第一篇：調(diào)研問卷（本站推薦）

尊敬的企業(yè)負(fù)責(zé)人：

我是沈陽(yáng)化工大學(xué)科亞學(xué)院（工商企業(yè)管理專業(yè)）大三的學(xué)生，因需調(diào)查工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況，故對(duì)貴公司進(jìn)行工商管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求調(diào)研。本次調(diào)查的主要內(nèi)容是貴企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求狀況及能力要求狀況。

尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，本次調(diào)查純屬于學(xué)習(xí)需要非商業(yè)行為，同時(shí)，我也鄭重向您保證您所填寫的內(nèi)容絕對(duì)保密，敬請(qǐng)放心填寫調(diào)查問卷。

非常感謝貴企業(yè)的支持與合作！

填表說明，請(qǐng)您在所選答案后的方框內(nèi)打“√”，需要直接填寫的，請(qǐng)您直接填寫。

一、企業(yè)的總體狀況

1、企業(yè)名稱：聯(lián)系電話：

2、企業(yè)所屬行業(yè)是：

A、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)□B、采掘業(yè) □C、制造業(yè)□

E、建筑業(yè)□D、電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)□F、住宿和餐飲業(yè)□G、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及郵電通信業(yè)□

H、批發(fā)和零售貿(mào)易□I、金融、保險(xiǎn)業(yè)□J、房地產(chǎn)業(yè)□K、社會(huì)服務(wù)業(yè)□L、科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)□

M、衛(wèi)生體育和社會(huì)福利業(yè)□N、教育、文化藝術(shù)和廣播電影電視業(yè)□

3、企業(yè)的員工總數(shù)：

A、50人以下□B、50-100人□C、100-200人□

D、200-500人□E、500-1000人□G、1000人以上□

4、工商企業(yè)管理專業(yè)的員工數(shù)：人

二、企業(yè)人才開發(fā)情況

1、本企業(yè)在人才開發(fā)方面遇到的最大問題是：

A、人才來源渠道不暢通，符合企業(yè)需求的人才難找□

B、人才流失問題嚴(yán)重□

C、人才信息溝通不夠及時(shí)□

D、進(jìn)行員工培訓(xùn)的成本高□

2、企業(yè)員工招聘主要途徑（請(qǐng)按主次選擇其中3項(xiàng)）

（1）（2）（3）

A、本地人才市場(chǎng)B、外地招聘C、校園招聘

D、網(wǎng)絡(luò)招聘E熟人推薦

3、本企業(yè)是否與有關(guān)大學(xué)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系或合作關(guān)系？

A、是□B、否□

4、是否可以按需招到人？

A、所有職位都可以招到合適的人□B、基本上可以招到□

C、只能招到一部分□

D、很難招到□請(qǐng)您說明原因：

三、企業(yè)錄用工商企業(yè)管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的具體條件

1、貴企業(yè)招聘工商企業(yè)管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的性別要求：

A、女□B、男□C、性別無要求□

2、男身高要求：

A、150-160cm□ B、160-165cm□ C、165-170cm□ D、170-180cm□

E、180cm以上□ F、身高無要求□

3、女身高要求：

A、150-160cm□ B、160-165cm□ C、165-170cm□ D、170-180cm□

E、180cm以上□ F、身高無要求□

4、貴企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的學(xué)歷要求是：

A、研究生以上 □ B、本科以上 □

C、大專以上 □ D、高中、中專及以下 □

5、貴企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求是：

A、無要求□ B、三個(gè)月及以下 □C、半年□D、一年及以上□

6、工商企業(yè)管理專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)知識(shí)（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)），（1）（2）（3）（4）

A、管理學(xué)；B、經(jīng)濟(jì)學(xué)；C、數(shù)據(jù)庫(kù)；D、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)；E、統(tǒng)計(jì)學(xué)；

F、運(yùn)籌學(xué)；G、法律基礎(chǔ)；H、英語；I、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；J、其它；

7、工商企業(yè)管理專業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)該掌握以下哪些專業(yè)知識(shí)方面（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）（1）（2）（3）（4）

A、市場(chǎng)營(yíng)銷；B、人力資源管理；C、財(cái)務(wù)管理；D、生產(chǎn)運(yùn)作管理；

E、戰(zhàn)略管理；F、物流管理；G、服務(wù)管理；H、組織行為學(xué)；I、其它；

8、如果您選擇了“其它”，（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、證券投資學(xué)；B、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)；C、商務(wù)文化；

D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)；E、電子商務(wù)；F、文獻(xiàn)檢索；G、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理；

9、從工作性質(zhì)考慮，您認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)具備以下哪些日常工作基本能力（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、使用辦公設(shè)備的能力；B、計(jì)算機(jī)使用能力；C、日常英語口語能力；

