第一篇：我為交通發(fā)展獻計獻策演講稿《服務(wù)至上,誠信為天》

誠信為本，服務(wù)至上

今天我演講的題目是《誠信為本，服務(wù)至上》，一個很樸素的標題，但在這樸素中卻蘊含著深刻的為人之道，立事之本的哲理，一個需要我們?nèi)フJ真思考和實踐的哲理。記得在上大學(xué)的時候，老師曾諄諄告誡我們“誠信者，天下之結(jié)也”。意思是，誠信是我們?yōu)槿恕⒘⑹碌年P(guān)鍵所在。幾千年前的古人已把誠信看得很重，而我們作為現(xiàn)代社會進步中的文明創(chuàng)造者更應(yīng)發(fā)揚和光大誠信之道。但是在當前的經(jīng)濟建設(shè)和社會生活中，依然存在著有悖于誠信之道的瑕疵。在市場經(jīng)濟大潮中，我們看到了假冒偽劣的濁流，欺已欺人的浮渣；在人際關(guān)系中，看到了背信棄義，唯利是圖，爾虞我詐的丑惡現(xiàn)象。這豈能不讓我們寒霜凝聚在眉梢，我們又豈能容忍那些拋棄了誠信的人，把對事業(yè)、對職業(yè)的熱忱，對黨和人民的忠誠淹沒在利已主義之中呢？對此，我們又怎能泰然處之，行若無事呢？徽商的精神告訴我們：以誠待人，以信服人；薄利競爭，甘當廉賈；寧可失利，不可失義；注意質(zhì)量，提高信譽，方能在商海中博得一席之地。文化徽商們造就了中國歷史上最為龐大的經(jīng)商團體和利益集團，仍“十戶之樹，不廢涌讀”，為的就是“以誠取利”，博得就是“封妻蔭子”的好名氣。“不失利，不失節(jié)”，從古至今，多少仁人志士，智者前輩用自己的前途，命運，甚至生命實踐了這一為人之道。

誠信，是一個民族的靈魂；誠信，是中華民族的美德。誠則實，不會弄虛作假，吹牛奉承；誠則信，不會出爾反爾，撒謊騙人；誠則靈，為人真誠而辦事順利。“人無信而不立”是中國人民最珍視的格言。試問，一個不講誠信的人，能夠在強手如林的商戰(zhàn)中獲得最后的勝利嗎？一個自欺欺人的人能成為一個高尚的人，一個有道德的人，一個有益于人民的人嗎？

事實早已證明：在商業(yè)活動中，奸詐可能獲得眼前利益，但很快被人唾棄，遭人憎恨。相反，以誠待人，講究信義，眼前利益可能不理想，但卻能夠贏得回頭客人，并且隨著聲譽的擴大，必將獲得越來越大的效益。因此，只有誠信的商家，操守職業(yè)道德的商家，才能在洶涌澎湃的“商海”中乘風(fēng)破浪，一往無前，才能在市場競爭的大潮中獨占鰲頭，永不言敗。

交通作為社會服務(wù)行業(yè)，誠信是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的立足之基，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是誠信的具體體現(xiàn)。一個企業(yè)如不講誠信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從何而來？信譽從何談起？市場何以立足？一個企業(yè)如不講服務(wù)，市場將無份額，企業(yè)將無效益，職工將面臨失業(yè)，這決不是危言聳聽，不少企業(yè)因服務(wù)低劣而破產(chǎn)倒閉已充分證明這一無情的事實。因此，作為交通企業(yè)的一名職工和一名共青團干部，要牢固樹立誠信為本，服務(wù)至上的觀念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為已任，聯(lián)系實際，立足本職，愛崗敬業(yè)。聯(lián)系實際，就是要在實際工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高

