第一篇：創協總院品牌公關部規章制度

創協總院品牌公關部規章制度

品牌公關的綜合能力和執行力將直接影響到創協公關的最終結果，因此應重視成員的素質和團隊合作。

1、成員素質

A、綜合素質：成員的文化水平、思想品德、性格特點、協作能力等。

B、語言能力：語言的表達技巧和藝術，技巧包括打破談判僵局的能力、營造氣氛的能力、談判成效能力等；語言表達的藝術包括幽默性、表達方式等。

C、市場洞察力：敏銳的市場信息捕捉能力，包括對信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。

D、溝通與協調能力：包括與部門、其他協會、老師、同學之間的有效溝通能力，以及協調各種關系的能力。

成員的溝通與協調能力是左右品牌公關成功的關鍵因素之一。可以理順內部的關系，提高團隊的凝聚力，提高團隊的戰斗力；更重要的是能為創協創造一個寬松的發展環境，為協會提供一個輕松的氛圍，幫助實現協會的公關目標。E、快速反應能力：快速決策能力，能對瞬間變化的市場和環境作出準確的決策。快速反應能力，能迅速對媒體、公眾的反應作出有效回應，解決公眾的疑問、疑慮。

2、職能分工

A、決策人員：負責品牌公關的決策，制定方案。

B、信息管理人員：負責信息的收集、整理、總結。

C、執行人員：負責公關活動的執行。

D、交際人員：負責和學校各個部門的人做好聯系和溝通。

3、制度要求

A、每次開會不允許玩手機。

B、開會3次不到者自行退部。

C、每次各自的任務要按時并積極的完成。

D、樹立好個人形象。

E、有事開會不能到者需向部長提前請假。

F、我們需要的不僅僅是質量，還有效率。

我們的制度并不是為了約束你的個人自由，而是為了提高我們的綜合素質，只要你肯做，只要你努力，相信美好的明天就是屬于你。我們因創業而相遇，我們因創協而相識，我們相信我們的團隊將發展的更好，相信自己，相信未來。心有多大舞臺就有多大。

第二篇：2021年創協總院品牌公關部規章制度

2021年創協總院品牌公關部規章制度

品牌公關的綜合能力和執行力將直接影響到創協公關的最終結果，因此應重視成員的素質和團隊合作。

1、成員素質

a、綜合素質。成員的文化水平、思想品德、性格特點、協作能力等。

b、語言能力。語言的表達技巧和藝術，技巧包括打破談判僵局的能力、營造氣氛的能力、談判成效能力等；語言表達的藝術包括幽默性、表達方式等。

c、市場洞察力。敏銳的市場信息捕捉能力，包括對信息的分析能力、信息把握能力、信息挖掘能力等。

d、溝通與協調能力。包括與部門、其他協會、老師、同學之間的有效溝通能力，以及協調各種關系的能力。

成員的溝通與協調能力是左右品牌公關成功的關鍵因素之一。可以理順內部的關系，提高團隊的凝聚力，提高團隊的戰斗力；更重要的是能為創協創造一個寬松的發展環境，為協會提供一個輕松的氛圍，幫助實現協會的公關目標。e、快速反應能力：快速決策能力，能對瞬間變化的市場和環境作出準確的決策。快速反應能力，能迅速對媒體、公眾的反應作出有效回應，解決公眾的疑問、疑慮。

2、職能分工

a、決策人員。負責品牌公關的決策，制定方案。

b、信息管理人員。負責信息的收集、整理、總結。

c、執行人員。負責公關活動的執行。

d、交際人員。負責和學校各個部門的人做好聯系和溝通。

3、制度要求

a、每次開會不允許玩手機。

b、開會___次不到者自行退部。

c、每次各自的任務要按時并積極的完成。

d、樹立好個人形象。

e、有事開會不能到者需向部長提前請假。

f、我們需要的不僅僅是質量，還有效率。

我們的制度并不是為了約束你的個人自由，而是為了提高我們的綜合素質，只要你肯做，只要你努力，相信美好的明天就是屬于你。我們因創業而相遇，我們因創協而相識，我們相信我們的團隊將發展的更好，相信自己，相信未來。心有多大舞臺就有多大。

