第一篇：公司“青年文明號”創(chuàng)建規(guī)劃

公司“青年文明號”創(chuàng)建規(guī)劃

為認(rèn)真貫徹區(qū)團(tuán)委青年文明號主題建設(shè)活動(dòng)的部署要求，全面加強(qiáng)我公司青年文明號建設(shè)，提高我公司青年文明號整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，根據(jù)我公司工作實(shí)際，特制定本規(guī)劃。

一、班組管理：

1、實(shí)行梯形排班法后，利用每天中午時(shí)間分批召開班中會、堅(jiān)持每周三、四召開班前會，每月質(zhì)量分析會制度，及時(shí)反饋生產(chǎn)管理中的問題，布置上級及班組的工作安排。

2、制定嚴(yán)格的考核制度，職工嚴(yán)格遵守，并做到在制度面前人人平等。

3、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制以及定置管理，做到班組資料管理連續(xù)化、圖書化。

4、加強(qiáng)民主管理，加強(qiáng)班組內(nèi)部信息交流，促進(jìn)資訊共享，鼓勵(lì)員工參與管理。充分調(diào)動(dòng)黨員、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮每一人的主觀能動(dòng)性，使他們積極參與班組管理，成為班組的管理者，相互促進(jìn)，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會，及時(shí)了解和掌握組員的思想動(dòng)態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁往一處使，增加工作、思想上的交流，達(dá)到共同進(jìn)步。

二、服務(wù)水平：

1、樹立職工良好的服務(wù)意識，能夠主動(dòng)地做好對外服務(wù)工作。

2、在分廠設(shè)立“青年文明崗”，每季度評選“生產(chǎn)之星”，并以此推進(jìn)服務(wù)，接受全體員工的監(jiān)督，廣泛向服務(wù)好的集體和個(gè)人學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。

3、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)及服務(wù)用語，杜絕服務(wù)問題的出現(xiàn)。組織集體成員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到提高對處服務(wù)質(zhì)量的目的，杜絕用戶有理由申告，力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。

4、為提高對外服務(wù)，組織職工進(jìn)行處世技能培訓(xùn)。樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以良好和諧的工作氛圍，舒暢的心情，寬松的工作環(huán)境為員工提供一個(gè)很好的心態(tài)，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新創(chuàng)效。

三、職工素質(zhì)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，全面提高職工的業(yè)務(wù)技能，繼續(xù)利用每周二、三上午半天開展業(yè)務(wù)練功、學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)、交流、樹典型，全組人員通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)測試，職鑒持證率達(dá)100%，在獲得初級證書的基礎(chǔ)上力爭班組再有50%以上人員達(dá)到中級、高級、業(yè)務(wù)師水平。

2、加強(qiáng)職工的英語學(xué)習(xí)，提高營業(yè)員的英語會話能力。

3、加強(qiáng)職工政治素質(zhì)休養(yǎng)，班中要有區(qū)級優(yōu)秀團(tuán)員、黨員；要有區(qū)級業(yè)務(wù)能手、業(yè)務(wù)標(biāo)兵；團(tuán)員占班組人數(shù)90%。

4、盡可能創(chuàng)造方便條件，鼓勵(lì)職工自學(xué)成才，豐富內(nèi)涵，提高職工的整體素質(zhì)。

四、文化建設(shè)：

1、開展“合理化建議”征集活動(dòng)。就公司建設(shè)、節(jié)能減排、技

改等熱點(diǎn)問題，廣泛開展合理化建議征集活動(dòng)。充分挖掘青年職工思想閃光點(diǎn)，為我公司經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收發(fā)展建言獻(xiàn)策，從而培育廣大青年職工的主人翁意識，提升青年職工對支局活動(dòng)的關(guān)注度和參與度。

2、開展“節(jié)能降耗我先行”活動(dòng)。在班組設(shè)立節(jié)能降耗職工義務(wù)監(jiān)督員，提高節(jié)能增效能力。推進(jìn)無紙化與網(wǎng)絡(luò)化辦公，減少辦公設(shè)備的重復(fù)配備。組織創(chuàng)作以節(jié)能減排為主題的科普掛圖、科普圖書和宣傳冊，開辦節(jié)能減排科普巡回展，在社會公眾中營造使用清潔能源的良好氛圍。

