第一篇：供電分公司后勤管理中心先進個人事跡材料

×××供電分公司后勤管理中心先進個人事跡材料

在**供電分公司后勤管理中心，只要提起***，無人不知無人不曉，她積極向上、勤奮好學、工作踏實、為人謙遜、善于動腦、勇于創新，多年的工作經歷證明她能夠干一行，愛一行，專一行，在自己的青春歲月里無怨無悔地在電力后勤戰線上踐行著努力超越、追求卓越的企業精神。

剛滿***歲的***同志，在參加工作的18個年頭里，先后在大同供電分公司幼兒園、物業報修，會議中心工作。在幼兒園工作期間，她從事幼教和教學管理。教學實踐中，她注重提高各方面教育教學技能技巧，側重教學教研并重，取得了良好教學效果，****年**月獲市幼師技能技巧比賽三等獎。她帶過的孩子思維敏捷，活潑大方，具有良好的生活和學習習慣，身心全面發展，受到領導、家長和同事們的好評，從****年連續三年獲物業先進工作者稱號。****年公司后勤體制改革，她來到后勤報修班任班長，帶領4名同志不分節假日，堅守工作崗位，認真對待每一個報修電話，善于處理、協調工作中遇到的各種維修矛盾，態度和藹、耐心，受到公司小區住戶好評。****年**月，公司會議中心成立后，需要一名富有活力、責任心強的同志負責會議中心的組建和規范管理工作，經過領導慎重考慮委派她但任會議中心班長。

會議中心服務的對象遍布公司各個部門乃至市省有關單位，這一工作平凡而普通，但會議中心服務的工作質量如何又從側面反映了公司的優質服務水平。會議中心現有10名員工，全部為

全民職工，清一色的娘子軍，平均年齡已四十有余，她們來會議中心工作前大都干過管理崗：如前綠化辦公室主任、前幼兒園副園長、前物業公司勞資員、單身樓樓長、醫院會計等。怎樣讓大家從以前的管理人員到如今的端茶倒水、清理衛生搞好服務呢？怎樣讓大家轉換角色、盡快適應新的崗位呢？她對大家說“既來之、則安之，我們以實際行動支持公司的改革、發展，為領導分憂、讓家人放心。”她是這樣說的，也是這樣做的，端茶倒水她總是在最前面，臟活、累活她搶著干，而她身邊的很多人都知道，**年前她騎自行車在上班路上，意外地被冰雪滑到造成股骨頭骨折，但她既沒有向領導講條件，也沒有向同事說困難，常常一天下來腰酸、背困全身疲憊，這其中的酸甜苦辣只有她最清楚。從剛到會議中心工作時回避熟人、躲躲閃閃到如今對每一名服務對象面帶微笑、坦然自如，從最初的消極抵觸到主動熱情優質服務，她在兩年的時間里以高度責任感、創新的服務精神、優秀的職業素質感動了接受過她服務的各級領導和同事的認可和尊敬。

她身為班長處處以身作則，事事起模范帶頭作用，以實際行動證明自己是好樣的。接到緊急會議通知后，無論是剛剛端起碗筷、還是節假日上街購物，她都義不容辭趕回工作崗位;每逢大型會議她總是第一個到場，檢查每一個座位、水杯、鉛筆、信紙??做好會前每一個細節的準備工作；遇上會議延時或上下午會議間隔時間短、集中的情況，她總是犧牲自己安排同志們輪休，自己在餐吧隨便吃幾口??

會議服務工作在許多人眼中看似簡單，但真正要搞好其實并不是那么容易，特別是大型會議出現的突發情況更是難以預料。但她以高度的責任心和高超的協調能力一次次化解了困難保障了大會的順利召開。****年**月**日公司在會議室召開 “迎峰度夏電視電話會議”，出席會議的有市長和政府官員、市各大企業代表及公司領導，但會議當天，樓內供水系統卻偏偏出現故障，導致樓內5—9層均無冷、熱水，面對困難，她動員大家發揚團隊協作精神，不等不靠，迎接挑戰，往返幾十次從5層以下打上冷、熱水，緊張打掃衛生、備水，保障了會議按時召開，順利完成接待任務。在****年**月**日召開的“公司安全例會暨三季度安全分析回”的會前準備工作中，樓內臨時停電,同志們緊急從公司生產調度樓調熱水，每人同時提4壺熱水，從主樓一路小跑至計量樓九樓，這樣來來往往多次，終于在開會前將熱水備好，保證了會議服務正常進行。這樣的小事還很多很多，正如我們經常聽到的一句話說的那樣：“什么叫不簡單，把簡單的事情做好就叫不簡單。”

