第一篇：人生創業的四個象限2008

人生創業的四個象限 2008-02-11 23:05 分類：美麗生活

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人生創業的四個象限

E | B

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S | I

人的生活分為工薪族象限、自由職業者象限、生意擁有人象限、投資者象限四個部門（在最后一頁紙上有四個象限）。人要想創業也離不開這四個象限，你賺的每一分錢都是從這里面賺取的。下面我將分

三個方面講解一下。

●這四個象限的定義和每個象限的優點和缺點，也就是每個象限的好處與不好處。

●從工薪族象限進入其它三個象限的四大誤區，你這樣創業是否是對的。

●正確創業的四個階段，你應該怎樣循序漸進地進入其它象限。

一、下面我來講第一部分四個象限的定義及它的好處與不好處

我們把左上角的象限叫做什么？叫做E象限，也就是我們常講的工薪族象限。

定義：出租自己的勞動力，被別人雇傭來換取生活費用的人群，就叫工薪族。好處：

1、相對比較省心。因為你雖然賺不到很多錢，所以相對比較省心。２、相對較穩定。每月你耗坐３０天，耗到月底你就可以拿錢了，相對比較穩定。不好處：１、相對不自由。你有很多創意沒法發揮，你有很多意圖無法落實實現，你要按照別人的意圖去做事，你相對不自由，使你的潛能不能發揮出來。２、付出與獲得一定不成正比。３、今天是信息化社會，無固定化職業社會已到來，官方機關也需要扁平化管理，所以沒有一個

崗位是穩定的，今天所有的工薪族相對的也不穩定，也沒有保障感。

我們把左下角叫自由職業者象限，簡稱Ｓ象限，那什么是自由職業者象限呢？

自己雇傭自己進行個人創業的人群，就是自由職業者。好處：１、相對比較自由。你的意圖啊、潛能啊、時間啊，可根據自己的安排去發揮。２、收獲與付出成正比，多勞多得，充分體現了個人價值。不好處：１、在職收入。有風險，不穩定，干就有，不干沒有。酒樓開門就有，不開門就沒有；出租車出活就有，不出活就沒有；歌唱就有，不唱就沒有。所以說他不穩定，也沒有什么保障感。２、他受三方面的限制很厲害。①受技能因素限制很厲害。你發現沒有，所有靠自由職業謀生的人，能夠過的比較好的人、創業比較好的人，他往往是有一門技能。你今天能踢甲Ａ，過一陣子淪落到甲Ｂ，你知道這是為什么，就是技能不行了，再過幾年就淘汰了。所以技能因素非常重要。②就是人際關系因素的限制非常大，所有在這里做比較好的，一定有廣泛的人際關系，沒有關系你很能難促成，可見關系的重要。③還有某些工種受

年齡限制很能強，有些演員、模特、唱歌的，有些搞體育的，年齡限制很能強對不對。

第三象限Ｂ。我們把右上角稱為生意擁有人象限，簡稱Ｂ象限（或稱十年不敗）。那么會什么是生意擁有人呢？擁有一個企業或擁有一個生意，經過１０年不敗。舉一個小例子，我明天去注冊一家公司，我是董事長。我問你，我是一個自由職業者還是一個生意擁有人，因為我注冊公司董事長，我還是自謀職業的。好，同意我是生意擁有人的請舉手。同意我是自由職業者的請舉手。誰對誰錯。告訴你要學會定義，即使我明天注冊了一家公司，我是董事長，我仍然是自由職業者，為什么？因為我不擁有，只是暫時的擁有，而不是長期擁有。生意擁有人是一個長期成功的過程。好不好，非常好，他能充分體現人生價值，利，有沒有，有；名，有沒有，有；被尊重有沒有，有；可不可以捐款幫助別人；可不可以為社會提供就業機會；可不可以改變社會文化素質；可以，都可以。你一旦成為生意擁有人，最好親自體驗一下。不好處：①成功概率不高。舉例子，有１００家企業，經過５年后，一定會有９０％的關門。為什么？大部分是決策性失誤造成的。現在還剩１０家，又經過５年后，這１０家選項選對了，但又會倒閉，是因為管理上沒有形成系統化。什么叫系統化管理，就是人、財、物、進、銷、存、產七個方面管理，包括制度、管理方式、運營，包括財力、市場營銷等等，都沒有形成系統化，也就是說企業內部經營管理沒有成為一個系統化。那么現在還剩１家，１％啊。這１％他形成了一個系統，他建立了一個成功的系統化管理。例：彩電業只有長虹、ＴＣＬ等，美國快餐業這么外剩了幾家，不就是麥當勞、肯德雞嗎？冰箱業只有海爾、容聲

等等，所以他的創業成功率比較低，創業風險失敗率高。

右下角我們叫他投資者象限，簡稱Ｉ象限。

定義：透過貨幣運作方式讓自己的財富保值的人群，叫投資者。炒股是投資者還是投機者，買績優股的，買來不炒的叫投資者。炒股的人叫投機者，小投機。他的好處同生意擁有人一樣，充分體現人生價值，那么有沒有不好。有。①創業門檻很高，需要很能大資金的支持，特別是在資本運營的今天，很難籌

到。②你需要眼光，投資者和投機者都需要眼光。

二、工薪族進入其它象限的四個誤區：

１、盲目辭職。沒有經濟基礎，注定失敗。

２、坐以待斃。你所從事的行業已經開始走下坡路了，你還在那兒高枕無憂，等死。明明在那兒一

個月只有貳、叁佰元的收入，都難以維持正常的生活支出，卻還在那兒等靠。

３、盲目投資。今天很多人在賠錢，你發覺沒有。他們是什么原因？都是盲目投資。他幻想著一步到位，而不經過自由職業象限，試圖能成為一個生意擁有者，以為開個公司就是老板了。盲目投資風險非常大，不要以為當法人就好，什么是法人？就是上法庭的人。不要盲目地進入第三象限，不要盲目投資。如有投資的，你可以問他，你盲目投資，就憑你的資金，就憑你的項目，就憑你的人際關系，就憑你的管理和經驗，你怎么就敢保證，你十年以后你是１％。７９年到８５年可以，那時候膽大的可以賺錢，因為那時候是改革開放正逐漸放開、劃經濟向市場經濟轉化的開始，實行雙軌制，所以那時，你做什么買賣都賺錢，而且膽子越大越掙錢。８５年到９８年也可以，這時主要靠人際關系和權力，只要有這其中的一樣

就可以賺錢（舉例說明）。

４、誤認為自己是投資者。實際是小投機者，一炒股就被套牢，剛炒就套牢。沒有分清什么叫投資者，只扮演了一個投機者的角色，所以不要輕易去做投機的事，投機是以大失小，賺少賠多。（根據自己的經驗和血的教訓來講解人生的四大誤區，這里不要光講理念，一定要結合你自己講）。

三、正確創業的四個階段。如何循序漸進的創業，從工薪族進入到其它三象限呢，應該怎樣做呢？

下面講一下創業的四個階段，你應該從這四個階段開始創業。

第一階段，你要珍惜工薪族的職業生涯。

建議：１、盡量到大機構大企業去服務。因為他們觸角廣、關系廣，能夠給你搭建更大的舞臺，踩在巨人的肩膀上。２、你要利用工薪族的這段時間，去“帶薪”學習某種專業投能，一定要學會某種專業投能，利用業余時間參加學習，學習什么？不是瞎學，不光是學到文憑，那不管用，今天已經是文憑社會轉到實力社會，什么是實力？就是你要學會某種專業投能，一定要學會某種專業投能，趁著上班時間，一定要學業會你的專業投能，越專、越精、越好。一旦你想辭職再去學習，你學不下去的。因為你這邊沒錢，心態又急，你學都學不下去。你要盡量利用工薪階層，帶薪去學習專、精的技能。３、利用你工薪族職業的方便，去廣泛的積累人際關系。因為他是你未來的財富。那么如何積累人際關系呢？給你兩個原則，第一原則先專后寬。什是先專后寬呢？人的生命是有限的，你要集中在一個領域里面，把上上下下的關系全落實，先別忙活開寬度，先專后寬。第二個原則，多交往能夠幫你賺錢的人，少交往幫你花錢的人。比如我的一個朋友被關進去了，你幫幫我吧！把我給救出來，怎么辦？花錢。這是幫你花錢的人。什么是幫你掙錢的人？就是知識豐富的人，所以你要多交往在今天知識豐富的人，這些人往往能幫你掙錢。列名單是要列什么樣人的名單，是不是那些謙虛好學的？尤其是干我們這行的你有沒有發現只要他謙虛好學，他就有可能來學習，有可能來學習就有可能來消費你的產品，只要消費產品，你是不是就有營業額。從任何角度講，今天你都要多交往能幫你掙錢的人。４、存錢。工薪族階段你要存錢。讓我告訴你存錢為了什么？存錢絕對不是為了以后做生意投資，絕對不是。存錢是為了你一旦辭職做生意，成為自由職業者，你要作好準備，兩年沒有收入，你要存下一筆錢供你兩年生活開銷的支出，你一旦沒有錢就辭職，生活沒有保障，你根本不能創業，你心態就成問題，眼睛冒綠光，因為你瘋狂。因此，你要珍惜你工薪族的職業生涯。

