第一篇：做生意賺錢需要具備的七大能力

做生意賺錢需要具備的七大能力

做生意賺錢發財是需要能力素質的，如何提高做生意賺錢發財的能力？我覺得現在市面上絕大多數教人做生意賺錢的書都是誤人賺錢機會的論述，因為這些書全部以李嘉誠、劉永好、張瑞敏、柳傳志。比爾.蓋茨等經商成功例子，教你如何經商之道及宏大理念:如何做非常之人、如何遠見卓識、如何高尚、如何堅毅無比、如何堅守等。但甘心做小生意的成功的人可能需要的能力剛好與之恰好相反:短視、生存第一、賺錢第一、機會主義等。

我想作為一個小型的開店及小公司創業朋友們，我們完全不需要看那些動不動就以寶潔、沃爾瑪、李嘉誠為案例的遙不可及的經營理念與文字，我們或許只需要向我們身邊成功做小生意的潮汕人，溫州人，德化人學一招半式、模仿幾個經營技巧的層面學習就有可能創業成功，只需按照下面幾個標準去揣摩磨練，就可以一生豐衣足食。

生意場本來是要把自己丑惡的一面拿出來，要想成為生意人要把自己的高雅情趣、高尚、善良掩藏至自己個人生活中，因為做生意本身就是非常庸俗的事，與高雅一點關系都沒有。自古以來提到生意人就和奸商劃等號:重利、輕別離、會算計、鉆營。而反過來看，這些恰恰是做小生意最需要具備的基本素質。做小生意只須堅守良心、守法，一切均須以趨利避害為最高原則:包括真正生意人的交友都是，如果這個人不能給你帶來生意利益，就不要交往。一件事不能給自己帶來即時利益，就不要浪費精力與時間去做。

我總覺得書上、網上的做生意成功的案例大多是經過粉飾的虛假案例，大多數是沒有實質可模仿的參考價值的，特別是記者、策劃公司等文人寫的案例與經驗往往忽略了對做生意最有參考價值的本質部分(因為他們是最不懂做生意的一群人，一般來說，文人氣質往往是做生意最大的天敵)，我覺得還是身邊的眼見為實、親身經歷例子的才有價值。你身邊的案例往往比那些書上看到的遙不可及、虛無飄渺的財富神話案例要來得真實的多。我這次要撕開虛偽的面具，展示赤裸裸的生意場規則給大家看。

故我覺得我總結的以下標準是更為務實的，特別是很多白領朋友介于是打工還是自己創業的猶豫中，對于自己是否是做生意的料還把握不準，以下標準恰好給你很好的參考，(下面標準中其中一些看似負面的、貶義的形容詞，你要用中性詞的眼光來看)，你可參照給自己打分，看自己是否是合格的生意人或具備做生意的潛力素質:

1、算計的能力(20分)

算計的能力是一個人做生意最基本的能力。算計能力不僅僅是計算的能力，一個計算機或數學博士往往在商場上計算不過一個沒有文化的但有經驗的生意人，這是非常正常的。

雖然算計的能力首先是對數字的敏感與心算的能力，而且這種能力基本與文化素質、數學能力關聯并不是很緊密。小生意一般都是在電話與飯桌上完成，有時候合作方報出一個價來，你要能迅速判斷是否對自己有利，還價的價格又計算得比較合理、對方可以接受從而做成生意。如果你說我要考慮一下或者拿出計算器按來按去，你的生意的機會已經失去大半。

生意的本質是低買高賣，一個不會盤算自己成本的人(低買)、也不會通過算計抬高自己生意價格的(高賣)，基本上做生意沒戲。

所有我們有時不得不服氣:老板就是老板，打工的就是打工的，即使你做到跨國企業的總裁，由于你是打工的，你的算計能力可能不如一個擺攤的小販。

最近網上流行的那個MBA思考模式的上海的士司機，其成功核心的精髓就是算計能力:算計時間成本、算計等候機會成本、算計汽油成本、算計不同人群等。

一個不會算計、不愿算計、不能算計的人，比如你打牌不愿記牌、算牌，我還是勸你還是打工，不要去創業做生意好了。

2、鉆營的能力:(20分)

鉆營的能力可能比算計的能力更能讓一個人做生意賺錢，甚至只要一個人具備非凡的單一的鉆營能力素質，不管其他能力如何，就一定會成功。

舉例:(原中國著名保健品美媛春公司被收購后，有30多個分公司經理大多先后辭職創業，但最終只有1人創業成功，后來我們這幫人聚會時，說他這個人鉆營能力太強了，做生意不成功都是不可能的。比如他做藥品代理，他鉆營到任何普藥拿到他面前，他掂量掂量都能知道是什么成分做的，每克成本是多少，盒子是什么紙印刷的，成本是多少，中國有多少這種藥，每個廠家經營狀況如何。

他的辦公室后面有床，一天到晚就鉆營研究自己生意上的事，樂此不彼(做生意的人一定要精力旺盛)。我他要印刷海報宣傳，2000元行價的印刷費，他不厭其煩的找了10家印刷廠報價，最后將價格壓低到1500元印刷出來。而且每一個印刷廠的專業人員來談都只能在他面前做印刷知識的學生，他為了壓低他的宣傳成本，他已經將印刷每一個環節都鉆營研究透了。而做小生意時節約的每一分錢都是利潤。其他身邊的人談到他時只能自嘆不如，覺得應該讓人家賺錢的。)

鉆營能力不僅表現在做生意上，可以說絕大多數在中國能夠升官做官都是鉆營高手，他們都是處心積慮的、不放過任何正面業績提升及負面趨炎附勢的鉆營機會的結果。

你可能會說我自己的生意自己的血汗錢，我當然愿意去深深鉆營，但你具備鉆營的能力嗎？

3、折騰的能力(20分)

我觀察過身邊做生意成功賺錢的人，發現沒有一個人第一次做生意就賺錢的，一般都是經過2次失敗才會發達起來，因為生意能力是不可能書本上學習的，很多時候需要自己去經歷體驗的，經驗是非常重要的。一個普通人經過2次失敗后，才會知道做生意是怎么回事。

你能否禁得起折騰，這真的是一種能力，如果你禁不起到處借錢、四處被人追債，失敗后的絕望與堅持能力，我勸你真的不要去創業經商。善于折騰的人最終會做生意賺錢。

4、搞定的能力(10分)

做生意賺錢的往往不是有才華、有專業能力的人，往往是能夠搞定一切大小事情的人；在中國做任何生意都要面臨很多事情，老板都要親自搞定，不會調配資源、搞定相關資源的人再好的創業項目都不能讓你賺錢。

如果你平時辦什么事情大都能辦成，恭喜你，你有做生意的潛力。

5、江湖的能力(10分)

做生意成功的人，無論何種行業，性格上大多帶有一些江湖義氣的氣質。因為做生意很多時候是做人的生意，比如你進貨，人家需要支付50％定金，你因為有江湖義氣的見面熟的能力，人家可能會只讓你付30％的定金，因為你的義氣氣質，你的生意就會比別人有優勢。