為了提升會議服務質量，她建議中心領導統一會議人員制服，聘請化妝老師教授化妝技巧，如今大家穿制服、帶胸牌、化淡妝上崗，服務行為更加統一、規范。她還從細節入手，不斷創新工作思路，如她發現接手前的各會議室茶罐無小勺，會議上茶都是直接用手捏取，就從家中帶來塑料小勺，為各會議室統一配備了小勺；為了保持工作服整潔，她就從家中帶來蒸汽熨斗，衣

物除塵器，保證每個人都能隨時熨燙衣物，清除衣服表面塵土、毛絮；平時一有空，她就和大家坐下來削會議記錄用鉛筆，為此用壞很多削筆刀，保障了會議用筆筆尖的尖度??

為了讓會議接待更加科學，她對會議接待工作進行分析統計后，摸索會議接待人員效率最優化模式，通過對會議中心7個會議室每日使用時長、次數、部門、主題、參加人數、服務級別進行日、周、月統計匯總分類,為人員效率最優化提供數據分析。即使參會臺簽這樣的細節，她也力求規范科學，利用工余時間對會議室常用的省、市、公司各科室部門參會臺簽進行分類管理，用照冊改臺簽冊，按照級別、出席會議頻率對已有的200多個會議臺簽進行分類，使臺簽目錄一目了然，方便了準備工作，提高了臺簽使用率，極大地提高了查找速度。

她合理、靈活的調配10名工作人員，激勵大家心往一處想、勁往一處使，克服會議集中、延時、互相沖突時人力不足等困難，互幫互助，使今年會議組在人員只增加2人的情況下，服務范圍由最初的2個會議室增加至如今的全部7個會議室，服務面積近800M，高效、優質地保障了公司各類會議順利召開。幾年來已累計接待大、小會議近1000次，（其中150人以上的大型會議25次），接待人數累計超過三萬人次。

一分耕耘一分收獲。她以嚴謹、細致、熱情的工作作風，追求卓越、精益求精的精神感染著身邊的每一個人，她所帶領的公司會議中心多次受到領導和同志們的好評，在去年公司組織的兩 2

次機關科室對后勤服務部門測評中，會議中心連續獲得服務滿意率100%，兩次蟬聯后勤服務冠軍。今年“3.8”節，會議中心光榮獲得**市總工會授予的“**市十大明星女職工班組”和市勞動競賽委員會授予的“**市集體一等功”榮譽稱號。

第二篇：后勤管理中心2011年工作總結

后勤管理中心2011年工作總結

及2012年工作計劃

2011年，后勤管理中心在集團公司黨委的領導和集團公司相關業務部門的大力支持下，經中心全體職工的共同努力，圓滿的完成了各項工作任務。現就2011年1-10月份工作完成情況匯報如下：

后勤管理中心現有在冊職工156人。作為集團公司的后勤保障部門，負責集團公司一線工作人員的就餐配送、生活區移交工作。20111-10月份，后勤管理中心共配送早中晚餐1624612份、集團公司“雙星考試”及清明節專項配送和臨時性配送共7200余份，日配送量5500份，并被授予“雙星”普培考試先進單位。完成集團所有小區的移交工作。

一．安全管理：

安全工作是搞好各項工作的前提和基礎，具體到集團公司后勤管理的安全工作主要有三個方面：食品安全、消防安全、行車安全。

（一）食品安全：后勤管理中心把好食品衛生安全關，是第一要務。中心分期分批對全體食堂人員進行了新的《食品安全法》知識的培訓，進一步增強了中心全體人員的食品衛生安全意識。今年七月份，合肥市衛生監督所對中心所屬的八個食堂進行了全面的專項食品安全衛生檢查，檢查涉及食堂食品采購的索證制度、“三防”設施的落實、餐具消毒保潔、食品存放、有無交叉污染情況、標式標簽分類及環境衛生等內容，同時還簽訂了《餐飲服務單位食品規范使用添加劑承諾書》。保證了對外配送食品的安全衛生。

