第一篇:關于進一步提高財政部門執行力的思考
執行力是指為完成工作任務、實現奮斗目標而應具備的能力。它源于企業管理的理念,后來日益向經濟、政治、社會、文化等領域滲透,并不斷被賦予新的內涵。黨的十六屆四中全會提出要全面加強黨的執政能力建設,從財政部門的角度看,執政能力主要體現在抓落實的能力。如何進一步提高執行力,建設學習型、創新型、服務型、廉政型財政機關,促進地方經濟快速發展和社會事業全面進步,是擺在我們面前的一項迫切任務。在此,我就如何進一步提高財政部門執行力的問題談一些個人的看法。
一、認清形勢,增強財政部門進一步提高執行力的緊迫感
首先,從財政部門的特殊地位看,必須要進一步提高執行力。財政是“庶政之母”,具有籌集和調節收入、優化資源配置、促進經濟穩定增長等功能,既是政府發揮宏觀調控職能的重要物質基礎,又是其主要的政策手段。財政部門是政府的重要職能部門,其從事的財政工作可以緩解社會矛盾,維護社會的穩定,促進經濟的發展,在構建社會主義和諧社會中發揮著重要作用。
其次,從財政事業改革和發展的實際看,必須要進一步提高執行力。以“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”,按照“五個統籌”的要求,實現全面協調可持續發展,對財政部門的執行力提出了新的更高要求。同時,隨著經濟的發展,社會的變化,財政工作需要不斷改革創新,做到與時俱進,才能更好地履行職責,促進經濟社會全面發展。
第三,從財政部門執行力方面存在的一些問題與差距看,更要進一步提高執行力。當前,財政部門的執行力總的來說是好的,但與黨和政府新時期、新任務、新要求相比,不可避免地存在著一些問題與差距。突出表現在:一是制度不夠完善,有些制度執行不力;二是財政干部中有的精神狀態不佳,能力素質不高,工作安于現狀,不思進取;有的宗旨意識淡薄,服務意識較差;有的廉潔自律意識不強。這些現象都與財政部門職責、地位不相符,與黨和政府對財政部門的要求不相符,必須要通過進一步提高執行力來加以改善。
二、把握重點,明確財政部門進一步提高執行力的主要內容
不同的組織、部門提高執行力的方式和側重的內容各有不同,作為財政部門,重在進一步提高四種能力。
第一,提高依法行政、科學理財的能力。財政部門肩負著聚財、理財、用財的重任。財政干部要站在執政為民的高度,在財政工作的法律授權、法定程序和職責權限的基本框架內,通過不斷加強財政法律法規的學習貫徹,努力做到決策科學、管理規范、監督有效,全面提高依法行政、科學理財的能力和水平。
第二,提高協調各方、服務群眾的能力。財政工作涉及方方面面,搞好綜合協調尤為重要。因此,必須胸懷全局、掌握全局、服務全局,搞好協調工作。同時,改進作風,搞好服務,想群眾之所想、急群眾之所急,真心實意為群眾辦實事。
第三,提高開拓創新、狠抓落實的能力。創新的水平和程度體現在工作的推進過程中。財政部門要不斷適應新形式,努力開拓創新,才能推動財政改革,促進財政發展。要把求真務實的優良作風體現在落實科學發展觀的行動上,狠抓工作落實,不折不扣地執行好黨委、政府確定的各項方針政策,不折不扣地完成好黨委、政府交辦的各項工作任務,確保政令暢通。
第四,提高廉潔自律、拒腐防變的能力。要把思想、認識和行動統一到中央的要求上來,做到令行禁止。全面落實黨風廉政建設責任制,把各項廉政制度明細化、具體化,責任到人,任務到崗,確保反腐倡廉工作取得實效。
要提高上述四種能力,必須進一步強化財政干部四種素質。一是政治素質。政治素質是財政干部的必備素質,是執行力的政治保障。必須強化政治意識,用科學理論武裝頭腦,不斷提升思想境界和認識水平。二是業務水平。較高的業務水平是執行力的基礎。必須加強專業知識學習,力爭成為行家里手。三是職業道德。財政干部的言行代表著黨和政府的形象,必須有良好的職業道德。要做到公正廉潔、依法理財、文明辦事、熱忱服務。四是人格修養。必須做到誠實守信,心胸寬廣,嚴格要求自己。
三、強化措施,確保財政部門進一步提高執行力