你做老板，你的員工可能因為你的江湖大哥氣質，少一點錢也會死心塌地給你做，做小生意的江湖義氣還體現在你會喝一點酒，你懂江湖也意味著你對中國國情及人情世故極為老到，意味著你的庸俗氣質能匹配小生意往往是給庸俗人服務的。

如你不懂江湖，幼稚而幻想，整天沉迷于《讀者》、《知音》、《家庭》編造的虛假故事中，我也勸你不要去做生意，不要去江湖中混，保持簡單而單純然的生活就好了。

6、刻薄的能力(10分)

打工的人都會有這種感覺，為什么天下老板都會這么小氣，但小氣幾乎是生意人成功的法寶，在骨子里不懂小氣的人，做生意是不會發財的。

一個判斷標準就是:你逛商店，如果你覺得什么都便宜，那你不是一個有成功潛力的生意人；如果你不僅對所有東西脫口而出“太貴了”，而且是發自內心覺得所有東西都貴，且你有動力將所有東西都還價、降價的沖動，那你做老板應該還行的。對成本壓低孜孜不倦的追求，是生意人的特點，你要覺得永遠都有最低的成本。這是一個老板應該有的態度，如果你這個老板都覺得這個價格差不多了，那你的員工也不會為你省錢，你也就很難賺到錢。

對小生意來說，省的錢就是賺的錢，斤斤計較是必須的，并且一直要堅持這個原則，只要你心軟一次，以后你和別人生意談判時就會不斷讓利，直到你敗家為止。

你如果說我不要做一個刻薄、斤斤計較的人，那我勸你不要做生意。

7、現實的能力(10分)

一個人要做到對生意上任何事情都保持極為現實的態度或者說惟利是圖的態度，也是非常重要的。很多人抱著我做生意要實現什么抱負或理想，一般都不會成功。做生意的唯一與最終的目的就是賺錢。商人不賺錢是不道德的。現在日本年輕人中流行“賺錢是最大的美德”，讓人感到世風日下，但也反應了從古至今的經商真諦。

可以說一個起步的商人抱負越大，死的越快，所有有”做中國最好的xxx”所謂企業宏圖與使命小企業大都會以失敗而告終。那些成功后的商人當然會寫自己當初如何宏圖抱負，但大多不是事實，宣傳而已。

但人是有情感、有夢想的人，讓一個人保持一個現實、務實的警醒態度是很難的，也是一個人很大的能力。很多人表面是仁義道德、幼稚可笑，但內心骨子里現實的很，我以前身邊碰到很多這樣成功的生意人。有時生意的代名詞就是現實。

以上標準的總分是100分，如果你看一眼“算計、鉆營、折騰、搞定、江湖、刻薄、現實”這些詞就非常討厭，那你已經不及格，就不要做生意了(除非你有儒商之大才)。

如果你的打分超過60分，你就有經商的潛力，分數越高，經商能力就越強，賺錢的可能性越大。如果你的打分低于60分，你就要小心經商虧本了。

第二篇：做生意賺錢發財是需要能力素質的

做生意賺錢發財是需要能力素質的，如何提高做生意賺錢發財的能力呢？我覺得現在市面上絕大多數教人做生意賺錢的書都是誤人賺錢機會的論述，因為這些書都是以李嘉誠等經商成功例子，教你如何經商之道及如何做非常之人、如何遠見卓識、如何堅毅無比等。但這些都是遙不可及的，做小生意成功的人可能需要的能力剛好與之相反：短視、生存第一、賺錢第一、機會主義等。

我想作為一個小型公司創業朋友們，我們完全不需要看那些盡說大道理的經營理念與文字，我們或許只需要向我們身邊做小生意成功的人學一招半式、模仿幾個經營技巧就有可能創業成功，只要按照下面幾個標準去揣摩，就可以一生豐衣足食。

生意場本來是要把自己丑惡的一面拿出來，要想成為生意人就要把自己的高雅情趣、高尚、善良掩藏至自己個人生活中。因為做生意本身就是非常庸俗的事情，自古就和奸商劃等號。反過來看，這些恰恰是做生意最需要具備的基本素質。做小生意只須堅守良心、守法，一切均須以趣利避害為最高原則，包括真正生意人交友都是。如果這個人不能給你帶來生意即時利益，就不要浪費精力與時間去做。

我總覺得書上、網上的做生意成功的案例大多經過粉飾的虛假案例，大多數是沒有實質可模仿的參考價值的。我覺得還是眼見為實，親身經歷的例子才有價值。你身邊的案例往往比那些書上看到的真實的多。我這里就是撕開虛偽的面具，展示赤裸裸的生意場規則給大家看。

我總結的以下標準是務實的，特別是很多白領朋友介于是打工還是自己創業的猶豫中，對于自己是否是做生意的料還把握不準，以下標準正好是你最好的參考。

一、算計的能力（20分）

算計能力是一個人做生意最基本的能力。算計能力不僅僅是計算的能力，雖然算計的能力首先是對數字的敏感與心算的能力，而且這種能力基本與文化素質、數學能力關聯并不是很緊密。小生意一般都是在電話與飯桌上完成的，有時候合作報出一個價來，你要能迅速判斷是否對自己有利，還價的價格又比較合理、對方可以接受從而做成生意。如果你說我要考慮一下或者拿出計算器按來按去，你的生意機會已經失去大半。

生意的本質是低買高賣，一個不會盤算自己成本的人（低買），也不會通過算計抬高自己生意價格的（高賣），基本上做生意沒戲。一個不會算計、不愿算計、不能算計的人，比如你打牌不愿記牌、算牌，我還是勸你不要去玩牌一樣的道理。

二、鉆營的能力（20分）

鉆營的能力可能比算計能力更能讓一個做生意賺錢，甚至只要一個人具備非凡的單一的鉆營能力素質，不管其他能力如何，就一定回成功。

我見過一個做藥品代理的老板，他鉆營到任何藥品拿到他面前，他掂量掂量都知道是什么成分做的，每克成本是多少，盒子是什么紙印刷的，成本是多少，中國有多少這種藥，每個廠家經營狀況如何。鉆營能力不僅表現在做生意上，可以說絕大多數在中國能夠升官做官都是鉆營高手，他們處心積慮的不放過任何正面業績及負面趨炎附勢的鉆營機會的結果。

你可能會說我自己的生意自己的血汗錢，我當然愿意去深深鉆營了，但你具備鉆營的能力嗎？

三、折騰的能力（20分）

我觀察身邊做生意成功賺錢的人，發現沒有一個第一次做生意就賺錢的，一般都經過2次失敗才會發達起來的，因為生意能力是不可能從書本上學到的，很多時候需要自己去經歷體驗的，經驗是非常重要的。一個普通人經過2次失敗后，才會字到做生意是怎么回事。

你能否經得起折騰，這真是一種能力，我上面舉的那個例子的朋友，第一次做環保生意虧的精光，第二次做保健品代理負債經營，第三次做藥品代理才成功。

如果你經不起，到處借錢，四處被人追債，失敗后的絕望與堅持能力，我勸你真的不要去創業經商。善于折騰的人最終會做生意賺錢。

四、搞定的能力（10分）

做生意賺錢的往往不是有才華、有專業能力的人，往往是能夠搞定一切大小事情的人。在中國做任何生意都要面臨很多的事情，老板都要親自搞定，不會調配資源搞定相關資源的人再好的創業項目都不能讓你賺錢。

