第一篇：物業處2006年創建“和諧單位”工作總結

2006年創建

“勞動關系和諧單位”自查報告

局黨委、局工會：

2006年，物業處黨總支和工會在局黨委、局紀委、局工會的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以構建和諧企業為出發點，建立規范有序、和諧穩定的勞動關系，促進和諧社會建設。現將創建“勞動關系和諧單位”自查情況簡要匯報如下：

一、建立健全工會組織（自查得分200分）

1、（40分）工會組織和女職工組織健全且合法。

2、（40分）職工入會率達到了100%。

3、（40分）工會組織有班子、有印章、有經費、有辦公和活動場所、有檔案；班子經民主選舉產生。

4、（40分）依法及時足額撥交工會經費。

5、（40分）正常開展工會工作，工會為職工說話辦事，職工普遍滿意。2006年，在局工會的大力支持下，1月份工會人員通過走訪，了解困難職工情況，共救助困難職工31人，發放困難補助18400元；7月份，做好“金秋助學”調查工作，開展“金秋助學”活動，為三名考入大學的困難職工家庭學子發放了3500元助學金。職工住院工會都去探視，送去慰問品，11月份，職工魏周因車禍身體多處骨折，住院治療，醫療費用很高，處工會了解情況后，送去了2000元困難補助金，以解燃眉之急，鼓勵他克服

1病痛，早日恢復。職工家庭婚喪嫁娶，工會都及時積極協助料理喪事，將組織的關懷送到職工及家人的心中。為幫助解決職工家屬就業，工會組織了3名職工家屬到勞務市場，參加德州市總工會舉辦的“助崗揚帆”2006年秋季人才勞務洽談會。適時開展職工文體活動。

二、建立健全協調勞動關系機制（自查得分300分）

1、（40分）健全完善勞動合同制度，勞動合同簽訂率達到100%。

2、（20分）勞動合同內容全面、規范、合法。

3、（20分）單位和職工簽訂勞動合同程序規范、合法，合同內容得到有效履行。

4、（60分）集體合同內容落實兌現率達到95%以上，職工普遍滿意。

5、（30分）勞動爭議調解組織健全，有工作制度，認真調解勞動爭議，職能作用發揮較好。

6、（30分）工資協議落實兌現率達95%以上，職工普遍滿意。

7、（20分）建立了職工代表大會制度，每年召開一次職工代表大會。2006年4月6日，召開了一屆四次職代會。

8、（40分）職代會各項職權得到落實，凡涉及企業重大決策和職工利益重要問題均提交職工代表大會審議。

9、（40分）實行廠務公開、民主管理制度，且制度完善，責任明確，公開內容全面，采取職代會、職工大會、黨政聯席會議、周一班子例會和周五生產例會、公開欄等多種形式，及時進行公開，公開渠道通暢，職工民主權利得到有效保障。在局黨風廉政建設檢查組組織“公開評廉”時，職工對廠務公開滿意率達100%。

三、職工勞動權益得到有效保障（自查得分300分）

1、（30分）執行國家規定工作時間和集體合同的有關規定。

2、（30分）執行國家規定的休息休假制度和集體合同的有關規定。自覺遵守勞動法律法規和《企業家協會章程》的有關規定，維護職工合法權益。

3、（50分）為全體職工辦理了養老、醫療、失業、工傷，職工社會保險參保率達100%。還積極籌措部分資金，為全體職工購買補充醫療保險，解決職工看病難的問題，關心職工身體健康。

4、（50分）做到了及時足額交納社會保險費。

5、（30分）做到了執行當地最低工資標準。

6、（30分）依法建立科學合理的工資分配制度，未拖欠職工工資，職工工資與收費率掛鉤，職工工資水平隨企業經濟效益提高得到增長。

7、（30分）未安排女職工、未成年工從事國家禁忌從事的勞動，女職工生育享受國家規定的產假，女職工權益得到保障。

8、（50分）企業勞動安全衛生制度健全，責任明確，執行較好，定期不定期的組織檢查，及時查找隱患，落實整改措施，無重大安全傷亡事故發生。

四、企業勞動關系和諧穩定（200分）

1、（40分）企業堅持以人為本，自覺遵守勞動法律法規。

2、（40分）企業鼓勵職工學技術、學業務，自學成才，定期開展職工培訓，職工學習積極性較高。今年派出專業技術人員參加了統計、鍋爐操作、文秘、紀檢監察、廠務公開、黨員信息管理等各類培訓，培訓職工41人次，加強專業知識學習。為提高職工職業道德素質和業務素質，9月份，處工會與處聯合舉辦了收費管理培訓班，開展理想信念和職業道德教育活動，全處近70名管理及收費人員參加了培訓。

