸款額度上，始終堅持小額、分散的原則，重點為本地優質中小微企業和個體工商戶提供不同期限的企業經營貸款、農戶聯保貸款、商戶助業貸款、綜合消費貸款、優質客戶應急貸款、小額信用貸款等多樣化貸款服務。

3、堅持獨立經營，沒有為股東及股東關聯人發放貸款。公司自成立以來，始終堅持獨立經營，自負盈虧，沒有為股東及股東關聯人發放貸款。

4、從未進行現金結算，嚴格執行貸款利率。

公司在發放貸款和收回本息上，嚴格按照國家和公司相關規定辦事，給客戶發放貸款、客戶歸還貸款及利息均是通過銀行轉賬的方式直接轉入客戶賬戶或公司賬戶，不僅確保了資金安全，還有效防控了操作風險和道德風險。

在辦理貸款業務中，公司執行最高貸款月利率1.5%，最低貸款月利率1.0%，均在同期人民銀行貸款基準利率4倍以下，不僅符合監管規定，而且降低了客戶貸款成本，實現了客戶、公司低風險、高安全的雙贏目標。

5、未超范圍、跨市區經營。

公司從開業以來，發放貸款的客戶都是本地優質中小微企業和個體工商戶，沒有超范圍、跨市區經營的行為。

6、從不對外擔保、拒絕非法集資。

公司在對外宣傳和業務辦理的各個環節，都主動向客戶提示，公司“只貸不存”的規定。始終堅持從不對外擔保、受托投資、受托貸款，從不吸收存款，堅決杜絕非法集資、涉黑、洗錢、金融傳銷等違法嫌疑，只作貸款服務，為資金緊缺的中小微企業和個體工商戶經營發展提供小額貸款。

三、不斷加強貸款風險管理，資產質量保持穩定

在辦理貸款業務中，公司切實加強貸款風險管理，實行風險全程控制。一是把好出口關，貸款前調查做到了細致周密，調查報告、風險評估報告詳實。二是嚴把審批關，審批貸款從部門負責人到董事長每個環節做到了認真嚴格，始終堅持把控制風險放在第一位。三是控制好放款關，保證了資料真實齊備。四是做好監管關，做到一絲不茍，對借款項目進行全過程跟蹤監控、檢查，及時提出風險處理意見。五是做好催收關，對已形成風險的項目采取措施組織催收追償，全額收回本息。

截止201*年底，貸款五級分類可疑類貸款0筆，五級分類貸款不良率為0，貸款損失率為0。收貸收息中，客戶均能信守承諾，按期還本付息。無暴力收貸或使用其他非法手段收回本息的做法。

四、加強制度建設，完善自身發展基礎

公司堅持以“規范經營、流程管理、品牌營銷、穩健發展”為經營理念。圍繞公司年度經營目標，不斷加強制度建

設，用制度規范業務流程和業務操作，努力防范操作風險，維護社會穩定。

五、服務水平不斷提升

作為新型的“草根”金融組織，小貸公司貸款資金的流向主要是小企業、個體工商戶和農戶，充當金融“毛細管”的作用。因此，我公司在貸款業務中，充分發揮貸款方便、快捷、靈活，業務周期短、資金周轉快的特點，以熱情、高效的服務，解決企業資金短缺問題，受到客戶的普遍歡迎。公司從受理借款申請到發放該筆貸款，整個過程不超過三個工作日。

公司小貸工作取得了一定成效，但也存在許多困難與不足。一是小貸公司資本規模小、資金成本高，無法與各家商業銀行競爭，處于相對弱勢地位。二是小貸公司的客戶，一般是缺乏抵押又急需資金的小企業和個體工商戶，貸款風險遠遠高于銀行，小貸公司在經營效益和資金安全方面，無疑是一個兩難的選擇。三是小貸公司運行時間不長，還處于探索階段，組織機構不健全、合同文本不統一、操作程序不規范，在一定程度上制約了小貸公司的發展步伐。

今后，我公司將針對工作的薄弱環節，在堅持依法合規經營，確保信貸資產安全的前提下，加大市場拓展力度，充分發揮金融“毛細管”作用，大力支持“三農”和中小企業、微小企業、個體工商戶的生產經營活動，為發展地方經濟做

