第一篇:【政研論文】淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化的建設(shè)
2008政研論文——淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化建設(shè) 淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化建設(shè)
任何團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,都有其運(yùn)作脈絡(luò)和主線。一旦找到主線并以之為核心開展管理,將大大提升管理效率。通過多年的基層生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐,我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中起到至關(guān)重要的作用,因此嘗試以“責(zé)任”為主線展開相關(guān)工作,培養(yǎng)廣大員工的責(zé)任意識(shí),取得了立竿見影的效果。
本文擬以生產(chǎn)車間的基層團(tuán)隊(duì)為對(duì)象,以車間黨組多年工作實(shí)踐為依據(jù),探討一段在基層生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中,建立“責(zé)任文化”的過程。在這一長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中,我們逐漸打造出一套與體制相配套的文化體系,并加以不斷完善、總結(jié),發(fā)現(xiàn)責(zé)任文化不僅能提升責(zé)任制度的執(zhí)行力,而且也為提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,找到了金鑰匙。下面筆者就責(zé)任文化建設(shè)的內(nèi)涵作一簡(jiǎn)要介紹。
一.大辯若訥——勇于承擔(dān)責(zé)任
車間基層團(tuán)隊(duì)人員多,分工雜,工段、班次不一,且各工段、班次間的配合度要求較高,因此容易導(dǎo)致各類糾紛,尤其是在事故責(zé)任落實(shí)過程中更甚。弗洛伊德說人有歸咎于他人的天性,而對(duì)自身的錯(cuò)誤卻視而不見。事實(shí)確實(shí)如此,大部分糾紛正是停留在無休止的相互責(zé)備上,增加了調(diào)解難度,稍不注意就難以取得令雙方都心服口服的處理結(jié)果。
為此,我們獨(dú)辟蹊徑,創(chuàng)新工作方式,在糾紛的處理過程中,緊抓責(zé)任這一主線,引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)到自己的過錯(cuò),逐漸形成一種良好的問題解決氛圍:不談別人的錯(cuò),只談自己的錯(cuò)。出現(xiàn)糾紛后,要員工回答三個(gè)問題:
一、我錯(cuò)在哪里?這是問題的核心。
二、對(duì)于我的錯(cuò),我今后應(yīng)該怎么改正?這是問題的解決。
三、對(duì)于他人的錯(cuò),我可以怎么做以防其再犯?這是方案的改進(jìn)。通過這三個(gè)問題,引導(dǎo)糾紛雙方對(duì)矛盾進(jìn)行分析和思索,使得雙方在和諧、誠(chéng)懇、平心靜氣、自我反省的氛圍中解決、探討問題,并相互促進(jìn)、互相理解,提出改進(jìn)意見。回答這三個(gè)問題逐漸成了解決糾紛的一條不成文的規(guī)定。
通過引導(dǎo)而非一味說教的方式,糾紛得以解決,氣氛更加融洽,也在全車間形成一種勇于承擔(dān)責(zé)任的良好風(fēng)氣。老子說,大巧若拙,大辯若訥,辨證的智慧在管理學(xué)中同樣適用。作為管理人員,在解決糾紛時(shí)主要采用如下方式對(duì)員工加以引導(dǎo):
一是要求員工不指責(zé)對(duì)方。一旦出現(xiàn)這種苗頭,及時(shí)加以阻止,以避免使?fàn)幷撓萑虢┚帧M瑫r(shí)引導(dǎo)員工形成一種共識(shí),即對(duì)方的錯(cuò)誤要由對(duì)方自己來指出,我所能做的,只是改變自己,來幫助他避免這類錯(cuò)誤。
二是當(dāng)雙方都不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤時(shí),可以先引導(dǎo)其中錯(cuò)誤較明顯的一方先自我批評(píng)。任何一方的自我批評(píng)都將會(huì)大大改善僵持的氣氛,必要時(shí)可先休會(huì),分別單獨(dú)開展思想工作,之后再重新開始。
三是堅(jiān)持一視同仁原則。即無論是誰都必須遵從這種共同的文化,不但要在普通員工間不論親疏,做到一視同仁,值班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、直至車間領(lǐng)導(dǎo)班子,都要做到凡事先找自己的錯(cuò)誤。
對(duì)管理者而言,任務(wù)能分解給下屬,責(zé)任不能分解。作為基層車間領(lǐng)導(dǎo),事無巨細(xì)都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。所以要求員工審視錯(cuò)誤前,必須先檢討自身在這件事情中負(fù)有的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、率先垂范,體現(xiàn)了一視同仁原則,是文化信仰的根基所在。
孔子曾說,君子和而不同,小人同而不和。我們只抓自身錯(cuò)誤的做法,不但提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也避開了為使意見統(tǒng)一而進(jìn)行的一些不必要的爭(zhēng)論,正合了孔子重“和”而避“同”的“君子之治”。
二.守望相助——樂于分擔(dān)責(zé)任
責(zé)任文化的另一重內(nèi)涵是樂于分擔(dān)他人的責(zé)任,形成和諧互助的氛圍。車間員工在工作中會(huì)因生理周期、懷孕生產(chǎn)、疾病、家庭事務(wù)等各類情況,一時(shí)難以完成工作任務(wù)。對(duì)此,車間一方面通過備工制度來合理調(diào)度、保障生產(chǎn);另一方面則發(fā)揚(yáng)人文關(guān)懷,盡力幫助困難職工。對(duì)遇到困難的員工,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間幫助,第一時(shí)間安撫。通過具體實(shí)踐,我們總結(jié)出如下三點(diǎn):
其一,以班組領(lǐng)導(dǎo)為組織核心。對(duì)需要照顧的員工,由班組領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織,盡集體的力量,主動(dòng)分擔(dān)其責(zé)任。對(duì)該員工所需要打掃的區(qū)域,由班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工人們集體分擔(dān),對(duì)該員工需要進(jìn)行的日常操作,組織組內(nèi)其他員工進(jìn)行分擔(dān)。班組領(lǐng)導(dǎo)是最貼近基層員工的管理者,其所具備的知情權(quán)和即時(shí)人事調(diào)動(dòng)權(quán)也是決策和調(diào)度的必要條件。班組領(lǐng)導(dǎo)若能以身作則,在調(diào)動(dòng)工人進(jìn)行責(zé)任分擔(dān)時(shí),身先士卒、帶頭參加,則能起到更好的效果。
其二,加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理。分擔(dān)責(zé)任會(huì)在一定程度上弱化責(zé)任的歸屬,因此有必要把這類分擔(dān)定性為團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不搞平均主義。換言之,我們的責(zé)任文化包容突發(fā)困境,拒絕無病呻吟;提倡互幫互助,拒絕敷衍應(yīng)付。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是指團(tuán)隊(duì)中某一點(diǎn)出現(xiàn)空缺時(shí),其他強(qiáng)點(diǎn)在有充足資源的時(shí)候開展協(xié)助,自我責(zé)任仍為首要任務(wù),無論是班組領(lǐng)導(dǎo)還是團(tuán)隊(duì)成員在參與責(zé)任分擔(dān)前,都須先確保自身崗位職責(zé)完成后才去協(xié)助其他崗位,而非本末倒置,主次不分。要避免在自身工作未完成的情況下主動(dòng)或被動(dòng)調(diào)離崗位去參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
其三,做好遇困員工的安撫工作。這是責(zé)任文化建設(shè)的工作重點(diǎn),可以從三個(gè)方面著手:1.鼓勵(lì)員工在遭遇困境時(shí)與班組領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,以便及時(shí)了解、及時(shí)部署,避免員工私自行動(dòng)。2.車間領(lǐng)導(dǎo)班子做好統(tǒng)籌調(diào)度。首先是建立備工制度,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況;其次是日常班組教育,包括工人思想的引導(dǎo)和二級(jí)班子的建設(shè);再次是崗位的調(diào)配,如對(duì)懷孕的職工,采取適當(dāng)照顧,安排其參加勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較小的崗位等;最后是慰問工作,做到長(zhǎng)期堅(jiān)持看望病休職工等。3.鼓勵(lì)員工間