第二篇：公關部規章制度第一章：總則

第一條：

為了使公關部的各項工作有序進行，成員之間的團結與合作，制定本規章制度。

第二條：工作宗旨：協助協會，為交院全體學子服務。

第三條：工作任務：

（1）與外公司建立長阿合作伙伴，尋找贊助或技術培訓支持，講座培訓；

（2）___負責與省內兄弟協會及部門的交流合作或聯誼活動；

（3）協助協會或學校舉行的相關活動，如職業規劃大賽，校園招聘會等；

（4）___策劃協會的品牌活動；

（5）加強與校內有關老師的聯系；

（6）為會員及學生提供兼職，實習，參觀，工作等機會。

第二章：會議制度

第一條：在例會不得無故遲到，缺席，若有事可預先向部長請假，經允許方有效；

第二條：每次會議由部長或部長委托人主持，并有專人做好考勤和會議內容詳細記錄，把出勤作為考核的重要標準；

第三條。會議通知有專人負責如是短信通知，收到后必須回復。

第三章;項目管理制度

第一條：本制度為完善管理機制，提高工作效率，提高各成員的積極性，創造性而制定；

第二條：當一次活動被確定某一項目時，由部長___成立項目小組，推選負責人，項目結束后項目小組自動解散；

第三條；項目負責人可根據需要，在不影響部門和協會正常工作基礎上調動人員，受調動者不應以不正當理由拒絕;

第四條：項目開始時，由項目負責人___活動計劃，計劃包括：活動背景、活動目的、日程安排、人員安排、經費預算等相關信息;

第五條：項目活動進行時，由負責人根據情況修改計劃并實施活動中的各種問題；

第六條：項目活動結束時有負責人向部長提交活動總結及相關的材料，并存檔管理；

第七條：項目負責人對整個項目負責，并對部門負責，做到權責統一；

第八條。無論項目小組如何劃分，各成員有權管理和義務相互協作。

第四章：建檔管理[

第一條：凡外出工作應先制定計劃，并向部長說明，工作結束歸校后應及時做工作總結并存檔；

第二條：經費各項開支應用賬本具體記錄，經費由財務負責人負責保管，財務負責人離任前要依據一定程序向下___屆負責人移交，并交代財務情況;

第三條：會議記錄有部長委托人負責，并用統一格式存檔；

第四條：校外公司企業及社會___，各兄弟院校協會的___

第五章：財務制度

第一條：在活動中應本著合理、節約的原則，講究計劃性，不得鋪張浪費，動用經費應預先得到部長的同意；

第二條：不得隨意把經費用于與本協會本部門無關的活動中，不得侵占私分或挪用，違者視情況輕重，作批評、警告直至辭退；

第三條：經費須有專人統一管理，并接受本部門委員監督；

第四條：所有經費的使用，必須是用賬本明確登記收入和支出情況，并注明用途、時間、經手人的簽字及包銷情況;

第五條：所有經費透明公開，并不定時向委員匯報，如發現漏洞，由經手人負責，并主動向部門作公開檢討

第六章：自律制度

第一條：嚴于律己，自覺遵守協會及部門的規章制度團結，友愛，拼搏，創新.第二條：增強服務意識，時刻以協會及部門利益為主，不能以權謀私，堅持協會為交院全體學子服務的宗旨.第三條：在生活中，不得擅自以協會名義從事不法或有損我校形象的活動，一經發現，視情節輕重，作出批評，警告或辭退.第四條：在執行任務中，出現錯誤的，必須追究負責人或當事人的責任，讓其主動認錯，檢討自我.第五條：外出拉贊助或與外校交流時，必須帶名片，穿著適當，禮貌待人.第六條：做錯事，要勇于承認，接受批評，并主動道歉，應用“對不起，我錯了”之類的禮貌用語.第七章：獎勵制度

第一條：在外出工作時，如獲得商業贊助時按比例給予做出特殊貢獻的個人獎勵，貢獻突出的成員可給予優先評優或推薦.第二條：每年___月底依據成員的業績，能力，考核評選優秀干事，并向會長推薦，并給予一些的物質獎勵.第三條：在會議中，無故缺席達___次，免去其部門職位.第四條：部門成員外出拉贊助，部門應酌情給予適當的勞動補償.第八章：附則

第一條：本規章制度可根據工作需要適時對其進行必要的修改及完善；

第二條：本規章制度最終解釋權歸公關部所有；

第三條。本規章制度自發布之日起生效。

第三篇：銷售公關部規章制度銷售公關部規章制度

1.認真遵守酒店的考勤制度。8：20以前打卡上班，8：30準時

抵達辦公室，必須簽到，否則按遲到處理。每天8：30銷售部開始早會，9：00準時出去銷售，1l：30以后返回辦公室，12：00以后吃飯，14：00準時出去銷售，17：00以后返回。每日中午必須返回飯店，若有特殊情況須提前向部門經理請假。