出積極貢獻。

******小額貸款有限公司

二〇一*年*月*日

第二篇：小貸公司風險注意事項

第二十二條 市、縣級主管部門要按照重點監管的要求，重點監管小額貸款公司是否存在下列重大違法違規問題：

(一)非法集資或變相吸收公眾存款；

(二)違反規定融入資金；

(三)貸款利率超過司法解釋規定的上限或低于人民銀行公布的貸款基準利率的0.9倍；

(四)抽逃注冊資本；

(五)使用非法手段催債；

(六)擅自開展新業務或跨縣域經營。

對涉嫌違反《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國刑法》等法律法規的重大違法違規行為，及時向上級主管部門專題報告，并移送有關機關進行處理。

第二十三條 市、縣級主管部門要遵循持續監管的原則，在日常監管中及時掌握小額貸款公司的資本充足率狀況、公司治理狀況、資產質量狀況、流動性狀況、財務狀況和內部控制狀況；對小額貸款公司報送的資料進行監測分析和處理，形成分析報告。

第二十四條 市級主管部門要對縣級主管部門報送的監管信息進行認真分析，按季向省級主管部門報送監管分析報告及其他專題報告。監管分析報告主要包括以下內容：

(一)總體風險評價；

(二)報告期內的主要風險、風險變化趨勢和應引起注意的問題；

(三)經營管理狀況的重大變化，包括股權變動、高級管理人員調整、組織架構重組、重大資產處置、重大損失、涉及案件等；

(四)監管意見、建議和監管工作計劃；

(五)主監管員認為應當提示和討論的其他問題。

監管分析報告要簡明扼要、有理有據。

第二十五條 省級主管部門每年撰寫監管分析報告，分析轄區內小額貸款公司風險狀況，判斷風險變化趨勢，提出下一的監管工作計劃。

監管分析報告包括以下內容：

(一)小額貸款公司的基本情況及其重大變化；

(二)小額貸款公司監管指標情況、指標異常的原因及反映的問題；

(三)小額貸款公司的公司治理、內部控制和管理狀況及其評價；

(四)小額貸款公司風險狀況的總體評價，主要風險及存在的問題，風險變化趨勢；

(五)監管工作開展情況、效果和存在的不足；

(六)監管意見及下一的監管工作計劃；

(七)其他應當引起注意的問題。

第五章 風險處置與整改

第二十六條 建立健全小額貸款公司風險防范和處置機制。各級主管部門要注意日常監管信息的收集與傳報，對可能發生風險的預警信息進行全面評估和預測，制定有效的小額貸款公司風險突發事件處置預案，按照應急管理的有關規定，合理劃分突發事件等級。一旦發生風險性突發事件，應及時啟動應急預案，并根據風險等級及時有效匯報處置。

第二十七條 市、縣級主管部門要及時對小額貸款公司的風險狀況進行預警和提示，適時將監管分析結果、監管措施以監管通報的形式通報小額貸款公司，糾正和制止危及小額貸款公司健康發展的經營行為和趨勢，并要求其報送整改和糾正計劃。市、縣級主管部門可以根據需要，將監管通報發送小額貸款公司董事會或股東大會等利益相關方。

第二十八條 市、縣級主管部門每應與小額貸款公司高級管理人員進行監管會談，討論小額貸款公司的風險、糾正問題與控制風險的措施以及下一的監管工作計劃。小額貸款公司出現以下情形，市、縣級主管部門可以根據需要約見高級管理人員：

(一)小額貸款公司存在嚴重的問題或風險；

(二)小額貸款公司沒有按要求報送整改和糾正計劃；

(三)小額貸款公司報送的整改和糾正計劃不能有效管理和控制風險；

(四)小額貸款公司沒有按要求對存在的問題和風險進行整改和糾正；

(五)主管部門認為需要約見的其他情形。

第二十九條 各級主管部門可以根據監管的分析結果，實施現場檢查，查驗有關文件、賬冊、單據和計算機系統信息，問詢有關人員。

第三十條 小額貸款公司存在本辦法第二十二條所列情形及下列情形之一的，由縣級主管部門責令改正，屬于其他部門職責范圍的，由縣級主管部門按照有關規定移交同級相關部門依法處置；情節特別嚴重或者逾期不改正的，由縣級主管部門逐級報省級主管部門批準后暫停其試點資格。

