第一篇：后勤管理中心2011年工作總結

后勤管理中心2011年工作總結

及2012年工作計劃

2011年，后勤管理中心在集團公司黨委的領導和集團公司相關業務部門的大力支持下，經中心全體職工的共同努力，圓滿的完成了各項工作任務。現就2011年1-10月份工作完成情況匯報如下：

后勤管理中心現有在冊職工156人。作為集團公司的后勤保障部門，負責集團公司一線工作人員的就餐配送、生活區移交工作。2011年度1-10月份，后勤管理中心共配送早中晚餐1624612份、集團公司“雙星考試”及清明節專項配送和臨時性配送共7200余份，日配送量5500份，并被授予“雙星”普培考試先進單位。完成集團所有小區的移交工作。

一．安全管理：

安全工作是搞好各項工作的前提和基礎，具體到集團公司后勤管理的安全工作主要有三個方面：食品安全、消防安全、行車安全。

（一）食品安全：后勤管理中心把好食品衛生安全關，是第一要務。中心分期分批對全體食堂人員進行了新的《食品安全法》知識的培訓，進一步增強了中心全體人員的食品衛生安全意識。今年七月份，合肥市衛生監督所對中心所屬的八個食堂進行了全面的專項食品安全衛生檢查，檢查涉及食堂食品采購的索證制度、“三防”設施的落實、餐具消毒保潔、食品存放、有無交叉污染情況、標式標簽分類及環境衛生等內容，同時還簽訂了《餐飲服務單位食品規范使用添加劑承諾書》。保證了對外配送食品的安全衛生。

（二）消防安全、行車安全：用氣用電、防火防盜、安全行車，是每一個食堂每天工作都必須面對的問題。2011年9月請集團公司安保部分兩次對全體員工進行了消防安全知識培訓和消防安全演練。強化安全制度管理，新制定了《燃氣使用管理規定》，完善了《合肥公交集團后勤管理中心突發事件應急處置預案》,簽訂了《消防安全責任書》、《食品加工安全責任書》和《駕駛員行車安全責任書》。加強現場管理，要求各食堂司務長嚴格按照安全制度督促 1

每一個職工安全用電用氣，建立了食堂工作人員交接班制度，每天工作結束后，關好門窗，關閉水、電、燃氣總閘。定期檢查，加強督促，消除安全隱患。

二．成本控制：

2011年商品價格自年初以來不斷刷新，嚴峻的物價形勢給后勤管理中心的成本控制帶來了很大的難度，如何保證就餐質量和控制就餐成本，中心采取了一系列的方法措施：

（一）嚴格落實大宗商品年度供應協議。今年以來，與去年同期相比糧食價格上漲11.6%，豬肉價格上漲38.9%，雞蛋價格上漲38.27%。中心定期深入市場進行調查走訪，掌握市場行情的第一手資料，與供應商就商品質量、商品價格進行多次商談，有效控制了采購成本。

（二）加強食堂內部管理，杜絕浪費。增加各食堂自行采購的透明度，中心要求每天采購蔬菜必須要由司務長與一名炊事員同行并且做到貨比三家，采購回來的蔬菜必須由大廚過秤、簽字驗收。月末，對各食堂庫存物品進行詳細盤點，每月對各食堂制作成本進行橫向分析比較，在保證飯菜質量的前提下力控成本。

（三）加強各就餐點的管理。后勤管理中心每天配送食品到一線就餐站點達到八十余個，飯菜供應保質保量，食堂司務長定期到站點進行實地走訪，并積極各車隊聯系，從而杜絕任何形式的浪費現象。

三．充分發揮支部和工會作用，增強職工凝聚力，提升后勤服務品質。

（一）充分發揮民主，認真聽取和采納職工的意見和建議，做到民主管理、民主決策。按照廠務公開工作的要求，對供應商、采購價格、制作成本等進行公開公示，實行透明化管理，接受職工監督。