2.嚴格執行請假制度，工作時間生病填寫就醫申清單，經部門

經理簽字后去醫務室看病，若需店外就診需有醫務室批準。如果在家突然生病，應在上班前聯系部門經理請假（不能讓他人轉告）。上班時應執病假條，辦理病假手續，否則按曠工處理。

3.上中班及星期六值班的員工應堅守崗位，完成手頭工作后應

到前臺迎接客戶，接觸駐店客人，但應注意不應進入接待臺內、不應自己坐在值班經理臺前、臺后的三把椅子上、不能自己隨意接聽值班經理臺上的電話；不準未到下班時間關燈離開辦公室。在下班后，關上電腦終端、pc機和復印機的電源、檢查門窗后方可離開。若未按要___作，因此引起的后果，將按酒店的規定進行處理。

4.上班時間必須佩帶名牌、穿著酒店工服、工鞋，要求干凈平

整、穿著規范。（范本）女士上班前必須化好裝，不應在辦公室公開場合化裝，如需補裝應去洗手問，不應佩帶耳環、項鏈、戒指（一個即可）。不應過分夸張怪異，嚴禁上班洗澡，不能頭發未干出現在辦公室，男員工應每天剃須，經常理發，保持良好的精神風貌。

5.上班期間嚴禁吃東西，大聲淡笑、干與工作無關的事情，辦

公室應保持整潔、秩序、高效、快節的丁作氛圍。每個人出去銷售和離開辦公室之前保持辦公桌整潔，文件擺放有序，不應辦公桌上的文件、文具混雜一片、桌椅歪斜。

6.工作需要打長途電話時，必須提前填寫電話單，由部門經理1

簽字批準，嚴禁用公家長途辦私事，接聽電話嚴格按酒店規定用語，禮貌接聽，需要時認真記下留言，及時轉達。

7.宴請客戶時，應提前逐項填寫宴請單，交部門經理及總經理

簽字，到餐廳時主動將申請單文服務員。嚴禁先用餐后補單。有此情況，費用自付。在遇緊急情況下，至少先得到部門經理的簽字批準，事后由總經理補簽后轉到財務部。為了不耽誤下午的工作，宴請應盡量安排在晚上。