形成互幫互助,互擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化。在我們車間,孕、病員工需要接觸的負(fù)荷性勞動(dòng)或設(shè)備保養(yǎng)等工作,都會(huì)有鄰近工段的員工過來幫忙,孕、病員工上下班路程,由鄰近小區(qū)的、有私家車的員工全程接送,員工生病在家,大家也會(huì)自發(fā)分批前往探望??這一切的背后,凝聚了車間領(lǐng)導(dǎo)班子做了大量的思想工作,鼓勵(lì)、要求一部分員工先這樣做起來,并逐漸把這種風(fēng)氣傳播開去,慢慢形成一種互幫互助的文化。
制度重落實(shí),文化重傳遞。互幫互助的愛心在團(tuán)隊(duì)成員間的傳遞,是一個(gè)將文化不斷鞏固的過程,同時(shí)不斷鞏固的文化也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)愛心的傳遞,形成良性循環(huán)。遇困員工的安撫工作,正是這一良性循環(huán)的潤(rùn)滑劑,是互幫互助、互擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展的原動(dòng)力,也是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。
三.投李報(bào)桃——淡化責(zé)任歸屬
在團(tuán)隊(duì)責(zé)任的劃分上,有很多“邊界區(qū)域”,是責(zé)任文化立足的重點(diǎn)。這里面主要有兩大“邊界區(qū)域”。一是時(shí)間邊界。車間采用四班三倒的工段制,每個(gè)班組之間要完成交接班,那么交接班的時(shí)間就是我們說的時(shí)間邊界。二是空間邊界。空間邊界指在工段劃分或包干區(qū)負(fù)責(zé)上的邊界。以衛(wèi)生包干區(qū)為例,通常各個(gè)工段都有各自的衛(wèi)生包干區(qū),那么包干區(qū)之間的分界處,就是我們說的空間邊界。“邊界區(qū)域”處責(zé)任的落實(shí)是管理上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)此,責(zé)任文化通過鼓勵(lì)成員主動(dòng)去分擔(dān)邊界處的工作,來形成投李報(bào)桃、和諧共處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。文化的推廣離不開制度的根基,文化和制度互為強(qiáng)化。下面是一系列在邊界區(qū)域中用文化強(qiáng)化制度的例子,它們?cè)谖覀兊膱F(tuán)隊(duì)中推廣并取得了良好的效果。
· 制度規(guī)定上班時(shí)間員工必須到崗,文化約定員工必須在此基礎(chǔ)上提前十分鐘
到崗以完成交接班;
· 制度規(guī)定在一個(gè)班次還未結(jié)束前的生產(chǎn)責(zé)任,由該班次承擔(dān)。文化約定下一
班此時(shí)即使還未正式接崗,一旦遇到需要幫忙的生產(chǎn)任務(wù)必須全力以赴施以援手;
· 制度規(guī)定任何班次在結(jié)束后即可下班離崗,文化約定如遇緊急的生產(chǎn)事件而
亟需臨時(shí)人手時(shí),上一班次的工人要留下參與解決緊急事件。
· 制度規(guī)定員工無須對(duì)邊界包干區(qū)之外的區(qū)域負(fù)責(zé),文化約定每位員工把邊界
包干區(qū)外的一定區(qū)域也打掃進(jìn)去。
這類文化強(qiáng)化制度的例子還有很多,但這種強(qiáng)化不是增加額外的制度,而是一種長(zhǎng)期形成的自覺、一種投桃報(bào)李的團(tuán)結(jié)。文化和制度的區(qū)別在于制度是需要約束,具有強(qiáng)制性,而文化在于自覺,是一種自我實(shí)現(xiàn)。當(dāng)其他成員都對(duì)自己報(bào)以責(zé)任外的援助時(shí),人會(huì)不自覺的融入這種氛圍,也成為團(tuán)隊(duì)的一員去感染更多人。交接班時(shí)一旦需要幫助,無論是否自己的責(zé)任,都會(huì)去主動(dòng)施以援手,包干區(qū)打掃時(shí)多做一點(diǎn),把別人的也做了,也必有一天能得到同事同樣的回報(bào)。這是種對(duì)責(zé)任心的復(fù)制和傳遞,從某種意義上來說,是用對(duì)公司、對(duì)品牌的大責(zé)任心,取代自身崗位職責(zé)中的小責(zé)任心。把“小責(zé)任”升華為“大責(zé)任”,是責(zé)任文化的真正意義。
責(zé)任文化建設(shè)的三個(gè)方面,即“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”、“樂于分擔(dān)他人的責(zé)任”和“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”,他們之間是相輔相成、層層遞進(jìn)的關(guān)系:“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”平息了團(tuán)隊(duì)中的各類糾紛,為“樂于分擔(dān)”創(chuàng)造了良好的客觀氛圍;“樂于分擔(dān)他人的責(zé)任”則更進(jìn)一步,把和諧互助的文化帶入團(tuán)隊(duì),為“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”提供了精神動(dòng)力;最后“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)“邊界區(qū)域”的責(zé)任,這從客觀上遏制了各類糾紛的產(chǎn)生,使大家越來越少的需要去在各類糾紛中“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”。因此這三者是一個(gè)良性循環(huán)。在這個(gè)過程中,責(zé)任心不但沒有減弱,而是增強(qiáng)了,是從自身崗位職責(zé)的“小責(zé)任”增強(qiáng)為團(tuán)隊(duì)利益、品牌利益至上的“大責(zé)任”,這種提升,是和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
推行責(zé)任文化的另一個(gè)收獲是,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)這種主動(dòng)付出的文化在我們的團(tuán)隊(duì)中根深蒂固以后,也能影響和我們交往的其他團(tuán)隊(duì),將文化的種子傳播開去。其它部門的人常說,跟我們車間打交道很愉快,因?yàn)椤疤貏e好說話”,這就是我們“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”這種文化所帶來的效果,我們?cè)诤推渌麍F(tuán)隊(duì)交往過程中,始終秉持只找自身錯(cuò)誤的做法,在與其他部門的“邊界區(qū)域”,我們也會(huì)主動(dòng)去負(fù)責(zé)、承擔(dān),這種主動(dòng)付出是文化傳播的關(guān)鍵,不但加深了部門間的和諧,還能把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化,傳播到更多的團(tuán)隊(duì),使之成為共同的文化。
最后,我們看到,“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”、只談自己的錯(cuò)誤以避免紛爭(zhēng),正對(duì)應(yīng)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化中的“和為貴”,“樂于分擔(dān)他人的責(zé)任”、對(duì)遇困員工安撫照顧,對(duì)應(yīng)了其中的“人為本”,而“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”,主動(dòng)承擔(dān)“邊界區(qū)域”的責(zé)任,則對(duì)應(yīng)了其中的“干為先”。文化是一種相通的、生動(dòng)的價(jià)值體系。如果把團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)人,那么“和為貴”作為團(tuán)隊(duì)文化的基石,就好比其骨骼;“人為本”是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的精神動(dòng)力,是其血脈;“干為先”是團(tuán)隊(duì)希望最終達(dá)到的目的,是其肌體。肌體的健碩,離不開內(nèi)部骨骼的支撐和血脈的流淌,它們是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力,這三者也是相互促進(jìn)、互為因果的關(guān)系。我們談企業(yè)文化的落地生根,談其務(wù)虛到務(wù)實(shí)的轉(zhuǎn)變,其實(shí)責(zé)任文化的推廣過程也正為此提供了一種參考:即通過各團(tuán)隊(duì)內(nèi)具象化的子文化來真正落實(shí)企業(yè)文化。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其各自的特點(diǎn),基層車間的特點(diǎn)決定了我們要以“責(zé)任”作為主線來培育文化,并使之為車間的精細(xì)化管理,和做精制造、做優(yōu)基地的目標(biāo)而服務(wù)。
浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司寧波制造部制絲車間黨支部梅松淇