3、實(shí)施青年文明號服務(wù)先鋒行動(dòng)。結(jié)合我局青年文明號實(shí)際，確定每階段的活動(dòng)主題，豐富活動(dòng)形式和內(nèi)涵，成立青年文明號突擊隊(duì)，通過開展“青年突擊隊(duì)競賽活動(dòng)”來展示青年文明號集體的先進(jìn)性和示范性，引領(lǐng)廣大青年立足本職、開拓創(chuàng)新，為支局發(fā)展做貢獻(xiàn)。

4、開展“我們在一起”活動(dòng)。以“我們在一起”為主題，為公司經(jīng)營發(fā)展貢獻(xiàn)力量；開展慰問活動(dòng)，為困難職工解決困難，送去愛心溫暖。

五、經(jīng)營業(yè)績：

1、優(yōu)化銷售人員隊(duì)伍，增強(qiáng)市場營銷實(shí)力，以“產(chǎn)能發(fā)揮第一、市場份額第一、現(xiàn)金流最大化”為銷售指導(dǎo)思想，根據(jù)市場實(shí)情定點(diǎn)、定向、定員、定區(qū)域，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，并采取銷售計(jì)劃兌現(xiàn)考核激勵(lì)措施，以提高銷售人員工作積極性。

2、大力開展市場走訪調(diào)查，科學(xué)預(yù)測市場，搶抓市場份額。銷

售人員深入市場調(diào)研，把握市場動(dòng)態(tài)，征詢市場信息，加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，及時(shí)掌握客戶的需求信息，深挖潛在意向客戶，以內(nèi)銷為核心，搶抓優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額，密切跟蹤重點(diǎn)客戶，積極尋找銷售 “突破口”。

3、為了讓廣大職工學(xué)有目標(biāo)、干有動(dòng)力。制定一系列獎(jiǎng)勵(lì)政策，設(shè)立經(jīng)營開發(fā)專項(xiàng)獎(jiǎng)，鼓勵(lì)職工發(fā)展業(yè)務(wù)，從而充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

4、加強(qiáng)職工綜合素質(zhì)培訓(xùn)，特別是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對所有營銷項(xiàng)目，要求職工必須做到客戶提問對答如流，并能隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)客戶需求隨時(shí)改變營銷策劃。

總之，我公司要把創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)貫穿于全司工作的始終，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，以“爭創(chuàng)”規(guī)范管理、以“爭創(chuàng)”改進(jìn)服務(wù)、以“爭創(chuàng)”促進(jìn)工作，通過切切實(shí)實(shí)的創(chuàng)建活動(dòng)，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，努力建設(shè)一支思想作風(fēng)正、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的青年隊(duì)伍。

第二篇：青年文明號創(chuàng)建規(guī)劃

化學(xué)補(bǔ)給水處理“青年文明號”創(chuàng)建規(guī)劃

化學(xué)補(bǔ)給水處理青年文明集體于一九九九年五月成立。該 集體由化學(xué)運(yùn)行五個(gè)值共54人組成，全部為35歲以下青年。其中黨員3名，團(tuán)員20名，平均年齡28歲。

一、創(chuàng)建青年文明集體的宗旨和目標(biāo)

創(chuàng)建“青年文明號”是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，同時(shí)也是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、組織和帶動(dòng)青年建功立業(yè)的有效形式。遵照湖北省電力公司團(tuán)委有關(guān)“號、手”活動(dòng)實(shí)施意見及漢新公司團(tuán)委《關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)的實(shí)施規(guī)劃及方案》，在化學(xué)分公司黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷下，由化學(xué)團(tuán)支部組織，為引導(dǎo)本單位青年立足本職，誠實(shí)勞動(dòng)，保證安全文明生產(chǎn)，培養(yǎng)青年樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的敬業(yè)意識、創(chuàng)新精神和質(zhì)量、效益、安全、效率、服務(wù)、競爭觀念，進(jìn)一步鍛煉、提高團(tuán)干部的管理能力，充分展現(xiàn)化學(xué)分公司的青年風(fēng)貌，培養(yǎng)跨世紀(jì)開青年人才，同時(shí)結(jié)合化學(xué)分公司工作實(shí)際，決定：在化學(xué)補(bǔ)給水處理崗位成立青年文明集體。

