第一篇：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研應(yīng)從哪些方面著手

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研應(yīng)從哪些方面著手？

對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說，市場調(diào)查的方向和目標(biāo)在于了解市場，了解對手，對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)人群有針對性地調(diào)查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營銷策。

一．網(wǎng)上市場調(diào)研與傳統(tǒng)市場調(diào)研一樣，應(yīng)該遵循一定的步驟，以保證調(diào)研的質(zhì)量。正規(guī)的步驟包括以下幾個步驟：

（一）明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)

（二）制定調(diào)查計劃

這一步需要確定資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法。

（三）收集信息

網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的突飛猛進使得資料收集方法迅速發(fā)展。Internet沒有時空和地域的限制，因此網(wǎng)上 市場調(diào)研 可以在全國甚至全球進行。

（四）分析信息

收集信息后要做的是分析信息，這一步非常關(guān)鍵。網(wǎng)上信息的一大特征是即時呈現(xiàn)，競爭者可能得到同樣的信息。因此，分析信息的能力要強，他可以幫助企業(yè)在環(huán)境的動態(tài)變化中捕捉商機。

（五）提交報告

報告不是數(shù)據(jù)和資料的簡單堆砌，而應(yīng)該將調(diào)研發(fā)現(xiàn)、分析結(jié)果以及營銷關(guān)鍵策略聯(lián)系起來，并寫成關(guān)鍵策略聯(lián)系起來，并寫成書面報告。

二．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的基本方法：

1.電子郵件調(diào)查法：直接發(fā)送電子問卷：適用一般消費品調(diào)研；在專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布問卷：適用特定群體的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。

2.網(wǎng)上專題調(diào)查法：利用論壇和聊天室進行調(diào)研；適用：開放式和探索式的調(diào)查。

3.網(wǎng)站在線調(diào)查法：建立專門調(diào)查網(wǎng)站：適用幾乎所有的調(diào)查項目；與調(diào)查相關(guān)的網(wǎng)站下建立調(diào)查網(wǎng)站：使用專業(yè)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

三.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研要注意的問題：

1.網(wǎng)上市場調(diào)研的目的要明確

2.多種網(wǎng)上調(diào)研手段的結(jié)合3.制定網(wǎng)上市場調(diào)查表

4.網(wǎng)上調(diào)研的安全問題

5.網(wǎng)上調(diào)研的樣本問題

6.網(wǎng)上調(diào)研要設(shè)法提高網(wǎng)上被調(diào)查者的積極性

綜上，做好以上工作，通過網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研就能得到明確地信息，制定出具有差異化的營銷策略。

工商管理2008級東玲0809040106

第二篇：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

實訓(xùn)二網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

市場營銷的起點是市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷的起點同樣是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。如何有效地收集一手?jǐn)?shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù)、如何整理商務(wù)信息并發(fā)布、如何設(shè)計網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案及撰寫調(diào)研報告等是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的基本職能之一。

一、實訓(xùn)目的與要求

掌握在線調(diào)研問卷設(shè)計的方法與技巧，理解在設(shè)計問卷過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題；掌握在線調(diào)研問卷發(fā)布的途徑和方式。通過調(diào)研收集信息、整理數(shù)據(jù)，從而為市場調(diào)研報告的撰寫打下良好的基礎(chǔ)。

二、場景設(shè)計

基于3G網(wǎng)絡(luò)帶給我們的網(wǎng)絡(luò)速度的大幅度提升，諸如手機電視、視頻通話、高速上網(wǎng)等高端功能逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。

我國3G手機時代的到來，引發(fā)通信市場競爭格局的劇烈變化。全球3G業(yè)務(wù)的成熟給3G手機，特別是智能手機產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇，也燃起了新的戰(zhàn)火。國內(nèi)三大運營商3G服務(wù)開展正在如火如荼的進行。

大學(xué)生屬于手機消費的主流群體，隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，購買手機的大學(xué)生越來也多，而且更換手機的頻率也越來越快。因此，了解大學(xué)生對3G手機的消費傾向和各種需求是很有必要的。現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)對其進行市場調(diào)研，制訂網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案與調(diào)研問卷，并撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告。

三、相關(guān)知識

1.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟

(1)確定調(diào)研目標(biāo)，制定網(wǎng)上調(diào)研提綱

在進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研前，首先要明確調(diào)查的內(nèi)容，即希望通過調(diào)查得到什么樣的結(jié)果。例如，客戶的消費心理、購物習(xí)慣、對競爭者的印象、企業(yè)的形象、對產(chǎn)品的評價等。如誰有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)、誰是最有可能要買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶、你在行業(yè)中的地位如何、你的客戶對你競爭者的印象如何、公司日常的運作可能要受哪些法律法規(guī)的約束、如何規(guī)避等。