新東方學校創辦人俞敏洪創業是一個細節：他開始辦英語培訓班時，貼宣傳單被工商局的人抓到了要罰錢，后來有人通過關系找到有關工商局領導疏通關系，但他一個書生請工商局人吃飯時，整個飯局他一句話說不出，他完全不懂應酬，尷尬之極。經過這次刻骨銘心的打擊，他突然領悟了做生意的真諦，脫胎換骨，重新做人，從一個書生轉型成為一個搞定一切事情的生意人，終成大業。如果你平時辦什么事情大都能辦成，恭喜你，你有做生意的潛力。

五、江湖的能力（10分）

做生意成功的人，無論何種行業，性格上大多帶有一些江湖義氣的氣質。因為做生意很多時候是做人的生意，比如你進貨，人家需要支付50%定金，你因為有江湖義氣的見面熟的能力，人家可能會只讓你付30%的定金，因為你的義氣氣質，你的生意就會比別人優勢。

你做老板，你的員工可能因為你的江湖義氣，少一點工資也會死心塌地給你做。做小生意的江湖義氣還

體現在你會喝一點酒，你懂江湖也意味著你對中國國情及人情世故極為老到，意味著你的庸俗氣質能匹配小生意往往是給庸俗人服務的。

你不懂江湖，幼稚而幻想，整天沉迷于《讀者》、《知音》編造的虛假故事中，保持簡單而單純的生活就好了。

六、刻薄的能力（10分）

打工的人都會有這種感覺，為什么天下老板都會這么小氣，但小氣幾乎是生意人成功的法寶，在骨子里不懂小氣的人，做生意是不會成功的。

一個判斷標準就是：你逛商店，如果你覺得什么都便宜，那你不是一個有成功潛力的生意人；如果你不僅對所有動寫脫口而出太貴了，而且是發自內心覺得所有東西都貴，且在買東西時反復討價還價，那你做老板應該還行。對成本壓低孜孜不倦的追求，是生意人的特點，你要覺得永遠都有最低的成本。這是一個老板應該有的態度，如果你這個老板都覺得這個價格差不多了，那你的員工也不會為你省錢，你也就很難賺到錢。

你如果說我不要做一個刻薄、斤斤計較的人，那我勸你不要做生意。

七、現實的能力（10分）

一個人要做到對生意上任何事情都保持極為現實的態度或者惟利是圖的態度，也是非常重要的。很多人抱著我做生意要實現什么抱負或理想，一般都不會成功。做生意的唯一目的與最終目的就是賺錢。商人不賺錢是不道德的。現在日本年輕人中流行賺錢是最大的美德，讓人感到世風日下，但也反映了從古到今的經商真諦。

可以說一個剛起步的商人抱負越大，死的越快，所有做中國最好的ⅹⅹⅹ所謂企業宏圖與使命的小公司大都會以失敗而告終。那些成功后的商人當然會寫自己當初如何宏圖抱負，但大多不是事實，宣傳而已。

以上標準的總分是100分，如果你看一眼算計、鉆營、折騰、搞定、江湖、刻薄、現實這些詞就非常討厭，那你已經不及格，就不要做生意了（除非你有儒商之天才）。

如果你的打分超過60分，你就有經商的潛力，分數越高，經商能力就越強，賺錢的可能性越大。如果你的打分低于60分，你就要小心經商虧本了。

第三篇：經濟學家需要具備的能力

經濟學家需要具備的能力

轉載中信出版社吳敬璉主編《比較》第一輯

如何培養最好的經濟學研究人員？具有哪些標準和條件才能成為一個好的經濟學家？怎樣才能在應用經濟學或在經濟學上作出貢獻？這些問題似乎近來常常被提及。我以為，一個好的經濟學家最重要的是要具備三方面能力：觀察能力、分析能力和創造能力。

一是觀察能力。很自然地，這是指經濟學家要有能力在現實中觀察出重大問題，規律性與決定性的問題。這包括現在正在發生的，也包括歷史問題。人們是否能夠發 現和解釋歷史的問題，直接關系到是否有能力解釋現在。如果沒能力解釋歷史，往往也沒能力解釋現在。現實問題總是非常復雜的。從學術上來說，如何找出現實或 歷史中最重要的問題，提出一個解釋，這是很大的挑戰。面對這樣的挑戰，學者與非學者是如何區分的？什么是經濟學者心里特別重要的東西？我想區別他們的一個 標準，就是看他們心里有沒有一個理論的基準（benchmark）。好的經濟學家要能在觀察現實的時候發現問題，尋找到疑問。也就是說有洞察力。好的社會 科學家一定要有能力找到問題。提出一個好的問題相當于解決了問題的一半。所謂的問題，即是疑問。他所產生的疑問、看到的現象，有沒有什么規律，能不能解 釋。如果沒有什么規律，那就談不上是經濟學問題；如果這個規律能夠被已有的道理所解釋，也談不上是問題。觀察到現象，且能發現里面有什么問題，這非常取決 于學者心里存在的理論基準。一個學者能抓到什么樣的問題，就基本上決定這個人是個什么樣的經濟學家。重要的經濟學家抓到的是重要的問題。有理論素養的經濟 學家和非經濟學家的差別，在于腦子里面有沒有這個基準。

經濟學教育中大量的內容是機械的，問題在于，怎么培養人的觀察能力。這是教育中的重要問題。觀察能力中，有一部分是可以培養的，有一部分是不能培養的。從 經濟學教育的角度，我們現在只討論可以培養的部分。要培養出觀察能力，核心的東西是腦子里要有對經濟學中基準的透徹理解。當一個好的學者對經濟學理論中提 供的基準吃透了，這個基準就能幫助他判斷什么地方是有疑問的，什么地方并不是疑問。為了講得更通俗，可以比喻為結晶。基準就相當于一種結晶的基本結構。它 是反映現實的一種理想的、簡化的結構。有這樣一個結晶在腦子里，在觀察現實的時候，就能依據它來判斷什么問題是原有的基準解釋得了的，什么是解釋不了的。解釋不了的問題，就可能成為是好的問題。這就是好的經濟學家所要做的事情。

歷史上一個重要的例子是人們很熟悉的科斯定理，這是科斯暑期在美國打工時發現的。他觀察到一個重要現象，認為經濟學的理論不能解釋。他在倫敦經濟學院念本 科的時候，學到經濟學的一些基本知識，形成了他頭腦中的基準。經濟學告訴他，市場在理想競爭狀態下是最有效率的。在理想競爭狀態下，企業應該是無限小的，經濟行為是由市場價格來協調的。可是，科斯觀察到，在通用汽車公司，大量的交易不在市場上完成的，不靠市場價格機制來協調和運轉，而是在企業內部協調的，是上下級調動的關系。什么是企業的邊界？是什么決定了什么應當在市場上交易，什么不能在市場上？當時學到的經濟學不可能給他好的結論。科斯雖然只是本科 生，但他腦子里有這樣一個經濟學理論的結晶，這就是相當于阿羅-德布魯的“一般均衡理論”里的廠商理論的基準。沒有這個基準，就沒有后來的發展。頭腦里沒 有好的基準，就很難發現問題。頭腦里有好的基準對觀察能力很重要。