(一)未經批準分立、合并或者違反規定對變更事項不報批的；

(二)拒絕或阻礙監管部門監督檢查的；

(三)不按規定上報報表、有關資料，或提供虛假、隱瞞重要事實的財務會計報告、報表和統計報表的；

(四)有洗錢行為的；

(五)監管部門根據審慎原則認定的其他行為。

第三十一條 建立小額貸款公司高管人員備案制度。對不熟悉金融業務、不具備金融業從業經歷或金融合規經營意識淡薄的高管人員不予備案。

第六章 文件歸檔與管理

第三十二條 各級主管部門應建立監管信息檔案。檔案包括：小額貸款公司報送的各類信息、小額貸款公司的社會信息及分析評價意見、與小額貸款公司的函件往來、電話記錄、監管分析報告、會談記錄或紀要、監管日志、相關請示和領導批示等。

第三十三條 各級主管部門應當建立完善的監管信息的保管、查詢和保密制度。各級主管部門對監管信息負有保密義務，應當由專人保管，并建立查閱登記制度。法律另有規定的披露情況除外。

監管信息主要包括：

(一)小額貸款公司報告的所有數據信息；

(二)小額貸款公司報告的非數據信息；

(三)各級主管部門撰寫的監管報告、風險評級結果等信息；

(四)小額貸款公司的經營規劃、業務創新等內部信息；

(五)小額貸款公司的董事會決議等決策信息；

(六)其他可能對小額貸款公司經營造成影響的信息。

第三十四條 經授權、批準，主管部門可以部分或全部向社會公布監管結果，以強化公眾監督和市場約束，促進小額貸款公司自律管理機制的形成。

第三篇：小貸公司風險管理制度

XX小額貸款有限責任公司

風險管理制度

第一章 總 則

第一條 為提高XX小額貸款有限責任公司依法合規經營管理水平，建立健全合規風險管理機制，借鑒銀行業合規風險管理經驗和辦法，結合撫順市新撫區信達小額貸款有限責任公司實際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法中的“合規”是指XX小額貸款有限責任公司一切經營管理行為和全體員工的一切職務行為與國家法律、法規、部門規章、行業規則以及XX小額貸款有限責任公司規章制度相一致。

第三條 本辦法中的“合規風險管理”是指XX小額貸款有限責任公司依據國家法律、法規、部門規章和市場慣例、行業規則等制定內部管理制度、操作規程、崗位手冊，并對執行情況進行監測、檢查，以有效識別和監測合規風險，采取主動糾正、補救措施，有效防范和控制風險的過程。

第四條XX小額貸款有限責任公司積極倡導“合規創造價值、合規帶來效益”的價值理念，在公司內推行誠信與正直的道德行為準則和價值觀念，推崇合規人人有責、合規促進發展的經營管 1

理意識，促進各級管理人員依法決策、合規管理，促進各崗位員工遵章守紀、合規操作，建立起XX小額貸款有限責任公司風險防范控制的長效機制，實現“長治久安”，使合規文化成為XX小額貸款有限責任公司企業文化的重要組成部分。

