第一篇:公司績效考評管理制度
*公司績效考評管理制度(試行)
一、績效考評目的為順利推動公司績效管理,明晰責任、持續不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效,確保公司各項目標的達成,特制定本制度。
二、績效考評原則
1、目標責任性原則:公司采取目標管理的績效考核模式,編制的績效考評項目要明確具體,對工作數量和質量的要求、責任的輕重、業績的高低等做出明確的界定和具體的要求。
2、可操作性原則:制定的績效指標應具備可操作性,要實現個人與所在部門的績效相掛鉤,以目標責任為導向,引導員工用正確的方法做正確的事,不斷優化工作效能。
3、客觀性原則:考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現為依據,對被考評者的業績和行為進行客觀評價,切忌摻雜個人感情、主觀武斷,缺乏事實依據。
4、時效性原則:各級考評者在進行考評時必須嚴格依據規定的程序進行,績效考評是對考評周期內工作成果的綜合評價,不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業績。
三、績效考評對象
1、部門:公司各職能部門;
2、個人:公司所有崗位,但不包含公司總監級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。
四、績效考評機構與職責、各部門分工
1、公司成立考評工作領導小組(共8人):
組長:總經理
成員:副總經理、人力資源總監、財務總監、營銷總監、行政部副總監、總經辦主任、生產部經理
2、職責
(1)組長具體職責如下:
a)負責對公司績效考評管理工作提出總要求,審批各部門年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作,并作為“上一級責任人”對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。
c)審批被考評對象最終考評結果,按程序完成每月“直接上級”對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。
(2)各成員具體職責如下:
a)根據績效考評管理工作的總要求,負責所分管部門績效考評管理工作的組織、協調、控制與監督工作,確保績效考評工作的順利進行。
b)負責審核所分管部門設定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定,并作為“上一級責任人”對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
c)按程序完成每月作為“直接上級”對象的考評工作,審查分管部門被考評對象考評結果匯總,最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。
3、各部門分工
(1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作,提供績效考評的工具和方法,組織、開展績效管理培訓工作,引導和督促各部門績效考評工作的實施;同時,協助有關部門處理員工績效申訴,建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結。
(2)公司各部門第一負責人負責本部門年度目標的設定并與公司簽訂年度目標責任書,根據年度目標,分解部門每月目標并執行,接受公司組織的績效考評管理工作,如實的申報各類考評數據;建立并完善本部門的績效考評指標和評價標準,合理制定部門內部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執行考評工作。
(3)員工是績效管理的參與者,參與績效考評量的制定,并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。
五、績效考評方式及流程
1、考評維度設計:考評維度是對考評對象進行考評的內容。具體設計如下:
(1)部門考評維度包括業績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業績目標:指根據部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評項目;職能部門服務指標:指各部門根據部門職能,需服務公司其它部門所設定的各項考評項目。
(2)個人考評維度包括業績目標和態度等兩個維度。業績目標:根據部門業績目標對部門內部各崗位所設定的各項考評項目;態度維度的各項指標分為:責任心、協助性、積極性、紀律性四項。
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公司績效考評規章制度1
一、考評原則:
公開、公正、公平。
二、考評流程:
每月5日進行。各部門員工由部門經理負責考評,部門經理由主管副總經理負責考評,副總經理以上人員由總經理負責考評。
三、考評方法:
按考評5項內容計分,95分以上為優,94~80為良,79~60為中,60分以下為差。
四、獎懲條例:
1、獎勵:
凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;
⑴季平均考評分值在95分以上者;
⑵工作業績突出,對公司業務有重大貢獻者;
⑶工作積極主動、團結互助,受到好評者;
⑷對工程項目存在的隱患或不合理及時采取措施,避免經濟損失者;
⑸對公司發展提出合理化建議,并有一定經濟效益者;
⑹合理控制各項費用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯著成績者;
⑺保護公司財產(設備、資金、資料、聲譽等),見義勇為者。獎勵方法分為:口頭表揚、書面表揚、經濟獎勵。
2、處罰條例:
出現以下情況,由部門經理上報主管領導,酌情處理;