素質(zhì)，增強服務(wù)意識；聯(lián)系實際，就是要履行自己職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)本企業(yè)廣大共青團員，積極投身到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信交通活動中去，在活動中熱情為客戶服務(wù)，為客戶排憂解難，解惑釋疑，讓客戶感到可誠、可敬、可親，充分展示當代青年誠實守信，熱情服務(wù)，具有良好職業(yè)道德的嶄新風(fēng)貌，充分展示交通企業(yè)誠實經(jīng)營，蓬勃向上的良好形象；聯(lián)系實際，就是要進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，了解民意，傾聽民聲，熱情為職工服務(wù)，為職工多辦實事，辦好實事，以求真務(wù)實的態(tài)度推動由管理型服務(wù)向服務(wù)型管理的轉(zhuǎn)變。

“誠信是品牌，服務(wù)是生產(chǎn)力”。時代呼喚誠信，服務(wù)需要誠信，作為新時代的團干，面對改革開放中波濤洶涌的經(jīng)濟大潮，我們要認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大報告，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造“誠信交通人”，爭當“誠信交通人”努力為提高企業(yè)誠實可信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會聲譽，塑造企業(yè)的良好形象而奮斗！

第二篇：我為公司發(fā)展獻計獻策

我為公司發(fā)展獻計獻策

1、在工資分配中，應(yīng)防止收入硬化。我比較反感那種一成不變的工資制度，而更傾向于按工作年限實行年薪遞增制，讓員工切實感到資歷的增長和個人利益息息相關(guān)。有個寓言，說的是猴子朝三暮四的故事。總量對猴子來說并沒有變化，但朝四暮三，群猴憤怒，朝三暮四，皆大歡喜。我想，假如是朝二暮四，群猴肯定更加樂不可支。將這種理論移植到工資分配中，必將產(chǎn)生極大的激勵作用。有時，純粹量的增長確實能在員工心理造成泡沫式滿足。

2、在條件許可的情況下，盡可能提供通勤車服務(wù)，既為員工上下班提供方便，也以切實行動表明公司對員工的關(guān)心。同時，載有公司名稱和標志的班車在大街上行走，本身就是一種廣告效應(yīng)。

3、盡量豐富員工的業(yè)余生活，有計劃地舉辦一些活動，如郊游、拔河比賽、登山比賽等。

4、工作合理化和工作豐富化。所謂工作合理化，就是通過科學(xué)測量，確定合理的工作負荷和工藝流程，避免員工因負擔(dān)過重或過于輕松而失去對工作的興趣；工作豐富化就是在單調(diào)的工作中增加一點情趣，激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。

5、完善休假制度。休假在員工生活中也是一項很重要的內(nèi)容。在休假制度中，不僅應(yīng)包括國家法定節(jié)假日，還應(yīng)根據(jù)公司實際和員工服務(wù)年限給予相應(yīng)的休假待遇。如工作滿兩年者，可以帶薪休假半個月等。休假和工作的關(guān)系，我個人理解為文武之道，一張一弛，二者皆不可偏廢。

中心化驗室紀曉燕2009年03月10日

第三篇：我為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策征文

當前，我院正在積極開展“我為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策”活動，集思廣益，為醫(yī)院的可持續(xù)和諧發(fā)展提供可靠的智力保障和思想基礎(chǔ)。結(jié)合本科室的工作實際，對加強醫(yī)院發(fā)展提出以下思路：

一、建立通報表揚制度

現(xiàn)在的通報，醫(yī)院主要側(cè)重于對做得較差的人和事提出批評教育，對促進落后職工的轉(zhuǎn)化起到了積極的作用。但是由于醫(yī)院

策略考慮，面比較小，對于廣大的做得比較好的職工來說象征意義大于實際意義。

建議：建立通報表揚制度，成立由黨辦、院辦、紀委、人事、醫(yī)務(wù)處、護理部、門診部等職能部門組成的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每月對在工作中表現(xiàn)突出、工作量大、積極上進的職工（10人左右）在全院范圍提出書面通報表揚，對全院職工特別是對青年職工能起到較大的激勵作用，發(fā)揮他們的主觀能動性，為醫(yī)院的發(fā)展傾其所有的心智，從而達到鼓勵先進，鞭策落后，形成你追我趕、勇創(chuàng)我先的良好工作氛圍。

