第一篇：商務部崗位職責

商務部崗位職責

1、堅決服從總經理和行政領導班子的統一指揮，認真執行其工作指令，一切經營管理行為向總經理和行政領導班子負責；

2、嚴格執行國家有關產品銷售、管理的各項政策和規定，嚴格遵守公司規章制度，認真履行其工作職責，切實負起公司經營、商務管理之責任；

3、負責公司經營銷售管理工作，抓好市場調研、市場預測、市場分析、市場開發，組織編制和落實年度、季度、月度銷售計劃，下達生產任務計劃書，撰寫每月經營銷售情況分析報告；

4、負責制定公司產品價格體系和銷售策略，并根據市場變化情況及時調整；

5、負責公司經營業務洽談，做好公司客戶的聯系、接待和服務工作，建立客戶檔案；

6、負責公司業務合同管理，包括各項業務合同的簽訂、變更、執行、終止，定期檢查合同執行情況，不斷完善合同的各項條款，做好業務合同的保管、查詢，建立合同檔案；

7、負責做好外購產品、外購件的計劃與實施，保證質量，控制成本，及時跟進，滿足生產進度需要；

8、組織完工產品的銷售與發運，做到準確、及時、合理，確保銷售計劃與產品資金周轉指標的完成；

9、負責產品貨款的及時回收，提高合同執行率和資金回收率；

10、負責產品售后服務工作，加強聯系與溝通，做好信息傳遞與反饋，發現問題及時組織處理；

11、負責對公司產品代理商和銷售網點的考察、認定、管理和考核，制定相關的制度，促進其健康正常發展，滿足公司發展需要；

12、負責公司產品廣告宣傳，建立和完善作為對外宣傳窗口的公司網站，根據需要承辦有關產品展覽會、訂貨會和用戶座談會等；

13、完成公司領導交辦的其他工作任務。

第二篇：商務部崗位職責

商務合約部職責

1.貫徹執行國家、地方政府有關法律法規，中國城建控股集團制度流程及相關規定；

2.制訂和完善項目商務管理、成本管理、法務合約管理制度及流程，建立健全商務管理體系，對所屬各項目部商務管理、成本管理、法務合約管理進行指導、檢查。

3.制定不斷完善內部承包及節點考核管理辦法。4.協助所屬各項目部做好總包結算并負責審核。

5.配合相關部門編制投標預算，參與合同談判、合同評審。6.保存、管理《建設工程施工合同》，并向項目部進行書面交底。7.參與項目部分包分供招標文件、分包分供合同評審，參與招標評標。8.負責相關業務的統計工作，上報各類商務合約報表。9.負責與地方造價協會、定額站等造價管理部門建立聯系。10.完成公司領導交辦的其他工作。

商務合約部—經理崗位職責

1.負責擬定、修訂商務管理、成本管理、法務合約管理制度及流程，建立健全商務管理體系，對所屬各項目部商務管理、成本管理、法務合約管理進行指導、檢查。

2.負責完善項目內部承包及節點考核管理辦法。

3.負責制定本部門工作計劃和工作任務分工，指導下屬完成工作任務。4.參與總包合同商務談判，合約簽訂，合同評審工作。5.審核《建筑工程合同》書面交底，并對項目部進行交底 6.協助項目部做好工程總包結算和審核工作。