（二）開展豐富多彩的職工文化生活活動，營造出團結、和諧、陽光的工作氛圍，進一步提高了廣大員工的工作積極性。

（三）分別在今年4月和10月在集團工會的指導下針對飯菜質量和品種開展問卷調查，認真分析調查結果，及時調整改進工作思路，提升后勤服務品質。

（四）關心職工的生活，及時幫助職工解決生活和工作中遇到的困難，看望慰問職工13人次。

2012年工作計劃

2012年后勤管理中心將以安全和服務為中心，提高管理能力和服務水平。

（一）圍繞大局，統一思想。后勤管理工作要緊緊圍繞集團公司的發展大局，密切聯系本單位的實際，做好日常食品采購、制作和配送工作。

（二）強化安全生產，杜絕安全事故發生。

1、組織職工進行安全知識培訓和演練，確保每個職工懂安全；

2、建立安全生產責任制，簽訂食品衛生、消防和行車安全責任書；

3、加強現場管理和日常檢查，做好臺賬記錄。

（三）加強職工隊伍建設，打造精干高效的后勤服務隊伍。

1、加強員工培訓，建立員工培訓計劃：在市衛生部門的指導下組織業務骨干學習培訓食堂衛生安全管理、消防安全培訓、召開工作交流會；

2、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，豐富職工的業余文化生活，增強職工的凝聚力，形成積極向上團結協作的風氣；

3、充分發揮工會作用，關心職工的生活，及時幫助職工解決生活和工作中遇到的困難，使其全身心的投入工作；

4、建立工作激勵機制，獎勵先進，鞭策后進。

5、進一步加強中心黨支部制度建設，按集團黨委要求開展黨建工作，建好臺帳，做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

（四）做好成本控制，杜絕鋪張浪費。

加強中心運行成本核算，節約開支，杜絕浪費。在2011年的基礎上，重點加強食品采購價格監控、衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的實物管理。

2011年11月27日

第二篇：后勤管理中心黨支部工作總結

后勤管理中心黨支部于今年*月建立，現有職工**人，正式黨員**人，預備黨員*人。在管局、機關黨委的正確領導和關心下，后勤管理中心黨支部充分發揮黨員的先鋒模范作用，調動群眾的積極性，使全中心干部職工團結一致，共同努力完成了領導交辦的各項任務，后勤管理中心的工作逐步走向正規，并取得了一定的成績，現總結如下：

一、加強組織建設，發揮黨支部

戰斗堡壘作用

中心黨支部建立后，我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，支委定期研究工作，分析職工思想狀況，及時解決職工工作、生活中存在的問題。黨支部時刻為職工著想，暑期及時對一線職工進行慰問；與工會一起對身體有病、生活困難的職工進行看望并給予經濟補助；使職工體會到了黨組織的關心和愛護，充分調動了職工的積極性。

為了不斷提高黨員的思想理論水平，我們建立了黨員學習制度，堅持定期組織黨員進行理論學習。堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝黨員頭腦，切實解決黨員隊伍在思想、組織、作風上存在的問題，努力使廣大黨員成為堅持理想信念、堅持勤奮學習、堅持根本宗旨、堅持勤奮工作、堅持遵守紀律、堅持“兩個務必”的先鋒戰士，要求黨員在各項工作中發揮先鋒模范作用。

在組織發展工作上，我們堅持嚴格按照黨員標準，成熟一個發展一個，對積極要求入黨的同志給予思想上的幫助，今年按照發展計劃，發展了預備黨員一名。

二、通過先進性教育，提高黨員思想素質

下半年，全局開展了保持共產黨員先進性教育活動，黨支部在學習教育活動中，始終把學習貫徹“三個代表重要思想貫穿始終。[本文作者申明:僅提供給xiexiebang.com！]為了保證學習時間和學習效果，對休病假不能參加學習的黨員，我們采取送學上門，支委將學習材料送到黨員手中，對因工作外出沒能參加學習的黨員及時進行補課。在學習提高階段，每名黨員都能認真參加學習并寫了大量讀書筆記。

