第一篇:銷售部職責大全
濰坊多元電器設備有限公司
銷售部職能職責
1銷售部職能
1.1參與制定公司的經營戰略發展規劃;負責制定部門發展規劃。
1.2參與銷售政策和銷售策略的制定和調整工作,參與制定新產品上市、新市場開發營銷方案,負責組織各區域市場發展計劃并跟蹤、監督、檢查、調整發展計劃的執行情況。
1.3全面負責公司的銷售和貨款回收,制定部門月度、季度、年度銷售計劃和回款計劃,并進行目標分解和組織實施。
1.4制定銷售業務人員每周、月度、季度工作計劃,落實銷售任務,實施監督考核。
1.5每月匯總總結銷售計劃完成情況,年終總結年度銷售目標完成情況。
1.6負責收集整理銷售網絡的有關信息,建立完善的銷售網絡信息檔案。
1.7負責收集、分析競爭產品的推廣方式、區域分布等銷售網絡信息。
1.8負責訂貨圖紙、傳真、信函、郵件等接收登記管理,并負責發票、郵件等外發外傳文件資料的編號登記和回執確認等管理。
1.9負責報價、售前服務、合同會審、發貨、售后服務等具
體業務。
1.10負責銷售人員的培訓教育工作,不斷提高其業務素質和職業素質。
2銷售部經理職責
2.1根據企業總體規劃,制定企業銷售計劃,報總經理審批后執行。
2.2根據企業年度銷售計劃,制定詳細的營銷策略,并組織實施。
2.3負責銷售工作的具體推進,并監督檢查銷售計劃的執行。
2.4負責銷售回款的管理,確保銷售回款及時回收。
2.5參與售前服務工作并負責與客戶交流溝通,確保合同的簽訂準確有效。
2.6負責銷售合同的簽訂、審核和執行。
2.7負責組織銷售渠道的拓展與維護工作。
2.8負責根據銷售計劃制定銷售費用預算并進行銷售費用控制。
2.9負責市場信息和客戶關系管理工作。
2.10負責本部門日常行政管理及監督檢查。
3銷售部副經理崗位職責(報價)
3.1根據客戶提供的圖紙和具體要求,列出材料表,進行成本核算。
3.2將核算出的成本上報總經理審閱,將總經理核定的報價
單以書面形式傳給客戶。
3.3對報價情況進行跟蹤回訪,聽取客戶的意見,根據客戶的意見調整報價。
3.4在銷售通計劃知單下達、生產部正式投產后,對生產進度進行跟蹤,敦促技術部和生產部加快進度,確保在供貨期內交貨。
3.5建立報價業務日志,認真做好詢價客戶的基本信息和目標客戶的信息記錄。
3.6協助部門主管完成其他工作。
4銷售部內勤崗位職責
4.1負責銷售部合同、信函、傳真、訂貨圖紙等文檔資料的接收、登記、編號、存檔、轉發等工作。
4.2建立銷售臺賬,對銷售計劃和回款計劃的進度進行詳細記錄。
4.3負責客戶信息登記記錄,做好市場信息資料的收集和整理工作。
4.4負責發貨通知單和發貨清單的填制和發放,在接到生產部完工通知和質檢部檢驗合格通知后,與總裝車間和倉儲部溝通,確定發貨的確切品種和數量,保證按時發貨。
4.5負責與財務部的業務銜接和溝通,及時通知財務部發貨與回款情況,并協助客戶辦理各種手續。
4.6負責銷售報表和各種銷售資料的統計分析工作。
4.7做好發票送達、郵件收訖等回執工作。
5銷售部外勤崗位職責
5.1負責發貨工作,按照發貨清單確認發貨數量及規格等,避免錯發或漏發。
5.2負責本市內發貨押車工作,貨物送達后將客戶簽字確認的發貨清單帶回上交。
5.3負責本市外發貨的托運,與托運司機簽訂運輸協議,并及時通知客戶接貨時間和地點,根據托運司機所持回的經客戶簽認的發貨清單進行運費結算。
5.4負責發貨后的發票開具和送達,按規定索取回執單,并進行貨款結算。
5.5負責市場信息和動態的收集匯報。
第二篇:銷售部經理職責
銷售部經理職責
一、領導銷售部完成公司規定的銷售任務