⑴季平均考評分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分,調崗或解聘;
⑵無故遲到一次扣發當月工資5元,二次扣發當月工資10元,累計遲到三次按曠工半天計;無故早退一次扣發當月工資10元,二次扣發當月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;曠工半天扣發一天工資,曠工一天扣發三天工資,曠工三天或累計三天,予以除名。
⑶對外不遵紀守法、對內不遵守公司的各項規章制度;
⑷制造事端、破壞團結、不服從合理的`工作安排;
⑸工作中不顧及公司聲譽,言行惡劣,給公司造成損失;
⑹私自或指使他人涂改、銷毀、偽造原始憑證或資料,影響公司利益;
⑺私留公司各類資料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;
⑻因工作瀆職造成公司財產、經濟損失并造成極壞影響。懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經濟處罰、除名。
本辦法自xx年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
公司績效考評規章制度2
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的`成就感。
2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。
三、考評的內容和分值
1、考核的內容分以下三部分:
(1)、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務布置者進行考評;
(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評;
(3)、工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
2、分值計算
原則上,總分滿分180分,重要任務滿分90分,崗位工作、工作態度分別為45分。對于沒有“重要任務”項的崗位,原則上其他兩項的分數乘以200%為總分。
四、考評的一般程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;
2、員工對“崗位工作”和“工作態度”部分進行自評,自評不計入總分;
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;
4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
五、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;
2、考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、其他事項
1、公司的績效考評工作由人力資源部統一負責;
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。
七、本制度自頒布之日起實行。
八、本制度由人力資源部負責解釋。
第三篇:公司簡單績效考評
公司簡單績效考評
簡單績效考評的優點:
1、考評周期短(員工每月1次);
2、員工不易對考評要素產生質疑;
3、操作簡單。
考評心得:
1、在公司建立系統的考評之前,先進行簡單的考評,這樣可以積累一些經驗。
2、考評的形式比考評的內容重要;
3、讓員工知道公司在考評他,本身就能促進員工的工作;
4、考評的結果為人事部門處理員工不滿提供了依據。
績效考評的內容
1、工作總結
由于員工的工作內容相對比較繁雜,通過工作總結可以讓管理者系統的了解員工的工作狀況和工作成果,有助于管理者對企業管理和企業活動進行整體把握,也有助于管理者對員工進行客觀的考評。
2、員工自我評價
員工自我評價可以讓管理者更加清楚地了解員工真實的想法,當上級考評和員工自評差異過大時,需要引起注意。
3、分類考評
可以分為崗位技能、工作態度和工作成果等方面的內容進行考評。
4、直接上級評語
(附件:月度考評表)
遇到的問題1:
員工認為:不應該對“崗位技能”進行考評。
假設有兩個員工做同一件工作,甲崗位技能高
很輕松就完成;乙崗位技能低,花費了很大的精力
加班加點才完成。
如果考核崗位技能,甲的崗位技能比乙的崗位
技能高,而工作結果又相同,那么甲的工作考評就
比乙的工作考評好,但是他們對公司的貢獻又是一
樣的。這就產生了不公平。
另外,如果要對崗位技能進行客觀的評價,必須有明確的評價標準。但是一旦有評價標準,就會讓員工將注意力集中在技能上,而不是工作上,會對工作產生影響。
另外一些員工認為:如果不對崗位技能進行考評,則會影響了技能水平高的人的工作積極性和晉升機會,不利于挽留優秀人才。
問題分析:
考評忽略了考評導向問題,是以技能為導向,還是以任務為導向。
公司例會討論后認為:考評應該以任務為導向。不論崗位技能如何,只要按時完成任務就是合格;對于崗位技能高的員工,他有可能會提前完成任務,這樣他的工作結果考評就是良好或者優秀。
解決辦法:取消“崗位技能”項目的考核。
遇到的問題2:
部門經理認為:工作態度的內容不好掌握。
問題分析:
經過了解情況,和與部門經理討論后認為:
工作態度應該包括以下三方面內容:
1、接受工作時的工作態度:
是否在接受工作時及時主動地提出該項工作中的困難,和需要提供的幫助。
2、工作進行中的態度:
是主動地推動工作,還是在被動地執行?
在遇到自己無法解決的問題時,是否能及時反饋?
3、工作結束時的態度:
不論工作成敗,在工作結束時,是否能認真地總結經驗和教訓。特別是在工作失敗時,是否認真地分析失敗的原因,并提出改進建議。
解決辦法:在辦公例會中講解如何評價員工的工作態度。
遇到的問題3:
當員工工作嚴重不合格時,管理者最多評價為“較差”,從來沒有評價過“很差”。當員工的工作為合格時,有些管理者傾向于評價為“良好”或“優秀”。這樣很不利于客觀的評價員工的工作。