一般企業(yè)進行網(wǎng)上調(diào)研的目的不外乎以下幾個方面：為開發(fā)新產(chǎn)品而有針對性地對市場前景或用戶群體進行訪問；了解市場競爭者(包括潛在競爭者)的相關(guān)情況；通過顧客的聲音來發(fā)現(xiàn)市場機會，或改善目前經(jīng)營效果、降低經(jīng)營風(fēng)險等。一旦調(diào)研的目的確定之后，就應(yīng)制定網(wǎng)上調(diào)研提綱。調(diào)研提綱可以將網(wǎng)上調(diào)研的思路具體化、條理化，將企業(yè)(調(diào)查者)與客戶(被調(diào)查者)兩者結(jié)合在一起。調(diào)研提綱內(nèi)容包括調(diào)研的時間、框架，問題、格式要求、題目、實施方法等。制定好提綱之后，還應(yīng)選擇合適的搜索引擎，進入相關(guān)的主題檢索，查詢有關(guān)的調(diào)研信息。

(2)確定調(diào)查的對象

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對象一般分為四大類：企業(yè)產(chǎn)品的消費者、企業(yè)的競爭者、企業(yè)的合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者。

(3)制訂調(diào)查方案

制訂網(wǎng)上調(diào)查方案，包括三個方面：確定資料來源、確定調(diào)查方法和確定調(diào)查方案。資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。

調(diào)查方法：網(wǎng)上市場調(diào)查可以使用專題討論法、問卷調(diào)查法和實驗法。其中，專題討論法是通過新聞組、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇(也可稱BBS或電子公告牌)的形式進行；問卷調(diào)查法可以使用E-mail分送(主動出擊)和在網(wǎng)站上刊登(被動)等形式。

調(diào)查手段主要有兩種：①在線問卷，其特點是制作簡單、分發(fā)迅速、回收方便，但要注意問卷的設(shè)計水平；②交互式計算機輔助電話訪談。(4)收集信息

問卷、注冊等形式的網(wǎng)上調(diào)查，通過表單中的提交功能，被調(diào)查者的信息就可以直接進入相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。并且，程序可以監(jiān)控被調(diào)查者填寫的資料是否完整、正確，若有遺漏，可以拒絕提交，這樣調(diào)查問卷會重新發(fā)送給訪問者要求補填。

(5)分析整理有效信息

營銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取大量的信息之后，必須對這些信息進行整理和分析，如通過篩選、分類、整理等定量、定性的方法進行分析研究，以掌握市場動態(tài)、探索解決問題的措施和方法等。

(6)撰寫報告

對信息進行整理、分析之后，調(diào)研者要寫出一份圖文并茂的市場分析報告，直觀地反映市場的動態(tài)。調(diào)研報告不是數(shù)據(jù)和資料的堆砌，而是市場調(diào)研成果的最終體現(xiàn)，它要求調(diào)研者在對所獲資料分析的基礎(chǔ)上，對所調(diào)研的問題作出結(jié)論。

2.調(diào)查問卷設(shè)計的步驟

問卷設(shè)計是調(diào)研者根據(jù)調(diào)研目的，將所需調(diào)研的問題具體化，從而能順利地獲取必要的信息資料，便于統(tǒng)計分析等。通常，問卷的設(shè)計可以分為以下步驟: 1)根據(jù)調(diào)研目的，確定所需要的信息資料。在問卷設(shè)計之前，調(diào)研人員必須明確需要了解哪些方面的信息，這些信息中的哪些部分是必須通過問卷調(diào)研才能得到的，這樣才能較好地說明所需要調(diào)研的問題，實現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)。在這一步中，調(diào)研人員應(yīng)該列出所要調(diào)研的項目清單。根據(jù)項目清單，問卷設(shè)計人員就可以進行設(shè)計了。

2)確定問題的內(nèi)容，即問題的設(shè)計和選擇。設(shè)計人員應(yīng)根據(jù)信息資料的性質(zhì)，確定提問方式、問題類型和答案選項如何分類等。對一個較復(fù)雜的信息，設(shè)計人員可以設(shè)計一組問題進行調(diào)研。問卷初步設(shè)計完成后設(shè)計人員還應(yīng)對每一個問題都加以核對，以確保問卷中的每一個問題都是必要的。

3)決定措辭。措辭的好壞，將直接或間接地影響調(diào)研的結(jié)果。因此，對問題的用詞必須十分審慎，要力求通俗、準(zhǔn)確、客觀。所提的問題應(yīng)對被訪者進行預(yù)試之后，才能廣泛地運用。