8.銷售人員應嚴格按要求提前作好一周的銷售計劃，每日作好

當天小結，在周末將本周丁作報告及下周計劃按時交部門經理，未完成總結或未按時上交按違紀處理。

9.每個銷售人員努力完成本職工作的同時要互相關心幫助，分

工不分家，按時保質保量完成上級下達的丁作任務，使銷售部成為一個富有朝氣活力、紀律嚴明、團結向上的先進部門，為酒店下達的任務而努力。

第三篇：品牌公關部工作計劃

品牌公關部工作計劃： 年初宣傳：

1、盡全力和瓜田里達成年初宣傳合作；

2、二盡全力拉微創團隊做幫住宣傳

3、玩轉中北達成初步聯系建立

4、對田博文張帆瞪院級學生領導的動員（由團隊全體做動員全校各院并加以列表）。

5、聯合工商銀行，在二十七號左右 開學計劃：

1、線上繼續不放松建造一個長期平臺{想辦法讓團隊之人遍及各院并出表} 配合開學傳單計劃，做好成本聯合計劃目標為瓜田里+工商銀行

2、與各快遞公司達成協議，力求壟斷，但應盡量不低于底線：讓其承認中北速遞代取團隊；

3、在一個月內做好估計觀察業務量情況，根據情空看業務擴展要求；

4、與各家新店做好聯合宣傳計劃 寒假準備：

發現團隊人才，建立公關團隊，做好配訓計劃；

建立責任書，準備與五通一達+順豐+申通+天天快遞公司簽署。

第四篇：公關部管理條例及規章制度

公關部管理條例及規章制度

1、上班時間

公關經理7：00，佳麗、模特7：30分。

2、下班時間：22：30分（遲到罰款10元/次、早退20元/次、曠工100元/

次）

3、嚴禁隨地亂丟雜物、煙頭。（違者罰款50元）

4、佳麗模特上班必須著裝整潔，化妝，戴好工號牌才可上班。（違者罰款20

元）

5、嚴禁在走廊上吸煙、打鬧、嬉戲，且在上房時必須前后排隊試房。（違者

罰款30元）

6、公司代理賣牌，佳麗每天上班交納20元買牌費，模特交納50元，領取

腰牌，在每晚下班前，沒上班憑牌退款。如若遺失，需補交20元腰牌工本費。

7、公關經理可以借用別組的佳麗，任何人不得拒絕。

8、由營銷總監公平的排出輪房表，并按照輪房表無期限的循環輪房

9、輪到的公關經理在安排一個公關以上上房才算輪房，若沒有則不算輪房，繼續排在輪房表的原有位置。

10、公關經理當天的訂房第一者，第二天可獎勵一間，獎勵房不算輪房。

11、公關經理必須得到營銷總監和總臺通知才算點房，缺一不可。

12、在輪房時，營銷總監呼叫公關經理3遍以上且打電話聯系不上，10分鐘

內沒有回復的，當組公關輪房取消，輪到下一組。

13、公關房非公關部人員不得入內（管理人員及特殊情況除外，違者罰款50

元。）

14、任何人不得干預公關部日常業務，不得調動任何公關人員，必須通過營

銷總監統一安排。

15、公關部人員嚴禁互相吵鬧、打架，違都雙方各罰款200元，情況嚴重者，公司有權立即開除。

第五篇：某房地產公司品牌公關部崗位職責

品牌公關部崗位職責

一、部門職責：

1、負責公司企業品牌、項目品牌發展戰略的制訂、策劃、組織、實施、推廣等管理工作。

2、負責公司企業文化建設和CIS體系建設。

3、開展公共關系調研，及時了解政府及有關部門出臺的房地產政策及實施要求；了解新聞媒介關注的焦點；了解房地產業狀況及發展趨勢；對調研情況及時整理材料，并向領導匯報。

4、搞好公共關系協調，協助公司各部門加強對外工作聯系，有計劃的開展各項公關活動，參與政府及有關部門組織的活動，與社會各界建立長效、可行的公共關系。

5、加強與新聞媒介的聯系與溝通，負責安排公司領導人接受媒體采訪，擬發公司業績新聞稿件，舉行新聞發布會等活動，爭取媒介的支持，提高公共關系協調的質量和效率。

6、參與公司項目、月度市場推廣策劃、方案評審。

7、負責廣告公司的評價與選擇，各類廣告的設計發布及監測。

8、負責集團內各部門所有對外公開發布的文稿審核與媒體安排、發布、監測。

9、編撰公司簡介、周報、內刊、大事記等。

10、負責公司突發性事件緊急處置的對外聯絡和報告，協助辦公室做好突發事件的善后處理工作。

二、主任工作職責：

1、負責部門整體工作管理及制度的建立和完善。

2、負責制定公關工作、月度計劃方案及支出預算，經批準后組織實施。

3、負責公司內外公共關系協調工作，對公關調查、公關策劃、公關實施和公關評估的過程及質量進行控制。

4、負責公司重大活動的組織、協調和接待工作，參與公司重大突發事件緊急處置和善后處理活動，做好危機公關。

5、負責審閱對外發布的稿件，協調其他部門參與公關的有關活動。

6、負責公司發展戰略目標策劃及企業文化建設工作。

7、負責指導、管理、監督下屬人員的業務工作及績效考核，不斷提高部門人員整體素質及工作質量。

8、負責安排公司領導人接受媒體采訪，負責接待政府及有關部門、重點企業與公司主要領導會面、洽商等活動。

9、完成公司領導交辦的其它工作。

三、品牌公關部職員工作職責：

（一）公關執行專員（2人）

1、研究擬訂公司企業品牌、項目品牌發展計劃；批準后，組織方案實施。

2、負責公關調研與策劃，了解掌握政府及有關部門出臺的房地產政策及實施要求，了解房地產業狀況及發展趨勢，及時擬提公關主題內容。

3、負責公司新聞發布會、記者招待會的組織工作。

4、按批準的方案，積極協助相關部門組織參觀訪問、交流會、聯誼會、開盤開幕典禮、展覽展銷活動、社會贊助活動集團年會等，努力塑造企業良好形象。

5、負責協助公司項目廣告方案策劃，落實各類廣告的設計、發布、效果評估、監控等工作。

（二）企業文化管理專員（1人）

1、負責公司網站建設工作，及時更新內容，增加信息量。

2、負責對公司員工公共關系、企業文化知識的培訓。

3、負責公司企業文化建設和CIS體系建設；批準后，組織方案實施。

4、完成部門負責人交辦的其它工作。

（三）企業內刊編撰專員（1人）

1、負責撰寫公司業績新聞稿件和其他對外宣傳材料及攝影攝像等工作。

2、負責編寫公司企業文化和CIS體系建設的相關內容。

3、負責編撰公司簡介、周報、內刊、大事記等。

4、負責公司對外發布的文字材料、照片、錄音、錄像等資料的整理、存檔工作。

5、完成部門負責人交辦的其它工作。