二、杜塞跑冒滴漏，強化醫(yī)院宿舍區(qū)電費管理。

醫(yī)院電費每月需要20余萬元，加強管理對節(jié)約醫(yī)院資金意義重大。加強醫(yī)院辦公區(qū)、業(yè)務(wù)區(qū)用電管理，做到人走燈滅，強化檢查監(jiān)督制度。醫(yī)院職工宿舍區(qū)，由于建設(shè)年代的不同，很多房子使用老式電表，由于年久失修，電表存在走不準現(xiàn)象；加上許多人為因素，出現(xiàn)人情電、關(guān)系電現(xiàn)象，造成了醫(yī)院資金的流失。

建議：將醫(yī)院科室用電檢查落到實處，定期不定期檢查科室用電情況，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時通報批評并追究責(zé)任人和科室負責(zé)人責(zé)任。宿舍區(qū)全部安裝使用插卡式預(yù)付費電表；每棟樓安裝總表，由總務(wù)、財務(wù)等部門專人每月負責(zé)統(tǒng)計分戶表和總表，并做到度數(shù)相符，出現(xiàn)度數(shù)虧空，由責(zé)任人全額承擔(dān)；每月定時公布每戶電費使用量，做到互相監(jiān)督。

三、做好房屋出租費用的收取管理。

現(xiàn)在我院有不少商品房，及時做好出租房屋的合同簽訂、房租上繳、水電暖費用的管理顯得尤為重要。

建議：在財務(wù)科、總務(wù)科分別設(shè)立租賃房屋臺帳，明確房屋位置、租賃期限、租賃人基本信息、房租上繳情況、水電表起始度數(shù)及上繳情況，并做到互相監(jiān)督；房屋租賃期限到期前1個月及時通知租賃方簽訂協(xié)議或上繳下年費用，如租賃方退房做好新一輪租賃協(xié)議簽訂工作。

第四篇：我為新華書店獻計獻策

我為新華書店獻計獻策

進入新華書店后，每天的銷售都會起起伏伏，遇到學(xué)生開學(xué)、放假什么的，書店的營業(yè)額會提高，但一般的時間沒有節(jié)假日，沒有什么特殊的需求，門市的營業(yè)額平平淡淡，若連著幾日門市都冷冷清清，就會不由得暗自著急，默默的找原因想辦法。

前不久在節(jié)目東方時空中，看到巖松看臺灣這個版塊，有一期專門講臺灣的誠品書店，誠品書店在臺灣很有影響力，在當?shù)赜?0多家分店，它的經(jīng)營模式很新穎書店里不僅僅提供書籍，你還可以坐下來喝咖啡，可以很悠閑的看看書，哪怕看一天都沒關(guān)系，因為它是24小時不間斷的營業(yè)。這樣的書店有一點會有強大的資金做后盾，但是去過的顧客大部分一定會流連忘返的。書店的里面的設(shè)計也很人性化隨處的樓梯臺階可以席地而坐，書架可以倚著靠著，到處都是安靜的讀者，那種氣氛就很有感染力，讓你不知不覺的靜下心來，做一位讀書人。

走出誠品書店，看看現(xiàn)在的門市，結(jié)合實際，我認為需要改善的地方有：

1．首先就是書店的環(huán)境，當顧客走進門店時，應(yīng)該可以輕松地找到，所需書籍的擺放位置，一個干凈舒適的環(huán)境這時可以留住顧客，哪怕可以讓一顆急躁不安的心平靜下來，讓他細細尋找查閱所需書籍。書店是公共文化場所，不該像鬧市般人聲鼎沸的，哪怕很多人潮，也該是安靜的。這樣顧客才有足夠的耐心在此逗留，閱讀選擇書籍。2．其次書店里都該有工作人員，工作人員不但維護秩序、收銀還需要做好導(dǎo)購，好的導(dǎo)購對書店應(yīng)該了解的比較全面，基本可以給予顧客正確的指引，這樣即方便了顧客又能進一步的從顧客口中真實的了解“民情”，方便各店做出下一步的計劃。