（二）消防安全、行車安全：用氣用電、防火防盜、安全行車，是每一個食堂每天工作都必須面對的問題。2011年9月請集團公司安保部分兩次對全體員工進行了消防安全知識培訓和消防安全演練。強化安全制度管理，新制定了《燃氣使用管理規定》，完善了《合肥公交集團后勤管理中心突發事件應急處置預案》,簽訂了《消防安全責任書》、《食品加工安全責任書》和《駕駛員行車安全責任書》。加強現場管理，要求各食堂司務長嚴格按照安全制度督促 1

每一個職工安全用電用氣，建立了食堂工作人員交接班制度，每天工作結束后，關好門窗，關閉水、電、燃氣總閘。定期檢查，加強督促，消除安全隱患。

二．成本控制：

2011年商品價格自年初以來不斷刷新，嚴峻的物價形勢給后勤管理中心的成本控制帶來了很大的難度，如何保證就餐質量和控制就餐成本，中心采取了一系列的方法措施：

（一）嚴格落實大宗商品供應協議。今年以來，與去年同期相比糧食價格上漲11.6%，豬肉價格上漲38.9%，雞蛋價格上漲38.27%。中心定期深入市場進行調查走訪，掌握市場行情的第一手資料，與供應商就商品質量、商品價格進行多次商談，有效控制了采購成本。

（二）加強食堂內部管理，杜絕浪費。增加各食堂自行采購的透明度，中心要求每天采購蔬菜必須要由司務長與一名炊事員同行并且做到貨比三家，采購回來的蔬菜必須由大廚過秤、簽字驗收。月末，對各食堂庫存物品進行詳細盤點，每月對各食堂制作成本進行橫向分析比較，在保證飯菜質量的前提下力控成本。

（三）加強各就餐點的管理。后勤管理中心每天配送食品到一線就餐站點達到八十余個，飯菜供應保質保量，食堂司務長定期到站點進行實地走訪，并積極各車隊聯系，從而杜絕任何形式的浪費現象。

三．充分發揮支部和工會作用，增強職工凝聚力，提升后勤服務品質。

（一）充分發揮民主，認真聽取和采納職工的意見和建議，做到民主管理、民主決策。按照廠務公開工作的要求，對供應商、采購價格、制作成本等進行公開公示，實行透明化管理，接受職工監督。

（二）開展豐富多彩的職工文化生活活動，營造出團結、和諧、陽光的工作氛圍，進一步提高了廣大員工的工作積極性。

（三）分別在今年4月和10月在集團工會的指導下針對飯菜質量和品種開展問卷調查，認真分析調查結果，及時調整改進工作思路，提升后勤服務品質。

（四）關心職工的生活，及時幫助職工解決生活和工作中遇到的困難，看望慰問職工13人次。

2012年工作計劃

2012年后勤管理中心將以安全和服務為中心，提高管理能力和服務水平。

（一）圍繞大局，統一思想。后勤管理工作要緊緊圍繞集團公司的發展大局，密切聯系本單位的實際，做好日常食品采購、制作和配送工作。

（二）強化安全生產，杜絕安全事故發生。

1、組織職工進行安全知識培訓和演練，確保每個職工懂安全；

2、建立安全生產責任制，簽訂食品衛生、消防和行車安全責任書；

3、加強現場管理和日常檢查，做好臺賬記錄。

（三）加強職工隊伍建設，打造精干高效的后勤服務隊伍。

1、加強員工培訓，建立員工培訓計劃：在市衛生部門的指導下組織業務骨干學習培訓食堂衛生安全管理、消防安全培訓、召開工作交流會；

2、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，豐富職工的業余文化生活，增強職工的凝聚力，形成積極向上團結協作的風氣；

3、充分發揮工會作用，關心職工的生活，及時幫助職工解決生活和工作中遇到的困難，使其全身心的投入工作；

4、建立工作激勵機制，獎勵先進，鞭策后進。

5、進一步加強中心黨支部制度建設，按集團黨委要求開展黨建工作，建好臺帳，做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