D、常用文書寫作能力；E、口頭表達(dá)與溝通能力；F、接人待物的能力； G、團(tuán)隊(duì)合作能力；H、其它；

10、如果您選擇了“其它”（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、駕駛能力（會(huì)開車，有執(zhí)照）；B、英語水平達(dá)4級(jí)；

C、較強(qiáng)的洞察能力、分析能力；D、很強(qiáng)的心理承受能力與心理調(diào)適能力；

11、從工作性質(zhì)考慮，您認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)（請(qǐng)按主次選擇其中4項(xiàng)）

（1）（2）（3）（4）

A、道德品質(zhì)高尚；B、吃苦耐勞、有奉獻(xiàn)精神；

C、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)合作精神；D、良好協(xié)調(diào)與溝通能力；E、情緒穩(wěn)定、有一定忍耐能力； F、獨(dú)立工作、有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力； G、很強(qiáng)的自學(xué)能力、領(lǐng)悟與反應(yīng)能力與創(chuàng)新能力；

12、企業(yè)對(duì)高校工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的基本看法：

A、能夠勝任較高級(jí)的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平□；

B、能適應(yīng)基層工作，適應(yīng)性和學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)□；

C、僅有書本知識(shí)，不能解決實(shí)際問題□；

D、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)□；

E、三本的畢業(yè)生工作能力比普通本科的實(shí)際工作能力更強(qiáng)□； F、職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精□；

G、其它（請(qǐng)寫出）：____________________________________________；

謝謝您參與

第二篇：?jiǎn)柧碚{(diào)研

留學(xué)培訓(xùn)有獎(jiǎng)意向調(diào)查表

（非常感謝您配合我們的調(diào)研，我們會(huì)全程對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息作為商業(yè)用途）

我們會(huì)在所有參加調(diào)研的同學(xué)中隨機(jī)抽取10名贈(zèng)送雅思口語暢銷書籍一本（短信通知）

委托機(jī)構(gòu)：?jiǎn)⒌聦W(xué)府

1，你有考慮要出國(guó)留學(xué)嗎

A，是B，否

2，如果有出國(guó)留學(xué)的想法，原因是（可多選）

A，國(guó)外教育水平比較高，希望提高素質(zhì)學(xué)到知識(shí)B，看看外面的世界，長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí) C，今后找工作容易D，為移民國(guó)外做跳板E，家長(zhǎng)的期望F，追隨社會(huì)趨勢(shì)

3，如果你有出國(guó)留學(xué)的想法，你準(zhǔn)備去哪個(gè)國(guó)家呢

A，美國(guó)B，英國(guó)C，加拿大D，澳大利亞E，其他__________

4，你出國(guó)準(zhǔn)備參加那些語言類考試（可多選）

A，雅思B，托福C，GMATD，GREE，其他_________

5，你是否愿意周末期間參加培訓(xùn)？

A，愿意B，不愿意

咨詢?nèi)诵彰篲___________聯(lián)系電話：________ QQ：____________

留學(xué)培訓(xùn)有獎(jiǎng)意向調(diào)查表

（非常感謝您配合我們的調(diào)研，我們會(huì)全程對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息作為商業(yè)用途）

我們會(huì)在所有參加調(diào)研的同學(xué)中隨機(jī)抽取10名贈(zèng)送雅思口語暢銷書籍一本（短信通知）

委托機(jī)構(gòu)：?jiǎn)⒌聦W(xué)府

1，你有考慮要出國(guó)留學(xué)嗎

A，是B，否

2，如果有出國(guó)留學(xué)的想法，原因是（可多選）

A，國(guó)外教育水平比較高，希望提高素質(zhì)學(xué)到知識(shí)B，看看外面的世界，長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí) C，今后找工作容易D，為移民國(guó)外做跳板E，家長(zhǎng)的期望F，追隨社會(huì)趨勢(shì)

3，如果你有出國(guó)留學(xué)的想法，你準(zhǔn)備去哪個(gè)國(guó)家呢

A，美國(guó)B，英國(guó)C，加拿大D，澳大利亞E，其他__________

4，你出國(guó)準(zhǔn)備參加那些語言類考試（可多選）

A，雅思B，托福C，GMATD，GREE，其他_________

5，你是否愿意周末期間參加培訓(xùn)？

A，愿意B，不愿意

咨詢?nèi)诵彰篲______________聯(lián)系電話：______________ QQ：_______________

第三篇：調(diào)研問卷

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研問卷

各位農(nóng)民工朋友：

您好，我們是浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。耽誤您幾分鐘時(shí)間，對(duì)有關(guān)問題做一個(gè)調(diào)研，我們會(huì)對(duì)問卷內(nèi)容保密，真誠(chéng)地感謝您的合作！