問題分析:
處于面子問題,一般當員工工作合格時,員工和管理者的心里定位?quota;良好“,當管理者對員工不太滿意時,才評價為”一般“。
解決方法:
取消”很差“項,承認”良好“即為”一般“的事實。
遇到的問題4:
員工認為:不能光讓上級考評下級,下級也應該考評上級。這樣才公平。
問題分析:
經過辦公例會討論,下級考評上級的”員工評議制度“沒有通過。原因是,管理者認為,如果下級考評了上級,會影響上級考評下級的客觀性,上級會因為下級的”報復",不原客觀地考評下級。
解決方法:維持現有逐級向上考評的方式。
遇到的問題5:
員工認為:考評結果應該向員工當事人公開,這樣才能維護考評的公平和合理性。并且只要當事人認可的考評成績才有效。
問題分析:
之所以沒有公開考評成績,是因為擔心員工與上級產生糾紛,使上級在考評時有所顧忌。根據公司實際現狀,上級與下級年齡相當,而且上級普遍沒有管理經驗,但是上級普遍人品較好,做事公正。
經過辦公例會討論,多數管理者也同意進行考評溝通,并且使考評成績經當事人認可。解決方法:修改考評,增加考評溝通和當事人簽字。
遇到的問題6:
員工對考評不滿的申訴。
問題分析:
對于任何一位員工的申訴,都要認真對待。不論最終的結論如何,申訴的程序一定要公開公正。
解決方法:
建立申訴流程:當事人向人力資源部提交申訴報告,人力資源部與雙方進行溝通,了解事情的前因后果,向上級提出解決辦法。一般是召開當事人的述職評審會,由評審會確定考評結果。
遇到的問題7:
催交考評表困難
問題分析:
當人力資源部進行向各直接上級進行催要的時候,由于不是直線領導,所以比較困難。解決方法:
考評表級級上報,在每月10日前交到主管經理處,由主管經理收齊后,每月15日前交人力資源部。同時使主管經理能夠監督下屬部門的考評情況。
第四篇:公司績效考評實施細則
一、考評原則:
公開、公正、公平。
二、考評流程:
每月5日進行。各部門員工由部門經理負責考評,部門經理由主管副總經理負責考評,副總經理以上人員由總經理負責考評。
三、考評方法:
按考評5項內容計分,95分以上為優,94~80為良,79~60為中,60分以下為差。
四、獎懲條例:
1、獎勵:
凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;
⑴季平均考評分值在95分以上者;
⑵工作業績突出,對公司業務有重大貢獻者;
⑶工作積極主動、團結互助,受到好評者;
⑷對工程項目存在的隱患或不合理及時采取措施,避免經濟損失者;
⑸對公司發展提出合理化建議,并有一定經濟效益者;
⑹合理控制各項費用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯著成績者;
⑺保護公司財產(設備、資金、資料、聲譽等),見義勇為者。
獎勵方法分為:口頭表揚、書面表揚、經濟獎勵。
2、處罰條例:
出現以下情況,由部門經理上報主管領導,酌情處理;
⑴季平均考評分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分,調崗或解聘;
⑵無故遲到一次扣發當月工資5元,二次扣發當月工資10元,累計遲到三次按曠工半天計;
無故早退一次扣發當月工資10元,二次扣發當月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;
曠工半天扣發一天工資,曠工一天扣發三天工資,曠工三天或累計三天,予以除名。
⑶對外不遵紀守法、對內不遵守公司的各項規章制度;
⑷制造事端、破壞團結、不服從合理的工作安排;
⑸工作中不顧及公司聲譽,言行惡劣,給公司造成損失;
⑹私自或指使他人涂改、銷毀、偽造原始憑證或資料,影響公司利益;
⑺私留公司各類資料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;
⑻因工作瀆職造成公司財產、經濟損失并造成極壞影響。
懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經濟處罰、除名。
本辦法自2004年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
第五篇:績效考評
XXXX年XX月份XX績效考評
編制:XXX審核: XXX批準:XXX
一、XXX班(合計:獎勵XX 元)
1、考核:XXX元
1)XX月XX日宿舍衛生檢查,XXX未交鑰匙,考核XX元。XXX地面臟,考核XX元。
2)XX月XX日宿舍衛生檢查,XXX地面臟,物品擺放雜亂,考核XX元。
3)XX月XX日部門檢查發現XX轉運站MCC母線段上XXX皮帶制動器電源開關有故障報警,各班運行人員對配電室巡檢均沒有發現此缺陷,致使XXX皮帶制動器長時間退出運行,考核副值XX元。
4)XX班未完成授課培訓,考核XX元。
5)青工培訓記錄考核XXX,XX元
2、獎勵:XXX元
1)XX月份項目部多次檢查曝光,班組整改執行力到位獎勵XXX,XX元。
2)XX月XX日各配電室檢查到位獎勵XXX,XX元。
3)XX月清理煤場雜物共計獎勵XX元。
4)XX月份共計揭蓋煤場苫布X塊,獎勵XXX元.5)XXX班XX值班員XXX在X滾軸篩運行中發現XX篩軸軸承座處有異音,且軸承蓋溫度約XX度,匯報集控,通知檢修后將其停運,打開軸承蓋后發現嚴重缺油,檢修加油處理后試運正常運行,有效的防止了軸承損壞,獎勵XX元。
6)XX月下半月XX驅動間及尾部衛生保持較好獎勵XXX,XX元。
7)青工培訓記錄獎勵XXX,XX元、XX,XX元.3、曝光、亮點:共計考核XXX元,其中考核青工XX元
安健環曝光:XX項,共計考核XXX元
1)XX月XX日X斗輪機設備標牌損壞,XX部整改。考核XX元
2)XX月XX日煤水處理間電氣柜旁有長期閑置的除泥藥品,XX部整改。考核XX元
XXXX部曝光:0項
XX部曝光: X項,考核其中X項,共考核XX元
1)XX月XX日,現場檢查滾軸篩減速機,XX驅動間減速機衛生差,考核XX元。
2)XX月XX日XX皮帶就地值班室地面較臟,考核XX元