第二篇:【政研論文】淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化的建設(shè)
2008政研論文——淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化建設(shè)
淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化建設(shè)
任何團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,都有其運(yùn)作脈絡(luò)和主線。一旦找到主線并以之為核心開展管理,將大大提升管理效率。通過多年的基層生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐,我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中起到至關(guān)重要的作用,因此嘗試以“責(zé)任”為主線展開相關(guān)工作,培養(yǎng)廣大員工的責(zé)任意識(shí),取得了立竿見影的效果。本文擬以生產(chǎn)車間的基層團(tuán)隊(duì)為對(duì)象,以車間黨組多年工作實(shí)踐為依據(jù),探討一段在基層生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中,建立“責(zé)任文化”的過程。在這一長(zhǎng)期的實(shí)踐過程中,我們逐漸打造出一套與體制相配套的文化體系,并加以不斷完善、總結(jié),發(fā)現(xiàn)責(zé)任文化不僅能提升責(zé)任制度的執(zhí)行力,而且也為提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,找到了金鑰匙。下面筆者就責(zé)任文化建設(shè)的內(nèi)涵作一簡(jiǎn)要介紹。
一.大辯若訥——勇于承擔(dān)責(zé)任
車間基層團(tuán)隊(duì)人員多,分工雜,工段、班次不一,且各工段、班次間的配合度要求較高,因此容易導(dǎo)致各類糾紛,尤其是在事故責(zé)任落實(shí)過程中更甚。弗洛伊德說人有歸咎于他人的天性,而對(duì)自身的錯(cuò)誤卻視而不見。事實(shí)確實(shí)如此,大部分糾紛正是停留在無休止的相互責(zé)備上,增加了調(diào)解難度,稍不注意就難以取得令雙方都心服口服的處理結(jié)果。
為此,我們獨(dú)辟蹊徑,創(chuàng)新工作方式,在糾紛的處理過程中,緊抓責(zé)任這一主線,引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)到自己的過錯(cuò),逐漸形成一種良好的問題解決氛圍:不談別人的錯(cuò),只談自己的錯(cuò)。出現(xiàn)糾紛后,要員工回答三個(gè)問題:
一、我錯(cuò)在哪里?這是問題的核心。
二、對(duì)于我的錯(cuò),我今后應(yīng)該怎么改正?這是問題的解決。
三、對(duì)于他人的錯(cuò),我可以怎么做以防其再犯?這是方案的改進(jìn)。通過這三個(gè)問題,引導(dǎo)糾紛雙方對(duì)矛盾進(jìn)行分析和思索,使得雙方在和諧、誠(chéng)懇、平心靜氣、自我
2008政研論文——淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化建設(shè)
反省的氛圍中解決、探討問題,并相互促進(jìn)、互相理解,提出改進(jìn)意見。回答這三個(gè)問題逐漸成了解決糾紛的一條不成文的規(guī)定。
通過引導(dǎo)而非一味說教的方式,糾紛得以解決,氣氛更加融洽,也在全車間形成一種勇于承擔(dān)責(zé)任的良好風(fēng)氣。老子說,大巧若拙,大辯若訥,辨證的智慧在管理學(xué)中同樣適用。作為管理人員,在解決糾紛時(shí)主要采用如下方式對(duì)員工加以引導(dǎo):
一是要求員工不指責(zé)對(duì)方。一旦出現(xiàn)這種苗頭,及時(shí)加以阻止,以避免使?fàn)幷撓萑虢┚帧M瑫r(shí)引導(dǎo)員工形成一種共識(shí),即對(duì)方的錯(cuò)誤要由對(duì)方自己來指出,我所能做的,只是改變自己,來幫助他避免這類錯(cuò)誤。
二是當(dāng)雙方都不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤時(shí),可以先引導(dǎo)其中錯(cuò)誤較明顯的一方先自我批評(píng)。任何一方的自我批評(píng)都將會(huì)大大改善僵持的氣氛,必要時(shí)可先休會(huì),分別單獨(dú)開展思想工作,之后再重新開始。
三是堅(jiān)持一視同仁原則。即無論是誰都必須遵從這種共同的文化,不但要在普通員工間不論親疏,做到一視同仁,值班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、直至車間領(lǐng)導(dǎo)班子,都要做到凡事先找自己的錯(cuò)誤。
對(duì)管理者而言,任務(wù)能分解給下屬,責(zé)任不能分解。作為基層車間領(lǐng)導(dǎo),事無巨細(xì)都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。所以要求員工審視錯(cuò)誤前,必須先檢討自身在這件事情中負(fù)有的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、率先垂范,體現(xiàn)了一視同仁原則,是文化信仰的根基所在。
孔子曾說,君子和而不同,小人同而不和。我們只抓自身錯(cuò)誤的做法,不但提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也避開了為使意見統(tǒng)一而進(jìn)行的一些不必要的爭(zhēng)論,正合了孔子重“和”而避“同”的“君子之治”。
2008政研論文——淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化建設(shè)
二.守望相助——樂于分擔(dān)責(zé)任
責(zé)任文化的另一重內(nèi)涵是樂于分擔(dān)他人的責(zé)任,形成和諧互助的氛圍。車間員工在工作中會(huì)因生理周期、懷孕生產(chǎn)、疾病、家庭事務(wù)等各類情況,一時(shí)難以完成工作任務(wù)。對(duì)此,車間一方面通過備工制度來合理調(diào)度、保障生產(chǎn);另一方面則發(fā)揚(yáng)人文關(guān)懷,盡力幫助困難職工。對(duì)遇到困難的員工,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間幫助,第一時(shí)間安撫。通過具體實(shí)踐,我們總結(jié)出如下三點(diǎn):
其一,以班組領(lǐng)導(dǎo)為組織核心。對(duì)需要照顧的員工,由班組領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織,盡集體的力量,主動(dòng)分擔(dān)其責(zé)任。對(duì)該員工所需要打掃的區(qū)域,由班組領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工人們集體分擔(dān),對(duì)該員工需要進(jìn)行的日常操作,組織組內(nèi)其他員工進(jìn)行分擔(dān)。班組領(lǐng)導(dǎo)是最貼近基層員工的管理者,其所具備的知情權(quán)和即時(shí)人事調(diào)動(dòng)權(quán)也是決策和調(diào)度的必要條件。班組領(lǐng)導(dǎo)若能以身作則,在調(diào)動(dòng)工人進(jìn)行責(zé)任分擔(dān)時(shí),身先士卒、帶頭參加,則能起到更好的效果。
其二,加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理。分擔(dān)責(zé)任會(huì)在一定程度上弱化責(zé)任的歸屬,因此有必要把這類分擔(dān)定性為團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不搞平均主義。換言之,我們的責(zé)任文化包容突發(fā)困境,拒絕無病呻吟;提倡互幫互助,拒絕敷衍應(yīng)付。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是指團(tuán)隊(duì)中某一點(diǎn)出現(xiàn)空缺時(shí),其他強(qiáng)點(diǎn)在有充足資源的時(shí)候開展協(xié)助,自我責(zé)任仍為首要任務(wù),無論是班組領(lǐng)導(dǎo)還是團(tuán)隊(duì)成員在參與責(zé)任分擔(dān)前,都須先確保自身崗位職責(zé)完成后才去協(xié)助其他崗位,而非本末倒置,主次不分。要避免在自身工作未完成的情況下主動(dòng)或被動(dòng)調(diào)離崗位去參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
其三,做好遇困員工的安撫工作。這是責(zé)任文化建設(shè)的工作重點(diǎn),可以從三個(gè)方面著手:1.鼓勵(lì)員工在遭遇困境時(shí)與班組領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,以便及時(shí)了解、及時(shí)部署,避免員工私自行動(dòng)。2.車間領(lǐng)導(dǎo)班子做好統(tǒng)籌調(diào)度。首先是建立備工制度,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況;其次是日常班組教育,包括工人思想的引導(dǎo)和二級(jí)班子的建設(shè);再次是崗位的調(diào)配,如對(duì)懷孕的職工,采取適當(dāng)照顧,安排其參加勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較小的崗位等;最后是慰問工作,做到長(zhǎng)期堅(jiān)持看望病休職工等。3.鼓勵(lì)員工間