1、您是否迫切的希望擁有杭州的戶籍，以融入該城市的生活？

A.非常希望B.比較希望C.一般D.不希望E.非常不希望

2、您覺得非本地戶籍讓您在很多利益上受到損害嚴(yán)重嗎？

A.非常嚴(yán)重B.比較嚴(yán)重C.一般D.不嚴(yán)重E.非常不嚴(yán)重

3、您對(duì)于您在杭州得到的權(quán)益保障滿意嗎？

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意E非常不滿意

4、您對(duì)您所在的企業(yè)為您繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金滿意嗎？

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意E非常不滿意

5、您對(duì)于杭州的維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的機(jī)構(gòu)了解嗎？

A.非常了解B.比較了解C.一般D.不了解E非常不了解

6、您是否希望加入工會(huì)，在遇到困難的時(shí)候向工會(huì)請(qǐng)求幫助？

A.非常希望B.比較希望C.一般D.不希望E.非常不希望

7、您所在的企業(yè)是否組織對(duì)您們的技術(shù)培訓(xùn)？

A.經(jīng)常組織B.有時(shí)組織C.一般D.不組織E.從來沒有

8、您是否希望企業(yè)提供更多的技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)？

A.非常希望B.比較希望C.一般D.不希望E.非常不希望

9、您所在的企業(yè)是否存在拖欠工資的行為？

A.非常嚴(yán)重B.比較嚴(yán)重C.一般D.不嚴(yán)重E.從來沒有

10、您認(rèn)為您在進(jìn)入企業(yè)時(shí)與企業(yè)簽訂合同重要嗎？

A.非常重要B.比較重要C.一般D.不重要E.非常不重要

11、您對(duì)您所在的企業(yè)的加班補(bǔ)貼滿意嗎？

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

12、您對(duì)所在的企業(yè)在炎熱夏日的高溫補(bǔ)貼滿意嗎？

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

13、您對(duì)您在杭州的生活滿意嗎？

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

14、您在工作之余的文化生活如何？

A.非常豐富B.比較豐富C.一般D.不豐富E.非常不豐富

15、您平時(shí)的主要業(yè)余生活是什么？

A.看報(bào)刊、小說B.看電視、上網(wǎng)C.聽音樂、發(fā)呆 D.外出散步E.找朋友聊天

16、您在工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)心理煩躁？

A.經(jīng)常煩躁B.有時(shí)煩躁C.一般D.不煩躁E.從來沒有

17、您的婚姻狀況是什么？

A.已婚B.未婚C.離異D.再婚

18、您選擇配偶的意愿？

A.城市戶口B.農(nóng)村戶口C.老鄉(xiāng)D.無所謂，只要合適就好

19、您有沒有想過來杭州長(zhǎng)久工作？

A.以前想過B.正在計(jì)劃C.不想D.從來沒有想過

20、您當(dāng)初是以怎么樣的目的來杭州工作的？

A.只為了掙錢B.成為城市人C.鍛煉自己D.沒有想過

第四篇：調(diào)研問卷

金城學(xué)院凡客誠(chéng)品鞋業(yè)的消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查問卷

您好，為了分析凡客誠(chéng)品鞋業(yè)市場(chǎng)環(huán)境做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，很榮幸邀請(qǐng)您填寫以下問卷調(diào)查表。本人承諾，所有調(diào)查數(shù)據(jù)僅為學(xué)術(shù)研究之用，絕不涉及個(gè)人隱私，請(qǐng)您放心并如實(shí)作答以幫助保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性，謝謝合作!

1、您的性別？

A 男B 女

2、您今年讀大幾？

A 大一B 大二C 大三D 大四

3、您的月生活費(fèi)是多少？

A 800及以下B 801—1000C 1001—1200D 1200以上

4、您在購(gòu)買鞋時(shí)重點(diǎn)考慮的因素?

A 質(zhì)量B 品牌C款式D 價(jià)錢E服務(wù)

5、在大學(xué)期間，您習(xí)慣購(gòu)買哪種款式運(yùn)動(dòng)鞋？

A 跑步鞋B 籃球鞋C 足球鞋D 板鞋E 帆布鞋F(xiàn) 其他

6、您購(gòu)買鞋子時(shí)習(xí)慣選擇什么樣的風(fēng)格？

A 前衛(wèi)時(shí)髦B 另類流行C 簡(jiǎn)潔大方D 正統(tǒng)懷舊

7、購(gòu)買鞋子想要的功能是什么？

A透氣B超輕C增高D防水E氣墊F抗震

8、在大學(xué)期間，您一般多久購(gòu)買一次運(yùn)動(dòng)鞋?