化學(xué)青年文明集體將以崗位奉獻(xiàn)和崗位成才，創(chuàng)新、創(chuàng)效為立足點(diǎn)，以“我為化學(xué)添風(fēng)采”為工作口號，塑造化學(xué)青年新形象，使化學(xué)分公司青年、團(tuán)員在精神風(fēng)貌、文明意識、安全生產(chǎn)、崗位技能等方面得到全面提高，為我公司的安全文明生產(chǎn)再立新功。

團(tuán)支部的工作創(chuàng)新是展現(xiàn)青春活力的重點(diǎn)工作之一。化學(xué)分

公司90%的青年團(tuán)員都在運(yùn)行崗位，因此，化學(xué)團(tuán)支部著眼于生產(chǎn)實(shí)際，將工作重心放在運(yùn)行崗位，制定一系列的規(guī)章制度對其實(shí)施行全面考核，使團(tuán)支部的工作更切實(shí)地滲透到運(yùn)行崗位。在化學(xué)補(bǔ)給水處理崗位創(chuàng)建青年文明集體不但可以保證安全文明生產(chǎn)，而且將為今后競爭上崗提供一個(gè)試行模式，同時(shí)也使青年文明集體的創(chuàng)建融入到分公司各項(xiàng)管理之中，使管理更加規(guī)范化、制度化。

二、化學(xué)分公司青年文明集體領(lǐng)導(dǎo)小組及考核機(jī)構(gòu)

1、化學(xué)分公司青年文明集體領(lǐng)導(dǎo)小組

組長余金春（黨支部書記）

顧問朱曉紅（團(tuán)委書記）

副組長倪蕓（團(tuán)支部書記）

組員成正剛歐為海甘黎莉

2、化學(xué)分公司青年文明崗位考核小組

組長倪蕓

副組長呂監(jiān)斌余金春

組員胡耀成黃仁義王宗祥

秦永忠錢友華余潔

周欽軍呂軍成正剛

三、青年文明集體考核內(nèi)容及辦法

化學(xué)青年文明集體以化學(xué)補(bǔ)給水處理崗位為載體，引申到全班的事物性工作中。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、報(bào)表管理、文明生產(chǎn)等內(nèi)容在補(bǔ)

給水處理崗位上實(shí)施，其它內(nèi)容在全班內(nèi)實(shí)施，其目的是為了通過對補(bǔ)給水處理崗位的強(qiáng)化管理，帶動(dòng)整個(gè)班組的管理水平，做到點(diǎn)面結(jié)合，既照顧到重點(diǎn)，又兼顧了全面。

為了使化學(xué)青年文明號的創(chuàng)建工作能夠卓有面效地開展下去，必須重視其制度建設(shè)。經(jīng)化學(xué)分公司黨政工團(tuán)共同討論，制定了《化學(xué)補(bǔ)給水處理青年文明崗考核細(xì)則》，即五條必要條件和5個(gè)考核項(xiàng)目。

（一）化學(xué)補(bǔ)給水處理青年文明崗必備條件

1、班組安全生產(chǎn)狀況良好，不發(fā)生異常及以上的安全責(zé)任事故。

2、班組團(tuán)結(jié)，矛盾能夠及時(shí)得到解決，無打架、嚴(yán)重吵架、小邦派、矛盾激化等現(xiàn)象發(fā)生。

3、班組職工勞動(dòng)紀(jì)律觀念強(qiáng)，無曠工、上班睡覺等嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。

4、班組職工責(zé)任心和集體感強(qiáng)，不發(fā)生影響化學(xué)分公司聲譽(yù)的事件。

5、班組職工工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，不發(fā)生嚴(yán)重的弄虛作假現(xiàn)象。

（二）化學(xué)補(bǔ)給水處理青年文明崗考核項(xiàng)目

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

化學(xué)補(bǔ)給處理的主要工作即制取高純度的除鹽水、對機(jī)組進(jìn)行補(bǔ)水操作。對其中的制水總量、酸堿耗、再生次數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行考核。其目的是為了降低運(yùn)行成本，調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)青

年職工的工作積極性。

2、安全、文明生產(chǎn)