2008政研論文——淺談基層團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化建設(shè)
形成互幫互助,互擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化。在我們車間,孕、病員工需要接觸的負(fù)荷性勞動(dòng)或設(shè)備保養(yǎng)等工作,都會(huì)有鄰近工段的員工過來幫忙,孕、病員工上下班路程,由鄰近小區(qū)的、有私家車的員工全程接送,員工生病在家,大家也會(huì)自發(fā)分批前往探望??這一切的背后,凝聚了車間領(lǐng)導(dǎo)班子做了大量的思想工作,鼓勵(lì)、要求一部分員工先這樣做起來,并逐漸把這種風(fēng)氣傳播開去,慢慢形成一種互幫互助的文化。
制度重落實(shí),文化重傳遞。互幫互助的愛心在團(tuán)隊(duì)成員間的傳遞,是一個(gè)將文化不斷鞏固的過程,同時(shí)不斷鞏固的文化也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)愛心的傳遞,形成良性循環(huán)。遇困員工的安撫工作,正是這一良性循環(huán)的潤(rùn)滑劑,是互幫互助、互擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化發(fā)展的原動(dòng)力,也是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。
三.投李報(bào)桃——淡化責(zé)任歸屬
在團(tuán)隊(duì)責(zé)任的劃分上,有很多“邊界區(qū)域”,是責(zé)任文化立足的重點(diǎn)。這里面主要有兩大“邊界區(qū)域”。一是時(shí)間邊界。車間采用四班三倒的工段制,每個(gè)班組之間要完成交接班,那么交接班的時(shí)間就是我們說的時(shí)間邊界。二是空間邊界。空間邊界指在工段劃分或包干區(qū)負(fù)責(zé)上的邊界。以衛(wèi)生包干區(qū)為例,通常各個(gè)工段都有各自的衛(wèi)生包干區(qū),那么包干區(qū)之間的分界處,就是我們說的空間邊界。“邊界區(qū)域”處責(zé)任的落實(shí)是管理上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)此,責(zé)任文化通過鼓勵(lì)成員主動(dòng)去分擔(dān)邊界處的工作,來形成投李報(bào)桃、和諧共處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。文化的推廣離不開制度的根基,文化和制度互為強(qiáng)化。下面是一系列在邊界區(qū)域中用文化強(qiáng)化制度的例子,它們?cè)谖覀兊膱F(tuán)隊(duì)中推廣并取得了良好的效果。
· 制度規(guī)定上班時(shí)間員工必須到崗,文化約定員工必須在此基礎(chǔ)上提前十分鐘到崗以完成交接班;
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· 制度規(guī)定在一個(gè)班次還未結(jié)束前的生產(chǎn)責(zé)任,由該班次承擔(dān)。文化約定下一班此時(shí)即使還未正式接崗,一旦遇到需要幫忙的生產(chǎn)任務(wù)必須全力以赴施以援手;
· 制度規(guī)定任何班次在結(jié)束后即可下班離崗,文化約定如遇緊急的生產(chǎn)事件而亟需臨時(shí)人手時(shí),上一班次的工人要留下參與解決緊急事件。
· 制度規(guī)定員工無須對(duì)邊界包干區(qū)之外的區(qū)域負(fù)責(zé),文化約定每位員工把邊界包干區(qū)外的一定區(qū)域也打掃進(jìn)去。
這類文化強(qiáng)化制度的例子還有很多,但這種強(qiáng)化不是增加額外的制度,而是一種長(zhǎng)期形成的自覺、一種投桃報(bào)李的團(tuán)結(jié)。文化和制度的區(qū)別在于制度是需要約束,具有強(qiáng)制性,而文化在于自覺,是一種自我實(shí)現(xiàn)。當(dāng)其他成員都對(duì)自己報(bào)以責(zé)任外的援助時(shí),人會(huì)不自覺的融入這種氛圍,也成為團(tuán)隊(duì)的一員去感染更多人。交接班時(shí)一旦需要幫助,無論是否自己的責(zé)任,都會(huì)去主動(dòng)施以援手,包干區(qū)打掃時(shí)多做一點(diǎn),把別人的也做了,也必有一天能得到同事同樣的回報(bào)。這是種對(duì)責(zé)任心的復(fù)制和傳遞,從某種意義上來說,是用對(duì)公司、對(duì)品牌的大責(zé)任心,取代自身崗位職責(zé)中的小責(zé)任心。把“小責(zé)任”升華為“大責(zé)任”,是責(zé)任文化的真正意義。
責(zé)任文化建設(shè)的三個(gè)方面,即“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”、“樂于分擔(dān)他人的責(zé)任”和“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”,他們之間是相輔相成、層層遞進(jìn)的關(guān)系:“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”平息了團(tuán)隊(duì)中的各類糾紛,為“樂于分擔(dān)”創(chuàng)造了良好的客觀氛圍;“樂于分擔(dān)他人的責(zé)任”則更進(jìn)一步,把和諧互助的文化帶入團(tuán)隊(duì),為“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”提供了精神動(dòng)力;最后“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)“邊界區(qū)域”的責(zé)任,這從客觀上遏制了各類糾紛的產(chǎn)生,使大家越來越少的需要去在各類糾紛中“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”。因此這三者是一個(gè)良性循環(huán)。在這個(gè)過程中,責(zé)任心不但沒有減弱,而是增強(qiáng)了,是從自身崗位職責(zé)的
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“小責(zé)任”增強(qiáng)為團(tuán)隊(duì)利益、品牌利益至上的“大責(zé)任”,這種提升,是和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
推行責(zé)任文化的另一個(gè)收獲是,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)這種主動(dòng)付出的文化在我們的團(tuán)隊(duì)中根深蒂固以后,也能影響和我們交往的其他團(tuán)隊(duì),將文化的種子傳播開去。其它部門的人常說,跟我們車間打交道很愉快,因?yàn)椤疤貏e好說話”,這就是我們“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”這種文化所帶來的效果,我們?cè)诤推渌麍F(tuán)隊(duì)交往過程中,始終秉持只找自身錯(cuò)誤的做法,在與其他部門的“邊界區(qū)域”,我們也會(huì)主動(dòng)去負(fù)責(zé)、承擔(dān),這種主動(dòng)付出是文化傳播的關(guān)鍵,不但加深了部門間的和諧,還能把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化,傳播到更多的團(tuán)隊(duì),使之成為共同的文化。
最后,我們看到,“勇于承擔(dān)自己的責(zé)任”、只談自己的錯(cuò)誤以避免紛爭(zhēng),正對(duì)應(yīng)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化中的“和為貴”,“樂于分擔(dān)他人的責(zé)任”、對(duì)遇困員工安撫照顧,對(duì)應(yīng)了其中的“人為本”,而“主動(dòng)淡化責(zé)任的歸屬”,主動(dòng)承擔(dān)“邊界區(qū)域”的責(zé)任,則對(duì)應(yīng)了其中的“干為先”。文化是一種相通的、生動(dòng)的價(jià)值體系。如果把團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)人,那么“和為貴”作為團(tuán)隊(duì)文化的基石,就好比其骨骼;“人為本”是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的精神動(dòng)力,是其血脈;“干為先”是團(tuán)隊(duì)希望最終達(dá)到的目的,是其肌體。肌體的健碩,離不開內(nèi)部骨骼的支撐和血脈的流淌,它們是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力,這三者也是相互促進(jìn)、互為因果的關(guān)系。我們談企業(yè)文化的落地生根,談其務(wù)虛到務(wù)實(shí)的轉(zhuǎn)變,其實(shí)責(zé)任文化的推廣過程也正為此提供了一種參考:即通過各團(tuán)隊(duì)內(nèi)具象化的子文化來真正落實(shí)企業(yè)文化。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其各自的特點(diǎn),基層車間的特點(diǎn)決定了我們要以“責(zé)任”作為主線來培育文化,并使之為車間的精細(xì)化管理,和做精制造、做優(yōu)基地的目標(biāo)而服務(wù)。
浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司寧波制造部制絲車間黨支部
梅松淇
第三篇:政研論文
當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作存在的難點(diǎn)問題
及政策的研究
邵陽市腦科醫(yī)院 陳國(guó)滿
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善和發(fā)展,醫(yī)院由單純的服務(wù)型、福利型逐步轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)型,因此加強(qiáng)改善醫(yī)院的思想政治工作顯得十分重要。且醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)程中離不開思想政治工作的服務(wù)和保證,更需要思想政治工作來幫助醫(yī)務(wù)人員解放思想,樹立社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值利益觀念。下面就醫(yī)院思想政治工作中淺談存在的問題及對(duì)策。
一、當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作存在的難點(diǎn)問題
1、醫(yī)院思想政治工作脫離醫(yī)院工作實(shí)際。多數(shù)醫(yī)院將醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)作為考核或檢驗(yàn)成敗得失的唯一指標(biāo),忽視了思想工作,從組織上造成一手硬一手軟,因而思想政治工作的系列制度成了無約束力的一紙空文。從現(xiàn)實(shí)情況看,部分政治工作組織者把思想政治工作理解得太窄,簡(jiǎn)單地以為開展政治思想工作就是抓理論政策教育,方式局限于念念文件、讀讀報(bào)紙、話話家常,和職工的實(shí)際需求貼得不緊,缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。開展思想政治工作時(shí),對(duì)思想政治教育應(yīng)該搞什么、怎么搞、為什么要搞、搞成什么樣心中無數(shù),又不注意結(jié)合工作實(shí)際,將抽象、空洞的教育內(nèi)容具體化,因而理論政策教育雖然搞了一個(gè)接一個(gè),但成效并不明顯,經(jīng)常出現(xiàn)教育反復(fù)搞、問題照樣出'的怪現(xiàn)象。
2、對(duì)傳統(tǒng)思想政治工作的曲解與失范。在一定意義上來講,思想政治工作是新舊兩種理念的碰撞過程。一種與時(shí)俱進(jìn)的思想政治工作既要扼制和摒除舊的觀念和思想對(duì)醫(yī)院發(fā)展的慣性作用,又必須扶植和構(gòu)建新的價(jià)值觀與理論體系,從而為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供思想理論基礎(chǔ)。但是,由于醫(yī)院在漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中,特別是不斷完善與突破的改革進(jìn)程中,新舊兩種發(fā)展理念將會(huì)并存,共同作用于醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程。當(dāng)舊的思想理念在醫(yī)院改革發(fā)展過程中逐漸淡化、而新的價(jià)值觀與理論體系沒有及時(shí)補(bǔ)位時(shí),很可能導(dǎo)致傳統(tǒng)的思想政治工作的曲解與失范,醫(yī)院思想政治工作方法陳舊,導(dǎo)致思想政治工作的方式方法在很多時(shí)候、很多場(chǎng)合游離于醫(yī)療管理之外,形式主義嚴(yán)重,職工的精神境界沒有得到根本的轉(zhuǎn)變。
3、職工群體在思想政治認(rèn)識(shí)上的差異。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善,醫(yī)院的人事、分配制度和后勤社會(huì)化服務(wù)改革越來越深化的今天,以職業(yè)、崗位、收入、學(xué)歷技能、內(nèi)退、退休等為標(biāo)準(zhǔn)劃分的不同利益職工群體的分化正處于動(dòng)態(tài)變化中,不同職工群體的需求出現(xiàn)了差異化,給醫(yī)院思想政治工作增加了新的難度職工隊(duì)伍思想政治素質(zhì)滑坡,使醫(yī)院思想政治工作陷入困境,最終影響醫(yī)院的生存和發(fā)展。推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,職工在信仰、奉獻(xiàn)、思想道德等方面暴露出不少問題,一些職工受錯(cuò)誤思想的影響,紀(jì)律松散、思想渙散、不鉆研業(yè)務(wù),缺乏奉獻(xiàn)精神。沒有正確的人生觀、價(jià)值觀,想方設(shè)法多撈錢,學(xué)會(huì)鉆營(yíng)取巧,缺乏主
人翁思想,工作馬馬虎虎,揀輕怕重,對(duì)病人不負(fù)責(zé)任。
4、對(duì)思想政治工作的地位和作用認(rèn)識(shí)模糊。把思想政治工作只看作是政工部門的事情,故工作中時(shí)常出現(xiàn)思想政治工作要為醫(yī)院業(yè)務(wù)工作讓路的情形;把經(jīng)濟(jì)改革中的“政企分開”誤解為在醫(yī)院也必須實(shí)行黨政分開,人為地將醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相剝離;把醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)作為考核或檢驗(yàn)醫(yī)院發(fā)展的唯一指標(biāo),忽視思想政治工作對(duì)醫(yī)院管理的促進(jìn)作用,使思想政治工作條例、辦法、職責(zé)等制度成為一紙空文。
二、加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的對(duì)策
1、以醫(yī)院文化為載體,采取靈活多樣扎實(shí)有效的方式促進(jìn)思想政治工作的開展。醫(yī)院文化是思想政治工作的有效載體,能使職工在潛移默化中陶冶情操,形成較強(qiáng)的凝聚力。一要加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和舒適的生活環(huán)境,同時(shí)致力于改善單位文化設(shè)施,如:“職工之家”、“職工樂園”等,使職工有以院為家,以院為榮的自豪感,增強(qiáng)職工熱愛集休、熱愛本職的熱情。二要加強(qiáng)精神文化建設(shè),培育奮發(fā)向上的醫(yī)院精神,構(gòu)筑亮麗的視覺標(biāo)志,創(chuàng)作凝聚人心的院歌,營(yíng)造健康向上,富有朝氣的醫(yī)院文化氛圍,塑造良好的醫(yī)院形象,培養(yǎng)職工的主人翁精神,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
2、以科學(xué)管理為依托。思想政治工作是一項(xiàng)具有多環(huán)節(jié),多層次的社會(huì)活動(dòng),是由許多部門、許多人共同從事的工作,需要
進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,這就是管理,而科學(xué)的管理本身就是一種超前的思想政治工作。強(qiáng)調(diào)對(duì)人的觀念進(jìn)行管理,把人生觀、價(jià)值觀、道德觀等教育融于管理和實(shí)踐中,賦于教育以更多的硬性要求,形成看得見,摸得著,做得到的共同的行為模式和共同的價(jià)值觀,使大家有章可循、照章辦事。使大家有可能產(chǎn)生的思想問題清除在萌芽狀態(tài),使思想政治工作起到事前防范的作用。
3、以人為本為理念,樹典型,完善激勵(lì)機(jī)制。要廣泛開展醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),以“典型”帶動(dòng)發(fā)揮教育、示范、激勵(lì)作用。特別是在評(píng)選、表彰先進(jìn)科室過程中,要把思想政治工作作為重要條件,培養(yǎng)、總結(jié)、推廣先進(jìn)典型,加大宣傳力度,使思想政治工作形成氣候。思想政治工作是以一項(xiàng)以人為主體的工作,思想政治工作者要理解人、尊重人,以完全平等的身份、討論的方式與工作對(duì)象交流思想,動(dòng)之以情,曉之以理,讓對(duì)方感到舒心,并產(chǎn)生親近感,引導(dǎo)工作對(duì)象沿著正確的方向觀察和思考問題,解除人們的不良心理癥結(jié),激發(fā)動(dòng)力,發(fā)揮潛力,通過耐心地疏導(dǎo)去教育人和感染人,做到潤(rùn)物無聲,強(qiáng)化思想政治工作的效果。
4、以多樣的活動(dòng)為手段。思想政治工作要注重聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際,組織開展形式多樣、豐富多彩、寓教于樂的各類活動(dòng),如:文明行業(yè)創(chuàng)建、行風(fēng)評(píng)議、黨員主題教育等,充分發(fā)揮院刊、宣傳櫥窗等陣地,著力宣傳優(yōu)秀人物的先進(jìn)事跡,營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn) 的良好環(huán)境,并通過活動(dòng)激起輿論波,以先進(jìn)的輿論引導(dǎo)職工,發(fā)揮先進(jìn)人物的示范作用,使廣大職工在“無意識(shí)教育”和“形式化教育”中得到正確的引導(dǎo)和啟迪,從而確立正確的理想、信念和人生觀,增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心。