A3個(gè)月以下B3-6個(gè)月C 半年以上

9、請(qǐng)問，您一般買運(yùn)動(dòng)鞋會(huì)從哪里購(gòu)買？

A 大商場(chǎng)B 專賣店C 私人小店D 網(wǎng)上E 其他

10、不在網(wǎng)上買鞋主要的原因?

A 不信任，擔(dān)心買到假鞋B 不能試穿，擔(dān)心不合腳C 算上郵費(fèi)，并不比去實(shí)體店買便宜多少D 其他

11、您知道凡客誠(chéng)品嗎？

A 沒聽說過B 知道但沒有買過C 購(gòu)買過D 經(jīng)常購(gòu)買

12、您喜歡在凡客購(gòu)買鞋子嗎?

A 不喜歡B 一般C 喜歡D 很喜歡E 非常喜歡

13、您覺得凡客哪點(diǎn)最吸引你？

A 價(jià)格B 質(zhì)量C 款式D 品牌形象E 物流配送

14對(duì)于以下促銷活動(dòng)您最愿意接受的是？

A 買一贈(zèng)一B 送鞋的配件C 現(xiàn)金折扣D 優(yōu)惠券

15、如果凡客誠(chéng)品開設(shè)實(shí)體店，您認(rèn)為應(yīng)該開在什么地方？

A 商場(chǎng)B 超市C 專營(yíng)店D 私人代理E 其他

16、您對(duì)凡客誠(chéng)品有哪些提議？

對(duì)您所提供的協(xié)助，我們表示再次誠(chéng)摯的感謝！

TDS調(diào)研團(tuán)隊(duì)制作

第五篇：調(diào)研問卷

MES項(xiàng)目文件

MES項(xiàng)目調(diào)研問卷

MES系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)研提綱為了深入了解公司MES項(xiàng)目現(xiàn)狀，本文作為MES調(diào)研問卷提綱，指引雙方就關(guān)注業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解和探討MES主要的業(yè)務(wù)流程，從而為實(shí)施MES整體解決方案奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在項(xiàng)目調(diào)研的過程中對(duì)于需增補(bǔ)的調(diào)研事項(xiàng)，將持續(xù)對(duì)此文檔進(jìn)行修訂。調(diào)研內(nèi)容

1.1 生產(chǎn)管理

1)生產(chǎn)管理相關(guān)的組織架構(gòu)、管理范圍和管理職能，提供組織架構(gòu)圖；

2)各級(jí)別人員的權(quán)限設(shè)置——層級(jí)劃分、職位劃分；

3)現(xiàn)場(chǎng)管理的區(qū)域劃分，提供最新的布局圖；

4)公司目前有哪些管理軟件？是否用到ERP？

5)生產(chǎn)流程總圖；

6)公司目前共有幾個(gè)車間？每個(gè)車間具體完成哪些任務(wù)？

MES項(xiàng)目文件

7)每個(gè)車間有幾條生產(chǎn)線？

8)車間有沒生產(chǎn)線的分流、匯聚情況？有的話，哪些車間存在？

9)每個(gè)車間分別有幾個(gè)工作中心？

10)工作中心的劃分依據(jù)是什么？

11)目前有多少種產(chǎn)品？有多少種工藝路線？

12)銷售部門如何下發(fā)生產(chǎn)通知單，并由哪些部門相關(guān)人員進(jìn)行審核、批準(zhǔn)？

13)由誰編制主生產(chǎn)計(jì)劃，是否編制月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃？需要哪些相關(guān)部門審核、批準(zhǔn)？