當你透過學習有了一種專業技能之后，當你透過你的工作之便積累了廣泛的、尤其是先專后寬、能幫你賺錢的朋友很多，積累廣泛的、有用的人際關系以后，當你透過存款有了一定的積蓄的時候，建議你，時候到了，你要考慮開始或專職也行或兼職也行，這個時候你不要猶豫了，要進入第二象限，靠自由職業謀生，先別想著一步到位投資去。從Ｅ象限進入Ｓ象限的條件是什么？當你學習到并掌握某專業投能，當你積累廣泛的人際關系、存款能支撐這兩年生活的時候，你開始考慮，你專職或兼職的方法進入第二象限，靠自由職業謀生。

第二階段，你想靠自由職業謀生，先要選項。做什么項目，如何選項呢？幾個原則：１、做熟不做生。一定選擇這個項目跟你技能是有聯系的，跟你的人際關系是有聯系的，要作熟悉的項目。今天不建議你不是廚師你開酒樓；你不是律師去弄個律師事務所；你不懂建筑去承包個工程，我們不建議你。你不懂裁縫去搞個制衣廠；你不懂得營銷去做推銷工作，我們不建議你。所以一定要做熟不做生。什么是熟，你選的項目和行業一定是跟你的技能和人際關系有聯系。２、做長不做短。什么是做長不做短，你一落千丈利用你的長處而不是做你的短處。我發現，人們就是分不清什么是你的長處，什么是你的短處。經常聽到有人這樣講，說，你瞧瞧，我多么不容易，我費了這么半天勁把這事辦成了，你看我能嗎？多能！費了這么半天勁把這事辦成了，攻關吶，能不能？一般人不以為你費了這么半天勁倒騰一個事你很能，你誤以為這是你的長處，你大錯誤了，我告訴你，什么叫長處什么叫短處。別人費半天勁才能干的事，你輕輕松松就干成，這就是你的長處。別人很輕松就干成的事，你確費老半天勁才干成，這就是你的短處。你要做長。不做短。舉個例子：別人說話可利索了，你是個結巴，別人輕松說了一個小時，你得說兩個小時，這就不是你的長處。羅伯特●清崎，《窮爸爸富爸爸》的作者，今年５月份被請到北京作一個演講。不是我們組織的，是世界圖書出版社去組織的，他預計有２０００人，實際只來了１５００人，真正賣票是１０００張票，那５００張是贈送的，１０００張票打完平均１５０元一張票，收入是１５萬元。你們聽后挺多吧。我幫你們算一筆賬，他在北京地鐵里面做燈箱廣告，報紙上、雜上做廣告，雇人去推銷，這些費用還不算，光清崎一晚上的演講費就是８萬元，１５萬元減８萬元，他就落了７萬元，刨去場租費、設備費、雜費２萬元，剩５萬元，然后那５萬元能負擔廣告費嗎？人員費、工資費呢？就他那個會議費了半天勁去運作，微利甚至還不賺錢。這就不是他的長處。這事要讓咱們系統干，多簡單，第一不用在地鐵、報紙、雜志打廣告，不用雇人去專職推銷票。我們這樣做，我們每個領導人往下打五、六個電話，以此類推，不到半天，我告訴你輕輕松松５０００人，你信不信？你會發現，跟這個培訓系統合作，你有太多的長處。我們做的是人際關系的生意，未來誰擁有顧客群，誰有廣泛的人際關系，誰輕而易舉的把大家聚在一起，當然是合法的，談合法的事，做合法的事情，走合法的程序，你看培訓是否是巨大的市場。BWW系統會推出多元化的課程，不光是對自己的業務，對各個行業都可以，擴大我們的品牌，你發現我們的長處太多了，對不對。在韓國，兩天會議６萬人，一人吃四頓飯，就是２４萬頓飯，光門口賣盒飯的都發了財，你算吧，１０塊錢一盒，２４萬盒，兩天２４０萬元到手了。你跟著BWW系統賣盒飯都有發了財。巨大的附加值，你越做越能體會到，所以做長不做短。這是選項上的兩個原則，第一選好項，選什么？選你熟悉的和你長處的，跟你的技能、關系在一起的項目。盡量壓低項目的投資，沒有才好。我建議你們都做無形資產的生意才好，不用投錢的才好，只投在學習上的才好。那我講一講什么是好項目，未來是什么是好項目。你要注意未來發展，高科技的、生物工程的我們不說了，我們不懂，跟我們沒關系。我們談跟老百姓有關的未

來幾個項目，第一個營養咨詢顧問、美容顧問；第二個直銷商；第三個培訓專家；第四個營銷。選好項后，要做一個２——５年的發展計劃，很多人選完項就不做計劃，就開始瞎干，東一榔頭西一棒子，撿了芝麻丟西瓜，狗熊掰棒子，撿一個丟一個，撿一個丟一個。做計劃，這是一門學科，你要會做一個２——５年的業務發展規劃及計劃。你看人家日本人做計劃，可不象中國人，項目一論證，兩年收回投資，三年掙大錢，四年進入世界５００強，胡說八道。日本人十五年收回投資。當然了，在我們這個業務中不需要那么長時間，但你心態上一定要做一個２——５年的發展計劃。你要會做計劃，你要給自己做，會給別人做。３、要靠量來取勝，你前期的創業一定要靠量，記住：量永遠比質重要。自己要靠量建立一個顧客群，這是你的財富。保險業也一樣，都是靠量來完成的。大量的工作。所以你想進入自由職業，技能有了，關系有了，積蓄有了。再從第一象限進入第二象限，開始選項，做熟不做生，做長不做短。然后呢做一個２——５年的計劃，詳細的規劃，然后再去行動。你這樣發展５年，你的生意是不是就有一個小的規模了，有了一定基礎了對不對，你能夠把一個動作做叁佰次會怎么樣，你一定成功。有了規模以后，你要再思索如何進入第三象限，怎能十年不敗，要循序漸進，不能一步到位，經過自由職業的鍛煉，２——

５年有規模以后再考慮進入第三象限。

第三階段，如何進入第三象限呢？有三條途徑。

第一條途徑叫白手起家，單打獨斗。就靠自己摸索，吃虧了不要緊，爬起來摸索，再摸索，再摸索也能成功。成功率很低，只有１％。各行各業都一樣，一般行業的成功率是二、八定律，就是２０％的人單打獨斗，就有小成就，１％就有大成就。而且在今天這種已經變化的社會里面，你想白手起家，告訴你任何時機都沒有，除非現成的系統，就是購買一個１％。什么叫購買一個現成的系統。有幾種形式：１、特許加盟連鎖店，購買一個系統。你相不相信，你在青島開一家麥當勞你一定賺錢，你不要考慮什么風險。麥當勞已經經過幾十年的驗證，他已經是１％了，只要你加盟、購買他，他就給你培訓，幫你裝修，給你制度，給你供貨，一套方案是現成的，直接復制給你，但你需要買來，只要買來這套模式，你一定成功，甭想賠錢，保你成功。但是這里有一個誤區，不要加盟小連鎖店，因為他沒有十年不敗，他還沒有變成自己的１％，你加入他就有風險。２、知名品牌的代理和經銷權。你取得任何一款知名品牌的代理和經銷權，你不用考慮賠錢，一定賺錢。你一旦取得，值得去做。什么叫知名品牌，國際十大品牌之一，國內五大品牌之一，其他某種新產品、藥品的代理，南方的小食品呀，不能輕易做。他沒有廣告支持，沒有信譽度，他不是品牌，你要替他跑市場，替他談客戶。能做成把你甩了，做不成就做不成。做，就做世界十大品牌、國內五大品牌，絕對可以做，別猶豫。但是購買一個系統，門檻太高了，麥當勞至少８００萬，還是排隊等六、七年，石家莊排隊批麥漢當勞批了八年，現在才有一個店，很難批上。一名品牌總代理，沒有資金