5、以監(jiān)督機(jī)制為保證,以全方位目標(biāo)管理為總綱推動(dòng)思想政治工作進(jìn)展。有了切實(shí)可行的監(jiān)督機(jī)制,是有效開展思想政治的保證。要做好思想政治工作必須建立完善思想政治工作的目標(biāo)管理,并健全內(nèi)、外部的監(jiān)督約束機(jī)制,強(qiáng)調(diào)社會(huì)監(jiān)督、院內(nèi)監(jiān)督,進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,這樣可以激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)向上。對(duì)愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、醫(yī)技高超、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)不求上進(jìn),以醫(yī)謀私的醫(yī)務(wù)人員給予必要的懲罰。將思想政治工作的成效作為考查各級(jí)干部的一個(gè)重要指標(biāo),要建立健全思想政治工作學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、活動(dòng)制度、獎(jiǎng)懲制度,真正把思想政治工作滲透到各項(xiàng)工作中去。只有這樣,才能使思想政治工作緊貼醫(yī)療業(yè)務(wù)中心,創(chuàng)造出一個(gè)激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。
加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,思想工作開展得好,能增強(qiáng)醫(yī)院整體工作的政治免疫能力,不至于迷失政治方向,動(dòng)搖政治立場(chǎng),并能減少盲目性,增強(qiáng)自覺性。,只要我們重視醫(yī)院的思想政治工作,提高我們對(duì)醫(yī)院思想政治工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),千方百計(jì)想辦法,不斷充實(shí)思想政治工作內(nèi)容,改進(jìn)工作方法,勤懇工作,就一定能開
創(chuàng)醫(yī)院思想政治工作新局面,促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。
第四篇:政研論文
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力
優(yōu)秀的企業(yè)文化,是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有力支撐和不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,處于成長(zhǎng)中的企業(yè),更要走好企業(yè)文化建設(shè)之路,才能邁上經(jīng)營(yíng)管理良性循環(huán)的軌道;反之,就會(huì)捉襟見肘,處處受阻,舉步維艱。
集團(tuán)公司以“每一年,每一天,我們都要進(jìn)步”的企業(yè)精神為核心,要求全員樹立強(qiáng)烈的進(jìn)步意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、超前意識(shí)。它強(qiáng)調(diào)的是不斷進(jìn)步、永不滿足、永不停息,鼓勵(lì)干部員工在任何形式下永葆斗志昂揚(yáng)。
企業(yè)文化建設(shè)不是企業(yè)的外在點(diǎn)綴,而是增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)效率、改進(jìn)企業(yè)管理的必然要求,現(xiàn)階段企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理演變?yōu)槲幕芾砟J健F髽I(yè)文化分為精神文化、制度文化和物質(zhì)文化三個(gè)層面,精神文化是物質(zhì)文化和制度文化的精神基礎(chǔ),是企業(yè)的核心價(jià)值理念;制度文化是物質(zhì)文化和精神文化的保障,規(guī)范企業(yè)和員工行為的內(nèi)部規(guī)章制度;物質(zhì)文化是制度文化和精神文化建設(shè)的條件,展現(xiàn)企業(yè)外在形象和人文環(huán)境。
一、塑造企業(yè)核心價(jià)值觀,抓好企業(yè)精神文化建設(shè)
精神文化建設(shè)內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)是建立企業(yè)核心價(jià)值觀。所謂企業(yè)核心價(jià)值觀,就是通過對(duì)行業(yè)的發(fā)展前景和企業(yè)發(fā)展方向的研究宣傳,讓每位員工認(rèn)識(shí)到自己所從事的行業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),認(rèn)識(shí)到通過努力拼搏、無私奉獻(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。重視提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能,選人用人過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn),主要是通過執(zhí)行技能
培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。要切實(shí)做好理論培訓(xùn)和實(shí)踐錘煉。執(zhí)行能力需要在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉中逐步提高。各級(jí)各部門要積極創(chuàng)造條件,為人員提供培養(yǎng)鍛煉條件,員工個(gè)人也要通過自學(xué)等形式不斷提高綜合素質(zhì)。集團(tuán)公司的企業(yè)文化是在邊探索邊實(shí)踐的過程中發(fā)展起來的,在此過程中全員積極探索推進(jìn),是公司的企業(yè)文化展現(xiàn)出顯著的系統(tǒng)性、廣泛性和無限活力。
二、完善企業(yè)規(guī)章制度,抓好企業(yè)制度文化建設(shè)
制度文化建設(shè)要從行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),要從弘揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀、規(guī)范企業(yè)管理、約束員工行為、提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率著手,促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要的有機(jī)統(tǒng)一。首先,制度文化建設(shè)必須和企業(yè)的核心價(jià)值觀相適應(yīng),具體體現(xiàn)核心價(jià)值觀,且通過獎(jiǎng)懲等措施保證核心價(jià)值觀的要求得到落實(shí),必須從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),要從有利于國(guó)有資產(chǎn)的保值增值、提高資金的 利用效率、防范經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)出發(fā),革除弊端、堵塞漏洞、強(qiáng)化管理、維護(hù)公平。
對(duì)企業(yè)來說,一要建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,降低員工的離職意愿;二要塑造有價(jià)值的遠(yuǎn)景,為員工描繪出企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,確立員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的方向與奮斗目標(biāo);三要營(yíng)造充滿信任與認(rèn)同的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責(zé)任感,自覺自愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)與才能,成 為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
加強(qiáng)公司黨組織制度建設(shè)和規(guī)范化管理建設(shè),切實(shí)發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的示范帶頭作用,完善重大事項(xiàng)黨政聯(lián)席會(huì)決策以及
黨員的發(fā)展、教育、管理、培訓(xùn)和激勵(lì)等管理機(jī)制,注重黨員活動(dòng)與公司經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合,黨政團(tuán)結(jié)一心、齊抓共管共同促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
三、樹立良好社會(huì)形象,抓好企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)