一個好的基準一定是抽象的、簡單的。所以，當我們討論經濟學的限制和經濟學的指導能力時，絕不應該只由于某個理論有“不符合實際”的什么假設，就斷言它是不真實的，不適用的。實際上，往往正因為好的理論做了好的重要的假設，才給了我們重要的分析力量。

二是分析能力。分析能力大體上分為兩大類：一是理論的——其中包括數學類型的分析能力 1 和使用自然語言的分析能力。二是實證的——其中包括案例（收集材料）分析和數學統計分析。經濟學大部分使用數學統計類型分析工具，雖然用非數學工具分析并非不可。為什么現代經濟學發展的總趨勢是用數學工具呢？其原因是，當 人們不用數學工具時，推理、分析的能力會受到很大的限制。只有當問題相對簡單，或者人有用自然語言進行分析的天才時，才有可能不用數學進行分析。當然并不 一定數學的分析永遠是最高超的。科斯數學上一竅不通，高中數學考不過。但他有超凡的能力使用自然語言進行分析。為什么今天的經濟學主要使用數學分析能力，那是因為語言的能力非常難以具備，使得只有少數天才方能達到深入。科斯是天才，馬克思亦然。這樣的人，不使用數學工具，用哲學性方法思索還能把問題想透。但是，只有天才而且碰到的問題相對簡單，才有可能不用數學工具。如果要求學生都有科斯這樣的分析能力，可能一千個學生最多只能出一個經濟學家。

在討論到經濟學家的培養的問題時，運用數學工具的分析能力是可以培養的。如果是實證工作，除收集數據、案例之外，往往不可避免地要進行數據處理，所以要有 數學能力。這些因素加在一起，經濟學需要有數學的幫助，需要進行微觀、宏觀、數理、計量等一系列基本訓練，才能幫助學生掌握分析的手段。這些是當今成為經 濟學家的基本條件。但是，觀察能力和分析能力要兩者并重，必須要強調觀察能力，而不能只強調數學，兩者是互補的。

三是創造能力。將創造能力從觀察能力和分析能力中獨立分離開并沒有很好的道理，我這樣表述只是為了更強調創造力。前兩者都要創造力，之所以要分開，是想強 調創造力的重要性，是因為只有具有創造能力，才能成為好的經濟學家。創造力指有創造性的觀察能力和創造性的分析能力。創造性的觀察力是提出疑問，找到現有 經濟學中不能解釋的主要規律。首先，有沒有創造能力去進行觀察，能否在觀察中發現問題，發現基本的挑戰。其次，是有沒有能力創造性地進行分析，要有能力處 理現有的分析工具沒能處理的問題。德布魯和納什其實是數學家，對經濟問題并不十分熟悉，但對經濟學有非常重要的貢獻。經濟學畢竟是一個巨大的學科，有眾多 的分工。他們二人最重要的貢獻是在分析上，幫助經濟學家提供了非常重要的分析工具，有創造能力的經濟學家可以運用他們的分析工具，從而幫助他們進一步推動 經濟學的發展。

總的來說，創造能力是最難培養的，因為這往往是不能訓練的。可以訓練的一般是規則的、機械的。這也是為什么經濟學中大量的訓練是數學性的，以及應用數學解 決問題。數學可以訓練，但創造力是沒有系統的方法可教綬的。一般來說，創造力不能訓練，只能培養。而培養大部分靠著環境熏陶，沒有機械的辦法。

經濟學的不同教學方法

經濟學教育如何培養和訓練觀察、分析和創造三方面能力，不同西方國家的重要學校和教育制度的安排是不同的。為把問題看清楚，幫助理解，先看兩個極端。

一端是傳統的英國教育，是精英教育的代表，以牛津和劍橋為代表。美國的教育制度是從中衍生出來的，哈佛的制度起源于劍橋，耶魯也是仿劍橋。牛津和劍橋好幾 百年的歷史，其教育特點是培養天才。培養方法是師傅帶徒弟，很多人中偶爾會有天才產生。由于天才是不可訓練的，而英國傳統制度是培養天才，所以不側重訓 練，而側重創造一個環境，讓天才脫穎而出。這個制度強調的是識別和創造天才的環境。英國的傳統是一種寬松和充滿閑情逸致的學術環境，每天有不同學科的學者 共同喝茶的時間，喝酒的時間。識別的方式不是考試，而是看人有沒有能力和別人辯論，表達出新意。誰來評判？委員會。這是一個長期的歷史演變過程。例如，牛 頓出名之前，當時物理還不是科學，而是屬于哲學。在哲學的范疇內，他很難說服年資者。當時，在劍橋三一學院中，他很難說服年資者關于他通過光學實驗而得到 的對光的認識。他們用古希臘的哲學與之辯論，從哲學上對光學的認識駁回牛頓的實驗結果。但是實驗的結果怎能用哲學駁回呢？當時學者們沒有科學的頭腦。不懂 得科學 2 最終的標準是實驗，不是古希臘傳統的辯論！雖然微積分是牛頓發明的，是牛頓的重要貢獻，但那基本是從他的直覺中產生的，而不是從數學推導出來的（是 萊布尼茲推導出來的）。這些重要的貢獻跟英國的制度有關系，跟他們培養觀察能力，把握事情的基本規律的能力有關。在這之下是導師制，沒有系統課程，不強調 訓練。優點是，因為特別強調環境，所以特別能識別天才，也產生了許多天才，如牛頓、凱恩斯同是出自劍橋。歷史上，英國在自然科學和社會科學中對人類都有極 其重要的貢獻。原因與此傳統密切相關。缺點是，學生的質量很不穩定，學生好壞之間的差別很大，天才在此制度下可以快速成長，但由于大部分人不是天才，沒有 訓練，水平就會很差，天才與非天才之間會有巨大差距，很多畢業生素質并不好。

另一端是法國的教育方式，強調系統訓練，拿破侖時期推廣到全法國甚至全歐大陸。拿破侖本人是炮兵學校畢業的，是個很不錯的應用數學家，可以根據具體的地點 和環境在很短的時間內計算炮彈的彈道曲線和距離等等。他很崇拜數學能力，仗打到哪里，就在那里建起理工大學，也就是polytechnic。所以，和英國 傳統制度比較，法國不是尋找天才。它并非不要天才，而是尋找的方式完全不同，法國式的polytechnic也是培養精英的制度。其數學訓練非常強，給學 生進行非常大規模的數學訓練，用很嚴格的考試淘汰的辦法來尋找最強者。強調訓練，可以產生大批訓練有素的人，這一批人都有很強的技術能力。由這些人中產生 一些人做經濟學。但這種訓練方法使得人們比較缺少觀察能力和想象力。可以有技術上的創造力，但與技術無關的創造力會有所欠缺。同任何科學相似，經濟學的發 展上很重要的是學者的直覺，而法國式的教育方式往往會缺少直覺。而且在技術上缺乏能力的天才，可能根本沒有機會進入培養體系。比如科斯，在法國式的教育制 度下，可能第一輪就被淘汰掉，不能生存。到底是淘汰制還是訓練過程扼殺天才呢？更大的可能是過早地被淘汰的方式。