周轉，人覺得人家掙８０萬，他們庫存還算少的３００——５００萬之間，你做不起，你沒有這么大資金，沒有創業資金，只能適合某些有關系、有資金的人做。３、加盟一個系統，加盟一個１％。這里不是購買了，而是加盟。這里面又有幾種情況：①技術入股。就是你投資，我技術入股，賺了錢你要分我。這叫加盟一個系統。為什么中國很多企業拿人家技術不用買，但事后要跟人家分紅。這樣也能成功，因為他是成功的。象我們的培訓，你前期加盟它沒有費用，你把我們的方法、理念、經驗、模式復制到你目前的業務里面，就能幫你十年不敗。你們看到過《成功榜》沒有，它上面所有登的鉆石百萬富翁，大部分都已經十年不敗了。做了十年的百萬富翁，靠什么？靠這個系統的支持，他們是加盟這個系統，運用這個系統的書、磁帶、方法、模式、工具、技能技巧，復制到他的業務里面。很多行業以后都可以到這個系統學習，你不一定跟我們合作，但你用我們的方法、工具、技能技巧、模式，沒準你就能把你的生意做好。今天任何企業都希望找到一個系統的支持，你或引進或自建，你隨便；你或加盟或購買都可以。你加盟一個系統是你前期不用花錢，但是后期你的團隊大了，你賺了錢，這個系統要反過來從你身上賺錢。他賣你一盤磁帶，他一定賺錢；他賣你一本書，他一定賺錢；讓我告訴你，這個世界上只有這三種模式供你進入第三象限，要不然你單干去，１％。要不然你去買一個，沒錢。要不然你前期不用花錢，后期雙贏，讓人家也掙錢。沒有一種好事，前期也不花錢，后期發了還一毛不拔，世界上沒這好事。你自己想一想，普通人一定要懂得用第三種方式，我建議你加入到一個系統中，雙贏。當你在這里賺到錢以后，你是不是賺的是不在職收入，你有團隊，當你有了穩定的不在職收入以后，我們教你投資理財，這時候你的貨幣充足了，透過貨幣運作的方式，幫你把貨幣保值。透過保險的投資，透過不動產投資，教你投資組合。進入第四象限，投資

者象限。

跟BWW系統合作，你能夠在四個象限都能賺到錢。第一，你只來學習，你的本職工作是不是可以做好。第二，你學會我們某種技能技巧成為營養講師、美容講師、培訓專家，你是不是能掙講師費。第三，你把你的團隊用我們的方法做大，穩定住十年不敗，你是不是有一份不在職收入。第四，有了錢以后，你

通過資金，不動產的投資組合，使你的投資升值。

在這里最高境界是你能同時在四個象限中賺到錢，這是最好的。

第二篇：時間管理四個象限

時間管理的四個象限(2011-06-13 08:55:47)轉載▼ 標簽：

育兒

優先管理（上）時間的四個象限

時間的管理根據緊急和重要的標準分為四個象限，第一象限是緊急并且重要的事情，第二象限是不緊急但是重要的事情，第三象限是緊急但不重要的事情，第四象限是既不緊急也不重要的事情。

人們對時間的利用，不外乎這四種情況，也就是說不外乎有這四種不同類型的事件，可以供你去選擇和控制。1.第一象限文化

這一象限的事情是緊急而重要的事情，是一定要優先去做的事情。

有些人做事不分輕重緩急，遇事就趕緊去做，不加考慮，這樣的人看起來好想天天都有緊急的事情去做，其實是對第一象限緊急而重要的事情的錯誤理解。【案例】

緊急的事情并不是經常出現、隨時發生的。發洪水危及到人們的生命財產安全就是緊急而重要的事情，水火無情，一旦發生洪水任何事情都變得不重要，抗洪救災成了頭等的大事。一切力量和資源都要為優先處理這件事服務。如果洪水發生在無人居住的地方，不會有人身和財產的損失，發洪水這件事就變得無關緊要。企業要與美國的商貿界人士談判，但沒有人精通英文，找一個精通商務英語的翻譯就成了緊急而重要的事情，翻譯找不到會直接影響與外商談判的可能性和進程。如果在與外商談判前就已經有了一個很好的翻譯，尋找翻譯也就不再是緊急而重要的事情了。

案例分析：并不是所有的事情在任何情況下都會成為緊急而重要的事情。只有在極少數的情況下，各種因素在同一個時空出現，相關條件具備時，這件事才可能成為第一象限中的事件。

不要為第一象限的事件憂心忡忡，因為，第一象限的事件并不會經常出現。2.第二象限不緊急但非常重要

在四個時間象限中，最有價值的象限就是第二象限，也就是那些不緊急但重要的事情，而這些事情往往被人們所忽視。【案例】

海嘯的預警機制在東南亞海嘯以前沒有得到應有的重視，盡管人們早就認識到它能夠有效疏散人員，轉移財物。在海嘯沒有發生的時候，海嘯預警機制雖然并不需要緊急建立，但是它對于沿海國家來說非常重要。

海嘯發生之前，海嘯預警機制固然重要，但人們并不認為它需要馬上設立，所以就忽視了這件非常重要的事情。到海嘯發生時，沿海國家由于沒有事先設立海嘯預警機制，致使信息溝通困難，各部門反應遲鈍，造成了極其重大的生命財產損失。

案例分析：海嘯預警機制的建立并不緊急，但是對于沿海國家來說非常重要。這件重要的事情如果不能“未雨綢繆”地完成，當與此相關的事情來臨的時候，它的缺位必然會導致很大的損失。【案例】

某外資企業向一個管理專家提出了一個問題。他問這個管理專家，為什么同樣的設備，同樣的管理，我們本土的員工的工作效率，是你們的三倍多？我們不斷地對各級管理人員和工作人員進行培訓，提高他們的執行力，提高他們的技能。另外還通過績效考核和獎懲激勵機制，想辦法去刺激他們，但效率為會么還是提不上不去？

于是，這個專家就到這個企業進行調查。他發現問題不是出在管理和員工的素質上，而是出現在兩種文化的沖突上，這個企業的本土文化和中國的文化發生了沖突。

后來這個專家給這個外資企業制定了一個方案，讓這個企業用18個月來解決兩種文化沖突的問題。

這個企業在這個方案的指導下，經過18個月的改革，企業效率明顯提高，基本上達到了企業本土的效率。

案例分析：企業文化的改變對于企業的效率提升來說并不是緊急的事件，如果企業文化制約企業效率提升，企業文化的改變就成了提高企業效率很重要的事情。企業文化的改變與提高企業效率并不在同一個時空出現，它對于提高企業效率很重要，但并不緊急，因此，這一事件屬于第二象限的事件。3.第三象限可以簡單比喻為美國西部牛仔現象 【案例】

美國西部的牛仔戴著牛仔帽，穿著牛仔服，橫槍跨馬，馳騁于茫茫的草原。他們殺富濟貧，打家劫舍，行俠仗義，扶危濟困。遇上什么事就管什么事，大有天下人管天下事的豪杰風范。

現在職場中的很多管理者，就變得像西部牛仔一樣。但他們每天不是橫槍跨馬馳騁于茫茫草原，而是帶著公文包馳騁于茫茫的商場。他們每天解決的事情很多，在他們看來也是非常的緊急，什么公司停電、工商局來檢查、員工要辭職、客戶要退貨、原材料不足等各種各樣的問題。這些管理人員倒是很負責任，左沖右殺，把這些事情挨個處理，充分顯示了個人的能力。

其實，公司停電、工商檢查、客戶退貨、材料不足都有相應的部門來處理。它們雖然緊急，但對于管理者并不是特別重要的事情。

案例分析：這個案例告訴大家有些事情雖然緊急但是并不重要。這些緊急但不重要的事情，處理起來要花費一定的時間，不過，這些事情處理完以后，不會給企業帶來多大的收益。4.第四象限文化