通過思想動員和理論學習，加深了大家對這次開展保持共產黨員先進性教育活動的認識，以及對“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質的理解。一致認為開展保持共產黨員先進性教育非常必要和及時，只有這樣，才能使黨的執政地位不斷鞏固，黨在人民群眾中的形象不斷提高。

三、鞏固學習成果，把先進性教育活動落到實處

在全局開展的“雙新一確保”主題實踐活動中，我們按照機關黨委“樹立黨員形象、為基層解難題、為經營做貢獻”的要求，參加了對全局報刊亭的檢查整治工作。另外還結合我們房產管理工作，對東、西、南、海四個區局的18個支局房屋使用情況和投遞班工作場地的使用面積進行了摸底調查，并形成了房屋使用意見，為推進全局信報分投工作提供了依據。

為了解決汽運局二隊生產場地緊張問題，我們會同東站物業公司對管局機關大院車輛停放問題進行了綜合治理，重新核實停車區位，重新制發車證，重新制定大院管理辦法。經過全面綜合治理，汽運局二隊停車難的問題基本得到解決，確保了郵政通信車輛的暢通，贏得了汽運局干部職工的好評。

四、團結協作，共同努力，做好全局后勤服務工作

后勤管理中心成立后，工作任務比以前增加了許多，各

項工作千頭萬緒，如何在短時間內使大家盡快熟悉工作，使各項工作步入正軌，做好全局后勤工作，為主業做好支撐，是擺在黨支部面前的主要任務。

今年，全局后勤管理工作，認真履行“服務人民，造福職工”的企業宗旨，緊緊圍繞我局的中心工作，全面提升后勤服務管理工作水平，在全局后勤服務系統繼續開展了四個工程建設。既食品放心工程、文明大院創建工程、服務滿意工程和節能降耗工程。

1、進一步加強了對職工食堂食品安全衛生和服務質量的監督、檢查、管理力度。今年全局職工食堂沒有發生食物中毒現象，飯菜質量和服務水平普遍得到提高，職工滿意率均達到85以上。

2、在文明大院創建工程中，今年中心局、海淀郵電局、機要通信局三個大院被所在區精神文明建設辦公室評為“文明大院”，國際局、東區郵電局有望在年底前創建成功。

3、為了建立后勤職能管理的長效機制，為全局職工營造一個良好的辦公環境和工作場地，我們加大了對物業部門的管理力度，修訂了物業服務標準和考核辦法，并要求各單位成立大院管理委員會、物業業主管理委員會和伙食管理委員會，以協議的形式進行規范管理，以便提高物業管理質量和水平。

4、今年我們把全局節能降耗工作做為工作的重點。通過調研、召開專題會議，下發了關于在全局開展節能降耗、降本增效工作的文件，布置全局節能降耗工作。各二級單位在節約煤、水、電、氣、油等方面積極想辦法，采取切實可行的措施。通過改造，目前部分單位已初見成效。

在房產管理方面，根據管局要求，我們克服困難，加大辦理產權證的力度。今年共辦理土地證5件，房產證13件。

今年我局宿舍的拆遷工作量非常大，全局共有

5處職工宿舍拆遷，拆遷174戶。拆遷中涉及到許多企業和職工的利益問題，為了企業和職工的利益免受損失，我們做了大量的工作，幫助出注意，想辦法，做職工的思想工作，使企業和職工利益得到保障。

在做好全局后勤服務工作中，我們深入基層，幫助新航站食堂克服困難，解決了職工就餐問題。為里仁街郵局宿舍解決了電路老化問題，受到了職工家屬的好評。

今年、全面完成了市政府下達的計劃生育、獻血和綠化任務。我局榮獲北京市計劃生育紅旗單位、全國婚育新風進萬家先進單位、北京市獻血先進系統等榮譽稱號。

我中心全體職工積極參加機關黨委和工會組織的各項活動。在全機關組織的職工讀書活動中，有兩名同志獲獎；對于上級下達的攬儲任務，每次都超額完成，第三、四季度共計完成127萬元攬儲任務。