當今學術上占優勢的制度是美國頂尖學校經濟系及個別歐洲的經濟系的教育制度，它介于兩種極端之間——一方面側重系統的數學、理論、方法論的訓練，但也不單 純靠考試；同時也提供一系列的環境，刺激學生發展觀察能力、創造力和批評能力——觀察力包括了非常關鍵的批評能力。批評，這里并不是指負面的意思，是正面 的意思。比如，發展任何一個新的東西，要到處開研討會演講，目的——或者說主要的目的——不是為了宣傳、鼓吹自己的新觀點、新東西。最主要的目的是要尋找 批評。最好的演講的地方，最值得做的地方，是在那里能找到最好的批評的地方。如果無人能批評，那么從做研究的角度來說，演講往往就不是最成功的，不是最有 效率的。學術界中，別人對自己有否幫助，也取決于他或她能不能提出好的批評。這是西方學術界的傳統，與中國的歷史傳統不太一樣。批評能力也是觀察能力，觀 察到什么東西是有疑問的，不能自圓其說的。歐美最好的學術機構強調系統訓練，同時也提供環境刺激。

所以我們可以非常清楚地看到，英美體制下產生的經濟學家，和法國體制下產生的經濟學家，一方有想象力，另一方有技術能力。眼下在世界上占優勢的、最流行的 培養經濟學家的方式主要集中在美國的經濟系，個別的在歐洲的經濟系。他們把兩種極端組合在一起，對研究生系統進行數學、統計學、微觀經濟學理論、宏觀經濟 學理論、計量經濟學理論的訓練，以及實證，加上歷史和現實經濟政策，混合訓練。然后，創造環境——用各種各樣的研討會來刺激學生，增加其觀察能力和想象 力。

中國經濟學教育——“眼高手低”

對我國的教學怎么培養研究生，我濫用一個詞來概要——“眼高手低”。眼高，即目標和眼界要高，盯住世界上最好的學校，要培養出最好的經濟學家，能找到最重要的經濟學問題，發現最重要的挑戰，鼓勵我們的研究生能獨立觀察，有 批判和創造的能力，要發現天才。3 手低，就是說要從做得到的事情做起，尤其是培養學生。什么是做得到的？需要認真討論。簡單地說，中國現有的高考制度嚴格篩 選出來的學生是非常棒的，高等院校，尤其是國內最強的，比如北大、南開、復旦、清華等等，最好的學校里的學生的背景和接受的訓練可能很接近法國制度。學習法國的訓練方式實際上是有好處的，比較容易做到。這就相當于中國的經濟改革是漸進式的，這一步應該可以做到，至少可以訓練。給定中國特點之下的另一條件： 經濟學仍很落伍，怎么趕超、培養？中國經濟學教育應該更側重嚴格的數理訓練，培養出一支整齊的隊伍。所有的條件相加，目前階段最容易做的是偏向法國式的強 調訓練，特別是數學和統計學。因為中國這方面有足夠好的數學家和統計學家。當然，我們眼還高，不應限于這些，還要把目標放在培養出有觀察能力的經濟學家 上。

經濟學的五個“不相關性”理論基準

我把經濟學中關于制度的最重要內容概要為五個關于“不相關性”的理論基準。這只是我個人的見解，因此不一定所有的經濟學家都同意我的全部說法。但是我表達的精神是很多經濟學家們廣泛共有的。

如前所述，成為一個經濟學家具有好的觀察能力、分析能力和創造力的核心條件（必要）是要非常清楚地把握經濟學的理論基準。經濟學最重要的關于制度的內容有 如下五個基準：1，阿羅－德布魯的一般均衡模型。2，莫迪格里亞尼－米勒定理（MM定理）。3，科斯定理。4，盧卡斯關于貨幣中性的理論。5，貝克爾－施 蒂格勒關于最優阻嚇司法制度的理論（這是我的見解，我認為這是一個認識司法制度的理論基準）。把這五個基準弄懂之后，經濟學的精華大體就把握住了。這五個 基準的共同點是“不相關性”（irrelevant），即每一個都是關于某種制度的不相關性。當然，把經濟學概述成五個不相關性的基準是我個人的見解。

第一個理論基準，阿羅－德布魯的一般均衡模型。這個理論意味著經濟體制同經濟效益不相關。這個理論討論市場經濟時有非常重要的基本條件：一是市場完備；二 是不存在不對稱信息。在以上條件下才有這個不相關性。這實際上已經遠超出一般均衡自身的內容了。在經濟學文獻中，雖然阿羅和德布魯自己并沒有討論過計劃經 濟，但文獻中有在阿羅－德布魯條件下分析計劃經濟的，結論是在阿羅-德布魯條件下，計劃經濟同市場經濟的結果是一樣的。阿羅－德布魯的兩個基本社會福利定 理實際上已經包含這層含義。實際上，一般均衡和帕累托最優的互相關系并不是一個單純技術上的結果。它們說的是經濟制度同效益不相關。即在阿羅－德布魯的條 件下，帕累托最優的結果并不一定必需用市場經濟，用別的體制也可以達到。為了證明，需要的技術條件，對于計劃經濟同對市場經濟是相同的。阿羅-德布魯一般 均衡模型是新古典經濟學方法的典范，雖然這個定理的假定和現實并不正好是一回事，但它提供了一個基準，人們可以在此基礎上進一步分析和認識。一個非常重要 的認識是：任何解釋計劃經濟同市場經濟的基本差別的理論一定要超出阿羅-德布魯模型的范圍。

第二個理論基準，莫迪格里亞尼-米勒（MM）定理。金融工具同效益不相關。公司不論用發債還是發股票的方式融資，從利潤的角度來看其結果是一樣的。MM定 理所設定的基本假定條件是——廠商與投資者間沒有不對稱信息；股息與資本所得都不征稅；買賣證券是無成本的。MM定理為人們認識金融工具、金融體制提供了 理論基準。當金融工具同利潤不相關時，金融體制同效益也就不相關。為了認識為什么現實中不同的金融工具收益不一樣，以MM定理為指導，就要尋找現實中是什 么違反了這一定理的假定的條件。MM定理的重要性遠超出了公司金融的范圍。實際上，貨幣本身也是一種金融工具，因此它同時指導我們認識貨幣的功能。第三個理論基準，科斯定理是指導我們認識產權功能的理論基準。它的結論是：只要交易費用趨近于0，法定產權的最初分配方式同效率無關。科斯定理說，只要定 義好所有制，無論它是國有或非國有，誰擁有財產對效益并不相關。在現實中，產權的所有制是同效益有關的。科斯定理的力量在于，它指導我們尋找答案的路：什 么重要的現實因素違反了科斯定理的前提，使得產權與效益相關。