將日常工作中強(qiáng)調(diào)的安全、文明生產(chǎn)條文納入考核細(xì)則 中，并嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生和工作票制度，培養(yǎng)職工“安全第一、文明作業(yè)”的意識，力保事故發(fā)生率降到最低。

3、設(shè)備管理

加大設(shè)備維護(hù)和消缺效率的考核力度，使青年職工更加 愛護(hù)設(shè)備，降低設(shè)備的損壞率，使設(shè)備的維護(hù)更完善。

4、報(bào)表臺帳

各種報(bào)表臺帳是最為原始的工作資料，也是反映管理規(guī)范的一項(xiàng)重要工作。考核細(xì)則中強(qiáng)調(diào)了對報(bào)表臺帳的填寫要求，力求做到干凈、整潔、規(guī)范、齊全。

5、精神文明建設(shè)

在抓安全文明生產(chǎn)的同時(shí)，精神文明建設(shè)也是一項(xiàng)重要的內(nèi) 容。安全文明生產(chǎn)的貫徹實(shí)施是以良好的精神文明為基礎(chǔ)的?？己思?xì)則中對思想政治工作、宣傳報(bào)道、主題活動(dòng)及道德風(fēng)尚進(jìn)行了嚴(yán)格的考核。加強(qiáng)理論教育，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，努力營造爭當(dāng)合格的跨世紀(jì)青年電業(yè)工作者的濃厚氛圍。

化學(xué)補(bǔ)給水處理青年文明崗的考核以化學(xué)運(yùn)行五個(gè)值為對象?？己说男问绞窃诨瘜W(xué)分公司黨政的指導(dǎo)下，由化學(xué)團(tuán)支部具體組織實(shí)施，責(zé)任到人，詳細(xì)分工，集中匯總。每月按考核情況打分，計(jì)分按照當(dāng)月打分的累計(jì)值加上基分100分，即為當(dāng)月該

班總得分。每月10日之前，各考核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將上月的考核情況交團(tuán)支部，17日之前團(tuán)支部將匯總的考核結(jié)果交運(yùn)行行政，運(yùn)行行政在月度運(yùn)行經(jīng)濟(jì)分析會上予以考核公布。凡違反必要條件中任一條的班組，取消本班本月創(chuàng)建青年文明崗的資格，根據(jù)各班所得綜合分的高低，每月取前兩名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，第一名600元，第二名400元。

化學(xué)水處理青年文明集體

2001年8月

第三篇：青年文明號創(chuàng)建規(guī)劃

2011年青年文明號創(chuàng)建計(jì)劃

自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)以來，在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過全體人員的共同努力，團(tuán)結(jié)拼搏，在“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)中, 對外樹立了良好的形象,對內(nèi)得到了局黨組的高度認(rèn)可。我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時(shí)代前列。為把“青年文明號”活動(dòng)深入持久開展下，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作上再新臺階，制定本工作計(jì)劃。

（一）明確創(chuàng)建主題

明確以“青春獻(xiàn)企業(yè)、誠信為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。

（二）抓好基礎(chǔ)工作，完善管理機(jī)構(gòu)。

1、加強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)中心創(chuàng)建省級青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作例會，研究落實(shí)創(chuàng)建工作活動(dòng)計(jì)劃與方案措施，保證創(chuàng)建活動(dòng)富有新意。

3、規(guī)范制度。我們要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度，明確中心工作制度及每個(gè)人的崗位職責(zé)；把工作任務(wù)、工作指標(biāo)分解到具體的小組、個(gè)人，制定詳細(xì)全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、1

工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核，采取扣除部分獎(jiǎng)金的辦法等。此外，還要結(jié)合實(shí)際，修訂完善不適時(shí)宜制度；根據(jù)新情況、新問題的出現(xiàn)建立新制度，堅(jiān)持按章辦事，按章獎(jiǎng)懲原則，進(jìn)一步提高辦事效率和規(guī)范管理。

4、健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進(jìn)行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng)建工作的檔案管理。

5、改善環(huán)境，規(guī)范行為。進(jìn)一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務(wù)設(shè)施完善，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。

（三）以素質(zhì)教育為根本，創(chuàng)一流人才。

全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍，我們要結(jié)合中心日常工作的特點(diǎn)，突出抓好以下幾方面工作：