五、工作經驗體會

一年來，我們的工作取得了一定的成績，同時也總結出一些經驗和體會，歸納如下：

1、發揮黨支部堡壘作用，加強理論學習，提高黨員思想素質是做好各項工作的關鍵。

黨支部建立后，我們建立了黨員學習制度，我支部黨員數量占職工總人數的70，只有充分發揮黨員的模范先鋒作用，才能調動廣大職工積極性，保證各項任務的完成。

2、關心每一名職工的工作和生活，把群眾的冷暖放在心上，幫助職工解決實際困難，是增強企業凝聚力的關鍵所在。

黨支部和工會把幫助和解決職工的實際問題和困難作為頭等大事來抓，為職工解決暑期降溫問題、看望生病住院職工、為生活困難職工申請補助，讓職工體會到黨組織的關心和愛護，解決了后顧之憂，才能把心思全部放在工作上，放在企業的發展和建設上。

3、教育職工，正確認識搞好后勤工作的重要性，明確職責，加大管理力度，是做好后勤服務工作的保證。

后勤管理中心黨支部2005年11月28日

第三篇：后勤管理中心黨支部上半年工作總結8.20

后勤管理中心黨支部上半年

工 作 總 結

后勤管理中心黨支部成立于2012年2月，現有黨員8名，其中正式黨員7名，預備黨員1名。支部成立以來，嚴格按照黨工委整體工作部署和要求，深入貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”的重要思想，增強后勤黨支部的吸引力、凝聚力和戰斗力，進一步提高支部組織建設的整體水平。現就上半年工作做如下匯報：

一、抓素質培養，提高支部形象

要做好新形勢下的后勤服務保障工作、樹立新的支部形象就必須永葆黨的先進性、純潔性，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量。

1、領導高度重視，扎實開展活動

后勤黨支部建立以來，對每一次支部活動都周密安排，扎實做好相關工作。一是精心制定相關活動實施方案，開展 1

了全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，不斷加強對人員的學習和教育，進一步轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。二是進行廣泛動員，及時召開相關組織動員會，營造良好的活動氛圍。三是扎實組織開展活動。在開展學習實踐活動過程中，我們嚴格按照各個階段每個環節的目標任務要求，細化標準，嚴格規范動作，抓質量、抓規范、抓落實，扎扎實實、不折不扣的組織開展活動，保質保量的完成了學習教育活動各階段工作任務。

2、加強理論學習，提高思想認識

要搞好后勤管理中心職工的思想政治工作，必須加強職工的思想政治學習，尤其是黨員干部的政治理論學習，以此來提高干部的思想覺悟和認識水平，為此，黨支部組織全體黨員干部以集中學習為主，自學為輔，重溫《中國共產黨章程》，認真學習了黨的十七大報告、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、胡錦濤總書記7.23重要講話、國務院621號令“機關事務管理條例”等資料、李源潮在創先爭優活動中開展基層組織建設年視頻會上的講話以及袁純清、張九萍等同志的講話精神；學習了省、市及開發區關于開展保持黨的純潔性學習教育活動的文件精神，并通過記筆記、寫心得、談感想等多種形式保證了學習效果。

3、深入剖析查擺，確保取得實效

一是通過個別談心、發放征求意見表等方式，廣泛征求服務對象和黨員群眾對領導班子和領導干部的意見。全體黨員干部通過面對面的形式，廣泛交流，對照“六查六看”認真開展批評與自我批評活動，以民主的形式促進黨員干部思想作風的進一步提高。二是創新活動載體，增強學習實效性。學習的目的在于提高認識、創新載體、增強學習實效性。在學習過程中，我們要求要有記錄、黨員要寫學習心得，并要處理好三個關系：一是處理好計劃與隨機調整的關系；二是處理好集中學習與個人自學的關系；三是處理好重點發言與集體研討的關系。只有把這三個關系處理好后，才能保證學習時間和學習效果，達到預期的目的。通過學習，提高了自身的思想政治素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立“三服務、兩育人”的思想意識，把學到的理論運用于實踐來指導實際工作，提高管理水平和服務水平，為機關辦公和職工生活提供更好、更優質的后勤生活保障。