在這一象限內包含的是既不緊急也不重要的事情，用通俗一點的話說那些是消磨和打發時間的事情。【案例】

我們到車站接人，但是火車晚點了，這時，我們只能找事情打發時間。或者看報紙，或者坐在那里看過往的行人，或者什么也不做就在那里發呆。這段時間里做的事情，既不緊急也不重要，而且，做完以后也不會有意義。

第四象限是一個完全沒有必要進入的象限，進入它沒有任何意義。避免進入它的方法就是多留意對自己重要的事情，最好把它帶在身邊，當你沒事可做的時候再去處理這些事情。四個象限的區分 1.四個象限的界限

如果把要做的事情按照緊急、不緊急、重要、不重要的排列組合分成四個象限，這四個象限的劃分有利于我們對時間進行深刻的認識及有效的管理。緊急 不 緊 急

重 要

重大項目的談判 緊急問題的處理 重要會議或工作 接待重要的人物 ——必須的！（第一象限）愿景價值觀的澄清 計劃、準備、預防 學習、培訓、休閑 陪客戶逛大街 ——重要的！（第二象限）

不 重 要

無謂的電話、信件、報告、會議、應酬 附和別人期望的事 打麻將偏偏三缺一 ——無奈的！（第三象限）各種瑣碎的閑雜事 無用的廣告、函件 發呆、上網、閑聊 游蕩、逃避性活動 ——多余的!（第四象限）

圖4-1 四個象限的區分 ? 第一象限

這個象限包含的是一些緊急而重要的事情，這一類的事情具有時間的緊迫性和影響的重大性，無法回避也不能拖延，必須首先處理優先解決。它表現為重大項目的談判，重要的會議工作等。? 第二象限 這一象限不同于第一象限，這一象限的事件不具有時間上的緊迫性，但是，它具有重大的影響，對于個人或者企業的存在和發展以及周圍環境的建立維護，都具有重大的意義。【案例】

未雨綢繆，這是我國古代的一個成語，它的意思是說在下雨之前或者是不下雨的時候要先修繕房屋門窗，以防備下雨的時候挨雨淋。

不下雨的時候并不需要急于修繕房屋門窗，修繕房屋門窗是不緊急的事情。不漏雨的屋子對于雨天來說絕對的重要，這件事在不下雨的時候準備，才能夠保證在下雨天也不影響工作的進行。

案例分析：未雨綢繆是對第二象限事件管理的形象描述。生活工作中好多重要的工作，都需要在事件出現之前做好準備，這就是制定計劃的原因。

制定計劃的目的是把那些重要而不緊急的事情，按部就班地高效完成。因此要學會怎么樣制定計劃，怎么樣做準備。計劃、準備、學習、培訓等事情都是重要的預防或者是重要的儲備工作。? 第三象限

第三象限包含的事件是那些緊急但不重要的事情，這些事情很緊急但并不重要，因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。很多人認識上有誤區，認為緊急的事情都顯得重要，實際上，像無謂的電話、附和別人期望的事、打麻將三缺一等事件都并不重要。這些不重要的事件往往因為它緊急，就會占據人們的很多寶貴時間。? 第四象限

第四象限的事件大多是些瑣碎的雜事，沒有時間的緊迫性，沒有任何的重要性，這種事件與時間的結合純粹是在扼殺時間，是在浪費生命。發呆、上網、閑聊、游逛，這是飽食終日無所事事的人的生活方式。2.四個象限的關系 ? 第一象限和第四象限是相對立的，而且是壁壘分明的，很容易區分。第一象限是緊急而重要的事情，每一個人包括每一個企業都會分析判斷那些緊急而重要的事情，并把它優先解決。

第四象限是既不緊急，又不重要的事情，有志向而且勤奮的人斷然不會去做。? 第二象限和第三象限最難以區分，第三象限對人們的欺騙性是最大的，它很緊急的事實造成了它很重要的假象，耗費了人們大量的時間。

依據緊急與否是很難區分這兩個象限的，要區分它們就必須借助另一標準，看這件事是否重要。也就是按照自己的人生目標和人生規劃來衡量這件事的重要性。如果它重要就屬于第二象限的內容；如果它不重要，就屬于第三象限的內容。3.走出第三象限

具有假象的第三象限因為它的緊急性往往使人們難以脫身，所以人們經常會跌進第三象限而無法自拔。例如，打麻將的時候三缺一，只要一玩起來就很難脫身，而且要耗費很長的時間才能打出結果。

第一象限的事情必須優先去做，第四象限的事情人們不會去做。第三象限的事情是沒有意義的，但是又很難纏，因此，必須想方設法走出第三象限。4.投資第二象限

第一象限的事情重要而且緊急，由于時間原因人們往往不能做得很好。第二象限的事情很重要，而且會有充足的時間去準備，有充足的時間去做好。可見，投資第二象限，它的回報才是最大的。

走出毫無意義的第三象限，把有限的時間投入到最具收益的第二象限去，不要再在第三象限做那些緊急但是不重要的無聊事情了。【自檢4-1】 為什么第二象限的投資回報最高？

____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 見參考答案4-1 壓力與時間的關系（上）

壓力與個人的關系說到底就是壓力與時間的關系，時間的多少與壓力有著直接的關系。

1.壓力與時間的關系

越緊急的事情壓力就越大，越不緊急的事情壓力就越小，【案例】

當人們濃縮自己生命的時候，假設自己的生命時間就剩下30天了，這時就會發現自己每天的生命都很有意義：壓力很大，有很多緊急的事情要做。

不到最后的時刻人不會這么想，總是覺得生命的時間很長。“明日復明日，明日何其多”，無所謂的，再緊急的事情也要拖到明天去做，就這樣時間一天天地過去，等時機已過，再后悔已經來不及了。

由此人們發現，不到生命的最后一段時間人不會感到有壓力，就不會把一些重要的事件提前處理。

案例分析：當一個人走到最后時刻的時候，當他覺得有很多重要的事情沒有完成的時候，他就會感到有很大的壓力。當一個人富于青春的時候，他就不會有壓力，他會把一些重要的事情拖到明天去做。時間越少，緊急的事件越多，人感受到的壓力就越大；時間越多，緊急事件又少，人感受到的壓力就越小。2.壓力與表現的關系

人們在認識上往往存在一個誤區：認為壓力越大表現越好

事實上，幾乎沒有人會在壓力情況下表現得最好。壓力越大，緊急程度就越高，就會迫使人們加快辦事的速度。加快辦事速度就會增加犯錯誤的幾率。

第三篇：人生四象限和正確創業四階段

人生四象限和正確創業四階段 時間: 2009-3-20 下午 3:11 用戶: 前面一片天 專業度: 23 人的生活分為工薪族象限,自由職業者象限,生意擁有人象限,投資者象限四個部門.人 要想創業也離不開這四個象限,你賺的每一分錢都是從這里面賺取的.一,四個象限的定義及它的好處與不好處(1)工薪族象限.定義:出租自己的勞動力,被別人雇傭來換取生活費用的人群,就叫工 薪族.好處: 1,相對比較省心.因為你雖然賺不到很多錢,所以相對比較省心.2,相對較穩定.每月你耗坐30天,耗到月底你就可以拿錢了,相對比較穩定.不好處: 1,相對不自由.你有很多創意沒法發揮,你有很多意圖無法落實實現,你要按照別人的意 圖去做事,你相對不自由,使你的潛能不能發揮出來.2,付出與獲得不一定成正比.3,今天是信息化社會,無固定化職業社會已到來,官方機關也需要扁平化管理,所以沒有 一個崗位是穩定的,今天所有的工薪族相對的也不穩定,也沒有保障感.(2)自由職業者象限,簡稱s象限,定義:自己雇傭自己進行個人創業的人群,就是自由 職業者.好處: 1,相對比較自由.你的意圖,潛能,時間等,可根據自己的安排去發揮.2,收獲與付出成正比,多勞多得,充分體現了個人價值.不好處: 1,在職收入.有風險,不穩定,干就有,不干沒有.2,他受三方面的限制很歷害.①受技能因素限制.所有靠自由職業謀生的人,創業比較好 的人,他往往是有一門很專長的技能.②人際關系因素限制,所有在這里做比較好的,一定 有廣泛的人際關系,沒有關系你很能難促成.③還有某些工種受年齡限制很能強.