3、（40分）加強職工法制教育，職工遵紀守法，無重大社會治安案件。

4、（40分）未發生企業勞動爭議，無越級上訪和群體性事件發生。

5、（40分）職工思想穩定，生產積極性高，較好地完成了局下達的各項任務。職工能自覺地把自己的命運同企業的命運聯系在一起，愛崗敬業，勤奮工作。

在自查中未發現明顯扣分項目，自查總評分為1000分。

二○○六年十二月十九日

第二篇：園林局文明和諧單位創建工作總結

園林局文明和諧單位創建工作總結

XX市園林局是XX市建設局直屬二級局，承擔著我市園林規劃、建設、保護和管理職責。去年，我局開始申報創建文明和諧單位并榮獲文明和諧單位稱號。今年，在市委、市政府和市建設局的領導下，在市直工委的精心指導和大力支持下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，繼續深入貫徹落實科學發展觀，以進一步增強文明意識、提升服務功能、樹立文明風尚為目標，以“愛我臨汾，樹我形象，建我家鄉”為主題，以爭兩先創五好當先鋒活動為抓手，加強機關文明建設，深入開展園林城市創建和精神文明創建活動，有力地推動了園林綠化事業的又好又快發展。經過近一年的努力，全局文明和諧創建工作在2009年的基礎上取得了新的成效。

一、健全領導機構，完善創建機制

文明和諧建設是一項長期的系統工程，在創建工作中，我們不斷加大組織領導和行政推動力度，確保創建工作持續、深入、有效開展。

1、健全領導負責制。進一步健全了由局黨委書記、局長任組長，其他局領導為副組長，各科室負責人為成員的創建工作領導小組，建立了“黨委統一領導、主要領導親自抓、分管領導抓落實、各部門齊抓共管”的創建領導體制和工作機制。

2、建立長效管理保障機制。結合園林綠化工作實際，制定了文明和諧單位創建計劃，與各科室簽定文明和諧單位創建目標責任書，按照目標要求逐項分解任務，做到年初有計劃、年中有督查、年末有總結。局黨委定期召開會議，研究、部署創建工作，真正從組織、制度上為創建活動提供堅強保證。

3、完善各項制度。先后制定和完善了學習制度、服務承諾制度、班子成員定期深入基層調研制度、公車管理制度等;在建立健全各項制度的同時，著力抓制度的落實。

4、實行黨員承諾，建立考核監督機制。我們把文明創建工作與局中心工作、機關黨建、廉政建設、安全生產和行風建設等工作緊密結合，同部署、同檢查、同考核、同獎懲，保證了創建工作的有序進行。

5、加強督查。采用上級領導視察、本級領導督查、管理人員檢查相結合的方式，定期不定期地督查創建工作，一年來，市委書記謝海、市長羅清宇、市人大代表、市政協委員多次到古城公園工地、綠化工程一線視察工作，建設局和我局領導隨時處理重點工程和創建工作難題，進一步完善了創建機制。

二、加強隊伍建設，夯實創建基礎

1、認清形勢，把轉變職工思想觀念作為創建的關鍵。綠化工作是一項功在當代利在千秋的大事，對提高廣大群眾生活質量，樹立城市良好形象，帶動區域經濟社會發展等方面發揮著重要的作用。今年市委在二屆七次全會上提出繼續開展“三城聯創”活動。作為創建省級園林城市工作的組織者和實施者，我們必須要從思想上、作風上、工作上適應創建園林城市的需要，以嚴格的要求和良好的形象爭做“模范園林人”。年初，經局黨委會議研究，提出繼續以爭創文明和諧單位為載體，進一步提高干部隊伍的整體素質，推動創建園林城市工作和文明和諧單位協調發展。并圍繞“如何創、怎樣創”多次召開座談會，凝心聚力，集思廣益，統一思想，明確目標，分解落實創建任務。通過層層發動，全局干部職工對創建的認識不斷深化，創建的主動性、積極性不斷提高。

2、強化宣傳，把建設一支高素質的園林隊伍作為創建的基礎。加強隊伍建設是文明和諧建設的核心。創建工作中，我們以宣傳教育為主導，堅持把提高干部職工思想政治素質擺在突出位置，狠抓落實。一是以“慶七一”等黨建活動為契機，組織黨員召開座談會和紅色教育活動，重溫入黨誓詞，高唱社會主義好，高唱中國共產黨好，銘記黨的最高宗旨，忠誠實踐三個代表重要思想，發揮黨組織和黨員的先鋒模范作用;二是以強化干部職工自律意識、紀律意識、法律意識、服務意識為突破口，深入開展愛樹建、爭先創優、干部隊伍思想教育、廉政警示教育、爭創“十型機關”等一系列活動，提高干部職工的思想政治素質;三是開展園林綠化法律法規培訓，切實提高干部職工依法行政水平;四是開展技術比武活動，以創建“工人先鋒號”為載體，開展“爭先創優當先鋒，立足崗位作貢獻”主題活動，使綠化一線工人掀起比學趕超幫的熱潮，切實提高職工業務水平;五是深入開展職業道德和社會公德教育，大力倡導愛崗敬業、誠信待人、文明向上、扶貧濟困、團結互助的文明風尚，廣泛開展“文明科室、文明員工”主題活動，組織廣大干部職工在扶貧濟困、玉樹地震、舟曲地質災害等捐款活動中踴躍捐款捐物，先后共捐款22650元，努力塑造園林部門風正氣順、心齊勁足的良好社會形象。