第四個理論基準，盧卡斯的貨幣中性理論。這是經濟學中最重要的理論基準之一。貨幣中性從狹窄的角度看，意味著從長遠來說貨幣政策同經濟效益、經濟增長無 關。從廣義看，它意味著金融工具、金融體制同經濟效益、經濟增長不相關。這是理性預期模型中推導出的重要結論。實際上理性預期理論的假設同阿羅-德布魯模 型是相似的，而阿羅-德布魯模型中根本就沒有貨幣。盧卡斯模型為理解貨幣及金融體制提供了重要的理論基準。至今經濟學家們在為理解貨幣與金融體制而努力奮 斗。有了這個理論基準，人們知道，貨幣的功能以及金融體制的功能一定在于現實中什么地方違反了盧卡斯模型的基本條件，尋找這個條件就是指導人們尋找理論突 破的道路。

第五個理論基準，貝克爾－施蒂格勒模型。BS模型指導我們認識司法制度。該模型的基本推斷是：除法庭以外的執法體制同效率不相關。該理論的直接結論是，一 個好的司法體系只要有法庭執法就足夠了，尋找其他執法方式沒有意義。前提是法律要把什么是犯法定義清楚，把對犯法者的懲罰設計為最優。在這種最優的法律 下，假定所有人都是理性的，都懂得最優法律的懲罰，都會推理，所有的人在可能犯法前要計算，對犯法所得的預期的好處和可能的壞處互相比較。最優法律制定得 有最優的阻嚇力，使犯法對所有人都是壞處大于好處，結果這個社會中人們就不犯法。只要制定的法律是最優的，法是由獨立的法庭執行的，就不存在其他更好的方 式。也就是說，執法體制同執法的效率不相關。但是在現實中在法治最有傳統的國家也同法院并行地同時有監管等其他執法形式。為了認識它們，我們要尋找哪些貝 克爾－施蒂格勒模型的基本條件在現實中被違反了，這就是基準的力量。

按照我的見解，經濟學結晶的內容就是這五個基準。它們以“不相關”的形式提供了理論基準指導我們認識現實中最重要、最相關的社會、經濟、法律制度。

不熟悉經濟學的人們可能會對這五個理論基準產生兩種極端誤解：第一，誤認為理論可以為現實提供解決問題的現成答案。但是，事實上這些關于不相關的理論并不能提供現成答案。所有這些理論中說的不相關的東西在現實中都是特別相關的，甚至是最相關的。理論的作用是指導性的，理論不是提供現成答案的，簡單照搬理論到實際，絕大多數情況都會失敗。第二，認為經濟學理論完全不現實，或認為理論是依賴假定的，而那些假定根本就是不現實的。實際上，好的假設是理論分析的力量所在，不是弱點。因為靠發展了這些理論基準才能幫助我們判定在碰到問題時從什么地方入手。比如看到經濟體制問題時，阿羅－德布魯模型告訴你經濟體制不相關，它就幫助我們尋找在阿羅-德布魯模型之外，是什么東西影響經濟績效，比如是否合同不完備，是否有不對稱信息。為了研究為何所有制是相關的，我們要尋找是什么東西違反科斯定理的條件。這就是理論基準的力量，理論教給人們的主要就是這個。觀察能力中，能夠訓練的部分主要就在于理論基準，有了“基準”，就知道尋找問題的方向，這就是理論的幫助。

經濟學的普遍性和特殊性

人們普遍關注經濟學在中國如何發展的問題——經濟學的普遍性和中國經濟的特殊性的關系。這里面有兩個極端的看法都是不利的。一個極端是完全忽略中國的特殊 性，認為經濟學是普遍適用，可以到處照搬。這是對經濟學的誤解。經濟學尋找的是普遍規律。作為理論，一定是抽象的，“抽象”意味著理論必須要離開許許多多 經濟現象的細節。一個普遍的道理 5 只是給人們提供想問題的方式和思路。所以經濟學是為重大問題提供線索，而無法對所有具體問題提供現成的答案。另一極端是認為中國是特殊的，所以經濟學沒有辦法應用于中國的特殊情況。但如上所述，經濟學提供的是思路，尤其是提供理論基準，用基準幫助分析。

把普遍性和特殊性結合在一起，作為一個經濟學家什么樣的工作是好的工作？大體上有兩大重要標準，如果是政策性工作，那么標準是對政策是否有幫助。學術標準則是有無能力解釋有疑問的規律性現象。從學術上講，標準是在解釋中國的現象時，能否給經濟學自身帶來什么貢獻。好的經濟學研究，不僅限于研究中國的事情，而是要通過解釋中國事情，幫助世界上的經濟學家理解新的東西。這是對經濟學的貢獻。換言之，通過解決特殊的問題，找到普遍解，這是很高的標準。中國是特殊現象，要在這里找到普遍內容，上升到經濟學，反過來發展經濟學。這是很重要的。

普遍性與特殊性的另一個問題是跨學科的研究。例如，經濟學與法學。經濟學與法學看上去可以是根本不同的學科。但在實際的社會問題和經濟問題上，兩者從來就不是分立的。比如在經濟學中，古典經濟學只討論市場怎么運行得好，完備的競爭，從來不討論完備競爭背后的社會條件是什么。什么是社會條件呢？所有的合同都能執行，所有分配好的產權都能被保護。古典經濟學根本不用擔心這些事，因為假定已經有人在干這些事。這是古典經濟學能使經濟學和其他學科分開的重要假設（條件）。當面對經濟問題，特別是發展中國家或轉軌經濟時，從一種經濟體制向另外一種體制轉變，忽略市場以外的因素，當沒有這些條件時，古典經濟學所提供的結論都變了。再比如說法學，為了定義清楚，往往把經濟問題定義出去，假定經濟上的東西都能自我運轉完美，收窄討論的范圍，只關注法學。每個人都假定對方是完美的。什么樣的制度能夠運轉，一定要別人的條件滿足，這是經濟學與法學通常分開的歷史情況。現在產生了新的學科：法和經濟學，幫助兩者合在一起。