（四）做好成本控制，杜絕鋪張浪費。

加強中心運行成本核算，節約開支，杜絕浪費。在2011年的基礎上，重點加強食品采購價格監控、衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的實物管理。

2011年11月27日

第三篇：后勤公寓管理中心學年工作總結

公寓管理中心2005年在后勤服務總公司“三服務、兩育人”的服務宗旨指導下，嚴格遵循“講政治、懂經營、會管理”的經營理念，通過全體員工創新務實的工作，出色的完成本的各項任務，為公寓中心再發展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報如下：

一、“送老，迎新”學生工作順利交接

公寓中心在學生工作中，堅持“以學生為本”，始終以“用我們百倍的努力，換你十分的滿意”為出發點，認真做好學生的管理和服務工作。

針對2005屆兩校區畢業生數量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業生領導小組，加強領導，明確責任，分工協作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發展的學生創造了清馨的環境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《2005屆畢業生退宿須知》，使學生及時了解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。6月21日至26日公寓中心在畢業生公寓開展“全天候服務”活動，及時解決畢業生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態度，熱情周到、細致入微的服務，保證了全校畢業生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。

迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內外進行寢室衛生清理；并對新生入住行李進行嚴格質量把關，逐一驗質驗量，確保學生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統一指揮，并對員工進行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設咨詢臺，專人接待報到學生及家長。

本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態度，出色的完成了迎新工作。

二、規范服務、提高質量

公寓中心認為現代企業是學習型企業，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是“工學師鑒”，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發展的工作規范準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質量。

為進一步全面落實服務規范化，我們組織員工進行“十字文明”用語和業務水平知識等方面培訓，并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業務水平，也加強管理人員規范用語，在工作中起到“傳、幫、帶”作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行“微笑服務”逐步完善規范用語。

隨著時代的發展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發展自己。11月30日公寓中心兩校區開展以班組為單位“規范公寓交接班例會”評比活動，突破公寓中心只講服務，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內容，無不推動公寓中心規范化建設向前發展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著“安全就是效益，平安就是幸福”的安全管理理念逐一落實安全防范工作。

公寓中心從公寓內消防安全，學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。

安全制度建立：公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學生簽定安全責任狀，層層下設實行分區、分片、分組式管理，增強學生管理人員與學生的安全意識，保證學生人身、財產安全。

學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配制消防栓、滅火器，制定安全保衛制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學生寢室安全事項，及時發現問題及時解決，使2005年松北校區無一起學生公寓火災現象發生。9月21日江南五公寓由于學生使用違禁電器引發火災，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發生。同時加強學生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發現并抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度，與學工處、江南綜合辦配合，實行“零報告制”。

四、文化建設

公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行“環境育人”的心靈課堂。

1、公寓中心針對女員工較多的特點，在“三八婦女節”期間，進行了“三八”勞動者拔河比賽活動，充分體現了公寓服務人員團結一致，奮發向上的集體主義精神。

2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創公寓工作“四個一流”為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質，調動了工作熱情。公寓中心把優秀稿件匯編成冊，發到員工手中作為教育材料。

3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦“學生公寓書畫大賽”。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區236幅、江南校區195幅。經過藝術學院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。

4、為了貫徹、落實學校、后勤服務總公司關于“迎評促建”工作要求，公寓管理中心本著“以人為本”的精神，為了保證在校學生的安全，為了提高員工隊伍的素質，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了“識別住宿學生”的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人。現公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。

5、公寓中心在元旦期間進行以“年年新氣象，歡樂大家庭”為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創造一個快樂環境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。

五、節能降耗、創環境一流

培養專業技術人才，創新節能維修，是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。

公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目了然，也變相激發維修人員創新，重復使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。

清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創造“環境一流，服務一流”家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。

六、盤點固定資產

為了加強對國有資產的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點，建立統計薄，層層落實責任制，保證固定資產帳物相符。

七、銳意進取、創發展

在社會主義市場經濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求“上層次，上檔次”，公寓中心適應發展而需要，于2005年11月20日在社會中吸收優秀人才5名，為員工隊伍的發展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。

隨著公寓中心的發展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發放；實行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。