三、注重工作特色，促進創建工作

1、上下聯動，靈活方法抓落實。一是在創建組織上，我們積極邀請建設局黨辦多次對我局創建工作現場指導，參加道德模范事跡巡回報告會，利用領導現身說法傳授經驗，先進人物言傳身教，推進我局創建工作;二是在創建部署上，按宣傳動員、分類指導、全面開展的步驟和方法進行，做到有計劃、有分解、有考核、有獎懲，推動全局文明和諧創建工作按照階段目標逐步實現;三是在具體操作上，我們將任務逐一分解細化落實到各科室，落實到具體責任人，層層簽訂責任狀，整體推進創建工作。

2、條塊結合，以點帶面抓典型。一是整合力量，做好日常創建工作。抽調專門人員成立文明和諧單位創建辦公室，集中精力組織開展日常工作。二是密切協作，全面創建無“盲點”。局機關各科室落實專人負責跟蹤督查本科室文明創建工作任務的完成情況，真正做到有人管事、有人干事。三是典型引路，推動創建工作深入開展。全面開展各種形式的爭先創優活動，以科室為單位，鼓勵職工在本職崗位上創新、創優。特別是充分發揮黨員在文明創建中的帶頭作用，在品德修養上爭做表率，在業務學習上爭做尖兵，做到“關鍵時刻看黨員，平常時間看作風”。對成績顯著、業務水平突出的科室和同志給予表揚。

3、分類指導，注重實效抓特色。我們著眼于全局“一盤棋”，根據各科室的職責分工，圍繞創建主題，進行針對性指導，著重在創建深度和廣度上下功夫、創特色。監察科在文明執法、理性執法、鐵腕執法上抓特色;綠化科在提高綠地管養水平、整頓綠化管理秩序上見效果;綠地建設科在提高施工質量、創建綠化工程精品中作文章;辦公室在優化工作環境、重塑隊伍形象上上臺階。

四、圍繞業務工作，全面帶動創建

1、普及綠化知識，提高全民綠化意識。近年來，我們在全社會積極宣傳創建園林城市工作。一是依托新聞媒體，營造公眾參與的輿論氛圍。我們通過《臨汾日報》、《臨汾晚報》、臨汾電視臺、廣播電臺等新聞媒體，大力宣傳城市園林綠化工作，全年電視報道25次，新聞稿件57篇，散發綠化傳單2萬份，印發簡報62期，宣傳車法規宣傳5次;二是通過城建——市民直通車和法制宣傳日、參加行風政風930、回復人大政協提案等活動，宣傳園林綠化法律法規，提高市民建綠愛綠護綠意識;三是開展愛綠護綠進校園活動。引領學生自覺愛綠護綠，身體力行，從小做起，從我做起，從點滴做起，從現在做起，從美化自己身邊的環境開始做起，愛護一草一木，愛護公共設施，形成自覺維護綠地的良好氛圍。四是開展門前四包活動，對創建文明街道、文明單位的綠化檢查督促，把綠化建設、管養作為門前四包的一項重要內容，與門前四包同時安排，同時檢查，同時考核。

2、全力配合、積極參與城市重點工程建設。為了全力配合城市重點工程建設，園林系統廣大干部職工日夜奮戰在工程一線，從前期工地苗木遷移、土建施工監管、工地現有苗木保護到綠化工程施工組織協調，全方位積極參與，今年先后完成了向陽西路、車站東街、迎春北街、五一東路綠化改造和汾河生態治理綠化建設、濱河西路北延道路綠地新建工程和鼓樓西路西延綠化換土協調等工程。特別是古城公園建設工程是我市為保護古城墻、展示古城文化而實施的一項重大城市建設工程和文化工程，也是市委、市政府確定的“雙百”重點工程和“十件實事”之一。經過14個月的艱苦奮戰，昔日荒草遍野、溝壑縱橫的荒灘，變成了綠樹成蔭、風景秀麗的城市公園。在國慶61周年前夕，古城公園正式竣工開園，該公園作為我市第一座標準化開放式公園、我省首座古城文化主題公園，為廣大市民群眾游覽、觀光、休閑、娛樂、健身、科普提供了優美空間，為展示臨汾悠久歷史文化打造了新的平臺，對提升城市品位、改善城市形象具有重要意義。

3、引入先進理念指導園林綠化工作。充分發揮綠地系統規劃的龍頭作用，每年的綠化方案都以綠地系統規劃為依據。城市綠化工程已全面進入招投標程序，實行設計與施工分離、施工與監理分離、施工與正常養護分離的工作機制。凡涉及綠化的行政審批項目實施陽光作業，公開審批，接受社會監督。

4、繼續開展節日擺花活動。通過多年的倡導和示范，我市國慶節和重大活動擺花已形成習慣，今年國慶節前，我們提前組織，精心安排，多次修改完善擺放方案，擺放了平陽廣場、鼓樓廣場、鑼鼓廣場、鑼鼓大橋、堯廟廣場、華門、古城公園等9個景點約30萬盆;花卉品種大大增加，有萬壽菊、國慶菊、串串紅、大菊花、藝菊、紫玉菊、黃半球、獨頭菊等品種;品位提高，在造型上有二龍戲珠、孔雀開屏、花瓶、花籃等;數量規模擴大，共擺放盆花20余萬盆，為市民營造了濃郁的節日喜慶氣氛。