(3)生意擁有人象限,簡稱b象限.那么什么是生意擁有人呢?擁有一個企業或擁有一個生意, 經過10年不敗.舉一個小例子, 即使我明天注冊了一家公司,我是董事長,我仍然是自由職業者,為什么?因為我不擁有, 只是暫時的擁有,而不是長期擁有.生意擁有人是一個長期成功的過程(十年以上).好處:他能充分體現人生價值,擁有利,名和被尊重,可以捐款幫助別人,為社會提供就業 機會,改變社會文化素質,等等.不好處:1,成功概率不高.舉例子,有100家企業,經過5年后,一般會有90%的關 門.大部分是決策性失誤造成的.還剩10家,又經過5年后,這10家選項選對了,但又 會倒閉 9 家,是因為管理上沒有形成系統化.什么叫系統化管理,就是人,財,物,進,銷, 存,產七個方面管理,包括制度,管理方式,運營,包括財力,市場營銷等等,都沒有形成 系統化,也就是說企業內部經營管理沒有成為一個系統.那么現在還剩 1 家.這 1%他形成 了一個系統,他建立了一個成功的系統化管理.所以他的創業成功率比較低,創業風險失敗 率高.2,需要投資,而且生意做得越大,需要有更大資金的投入.

(4)右下角我們叫他投資者象限,簡稱 i 象限.定義:透過貨幣運作方式讓自己的財富保值的人群,叫投資者.炒股是投資者還是投機者?買績優股的, 買來不炒的叫投資者.炒股的人叫投機者, 小投機.他的好處同生意擁有人一樣,充分體現人生價值,不好處是:①創業門檻很高,需要很大資 金的支持,特別是在資本運營的今天,很難籌到.②你需要眼光,投資者和投機者都需要眼 光.二,工薪族進入其它象限的四個誤區: 1,盲目辭職.沒有經濟基礎,注定失敗.2,坐以待斃.你所從事的行業已經開始走下坡路了,你還在那兒高枕無憂,等死.明明在 那兒一個月只有貳,叁佰元的收入,都難以維持正常的生活支出,卻還在那兒等著.3,盲目投資.今天很多人在賠錢,他們是什么原因?都是盲目投資.他幻想著一步到位, 而不經過自由職業象限,試圖能成為一個生意擁有者,以為開個公司就是老板了.盲目投資 風險非常大,不要以為當法人就好,什么是法人?就是上法庭的人.4,誤認為自己是投資者.實際是小投機者,一炒股就被套牢,剛炒就套牢.沒有分清什么 叫投資者,只扮演了一個投機者的角色,所以不要輕易去做投機的事,投機是以大失小,賺 少賠多.三,正確創業的四個階段.如何循序漸進的創業, 從工薪族進入到其它三象限呢, 應該怎樣做呢?下面講一下創業的四

個階段,你應該從這四個階段開始創業.(1)第一階段,你要珍惜工薪族的職業生涯.建議: 1,盡量到大機構大企業去服務.因為他們觸角廣,關系廣,能夠給你搭建更大的舞臺,踩 在巨人的肩膀上.2,你要利用工薪族的這段時間,去“帶薪”學習某種專業技能,不光是學到文憑,今天已 經是文憑社會轉到實力社會.3,利用你工薪族職業的方便,去廣泛的積累人際關系.因為他是你未來的財富.如何積累人際關系呢?兩個原則, 第一原則先專后寬.什是先專后寬呢?人的生命是有限的, 你要集中在一個領域里面,把上上下下的關系全落實,先別忙活開寬度.第二個原則,多交 往能夠幫你賺錢的人,少交往幫你花錢的人.4,存錢.工薪族階段你要存錢.存錢絕對不是為了以后做生意投資,存錢是為了你一旦辭 職做生意,成為自由職業者,你要作好準備,如果兩年沒有收入,要存下一筆錢供你兩年生 活開銷的支出.當你透過學習有了一種專業技能之后, 透過你的工作之便積累了廣泛的人際關系, 能幫你賺 錢的朋友很多,當你透過存款有了一定的積蓄的時候,建議你,時候到了,你要考慮開始或 專職也行或兼職也行,要進入第二象限,靠自由職業謀生.(2)第二階段,你想靠自由職業謀生,先要選項.做什么項目,如何選項呢?幾個原則: 1,作熟不作生.一定選擇這個項目跟你技能是有聯系的,跟你的人際關

關系是有聯系的,要 作熟悉的項目.2, 做長不做短.人們經常分不清什么是你的長處, 什么是你的短處.經常聽到有人這樣講, 說,你瞧瞧,我多么不容易,我費了這么半天勁把這事辦成了,你看我能嗎?一般人以為你 費了這么半天勁倒騰一個事你很能,你誤以為這是你的長處,大錯誤了.別人費半天勁才能 干的事,你輕輕松松就干成,這就是你的長處.別人很輕松就干成的事,你卻費老半天勁才 干成,這就是你的短處.這是選項上的兩個原則, 第一選好項,未來是什么是好項目,我們談跟老百姓有關的未來幾個項目,第一個營養咨詢 顧問,美容顧問;第二個直銷商;第三個培訓專家;第四個營銷.

選好項后,要做一個2—5年的發展計劃,很多人選完項就不做計劃,就開始瞎干,東一郎 頭西一棒子,撿了芝麻丟西瓜,狗熊掰棒子,撿一個丟一個,撿一個丟一個.做計劃,這是 一門學科,你要會做一個2—5年的業務發展規劃及計劃.你看人家日本人做計劃,可不象 中國人,項目一論證,兩年收回投資,三年掙大錢,四年進入世界500強,胡說八道.日 本人十五年收回投資.當然了,在我們這個業務中不需要那么長時間,但你心態上一定要做 一個2——5年的發展計劃.你要會做計劃,你要給自己做,會給別人做.3,要靠量來取勝,你前期的創業一定要靠量,記住:量永遠比質重要.自己要靠量建立一 個顧客群,這是你的財富.你這樣發展5年,你的生意是不是就有一定的規模了,有了規模 以后,你要再思索如何進入生意擁有人象限,怎能十年不敗.(3)第三階段,如何進入生意擁有人象限?有三條途徑.第一條途徑叫白手起家,單打獨斗.就靠自己摸索,吃虧了不要緊,爬起來摸索,再摸索也 能成功,成功率很低,只有1%.各行各業都一樣,一般行業的成功率是二,八定律,就是 20%的人單打獨斗, 就有小成就, 1%就有大成就.而且在今天這種已經變化的社會里面, 你想白手起家,機會很小,因為你沒有資本,沒有項目,沒有關系,你和別人上千萬上億的 身價怎么競爭? 第二條途徑購買一個現成的系統,就是購買一個1%.有幾種形式: 1, 特許加盟連鎖店, 購買一個系統.開一家麥當勞賺錢的機會很大, 你不用考慮太大風險.麥當勞已經經過幾十年的驗證,他已經是1%了,只要你加盟,購買他,他就給你培訓,給 你制度,給你供貨,一套方案是現成的,直接復制給你,但你需要買來,只要買來這套模式, 成功的機會很大.但這里有一個誤區,不要加盟小連鎖店,因為他沒有十年不敗,他還沒有 變成自己的1%,你加入他就有風險.2,知名品牌的代理和經銷權.你能夠取得任何一款知名品牌的代理和經銷權,你不太用考 慮賠錢,什么叫知名品牌,國際十大品牌之一,國內五大品牌之一.其他的某種新

產品,藥品的代理,南方的小食品等,不能輕易做,他沒有廣告支持,沒有信 譽度,他不是品牌,你要替他跑市場,替他談客戶.能做成他把你甩了,做不成就做不成.購買一個系統,有一定門檻,麥當勞要幾百萬,還得排隊等很長時間.某知名品牌總代理, 看人家掙了80萬,他們庫存還算少的,300——500萬之間,你沒有這么大資金,這 只能適合某些有關系,有資金的人做.第三條途徑,加盟一個成功的系統,加盟一個1%.這里不是購買了,而是加盟.什么叫做成功的系統呢,美國商界對成功的系統有 7 條判斷的 標準:

1,低起步費用,因為做為普通創業者,你真沒有百萬千萬的資本給你折騰.2,無須雇傭或很少雇傭人員,你不懂人力資源管理,就給你一個萬人的企業你也不知道怎 么管.當人出了問題你的生意就會有很大的麻煩.3,無須大量屯貨 4,無須固定資產的投入.5,可以給你提供一個全國性甚至跨國性的生意機會.6,對經濟危機有免疫力.最好是日用品 7,有系統化的培訓和輔導,有人教.這就是我投資, 你技術入股,賺了錢我要分你, 叫加盟一個系統,運用這個系統的產品, 書, 磁帶,方法,模式,工具,技能技巧,復制到你的業務里面.這個世界上只有這三種模式供你進入生意擁有人象限,要不你單干去,1%;要不你去買一 個,沒錢;要不你前期不用花錢,后期雙贏,讓人家也掙錢.普通人一定要懂得用著第三種方式,我建議你加入到一個系統中,雙贏.當你在這里賺到錢 以后,你有團隊,當你有了穩定的不在職收入以后,進行有效的投資理財,這時候你的貨幣 充足了,透過貨幣運作的方式,幫你把貨幣保值.透過保險的投資,透過不動產投資,教你 投資組合.進入第四象限,投資者象限.跟一個成功的系統合作,你能夠在四個象限都能賺到錢.

第四篇：四象限工作法

“四象限”法則：重要不緊急工作花費時間多

2012年12月18日17:11新聞晨報[微博]我要評論(2)

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估計很多人工作一段時間后，都會陷入這樣的工作狀態：計劃好的事情一拖再拖，領導安排的任務不到最后一刻不著手準備，每天都疲于應對各種緊急事情??此時，他們的時間管理實際上已變得非常糟糕，這已直接影響了一個職場人的發展。

法則：用65%-80%的時間處理重要但不緊急的工作

一天忙忙碌碌下來，許多職場人會發現，自己每天都像“救火隊”一樣被動地處理各種緊急的工作。一些無關緊要的工作占用了職場人太多的時間，而一些重要的但不緊急的事情卻被束之高閣。

根據四象限法則，一個人的工作可以分為四種類型，一種是重要也很緊急的工作，第二種是重要但不緊急的工作，第三種是緊急但不重要工作，第四種是不重要也不緊急的工作。我們很多人往往把50%-60%的時間放在了處理緊急但不重要的工作上，而重要但不緊急的工作卻用的時間很少。下面是一個普通人和高效能人士時間安排的一個比較圖。高效能人士的時間安排是，把65%-80%的時間安排在重要但不緊急的工作，由于他們把大部分工作都提前統籌和規劃好了，其余象限的工作自然而然就減少了。

第二象限重要但不緊急的工作包括問題的發掘與預防、持續學習、關于團隊的建設、真正有效的授權、確定自己的個人使命、長期的職業生涯規劃、個人使命等。

提高時間管理的四種技巧 實用技巧1 6點優先工作制

要改變自己每天都像“救火隊”一樣的工作狀態，首先要調整好自己的工作時間安排。把盡量多的時間用在重要但不緊急的工作上。

效率大師艾維利提出了“6點優先工作制”的方法。具體操作方法是每天早晨上班前，寫下今天要做的全部事情；按事情的重要順序，分別從“1”到“6”標出六件最重要的事情；每天一開始，全力以赴做標號為“1”的事情，直到它被完成或被完全準備好，然后再全力以赴做標號為“2”的事情，以此類推。

艾維利認為，一般情況下，如果一個人每天都能全力以赴地完成6件最重要的大事，那么他一定是一位高效率人士。

實用技巧2： 設定不被干擾的時間

很多職場人，往往會有這樣的抱怨，每天似乎都很忙碌，一年到頭作總結的時候，卻發現自己一年似乎什么都沒有做，一年都沒啥進步。這些人每天就像陀螺似的在旋轉，很少靜下心來考慮考慮自己做的工作。

也有的人經常抱怨，在做一些重要工作時，因為時刻被別的事情被打斷，而難以高質量的完成。

建議采用的方法是每天固定拿出一段時間來，可以是早上或晚上，為自己設定一段不被干擾的時間，一方面可以靜下心來集中做一些工作；另一方面也可以靜下心來自我反思并調整自己第二天的時間安排。

實用技巧3 20秒情緒控制

時間管理上，要克服拖沓癥，還有很重要的一個方法就是要學會控制自己的情緒，對一些應該做的事情，應立即行動，快20秒。比如，周末是睡懶覺還是去參加論壇或講座，這時候，就要提前20秒，快速作出積極的決定，而不是躺在那兒考慮半天就是不加行動。

而對一些需謹慎考量的事情，或情緒激動時的決定，就要三思而后行，慢20秒作出決定。實用技巧4 設定小的TIMER

要改變拖沓的習慣，還可以嘗試使用一個最簡便的方法，就是在做某項工作時，為自己設定一個TIMER（時間），比如寫一篇稿子或一篇匯報，為自己設定半個小時或一個小時，然后用倒計時的方式，開始工作，這樣的訓練，你會發現比平時做同樣的工作，節省不少時間，原先寫報告前的各種情緒預備工作等全部簡化了，工作效率大大提高。

當然，改變時間管理的技巧還有很多，比如使用outlook里面的日歷、目標分解法、下決心一次性把事情做好、利用碎片化時間、挑戰“快文化”等。讀者不妨先從以上幾個容易著手的方法做起。

挑戰自我舒適期 3個月達到養成期

據馬星介紹，要改變一個人多年來的習慣，挑戰自我的舒適期并不容易。很多人都難以堅持下來，一般而言，一個人改變習慣需要三個階段。第一個階段導入期，需要1-7天，人們改變習慣的行為是有意識的，但不自然；第二個階段是適應期，一般需要7-21天，這時候人們的改變雖然還是有意識的，但已經很自然。第三個階段是養成期，需要21-90天，這時候人們時間管理的行為已經變成是下意識的了，而且非常自然。

1、第一象限是重要又急迫的事。

舉例：諸如應付難纏的客戶、準時完成工作、住院開刀等等。

這是考驗我們的經驗、判斷力的時刻，也是可以用心耕耘的園地。如果荒廢了，我們很會可能變成行尸走肉。但我們也不能忘記，很多重要的事都是因為一拖再拖或事前準備不足，而變成迫在眉睫。

本質是缺乏有效的工作計劃導致本處于“重要但不緊急”第二象限的事情轉變過來的，這也是傳統思維狀態下的管理者的通常狀況，就是“忙”。

2、第二象限是重要但不緊急的事。

案例：主要是與生活品質有關，包括長期的規劃、問題的發掘與預防、參加培訓、向上級提出問題處理的建議等等事項。

荒廢這個領域將使第一象限日益擴大，使我們陷入更大的壓力，在危機中疲于應付。反之，多投入一些時間在這個領域有利于提高實踐能力，縮小第一象限的范圍。做好事先的規劃、準備與預防措施，很多急事將無從產生。這個領域的事情不會對我們造成催促力量，所以必須主動去做，這是發揮個人領導力的領域。

這更是傳統低效管理者與高效卓越管理者的重要區別標志，建議管理者要把80%的精力投入到該象限的工作，以使第一象限的“急”事無限變少，不再瞎“忙”。

3、第三象限是緊急但不重要的事。

舉例：電話、會議、突來訪客都屬于這一類。

表面看似第一象限，因為迫切的呼聲會讓我們產生“這件事很重要”的錯覺——實際上就算重要也是對別人而言。我們花很多時間在這個里面打轉，自以為是在第一象限，其實不過是在滿足別人的期望與標準。

4、第四象限屬于不緊急也不重要的事。

舉例：閱讀令人上癮的無聊小說、毫無內容的電視節目、辦公室聊天等。

簡而言之就是浪費生命，所以根本不值得花半點時間在這個象限。但我們往往在一、三象限來回奔走，忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療養一番再出發。這部分范圍倒不見得都是休閑活動，因為真正有創造意義的休閑活動是很有價值的。然而像閱讀令人上癮的無聊小說、毫無內容的電視節目、辦公室聊天等。這樣的休息不但不是為了走更長的路，反而是對身心的毀損，剛開始時也許有滋有味，到后來你就會發現其實是很空虛的。