第二章 董事會、監事會、高級管理層的合規職責

第五條 董事會應對XX小額貸款有限責任公司經營活動的合規性負最終責任，履行以下合規管理職責：

(一)審議批準合規政策，并監督合規政策的實施；(二)審議批準高級管理層提交的合規風險管理報告，并對管理合規風險的有效性作出評價，以使合規缺陷得到及時有效的解決；

(三)授權董事會下設的風險管理委員會、稽核監督委員會對合規風險管理進行日常監督；

(四)XX小額貸款有限責任公司章程規定的其他合規風險管理職責。

第六條 監事會應監督董事會和高級管理層合規風險管理職責的履行情況。

第七條 高級管理層應有效管理XX小額貸款有限責任公司的合規風險，履行以下合規風險管理職責：

(一)制定書面的合規政策，并根據合規風險管理狀況以及法律、規則和準則的變化情況適時修訂合規政策，報經董事會審議批準后傳達給全體員工；

(二)貫徹執行合規政策，確保發現違規事件時及時采取適當的糾正措施，并追究違規責任人的相應責任；

(三)明確合規管理部門及其組織結構，為其履行職責配備充分和適當的合規風險管理人員，并確保合規管理部門的獨立性；

(四)識別XX小額貸款有限責任公司所面臨的主要合規風險，審核批準合規風險管理計劃，確保合規管理部門與風險管理部門、稽核監督部門以及其他相關部門之間的工作協調；

(五)每年向董事會提交合規風險管理報告，報告應提供充分依據并有助于董事會成員判斷高級管理層管理合規風險的有效性；

(六)及時向董事會或其下設委員會、監事會報告任何重大違規事件；

(七)合規政策規定的其他職責。

第三章 合規風險管理工作責任體系及崗位職責

第八條XX小額貸款有限責任公司應建立適應公司合規風險管理責任體系。

第九條 公司作為管理機構承擔的合規風險管理工作職責是：

（一）建立健全各項規章制度；

（二）指導員工合規風險管理工作；

（三）組織對公司合規風險管理檢查；

（四）督促公司合規風險管理責任制的落實；

（五）組織對公司員工合規風險管理知識的培訓；

（六）對員工合規風險問題進行責任處理及責任追究。第十條 公司風險管理部門作為公司合規風險管理工作的牽頭部門，設立合規風險管理崗位，配備專（兼）職合規人員，有效管理公司的合規風險，履行盡職責任。其合規風險管理職責是：

（一）指導公司內部合規風險管理工作；

（二）組織對公司合規風險管理檢查；

（三）督促公司合規風險管理責任制落實；

（四）組織公司內員工的合規風險管理知識的培訓；

（五）承擔其他必要的合規管理職責。

第十一條 公司其他部門在其職責范圍內對本崗位的合規風管理工作負責，履行盡職責任。其合規管理職責是：

（一）建立健全本崗位規章制度；

（二）組織對本崗位規章制度的培訓；

（三）制定本崗位手冊和操作流程；

（四）組織本崗位的合規自查；

（五）承擔其他必要的合規風險管理職責。

第十二條 公司對合規風險管理工作負最終責任。其合規管理任務是：

（一）審議批準合規風險管理實施辦法；

（二）定期獲取和恰當處理合規風險管理問題的報告；

（三）每年至少評估一次管理層有效管理合規風險的情況；

（四）履行其他合規風險管理職責。

第四章 合規風險管理工作報告

第十三條 公司每半年報告一次合規風險管理工作情況。第十四條 報告的主要內容包括：制度流程的建立情況、執行情況；對相關人員的教育、培訓情況；完成董事會統一布臵工作的情況；本公司合規和風險防范工作重大事項；對違規操作事項整改處理情況；合規風險管理工作存在的問題和困難，以及改進措施和建議等。

第十五條 各級機構出現突發事件、重大案件，應按照《XX小額貸款有限責任公司應急預案》的有關規定處臵。

第五章 問責與考核

第十六條 公司每年應對本公司合規風險管理工作進行綜合評價，評價的內容包括合規操作意識、合規風險管理能力、專（兼）職合規工作人員的履職情況、合規工作中存在的問題等。

第十七條 合規風險管理綜合評價工作由本公司合規風險管理部門組織。

第十八條 公司未按規定上報合規風險管理工作，形成風險或造成損失的，按照撫順市新撫區信達小額貸款有限責任公司相關制度予以處理。

第六章 附 則

第十九條 本辦法由XX小額貸款有限責任公司負責解釋。第二十條 本辦法自下發之日起施行。

第四篇：小貸公司實習報告

在2016年3月1號至今，我一直在馬鞍山市花山區裕嘉小額貸款股份有限公司進行實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中，對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。很感謝公司給了我這樣的實習機會，能向身邊的同事學習，能鍛煉自己，不斷的進步。實習時間：2016年3月1日——至今 實習地點：馬鞍山市花山區

實習單位：馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司

實習目的：強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理能力，提高理論與實際想結合的能力；通過本次實習是我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