5、積極參加義務勞動。“五一”、“國慶”等重大節日和古城公園等重點工程竣工前組織機關干部職工義務勞動10余次。局黨委決定，今后要求機關干部參加義務勞動每年不少于12次，以實際行動引導全社會形成愛綠護綠的社會風尚。

6、創造條件積極參與第十屆全國菊花展。今年10月18日至11月18日，第十屆全國菊花展在開封舉行。我局干部職工在政府不投入的前提下，引入市場機制，創造條件積極參展，組織我市菊花養殖單位(個人)組團參加。通過我局干部職工和參展單位半年多的精心籌備，參展獲得了組委會的高度評價。第十屆全國菊花展覽組委會授予我市特殊貢獻獎、金獎、一等獎五項殊榮，為山西和我市爭得了榮譽。

五、全力服務百姓，務實提升創建

1、以優質的服務方便群眾。一是狠抓行政審批服務中心園林窗口建設，打造園林服務品牌。實行首問負責制、首辦負責制、a、b角負責制和一次性書面告知以及責任追究制等制度，不斷提高工作效率，最大限度地縮短園林審批時限，充分發揮“示范窗口”的導向作用，今年對新城西客運站建設項目、御景水城御豐苑小區等22個建設項目進行了綠化審批，并積極配合全市校舍改造安全工程，為市南街小學、市第一實驗中學等校舍改造工程開辟綠色通道，免收異地綠化補償金。二是以“陽光政務”為抓手，深入推進政務公開，加強政風行風建設，將權力置于群眾監督之下。

2、以務實的態度為民辦實事。我們通過公布局長手機號碼、電子郵箱、公布舉報電話、監督電話、設立永久性意見箱，參加行風政風930互動平臺，與12319服務熱線聯動等措施，廣泛征集群眾意見和建議，了解民意，傾聽民聲，凡發現或接到影響交通、損壞綠化、管理不到位的情況，及時妥善處理，處理違章30余起，糾正綠地管養不到位15處，處理因風雨造成樹木傾倒、斷枝、劈裂影響交通事件5起，全力保障民生。

在新農村建設幫扶和下鄉扶貧工作中，我局結合自身職能和幫扶對象實際，幫助XX區喬李鎮南高村和XX縣棗嶺鄉灣里村發展生產，傳授果樹生產技術和農業產業經濟政策，壯大集體經濟，促進農民增收，今年，投資8萬元指導灣里村拓寬改造土路1公里，幫扶南高村完成廣場、小游園和巷道綠化，栽植冬青2000余株、國槐20株、紅葉李5株、油松6株、紅葉小檗780株，受到當地村委會和村民的一致好評。

3、開展送溫暖活動。今年，我局工會向職工鄭重承諾“三不讓”，決不讓一名職工看不起病，決不讓一名職工子女上不起學、決不讓一名職工生活在當地貧困線以下，此外，積極開展訪貧問寒、慰問老干部和患病職工等各種活動，為職工辦理大病互助醫療保險，組織職工開展特種醫療體檢，讓大家體驗到了職工大家庭的溫暖。

4、豐富職工文化生活。積極參加市建設局組織的體育運動會、知識競賽、文藝活動等大型活動，兩個綠化隊分別舉辦了趣味體育競技賽和小型體育運動會，最近正在籌備園林系統迎新年運動會。這些活動的舉辦，大大豐富了干部職工的文化生活，凝聚了園林系統干部職工的人心，激發了園林人“兩個創建”的熱情和斗志，使廣大干部職工在展示日常綠化管理工作的同時，活躍了干部職工的精神生活，整個團隊精神面貌大大提高;計劃生育、安全生產、綜治工作等各項工作也得到較好落實。

盡管我們在文明和諧單位創建活動中做了一些工作、取得了一些成績，但與文明和諧單位標準和兄弟單位創建工作相比，仍有一定差距。我們將以本次文明和諧單位考核為契機，繼續不斷努力，不斷創新，以更大的熱情、更大的力度、更高的要求，扎實開展文明和諧單位創建，努力實現目標創一流、舉措求創新、成果上臺階，為實現我市創建園林城市目標作出新的更大貢獻。

第三篇：“和諧單位”創建工作總結材料(2013-4-23)

玉林市第三人民醫院創建“和諧單位”總結材料

我院以“提高服務水平、改進醫德醫風、加強基層組織”為目標，以“樹良好醫德醫風、為人民健康服務”為主題，把深化醫藥衛生體制改革、加強疾病預防控制、提高醫療服務質量、加強醫療衛生機構組織建設作為“和諧單位”創建工作的最大實踐。為了深入開展好創建“和諧單位”活動，注重作為社會的窗口單位的服務品牌的再塑造，爭創群眾滿意窗口。

一、醫院領導班子建設好

1、能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，講學習、講政治、講正氣，在思想上和政治上與黨中央保持一致；堅持黨的基本路線，堅持社會主義物質文明、政治文明、精神文明一起抓。