財政部門提高執行力,是一項長期的戰略任務。當前,要以“提升財政部門形象、提高科學理財能力、提高服務基層水平、提高廉潔自律意識”為目標,以落實先進性教育活動整改措施為切入點,突出重點,加大力度,確保財政部門進一步提高執行力。
第一,加強教育培訓,提高財政干部的綜合素質。一是要從理想信念教育、宗旨教育入手,引導財政干部牢固樹立全心全意為人民服務的思想,努力為基層和群眾解決實際困難和問題,讓基層滿意、群眾滿意。當前,縣級財政國庫集中支付改革由于運行時間較短、各種實施辦法不夠完善,造成財政工作效率不高、預算單位對財政改革的不適應,在這種情況下,財政干部就要多換位思考,多做耐心細致的宣傳解釋工作,切實為預算單位著想。二是要從法制紀律教育、廉政教育入手,引導財政干部遵紀守法,增強廉潔自律意識。三是突出抓好財政干部能力建設,加強財政業務培訓和實踐鍛煉,使財政干部努力探索財政工作規律,大力搞好增收節支,充分發揮財政職能作用,促進經濟社會全面健康發展。最后,積極開展創建學習型機關活動,支持和鼓勵財政干部提高學歷和
更新知識,使財政干部樹立時時學習、終身學習的觀念,提高學習力。
第二,開展精神文明創建活動,增強執行力。以“依法行政、為民理財”為根本要求,以“內強素質、外樹形象”為主要目標,推動財政部門精神文明創建活動的深入開展。把精神文明建設與落實財政工作主題、深化財政改革緊密結合起來,發揮精神文明創建在推動財政事業發展中的重要作用。大力開展創建先進集體和爭當先進個人的活動,加大對財政部門先進典型的培養和宣傳,以各種切實有效的形式來激發財政干部的工作主動性、積極性和創造性,全面提升財政部門形象。
第三,推進改革創新,注入發展動力。提高執行力,必須按照科學發展觀的要求改進工作,不斷改革創新,使各項管理和服務真正到位。當前,要進一步深化部門預算編制改革、國庫集中支付改革,政府非稅收入銀行直收改革,要進一步推進社會保障制度、醫療衛生制度、收入分配制度等諸多民生類改革,增強改革的人文關懷,通過這些改革措施不斷注入財政事業的發展動力。
第四,完善制度,保障執行力。為鞏固先進性教育活動成果,從機制層面堵塞漏洞,財政部門從四個方面建立健全并實施了“黨員受教育、群眾得實惠”的長效機制。一是完善了局黨組議事規則;二是建立健全了機關各股室定期定點聯系鄉鎮財政所的制度、在職職工聯系離退休同志的制度、對職工談話的暫行規定;三是完善了機關工作管理制度、政治學習制度,制定了職工上班期間十不準、職工文明守則;四是完善了廉政建設制度、內部監督檢查暫行辦法等。當前,對各項制度要分類排隊,修訂完善,使各個工作環節都受到制度的有效約束,特別是要完善監督檢查制度、完善有效的激勵約束機制、完善政務公開。要嚴格做到按制度辦事,靠制度管人,在制度的執行上加大力度,做到管理規范,紀律嚴明,切實轉變財政部門和財政干部的工作作風。同時,要積極推進競爭上崗,建立公開、平等、競爭、擇優的用人機制,形成人才輩出、人盡其才的氛圍和環境。要積極推進干部交流輪崗,進一步提高干部的綜合素質,建設一支高素質的財政干部隊伍,切實保證財政部門執行力的進一步提高。
第二篇:提高供銷合作社執行力的思考
提高供銷合作社執行力的思考
王傳雄
供銷合作社作為黨和政府服務三農,建設社會主義新農村的一支重要力量,在創先爭優活動中,如何加強“五個基本”、“七個體系”建設,關鍵是提高供銷合作社的執行力,其核心是強化四個第一責任。
一、強化服務是第一主題的責任。供銷合作社根基在農村,服務三農是供銷合作社一貫的立社宗旨,也是供銷合作社提升形象,回歸地位的有效途徑。各級供銷合作社要圍繞黨委、政府抓服務,圍繞三農搞服務,圍繞民生做服務,在服務中,樹形象,求效益,謀發展,贏支持。近年來,襄陽市供銷合作社充分發揮技術、資金、信息、市場、人才、物資、網絡等優勢,不斷調整服務方式,強化服務內涵,拓展服務外延,創辦專業合作社,組建行業協會,引領農民闖市場、抗風險、奔富強,社會效果越來越好,真正做到了三農有什么樣的愿望,供銷合作社就能提供什么樣的服務。有效的服務把黨和政府的強農惠民政策措施,落實到具體的行動上,讓三農感受到供銷合作社不管機制、體制怎樣轉變,服務如一沒有改變。