MES項(xiàng)目文件

14)生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化到車間還是到每個(gè)工位？

15)是否有對(duì)一些產(chǎn)能瓶頸的工序排產(chǎn)計(jì)劃？有多少產(chǎn)能瓶頸的工序？

16)新產(chǎn)品的研發(fā)和試制的流程？

17)是否有返修、改制訂單，這類訂單如何處理？

18)目前的生產(chǎn)模式：是按訂單生產(chǎn)還是按庫(kù)存生產(chǎn)，還是其他？

19)訂單是怎么生成的，是否有ERP系統(tǒng)生成訂單？

20)給MES的生產(chǎn)訂單包括哪些元素？

21)車間生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)周期、方式和途徑？

MES項(xiàng)目文件

22)如何控制生產(chǎn)過程的進(jìn)度？

23)產(chǎn)品的各加工環(huán)節(jié)中需要記錄的信息；

24)車間生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行如何追蹤、跟催和考核？

25)車間生產(chǎn)計(jì)劃變更的原因有哪些及變更后的處理步驟？

26)車間員工一次是否可得到多個(gè)生產(chǎn)任務(wù)？可選任務(wù)進(jìn)行加工生產(chǎn)？

27)各車間的產(chǎn)品之間有何關(guān)系，是如何流通的？

28)各車間的組織架構(gòu)，提供車間藍(lán)圖；

MES項(xiàng)目文件

29)目前生產(chǎn)線人員是否分班次？若有多個(gè)班次，如何進(jìn)行交接班？

30)車間是否存在多工位操作的員工，還是定崗定位操作？

31)人員考核方式？按次還是按時(shí)間？

32)工人薪酬是計(jì)時(shí)還是計(jì)件方式進(jìn)行結(jié)算？

33)若按工時(shí)計(jì)算，工時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)由哪些部門制定？

34)工人工資結(jié)算流程；

35)是否存在外包？外包工資結(jié)算流程

MES項(xiàng)目文件

36)產(chǎn)品的工藝流程，各加工環(huán)節(jié)中需要記錄的信息有哪些；

37)生產(chǎn)車間、機(jī)器設(shè)備、工作組、生產(chǎn)能力如何核算；

38)生產(chǎn)能力如何規(guī)劃？

39)目前設(shè)備產(chǎn)能對(duì)生產(chǎn)的影響為主要因素還是員工為主要因素？

40)如何應(yīng)付生產(chǎn)波動(dòng)？

41)車間排產(chǎn)如何考慮生產(chǎn)能力以及其他的限制？

42)車間是否有電子看板，在電子看板上展示什么信息？

43)看板管理流程；

MES項(xiàng)目文件

44)車間5S流程

1.2 生產(chǎn)執(zhí)行

1)生產(chǎn)準(zhǔn)備的流程，需要作哪些工作，這些工作要耗費(fèi)多少時(shí)間，需要哪些人完成，中間流轉(zhuǎn)的單據(jù)有哪些？

2)車間生產(chǎn)訂單下達(dá)的方式和途徑，車間員工如何獲取生產(chǎn)任務(wù)？

3)車間生產(chǎn)的控制、跟蹤和考核方式？

4)如何統(tǒng)計(jì)在線產(chǎn)品？

5)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程圖；提供目前的產(chǎn)品種類，生產(chǎn)線條數(shù)，工藝流程圖；

6)在制品的跟蹤是按件還是按批次跟蹤？是否采用條碼跟蹤？如采用批次跟蹤，是否有批次分割或合并的情況？

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7)產(chǎn)品是否有關(guān)鍵件物料，對(duì)于關(guān)鍵件物料如何標(biāo)記跟蹤？

8)各工序的數(shù)據(jù)收集流程是怎樣的？是否需要采集設(shè)備參數(shù)？哪些設(shè)備參數(shù)需要采集？

9)各工序是怎樣報(bào)工的，是按班次上報(bào)還是每天上報(bào)？是上報(bào)一次還是多次？

10)返工流程是怎樣的？是回到原工序返修還是有另外的返修工序？如回到原工序返修的話，對(duì)計(jì)劃的影響怎么處理？如果是批次管理，返修件的物料編碼是怎樣的？是否要拆分出來另起一個(gè)批次？

11)車間生產(chǎn)（調(diào)整、插入、延后、暫停、項(xiàng)目變更等）和終止的處理方式；

12)對(duì)于人員、設(shè)備、工藝不合理等情況引起的車間異常如何處理？是停線還是將該批次產(chǎn)品下線，后續(xù)產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)？

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13)當(dāng)出現(xiàn)物料短缺或脫期現(xiàn)象時(shí)的處理辦法；

14)生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)料不合格、物料掛錯(cuò)等現(xiàn)象時(shí)的處理辦法；

15)是否存在跨工位取料？

16)生產(chǎn)過程是否嚴(yán)格按照工藝路線進(jìn)行？還是產(chǎn)品可以跨工位生產(chǎn)？

17)目前車間現(xiàn)場(chǎng)上工序產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下工序是否進(jìn)行自檢、互檢？

18)是否有跨車間轉(zhuǎn)序，轉(zhuǎn)序是否需要交接單據(jù)或者其他手續(xù)？

19)車間現(xiàn)場(chǎng)是否有外協(xié)部門進(jìn)行線上加工生產(chǎn)？

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20)車間產(chǎn)品有無加工到某工序，然后轉(zhuǎn)到外協(xié)廠家繼續(xù)加工，外協(xié)加工完成是否返回車間繼續(xù)加工；其流程是怎樣的？