4)確定問題的順序。在設(shè)計好各項單獨問題以后，設(shè)計人員應(yīng)按照問題的類型和難易程度來安排詢問的順序。如果可能，引導(dǎo)性的問題即能引起被訪者興趣的問題應(yīng)放在問卷的前面，回答有困難的問題應(yīng)放在問卷的后面，以避免被訪者處于守勢地位。問題的排列要符合邏輯的次序，使被訪者在回答問題時有循序漸進的感覺，同時能引起被訪者回答問題的興趣。有關(guān)被訪者的分類數(shù)據(jù)(如個人情況)的問題適合放在問卷最后，因為如果涉及個人問題，容易引起被訪者的警惕、抵制情緒等，尤其在電話式問卷調(diào)查中。

5)問卷的測試與檢查。在問卷用于實施調(diào)研之前，應(yīng)先選一些符合抽樣標(biāo)準(zhǔn)的被訪者來進行試調(diào)研，在實際環(huán)境中對每一個問題進行討論，以求發(fā)現(xiàn)設(shè)計上的缺陷。例如，是否包含了整個調(diào)研主題、是否容易造成誤解、是否語意模糊和是否抓住了重點等。如果發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時加以合理地修正。

6)審批、定稿。問卷經(jīng)過修改后還要呈交調(diào)研部的部長，審批通過后才可以定稿、復(fù)印，正式實施調(diào)研。

3.調(diào)查問卷的基本格式

一份完整的調(diào)研問卷通常由標(biāo)題、問卷說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。

1)問卷標(biāo)題。問卷的標(biāo)題應(yīng)概括地說明調(diào)研主題，使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。問卷標(biāo)題要簡明扼要，但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。

2)問卷說明。問卷的卷首一般要有一個簡要的說明，主要介紹調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇答案的方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賤，文筆親切又不太隨便。

3)問卷主體。問卷主體是按照調(diào)研設(shè)計逐步逐項列出調(diào)研的問題，是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。

4)結(jié)束語或致謝。

4.調(diào)查問卷設(shè)計的注意事項

1)問題的安排要先易后難、先簡后繁，被調(diào)查者熟悉的問題在前。問卷的頭幾個問題 的設(shè)置必須謹(jǐn)慎，招呼語措辭要親切、真誠，最先幾個問題要比較容易回答，不要使對方難以啟齒，給接下來的訪問造成困難。

2)提出的問題要具體，避免提一般性的問題。一般性的問題對實際調(diào)研工作并無指導(dǎo)意義。例如,“你認(rèn)為飯?zhí)玫娘埐斯?yīng)怎么樣？”這樣的問題就很不具體，很難達到想了解被訪者對食堂的飯菜供應(yīng)狀況的總體印象的預(yù)期調(diào)研效果。應(yīng)把這一類問題細化為具體詢問關(guān)于產(chǎn)品的價格、外觀、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面的印象。

3)一個問題只能有一個問題點。一個問題如有若干問題點，不僅會使被訪者難以作 答，其結(jié)果的統(tǒng)計也會很不方便。在問卷中要特別注意“和”、“與”等連接性詞語及符號的使用。例如,“你為何不在學(xué)校食堂吃飯而選擇在校外吃飯”這個問題就包含了“你為何不在學(xué)校食堂吃飯”、“你為何選擇在校外吃飯”和“什么原因使你改在校外吃飯”三個問題。防止出現(xiàn)這類問題的最好方法，就是分離語句，使得一個語句只問一個要點。

4)要避免設(shè)計帶有傾向性或暗示性的問題。例如,“你是否和大多數(shù)人一樣認(rèn)為某某飯?zhí)玫娘埐丝谖蹲詈谩边@一問題帶有明顯的暗示性和引導(dǎo)性。“大多數(shù)人認(rèn)為”這種帶有暗示性問題的提問會帶來兩種后果：一是被訪者會不假思索地同意引導(dǎo)問題中暗示的結(jié)論；二是使被訪者產(chǎn)生反感一一“既然大多數(shù)人都這樣認(rèn)為，那么調(diào)研還有什么意義”,或是被訪者拒答或是給予相反的答案。所以，在問句中要避免使用類似的語句，如“普遍認(rèn)為”、“權(quán)威機構(gòu)或人士認(rèn)為”等。此外，在引導(dǎo)性提問下，被訪者對于一些敏感性問題，可能會不敢表達其他想法等。因此，這種提問是調(diào)研的大忌。

5)先一般問題，后敏感性問題；先泛指問題，后特定問題；先封閉式問題，后開放式6)要考慮問題的相關(guān)性。同樣性質(zhì)的問題應(yīng)集中在一起，以利于被訪者集中思考，否7)提問中使用的概念要明確，要避免使用有多種解釋而沒有明確界定的概念。問卷中8)避免提出斷定性的問題。例如,“你一天用在自習(xí)上面的時間有多少”這個問題的潛在意思就是“你一定自習(xí)”。而對于不是每天都自習(xí)的人來說，這個問題就難以回答。因此，在這一個問題之前可加一個判斷性問題，即“你有每天自習(xí)的習(xí)慣嗎”,如果回答“是”,可繼續(xù)提問，否則就可終止提問。9)一些問題不要放在問卷之首，如關(guān)于被訪者的私人資料、令人漠不關(guān)心的問題和有 10)最后問背景資料問題，因為有時鑒于統(tǒng)計和分析的需要必須問被訪者一些背景資料方面的問題。關(guān)訪問對象的生活態(tài)度的問題等。問題。