7.參與項目部分包分供招標文件、分包分供合同評審，參與項目招標評標。

8.負責分包分供結算的審核。

9.積極完成主管領導交辦的其它工作，并配合其他部門做好相關工作。

商務合約部—土建預算員崗位職責

1.認真學習熟練掌握建筑工程定額計算規則，建筑工程費用項目組成內容，各種費率、稅率標準。

2.負責投標項目土建部分工程計算、復核，組價、調價。

3.負責總包合同、專業、主體勞務、二次結構等分包合同的初審，整理出存在的問題，并提出初步整改意見。

4.負責編制承接項目土建部分施工圖預算，編制項目土建部分責任成本，初步確定土建部分利潤指標。

5.負責對項目已完成土建部分按考核節點進行核算并提出核算意見。6.負責對項目總包結算土建部分進行初審，整理出存在的問題，并提出整改意見。

7.負責專業、勞務分包（土建部分基坑支護、降水、防水、主體勞務、二次結構等）結算進行初審，整理出存在的問題，并提出整改意見。

8.負責職責范圍土建部分相關資料的收集、整理、編目、分類、裝訂存檔。

9.負責職責范圍相關部分統計報表。

10.領導交辦的其它工作，配合其他部門做好相關工作。

商務合約部—安裝預算員崗位職責

1.認真學習熟練掌握建筑工程定額計算規則，建筑工程費用項目組成內容，各種費率、稅率標準。

2.負責投標項目安裝部分工程計算、復核，組價、調價。

3.負責編制承接項目安裝部分施工圖預算，編制項目安裝部分責任成本，初步確定安裝部分利潤指標。

4.負責對項目已完成安裝部分按考核節點進行核算并提出核算意見。5.負責對項目總包結算安裝部分進行初審，整理出存在的問題，并提出整改意見。

6.負責專業分包（安裝部分）結算進行初審，整理出存在的問題，并提出整改意見。

7.負責職責范圍安裝部分相關資料的收集、整理、編目、分類、裝訂存檔。

8.負責職責范圍相關部分統計報表。

9.領導交辦的其它工作，配合其他部門做好相關工作。

商務合約部—內業員崗位職責

1.認真學習熟練掌握建筑工程定額計算規則，建筑工程費用項目組成內容，各種費率、稅率標準，檔案資料管理規定。

2.建立健全《建筑施工合同》登記、發放、借閱臺帳。3.編制《建筑施工合同》書面交底初稿。

4.負責部門文件資料的收發、收集、整理、編目、分類、裝訂存檔。5.領導交辦的其它工作，配合其他部門做好相關工作。

第三篇：商務部崗位職責

2.3財務部崗位職責

2.3.1 財務部經理

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1、負責財務部的部門建設與業務管理及人員管理工作；

2、建立、健全財務管理體系，對財務部門的日常管理、預算、資金運作等進行總體控制；

3、主持財務報表及財務預決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務分析，保證財務信息對外披露的正常進行，有效地監督檢查財務制度、預算的執行情況以及適當及時的調整；

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4、對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及審計工作；

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5、比較精確地監控和預測現金流量，確定和監控公司負債和資本的合理結構，統籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制；

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6、與財政、稅務、銀行、證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系；

7、負責制訂本部門工作流程，并負責提交部門職能相關工作流程的改進建議和方案；

8、向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支及計劃的具體情況，為公司高級管理人員提供財務分析，提出有益的建議。

2.3.2 會計

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1、協助財務總監制定業務計劃、財務預算、監督計劃；

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2、核簽、編制會計憑證，整理保管財務會計檔案；

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3、登記保管各種明細賬、總分類賬；

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4、定期對賬，如發現差異，查明差異原因，處理結賬時有關的賬務的調整事宜； ?

5、設計、修訂會計制度、會計表單，分析財務結構，編制會計報告、報表；

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6、具體執行資金預算及控制預算內的經費支出，管理往來賬、應收、應付款、固定資產、無形資產，每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目；

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7、完成財務經理交辦的其他工作。

2.3.3 出納

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1、辦理現金、票據的支付，登記及轉移等業務，嚴格遵守公司的付款審批程序； ?

2、嚴格按照公司的財務制度報銷結算公司各項費用并編制相關憑證；

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3、及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證； ?

4、及時與銀行定期對賬；

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5、根據公司領導的需要，編制各種資金流動報表；

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6、配合會計人員做好每月的報稅和工資的發放工作；

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7、管理銀行賬戶、轉賬支票與發票；

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8、完成其他由上級主管指派及自行發展的工作。

2.3.4 預算專員

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1、協助建立、改進、完善預算管理體系，建立相應的執行、控制機制，起草修改配套的制度、規章；

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2、據預算體系及管理的需要設計修改內部管理報表，并對預算表格進行整理分析，理清數據關系，改進改善管理制度及表格；

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3、協助編制公司全面經營預算，并負責預算的跟蹤管理；

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4、根據預算監控日常支出，并定期進行反饋；

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5、按時、按質、按需提供內部管理報表，對公司經營狀況和預算執行情況進行分析； ?