工作方法六十條

一切從實際出發，理論聯系實際的工作方法，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的密切聯系群眾的方法；堅持真理，修正錯誤，勇于批評和自我批評的方法；抓工作中心環節，統籌工作全局的方法；抓典型帶一般的工作方法，等等。這些工作方法，對于正確實現黨的領導，保持黨同群眾的密切聯系，保證黨的路線、方針、政策的貫徹執行，都起了重要作用。當然，黨的工作方法必須隨著黨的中心任務的變化而不斷充實，應該適應新形勢和任務的要求，在繼承和發揚黨的優良傳統的基礎上，創造出新的工作方法，推動黨的領導工作的順利進行。十六屆六中全會

黨的十六屆六中全會提出，認真研究和把握新形勢下群眾工作的特點和規律，千方百計把群眾工作做深做細做實，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。適應新形勢、新任務、新特點，做深做細做實群眾工作，關鍵是注意研究和把握群眾工作方法。群眾工作方法來自于對群眾的真情實感，來自于領導者思想、知識、素質和形象，來自于工作實踐中的積累和提高。檢驗群眾工作方法是否可行，主要體現在工作的針對性和時效性上。具體而言，要做到五個堅持：

堅持以人為本

這是構建社會主義和諧社會的首要原則，也是堅持馬克思主義群眾觀點、群眾路線、群眾方法的重要前提。以人為本既是理念問題，也是方法問題。堅持以人為本，就要把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益，不斷滿足人民日益增長的物質文化需要，作為黨和政府全部工作的出發點和落腳點，也要作為黨的群眾工作的出發點和落腳點。真正讓群眾認識并體會到，改革也好，發展也好，穩定也好，目的是為了人民、路徑是依靠人民、成果由人民共享，切實激發人民群眾的建設熱情和創造活力。對群眾普遍關心的問題特別是解不開的思想疙瘩，我們有責任向他們深入宣傳、解釋清楚和理順明白；應該由群眾參與的事情，我們有責任廣泛發動、認真聽取并合理吸納群眾的意見；事關群眾切身利益的問題，我們有責任去幫助解決、悉心維護和爭取實現。

堅持以法規范

構建社會主義和諧社會，必須堅持民主法治，努力建設社會主義法治國家。國家的法律法規體現了廣大人民的根本利益，是我們做好各項群眾工作的依據和準繩。領導干部要首先帶頭學法用法、依法按政策辦事，越是問題重要，越是事情緊急，越是矛盾突出，越要堅持依法辦事。同時，要正確引導群眾不斷樹立法治理念。群眾不懂法，領導有責任。對群眾認識上的是非不清問題，不能熟視無睹，見怪不怪；對群眾提出的不符合法律和政策規定的要求，不能莫衷一是，無原則遷就；對群眾中出現的違法違規現象，不能放任自流，任由從之。在處理群眾問題的過程中要將黨和國家的有關政策法規宣傳到群眾中去。

堅持以理喻人

教育引導群眾與服務群眾是我們黨同等重要的責任。值得注意的是，由于有些領導干部和國家公職人員工作不夠到位，該宣傳的政策、該講清的道理、該解釋的問題，或者不認真、或者不細致、或者不耐煩、或者不會做，導致群眾不應有的困惑。我們有些群眾信訪有時并不是要求解決自身問題，主要是想搞清楚、弄明白國家有關政策規定，討個公道和說法。對這種情況如果不引起高度重視，群眾一旦形成心結，必然轉化為矛盾。領導干部要針對社會不同群體的思想問題和利益訴求，通過各種有效措施，把政策講清，把道理講明，把利弊講透，讓群眾不僅聽得進，而且信得過。

堅持以誠取信

信任是最好的領導。群眾對領導干部的信任，來自于領導干部的誠實守信。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。堅持以誠取信，就要做到理論與實際相統一、言論與行動相統一、做事與做人相統一。這既是領導干部的責任，也是領導干部應該堅守的本分，更是群眾對我們信任和理解的前提。領導干部絕不能說的是一套，做的則是另一套；當面拍了胸脯，過后不當回事。老百姓最看重的是領導干部說到做到，最瞧不起的是說得好聽不辦事、本事不大不用心。

堅持以情感化

解決好領導干部與群眾之間的感情問題，是密切黨和政府與人民群眾聯系的重要基礎。對群眾沒有感情地工作，不可能體察到群眾的真實感受，因此說話沒人聽，要求沒人從，做了等于沒做，甚至不如不做。堅持以情感化，就要真誠實意地尊重群眾、理解群眾、關心群眾。做群眾工作時要常常進行換位思考，多體諒百姓的處境，多想想百姓的難處，多幫助百姓出出主意。對群眾的意見、要求和呼聲，一定要作深入的研究和思考，即使群眾的訴求不合理，也不能簡單地視為不講理，必須做好耐心細致的思想政治工作，對他們付諸一片真情。堅持以情感化，關鍵是將心比心、以心換心，群眾在領導心中分量有多重，領導在群眾心中的分量就有多重，只要真心實意為群眾著想、替百姓負責，就一定能夠得到群眾的理解和擁護。

5交接編輯

由于部門工作規劃，我要將手上的部分工作交接出去；所以，一個月時間都在面對著“工作交接“的問題。新來的同事積極主動，經常詢問、請教，這是我非常喜歡和認同的做法。但，沒有注意、沒有規劃、沒有總結的詢問、請教，我是非常排斥的。因為她并沒有很好的把握好工作交接，沒有很好的理解工作交接。所以在工作過程中詢問也是需要有一定基礎的，不能盲目，不能形成依賴性，還是要有自己的一套思維模式，這是建立在別人的建議給自己的靈感上的。

6特點編輯

1）實踐法

是指工作人員親自從事所需要研究的工作，由此掌握工作要求的第一手材料。優點：可以準確了解工作的實際任務和對體力、環境、社會方面的要求，適合那些短期內可以掌握的工作。

缺點：不適用于需要進行大量訓練和危險的工作。2）觀察法 是指有關人員直接到現場，親自對一個或多個工作人員的操作進行觀察、收集，并一文字或圖表記錄有關工作的內容、任務，工作關系，人與工作的作用，工作環境、條件的信息。

優點：對工作內容主要是由身體活動來完成的工作比較合適

缺點：對以腦力勞動為主的工作和處理緊急情況的間歇性工作不太合適 步驟：

初步了解工作信息 進行面談 合并工作信息 核實工作描述 3）訪談法

通過個別談話或小組訪談形式，獲取工作信息。訪談法的典型問題舉例：你做哪些工作？主要職責是什么？怎樣完成？工作地點在哪里？工作所需的教育背景、經驗、能力或職業資格是什么？績效標準如何？工作環境和條件如何？

優點：比較適合于工作復雜、無法直接觀察和親身實踐的工作。能夠直接迅速地收集大量工作分析資料。

缺點：員工容易夸大承擔的責任和工作難度，導致工作分析資料不能反映真實情況。4）問卷調查法

問卷調查法的效果取決于問卷的結構化程度。最好是既有結構化問題，也有開放式問題。

優點：快速得到所需資料，節省時間和費用，抽樣樣本量可以比較大，資料可以數量化，通過計算機處理數據。

缺點：設計調查表花費時間、人力和物力，成本高，被調查者可能不認真反映真實情況，影響資料的質量

5）關鍵事件技術

是指在勞動過程中，對崗位工作造成較大影響（如任務完成與否、產量增加或減少等）的事件。通過對本崗位或與本崗位有關的員工的勞動過程中的各類行為充分記錄，獲取足夠信息以后，歸納崗位的特征以及對員工的要求。

內容：包括背景、原因；員工行為；后果；員工的控制能力 優點：比較清楚地揭示工作的動態性質

缺點：調查費時、過程長、只有關鍵事件達到一定數量才能滿足需要。6）日志法

內容：指由工作者在一段時間內連續地每天記下工作的細節，包括時間、方法、工作內容、工作程序等，以此了解工作的性質。此法與訪談法結合使用效果教好。

優點：直接得到第一手資料。

7方法編輯

概述

8D又稱團隊導向問題解決方法、8D問題求解法（8D Problem Solving）是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數低於其應有值時有關問題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時對於統計制程管制與實際的品質提升架起了一座橋梁。