2、樹立和落實科學發展觀，我院與玉林市第一人民醫院結為共建合作醫院，做好公立醫院改革的前期準備工作。

3、班子團結，大事講原則，小事講風格，涉及醫院人事、財務、大額資金使用、醫院經營發展方面等方面的大事，班子領導反復開會討論、論證，必要時組織召開職工代表大會討論，通過后方嚴格執行。

4、重視醫院文化建，把醫院文化建設作為“和諧單位”建設的一個重要組成部分來抓，通過組織“愛病人，愛本職，愛醫院。”的塑形教育及開展優質護理工作，增強醫院凝聚力，樹立“院昌我榮，院衰我恥”的敬業愛崗觀念。倡導、鼓勵老前輩帶教青年醫務人員，青年醫務人員勤奮學習專業知識，營造濃厚的學術氛圍。

5、將加強思想道德建設，進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，世界觀、人生觀、價值觀教育與我院的醫德醫風教緊密結合起來共同強抓不松懈。一直保持嚴格執行國家計劃生育政策，從無職工計劃外孕、育。

6、群眾性文體活動健康活躍。堅決抵制“法輪功”等邪教的侵蝕，倡導科學、健康、文明的生活方式，無重大刑事案件，無重大交通責任事故，無重大火災事故，無重大工傷事故，無嚴重違法違紀行為，無“黃、賭、毒”等社會丑惡現象，曾被鐵路局評為“無毒單位”（我院前身為玉林鐵路醫院）。利用業余，合理安排時間，年內組織職工學習院前急救、專業知識學習6場次，組織 1

中層干部學習管理知識、管理技巧的相關培訓7場次。醫院工會組織全院職工開展氣排球、拔河、護士節晚會、迎新晚會等活動，并積極參加市衛生局組織的文體活動。

7、環境保持良好，綠樹成蔭，鳥語花香。積極開展愛國衛生運動，按要求進行滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑。

二、打造醫療安全醫院，提供百姓放心的醫療服務

我院以“醫院管理年活動”、“醫療質量萬里行”、“創先爭優活動”為契機，對照《醫院管理年活動評價辦法和評價標準》進行分工落實，認真抓好醫療質量管理。重新調整了“五大委員會”成員并重新分工，強調了質量管理的重要性，充分發揮院三級質量管理網絡的作用，把提高醫療技術，確保醫療安全，呵護百姓健康作為創建“和諧單位”的主要工作來抓。

一是大力營造“和諧單位”的服務氣氛，努力提升服務滿意度。采取了服務質量控制（包括醫療質量與服務態度）方案，對出院患者進行電話隨訪，上門隨訪等方式，以了解患者對我院的服務滿意度。對醫德醫風存在問題的醫務人員，一經核實即進行處理。多年來，我院服務滿意度持續上升，2012年收到感謝信16件，紅包13人次（多數已當場退回拒收），沒有發生醫療事故，沒有出現醫患交系惡化事件。

二是將季度醫療質量考核改為月考核，實行醫療質量管理責任追究制度，將環節質控作為醫療質量管理的重點，每月定期抽查各科醫療文件的書寫質量，并對檢查結果進行匯總、分析，提出改進措施，并以電子文檔形式反饋給科室，督促科室加強整改。

三是加強“三基”“三嚴”培訓工作。深入科室了解和掌握情況，對存在問題較為突出的科室，通過周會、交班和科務會，指導、督促各科室作好質控工作。

四是定期召開醫療質量通報會和臨床、醫技科室協調會，對醫院各科室的醫療質量狀況、存在問題進行通報，每月匯總醫務科、護理部、質控科等部門有關醫療質量管理的監控結果，并報財務科執行經濟扣罰。

二、以義診為載體，送醫送藥到農戶，送技術到基層衛生院

我院組織義診隊共16次到珊羅、馬坡、樟木、七

一、石和等鄉鎮為農民群

眾義診，發放學習資料，擺放宣傳版板，現場解說等方式進行。義診群眾1006人次，參加學習的群眾共2600人次，發放資料2600份，解說10課時，免費發放價值1556.2元的藥品。業務骨干為各衛生院的職工業務講課。通過專業知識的講座，使得衛生院的醫務人員學習到一些當地不常見或疑難病的診治原則，此類講座以后將會繼續開展，使得基層衛生院與我們共同提高。

三、“和諧單位”創建工作，黨員責任在先

組織各支部開展了為服務好患者做好“三個一”活動，要求支部、黨員為醫院發展每人提一條建議、出一個點子，為病人做一件好事，把全心全意為病人服務落實在行動上。據不完全統計，今年1-8月全院職工為病人做好事96件，受到了病人的好評，收到病人書面、非書面的感謝信、錦旗67件（人）次，樹立了我院良好的醫務人員形象。

四、以創“和諧單位”為載體，抓住醫院發展的新機遇

深入學習領會“和諧單位”創建活動的深刻內涵，加快醫院發展，走出困境，為公立醫院改革作出深入有益的探索，為實現這個目標，將“創建和諧單位”理念與當前醫院工作有機地結合起來，提出 “一二三四”工作思路：一是全心全意為病人服務的宗旨；二是增強職工的思想凝聚力；改善醫療和工作兩大環節，加強人、物兩個管理；三是在市衛生局的正確領導與支持下，借助玉林市第一人民醫院的“造血”幫助，盡快擺脫醫院的困境；四是加強人才培養與知識積累，提高醫院整體技術水平。按照這個思路，配合玉林市公立醫院改革措施，醫院正在逐步走出困境，使得醫院改革發展開創了良好的局面。