二、抓制度建設，促進規范運轉

后勤黨支部在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到了按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，確保了優質高效的完成后勤服務管理工作。

首先，堅持“三會一課”制度。學習黨的理論知識和最新會議、文件精神，交流在貫徹實踐“三個代表”重要思想、落實科學發展觀的情況，通報與黨組織的聯系及參加組織生活的情況，討論決定支部工作中的重大問題。三會一課是健全黨的生活，嚴格黨員管理，加強黨員教育的重要制度，是我黨經過長期實踐證明的一種行之有效的黨組織生活制度。認真堅持三會一課制度，對于加強支部建設，提高黨的戰斗力與有重要作用。

其次，按時召開民主生活會制度。后勤黨支部召開了加強作風建設專題民主生活會，目的是圍繞學習貫徹落實《廉政準則》，促進黨員領導干部廉潔自律、廉潔從政的主題，開誠布公談認識、指問題、提建議。對照《廉政準則》中8個禁止、52個不準的突出問題，認真查找并深刻剖析班子及成員在工作作風、思想作風、領導作風、學風等方面客觀存在的突出問題，分析原因，明確努力方向，使黨的組織在思想作風上保持純潔，真正發揮戰斗保壘作用。

第三，開展專題學習活動。后勤黨支部采取專題輔導、輪流主講、交流討論、案例分析、社會實踐等形式，圍繞如何貫徹執行黨的路線、方針、政策和決議，如何深入實際工作、為群眾解決實際困難，開展學習體會交流研討，每次集體學習后，黨員干部結合后勤改革以及分工職責，寫一篇心得體會、調研報告或理論文章，以此帶動全體后勤職工的理論學習。

三、抓廉政建設，保持黨員純潔

后勤歷來都是反腐倡廉工作的關鍵部門，一是，與人財物直接打交道比較多；二是，盡管后勤自身能決定的事項并不多，但參與決策和具體實施的項目非常多。如果不樹立立黨為公、執政為民的思想，沒有正確的人生觀、價值觀、權力觀，把手中的權力作為撈取好處的資本，就必然會墮落到腐敗行列。因此，后勤黨員干部要拒腐防變，就必須認識到腐敗的危害，樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，真正做到權為民所用，利為民所謀，并把廉潔建設作為我們黨反腐倡廉教育的重要內容。

（一）加強學習，提高認識，自覺增強廉潔意識

加強學習，提高認識，根據上級黨風廉政建設責任要求，認真學習了“兩個條例”、廉政準則等黨紀黨規，以及上級有關黨風廉政建設的文件精神，觀看反腐倡廉的警示教育片，強化廉政意識，做到警鐘長鳴。通過學習，黨員們牢固樹立正確的權力觀、人生觀，努力做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，真正做到用權不濫、理財不貪、廉潔從政。通過學習教育，不斷提高廉政意識，增強自覺執行黨風廉政規定的自覺性。

（二）以身作則，作好表率，發揚艱苦奮斗傳統

以身作則，作好表率，認真落實“八個堅持、八個反對”的要求，切實做到為民、務實、清廉。始終保持共產黨員的情操和氣節，加強思想道德修養，保持積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵、自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，真正做到不正之風不染，不義之財不取，不法之事不做，經受住各種考驗。認真貫徹民主集中制原則，積極參加黨風廉政建設民主生活會，勇于開展批評和自我批評，增強組織紀律觀念，自覺接受組織監督，接受群眾的監督，不斷完善自我，超越自我。