6、按時進行預算的編制工作；

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7、及時反映預算基礎的變化，根據制度進行預算調整。

2.3.5 商務專員

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1、搜集、分析、匯總及考察評估供應商信息；

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2、負責辦公用品、產品原材料及耗材的采購；

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3、編制單項材料采購計劃并實施采購；

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4、簽訂和送審小額采購合同；

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5、負責產品出入庫手續的辦理；

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6、編制單項采購活動的分析總結報告；

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7、完成上級交辦的其他工作。

2.3.6 倉庫管理員

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1、管理進出庫貨物，如：質量檢驗與核對、商品碼放等；

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2、核對貨物的入庫憑證，清點入庫貨物，與送貨員辦理交接手續；

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3、安排貨物的存放地點，登記保管賬和貨位編號；

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4、按照銷售情況調整、控制庫存數量，及時配貨；

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5、填制、報送各種商品單據，定期盤點商品，上報盤點報告；

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6、實施倉庫的安全管理；

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7、完成上級交辦的其他工作。

2.11.2 服務調度

1、接聽客戶熱線電話，并做好記錄；

2、通過電話、Email及遠程服務解決客戶服務要求；

3、接受客戶上門服務的要求，分派給技術工程師；

4、對技術工程師的疑難問題提供技術支持；

5、客戶需求及問題的傳真確認；

6、負責考勤情況的登記匯總，協助部門經理完成部門后勤事務工作；

7、收集匯總信息反饋單，并匯總統計，對接聽到的市場信息要及時記錄與上報；

8、整理保管部門培訓及管理文檔；

2.11.3 服務工程師

1、根據部門調度安排為客戶解決各種產品操作或使用中的疑難問題；

2、接聽客戶咨詢本公司各種產品使用中疑難問題的電話,并進行相應的解答；

3、積極了解公司產品的應用信息，及時反饋給公司相關部門；

4、熟練掌握公司產品情況，及時解答客戶提出的問題，提高服務質量和水平；

5、協助調查公司產品的客戶滿意度，將相關數據提交部門經理；

6、完成部門經理給予的其他工作。

第四篇：商務部經理崗位職責

商務部經理

崗位性質：負責公司各種訂退貨管理工作及招投標工作管理責任：對所分管的工作全面負責

崗位職責：

1、在營銷總監的統一領導下，全面負責公司各種訂退貨管理工作，協調與各部門之間的工作關系，協調與各外部各供應商、合作伙伴的工作關系

2、深入工作實際，注重調查研究，監督訂貨人員搞好物資采購工作，嚴防偽劣產品的購入，杜絕違法違規行為。

3、對每一個業務訂單認真評審，確認交期的可行性，對每一個訂單評審、監督價格合理性，努力降低成本，為公司爭取更高的效益；

4、對每一個供應商資格進行評審和監督，選用相適應的供應商，確保材料品質優良、價格便宜、合理、交期準時、售后服務好，保證公司生產正常運轉；

5、要能及時處理公司運轉過程中出現的突發事件，一切以公司利益為出發點，業務（訂單）時效為原則，果斷處理好事務，保證公司的正常運轉，準時出貨；

6、及時掌握生產、物料庫存動態，掌握生產第一線的各種信息，做到物料準時入庫、合理庫存；對長期積壓的物料要詳細分析、統計，根據公司實際情況，充分利用庫存，減少積壓；