市第一人民醫院把呼吸內科、神經內科、兒科將列為共建科室，并派出相應的3名科主任作為首席專家，每周2次到我院來查房，指導、開展業務，搶救急重病人，專家隨請隨到。經過兩年多的運作，市第一人民醫院共派出專家到我院共查房721人次，指導診治疑難危重病人503人次，指導或親自手術392例，講課89課時，組織我院專業技術人員到市第一人民醫院培訓共95人次，實現教學資源共享。通過市第一人民醫院的大力支持，培養出一批業務骨干，青年技術人員得到了更多、更深層次的鍛煉，大大提高了我院的整體技術水平，提高了我院的造血能力，使我院得到較快的發展。

五、就醫環境較大改善

為了改善硬件基礎設施，醫院投入了資金購置的全身螺旋CT、彩超、DR、心電監護儀、呼吸機等正在臨床診療中發揮重大的作用，大幅提升了我院的診斷、治療水平，改善了就醫環境。病人滿意度98.76%，與去年同比增長了2個百分點。

在市政府、市衛生局的正確領導下，通過積極開展“和諧單位”創建活動，社會對我院的服務滿意度提高了，而我院的業務水平、管理水平也得以提高。

玉林市第三人民醫院

2013年4月23日

第四篇：創建和諧單位心得

創建和諧單位心得體會

自創建精神文明單位以來，高臺縣氣象局就把重視、關心職工文化生活，組織開展豐富多彩的群眾性文體活動，作為創建精神文明單位的一個重要切入點。職工文化生活緊緊圍繞精神文明與氣象文化建設，積極探索職工文化生活與精神文明與氣象文化建設的最佳切入點和突破口，不斷豐富活動內容，創新活動形式。以“豐富的職工文體活動激勵人，以先進的文化引領人”為原則，通過自己組織及積極參加縣市各種活動為契機，充分調動職工參加文體活動的積極性，使單位的文火生活更加豐富多彩。

（一）、黨政重視、領導帶頭，鞏固拓展活動陣地。

1、鞏固拓展，興建陣地。自創建工作開展以來，單位以創建一流文化陣地，全方位服務職工群眾為目標，通過多方征求意見，加大資金投入，建成了籃球場、羽毛球場、乒乓球場、圖書閱覽室等職工文體活動場地，為職工提供了更好的活動場地，極大的方便職工和滿足了其對于日常文化生活的需要。

2、領導帶頭，全員參與。日常文體活動中，領導都積極參與，而且經常在百忙之中，抽出時間加入職工的活動行列，這不僅增強了領導與群眾的感情，更促進了上下關系的和睦。在縣里及市局舉行的重大的文體活動中，領導更是能積極參與，起到表率作用。例如今年縣上舉辦的環湖賽領導就始終在隊伍前面領

跑，并積極鼓勵體力、耐力不好的同志，極大的激發了干部職工們的熱情與斗志。單位領導積極參與各項文化體育活動，起到了良好帶頭示范作用，進一步推動了我局文體活動的建設。

3、注重素質，創建閱覽室。一方面，單位領導根據業務發展實際，將職工文體工作擺上了重要議事日程，同時把職工文體活動作為精神文明建設的一項重要內容，通過豐富多彩、健康向上、喜聞樂見的文體活動，激發職工活力，為單位發展注入了不竭動力。另一方面，為了加快職工素質提升步伐，全面提高單位職工的整體素質，單位按照“學娛結合”的原則，建起了職工圖書閱覽室。先后通過單位出資及職工個人捐獻好書等方式，豐富了閱覽室的藏書種類及數量。職工圖書閱覽室的建立，為廣大職工群眾提供了一個良好的讀書學習環境，有效促進了我局干部職工素質提升。

（二）、積極開展主題活動，豐富職工文化生活。近兩年來，我局積極開展各類主題文化活動，如“我們的節日”、“愛國歌曲大家唱”、“中華經典誦讀”、“道德講堂”等主題多樣、形式內容豐富的文體活動，令職工的文化生活不再單調。

1、堅持開展“我們的節日”主題活動，豐富職工節日文化生活。在元旦、中秋、國慶等節日來臨之際，我局都會及時召開全局會議，專題討論“我們的節日”活動該如何開展，通過全體職工的暢所欲言、集思廣益，形成活動實施方案。會后安排專人

負責籌劃準備工作，確保活動開展的有質有序。我局近兩年先后開展了“紅紅火火過大年”活動、“慶五一，迎五四”職工體育運動會、“慶中秋、祝國慶”文體活動、“端午游湖”等活動，正確積極的引導我局干部職工開展豐富多彩的節日文化生活，不斷增強了干部職工的團結合作精神、提升了單位整體凝聚力與向心力。