二、強化發展是第一要務的責任。供銷合作社當前最大的不足是發展不夠,發展不夠無實力,實力不夠無影響,影
響不夠無地位。企業沒有發展,穩定和諧、服務創新均是一句空話,要用發展的辦法,解決供銷合作社存在的問題和不足。一是織網舞動龍頭。以萬村千鄉工程和新網工程為著力點,加快供銷合作社網絡改造升級,打造形成以農資、農產品、藥品、煙花爆竹、日用消費品、再生資源開發利用回收為主導的供銷合作社龍頭企業,帶動供銷合作社基層整體發展。二是建專業合作社促農業發展,肋農民增收。供銷合作社要結合農業產業結構調整、參與、發展各類農民專業合作組織,把千家萬戶的小生產與千變萬化的大市場銜接起來,為農業發展,農民增收作出新的貢獻。三是項目招商興市興社。供銷合作社要按照你發財,我發展的思路,發揮系統優勢,大力服務黨委和政府招商引資興市,立足自身資產優勢招商興社。
三、強化創新是第一活力的責任。創新是一個國家、一個民族、一個企業能夠不斷前進、永葆青春活力的動力源泉。供銷合作社的思維方式、工作方法、營銷理念、企業文化,必須適應市場經濟的快速發展。第一,辦社理念要新。徹底解放思想,擺脫行政化傾向和官商意識,在堅持服務三農和合作制原則下,穩步向企業化、集團化方向推進。第二,創業體制要順。聯合社職能多元化,企業體制公司化,基層組織社會化,開放辦社、吸收社會力量,吸納民間資源、資本共同興辦專業合作社。第三,經營機制要活。以縣(市)區
級配送中心為支撐,鄉鎮超市為基礎,村級綜合服務為終端,做大做強傳統流通產業,以社有資產為平臺,筑巢引鳳,靠強靠大,發展新型業態。
四、強化穩定是第一責任的責任。穩定壓倒一切,沒有穩定的環境,一切都無從談起。供銷合作社系統大、攤子大、歷史包袱重、積累問題多,必須集中一切力量,想盡一切辦法,不惜一切代價,做好供銷合作社整個穩定安全工作。近年來,襄陽市供銷合作社建立企業法人代表守土有責,分管領導具體負責,包保人員直接負責的三級維穩責任體系,通過調查摸底抓預案,突出重點抓包保,明確責任抓落實,組建專班抓信訪的工作舉措,實現了把穩定安全工作這一工作難點,做成讓黨委、政府放心的亮點,促進了供銷合作社事業的和諧發展。
作者單位:湖北省襄陽市供銷社
第三篇:提高制度執行力的思考
提高制度執行力的思考
加強機關行政效能建設的根本在制度建設,而制度建設的成效在很大程度上取決于制度執行力。在新形勢下,加大效能型機關建設力度,必須下真功夫研究解決當前制度執行方面存在的突出問題,切實提高制度執行力。
當前影響制度執行力的突出問題
制度建設“漏洞”存在。單位“一把手”主動抓制度建設的意識淡薄,對現有制度家底不清楚,更沒從全局高度去謀劃制度建設、去抓制度建設,“制度鏈”未形成;對上級制度囫圇吞棗、研究不夠,照搬照抄上級制度條款,或在網上搜索、復制、粘貼等辦法,制定本單位的規章制度,釀成“水土不服”的苦果;超前思維能力不足,制度頻繁修改,缺乏穩定性,朝令夕改;制度修訂不及時,對新情況、新問題研究處理不夠,跟不上形勢發展需要;部門與部門之間協調意識差,制度制定過程中不通氣,造成制度之間相互“打架”。這些問題的存在,不僅導致制度本身不夠科學、不嚴謹和脫離實際,還給制度執行帶來極大困難。
制度執行“腸梗阻”嚴重。重視不夠,領導認為制度出臺后就大功告成,組織成員都能照章辦事,思想上有松懈的傾向,制度制定與執行脫軌。氛圍不濃,工作人員對規章制度“陌生”,主動執行意識差,冷熱現象嚴重,辦事效率反差大。意志不堅,制度剛出臺時威力大、執行效果好,隨著時間推移,逐漸被淡化,最后放到“陳列室”成為擺設。隨意性大,除制度本身存在一定“彈性”外,在執行制度過程中,變通執行,主要精力放在違規“風險規避”研究上,常打擦邊球、鉆漏洞,領導有時候搞下不為例,讓制度變成廢紙。