則容易引起思路的混亂。此外，還要注意問題之間內(nèi)在的邏輯性和分析性。不得有蓄意考倒被訪者的問題。

5.調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)

一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。(1)標(biāo)題

標(biāo)題可以有兩種寫法：一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即發(fā)文主題加文種，基本格式為“××關(guān)于×××的調(diào)查報告”、“關(guān)于×××的調(diào)查報告”、“×××調(diào)查”等；另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如“×××大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查”;提問式如“為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)”;正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍和問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如“高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)一一×××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考”等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

(2)正文

正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1)前言。前言有以下幾種寫法：①寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論；②寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點；③開門見山，直接概括調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提出影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2)主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論等。

3)結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召等。

四、實訓(xùn)步驟

1.確定本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研任務(wù)。

2.制訂網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案，包括要收集二手資料還是一手資料，確定相應(yīng)的調(diào)查提綱和調(diào)查方法等。

3.以小組為單位設(shè)計在線調(diào)研問卷。

4.利用合適的在線問卷調(diào)查系統(tǒng)，設(shè)計在線問卷，開展各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。步驟如下: 1)啟動IE瀏覽器，在地址欄內(nèi)輸入調(diào)研網(wǎng)的網(wǎng)址:http://www.tmdps.cn 2)單擊“免費使用”。

3)填寫用戶信息后單擊“注冊”。4)創(chuàng)建新問卷，填寫有關(guān)內(nèi)容。5)發(fā)布問卷。6)收集并分析數(shù)據(jù)。7)提交調(diào)查結(jié)果。5.資料的收集與整理。

6.撰寫調(diào)研報告，并由各組長進行匯報、組員補充說明。

五、效果評價

1.制作調(diào)查問卷

2.擬訂網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案 3.網(wǎng)上市場調(diào)研方法 1)利用本企業(yè)網(wǎng)站調(diào)研。2)利用郵件發(fā)布調(diào)研問卷。3)利用第三方平臺調(diào)研。

六、實驗報告

1.提交制作調(diào)查問卷

2.提交擬訂網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方案 3.提交網(wǎng)上市場調(diào)研方法

第三篇：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

湘潭大學(xué)實驗報告

姓名

學(xué)

號

班級（專業(yè)）

課程 電子商務(wù)

實驗名稱

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 實驗第 九 組號

實驗日期

2018年

6月 20日，頁數(shù) 五

實驗9 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

實驗?zāi)康? 1.通過網(wǎng)站搜索市場信息，同時掌握市場調(diào)研問卷的撰寫 2.寫出分析調(diào)研結(jié)果，寫出調(diào)研報告

實驗內(nèi)容和要求

就你自己感興趣的問題設(shè)計制作完成一份在線調(diào)查問卷，并上傳到任何一個調(diào)研網(wǎng)站，分析調(diào)研結(jié)果，并寫出網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告。實驗步驟

1、設(shè)計調(diào)查問卷，并上傳到問卷網(wǎng)。

2、撰寫調(diào)查問卷

大學(xué)生國家認(rèn)同調(diào)查研究

調(diào)查概況

1.調(diào)查主題：大學(xué)生國家認(rèn)同調(diào)查研究 2.調(diào)查時間：2018年5、6月 3.調(diào)查地點：湘潭大學(xué)

4.調(diào)查對象及人數(shù)：湘潭大學(xué)在校學(xué)生共303人 5.調(diào)查方法：紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查

前 言

國家認(rèn)同是一個國家的公民對自己歸屬哪個國家的認(rèn)知以及對這個國家的構(gòu)成，如政治、文化、族群等要素的評價和情感，是族群認(rèn)同和文化認(rèn)同的升華。國家認(rèn)同是一種極為重要的意識形態(tài)，國家認(rèn)同感可以使人們對國家產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，使人們在社會建設(shè)中產(chǎn)生自豪感和信任感，這是一種積極向上的主觀意識，主觀意識影響個人行為，當(dāng)一個公民的國家認(rèn)同感產(chǎn)生時，他會把個人利益與國家利益結(jié)合起來，把國家利益至于個人利益至上，更關(guān)心國家的未來和發(fā)展，更積極主動的奉獻社會，當(dāng)國家利益受到侵害時，他會毫不猶豫的挺身而出，堅決捍衛(wèi)國家的利益與尊嚴(yán)。由此可見，國家認(rèn)同感是是維系一個國家、一個民族生存和發(fā)展的重要基石，支撐著一個國家的繁榮與昌盛，保障著一個民族的安定與富強，維護著社會的穩(wěn)定與安全，關(guān)系到人們的希望和幸福。隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，國際競爭日趨激烈，國際環(huán)境日益復(fù)雜，中國的飛速發(fā)展使得一些不懷好意國家試圖阻礙中國的發(fā)展，在這樣嚴(yán)峻的形勢下，更需要全國人民的團結(jié)一致，因此，培養(yǎng)本國國民的國家認(rèn)同感十分重要。