2、堅持開展建黨周年系列活動，不忘艱難，昂揚斗志。每年“七一”建黨節，我局都會開展形式多樣、內容豐富的慶祝中國共產黨成立的一系列慶祝活動。2010年我局先后組織全體黨員干部職工重溫入黨誓詞，學習十七大報告，舉行新黨章知識問答，并組織觀看了氣勢恢宏的重大革命歷史巨作《太行山上》、《集結號》等愛國電影。2011年在慶祝中國共產黨成立90周年的系列活動中，我局在組織全體黨員在烈士陵園重溫入黨誓詞、組織讀好書交流及征文、組織黨史知識競賽、組織黨課理論學習輔導會、開展“雙優一文明”評選活動的基礎上，積極組織全局干部職工參加了張掖市氣象局舉辦的氣象部門紅歌合唱比賽及甘肅省氣象局組織的全省氣象部門職工運動會。2012年我局則通過重溫入黨誓詞、“愛國歌曲大家唱”、組織干部職工參加“《人民軍隊早期將領

（三）--董振堂》紀念郵票首發式”、參加高臺縣慶祝中國共產黨成立91周年文藝晚會等方式緬懷革命先烈。

通過在烈士陵園重溫入黨誓詞、參觀烈士陵園、聽講解員講述革命先輩和烈士們的英勇事跡，唱愛國歌曲，廣大干部職工尤其是年輕的同志再次接受了愛國教育的洗禮，進一步激發了黨員群眾愛愛國、愛人民，現身社會主義事業的熱情，為推動氣象事業又快又好發展奠定了堅實基礎。

3、堅持開展“道德講堂”活動，引導樹立正確價值體系。按照道德講堂建設“六個一”的標準和以“我聽、我看、我講、我議、我行”的主要模式為要求的，精心設計具有自身特色、易于開展等特點的道德講堂一經開展就得到了全局干部職工的積極響應與廣泛參與。通過道德講堂上的講述親身經歷、文明禮儀、社會道德、行為品德等方面的知識及規范，從理論和實踐相結合立體地詮釋了道德內涵。道德講堂的開展搭建了干部職工道德建設新載體，促進了全體干部職工成為道德建設的主體，不斷提升了干部職工的道德修養和文明程度，為干部職工樹立正確的世界觀、社會觀、人生觀進行了正確的導向，為深化精神文明單位的創建，打造一流的氣象服務提供了思想道德保障。

（三）、積極舉辦文體競賽，增進干部職工團結協作。我局在開展主題活動的基礎上，因地制宜的不間斷的組織開展各種健康向上、內容豐富、喜聞樂見的群眾性文體活動。先后組織開展了員工籃球賽、乒乓球賽和羽毛球賽等各項文體活動。同時，我局還根據季節的變化，適時組織各種職工喜聞樂見的各

類小型文體活動，如棋牌賽、登山賽、拔河賽、趣味賽等活動深受廣大員工群眾喜愛。此外，我局還舉辦或參加了高臺縣氣象局系統“迎奧運 樹新風”職工運動會、迎奧運“光彩隴原行”高臺大型活動氣象知識培訓、“緬懷革命先烈，弘揚民族精神”主題活動、氣象系統“學十七大精神 樹行業新風”知識競賽、氣象局開展科學發展觀活動演講比賽、歌詠比賽、水務系統卡拉ok歌唱比賽等形式多樣的文體活動。

豐富多彩的文體活動，促進職工時刻保持健康向上的心態，時刻以飽滿的精神投入到各自的工作中去，使職工在工作中獲到快樂，在工作之余釋放壓力的同時，增進了干部職工們的團結協作精神，為進一步凝聚氣象精神，推動氣象事業科學發展提供了重要的保障。

近年來，我局各項職工文化體育活動開展接連不斷，此起彼伏，高潮迭起，通過各類豐富多彩、健康向上、妙趣橫生的文體活動，增強了單位的凝聚力和向心力，為創建精神文明單位奠定了堅實基礎。

二〇一二年十月十六日

第五篇：創建文明和諧單位情況匯報

絳縣農村信用合作社聯合社 創建文明和諧單位情況匯報

近年來，在省、市聯社的正確領導下，在各級人行、銀監部門的有效監管和指導下，在縣委、縣政府及有關職能部門的大力支持、配合下，我縣農村信用社堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀，狠抓隊伍素質提高，外樹信合品牌形象，在為縣域經濟和“三農”增收做出了積極貢獻的同時，全縣信合系統上下營造了團結和諧、弘揚正氣、創新務實、與時俱進的良好氛圍，有效促進了各項業務經營的穩健、和諧、持續發展。

一、基本情況

我縣信用聯社內設12個股室，下設13家信用社、1個營業部、1個信用分社，7個儲蓄所，225個信用聯絡站，共有干部職工277人，信用聯絡員325人，擔負著全縣10個鄉鎮、212個行政村的農村金融服務業務。截止今年一季度底，全縣信用社各項存款余額94385萬元，當年凈增3577萬元；各項貸款余額62050萬元，當年純投放2725萬元，累計投放4488萬元，各項貸款中農業貸款余額50556萬元，占比81.48%；不良貸款余額29053.83萬元，當年絕壓1017.3萬元；實現利息收入508萬元，當年實現盈余60.7萬元。