（三）嚴以律己，廉潔從政，保持共產黨員本色

嚴以律己，廉潔從政，半年來，堅持按照《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》的要求，做到艱苦奮斗、勤儉節約，嚴格制止奢侈浪費行為；帶頭堅持全心全意為人民服務的宗旨，認真履行人民賦予的職責，盡職盡責地為機關服務，為領導服務，為委員服務，為基層服務。在任何時候、任何事情，都能站在黨和人民利益高度辦事，站在機關大局的利益高度辦事；不搞以權謀私，假公濟私，錢權交易而傷害國家和人民群眾的利益；帶頭堅持求真務實，言行一致的工作作風，在工作中堅持說真話，辦實事，不弄虛作假，敷衍塞責，注重實效，不搞形式主義。凡是要別人做到的，自己首先做到，禁止不做的，自己堅決不做，時時事事嚴以律己。牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力學習，勤奮工作。

2012年上半年，后勤支部在加強隊伍建設，提高隊伍政治、業務素質和理論水平，發揚團隊精神，完成區兩委制訂的各項工作任務等方面發揮了應有的積極作用。在今后的工

作中，我們將繼續努力，認真貫徹落實科學發展觀，加快建設全省一流開發區發揮后勤集團黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用。

二〇一二年八月二十日

第四篇：后勤服務管理中心2013年上半年工作總結

后 勤 服 務 管 理 中 心

2013年上半年工作總結 2013年上半年，在學院黨政的正確領導，各系、各部門的大力支持和密切配合下，后勤服務管理中心緊緊圍繞學院中心工作，以提高后勤服務保障水平為核心，以精細化管理為目標，以績效考核與目標管理為舉措，全面落實2013年工作要點中各項工作任務，現就這半年的工作情況匯報如下：

一、以績效考核、目標管理為舉措，不斷推進后勤服務內涵建設

（一）與各服務中心簽訂目標責任書，加強績效考核，落實獎罰制度，扎實推進目標管理責任制的落實。

（二）進一步加強制度建設，建立和完善相關規章制度，規范后勤服務制度體系和考評機制。

（三）嚴格按照學院相關規定聘用、辭退工作人員，今年上半年，后勤服務管理中心引進具有本科學歷人員2人，大專學歷人員1人的社會人才充實到后勤管理隊伍中，努力提高后勤團隊的整體素質。同時嚴格執行學院相關人事管理制度，及時清退超年齡及不能勝任相關工作的人員8人，確保工作隊伍符合學院工作要求。

二、以提高后勤服務保障水平為核心，以精細化管理為目標，扎實推進日常后勤保障工作

（一）加強物資采購及使用管理，創建節約型后勤

一是加強物資采購及使用相關制度建設，分別制定了《物品采購規定及流程》及《物品領取管理規定》，加強和規范日常物品采購及物品領用程序和用途。二是建立了由各二級中心主任、辦公室、分管處領導、后勤主任四級把關的采購領用審批機制，加強了對物品采購及物品領用的審批管理

（二）多方調研、精心組織，全力推進校醫院建設

（一）管理精細化、效率化，全力做好基建維修工作

1、今年暑期基建維修工作時間緊、任務重、項目多，后勤服務管理中心克服了諸多不利因素，圓滿完成暑期修繕改造工作，實現了工期、質量和安全三大管理目標，確保了新學年開學的正常運轉。

（1）完成新增AB座公寓總建筑面積約2500㎡的修繕改造和鋼結構消防樓梯通道工程。

（2）完成西區1#公寓和中區10#公寓4600㎡維修、粉刷等工程。

（3）完成西院餐廳、回民餐廳安裝不銹鋼水池9個，吊扇50臺。

（4）完成教工餐廳操作間改造工程，吊頂 26㎡，砌衛生瓷22㎡。

（5）完成回民餐廳原售飯臺及隔斷拆除，新建可視、防蠅、保溫售飯臺。操作間不銹鋼抽油煙罩設計、加工、安裝；排氣管道敷設安裝。操作間屋面漏水處理，吊頂飾面板更換，原灶臺拆除、燒火坑回填、地面抹灰壓光。