督查問責“踩空檔”常見。內部監督不力,無制度執行督查機構、專班和專職人員;有督查機構、專職人員,但授權不到位,督查機構及督查人員難以發揮職能。外部監督乏力,上級監督、行政監督機構對各級各部門制度執行情況監督頻率不高、密度不大、深入不夠,“空白區”在一定范圍內存在;督查力量分散,各自為陣,單打獨斗,浪費了督查資源,采取跑馬觀花、蜻蜓點水式督查,難以發現問題,即使發現問題也只是輕描淡寫地指出,造成督而不查、查而無果的現象。督查成果成了“虛談”,制度執行誰個出了問題、什么出問題,沒有深入研究、更沒有去問責,產生“破窗效應”,制度權威喪失。
努力提高制度執行力的有效途徑
以制度建設為根本,構建科學嚴謹的制度體系。制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,建立科學合理的制度體系是提高執行力的根本。一是制度必須具備可行性。以上級規章制度為依據,認真研究,吃透精神,在上級規章制度的框架范圍內制定符合本地方、本部門的規章制度。同時,堅持實事求是,在總結實踐經驗的基礎上,結合本單位、本地方的實際情況,制定具體、明確、操作性強的制度。二是制度必須具備嚴謹性。充分發揚民主,在制度制定過程中,組織相關人員進行討論,征求組織成員意見,修改完善,并按照相關程序審定,對外公布執行。加強溝通協調,涉及職能交叉的制度,由牽頭單位負責,征求相關單位的意見,吸納合理的建議并逐條逐款研究,防止制度之間發生沖突和出現空檔現象。三是制度必須具備連續性。超前謀劃制度體系建設,保障制度相對穩定。及時修訂,對確實不適應形勢發展需要的制度,該廢止的堅決廢止,該修訂的及時修訂,確保制度符合實際。不斷完善制度建設,本著缺什么就建什么的原則,完善相應配套制度,確保制度行得通、推得開。
以領導垂范為關鍵,打造制度執行的引領標桿。孔子曰:“子帥以正,孰敢不正”。領導干部本身行為是單位的風向標。一是筑牢“防線”。領導干部,特別是“一把手”,要認識到自身就是檢驗制度執行力的“試金石”,更是提高制度執行力的關鍵點,堅持制度面前人人平等的基本原則,增強帶頭執行意識,牢固確立在制度面前沒有特權、制度約束沒有例外、制度貫徹沒有變通的思想。二是守住“底線”。毛澤東曾說,世界上怕就怕“認真”二字,共產黨就最講“認真”。領導干部必須堅守制度“底線”,不越“雷池”、不闖“紅燈”,堅持制度剛性特點,不管遇到多大困難、多少阻力,都要認真執行制度,不走樣、不變形、不縮水。三是樹好“標桿”。三國時期曹操“割發代首”是領導干部遵守制度的榜樣。領導干部要帶頭學習好、貫徹好、執行好各項規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己堅決不做,以領導的人格魅力和示范帶動,產生“蝶變效應”,提高組織成員的制度執行水平。
以宣傳教育為抓手,奠定制度執行的堅實基礎。制度作為人們“行為道德”的底線,只有建立在自覺的基礎之上,執行才有最深厚的根基。一是強化學習培訓。把制度學習培訓納入學習型機關、學習型組織建設內容之一,組織干部職工認真學習制度,明確自己該做什么、怎么做,那些不該為、違反有那些后果,自覺做到知制度、守制度、護制度。同時,加強制度執行的指導力度,及時解決制度執行中出現的問題,提高制度的執行能力。二是倡導落實文化。培育良好的落實文化,激勵和引導組織成員提高制度執行力,努力營造“遵守制度為榮、違反制度為恥”的濃厚氛圍,著力建設求實文化、責任文化、誠信文化、細節文化,讓每位干部職工自覺養成實事求是、勇于負責、誠實守信、重視細節的良好習慣。三是常抓警示教育。敲響預警鐘,打好預防針,督查機構對發生的違規案例進行深度剖析,找準違規的癥結,分析違規的特點,在一定范圍內進行通報,作為反面典型材料教育干部職工,讓大家充分認識不執行制度對集體和個人所造成的危害,從而自覺遵守制度。