一、公司介紹

馬鞍山市小額貸款股份有限公司的公司簡介：

馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司是屬國家正規注冊的專業貸款代理機構,本公司對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業、優質的資本市場解決方案和收益方案。本公司的主要業務人員，個個都是金融、投資、理財等方面的專業人才，他們不但扎實能干，求真務實 ,而且特別敬業。這樣就極好的保障了服務的質量和效率。公司經營業務: 產品業務包括所有個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資服務。產品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念 ,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。公司的服務宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創彼此之雙贏。實習的內容： 我的目的是了解和分析了公司的日常業務，之后進入公司財務部實習，了解公司的日常財務工作，最后進入到公司的人力資源部實習，了解公司的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理，勞動關系管理這六大模塊。對于公司的前景，也是小額貸款公司的總經理及打算開辦小額公司的人士思考最多的問題。小額貸款公司的客戶以“三農”和中小企業為主，貸款期限多數在半年以下，最短為幾天，這就與大型金融機構的“貸款周期長”、“手續繁瑣”、“貸款條件要求高”等形成鮮明對比。同時為與銀行差異化競爭，小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外，更多采用的是銀行慎用的保證、質押、聯保等更為靈活的方式，這對缺乏抵押物的農戶、個體戶和小企業來說，更簡單、方便。同時還不斷創新，適時推出獨特的融資產品，小額貸款公司的前景自然不錯。

小額貸款公司作為金融市場的有益補充，對中小企業和需要燃眉資金致富的農民開辟了新的融資渠道，尤其是面對國際金融危機，在解決困難企業和農民貸款難的問題上發揮了重要作用。在解決了其存在的一些問題后，相信小額貸款公司的前景會更加美好。

中國家庭22.3%的家庭有民間借款，農村家庭的民間金融負債比例顯著高于城市家庭。相比于2011城鎮家庭以及農村家庭的民間金融參與率基本維持不變。公司目前存在的一些問題：一是小額貸款公司資本規模小，信貸供給能力有限；二是融資比例低、融資渠道窄；三是盈利周期長；四是抗風險能力弱。面對以上問題，小額貸款公司要堅持按照國家宏觀調控和央行貨幣信貸政策的要求安排貸款投向，同時規范信貸業務操作，防范風險發生，唯有這樣小額貸款公司的前景一定會更加美好。

公司主要分為業務部、財務部和人力資源部這三個部門，下面對這三個部門做一個簡單的介紹：

（一）業務部

很有幸，我最開始的工作能夠進入業務部，因為業務部作為盈利性業務的代表，基本上就是整個公司的一個全面反映。

在日常工作中，我看到，業務部從上至下每一個員工，對于企業貸款都保持著警惕的態度，在接到客戶貸款時，都會從基礎進行清查，一旦發現不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續上使客戶貸款不再暢通無阻。具體審查時，公司對申請貸款客戶要進行資產評估，涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。產權比率反映了客戶長期償債能力，一般指標越低，表示客戶承擔的財務風險越小，償債能力更強。根據公司要求，重點與商戶建立信任工作關系，了解專業市場總體經營情況，包括總體產銷情況，在行業位置，租金和頂手費總體多少等有關信息。通過重點商戶引見各專業市場好朋友、生意上的好伙伴，協助新商戶取得各專業市場負責人的信任，以此類推，把公司業務推廣到整個專業市場。積極參與各專業市場推介會、展銷會、慶典等，從中植入公司各種產品宣傳，擴大公司影響，結交新的商戶。在實際操作中，總結經驗，給編制專業市場聯銀貸規范操作流程提建議，以便即可以拓展業務，也可以防范潛在風險。

業務部主要工作流程：①受理②調查評價③撰寫調查報告④填寫借款申請審批表⑤報送信貸業務部經理⑥審查⑦簽訂合同⑧放款⑨貸后管理

（二）財務部

財務部的主要職能是在本機構一定的整體目標下，關于資產的購置(投資)，資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金)，以及利潤分配的管理。

財務部工作職責：財務管理規劃和人員配置、會計核算、財務管理，財務監控等。

財務部門主要崗位：財務經理，財務會計，出納員等。

（三）人力資源部

人力資源部門主要負責公司的人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓和開發和溝通協調，保證公司人力資源供給和人力資源高效率。

人力資源部門主要工作內容：

①人力資源戰略規劃和計劃：根據公司的發展戰略、經營計劃和人力資源管理現狀擬訂人力資源戰略規劃和工作計劃，提出保障戰略實施和業務發展、持續優化人力資源管理體制和員工隊伍的方案并組織實施，建立和維持公司在市場競爭中的人力資源管理優勢和人力資源優勢。