二、協調解決好銷售過程中出現的問題,尋找并追蹤大客戶購買
三、主持每周、日例會,對于銷售過程中出現的問題,及時總結后反饋公司
四、協調銀行、房管局等有關部門的關系,確保銷售工作的順利進行
五、做好樓盤的包裝定位及廣告宣傳工作,制定完整的銷售方案
六、監督并督促售樓部員工遵守公司的各項規章制度,履行好自己的職責
七、協調好售樓部內部關系,及與公司各部門間的關系
八、遵守公司規定的其它各項規章制度
第三篇:銷售部工作職責
銷售部工作職責
職責概述:
協助銷售副總做好市場方向的信息處理工作;重點負責帶領本部門員工進行銷售方向的一系列工作。
工作職責:
1、在公司總經理和銷售副總的領導下,制定本部門的工作計劃、業務培訓安排,抓好本部門的工作紀律,對下屬員工的工作進行監督檢查。
2、協助銷售副總做好市場信息搜集、調研、分析等一系列工作,為公司戰略決策提供市場方向的原始資料。
3、重點負責帶領本部門員工進行銷售工作。代表公司或授權下屬與客戶簽訂購銷合同。
4、認真貫徹公司銷售經營方針,按規定收取貨款。
5、在銷售工作完成以后,耐心聽取和處理好客戶投訴問題,并及時向公司反映情況。
6、負責與客戶方聯系落實準確的發貨時間及安裝時間,并至少提前2日以書面形式傳真至生產部。安裝前以傳真形式通知客戶方協助我方做好售后工作,壓縮開支。
7、如發貨任務臨時變動,需立即通知生產部。客戶方推遲發貨的,凡濟南營銷中心經辦的項目由銷售中心負責人要求對方以書面形式通知我方,合同規定發貨之日前7天未接客戶方發貨通知的,銷售中心負責人需主動聯系對方,落實發貨事宜并辦理書面手續。
8、銷售部與客戶方聯絡的所有書面文件、售后反饋等資料均需一式兩份,銷售部保存復印件,公司保存原件。
9、定期整理并上報銷售情況匯總表。
10、協調與銷售部副主任之間的具體分工和相互合作關系。
11、負責對下屬員工的監督考核,為公司的發展培養優秀銷售人才,做好上下級關系的溝通工作。
12、配合辦公室收集與企業相關的圖片,做好企業宣傳工作。
13、客戶以“產品質量不合格”為由拒絕支付應收款時需要求對方出據檢驗單,并向公司及時匯報。
14、需生產部提供樣品時由董事長簽字認可后通知生產部制作。
15、完成好總經理、銷售副總所交辦的臨時性工作。
第四篇:銷售部工作職責
銷售部工作職責
銷售部的工作特點是與時俱進,具有挑戰性。主要的工作職責可概括為業績達成、資源收集、會員維護及學習提升四個方面,所有工作職責均應在總公司制度范圍內行駛。
業績達成方面
1、明確任務。根據公司下達的任務指標,進行系統化、細致化分解,使所有的會員卡業績指標落到實處。
2、調整氛圍。通過每日例會、團隊活動及經驗分享等形式,樹立并保持銷售部團隊的自信及熱情,為銷售奠定基礎。
3、團隊協作。與教練部、運營部做好工作上的配合銜接等。
資源收集方面
1.外出推廣。負責執行門店組織的各種形式的外出推廣工作,擴大宣傳,收集有效資源,為銷售奠定基礎。
2.電話接待。負責接聽并處理門店來電咨詢消費的電話,收集有效資源,并通過一定的銷售技巧擴大邀約成交率。
會員維護方面
1.電話約訪。有計劃、分步驟的預約有意向的客戶群體,挖掘潛在會員。
2.現場接待。整理、分析到訪會員資料,通過細致的服務及用心的營銷,成單。
3.定期回訪。對名下的會員進行定期的回訪,了解會員的需求和健身體驗,為會員提供更加個性化的健身服務。每月10日前須對月鍛煉少于4次的會員進行一次電話回訪;每季度須對全部會員進行一次電話回訪
學習提升方面
1.參加培訓。積極參加公司組織的專業類、綜合類的培訓活動,主動提升自身的專業水平。