7、熟悉公司的產品品種，性能及構成，掌握一卡通市場行業物料信息。公司的新產品開發要及時了解學習，配合工程部門工程開發，選用合理的物料；

8、確保供應商及時送貨，訂貨人員還必須隨時追蹤訂單的執行情況，針對可能出現的送貨延誤采取相應的緊急措施，以避免影響公司正常運轉的其他環節。

9、當單品庫存低于安全庫存時，應及時補貨，確保沒有異常庫存，10、在訂貨的時間和數量上應盡量不依靠人為主觀的判斷，要與相關部門溝通協調。

11、需要退貨時，應該及時與供應商溝通協商，盡量降低退貨成本，保證公司的正常利潤。

12、負責對所屬區域商務專員的教育和管理工作，認真組織好職工的政治學習和業務技術學習，及時傳達布置實施上級管理部門要求和各種會議精神，努力抓好商務部建設。

13、負責所屬區域商務專員的內部調配和考核，按照有關規定實施獎罰，充分調動員工的工作積極性。

14、搞好所屬范圍的物資財產保管和安全保衛、防火防盜工作，落實安全保衛責任。

15、負責協調商務部門與財務部門、行政部門及行業部門工作的協作關系；

16、按時完成總經理安排的其他工作。

第五篇：商務部各崗位職責

商務部各崗位職責

管理目的：明確分工、責任到人 內容：

諾希藥業商務部職責

1、負責部門內部規章、制度的編制及落實；

2、負責組織各項目部門內部人員培訓；

3、定期交流部門內部問題、經驗、工作情況；

4、負責公司第三方平臺的洽談、銷售、跟蹤送貨；

5、負責網絡維護及客戶的售后服務；

6、負責業務員的跟進、款項結算的審核、業務組合同的審查；

7、協助業務組完成對客戶的合同簽訂.商務經理的崗位職責

1、認真貫徹落實公司各項規章制度和指示，直接向公司總經理負責。

2、不定期抽查商務部人員的各項工作標準和質量。

3、熟悉商務部的各項管理流程。

4、把控商務員的人員質量。

5、協調商務部下屬各組之間的各項工作。

6、及時處理突發性事件，有必要時向上層領導匯報。

7、定期召開部門會議探討。解決工作問題。

8、制訂每月工作計劃，定期性進行對商務員培訓提高商務員的業務技能和素質。

9、營業期間經常性巡視工作場地，督促改正商務部人員不規范行為。

10、建立搜集客戶檔案信息資料。

11、了解藥材市場需求變化，及時將信息反饋到決策層。

商務部技術組信息小組人員職責

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平；

2、積極完成公司規定或部門承諾的工作，做好部門內部的工作交接；

3、時刻關注后臺數據的更新，跟蹤客戶訂單，及時將訂單內容傳遞給客服組，指導客服組完成交易；

4、為客戶提供業務咨詢；

5、收集客戶資料，公司文件（復件）及分銷商合同（復件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

6、及時對客戶進行回訪，做好電話記錄；

7、負責接聽客戶咨詢和投訴電話，做好電話記錄；

8、完成上級領導臨時交代的其他業務。商務部技術組推廣小組人員職責

1、熟知公司企業文化，公司產品，總體市場戰略 , 競爭同行的相關信息，諸入投放平臺，相關市場活動，所用關鍵字，更新頻度等，與我公司相同關鍵字排名的比較等 ；

2、明確推廣目標

利用各種互聯網資源、網絡媒介推廣公司品牌、產品及服務、提高公司網站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽度，運用多種網絡推廣手段來提高網站訪問量及傳播效果，并以其為導向，與各部門溝通，細化確認需求，分階段按時保質完成網站推廣任務；定期或不定期的進行網站推廣效果跟蹤、評估、制作網絡推廣效果的統計分析報表，及時提出網絡推廣改進建議，給出實際可行的改進方案并實施；

3、負責公司網站及第三方平臺的優化和推廣，熟悉網絡推廣（論壇發帖、社區、email、QQ、微信等）方式，綜合應用各種網絡推廣方式，以 實施—評估總結—改進—再實施 的流程貫徹下去；

4、定期組織線下推廣活動，集思廣益，策劃組織并參與線下推廣；

5、及時評價推廣效果

具有敏銳的思維和創新能力，較強的學習能力、拓展能力和協調能力，思維縝密細致，善于研究用戶使用習慣，從細節中發現并提煉激活新老用戶的有效技術、營銷措施；不時總結提出富于創意而有效的網絡推廣方案，并能高效推動方案的執行；

6、對工作有激情，積極主動，具備優秀的團隊協作精神，有責任心、執行力強、服從布置，不時強化軟文寫作，博客營銷的能力和溝通能力、強化學習相應的銷售知識及其技能素養 ；

7、與各部門間的溝通配合，加強團隊合作能力，各個市場環節密切配合，達到良好的效果；

8、完成上級領導臨時交代的事情。

商務部客服組采購人員職責

1、嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定，努力提高自身的業務水平，樹立為公司服務的觀點；

2、負責對現有的供應商資料進行整理，歸檔，定期聯系，建立供應商名冊。并對供應商進行品質，交貨期，價格，服務，信用等能力的評估，確保供應渠道暢通和安全；

3、根據公司的貿易需求，從系統中的采購申請單下采購訂單。并以傳真或郵電的方式通知各家供應商，要求其對訂單上的采購數量及交貨日期等相關信息進行確認。待供應商確認回傳公司后，需要對采購訂單進行存檔保存。如果供應商對訂單的交貨時間或數量等相關信息存在疑問，需要更改采購訂單，在請示后，得到批準方可執行；