大學(xué)生是社會建設(shè)的接班人，是推動社會發(fā)展的中流砥柱，是歷史的主角，國家的未來，民族的希望，影響著一個社會的意識形態(tài)和行為模式。什么是評價一個大學(xué)生是否合格的指標(biāo)？除了他的學(xué)術(shù)能力，還要考察他各方面的綜合素質(zhì)，其中就包括了學(xué)生對國家的認(rèn)同感。沒有國家認(rèn)同感的高級知識分子群體，會動搖一個國家未來的根基，由此可見，大學(xué)生國家認(rèn)同感的重要性不言而喻。因此，我們不僅要注重對大學(xué)生的學(xué)術(shù)知識能力培養(yǎng)，還應(yīng)該強化他們對國家的認(rèn)同感。國家認(rèn)同包括很多方面，文化上，既包括公民對國家傳統(tǒng)歷史文化的認(rèn)同，也包括對社會道德體系，價值觀念的認(rèn)同，還包括對社會行為模式，理想信念的認(rèn)同；經(jīng)濟上，包括對國家未來經(jīng)濟發(fā)展的預(yù)測和態(tài)度；法律上，包括對國家法治建設(shè)的認(rèn)可程度；此外，還包括外交，民族凝聚力，以及對中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的認(rèn)可程度。

綜上所述，我們以大學(xué)生的國家認(rèn)同感為題進行了調(diào)查，調(diào)查地點為湘潭大學(xué)，調(diào)查對象為湘潭大學(xué)大一至大四的在讀大學(xué)生。調(diào)查分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查兩種形式，共發(fā)放問卷303份，回收有效問卷303份，其中紙質(zhì)問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷273份。調(diào)查過程：2018年5月21日，經(jīng)過小組討論，我們確定小組選題為“關(guān)于大學(xué)生國家認(rèn)同感調(diào)查”。5月26日小組開會討論，開始著手調(diào)查問卷設(shè)計，經(jīng)過小組激烈討論，綜合各方意見和建議，最終確定了十四個問卷題目。5月27日，小組成員發(fā)放30份紙質(zhì)問卷。5月27日至6月15日，在網(wǎng)上發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。6月16日，開始集體對問卷進行分析，并完成調(diào)查報告。

一、總體分析

總體分析大學(xué)生國家認(rèn)同感強，尤其體現(xiàn)在我國外交和祖國發(fā)展戰(zhàn)略方面。絕大部分大學(xué)生對中國古代文明，中國傳統(tǒng)節(jié)日，中國傳統(tǒng)思想成就，懷有深刻的驕傲感，自豪感。

從一個國人的角度來說: 1.身為中國人，我們應(yīng)該從多角度和各方面的認(rèn)識和了解我們的國家，學(xué)習(xí)并弘揚我國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀的部分，以積極健康的形象展示給世界各國，讓世界看到中國的自信與魅力;2.形成自己的正確的世界觀、人生觀和價值觀和判斷力，對于國家建設(shè)只能夠出現(xiàn)的負(fù)面問題能給出正確的合理的判斷，并能理智的處理自己對于國家和政府的消極情緒;3.加強自身思想修養(yǎng)的建設(shè)，從點點滴滴培養(yǎng)自己的國家主人翁意識、民族歸屬感和國家認(rèn)同感，憂國家之憂，樂國家之樂，并愿意為祖國的偉大復(fù)興和繁榮昌盛貢獻自己的力量。

二、增強認(rèn)同感的方法

大學(xué)是學(xué)生社會化的最重要階段，培育大學(xué)生良好的民族認(rèn)同感理應(yīng)成為高校的重要職責(zé)。根據(jù)我國高等教育的實際情況，可通過以下方法強化當(dāng)代大學(xué)生的民族認(rèn)同感:

1、思政教育: 結(jié)合“兩課”教學(xué)，加強大學(xué)生愛國主義教育。“兩課”是目前我國高校思想政治教育的主渠道和主陣地，其主要功能是向?qū)W生傳播理論知識，幫助學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀和人生觀。“兩課”課程面向全體高校在校生，不分專業(yè)(政治、歷史等個別專業(yè)有差別)，因此是對大學(xué)生進行民族觀教育的良好載體。根據(jù)當(dāng)前“兩課”教學(xué)實際，可在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教育形式等方面適當(dāng)調(diào)整，加強大學(xué)生愛國主義教育，弘揚中華民族精神。