（6）更換東配樓暖氣管道287米，暖氣包27組。

（7）完成將軍樓底層墻面防水粉刷，地板鋪設，二層局部硝堿墻面鏟除修補粉刷，窗簾及軌道更新工程；

2、完成西院餐廳就餐大廳地板磚局部更換，墻面局部粉刷，操作間原灶臺拆除，功能區域分隔，排水溝改造，地面、墻面瓷片恢復；中院學生餐廳就餐大廳及小吃隔斷內吊頂飾面板更新；墻面局部粉刷等60余項零星維修項目。

3、完成了西院A、C排平房粉刷及零星維修；C排平房鋼架雨棚制作安裝；西院垃圾臺改造；中區8、9#公寓庭院道路改造；中區2號公寓樓鋼柵欄堅固；風雨操場跑道修繕 ；西院餐廳操作間頂棚鋁扣板更新及大廳墻面粉刷；四個餐廳防鼠設施改造和紗扇加工安裝；部分學生公寓局部維修粉刷及五年高職學生宿舍（三間）粉刷；西院大公廁整修改造；西三合院辦公室吊頂、燈具修復 ；9106#房間及公共樓梯粉刷改造；西教學樓三層辦公室粉刷維修；西院餐廳、超市、實訓室暖氣包更新85組；教工公寓暖氣包更新50組；保衛處8項修繕改造項目等專項維修工程

4、與203所協調配合，完成了學生公寓、辦公三合院、體育館及實訓室等屋面漏水處理；中院、西工廠等干線電、線路突發故障的排除、搶修；全院排污管道、檢查井、化糞池的疏通、清理等工作。

（二）不斷提高服務質量，大力推進標準化公寓建設

1、精心制定《 2012級新生入住方案》，認真做好畢業生離校和新生入住工作。

2、詳細摸底，落實屋面漏水問題，上報維修。

3、加強日常管理，每日巡查考核，每周通報工作情況。

4、積極開展公寓衛生工作，為防止流行疾病的爆發，定期開展公寓衛生消毒。

5、積極落實教育廳《關于學生公寓床上用品集中采購的規定》，嚴格從教育廳指定廠家統一配置學生公寓床上用品，杜絕了黑心棉進入公寓。

6、參照國家高等院校標準化公寓標準，借鑒先進院校的經驗，在現有條件下大力開展標準化公寓建設，對公寓內部環境進行美化，增加警示標語和溫馨提示。

7、進一步完善規章制度，制定了《陜西青年職業學院學生宿舍管理暫行規定》，使學生住宿管理有章可循、有規可依。

（三）改變食堂經營模式，積極穩定飯菜價格，努力提高飯菜質量，不斷提升餐飲工作

1、按照學院的要求和省教育廳的推薦，借鑒其他高校經營食堂的理念和模式，我們考察了多所學校食堂，慎重選

擇了在陜西省高校具有一定影響力的晏皇公司進入我校經營食堂。從目前來看，公司經營反映良好，但也存在不少問題，問題的存在既有學校不封閉，校外飲食攤點多造成的客觀問題，也有管理不善造成的主觀問題，但最大的好處是規避了學校承擔主要風險這一矛盾。