1、建設(shè)企業(yè)文化。要把主題思想融入到每個(gè)青年人心中，把青年文明號活動(dòng)與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。積極開展法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等各項(xiàng)學(xué)習(xí)興趣活動(dòng)，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神，加強(qiáng)我中心的文化建設(shè)。

2、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與競賽；進(jìn)行會計(jì)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)的考問講解等崗位練兵活動(dòng)；適時(shí)組織崗位能手比賽，進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進(jìn)江南公司工作的扎實(shí)運(yùn)作。

3、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合市團(tuán)委要

求，開展各項(xiàng)活動(dòng)外。根據(jù)中心特點(diǎn)，組織青年開展一系列活動(dòng)，如參觀革命勝地、開展體育競賽等活動(dòng)，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

4、搞好推優(yōu)工作。做好每的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅(jiān)持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人。

5、開展號手聯(lián)動(dòng)。與兄弟單位團(tuán)支部的號手開展聯(lián)動(dòng)，搞好共建，優(yōu)勢互補(bǔ)，提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。

（四）完善服務(wù)功能，創(chuàng)一流服務(wù)

1、開展服務(wù)建設(shè)活動(dòng)。積極開展各項(xiàng)服務(wù)建設(shè)活動(dòng)，提高服務(wù)水平?；顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，鞏固活動(dòng)成果。

2、深入研究，創(chuàng)新服務(wù)方式。對于遇到加油員確有困難的，我們要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，如實(shí)行上門服務(wù)；定期召開加油員會議學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識和相關(guān)規(guī)定。

3、提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)工作基礎(chǔ)，嚴(yán)格踐行我們的服務(wù)承諾。在服務(wù)工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取加油員的滿意，爭取文明單位的蟬聯(lián)）；做到四個(gè)一（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一次性告知），永葆青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神風(fēng)貌。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為民心工程來抓，以解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，做到及時(shí)響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。

4、保持社會滿意度。通過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，全方位實(shí)行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務(wù)上實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%。樹立江南公司形象，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。

（五）開展扶貧助學(xué)活動(dòng)，為民辦實(shí)事。

我們要發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng)，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。

1、積極響應(yīng)上級布置的社會活動(dòng)。

2、繼續(xù)資助困難員工，同時(shí)尋找另一名幫扶對象。

3、積極參加公益勞動(dòng)，如3.15學(xué)雷鋒、清掃、植樹等。“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)了我們江南公司的行業(yè)精神，我們將以依照本計(jì)劃，積極將“青年文明號”各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度，作為一個(gè)新的起點(diǎn)，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進(jìn)江南公司事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：青年文明號創(chuàng)建規(guī)劃

青年文明號創(chuàng)建規(guī)劃

公司團(tuán)委自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)以來，在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過全體人員的共同努力，團(tuán)結(jié)拼搏，在“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)中, 對外樹立了良好的形象,對內(nèi)得到了局黨組的高度認(rèn)可。我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時(shí)代前列。為把“青年文明號”活動(dòng)深入持久開展下，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作上再新臺階，制定本工作計(jì)劃。

（一）明確創(chuàng)建主題

明確以“青春獻(xiàn)企業(yè)、誠信為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。

（二）抓好基礎(chǔ)工作，完善管理機(jī)構(gòu)。

1、加強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)中心創(chuàng)建省級青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作例會，研究落實(shí)創(chuàng)建工作活動(dòng)計(jì)劃與方案措施，保證創(chuàng)建活動(dòng)富有新意。

3、規(guī)范制度。我們要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度，明確中心工作制度及每個(gè)人的崗位職責(zé)；把工作任務(wù)、工作指標(biāo)分解到具體的小組、個(gè)人，制定詳細(xì)全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、1

工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核，采取扣除部分獎(jiǎng)金的辦法等。此外，還要結(jié)合實(shí)際，修訂完善不適時(shí)宜制度；根據(jù)新情況、新問題的出現(xiàn)建立新制度，堅(jiān)持按章辦事，按章獎(jiǎng)懲原則，進(jìn)一步提高辦事效率和規(guī)范管理。

4、健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進(jìn)行原始積累、收集、整理，健全創(chuàng)建工作的檔案管理。