在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

學生公寓管理中心松北校區被省高校“寓專會”授予黑龍江高校 “示范公寓區”稱號,（黑龍江大學城在2003年12月授牌）。松北校區洗衣房被評為“黑龍江洗染協會理事會單位”，成績的取得與我們辛勤的勞動和規范化服務是分不開的。

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第四篇：后勤管理中心黨支部工作總結

后勤管理中心黨支部于今年*月建立，現有職工**人，正式黨員**人，預備黨員*人。在管局、機關黨委的正確領導和關心下，后勤管理中心黨支部充分發揮黨員的先鋒模范作用，調動群眾的積極性，使全中心干部職工團結一致，共同努力完成了領導交辦的各項任務，后勤管理中心的工作逐步走向正規，并取得了一定的成績，現總結如下：

一、加強組織建設，發揮黨支部

戰斗堡壘作用

中心黨支部建立后，我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，支委定期研究工作，分析職工思想狀況，及時解決職工工作、生活中存在的問題。黨支部時刻為職工著想，暑期及時對一線職工進行慰問；與工會一起對身體有病、生活困難的職工進行看望并給予經濟補助；使職工體會到了黨組織的關心和愛護，充分調動了職工的積極性。

為了不斷提高黨員的思想理論水平，我們建立了黨員學習制度，堅持定期組織黨員進行理論學習。堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝黨員頭腦，切實解決黨員隊伍在思想、組織、作風上存在的問題，努力使廣大黨員成為堅持理想信念、堅持勤奮學習、堅持根本宗旨、堅持勤奮工作、堅持遵守紀律、堅持“兩個務必”的先鋒戰士，要求黨員在各項工作中發揮先鋒模范作用。

在組織發展工作上，我們堅持嚴格按照黨員標準，成熟一個發展一個，對積極要求入黨的同志給予思想上的幫助，今年按照發展計劃，發展了預備黨員一名。

二、通過先進性教育，提高黨員思想素質

下半年，全局開展了保持共產黨員先進性教育活動，黨支部在學習教育活動中，始終把學習貫徹“三個代表重要思想貫穿始終。[本文作者申明:僅提供給xiexiebang.com！]為了保證學習時間和學習效果，對休病假不能參加學習的黨員，我們采取送學上門，支委將學習材料送到黨員手中，對因工作外出沒能參加學習的黨員及時進行補課。在學習提高階段，每名黨員都能認真參加學習并寫了大量讀書筆記。

通過思想動員和理論學習，加深了大家對這次開展保持共產黨員先進性教育活動的認識，以及對“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質的理解。一致認為開展保持共產黨員先進性教育非常必要和及時，只有這樣，才能使黨的執政地位不斷鞏固，黨在人民群眾中的形象不斷提高。

三、鞏固學習成果，把先進性教育活動落到實處

在全局開展的“雙新一確保”主題實踐活動中，我們按照機關黨委“樹立黨員形象、為基層解難題、為經營做貢獻”的要求，參加了對全局報刊亭的檢查整治工作。另外還結合我們房產管理工作，對東、西、南、海四個區局的18個支局房屋使用情況和投遞班工作場地的使用面積進行了摸底調查，并形成了房屋使用意見，為推進全局信報分投工作提供了依據。

為了解決汽運局二隊生產場地緊張問題，我們會同東站物業公司對管局機關大院車輛停放問題進行了綜合治理，重新核實停車區位，重新制發車證，重新制定大院管理辦法。經過全面綜合治理，汽運局二隊停車難的問題基本得到解決，確保了郵政通信車輛的暢通，贏得了汽運局干部職工的好評。

四、團結協作，共同努力，做好全局后勤服務工作

后勤管理中心成立后，工作任務比以前增加了許多，各

項工作千頭萬緒，如何在短時間內使大家盡快熟悉工作，使各項工作步入正軌，做好全局后勤工作，為主業做好支撐，是擺在黨支部面前的主要任務。

今年，全局后勤管理工作，認真履行“服務人民，造福職工”的企業宗旨，緊緊圍繞我局的中心工作，全面提升后勤服務管理工作水平，在全局后勤服務系統繼續開展了四個工程建設。既食品放心工程、文明大院創建工程、服務滿意工程和節能降耗工程。

1、進一步加強了對職工食堂食品安全衛生和服務質量的監督、檢查、管理力度。今年全局職工食堂沒有發生食物中毒現象，飯菜質量和服務水平普遍得到提高，職工滿意率均達到85以上。