21)車間生產(chǎn)完工入庫(kù)流程；

22)轉(zhuǎn)外協(xié)產(chǎn)品完工入庫(kù)與車間生產(chǎn)完工入庫(kù)的流程是否一樣？有不同點(diǎn)請(qǐng)指出；

1.3 工藝技術(shù)管理

1)是否有委托技術(shù)開發(fā)，具體什么流程？

2)公司技術(shù)開發(fā)流程；

3)技術(shù)資料收發(fā)流程；

4)工藝技術(shù)改善流程；

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5)技術(shù)資料變更通知流程；

6)是否存在車間現(xiàn)場(chǎng)工藝資料修改？需要哪些部門人員審核、批準(zhǔn)？

7)提供某一款產(chǎn)品的從開始到成品的工藝路線與BOM表；

8)物料定額與工藝方案制定流程；

9)一個(gè)產(chǎn)品的BOM是否可以有不同的物料配置；

10)目前BOM在哪個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行管理？是否有通過接口與其他系統(tǒng)關(guān)聯(lián)？

11)BOM、工藝路線變更的處理，涉及哪些部門要做調(diào)整？

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12)對(duì)于在制產(chǎn)品的BOM變更如何處理？

13)對(duì)于在制產(chǎn)品的工藝路線變更如何處理？

14)車間現(xiàn)場(chǎng)如何獲取變更？

15)生產(chǎn)加工中需要的圖紙、工藝指導(dǎo)書如何下發(fā)？

16)車間現(xiàn)場(chǎng)是否有工藝師？增加返工工藝的工藝路線、物料是否現(xiàn)場(chǎng)添加？

17)客戶需求變更或者技術(shù)變更如何反饋給相關(guān)部門？

1.4 物料管理

1)庫(kù)房基本情況，倉(cāng)庫(kù)的歸屬部門，倉(cāng)庫(kù)的分類標(biāo)準(zhǔn)與每類倉(cāng)庫(kù)的作用；規(guī)劃中各類倉(cāng)庫(kù)數(shù)量、分布位置、庫(kù)存能力；

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2)是否有分貨區(qū)、貨位管理，請(qǐng)說明管理規(guī)則；

3)目前物料管理有沒使用某些系統(tǒng)軟件?有的話是什么軟件?其功能是?

4)是否有庫(kù)位編碼，其編碼規(guī)則是？

5)是否存在同個(gè)物料多個(gè)倉(cāng)庫(kù)擁有庫(kù)存的情況？

6)若有新物料,新物料編碼編制的流程？由哪些部門審核？

7)舊物料編碼更換的流程？

8)采購(gòu)部門如何獲取采購(gòu)需求，即采購(gòu)流程是怎樣的？

9)若有外協(xié)生產(chǎn)，是否需要外協(xié)采購(gòu)？其流程是？

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10)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有倉(cāng)庫(kù)？生產(chǎn)時(shí)直接從現(xiàn)場(chǎng)取料？

11)物料管理的方式是怎樣的？是單件還是批次管理？

12)如果有在制品倉(cāng)庫(kù)，出入在制品倉(cāng)庫(kù)的流程和質(zhì)檢流程是怎樣的？

13)在制產(chǎn)品編碼的規(guī)則？

14)車間現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)工位是否有待料區(qū)？

15)目前物料配送是精確配送到每個(gè)工位還是集中配送到車間現(xiàn)場(chǎng)某個(gè)點(diǎn)；

16)原材料是否采用條碼跟蹤？是件次跟蹤還是批次跟蹤？

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17)倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的周期是多長(zhǎng)，對(duì)盤虧、盤盈的處理方式是怎樣的？

18)原材料倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)收貨作業(yè)流程是怎樣的？是否有收貨檢驗(yàn)？退貨的流程是怎樣的？

19)原材料采購(gòu)入庫(kù)完成，在發(fā)料時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，如何處理？

20)呆滯物料處理流程？

21)倉(cāng)庫(kù)是如何獲取生產(chǎn)用料的配送需求的？

22)生產(chǎn)物料領(lǐng)用的業(yè)務(wù)流程（需注意不同類型的物料之間，領(lǐng)用流程是否存在區(qū)別？物料的配送模式是否涵蓋推式和拉式的配送模式），特別是業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和信息流之間的控制關(guān)系，繪制流程圖；

23)生產(chǎn)物料是否有發(fā)料檢驗(yàn)？出庫(kù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和處理過程。說明每個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的作用，檢驗(yàn)指標(biāo)的確定標(biāo)準(zhǔn)，記錄那些信息，檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)出庫(kù)產(chǎn)生什么影響，檢驗(yàn)結(jié)論的處理；