經濟學有好多領域，由此產生了專門化和經濟問題的整體性的矛盾。現代經濟學專門化趨勢的發達，同進入經濟學的人數增多是相關的。人越多就會有越來越多的分工。這個專門化對學科的發展往往是有好處的。但同時人們必須認識到這里有代價。代價在于本來領域的專門化只是為了討論問題的方便，是人為的劃分。現實世界不是這樣人為分開的。許多重大的經濟和社會問題，原本是不便分開的。于是專門化可以帶來很不好的后果。例如微觀經濟學與宏觀經濟學的分開，但現實不是按照宏觀和微觀分開的。最典型的例子是貨幣制度，什么是貨幣。貨幣的功能又導致怎么去選擇金融制度。在經濟學的分工里，討論貨幣的叫做宏觀，但制度是屬于微觀的。那么到底金融制度是屬于宏觀還是微觀呢？如果一個學者的領域很窄，所有的人都很窄，所謂微觀的只知微觀，宏觀只知宏觀，那么沒人能弄懂貨幣和金融制 度。這實際上真有諷刺意味。事實上至今經濟學家對貨幣的功能是什么仍不能有好的理解。經濟學家至今還在尋找貨幣功能和它之所以存在的道理。由此自然可以想 象，如果對什么是貨幣都沒有好的理解，什么是好的貨幣政策呢？什么是好的金融體系呢？傳統上貨幣被理解為交換媒介，記帳的媒介，這是古老的解釋。但這樣古 老的理解，古老的貨幣和今天的貨幣就沒有差別了。任何對貨幣的好的理解要能解釋今幣和古幣的重要的區別。從今天看，貨幣的重要、核心的功能是在整個經濟里 幫助解決“廣義流動資金”（liquidity）的問題，這是一個決定現代經濟能否正常運轉的基本要素。由此才導致對貨幣政策的理解。貨幣政策是試圖調整 貨幣供給來影響整個經濟中的liquidity。如果對貨幣的功能不清楚，怎么能通過中央銀行調節經濟中的liquidity呢？通過什么樣的機制才能把 貨幣供給的變化傳遞到經濟中去？這些至今是經濟學中最頭疼的問題之一。大量的宏觀經濟學家把什么是貨幣這個問題跳過，假裝不知，或者從來不知。但最好的宏 觀經濟學家都知道這是非常重要的問題，而 6 這個問題要去理解，是不可能用微觀、宏觀分開的專家做到的。給學生教學時，分開各個領域的好處是可以幫助訓練。但 幫助面對觀察、分析重大經濟問題時，這個界限經常要打破，包括做研究工作。研究工作是否定義在一個專門領域里，要看什么性質的工作。究竟是領域內的貢獻，還是對整個經濟學有基本影響的重大貢獻。如果是領域內的貢獻，可以遵守界定好的領域，但如果是對整個經濟學有基本影響的，界限就要打破。

理解比較經濟制度的重要性

這里我還要特別強調，如何理解比較經濟制度是理解經濟學特別重要的方面。當人們談到比較經濟制度的時候，往往以為這個領域就是資本主義市場經濟制度和中央 計劃經濟制度的比較，缺少對制度的總體的了解。然后，與之相聯的就是如何去改革計劃經濟。所謂的休克療法，正是由這種對經濟制度無知而產生的。當我們討論 中國的經濟改革時，有人說，因為經濟學中有很強的假設，經濟學是否適用于中國呢？為了回答這個問題，可將此問題反回去看看美國。經濟學家最多是在美國，只要反回去看看經濟學在美國的情況，可以幫我們更好地了解經濟學和經濟制度的關系是怎么一回事。最近剛發生的重大的安然事件。經濟學家在什么程度上可以幫助 我們理解安然事件。我最近剛參加一個法學家和經濟學家聯合的會議，議題之一就是安然的情況。會議討論到公司治理結構。經濟學提供了許多東西幫助我們理解公司治理結構，其實已經提出了非常好的分析思路，但直接套用，距離還是很遠的。安然事件表明，簡單套用經濟學理論解釋美國的經濟是行不通的，即使討論美國的企業亦然。所以很難簡單地說，經濟學是否適合中國，是否因為有經濟學中的假設，經濟學不適合中國。實際上經濟學作為一門社會科學，提供的是思想方法，分析方法，幫助我們分析問題。如果人們不去分析問題，把教科書上的經濟學搬來做為政策，就糟了。休克療法就是典型。只要看看休克療法的提倡者是什么背景就知道了。他們過去從來沒有研究過比較經濟制度，沒有研究過中央計劃經濟，根本不知道中央計劃經濟是怎么回事，只是從教科書里搬來了經濟學結論。所以，這個問題并不是經濟學本身造成的。在任何一門學科里，如果只去照搬結論，一定搞得亂七八糟。比如說物理學，是最成功的科學，但將之簡單地搬到現實工程中，一定也搞得亂七八糟。因為任何一個工程問題都有其自身的特點。物理學為工程科學提供了基本分析方法，但并不提供現成答案。

無論公司治理結構，還是中國經濟改革，每一個特定的問題，都有一些重要的特殊因素需要討論。當經濟學家面對特殊問題時，往往沒有現成的結論可以從經濟學中照搬的。有無經濟學頭腦，關鍵在于有無能力去面對問題進行分析。而觀察和分析，很重要的問題就是要了解制度是怎么回事，發生了什么，從中去尋找什么樣的假設是合適的，用什么辦法去分析它。理解比較經濟制度是幫助我們觀察、分析問題的重要方面。

第四篇：美容師需要具備哪些能力

美容師需要具備哪些能力

美容師是美容院的最重要的銷售人員，要想成為一個名合格的美容師需要具備哪些能力呢?下面都由我們普麗緹莎小編為大家詳細的分享。

做為美容師可以說是美容院非常重要的一員，對美容院來說，美容院90%的業績都是來之美容師，所以說美容師這個崗位是非常重要的，美容師的好壞會直接影響到美容院的業績。

做為美容院的經營者在選擇用人的時候，普麗緹莎小編可以給幾條簡單的建議。只是建議，大家都知道想招聘各方面非常優秀的人才不是那么容易找的到的，人才的簡單定義都是:有才識學問的人，德才兼備的人。所以美容院在招聘中選擇人的時候一定要選擇有德的人，知道感恩的人。那怕不具備才能，做為美容院經營者來說我們可以培養，你大可以放心的培養，懂得感恩的人，不會說你培養后都會離你而去，而是會留在你身邊。

如果一個人在有能力，在多么的厲害，可人品非常的差，那怕當你招聘來的時候總有一天公司會吃大虧的。所以做為普麗緹莎小編只是建議美容院經營者在招聘人的時候可以適當的選擇可培養的人，懂得感恩的人。

那么做為美容院的重要銷售人員應該具備哪些能力呢?我們可以分為兩類能力。第一類既是美容院的專業知識能力。第二類則為人處事的基本能力。那么我們都從先第類能力說起吧!

對美容院的美師而言，想要獲得高工資、想要獲得更多的能力，想要獲得向上的職位、除了要在技術上、服務上過關外，還需要擁有扎實的知識基礎，和專業的技能技術，才能隨時準備著迎接顧客的疑難問題。

從另外一方面來說，美容師的知識越廣博，跟美容院的顧客交流的越多，也能使美容院顧客產生對你的敬佩，從機電產生依賴。除此之外，扎實的專業技能也能為美容院的美容師迅速提高自己的技能奠定牢靠的基礎。因此，做為美容師需要即時補充自己的專業知識完善自己價值等。

從美容院專業知識來講美容師需要具備以下幾點能力

第一、面部護理的專業知識

俗話說“人三分長相七分打扮”人的三分長有兩分都是在面部上，所以對女士來說面部護理是非常重要的，掌握了基本的面部護理知識和相關的皮膚知識，可以快速的幫助美容師們能夠迅速的了解顧客面部和皮膚狀況，從而進行分析面部皮膚問題，進而選擇有效的科學護理方法和專業的面部護理專業知識和皮膚結構等。可以多方面了解到皮膚的分類、皮膚的保養方法、皮膚的生理結構和功能、皮膚的保養注意事項等等。

第二、需要中醫養生相關的專業知識

中醫養生也是通過多個渠道來達到養生的目的，有經絡養生，艾灸養生、活血養生等等，從而增強體質，預防各種疾病，從而達到生、心、體為一體。減少各種不適。中醫養生在現在的這個社會已經為成了一種趨勢，也是為了一種時尚，所以美容師如果能在美容院的同時為顧客帶來了健康的養生專業知識，肯定會吸引顧客，那么做為美容師的你是不是又多了一項業績呢?