2、在文明大院創建工程中，今年中心局、海淀郵電局、機要通信局三個大院被所在區精神文明建設辦公室評為“文明大院”，國際局、東區郵電局有望在年底前創建成功。

3、為了建立后勤職能管理的長效機制，為全局職工營造一個良好的辦公環境和工作場地，我們加大了對物業部門的管理力度，修訂了物業服務標準和考核辦法，并要求各單位成立大院管理委員會、物業業主管理委員會和伙食管理委員會，以協議的形式進行規范管理，以便提高物業管理質量和水平。

4、今年我們把全局節能降耗工作做為工作的重點。通過調研、召開專題會議，下發了關于在全局開展節能降耗、降本增效工作的文件，布置全局節能降耗工作。各二級單位在節約煤、水、電、氣、油等方面積極想辦法，采取切實可行的措施。通過改造，目前部分單位已初見成效。

在房產管理方面，根據管局要求，我們克服困難，加大辦理產權證的力度。今年共辦理土地證5件，房產證13件。

今年我局宿舍的拆遷工作量非常大，全局共有

5處職工宿舍拆遷，拆遷174戶。拆遷中涉及到許多企業和職工的利益問題，為了企業和職工的利益免受損失，我們做了大量的工作，幫助出注意，想辦法，做職工的思想工作，使企業和職工利益得到保障。

在做好全局后勤服務工作中，我們深入基層，幫助新航站食堂克服困難，解決了職工就餐問題。為里仁街郵局宿舍解決了電路老化問題，受到了職工家屬的好評。

今年、全面完成了市政府下達的計劃生育、獻血和綠化任務。我局榮獲北京市計劃生育紅旗單位、全國婚育新風進萬家先進單位、北京市獻血先進系統等榮譽稱號。

我中心全體職工積極參加機關黨委和工會組織的各項活動。在全機關組織的職工讀書活動中，有兩名同志獲獎；對于上級下達的攬儲任務，每次都超額完成，第三、四季度共計完成127萬元攬儲任務。

五、工作經驗體會

一年來，我們的工作取得了一定的成績，同時也總結出一些經驗和體會，歸納如下：

1、發揮黨支部堡壘作用，加強理論學習，提高黨員思想素質是做好各項工作的關鍵。

黨支部建立后，我們建立了黨員學習制度，我支部黨員數量占職工總人數的70，只有充分發揮黨員的模范先鋒作用，才能調動廣大職工積極性，保證各項任務的完成。

2、關心每一名職工的工作和生活，把群眾的冷暖放在心上，幫助職工解決實際困難，是增強企業凝聚力的關鍵所在。

黨支部和工會把幫助和解決職工的實際問題和困難作為頭等大事來抓，為職工解決暑期降溫問題、看望生病住院職工、為生活困難職工申請補助，讓職工體會到黨組織的關心和愛護，解決了后顧之憂，才能把心思全部放在工作上，放在企業的發展和建設上。

3、教育職工，正確認識搞好后勤工作的重要性，明確職責，加大管理力度，是做好后勤服務工作的保證。

后勤管理中心黨支部2005年11月28日

第五篇：先進個人事跡

先進個人事跡

勤奮工作，甘心奉獻

從2000年9月份，我開始擔任寶山寺小學的計算機教師，負責微機房的工作。這項工作在我校沒有先例，要干好這個工作有很多困難，需要闖過幾層關口。首先自身有限的專業素質便是擺在面前的一道重大難關。

一、勤于學習提高。

去年開學不久，學校請來了計算機專業人員，來檢測、維修學校的電腦

。于是我抓住這個難得的學習機會，在維修舊電腦時，一邊配合師傅工作，一邊努力學習計算機的維護、維修知識；一邊干、一邊問；一邊學、一邊練。經過兩周學習、實踐，從開始時對硬件、系統一無所知，提高到后來的熟練拆卸、組裝計算機，安裝系統，還學會了簡單的檢測電腦運行狀況的方法。