以強化監督為保障,增添制度執行的驅動馬力。沒有監督,制度就成了不帶“電”的高壓線,只有加強監督,制度才有震懾力。一是健全督查機構。各單位要成立內部監督機構,由分管紀檢人事領導負責牽頭,落實1-2名講原則、敢逗硬的干部負責抓督查,“一把手”要充分授權,落實專項經費,為督查機構及督查人員“護航”,把監督機構建設成為權威機構。同時,“一把手”要創造人文關懷環境,讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭,使其履職盡責、真抓實干。二是整合督查力量。部門自身督查與專門機構督查相結合,建立“分流承辦、歸口負責、整體協作”的運作模式,對涉及多個部門參與的督查事項,明確牽頭部門,加強溝通和配合,共享督查成果,強力保障制度落實。公眾監督與媒體監督相結合,借助外來力量監督,讓制度執行情況在陽光下“裸露”,推動制度執行。三是創新督查方式。堅持督查工作抓經常、常規督查抓規范、重點督查抓突破、綜合督查抓協調、重難督查抓反復,既注重督查結果、又注重督查過程,既注重集中檢查、更注重經常督查,既注重靜態督查、更注重動態督查。通過督查手段,始終繃緊制度執行這根弦,讓其自覺嚴格執行和認真落實制度。
以逗硬問責為手段,保持制度執行的強勁勢頭。認真解決制度執行不力怎么辦這個根本性問題,把問責“利劍”指向不執行的人和事,在“問責風暴”中強力推動制度落實。一是建立責任追究機制。堅持問事必問人、問人必問責、問責問到底的工作制度,細化首問負責制、限時辦結制、責任追究制的具體操作規則,完善制度執行責任追究制和制度執行考評體系,將制度落實情況作為列入單位或個人的目標考核內容,并把考核結果與干部選拔任用、評先評優掛起鉤來,做到獎罰分明。二是查處破壞制度執行的行為。對領導干部尤其是“一把手”帶頭破壞制度、有意干擾制度執行的行為,不能“往開一面”,要從重、從嚴追究責任;對于明目張膽地“觸高壓線”的事和人,“露頭”就查,嚴格問責;對變通執行制度,打擦邊球、鉆漏洞的行為,及時查處,防微杜漸。三是從嚴責任追究。問責既要對事、更要對人,要“問”到具體人頭上,對不正確執行相關制度、不認真履行相應職責的單位或個人,采取發整改通知、書面通報、電視曝光、黃牌警告、主要領導述職、問責追究和量化考核等措施,從而讓人敬畏制度,使其不敢不執行制度。
第四篇:進一步提高政府執行力八大措施
提高政府執行力八大措施
第一條 強化每項工作的唯一主體責任。對區政府每項工作,只由區政府1名分管領導、1個職能部門包干負責。各鎮(含街道、經濟開發區,下同)、各部門內部分工參照執行。
第二條 建立區政府常務會議重點工作和重點項目匯報制度。區政府常務會議議程增加重點工作和重點項目匯報環節。由區府辦公室選取若干個(一般為3-4個)重點項目作為匯報對象報區長或常務副區長審定后,提前1周通知相關區領導及相關單位作匯報準備。會上由相關區領導作匯報,相關單位作補充匯報。
第三條 實行重點項目掛鉤區領導現場辦公制度。對區級以上重點項目,掛鉤區領導要每周召開1次現場辦公會,并形成會議紀要印發。區府辦公室要將現場辦公會召開情況造表報區長和常務副區長。
第四條 實行重點項目部門領導掛鉤包干制。對區級以上重點項目,相關鎮和部門要落實主要領導、分管領導掛鉤責任制,牽頭單位對相關重點項目要成立由主要領導任組長、分管領導任副組長的工作組,并由分管領導包攬負責重點項目各項工作的組織實施和具體推進。
第五條 建立重點項目臺賬管理制度。由牽頭責任部門對區級以上重點項目基本情況和推進情況等進行信息登記和資料收集,做好臺賬管理,同時報區重點項目辦公室備案。
第六條 嚴格執行限時辦結制度。受理公文要在2天內完成資料檢查程序和告知(來文單位)程序。辦理過程中屬部門權限許可的,要在5個工作日內辦結;屬部門權限外的,要加快報批速度。經研究,每15天召開1次規劃聯審會議、1次土地聯審會議。