3.看到臺灣的誠品書店之所以如此吸引人，我認為除了有大量的存書還可以在舒適的環(huán)境中自由的閱讀外，還有就是這個地方已經(jīng)像一個品牌一樣深入人心，這種選擇已經(jīng)變成一種時尚，而且里面格調(diào)優(yōu)雅，具有很濃厚的文化氣息，百姓生活中已潛移默化的形成習(xí)慣，有空來這。讀書和時尚融合在一起，讀書不僅僅為了一種功利的目的，而且也是一種休閑方式。當人們慢慢的把讀書當做生活中不可缺的一部分時，我們的市場就會漸漸擴大。而且現(xiàn)在大家普遍都會有從重，趕時髦的心理，我們將讀書變成一種時尚，慢慢發(fā)展下去我們的營業(yè)額的提升或者也可以牽制盲目的奢侈品的人群。新華書店本就是宣傳精神文明的窗口，肩負著傳播健康文化知識的重任。

4.時代的更替，發(fā)展日新月異時，我們的圖書事業(yè)也在悄然飛速發(fā)展著，由原來的紙張為大家提供者閱讀的媒介，變化到電子為媒介，雖然因此我們的營業(yè)額下降了，我們的顧客減少了，但是改變媒介其實也不是一件壞事，起碼對培養(yǎng)我們的讀書習(xí)慣還有一定的幫助，然而讀者一旦有更高的要求時，紙張印的書籍依然是他們的首選。我們也可以大力發(fā)展電子讀書業(yè)，讓電子讀書業(yè)像蘇寧，國美一樣走進每一個地區(qū)每一個新華書店。如果新出品關(guān)于文化類的產(chǎn)品，我們總能取得代理權(quán)，將產(chǎn)品以最快的速度推向讀者，讓顧客關(guān)于書籍的需求，在我們的書店里，能夠得到最大的滿足。

5.每個地區(qū)人們的閱讀需求是不同的，現(xiàn)在店里的圖書進貨品種由各店自己負責(zé)，基本都是按照工作幾年來自己總結(jié)的經(jīng)驗來判斷的，這樣做多少還是沒有經(jīng)過調(diào)查后的判斷來的準確，一個地區(qū)存在的差異，經(jīng)過專業(yè)評估調(diào)查后再鋪貨相信這樣會更符合大眾的胃口，也可以挖掘出潛在的消費者。

6.最后，一個企業(yè)的發(fā)展，員工隊伍的素質(zhì)也是一個至關(guān)重要的因素，作為服務(wù)行業(yè)的一份子，首先我們對顧客的態(tài)度要在思想上重視，對待顧客要有耐心，我們的圖書是服務(wù)于顧客的，顧客的利益，要求就是我們改進的方向。要從心里這么想，實際心動朝著這方面努力，作為新華書店的一位新進入的員工，我首先認為自己除了掌握基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也要在工作中培養(yǎng)一顆真誠的心，做到愛崗敬業(yè)。

2011年11月

第五篇：我為企業(yè)發(fā)展獻計獻策

我為企業(yè)發(fā)展獻計獻策

2012年是集團公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略實施的第二年。崔家寨礦作為蔚州公司骨干礦井之一，隨著煤炭資源的日益枯竭，已經(jīng)步入了轉(zhuǎn)型發(fā)展期，我礦也唱響了“培塑安全高效團隊，打造外埠精品礦山”主旋律。作為崔礦的員工，結(jié)合切身實際，對企業(yè)今后的發(fā)展就班組建設(shè)談?wù)勛约旱目捶ā０嘟M是礦井安全生產(chǎn)中的最基層組織，是職工成長鍛煉的初始地。礦井各項安全管理的基本對象和實施目標大部分在班組，各項規(guī)章制度、技術(shù)標準、工作標準、管理標準要靠班組來貫徹，企業(yè)的各項專業(yè)管理，要靠班組來落實。因此，班組建設(shè)在礦井整體管理工作中的重要意義不容忽視。作為基層單位的技術(shù)員對此深有體會，但班組的管理也有很多不足之處，本人就班組建設(shè)有幾點建議：