我深知，作為一名合格的計算機教師僅靠這些零散的操作技術是不夠的，必須學習系統的理論知識,必須提高自己的專業文化水平。因此，我報名參加了北京廣播電視大學計算機應用專業的學習。除此以外，我還自費訂閱了《電腦應用文萃》、《大眾軟件》等刊物，并買來《裝機圣手》、《計算機維護與保養》、《計算機英漢詞典》等書籍。通過自己勤奮的學習、不斷的豐富自身多方面的知識，現在已經能勝任自己的工作。但是，計算機及信息技術的發展是日新月異的，為了適應將來工作的需要，我必須更加努力的學習。

二、勤于維護管理。

剛開始擔任計算機教師時，學校里的電腦都是一些已經超過使用年限的386、486等底檔次的電腦。但是，我并沒有因為這些機器破舊、利用價值不高而放棄，而是主動買來了電腦清潔劑及維護工具，對舊電腦進行了較為全面的維護。把二十多臺電腦拆散，用毛刷子刷，用氣囊吹，用清潔劑擦，最后在安裝組合起來，檢測一遍。用我近兩周的辛苦和勞累換來了老師們興趣盎然的學習。

2000年10月份，學校又配置了13臺新電腦。這批電腦檔次高，功能強，系統復雜，維護難度更大。但是有問題，就要想辦法解決，而且解決問題的過程，就是提高的過程。在使用這批電腦的過程中，我發現新電腦的硬盤沒有得到充分使用，10G的硬盤只有一個2G的分區能使用。為了更有效地利用好新電腦，我試著把電腦的硬盤重新分區。這項工作耗時間長，給硬盤重新分區、格式化，再安裝系統，安裝其它軟件最少得需要兩三個小時的時間。為了不影響老師們使用電腦，我只得利用星期六和星期日的時間來完成此項工作。為了使新電腦時時處在良好的運行狀態，我幾乎每周都提前一天返校，給每臺電腦進行系統維護。

三、勤于教學傳授。

我校青年教師多，學習計算機、使用計算機的積極性也是日漸升溫。從舊電腦維修完畢后，老師們就開始陸續上機操作。隨著教師計算機等級考試的迫近，我又犧牲了多個休息日，仔細研讀了計算機教材，并從懷柔找來了幾套練習題和相關書籍作為參考，利用晚上的時間對我校的老師進行培訓輔導。老師們的學習積極性非常高，幾乎每晚我都要輔導到深夜。一些年紀較大的老師學起來感到很困難，我就不厭其煩的講解、示范。從開機、關機、操作鼠標，到編輯排版、函數運算，只要老師有問題，我就一邊又一遍的講解再講解，直到學會為止。一個問題，一天內解答幾十遍也是常事。由于在學校說的話太多，搞得自己回到家里一句話也懶得說。現在，我校老師的計算機合格率已達96％，在山區小學處于前列。

四、勤于配合教學。

作為一名電教老師，工作的重點應該是服務教師、服務教學。

現代教育技術與課堂教學的整合是未來教育的必然趨勢。我校在此方面承擔了“”教研課題的研究。學校在資金緊張的情況下配置了多媒體教學平臺和多媒體網絡教室。

新的設備、新的任務，促使我加緊學習。我在短時間內迅速掌握了多媒體教學平臺的使用方法，并學習了一些CAI課件的制作方法。我先后制作的一些語文、數學、英語等課件，很好的協助了我校老師完成了各項比賽、做課任務，并在平時的課堂教學中起到了積極的作用。其中一些課件受到了有關領導的好評，獲得了一些獎勵。

我現在并沒有取得什么成績，學校卻給了我很多的榮譽，推薦我為寶山鎮優秀團員代表，參加了“紀念中國共產主義青年團成立80周年大會”。坐在莊嚴的人民大會堂里，親耳聆聽江澤民總書記講話的情景我一生都不會忘記。我會把江總書記對青年團員提出的“六個希望”（希望青年們樹立遠大理想；希望青年們堅持發奮學習；希望青年們注重錘煉品德；希望青年們不斷開拓視野；希望青年們勇于進取創新；希望青年們始終艱苦奮斗。）作為我今后工作、學習的指針。

我在工作中的點滴進步是與學校領導和老師們的關心、幫助、支持分不開的。以后的工作將更艱巨、更具有挑戰性，我必須牢記一個“勤”字，勤學、勤干、勤奉獻，更好的服務于老師，服務于學校。