第七條 建立上行平行文件的跟蹤協調機制。凡對上對外行文辦事,要“先商后文,當面協調”,相關單位要積極主動與對口部門溝通,盡量按相關部門的指導意見行文,以求事半功倍。文件送達后,要“對口跟蹤,人隨文轉”。由區府辦公室負責跟蹤辦理流程和總體協調,相關職能部門要指定1名分管領導負責跟蹤協調,并將協調情況告知區府辦公室。區府辦公室每周1次以書面形式向區政府相關領導匯報上行平行文件跟蹤協調情況。
第八條 實行重點項目進度定期報告制度。對區級以上重點項目,牽頭責任單位主要領導要每周以手機短信形式向區長和掛鉤區領導報告項目進度,如遇到難以解決的問題,牽頭責任單位和區掛鉤領導要及時向區長或常務副區長報告。區府督辦每周要將重點項目督查情況以手機短信形式報區長、常務副區長和區掛鉤領導;區重點項目辦公室每月要將重點項目建設推進情況以書面形式報區四套班子領導掌握。
第五篇:進一步加強執行力文化建設的思考
進一步加強執行力文化建設的思考
執行力對一個企業的發展起著越來越重要的作用,它將是構成企業競爭力的重要組成部分,從而成為決定企業成敗的一個重要因素。如果沒有執行力,無論戰略藍圖多么宏偉或者組織結構多么科學合理,都無法發揮其本身的威力。在激烈的市場競爭中,一個企業的執行力如何,將決定企業的興衰。執行力是使一個單位達成計劃和目標的必然途徑,因而也是管理的一項重要任務。
一、提高認識,提升領導能力。作為一個單位的領導者,首先要提高認識,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部安排部署多、身體力行少;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。因此,各級領導干部必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
二、建章立制,倡導執行作風。工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。第一,在單位內應建立一種“執行文化”。在一個單位中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文
化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的能力。第二,將企業的獎勵制度和執行力聯系起來。通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業績考核干部,堅持對職工負責,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。第三,提升優質服務新理念,優化常態運行機制。在建立優質服務的常態運行機制和監督機制的基礎上,不斷提升服務品質。把優質服務放在一個突出位置來抓好,創新優質服務方式,拓展優質服務領域,以真誠的服務理念、規范的服務內容、品牌的服務形象、一流的服務品質不斷提高服務質量和水平。
三、真抓實干,提高執行能力。第一,抓好隊伍建設,強化績效考核。建設一流的隊伍一靠教學培訓,提高職工素質;二靠績效評價與考核。首先建立、完善績效評價體系;其次推行全員競爭上崗,體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,并使之成為企業的一項長期發展戰略目標;再次進一步加強對一般管理人員及中層干部的業績考核尤其是工作作風的考核,進一步提高執行力度。第二,抓好案件防范,確保穩健經營。首先要加強“制度落實”。現有的規章制度不算少,關鍵是要落到實處。其次,加強積分管理辦法的執行,用制度約束行為。再次,加強執行力的獎懲,確保執行力貫徹落實到位。
有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的企業才能獲得成功。在建設和諧企業的征程中,我們只有不斷提高執行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態度,以力求完美的精神,才能創造企業發展的新輝煌!