②人力資源制度：擬訂并持續優化、完善合法、規范、有效的人力資源管理規章制度和工作流程，宣傳、推動、檢查、保障各項人力資源管理制度和流程的實施。

③定崗定編與招聘調配：會同相關部門設計公司組織結構，明確各部門職責、人員編制，指導編制崗位說明書；根據編制和人員空缺情況招聘、調配員工，滿足公司用人需求。④培訓培養：制定并組織實施員工職系職級體系和培訓培養體系，提升員工專業能力和管理人員的領導力。

⑤績效管理：設計績效管理工具，會同有關部門組織各部門的績效管理工作；組織實施、監督各部門的員工績效管理，提高員工生產力。

⑥薪酬福利：制定并組織實施符合公司價值理念和業務特點的薪酬福利方案，有效激勵員工。

⑦骨干管理：協助總經理進行骨干員工的選拔、培養和管理，建立后備人才梯隊，為骨干員工提供特別的培訓培養、薪酬激勵方案。

⑧員工關系與企業文化：管理與員工的勞動關系，辦理各種勞動關系手續；建立員工信息系統，及時保存、更新、提供人員信息；防范、處理法律風險與勞動爭議；組織員工活動，提供員工幫助，增強組織凝聚力；建立維護員工溝通渠道，了解員工需求，維護員工合法權益。

⑨宣傳、貫徹公司價值理念，對模范遵守公司價值觀的員工實施獎勵，對違反公司價值觀的行為實施處罰。

二、實習總結與體會

從3月1號開始，我來到馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司開始正式實習。馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司成立于2012年9月，主要經營范圍主要是個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資。實習的第一個禮拜，可以說是適應期，主要了解公司的背景、產品、發展方向等。同時，嘗試跟同事多溝通，從交談中學到知識。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候伸出援助之手，這令我非常感動。幾天之后，我開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

通過實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。實習給我的啟發是，在工作中要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。同時，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

公司鑒于我是一個初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通來進行的。現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

我知道自己需要學習的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。這個周，我便在這些方面加強學習與實踐，我感覺到我的能力在不斷的提高，我的經驗在不斷的增多，相信這對于我以后的學習工作都有很大的幫助。可以感覺到自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學！

第五篇：公司經營分析報告

經營分析報告

2011.9

目錄

§1 市場背景..................................................................................................................................................3

§2 合并損益..................................................................................................................................................3

§3 營收分析..................................................................................................................................................4

§4 費用分析..................................................................................................................................................7

§5 資產負債..................................................................................................................................................9

§6 存貨分析................................................................................................................................................13

§7 總結........................................................................................................................................................18

§1 市場背景 ,目前我國已經形成了江西景德鎮、湖南醴陵、山東淄博、江蘇宜興、河北唐山、邯鄲、福建德化、遼寧海城和廣東佛山、潮安、大埔、饒平等12處主要陶瓷產區,全國各省、自治區、直轄市除西藏外均有陶瓷生產企業。陶瓷工業己形成布局比較合理,重點產區、原輔材料工業、加工工業、科研教育等基本配套的行業體系

但是縱觀全國，勞動力成本高、礦產資源不足、又以昂貴的天然氣為能源等原因，加上整個陶瓷行業入門門檻極低、無序發展、產能嚴重供過于求，市場競爭異常激烈。

在這樣的大環境中，我們要想站穩腳跟，必須發展高技術陶瓷，延伸價值鏈，生產運營成本，提高產品附加值

§2 合并損益

§3 營收分析

觀看全年趨勢，六月份為高峰期，主營業務收入為6,693萬元，2月份為低谷，收入為2,001萬元.至本年6月起，營業額為逐月下降趨勢。

本月合并營業收入3,830萬元，環比下降20%。其中集團公司中主要利潤創造分公司收入下降比較

大，如深圳實業、深圳瓷業、瑞瓊顏料分別環比下降為29%、30%、32%。

本年累計營業收入34,760萬元。

瓷業公司內部交易份額占整體營收60%以上，影響公司整體經營狀況影響較大。本月因內部交易比上月減少，故致使整體營收狀況下降。

實業營業收入主要受內銷影響，本期內銷比上期減少713萬元，出口份額基本變化不大。瑞瓊顏料內交及外銷分別比上個月下降28萬、211萬，下滑較大。酒店禮品及四川永豐源本月收入表現較好，比上月增加44%、89%