8D工作方法是發現真正肇因的有效方法，并能夠采取針對性措施消除真正肇因，執行永久性矯正措施。8D工作方法創造了能夠幫助探索“允許問題逃逸的控制系統”，對逃逸點的研究有助于提高控制系統在問題再次出現時的監測能力，而預防機制的研究則有助于系統將問題控制在初級階段。

8D工作方法要求建立一個體系，讓整個團隊共享信息，努力達成目標，是處理問題的一種方法，也適用于制程能力指數低于其應有值時有關問題的解決，對不合格產品問題的解決，面對顧客投訴、反復頻發問題以及需要團隊作業問題的解決。

8個步驟

8D是解決問題的8條基本準則或稱8個工作步驟，但在實際應用中卻有9個步驟： D0：征兆緊急反應措施 D1：小組成立 D2：問題說明

D3：實施并驗證臨時措施 D4：確定并驗證根本原因 D5：選擇和驗證永久糾正措施 D6：實施永久糾正措施 D7：預防再發生 D8：小組祝賀 D0：征兆緊急反應措施

目的:主要是為了看此類問題是否需要用8D來解決，如果問題太小，或是不適合用8D來解決的問題，例如價格，經費等等，這一步是針對問題發生時候的緊急反應。

關鍵要點: 判斷問題的類型、大小、范疇等等。與D3不同，D0是針對問題發生的反應，而D3是針對產品或服務問題本身的暫時應對措施。

D1：小組成立

目的:成立一個小組,小組成員具備工藝/產品的知識,有配給的時間并授予了權限,同時應具有所要求的能解決問題和實施糾正措施的技術素質。小組必須有一個指導和小組長。

關鍵要點: 成員資格，具備工藝、產品的知識 目標 分工 程序 小組建設 D2：明確問題

目的:用量化的術語詳細說明與該問題有關的內/外部顧客抱怨,如什么、地點、時間、程度、頻率等。

“什么東西出了什么問題”

方法：質量風險評定，FMEA分析 關鍵要點: 收集和組織所有有關數據以說明問題

問題說明是所描述問題的特別有用的數據的總結 審核現有數據，識別問題、確定范圍 細分問題，將復雜問題細分為單個問題

問題定義，找到和顧客所確認問題一致的說明，“什么東西出了什么問題”，而原因又未知風險等級。

D3：實施并驗證臨時措施

目的:保證在永久糾正措施實施前，將問題與內外部顧客隔離。（原為唯一可選步驟，但發展至今都需采用）

方法：FMEA、DOE、PPM 關鍵要點: 評價緊急響應措施

找出和選擇最佳“臨時抑制措施” 決策

實施，并作好記錄

驗證（DOE、PPM分析、控制圖等）D4：確定并驗證根本原因

目的:用統計工具列出可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，將問題說明中提到的造成偏差的一系列事件或環境或原因相互隔離測試并確定產生問題的根本原因。

方法：FMEA、PPM、DOE、控制圖、5why法 關鍵要點: 評估可能原因列表中的每一個原因 原因可否使問題排除 驗證 控制計劃

D5：選擇并驗證永久糾正措施

目的:在生產前測試方案，并對方案進行評審以確定所選的校正措施能夠解決客戶問題，同時對其它過程不會有不良影響。

方法：FMEA 關鍵要點: 重新審視小組成員資格 決策，選擇最佳措施

重新評估臨時措施，如必要重新選擇 驗證 管理層承諾執行永久糾正措施 控制計劃

D6：實施永久糾正措施

目的:制定一個實施永久措施的計劃，確定過程控制方法并納入文件，以確保根本原因的消除。在生產中應用該措施時應監督其長期效果。

方法：防錯、統計控制 重新審視小組成員

執行永久糾正措施，廢除臨時措施 利用故障的可測量性確認故障已經排除 控制計劃、工藝文件修改 D7：預防再發生

目的:修改現有的管理系統、操作系統、工作慣例、設計與規程以防止這一問題與所有類似問題重復發生。

關鍵要點: 選擇預防措施 驗證有效性 決策

組織、人員、設備、環境、材料、文件重新確定 D8：小組祝賀

目的:承認小組的集體努力，對小組工作進行總結并祝賀。關鍵要點: 有選擇的保留重要文檔 瀏覽小組工作，將心得形成文件

了解小組對解決問題的集體力量，及對解決問題作出的貢獻 必要的物質、精神獎勵。

第五篇：人生四個不等式

人生四個不等式

記得讀小學時，老師曾問過這樣一個問題：“是先有打雷還是先有閃電？”

“先有閃電。”學生們說，“因為每當打雷閃電時，總是先看到耀眼的閃電，后聽到隆隆的雷聲。”

“其實，打雷和閃電，是同時的。為什么呢？因為光傳播的速度快，而聲音傳播的速度慢，所以我們也就先看到了閃電，然后才聽到了雷聲。”老師說，“同學們，這種現象說明了什么呢？”

“說明看到的比聽到的快。”學生們說。

“看到的比聽到的快，這只是一種現象，透過這種現象，我們從中可以受到一點什么啟發呢？”老師問，“這種現象是不是在告訴我們，聽到不等于看到，也就是說，我們親耳所聽到的東西，與我們親眼所看到的東西，不是等同的，是有差別的，如果光顧去聽，而不親眼去看，親身去實踐，那么我們就會作出錯誤的判斷，說出失實的言詞。”

無論什么時候，親耳聽到的東西，不等于你親眼看到。很多年過去后，我還不忘時時用這個道理來告誡自己

看到≠走到

我站在山腳下，看著山頂，問當地的一位村民：“從山腳到山頂，需要多長時間？”

“少說也得兩個小時吧。”村民說。

“兩個小時？怎么可能呢？山不高，距離山頂也不遠。”我說。“那是你看到的，而不是你走到的。”村民說。

果不其然，從山底登上山頂，我足足花了兩個多小時。當我在山頂的時候，我才真正明白那位村民話中的含義：看“到”與走“到”，永遠不是一回事，看“到”了，不等于走“到”了。

對于人生的目標，也是如此，我們用眼看“到”的，只是我們樹立的目標，只有用腳走“到”的，才能成為我們實現的目標。眼里看到的目標是“直”的，而腳下走到的目標往往是“彎”的，因為上帝不會讓誰幸運到讓他一直走直路，其間的坎坷、挫折和障礙，不是我們能用眼所能看到的。

用眼看“到”，永遠不等于走“到”，看“到”，只是你視線到達的地方，只有走“到”，才能讓你真正實現目標、抵達目標。

跟所有的目標一樣，人生的目標不是看“到”的，不是用眼測量出來的，而是走“到”的，是用腳一步步丈量出來的。

知道≠做到

一次，美國通用電器公司首席執行官杰克?韋爾奇應邀來我國講課，一些企業管理人員聽完課后，感到有些失望，便問:“你講的那些內容，我們也都知道，可為什么我們之間的差距有那么大呢?”杰克?韋爾奇聽后回答說:“那是因為你們是知道，而我是做到了，這就是我們的差別。”

是的，很多道理很簡單，很多道理我們都知道，但這些簡單易知的道理我們卻沒有去做到。比如，我們都知道“聚沙成塔”的道理，但我們卻常常忽視了那些成功的細沙，不愿做細小的事情，自然也就無法構筑起事業成功的高塔。再比如我們都清楚“水滴石穿”的道理，但我們卻缺少水滴那樣心系一處的定力，三心二意，淺嘗輒止，結果總是在半途而廢中與成功失之交臂。

知道得再多，想得再好，如果不去做，不去行動，那永遠都不會有超越，永遠都只能在原地踏步。

正是行動，使人與人之間拉開了距離;正是行動，使人與人之間分出了高低;正是行動，使人與人之間產生了差別。

心動≠行動

老師給學生們出了一道題:“岸上有五只青蛙，它們眼前的池塘很美–綠綠的荷葉，粉紅的荷花，飄香的蓮子。這時，有四只青蛙準備跳進池塘美美地暢游一番。請問，岸上還有幾只青蛙?”

“一只。”學生們異口同聲地回答。

“真的是一只嗎?”老師問。“一只!”學生們再次肯定地回答。“可大家的答案是錯的，”老師說，“岸上仍有五只青蛙。”還有五只青蛙?學生們想不通了。

老師說，那四只青蛙只是準備跳進池塘，只是它們的一個美好的想法，僅是心動而已，并沒有付諸行動。沒有行動，再心動、再美的想法也等于零。