2、歷史教育:拓展歷史文化課程，適當(dāng)增加民族、民俗教育。認(rèn)同基于了解。要提高大學(xué)生民族認(rèn)同感，首先必須加強民族教育，讓大學(xué)生充分了解中華民族輝煌燦爛的歷史文化。針對不同專業(yè)的學(xué)生，要有區(qū)別地設(shè)置相關(guān)歷史文化課程，尤其是增加有關(guān)中華各分支民族及其民俗知識的教學(xué)，以此提高大學(xué)生的民族認(rèn)知度，激發(fā)大學(xué)生對中華民族的熱愛之情。

3、實踐教育:依托時代背景，開展民族教育實踐活動。對大學(xué)生的民族觀教育，還必須緊緊結(jié)合時代背景進行。高校可在專業(yè)教育過程中充分結(jié)合時事資訊，或通過形勢與政策等專門課程(或講座)，向?qū)W生傳達正確的價值取向，號召大學(xué)生在全球化的浪潮中，既要保持民族自尊心，不卑不亢，樂觀自信，并團結(jié)一致，積極參與國際競爭，應(yīng)對來自世界其他民族的挑戰(zhàn);又要摒除極端民族主義，以和平、開放的姿態(tài)面向世界，促進中華民族與世界其他民族的融合，促進全人類的和諧。還可以幫助大學(xué)生廣泛開展或積極參與各類民族特色的活動，如祭典祖先、旅游尋根、識讀家譜、節(jié)日慶賀等，讓他們在傳統(tǒng)文化和生活實際中，親身體驗并強化民族認(rèn)同感。

4、典型事件教育:借助典型社會事件，把握最佳民族認(rèn)同感教育時機。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，凡是有全國性、全民族性大事件發(fā)生時，大學(xué)生們都能明顯感受到強烈的民族感。因此，高校在此類事件發(fā)生時，可密切關(guān)注大學(xué)生的思想動向，及時進行教育與引導(dǎo)。可以通過組織觀看電視直播(或有關(guān)錄影資料)、組織主題討論等形式，一方面強化大學(xué)生國家、民族觀念，提高其民族認(rèn)同感，另一方面還可以積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的民族觀，摒棄民族極端主義等不良影響。

三、總結(jié)

當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識，對待歷史，把握現(xiàn)在，笑對未來。中華之未來是需要當(dāng)代大學(xué)生為之努力，奮斗，雖然任重而道遠，但我們堅信我們不孤單，因為我們身后有十三億強有力的臂膀，他們也工作在各行各業(yè)，為祖國繁榮富強而默默地奉獻著自己的力量，所以我們應(yīng)自信地面對未來，為中華之崛起而奮斗。我們要讓世界各地的中華兒女為中華而驕傲，讓他們有仰視天空的權(quán)利。

因此我們認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)了解歷史，正確理性地對待歷史，唐太宗曾說過以史為鏡，折射歷史的輪跡；應(yīng)把握現(xiàn)在，關(guān)注國家時事，了解世界形勢，在現(xiàn)實中不盲目追求潮流，也不偏激排外；大學(xué)生永遠走在歷史的前沿，因此更應(yīng)該學(xué)習(xí)世界先進的知識，樂觀面對未來，抓住機遇，在國家的舞臺上充分展現(xiàn)自己。

關(guān)于大學(xué)生國家認(rèn)同感的調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

您好！我們?yōu)榱肆私猱?dāng)代大學(xué)生對國家的認(rèn)同感，特向您作此調(diào)查。您寶貴的意見將成為我們對大學(xué)生國家認(rèn)同感提高提出建議的重要參考材料。此次調(diào)查僅僅需要您幾分鐘的時間，我們將對您的回答予以保密。希望得到您的支持與協(xié)助，謝謝！

1、您的性別是()A.男 B.女

2、您的政治面貌是（）

A、團員

B、入黨積極分子

C、黨員

D、群眾

3、作為中國人，你覺得驕傲嗎？（）

A、很驕傲

B、比較驕傲

C、一般

D、沒感覺

4、你覺得國家的發(fā)展與你休戚相關(guān)嗎？（）

A、高度相關(guān)

B、比較相關(guān)

C、一般相關(guān)

D、不相關(guān)