2.總結分享。留心日常工作,認真填寫每日工作表格,并善于在工作中發現規律,總結提升,并在團隊例會中分享推廣、討論提煉,以更好的指導今后的工作。
第五篇:銷售部總經理職責
銷售部總經理職責
1、通過對公司歷史銷售數據分析整理,了解客戶歷史背景,負責應收賬款回收;并完善客戶資料。
2、跟蹤、處理客戶反饋信息,了解客戶要求,準確傳達客戶意愿,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
2、結合公司產品及客戶需求,借助政府相關政策支持,挖掘項目機會。跟進并實施項目的具體執行工作,有效解決疑難問題,實現業績目標;
3、協助上級撰寫新項目的策劃方案、提案、項目執行把控;
4、參與其他相關部門進行溝通協調,確保項目整體順利推進;
銷售部總經理職責21、負責完成所負責區域的新客戶開發目標、保證公司的戰略方向、合作政策、合作方案等相關信息準確的傳達給客戶,排除疑慮引導客戶以快速達成合作;
2、維護現有老客戶渠道,保持老客戶渠道的持續提量、健康合作與發展,有效維護、管理、培訓、激勵所負責區域的老客戶,促進我司產品的份額逐步增加,品牌的知名度和美譽度逐步提升;
3、負責本區域市場一線信息的及時收集、分析與反饋,了解本區域的市場動態、經濟實力、消費特點,做好銷售分析與預測;
4、制定并執行本區域的、季度、月度銷售及促銷計劃、費用預算,并對各銷售指標進行分解推進;
5、協助公司制定發展規劃,為整體營銷決策提供建議;
6、保證公司的政策、活動方案、營銷模式和方式執行到位;
7、積極指導客戶制定市場發展計劃,并協助客戶達成計劃;
8、做好本公司各部門的溝通與協調,積極的配合客戶,做好客戶服務。
銷售部總經理職責31、監督管理負責區域的渠道經銷商制定、實施及達成銷售目標;
2、負責區域中央空調大中小工程項目的操作及關系協調;
3、負責區域市場中央空調經銷商開發、培訓、管理;
4、公司自營中央空調工程項目的協同配合。
銷售部總經理職責4
1.協助領導制作項目建議書、推介書等資料。
2.協助領導與供應商、國企客戶進行對接。
3.能獨立進行桌面研究并匯報。
4.負責公司微信公眾號、抖音等社交媒體以及戶外廣告的推廣工作,包括但不限于內容策劃、制作、節目表編排等工作,負責相關推廣成本的編制和控制。有微信公眾號運營經驗者優先。
5.深入了解分析行業發展趨勢和業內競爭對手的的運營推廣策略,及時分析和總結,以修正公司產品和運營策略。
銷售部總經理職責5
負責完成部門下達的銷售指標;
收集國內外行業信息,定期對所負責項目(醫藥中間體API)的市場行情進行核查分析及反饋,及時調整銷售策略,確保完成銷售目標;
精通外貿流程,熟悉印度市場,有一定的客戶資源;
熟悉中間體及API的法規要求,配合QA完成國內外客戶的現場審計;
定期或不定期拜訪各重點客戶,及時了解和處理相關問題;
完成上級領導交辦的其它工作。
銷售部總經理職責61、負責開拓和維護劃分區域內的醫院項目,建立核心代理商群體,輔導代理商完成銷售任務;
2、客戶開發、維護,深入挖掘客戶需求,確保達成銷售目標;
3、熟悉公司業務,負責標書的設計;
4、協助公司進行市場調研,制定更符合區域市場的銷售策略。
銷售部總經理職責71、根據公司指導自主尋求有意向客戶,開發需要使用企業短信的企業;
2、通過電話或網絡工具或上門拜訪、與客戶進行有效溝通了解客戶需求尋找并完成銷售業績;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;