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24)各種物料出庫(kù)后，是否進(jìn)行標(biāo)識(shí)？以何種方式進(jìn)行標(biāo)識(shí)（紙質(zhì)單據(jù)、條碼、RFID）？

25)物料發(fā)運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)由哪個(gè)部門承擔(dān)？在現(xiàn)場(chǎng)如何交接確認(rèn)？

26)物料發(fā)運(yùn)過程出現(xiàn)異常（例如物料丟失）如何處理？

27)物料配送到相應(yīng)工位的依據(jù)是？若出現(xiàn)工藝要求工位與實(shí)際物料使用工位不符的情況如何處理？

28)生產(chǎn)退料（包括退原材料、退半成品以及退產(chǎn)成品）的業(yè)務(wù)流程。退料、退庫(kù)需要那些單據(jù)，具體辦理步驟，每種單據(jù)的作用；數(shù)據(jù)流如何？

29)生產(chǎn)退料是否存在檢驗(yàn)項(xiàng)目？退庫(kù)數(shù)量的確認(rèn)方法和標(biāo)準(zhǔn)？

MES項(xiàng)目文件

30)先用料后補(bǔ)出庫(kù)的處理流程；

31)生產(chǎn)過程中補(bǔ)料（領(lǐng)料單以外的超額領(lǐng)料）如何處理？以及審批過程；

32)在制品的管理是怎樣的？是否有在制品倉(cāng)庫(kù)，在制品的出入庫(kù)流程是怎樣的？

33)車間是否有自制件，自制件是否需要做出入庫(kù)？

34)是否有外協(xié)件？外協(xié)件需出入庫(kù)操作不？如需其流程是怎樣的；

35)線邊庫(kù)如何管理？對(duì)于每天或每班的線邊剩余原料是否需要退回倉(cāng)庫(kù)？

36)線邊庫(kù)是否有定期盤點(diǎn)？盤點(diǎn)方式是怎樣的？

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1.5 質(zhì)量管理

1)目前哪些點(diǎn)需要做質(zhì)檢？比如采購(gòu)入庫(kù)檢驗(yàn)、生產(chǎn)發(fā)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、入庫(kù)檢驗(yàn)、發(fā)貨檢驗(yàn)等；

2)檢驗(yàn)項(xiàng)的采集形式——手動(dòng)？自動(dòng)？

3)檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)的定義生效，流程需要定義-審核-確認(rèn)-生效？

4)是否有質(zhì)量管理軟件？若有，車間質(zhì)檢結(jié)果可現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)中錄入？

5)目前檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有幾種？一個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)每種產(chǎn)品通用？

6)采購(gòu)入庫(kù)、過程檢驗(yàn)等送檢的信息以何種方式通知質(zhì)量檢測(cè)相關(guān)人員？

7)采購(gòu)送檢是否有待檢區(qū)？

MES項(xiàng)目文件

8)對(duì)于不合格的原材料有哪些處理方式？是否存在讓步放行？

9)采購(gòu)入庫(kù)檢驗(yàn)結(jié)果記錄的方式；

10)生產(chǎn)過程檢驗(yàn)的方式有哪些，如專檢、巡檢、兩者結(jié)合；

11)生產(chǎn)過程檢驗(yàn)結(jié)果記錄方式；

12)生產(chǎn)過程對(duì)于不同程度的不合格品的處理辦法有哪些？

13)對(duì)于成品，若存在不合格項(xiàng)目，有沒一個(gè)不合格項(xiàng)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，判定該產(chǎn)品是否可下線入庫(kù)？

14)返工、返修完成是否需要再次檢驗(yàn)？

MES項(xiàng)目文件

15)各工序質(zhì)檢的銜接是怎樣的？是否必須上一道工序完工且檢驗(yàn)合格后，才能進(jìn)入下一工序？

16)是否生產(chǎn)過程不做檢驗(yàn)，只做產(chǎn)品終檢？還是生產(chǎn)過程抽檢，產(chǎn)品下線終檢？

17)首工序是否為必檢項(xiàng)？

18)目前檢驗(yàn)產(chǎn)品取樣流程是怎樣的？取樣標(biāo)準(zhǔn)？

19)產(chǎn)品檢驗(yàn)是否需要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試？測(cè)試的流程是怎樣的？

20)產(chǎn)品送貨出庫(kù)是否需要檢驗(yàn)？對(duì)于不合格產(chǎn)品怎么處理？

21)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)來源？是否由某些系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？

MES項(xiàng)目文件

22)目前檢驗(yàn)的方式是什么？是設(shè)備檢驗(yàn)還是人工檢測(cè)還是兩者結(jié)合？有哪些檢測(cè)設(shè)備？檢測(cè)設(shè)備是否有自動(dòng)數(shù)據(jù)采集接口？