企業(yè)的物質(zhì)文化,是指企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)財(cái)富、生產(chǎn)力等,它體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀和制度要求,借助各種有形的載體和活動(dòng),樹立企業(yè)良好的外在形象。要注意企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)與追求經(jīng)濟(jì)效益的區(qū)別,這樣就會(huì)使企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)片面化,抹煞物質(zhì)文化建設(shè)的重要性和必要性,無法為企業(yè)精神文化建設(shè)和制度文化建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。
我們按照操作標(biāo)準(zhǔn)化、工作精細(xì)化、管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真推行“6S”管理工作,不斷加強(qiáng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)體系的建設(shè),推進(jìn)以誠(chéng)信和諧、創(chuàng)新奮進(jìn)、追求卓越、開拓未來為核心的企業(yè)文化建設(shè),滿足市場(chǎng)和客戶的需求,提高全員素質(zhì),打造“百年龍鋼”。加強(qiáng)公司黨員和員工教育活動(dòng),有效發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,以抓黨建、抓黨員建設(shè)為中心,促進(jìn)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
總之,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全體職工的廣泛參與。是一個(gè)長(zhǎng)期工程,需要持之不懈的努力和奮斗。更是一個(gè)關(guān)鍵工程,關(guān)系著企業(yè)的和諧、效率和發(fā)展前景。我們要從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度,從企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的角度,高度重視企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建 團(tuán)隊(duì)和諧、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,為實(shí)現(xiàn)陜西鋼鐵又快又好發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第五篇:政研論文
一、弄清政研論文的概念
政研論文是表達(dá)政治思想工作研究過程及其成果的學(xué)術(shù)性論文。既然是論文,它就有理論的基本特性,即表達(dá)作者的某種見解或主張,要求觀點(diǎn)正確鮮明,論據(jù)充分有力,達(dá)到以理服人的目的。提出問題、分析問題、解決問題是論文的基本結(jié)構(gòu)模式。但從我批閱的政研論文中發(fā)現(xiàn),有的從結(jié)構(gòu)上看,寫的不像論文,倒像總結(jié)。如《推進(jìn)廉潔文化的探索與思考》一文,本論部分列了五個(gè)小標(biāo)題:一是抓理論宣貫,增強(qiáng)廉潔文化的滲透力;二是抓環(huán)境營(yíng)造,增強(qiáng)廉潔文化的感染力;三是抓主題活動(dòng),增強(qiáng)廉潔文化的影響力;四是抓制度建設(shè),增強(qiáng)廉潔文化的約束力;五是抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),增強(qiáng)廉潔文化的輻射力。以上五個(gè)小標(biāo)題,實(shí)際上是推進(jìn)廉潔文化的五條經(jīng)驗(yàn),該論文的結(jié)構(gòu)不符合論文的寫作要求。又如《帥才與將才》,此文從標(biāo)題可以看出,它是一篇議論文,不是論文。再如《地震對(duì)季節(jié)工管理現(xiàn)狀分析與對(duì)策》,正文是按現(xiàn)狀——分析——對(duì)策的結(jié)構(gòu)模式寫的,是一篇典型的調(diào)查報(bào)告。
二、要把握政研論文的特點(diǎn)
政研論文除了具有一般議論文的特點(diǎn)外,還具有科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、實(shí)用性、簡(jiǎn)明性等特點(diǎn)。
科學(xué)性是政研論文的基本特征,這是由政研論文寫作的目的決定的。政研論文寫作目的是為了揭示思想政治工作領(lǐng)域運(yùn)行的客觀規(guī)律,并把這種客觀規(guī)律概括上升為理論,使之成為人們從事思想政治工作的指南。論文內(nèi)容要科學(xué),表達(dá)要科學(xué),結(jié)構(gòu)要科學(xué)。政研論文的作者必須以科學(xué)的實(shí)事求是的態(tài)度,論述有關(guān)新時(shí)期思想工作問題,切忌主觀臆斷。論點(diǎn)要明確,論據(jù)要充分,論證要嚴(yán)密,結(jié)論要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn),切不可想當(dāng)然。
學(xué)術(shù)性也叫理論性,包括兩種含義:一是政研論文要對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果,從理論的高度進(jìn)行分析和總結(jié),然后得出有學(xué)術(shù)價(jià)值的結(jié)論;二是政研論文所確立的論點(diǎn)或主張,作者必須進(jìn)行翔實(shí)的論證和說明,不能只停留在現(xiàn)象的羅列就事論事上,要能夠揭示思想政治工作的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律。
創(chuàng)造性就是要求政研論文要有一些新的觀點(diǎn),新的發(fā)現(xiàn),不能泛泛而談,人云亦云。它要求發(fā)前人所未發(fā),道他人之所未道,即所謂新觀點(diǎn)、新發(fā)現(xiàn)、新材料、新角度。總之要破舊立新,推陳出新。
實(shí)用性就是要求政研論文的觀點(diǎn)要對(duì)新時(shí)期政治思想工作具有某種指導(dǎo)意義,具有實(shí)用價(jià)值。改革開放以來,社會(huì)生活急劇變化,工作和生活節(jié)奏明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,也導(dǎo)致人們生活和工作壓力增大,由此引發(fā)的社會(huì)問題也日益突出,緩解人們的心理壓力,促進(jìn)人的心理健康,實(shí)現(xiàn)人的心理和諧,已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的重大課題。所以,從事思想政治理論研究的工作者,在政研論文寫作中,應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情,從思想政治工作實(shí)際出發(fā),解決思想政治工作中存在的各種問題。
簡(jiǎn)明性就是要求政研論文的論點(diǎn)要鮮明精當(dāng),論述要簡(jiǎn)明扼要,行文要通俗易懂,深入淺出,不可失之過繁,篇幅也不要過長(zhǎng)。
三、要了解政研論文的類型
政研論文可以劃分為論說型、綜述性和對(duì)策型。論說型,也叫專題研究論文。作者通過大量的思想政治工作資料,經(jīng)過分析和論證,正面論述對(duì)某些問題的主張和見解,揭示客觀規(guī)律,為新時(shí)期思想政治工作提供理論依據(jù)。如在《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下物探員工的職業(yè)道德建設(shè)的探討》一文中,作者提出了“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一個(gè)企業(yè)有無與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的價(jià)值觀念、倫理道德,將直接影響它的競(jìng)爭(zhēng)力”的觀點(diǎn),在本論部分,作者從四個(gè)方面論述了這一中心論點(diǎn)。一是職業(yè)道德的產(chǎn)生、含義及特點(diǎn);二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,加強(qiáng)物探職業(yè)道德建設(shè)的必要性;三是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物探職業(yè)道德建設(shè)的基本要求;四是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物探職業(yè)道德建設(shè)的實(shí)現(xiàn)途徑。該文還提出了要從抓教育、提高員工奉行職業(yè)道德的自覺意識(shí);抓制度建設(shè),規(guī)范員工的職業(yè)行為;抓規(guī)范,形成鮮明的職業(yè)行為規(guī)則;抓活動(dòng),強(qiáng)化職業(yè)道德的錘煉。通過“四抓”來強(qiáng)化職業(yè)道德教育,使員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),對(duì)崗位敬業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力。這篇論文對(duì)加強(qiáng)職業(yè)道德教育提出的主張和見解,為本行業(yè)抓好職業(yè)道德教育提供了理論依據(jù)。