5、在你看來,我們國家民主嗎?（）

A很民主B民主C一般D不民主 E很不民主

6、你覺得我們國家的法制狀況如何?（）

A很完善B還算完善C一般般D不完善 E 很多不完善

7、你認(rèn)為我國的民族凝聚力怎么樣？（）A、很好 B、比較好 C、一般

D、比較不好 E、不好

8、如果有機會，你有移民海外的打算嗎?()。A、目前沒有這個想法 B、正在考慮中，可能會去

C、肯定去，國外發(fā)展前景好

9、你認(rèn)為對中國的歷史傳統(tǒng)了解程度如何？（）

A、非常了解 B、比較了解 C、不太了解 D、不了解

10、對于中國武術(shù)、京劇、皮影戲等國粹，我認(rèn)為應(yīng)該怎樣繼承和弘揚？多選（）A、全部繼承

B、取其精華、去其糟粕 C、革故鼎新、推陳出新 D、不繼承

11、你覺得個人理想的實現(xiàn)與國家社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)系如何？（）A、沒關(guān)系

B、先實現(xiàn)個人理想再談建設(shè) C、先現(xiàn)代化建設(shè)再談個人理想

D、再實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)中實現(xiàn)個人理想

12、你認(rèn)為我國經(jīng)濟的趨勢將會是？（）

A、說不清楚 B、平穩(wěn)發(fā)展 C、難以持續(xù)發(fā)展 D、潛在危機 E、爆發(fā)危機

13、你是否認(rèn)同我國的中國特色大國外交？（）A、完全不認(rèn)同 B、基本不認(rèn)同 C、認(rèn)同 D、基本認(rèn)同 E、完全認(rèn)同

14、你是否認(rèn)同中國特色社會主義理論體系是中國特色社會主義事業(yè)的行動指南？（A、完全認(rèn)同 B、基本認(rèn)同 C、認(rèn)同

D、基本不認(rèn)同 E、完全不認(rèn)同

問卷到此結(jié)束，感謝您的參與！）

第四篇：論加快消防建設(shè)應(yīng)從公安消防精神著手

引題：當(dāng)前全國消防部隊正在開展“弘揚公安消防精神，忠誠履行職責(zé)使命”專題教育學(xué)習(xí)活動，而且取得顯著成效。為積極倡導(dǎo)廣大消防官兵弘揚新時期公安消防精神，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會公安消防精神的實質(zhì)內(nèi)涵，真真正正履行好職責(zé)使命，為加快消防部隊建設(shè)奠定良基。

【關(guān)鍵詞：消防建設(shè) 弘揚 消防精神】消防部隊是一支甘于奉獻、勇于拼搏、敢于犧牲的隊伍，當(dāng)人民群眾的生命財產(chǎn)安全遇到威脅時，我們的消防兵將第一個出現(xiàn)在群眾身邊，在火魔、山洪、地震災(zāi)害面前，他們不畏生死，始終沖鋒在前，將生的希望留給了別個，這就是我們最親愛的消防兵，是他們?yōu)樽鎳炱鹆艘坏缊怨痰陌踩琳稀?/p>

一、認(rèn)清消防建設(shè)中存在的“瓶頸性”問題。

隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，消防工作任重道遠，新頒布的消防法現(xiàn)已明確規(guī)定，消防部隊除滅火任務(wù)外，還應(yīng)擔(dān)負(fù)各類災(zāi)害事故處置任務(wù)，而在98年頒布的消防法中提出的是消防部隊?wèi)?yīng)協(xié)同參加各類災(zāi)害事故處置任務(wù)。可想而之，消防部隊所面臨的重重挑戰(zhàn)是逐漸增多，然而消防部隊建設(shè)成為了處置各類急、難、險、重滅火救援事故的關(guān)鍵，首先注重的是裝備建設(shè)，面對當(dāng)前社會新形式，原有的消防裝備器材已無法滿足作戰(zhàn)需求，據(jù)調(diào)查顯示，一個基層消防站所配備的消防車不超過5輛，人員編制在20人至26人之間，防護裝備數(shù)量僅限于現(xiàn)有官兵使用，因此，基層消防部隊裝備差成為了一個“瓶頸性”問題，所以，應(yīng)加大對基層消防部隊裝備器材的投入，地方政府理應(yīng)給予財政支持。其次注重的執(zhí)勤實力，消防部隊?wèi)?yīng)擴招士兵人數(shù)，同時向社會公開招聘專職消防隊員，從而壯大消防隊伍，就筆者所在消防隊，全隊共有警官4名，戰(zhàn)士26名，除值班、站哨、做飯、公差、勤務(wù)以及參加各類培訓(xùn)的士兵外，全隊每日僅有20人在位，在參加滅火救援行動中就會出現(xiàn)人員欠缺問題，嚴(yán)重阻礙了救援戰(zhàn)斗的展開，使全隊處于被動狀態(tài)。最后注重的是安全檢查，近年來，隨著公共聚集場所的不斷增多，火災(zāi)隱患也是滋生不斷，一些單位忽視消防安全，對場所內(nèi)的消防設(shè)施不作任何添加，當(dāng)消防監(jiān)督人員進行檢查時，就選擇逃避或不予理睬，這些行為最終導(dǎo)致了火災(zāi)事故的發(fā)生，就當(dāng)前消防安全形式而言，總體不容客觀，今年以來，全國各地先后發(fā)生了多起重大火災(zāi)事故，武漢漢正街大火、央視大樓等火災(zāi)事故引起了全社會的高度關(guān)注，造成了較大影響，當(dāng)前，應(yīng)將消防安全檢查工作安排在第一位，特別是一些大型娛樂休閑類場所，應(yīng)通過消防檢查審批后，才能開張營業(yè)，對存在安全隱患或查出隱患不予整改的單位，消防監(jiān)督人員必須勒令其停止?fàn)I業(yè)。