4、采購訂單如在執行期間需要變更，撤消，圖紙更新時，必須和供應商及時溝通，確保供應商提供物料保證公司的貿易需求；

5、負責跟催采購訂單的到貨情況，臨近交貨期的前一個星期，要求供應商針對未交貨的訂單提供具體的交貨安排，并把各家供應商的信息匯總成表，加注個人的看法，上交部門經理。如果供應商不能按時交貨的，則還需要供應商提供訂單推遲交貨的原因，和具體推遲交貨的名稱，數量和日期。

6、負責物料的驗收及入庫，物料到達公司后，根據實際情況，可以直接入庫的物料則下推入庫單據；需要質檢的物料，則下推請檢單據，同時把物料放在待檢區。并協助倉管員進行來料清點。如果物料數量或型號不對，及時和供應商聯系，得到對方的確認。并修改相關單據。

7、負責對質檢不合格物料的處理

物料在質檢部門檢驗不合格時，及時聯系供應商。可以現場返工的，要求供應商盡快派人過來解決。必須退貨的物料，及時退貨，并要求供應商在最短的時間內提供后續的解決方案，在請示后，得到批準立即執行并進行跟蹤。

8、負責對生產不良品的貨物及時退、換貨，確保公司的貿易需求。特別是貨物在生產過程中出現重大質量時，首先是上報部門領導，再與質檢部門了解出現問題的詳情，然后與供應商聯系如何保證交易的正常進行。

9、采購訂單完成后，負責和供應商對賬，并要求供應商及時開票。收到發票后，把采購訂單和入庫單據整理好一并交給財務人員。

10、根據與供應商協商好的付款條件，要求財務人員及時把貨款付給供應商。如果不能及時支付貨款的，應該提前告知供應商情況和推遲的時間。

11、負責新的供應商的開發和培養，不斷尋找新的供應商。對新的供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息：交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件、付款方式、是否提供票據、退換貨條件、可否提供樣品等。待確認后，進行試樣，做好試樣產品跟蹤表記錄。試樣成功后，則把相關的資料整理成冊，以確保供應渠道的豐富和寬闊的選擇范圍。

商務部客服組物流人員職責

1、認真學習和實施藥事法規，嚴格執行公司制定的各項管理制度，對商品的儲存安全負責；

2、維護公司經營管理體系的正常運行，實施公司經營方針、目標，保證部門各項經營目標的完成；

3、負責按規定要求做好藥品儲存、保管、養護、發貨和復核工作的管理并做好記錄；

4、根據信息組的訂單，按照訂單要求及時發貨；

5、核算發貨的數量、體積，并計算其運輸費用；

6、協助業務部門做好藥品運輸工作，協調運輸車輛的分配和使用；

7、監督車輛裝貨，做好檢查、記錄、跟蹤，及時講運送情況反饋給信息部；

8、配合業務部門做好對經營藥品庫存結構的合理調整，優化品種結構，減少不合理庫存；

9、合理分配人員，配合財務及庫管等部門做好庫存藥品的盤點工作；

10、負責儲存、養護等設施設備的配置、維護和運行管理；

11、負責對倉庫現場管理工作的指導，督促和檢查；

12、合理劃分庫房內外的衛生區域，分配庫房人員做好庫內外的環境衛生和安全管理工作；

13、完成上級交辦的其他事宜。

商務部后勤人員工作職責(打單員)

1、嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定，努力提高自身的業務水平，樹立為公司服務的觀點；

2、跟蹤后臺數據，打印單據，跟蹤貨物流動去向及交易內容；

3、在商務部經理領導下負責整個部門的后勤保障工作；

4、完成上級臨時安排的其他工作。商務部擴展組人員職責

1、嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定，努力提高自身的業務水平，樹立為公司服務的觀點；

2、根據公司銷售計劃，主導管轄市場內的客戶操作（引導客戶完成第三方平臺的安裝，教會客戶使用，引導促成訂單）；

3、根據客戶訂單，在后勤人員協助下完成送貨；待客戶簽收后及時反饋給信息組，作好記錄、存檔；

4、依據市場信息，參與及協助其他同事的現有重點客戶談判開發及后續訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。

5、依照業務團隊能力現狀，協助領導制定部門培訓計劃及制定和落實管轄市場組內內部培訓，提升團隊業務能力，促進業務增長。

6、時刻保持激情，不斷開發新客戶。