5、改善環(huán)境，規(guī)范行為。進(jìn)一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務(wù)設(shè)施完善，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。

（三）以素質(zhì)教育為根本，創(chuàng)一流人才。

全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍，我們要結(jié)合中心日常工作的特點(diǎn)，突出抓好以下幾方面工作：

1、建設(shè)企業(yè)文化。要把主題思想融入到每個(gè)青年人心中，把青年文明號活動(dòng)與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。積極開展法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等各項(xiàng)學(xué)習(xí)興趣活動(dòng)，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神，加強(qiáng)我中心的文化建設(shè)。

2、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與競賽；進(jìn)行會計(jì)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)的考問講解等崗位練兵活動(dòng)；適時(shí)組織崗位能手比賽，進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促進(jìn)江南公司工作的扎實(shí)運(yùn)作。

3、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合市團(tuán)委要

求，開展各項(xiàng)活動(dòng)外。根據(jù)中心特點(diǎn)，組織青年開展一系列活動(dòng)，如參觀革命勝地、開展體育競賽等活動(dòng)，促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

4、搞好推優(yōu)工作。做好每的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅(jiān)持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進(jìn)個(gè)人，爭取單位獲省級以上表彰。

5、開展號手聯(lián)動(dòng)。與兄弟單位團(tuán)支部的號手開展聯(lián)動(dòng)，搞好共建，優(yōu)勢互補(bǔ)，提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。

（四）完善服務(wù)功能，創(chuàng)一流服務(wù)

1、開展服務(wù)建設(shè)活動(dòng)。積極開展各項(xiàng)服務(wù)建設(shè)活動(dòng)，提高服務(wù)水平?；顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，鞏固活動(dòng)成果。

2、深入研究，創(chuàng)新服務(wù)方式。對于遇到加油員確有困難的，我們要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，如實(shí)行上門服務(wù)；定期召開加油員會議學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識和相關(guān)規(guī)定。

3、提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)工作基礎(chǔ)，嚴(yán)格踐行我們的服務(wù)承諾。在服務(wù)工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取加油員的滿意，爭取文明單位的蟬聯(lián)）；做到四個(gè)一（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一次性告知），永葆青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神風(fēng)貌。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為民心工程來抓，以解決熱點(diǎn)

難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，做到及時(shí)響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。

4、保持社會滿意度。通過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，全方位實(shí)行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務(wù)上實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%。樹立江南公司形象，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。

（五）開展扶貧助學(xué)活動(dòng)，為民辦實(shí)事。

我們要發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng)，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。

1、積極響應(yīng)上級布置的社會活動(dòng)。

2、繼續(xù)資助困難員工，同時(shí)尋找另一名幫扶對象。

3、積極參加公益勞動(dòng)，如3.15學(xué)雷鋒、清掃、植樹等。“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)了我們江南公司的行業(yè)精神，我們將以依照本計(jì)劃，積極將“青年文明號”各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度，作為一個(gè)新的起點(diǎn)，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進(jìn)江南公司事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：“青年文明號”創(chuàng)建規(guī)劃

“青年文明號”創(chuàng)建規(guī)劃

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，需要良好的職業(yè)道德作為保障，“青年文明號”活動(dòng)的本質(zhì)就是動(dòng)員以部分青年率先行動(dòng)起來，起示范、導(dǎo)向作用，以推動(dòng)職業(yè)道德建設(shè)的加強(qiáng)，促進(jìn)良好的社會公德的弘揚(yáng)?！扒嗄晡拿魈枴被顒?dòng)是青年文明工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，具有鮮明的時(shí)代特征和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。為了更好地推進(jìn)青年教師的師德建設(shè)，引導(dǎo)廣大青年教師弘揚(yáng)職業(yè)文明，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績，我校英語組積極響應(yīng)上級爭創(chuàng)精神，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，青年教師的共同要求下，計(jì)劃開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動(dòng)，制定創(chuàng)建規(guī)劃如下：

一、思想教育方面

1.組織組內(nèi)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教師法，明確教師的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)并開展討論。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，理論聯(lián)系實(shí)際地指導(dǎo)工作。加強(qiáng)教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，規(guī)范言行、為人師表，樹立良好的師德、師風(fēng)，贏得社會的尊重、學(xué)生的喜愛。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)市委的“青年文明號”實(shí)施管理意見，明確“青年文明號”活動(dòng)宗旨、口號、目標(biāo)及管理方法。