二、優化支農服務，擴大支農成效 一是以小額信貸為出發點，支持傳統農業生產。全縣農村信用社繼續按照“小、快、靈”的投放思路，大力發揚“背包銀行”、“候鳥銀行”作風，深入田間地頭、農家院戶，把小額信貸資金送到農民手中。近年來，全縣農村信用社累計投放農業貸款118142.35萬元，支持傳統農業生產，幫助農戶購回化肥120000噸，種籽3400噸，農膜7000噸，農藥5000噸，耕牛8000頭，生豬500萬頭，小畜禽400余萬只。如2007年4月，南凡史村部分農民發展大櫻桃遇到資金困難，要求貸款呼聲甚高。村大櫻桃科技合作社理事長、黨支部書記吳永有找到縣信用聯社“求救”。縣聯

信貸員初審，信用社核批，核發限額為3000—20000元不等的《農戶小額信用貸款證》，農戶手持“三證（即身份證、貸款證、股金證）”直接到信用社柜臺辦理貸款手續，最大限度解決農戶貸款難題。截止目前，全縣共創建信用村93個，占全縣行政村總數的47%，評定信用戶38750戶，占全縣總戶數的71.3%，建立起了政府、信用社、農民“三位一體”的支農服務體系，有力、有效促進了社會主義新農村建設。三是以“三千三百惠農工程”為著力點，大力支持產業結構調整。按照省、市政府、聯社的安排部署，我們在全縣農村信用社扎實深入地開展“三千三百惠農工程”，把此項工程作為豐富“五講五樹五跨越”學習教育活動和“改變作風、狠抓落實”活動內容、加大貸款營銷力度的一項重要工作來抓，努力在廣大共產黨員中培育新的致富典型，充分發揮他們的模范帶動作用，引導和帶領廣大農民群眾走共同致富的道路。先后發放貸款118142.35萬元，扶持建設農業產業化基地10個、農業產業化龍頭

副產品培育基地8個，在全縣形成了“市場牽龍頭，龍頭帶基地，基地聯農戶”的生產格局，使資源優勢轉化為商品優勢和市場優勢，延長了產業鏈，提高了附加值，實現了產業化，增加了農民收入。

三、積極穩妥，推進改革，努力轉換經營機制

按照深化農村信用社改革實施方案的總體部署，我們始終將農村信用社改革作為工作的重中之重，積極開展明晰產權關系，完善法人治理結構；切實轉換經營機制，增強服務功能；大力增資擴股，千方百計降低不良貸款；整治信用環境，打擊金融違法犯罪活動，扎實穩步推進農村信用社的改革工作。一是于2008年6月初順利兌付中央銀行專項票據2843萬元，進入了持續三年的后續監測工作階段；二是順利完成了成立一級法人聯社的清產核資、征集發起人、召開聯社和全縣信用社社員代表大會和理事會等工作，選舉產生了絳縣農村信用合作聯社第一屆社員代表大會非

信用社持續發展的高度，將之作為提升信用社形象，加強隊伍建設的有效舉措認真組織全體員工學習，踐行職業操守，全縣信用社員工根據《條例》要求規范柜面服務、業務操作，在全縣信用社掀起了“爭創文明優質服務明星單位、爭當文明優質服務優秀標兵”熱潮。在開展優質文明服務的基礎上，全縣信用社弘揚正氣，奉獻愛心，積極為困難群眾和自然災害捐款。2008年以來，我們先后為殘疾人胡紅印和四川汶川大地震捐款4萬余元。同時，全縣信用社共產黨員積極繳納“特殊黨費”35400元，支援四川災區，得到了社會各界的一致好評。

五、發揚民主，精誠團結，構建和諧班子 一是著力打造和諧班子。我們立足穩定，謀求改革發展，在堅持民主集中制原則的基礎上，加強深入實際調研，結合實際，科學決策，提升班子管理能力和整體素質。首先，開好民主生活會。圍繞“學習實踐科學發展觀，推動農村信用社又好又快發展”主題，我縣聯社黨委召開專題

協作、互相信任、和諧共事的工作氛圍。二是以人為本，建設和諧隊伍，增強員工凝聚力和戰斗力。我們堅持以人為本的管理理念，牢固樹立科學發展觀,狠抓人力資源運用，努力打造一支素質高、作風硬、業務精的信合隊伍，將之作為信用社實現又好又快發展的根本保障。通過不斷加強思想政治建設、精神文明建設和企業文化建設，營造了良好的企業文化和內涵。同時不斷建立健全教育培訓機制，制定了詳細的員工培訓計劃和目標，針對不同階段的工作和總體實際，突出重點，明確內容，精心組織，嚴格考核。近年來，先后舉辦業務、財務、稽核、安全保衛、文明服務規范、專項業務技能等培訓20余次，舉行財務、業務、保衛等專業技術比武5次，同中北大學等高等院校聯合舉辦脫產、函授學歷教育80人次，目前，全縣166名員工中，大專及以上學歷員工144人，占比達到87.8%。員工整體素質得到明顯提升。

總之，通過采取有效的措施，我縣信用聯社

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