集團合并主營業務收入為3,830萬元，營業外收入為85萬元，分別占當期營業收入的98%、2%。利潤分析

至目前為止，2月-4月存在虧損，6月份凈利潤最高，為1,693萬元，6月后期利潤短期波動，與本月降至625萬。

本期合并利潤625萬元，利潤率16%，環比下降56%（8月合并利潤1,407萬元），本月重要利潤公司實業、瓷業利潤下降比較快，分別下降187萬及601萬。是影響本期利潤環比下降56%。

全年累計利潤4,906萬元，累計利潤率14%.整體上與制造業平均利潤率持平。但是集團內部利潤結構不均衡，少數部門的利潤變化對整體利潤影響巨大。

§4 費用分析

本月費用率，如下：

集團分公司中，制造型公司營業成本較高，基本為64%以上，其中瑞瓊顏料達到87.16%，為成本率最高。其他銷售公司（辦事處），相對來說比較低，但是也是40%以上。合并為52.02%。

其他費用率相對來說，對于整體影響不是很大，后期需控制主營業務成本，擴大利潤空間

本期銷售費用前五大為工資23.13%，物業管理13.51%，推廣11.04%，租金8.94%，業務招待8.8%。

管理費用前五大為工資28.09%，研發24.2%，折舊8.06%，贈品5%，其他4.66%。

財務費用利息支出本期較大為244.2萬元，為財務費用的93.22%。本期貸款利息支出較大。

§5 資產負債

本期合并資產負債表

主要項目趨勢：

應收賬款在下半年開始逐月增加

應付賬款在4-6月有所增加，前后兩期有所下降

壞賬準備半年調整一次，但是下半年壞賬準備調整增加一倍 短期借款年中開始逐漸增加，后期利息付出將會很大

權益凈利率衡量企業獲利能力的重要財務指標，本公司為4%為比較低水平，投資者投入大量資產，創造的利益卻不是很大。

§6 存貨分析

非成品（05帳套）

注：存貨賬齡在180天以上的存貨金額最大，占總額50%以上。

存貨賬齡在180天以上的庫存占有巨大的金額，后期應該重點清理該周期的庫存。骨質瓷半成品所占比重最大。

注：當期存貨結構分析，骨瓷半成品4775萬元，占總額的50%，其次為硬瓷半成品，2163萬元，占總額23%。整體來看，半成品總額為6937萬元，占總額是74%，為主要半成品存貨。后期為主要消化對象。

依據存貨賬齡，進行呆滯計提，計提總金額為5377萬元，如計入損益，影響當期損益 5377萬元。

成品（01帳套）

注：存貨賬齡在180天以上的存貨金額最大，占總額48%。

存貨賬齡在180天以上的庫存占有巨大的金額，后期應該重點清理該周期的庫存。公司-正品倉-瓷業所占比重最大。

注：當期存貨結構分析，公司-正品倉-瓷業2144萬元，占總額的50%，其次為公司-外銷倉-瓷業，1309萬元，占總額31%。

依據存貨賬齡，進行呆滯計提，計提總金額為2314萬元，如計入損益，影響當期損益 2314萬元。

截止9月底庫存總額為13748萬元，金額較大。其中非成品庫存為9458萬元，占整體庫存的69%。

下半年每期庫存都有所增加，雖然變動不大，但是巨大的庫存量影響本公司的經營效益。

§7 總結

集團內各分公司創造利潤差異很大，重點主要依靠少數公司創造利潤，如瓷業、實業。庫存積壓巨大，達一億多萬元，其中成品僅占少數，多為半成品。庫存逐月增加，變現壓力巨大

財務費用中，利息支出較大，反應出貸款金額再增加。目前市場形勢蕭條，銀行貸款較難。很多企業因貸款問題而停產或關閉，故應考慮其他資金來源

主營業務成本占產品比較較大，尤其是制作型分公司，在此方面，應改善重點。