一、健全完善制度，創(chuàng)新規(guī)范機制，是班組建設(shè)的基礎(chǔ)

班組的根本任務(wù)是完成各項安全生產(chǎn)任務(wù)。作為企業(yè)最小的基層組織，班組就是企業(yè)大肌體的細胞，它的健康活力和戰(zhàn)斗力，直接影響著礦井的整體安全生產(chǎn)進程，因此班組建設(shè)必須引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。建立健全規(guī)章制度，規(guī)范班組運作行為，創(chuàng)新班組管理機制是做好班組建設(shè)的基礎(chǔ)。要不斷加強班組

建設(shè)，為班組提供良好的硬件、軟件環(huán)境。要制定和完善班組各項管理制度，健全班組民主管理網(wǎng)絡(luò)，修訂和健全各種規(guī)程，使班組建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，還要不斷加強班組管理。要把班組管理當作區(qū)隊安全生產(chǎn)管理的重點。在班組管理工作中要堅持從企業(yè)實際和長遠目標出發(fā)來規(guī)范班組建設(shè)，逐步完善班組管理的工作運行、指導(dǎo)推進、激勵制約、物質(zhì)保障等機制，克服班組建設(shè)工作中的隨意性。

二、選配綜合素質(zhì)較高的班組長，培育班組良好的團隊精神，建設(shè)班組文化，是班組建設(shè)的關(guān)鍵

班組不是一個“完成任務(wù)的簡單群體”，作為最小的戰(zhàn)斗單元，他必須有健全的大腦，健壯的體魄和健康的靈魂。打個形象的比喻，一個班組，班組長就是“大腦”，團隊精神就是“體魄”，班組的文化就是“靈魂”。因此，班組長、團隊精神、班組文化是班組建設(shè)的核心三要素。俗話說，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，兵再好，沒有良將調(diào)度組織，還是散兵游勇。因此，對班組長來說，除了對工作技術(shù)能力有一定要求還更應(yīng)該有較高的組織協(xié)調(diào)能力，情感溝通能力，這樣才能培育出團隊精神，使班組成員在工作中產(chǎn)生1+1>2的效果。

三、以人為本，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，是班組建設(shè)的核心

企業(yè)的計劃、組織、指揮、控制、調(diào)節(jié)、監(jiān)督及生產(chǎn)力三要素的科學(xué)結(jié)合等，最終都要落實到班組和班組職工的活動上。班組生產(chǎn)作業(yè)活動的質(zhì)量和員工隊伍的素質(zhì)往往是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。因此，要加強班組建設(shè)，就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項重要工作來抓。班組長隊伍素質(zhì)的高低是加強班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，要采取各種方式對班組長進行培訓(xùn)，如：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、鼓勵自學(xué)等，使班組長能較為完整的擁有合理的知識架構(gòu)。同時，礦還應(yīng)充分利用各類手段，把對班組職工的培訓(xùn)同考核、使用、評比、獎勵、有機結(jié)合起來，為企業(yè)培育出高品質(zhì)、強素質(zhì)的員工隊伍，推動班組建設(shè)向高標準發(fā)展。

四、突出安全生產(chǎn)中心，建立激勵機制，是促進班組建設(shè)持續(xù)發(fā)展的動力

在礦井安全生產(chǎn)工作中，班組是最直接的組織者和參與者，班組安全工作開展的扎實與否，直接關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)和設(shè)備的安全運行。同時，礦井安全管理是非1即0的事情，只能成功，不能失敗，不僅要掛在嘴上說、寫在紙上看，更要思想到位、行動到位，形成“人人講安全、時時講安全、事事講安全”的工作氛圍。因此安全生產(chǎn)工作應(yīng)該是班組建設(shè)的重中之重，是班組各項工作的中心。與此同時，班組建

設(shè)工作還應(yīng)當并建立配套的激勵機制、約束機制，這樣才能自我加壓，使班組職工技術(shù)素質(zhì)不斷提高。