2、在學生處和各系的大力支持配合下，對1065名享受國家獎助學金的同學，共計319500元充值到學生餐卡中，既保證了食堂就餐率又使補貼落到了實處。

3、實行大宗米、面、油的集中采購，減少流通環節，降低大宗原材料成本。

4、嚴格執行高校食堂高、中、低檔菜品3:5:2的比例，同時增加特色檔口，提供免費湯，控制米飯0.5元不漲價，滿足不同消費群體的需求。

5、調整檔口和飯菜品種結構，合理布局，減少浪費，提高原材料的利用率、產品銷售率。

6、定期組織炊管人員體檢，保證每位工作人員持健康證上崗，確保飲食安全。

7、加強飲食安全及消防知識培訓教育工作，落實定期檢查和留樣制度，確保食堂的安全穩定。

（四）加強環境建設，突出干凈、整潔、文明的校園氛圍，全力做好環境衛生及綠化工作

1、建立健全各項規章制度、獎罰條例和崗位職責，嚴格考勤，加強團隊建設和員工的思想教育，增強責任感和集體榮譽感。

2、擺放花卉12000余盆，積極配合做好60年校慶、新生報到、軍訓開營及匯報表演等重大活動工作。

3、積極聯系灤鎮街辦，整治周邊環境，清理亂堆亂放。

4、加強對校園綠化的養護和種植工作，種植西工廠干道兩側綠籬8000余株，種植麥冬綠化面積4000余㎡，種植草坪2000余㎡。

（五）統籌兼顧，密切配合，積極做好其他工作

1、在學生處、各系的配合支持下，完成新生體檢2000余人次；接種各種疫苗10000余人次。先后發布預防出血熱、冬季傳染病、肺結核等防疫信息10余次；堅持做好公寓、食堂、教室等場所的消毒工作。

2、完成了春季運動會、新生軍訓、元旦晚會等各項重大活動的準備和保障工作。

3、完成了青華校區鍋爐維修保養、審驗、供暖工作，特別是今年西區的供暖采取了新的運行模式，在運行中出現爆管、堵塞問題我們不分晝夜的進行搶修，保證了鍋爐24小時供暖，學生的滿意度明顯提高。

4、積極和203所聯系，完成了青華校區部分屋面維修工作和2013年維修立項的申報工作。

5、配合資產財務處做好資產清查工作，圓滿完成了2012年資產清查和條碼粘貼工作，這一工作我們做的細致、扎實，受到財務處的肯定。

6、高度重視、積極動員，圓滿完成學院60周年校慶保障工作

三、存在問題和努力的方向

（一）進一步加強制度建設，努力提高后勤管理的科學性、計劃性、預見性。

（二）進一步加強學習培訓力度，提高后勤隊伍整體素質。

（三）進一步提高管理水平和服務意識，提高工作效率。

（四）進一步明確職責，切實加強安全教育工作，維護校園的安全穩定。

2013年，是學院發展的關鍵之年，后勤服務管理中心將堅定不移地推行精細化管理，以內涵建設為重點，以制度建設為舉措，以嚴格管理為保障，全面落實學院工作計劃中后勤保障的各項工作任務，以優質的服務保障不斷滿足學院和師生員工的需要。

第五篇：后勤服務總公司公寓管理中心工作總結

5、公寓中心在元旦期間進行以“年年新氣象，歡樂大家庭”為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創造一個快樂環境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。

五、節能降耗、創環境一流

培養專業技術人才，創新節能維修，是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。

公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目了然，也變相激發維修人員創新，重復使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。

清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創造“環境一流，服務一流”家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。

六、盤點固定資產

為了加強對國有資產的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點，建立統計薄，層層落實責任制，保證固定資產帳物相符。

七、銳意進取、創發展

在社會主義市場經濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求“上層次，上檔次”，公寓中心適應發展而需要，于XX年11月20日在社會中吸收優秀人才5名，為員工隊伍的發展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。

隨著公寓中心的發展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發放；實行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。

在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

學生公寓管理中心松北校區被省高校“寓專會”授予黑龍江高校 “示范公寓區”稱號,（黑龍江大學城在XX年12月授牌）。松北校區洗衣房被評為“黑龍江洗染協會理事會單位”，成績的取得與我們辛勤的勞動和規范化服務是分不開的。

總之，公寓中心將以后勤服務總公司為中心，明確工作目標，樹立遠大理想，以愛崗敬業道德規范要求和鞭策自己，腳踏實地為實現“四個一流”不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作，為XX年“迎評促建”做好準備，打好基礎。此新聞共有2頁 上一頁12下一頁