二、端正思想，擺正位置，弘揚公安消防精神須從自身定位做起。

公安消防精神所包含的內(nèi)容和意義深刻廣泛，廣大消防官兵須從自身定位做起，端正自己的思想，擺正自己的位置，爭當(dāng)優(yōu)秀警官、優(yōu)秀士兵，基層消防部隊要大力宣傳典型事跡，依托媒體將一些優(yōu)秀人物事跡進行大肆宣傳，并以雷鋒式消防戰(zhàn)士金春明、全國特級優(yōu)秀人民警察程志威等典范為榜樣，促使部隊形成比、學(xué)、敢、幫、超的良好局面。同時，要充分體現(xiàn)出當(dāng)今軍人的核心價值觀，在部隊內(nèi)部深入開展比學(xué)習(xí)、比奉獻專題教育學(xué)習(xí)活動，黨員骨干必須率先垂范，事事都得想在前、做在前，真正做到模范帶頭作用，此外，要充分發(fā)揮士官隊伍的強大作用，士官是軍隊中的中流砥柱，有兵頭將尾之稱，士官隊伍是一支部隊發(fā)展建設(shè)的根本力量，然而針對部隊建設(shè)，需執(zhí)行能者上、平者讓、庸者下的擇優(yōu)模式，努力培養(yǎng)部隊全能化士兵，這樣才能塑造好典范，廣大消防官兵必須認(rèn)清自我，從細節(jié)入手，正確找準(zhǔn)自身位置，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，用實際行動抒寫人民消防為人民的錚錚誓言。這樣才能使公安消防精神得到廣泛弘揚。

三、忠誠履行職責(zé)使命，為部隊建設(shè)添磚加瓦。

作為部隊的一員，忠誠履行職責(zé)使命是基礎(chǔ)，部隊講究的是紀(jì)律，軍人以服從命令為天職，然而怎樣才能真正的稱得上是忠誠履行職責(zé)使命呢？不是單一的服從命令，聽從指揮，不是僅有的做好各自本職工作，也不是單獨的完成好任務(wù)，只有做好各項工作才能稱得上是忠誠履行職責(zé)使命。忠誠履行職責(zé)使命不是每名官兵都能夠做到的，有的官兵能夠做到其一，但不能做到其二，也有的官兵只能夠做到其二，不能做到其一。為此，只有通過不斷的學(xué)習(xí)實踐、克服缺點、完善自我才能做到忠誠履行職責(zé)使命。部隊所需要的是人才，不是頭腦發(fā)達，四肢簡單的警官或士兵，只有政治素質(zhì)高，軍事技術(shù)過硬，紀(jì)律意識強的官兵才能為新時期的部隊建設(shè)作出重大貢獻。

第五篇：學(xué)校的安全管理工作應(yīng)從以下幾個方面著手

學(xué)校的安全管理工作應(yīng)從以下幾個方面著手：

第一，加強制度建設(shè)。建立安全責(zé)任制度，明確班主任、任課教師在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé)；建立并完善學(xué)校安全管理工作的規(guī)章制度，使學(xué)校的安全管理工作有法可依，有章可循；實行安全工作報告制度，做好校園安全保衛(wèi)工作；

第二，開展安全教育，學(xué)校的安全教育工作要經(jīng)常化、制度化、社會化，通過安全知識、安全技能教育的方式不斷提高師生的安全意識和自救、自護能力。強化師生的安全意識，把安全知識的學(xué)習(xí)滲透到教育。日常活動、社會實踐、節(jié)假日活動中。通過各種手段和方式，組織各種活動對學(xué)生進行安全教育，提高教師和學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的能力，通過各種教育提高學(xué)生的安全意識、防范能力和自我保護意識。第三，加強安全管理。做好安全隱患的排查、整改工作，抓好安全管理，確保師生生命財產(chǎn)安全，包括寄宿生的安全管理。學(xué)校運動安全管理、學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理、消防安全管理等方面。

學(xué)校的安全工作是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅持以人為本，不斷改革創(chuàng)新，建立適合校情的安全管理長效機制，抓好學(xué)生思想道德建設(shè)，加強師資隊伍建設(shè)，積極創(chuàng)建平安、和諧的校園。