綜述型,是在他人研究成果的基礎(chǔ)上,作綜合性的概括和論述,提出自己的見解,指出進(jìn)一步研究的方向。如在《以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的思想政治工作》一文中,其中心論點(diǎn)是:在實(shí)際工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),善于從普遍聯(lián)系中尋求發(fā)展規(guī)律,從客觀實(shí)際中總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),努力用新方法新舉措解決新形勢(shì)下思想政治工作中遇到的各種復(fù)雜問題與矛盾,推動(dòng)工作創(chuàng)新,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證。本論部分從三個(gè)方面論述了如何改進(jìn)新形勢(shì)下的思想政治工作:一要欲破先立,立足實(shí)際,力求在工作思想上轉(zhuǎn)變,并從企業(yè)思想政治工作必須堅(jiān)持“以人為本”這一核心,企業(yè)思想政治工作必須走群眾路線,企業(yè)思想政治工作必須遵守職工的人格和價(jià)值三個(gè)方面加以論證。二要欲行謀,科學(xué)實(shí)踐,力求在工作方法上變革。并提出了三個(gè)轉(zhuǎn)變:一是思想政治工作方法要從“灌輸式”向滲透式轉(zhuǎn)變,二是思想政治工作空間要從一維向多維轉(zhuǎn)變,三是思想政治工作教育內(nèi)容要從“冗長(zhǎng)復(fù)雜”向“簡(jiǎn)單實(shí)用”轉(zhuǎn)變,通過這三個(gè)轉(zhuǎn)變改進(jìn)工作方法。三是欲取先立,注重協(xié)調(diào),力求在實(shí)效上下功夫,作者用了三個(gè)“結(jié)合”來論述這一觀點(diǎn):一是注重與促進(jìn)和諧企業(yè)的結(jié)合,二是注重與解決實(shí)際問題相結(jié)合,三是把注重“說”與“做”的結(jié)合。該文列舉了大量的事實(shí)論據(jù),證明了所闡述的各個(gè)觀點(diǎn),提出了自己的見解,對(duì)其他單位改進(jìn)思想政治工作的方法有一點(diǎn)的借鑒意義。
對(duì)策型,主要是針對(duì)某一時(shí)期、某一階段存在的思想政治工作中存在的問題,提出解決的思路、方法和措施。其內(nèi)容是分析問題產(chǎn)生的背景和原因,提出解決的對(duì)策,因此,它比議論政研論文具有更大的實(shí)用性和實(shí)踐性。如在《社區(qū)黨組織應(yīng)是黨員和居民之家》一文中,該文針對(duì)離退休人員和部分黨員長(zhǎng)期不交黨費(fèi)、對(duì)黨組織有這樣那樣的看法、不愿履行黨員的義務(wù)等問題,分析了問題產(chǎn)生的背景和原因,提出了解決的辦法:一是要選配好“家長(zhǎng)”培育好“家風(fēng)”;二是要開好調(diào)入調(diào)出黨員歡迎歡送會(huì),體現(xiàn)組織的溫暖;三是過好黨員入黨紀(jì)念日,寓教于慶祝活動(dòng)之中;四是家訪聯(lián)系群眾常態(tài)化,及時(shí)通報(bào)情況制度化;五是適時(shí)傳遞組織溫暖,家庭重大事情支部給予關(guān)照;六是開好黨內(nèi)民主生活會(huì),及時(shí)潔凈“家”環(huán)境;七是搞好重大工作任務(wù)的總結(jié)講評(píng),培養(yǎng)黨員群眾主人意識(shí);八是開展戶外聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)支部吸引力、凝聚力、和諧度。以上八條對(duì)策,突顯了支部在社區(qū)建設(shè)中的組織領(lǐng)導(dǎo)地位,對(duì)于增強(qiáng)支部的吸引力和凝聚力非常管用,并對(duì)其他基層黨組織建設(shè)有一定的指導(dǎo)意義。
四、要掌握政研論文的規(guī)范格式
政研論文的格式內(nèi)容應(yīng)包括題名、作者、摘要、主題詞、引言、正文、結(jié)論、致謝、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。
題目,亦稱標(biāo)題。它是論文內(nèi)容或觀點(diǎn)的簡(jiǎn)明概括,是政研論文的眼睛。它一般顯示論文的范圍,反映研究的中心問題。有的標(biāo)題說明研究對(duì)象,如《公共關(guān)系在工農(nóng)工作中的應(yīng)用與研究》,有的說明研究目的,如《如何認(rèn)識(shí)以人為本與艱苦奮斗的一致性》,有的說明研究結(jié)論,如《社區(qū)黨組織應(yīng)是黨員和居民之家》,或者兼而有之。擬寫標(biāo)題用語要準(zhǔn)確、扼要,不能含糊其辭,不能用比喻,標(biāo)題要確切、簡(jiǎn)練、概括醒目,一般不宜太長(zhǎng)。
作者,即論文的直接撰稿人。一般要求用真實(shí)姓名,并說明工作單位,是集體的研究成果,可寫明某單位集體名稱。
摘要,又叫內(nèi)容摘要。它是論文各部分內(nèi)容的概括陳述,為讀者閱讀提供簡(jiǎn)要而完整的信息。其中應(yīng)包括論點(diǎn)和主要論據(jù),還可以說明研究的目的和方法、對(duì)象和范圍以及存在的問題等。漢語摘要一般以200~300字為宜。
主題詞,亦稱關(guān)鍵詞,是說明全文內(nèi)容的關(guān)鍵詞語和詞組,大約需要三至八個(gè),主要是為電腦貯存和搜索而設(shè)立的。
引言,也叫緒言、序論,是政研論文的開頭部分。內(nèi)容是說明研究的緣起、指出論證的范圍,簡(jiǎn)述論題研究的意義,提出該文解決的任務(wù)等。一般政研論文引言較短,要言不繁,有時(shí)用一兩句話過渡到正文即可。
正文,又叫本論,是政研論文的主體。應(yīng)包括論點(diǎn)、論據(jù)、論證之要素。論點(diǎn),是作者的觀點(diǎn)和主張。一篇論文除有一個(gè)基本論點(diǎn)外,還應(yīng)有分論點(diǎn),用來證明基本論點(diǎn),論點(diǎn)要求正確、新穎、鮮明。論據(jù),是用來證明論點(diǎn)的材料,它包括理論論據(jù)和事實(shí)論據(jù)。理論論據(jù)可以是經(jīng)典作家的論述、原理等;事實(shí)論據(jù)可以是現(xiàn)實(shí)政研活動(dòng)、現(xiàn)象、數(shù)據(jù)等,論據(jù)要確實(shí)可靠、典型。論證,是用論據(jù)證明觀點(diǎn)確立的過程和方法。它是論點(diǎn)和論據(jù)之間邏輯關(guān)系的反映。
結(jié)論,它是對(duì)論點(diǎn)做總結(jié)性的說明。例如,解決了什么問題,得出了什么規(guī)律,存在什么問題,有什么建議等。論文的結(jié)構(gòu)不能缺“結(jié)論”這一部分,否則文章的結(jié)構(gòu)就不完整。
致謝,說明致謝的原因和對(duì)象,以表示對(duì)合作者的尊重。例如對(duì)論文提出有價(jià)值的意見,或者提供過資料和其他方便等,無論個(gè)人或單位,都應(yīng)表示致謝,這體現(xiàn)著科研工作者的“科德”。
參考文獻(xiàn),凡是論文中引用或參考的資料,都必須說明出處,這是作者態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真的體現(xiàn),也便于讀者查對(duì)有關(guān)內(nèi)容。它要求說明文獻(xiàn)的題名、作者、出版日期、起止頁碼等,要準(zhǔn)確詳細(xì)。作者撰寫論文所引用、借鑒的主要文獻(xiàn)的著錄,集中排印在論文末。
附錄,其內(nèi)容應(yīng)包括:正文容納不下的重要資料,對(duì)正文有補(bǔ)充價(jià)值的資料,對(duì)讀者有參考價(jià)值的資料;不可缺少的數(shù)據(jù)、圖表等。
上述內(nèi)容,有的是每篇論文所必須的,有的要根據(jù)論文的具體情況決定取舍,不必死板硬套。報(bào)刊上的社會(huì)科學(xué)論文一般都可以省略附錄、主題詞等。
五、要遵循政研論文的書寫格式
一篇優(yōu)秀論文,書寫格式一定要規(guī)范,在書寫時(shí)應(yīng)該應(yīng)注意以下內(nèi)容:
論文的標(biāo)題應(yīng)空一行寫標(biāo)題,標(biāo)題字要居中書寫,再空一行署名,然后另起一行,前空兩格寫摘要,再另起一行,前空兩格寫主題詞,主題詞各詞之間空一格。然后另起一行寫正文,每一自然段前空兩格書寫。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)要占一格,每一行的第一格不能書寫標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。正文中的結(jié)構(gòu)層次序數(shù):第一層為“一”、第二層為“(一)”,第三層為“1”,第四層為“(1)”。小標(biāo)題前應(yīng)前空兩格書寫,小標(biāo)題后不寫標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。正文中的數(shù)字除結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。
總之,只有弄清政研論文的概念、特點(diǎn)、類型、結(jié)構(gòu)、格式,才能寫出高質(zhì)量的政研論文。