3.樹立開拓新的改革思想，有做一代名師的氣魄和切實(shí)行動(dòng)。

4.組內(nèi)教師互相尊重、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同提高，發(fā)揮整體優(yōu)勢，爭做優(yōu)秀教師，爭創(chuàng)優(yōu)秀教研組。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨建帶團(tuán)的作用，組織全體青年教師進(jìn)行反思，明確新的歷史背景下，作為有為青年教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。引導(dǎo)全體青年教師樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力提高政治素養(yǎng)，積極向黨組織靠攏。

1.堅(jiān)持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及每周一次政治學(xué)習(xí)，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為，提升教師專業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德，增強(qiáng)工作責(zé)任心、使命感，做到工作細(xì)心、對人熱心、對學(xué)生有愛心，抓師德建設(shè)，把師德建設(shè)真正落實(shí)到教育教學(xué)的實(shí)踐中去。

2.學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡，向身邊的老教師多請教，學(xué)習(xí)他們認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，多和學(xué)生交流，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以便更好地教育學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。以優(yōu)秀教師的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神鞭策自己。

3.嚴(yán)格遵守人民教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)意識，牢記“教師十不準(zhǔn)”，做到遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以身立教、為人師表。

三、教育教學(xué)方面

深入鉆研，提高業(yè)務(wù)教學(xué)能力積極探索英語教育改革思路，提高教學(xué)水平，力爭把英語組建設(shè)成為一支政治思想堅(jiān)定、教育觀念先進(jìn)、管理業(yè)務(wù)精湛、富有創(chuàng)新精神的青年教師隊(duì)伍，將創(chuàng)建活動(dòng)與服務(wù)社會、家庭、學(xué)生緊密聯(lián)系融為一體。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教師工作常規(guī)、教師教學(xué)常規(guī)、備課教學(xué)常規(guī)、備課制度、聽課、評課制度，使每一位教師嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。

2.開展崗位技能比武，如教師基本功比賽，課堂教學(xué)比武等，每年不少于2次。

3.積極完成學(xué)校交給的教育教學(xué)工作任務(wù)。

4.積極參加學(xué)歷進(jìn)修和各級各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5.繼續(xù)學(xué)習(xí)，外修內(nèi)練。加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練，每學(xué)期做好讀書卡片的摘抄，要求每位老師加強(qiáng)語音語調(diào)的訓(xùn)練，加強(qiáng)板書的訓(xùn)練，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和操作的訓(xùn)練，會制作簡單的教學(xué)課件。

6.做好新教師和骨干教師、青年教師與經(jīng)驗(yàn)型教師結(jié)對工作，相互聽課，記錄有

反思，認(rèn)真鉆研教材，上好一節(jié)匯報(bào)課。

7.圍繞“新課程標(biāo)準(zhǔn)”開展教學(xué)實(shí)踐和研究活動(dòng)。每學(xué)期每人上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課或教研課，每學(xué)期寫一篇以上的教學(xué)論文，一篇優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，開展“青年文明號”展示課活動(dòng)，努力提高學(xué)科教學(xué)技能。

四、文明服務(wù)工作

1.堅(jiān)持做到辦公環(huán)境、工作環(huán)境整潔。

2.繼續(xù)深入開展“關(guān)愛特困生”的活動(dòng)。

3.繼續(xù)開展“干部聯(lián)系群眾”幫扶活動(dòng)。

4.繼續(xù)開展各類教育活動(dòng)。

五、宣傳工作

加大宣傳力度，服務(wù)社會，擴(kuò)大影響。團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、發(fā)揮整體效能，做文明示范教研組，做教育教學(xué)、教改教研的排頭兵，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，在全校具有帶動(dòng)性、示范性和輻射作用。

最后，通過這次爭創(chuàng)活動(dòng)，使英語組每位成員做到政治思想強(qiáng)、工作業(yè)績高、社會形象好，從而提高新時(shí)期教師的服務(wù)形象。今后，我們?nèi)w青年教師將以更飽滿的工作熱情、更認(rèn)真的工作態(tài)度投入到教育教學(xué)工作中去，爭取取得更大的成績！