1.6 設(shè)備管理

1)設(shè)備基礎(chǔ)信息定義——名稱、類別、資產(chǎn)編號(hào)、簡(jiǎn)易編號(hào)；

2)設(shè)備的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)類別——基本參數(shù)、加工參數(shù)；

3)新增設(shè)備需要哪些流程？

4)新增設(shè)備編碼申請(qǐng)流程；

5)目前設(shè)備自動(dòng)化的程度？

6)對(duì)于使用不同原材料的產(chǎn)品，使用的設(shè)備是否不同？

MES項(xiàng)目文件

7)目前有沒采用系統(tǒng)軟件進(jìn)行設(shè)備管理？有的話是什么軟件，其功能有哪些？

8)車間所有設(shè)備都是固定在相應(yīng)工位使用？還是有些設(shè)備各個(gè)工位可以通用？

9)每個(gè)設(shè)備是否有其相應(yīng)的負(fù)責(zé)人？

10)設(shè)備報(bào)障流程？報(bào)障手段？

11)設(shè)備維修的處理流程？故障的關(guān)鍵信息記錄如故障件、更換的配件等信息？

12)設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)等級(jí)設(shè)置——日/月？

13)保養(yǎng)機(jī)制，員工保養(yǎng)？專業(yè)人員保養(yǎng)？

14)設(shè)備保養(yǎng)期間車間是否可以繼續(xù)生產(chǎn)？

MES項(xiàng)目文件

15)設(shè)備報(bào)廢流程；應(yīng)用系統(tǒng)

1)當(dāng)前有哪些生產(chǎn)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)？使用情況如何？這些系統(tǒng)的主要功能有哪些？這些系統(tǒng)分別滿足哪方面的業(yè)務(wù)需求？

2)現(xiàn)有系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連接情況？

3)現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)工作由誰負(fù)責(zé)？

4)未來會(huì)有多少人使用MES系統(tǒng)？

5)目前是否已經(jīng)為MES系統(tǒng)準(zhǔn)備好了服務(wù)器？如果有，有幾臺(tái)？是什么配置？

MES項(xiàng)目文件

6)現(xiàn)有系統(tǒng)使用過程中所遇到的主要問題是什么？哪些方面無法滿足實(shí)際需要？

7)目前公司的網(wǎng)絡(luò)情況如何？是否部署到了生產(chǎn)線的每個(gè)工位？每個(gè)工位是否配置了電腦？

8)目前公司哪些設(shè)備具有數(shù)據(jù)的接口功能？數(shù)據(jù)采集接口提供哪些數(shù)據(jù)參數(shù)的采集？采集方式是怎樣的？

9)如果物料是通過條碼標(biāo)簽來跟蹤的，目前是否有條碼打印機(jī)？有幾臺(tái)？

10)是否有生產(chǎn)看板？如果有，是通過電腦顯示器還是電子屏？看板數(shù)據(jù)采集方式是怎樣的？

11)對(duì)未來系統(tǒng)的期望？（主要側(cè)重在系統(tǒng)的功能上）

MES項(xiàng)目文件 報(bào)表部分

1)各級(jí)部門需要關(guān)注哪些生產(chǎn)相關(guān)的報(bào)表？關(guān)注哪些指標(biāo)？

2)生產(chǎn)計(jì)劃制定是否有紙質(zhì)單據(jù)或者電子表格；

3)訂單下達(dá)，派工有哪些紙質(zhì)單據(jù)或電子表格；

4)設(shè)計(jì)變更、技術(shù)變更有哪些通知單據(jù)；

5)車間現(xiàn)場(chǎng)異常上報(bào)填寫哪些報(bào)表；

6)車間退補(bǔ)料需要填寫什么單據(jù)？

7)車間生產(chǎn)超額領(lǐng)料需填寫什么單據(jù)？

8)質(zhì)量相關(guān)報(bào)表有哪些？如采購(gòu)收貨檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)表、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)報(bào)表等；

9)倉(cāng)庫(kù)收發(fā)料有哪些紙質(zhì)單據(jù)或電子單據(jù)；

10)新增物料編碼申請(qǐng)需要哪些單據(jù)；

MES項(xiàng)目文件

11)物料編碼更換需要什么單據(jù)；

12)成品入庫(kù)有哪些單據(jù)；

13)產(chǎn)品送貨出庫(kù)有哪些單據(jù)；

14)設(shè)備添置有哪些單據(jù)？

15)設(shè)備編碼申請(qǐng)有哪些單據(jù)？

16)設(shè)備點(diǎn)檢、報(bào)障、維修等相關(guān)單據(jù)；