第三、相關的化妝專業知識

做為美容師，一定要知道相關的化妝品相關的專業的知識，列如：一些簡單的，常見的化妝的基本作用、用法、效果、日常價格等等。

對天下所有人來說：愛美之心，人皆有之。男女不分，不光只是女士愛美，男士也非常重視自己容貌，對女士而言去美容院的顧客一定對讓自己更加的漂亮才會去的。所以這種顧客對能帶來美麗的化妝品非常關注。所以美容師可以從化妝品這一方面切入，了解化妝品的含義定義，功能，效果。價格。使用時間和方法等。

多要和顧客交流顧客感興趣的話題。只有這樣才能使用你和顧客越來越熟悉，越來越離不開你。第四、相關的減肥豐胸方面的知識

減肥豐胸永遠是女性的焦點，所以做為美容師的你，如果你能夠懂一些這方面的專業知識，從新近一步拉近和顧客之間的距離了，也使顧客和你的關系更近了，從而你的銷售更加一步的好做了。

第五、稍微要懂得一些形象搭配知識

女性的美麗不只是三分長相，而外在的裝飾也非常重要，做為女性從整體由內而外散發出來的美麗那才叫做真真的美麗，從某一方面講，美容、時尚和色彩本來就是一體的。色彩的成功搭配、形象的良好設計可以讓一個人精神煥發，展現完美身材，魅力無限。所以說做為美容師你可以稍微懂得一些形象管理方面的專業知識。

第六、則是美容師們的為人處事能力

做為美容師需要每天都微笑的面對顧客和同事，每天要向你的同事們問候下，碰面后需要打招呼。做為美容師特別是不可以在被后說同事們的壞話。

和同事顧客聊天時盡量要用我們，表示尊重對方。和自己的直屬領導或者公司領導見面時要主動問好，要懂得感恩、感謝你的老板給你這份工作、讓你成長。首先要學會為他人鼓掌，而后才是為自己鼓掌。做為美容師多自我批語，少自我表揚、更不要為自己的錯誤做任何解釋。

做為美容師更要做到誠實守信，直率、坦誠、真誠待人、不虛偽，不欺騙等等。

第五篇：COO需要具備的能力

我需要具備的能力

ChiefOperationOfficer

首席運營官

運營總監（Chief Operating Officer縮寫COO），也有的稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業績效。

其權責范圍主要是：

1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權；

2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；

3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權；

4、對總經理決策有建議權。

其責任范圍主要是：

1、對公司生產經營計劃的完成負組織與協調責任；

2、對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任；

3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。

一般要求：

1、教育背景：管理類相關專業本科以上學歷。

2、培訓經歷：受過管理學、財務管理、企業運營管理、領導藝術、生產作業管理等知識培訓。

3、經驗：5年以上工作經驗，4年以上高級管理經驗。

4、技能：出眾的領導管理才能和良好的商業理念；

5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力；

6、個性特征：辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力

如果將公司的CEO比作當家人，那么COO無疑是大管家。COO需要將CEO做出的策略付諸實施，主管企業營銷與綜合業務拓展，負責建立公司整個的銷售策略與政策，組織生產經營，協助CEO制定公司的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考核。

科銳獵頭公司總經理高勇認為，從“管好家”這個意義上講，COO首先應該是一個管理全才。作為COO，要有處理不同管理問題的素質，從而使CEO從繁瑣的日常管理中解脫出來，從而有更多的時間對公司的重大決策進行思考。

COO進行管理的過程也就是“內部控制”的過程，“內部控制”是COO的一項基本功，他們要有對成本、業務流程以及風險的控制能力。企業成本控制的重要性不言而喻，COO都比較注意，但對業務流程、風險的控制就比較忽略。在風險控制中，要特別管住三種致命的風險：財務風險，比如流動資金、投資、匯率等；法律風險，如傾銷、合作等的訴訟；資訊風險，如知識產權、商業機密等。

在流程控制上，一般而言，COO最好能有效掌握5到10個最具代表性的事業運作流程。一個重要流程通常會跨部門，包括產品、客戶服務、銷售、供應、財務等活動，目的就是要確保員工在思考、設計及執行相關活動時，一律以某個流程為依據。

第三，COO要有領導氣質。COO自身作為公司的二把手，要在公司CEO不能行使職責時，擔負起領導的責任，比如CEO生病、出差，甚至被解職。

在眾多領導能力中，邵博文認為，自信和承擔責任對COO最為重要。“COO工作的特點，就是每天都要做出很多決定。人無完人，出錯對于COO來說再普通不過，不要怕承擔責任。另外，如果COO對自己做出的決定非常有信心，進而就會感染下屬，從而提高他們的士氣，工作往往事半功倍。”

如何成為COO

《財經時報》記者在采訪中對不同行業的COO提出了同一個問題：你是如何成為COO的？他們的回答不盡相同，但有三點卻驚人地一致。

第一，要盡可能多地涉獵不同工作。曾經有人形象地稱古永鏘為“正在神州行的全球通”，他在加盟搜狐前在管理咨詢公司任職，而后又在跨國公司、風險投資公司任職，做過管理咨詢、風險投資、媒體運作、娛樂投資等等。

古永鏘認為，在大型跨國公司工作，能夠使人了解到一個規范的公司的運作流程，這對于一個人的成長極為有利；管理咨詢公司則可以讓你接觸到很多成功或失敗的案例，從而形成一個自身的管理數據庫；風險投資工作可使你對資本運作比較清楚，而這一切經歷對于成為COO大有裨益。“在中國，現階段不是每個人都可能通過經歷多個公司來積累經驗，那么，他就要做一個有心人，珍惜公司內部的每一次機會。”高勇說。現在大多數公司對普通管理人員的崗位變換并不反對，對重點培養的人才，公司還會主動提供輪崗機會，要充分利用這樣的機會增加自身的能力。

第二，要有一個長于“商業計劃”的頭腦。商業計劃是為著一個既定目的（一般為融資），經深思熟慮，以數據、個案、事實為基礎，預測在一定條件、資源的配合下，創造出可觀回報的生意的一份藍圖。其中最重要的是邏輯思維能力，應將絕大部分的假設及其所導致的影響徹底描述及分析。當然，假設是不確定的，但有理由的假設加上嚴謹的邏輯思維及系統的演示方法，將可大大增強可信性。

其次，善于捕捉信息的能力也很重要，要能對稍縱即逝的信息有足夠的敏感。身為一家公司副總裁兼COO的唐凱認為，一個優秀的商業計劃，應能反映COO對項目的認識及取得成功的把握，全方位體現COO的能力。據唐凱的同事介紹，唐先生就是憑借出色的商業計劃能力，從市場部經理上升為公司的COO。

第三，要有效率意識，其中包括兩方面內容，一是加強自身工作效率。COO每天需要處理大量工作，沒有高效率的保證是不能做到這一點的；二是加強各種資源的運營效率，做到人盡其才，物盡其用，用古永鏘的話就是：“這才是一個做‘管家’的本色！”