第一篇：二零一一年后勤服務(wù)部物業(yè)公司總結(jié)

二零一一年后勤服務(wù)部物業(yè)公司總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快呀,不知不覺(jué)一年又接近了尾聲。回顧一年來(lái)，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在本部門(mén)干部、職工的共同努力下，通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺(jué)悟。

我部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、加強(qiáng)安全教育,做好后勤管理工作。

為了改善單身宿舍職工的生活條件，讓他們有一個(gè)溫暖、舒適的生活環(huán)境，1月份我們后勤積極籌措，為職工安裝了電暖風(fēng)（）臺(tái)：5月份裝修了公寓、食堂，大大改善了職工們的住宿條件，為職工們提供了一個(gè)優(yōu)良而衛(wèi)生的吃飯環(huán)境。

三、做好公司后勤服務(wù)部的配合工作。

后勤服務(wù)部的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。對(duì)此，積極配合車(chē)間各部門(mén)設(shè)備改造工作，包括車(chē)間設(shè)備基礎(chǔ)、車(chē)間垃圾清運(yùn)、協(xié)助車(chē)間安裝換風(fēng)扇等。為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門(mén)，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做

好這項(xiàng)工作，做到精打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門(mén)對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。今年重新裝修的公寓,改善了住宿環(huán)境,并專(zhuān)門(mén)設(shè)兩間業(yè)務(wù)單位招待房，使業(yè)務(wù)單位人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少了一筆費(fèi)用。我公司職工餐廳自裝修開(kāi)業(yè)后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。

四、積極搞好公司和生活小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。

為了對(duì)加強(qiáng)對(duì)海恩職工小區(qū)的物業(yè)管理，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。并努力做好海恩小區(qū)和興海小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開(kāi)展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康，樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

五、做好公寓職工的服務(wù)工作。積極解決住宿職工的生活困難，配合后勤服務(wù)部搞好“海恩之家”，豐富了職工的業(yè)余生活，讓他們?cè)趧诶壑嗟玫搅司竦挠鋹偂?/p>

六、另外，本人自接手物業(yè)公司工作以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，早出晚歸。面對(duì)復(fù)雜而瑣碎的后勤工作，我不怕苦，不怕累，努力做好自己的本職工作。今年8月份，為了預(yù)防和減少臺(tái)風(fēng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成損失，領(lǐng)導(dǎo)安排我連續(xù)值班48小時(shí)，我忠于職守，毫無(wú)怨言，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工們的一致好評(píng)。

總結(jié)一年來(lái)的工作情況，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。決心在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)，使自己更上一層樓。

后勤服務(wù)部物業(yè)公司劉磊2011-12-14

第二篇：二零一一年物業(yè)公司分會(huì)工作計(jì)劃

二零一二年物業(yè)公司分會(huì)工作計(jì)劃

二O一二年，是十二五規(guī)劃的第二年，也是公司健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們分會(huì)將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)全公司職工，為公司的飛躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

按照大隊(duì)、公司和上級(jí)工會(huì)的總體工作任務(wù)和目標(biāo)要求，今年分會(huì)工作計(jì)劃如下：

一、組織職工做好職代會(huì)提案征集工作。

二、春節(jié)前組織開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)。

三、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)職代會(huì)的有關(guān)報(bào)告，使職工對(duì)大隊(duì)現(xiàn)階段的情況及發(fā)展的目標(biāo)和方向有一定的了解，從而調(diào)動(dòng)廣大職工參與大隊(duì)管理的積極性和主動(dòng)性。

四、建設(shè)“職工小家”，建立職工檔案（包括生日、家庭情況等），溫暖職工的心。

五、組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、大隊(duì)的規(guī)章制度就，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

六、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、節(jié)能減排競(jìng)賽，爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”

（1）在學(xué)習(xí)傳達(dá)職代會(huì)報(bào)告后，舉辦一次“為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”的活動(dòng)，評(píng)比出優(yōu)勝者，頒發(fā)獎(jiǎng)品，以資鼓勵(lì)；

（2）舉辦幾次知識(shí)競(jìng)賽（對(duì)于安全知識(shí)和不同工種的專(zhuān)

業(yè)知識(shí)）。

七、慶祝“三八”節(jié)；

八、收繳工會(huì)會(huì)費(fèi)；

九、舉辦一次“我愛(ài)祖國(guó)秀美河山”的郊游活動(dòng)；

十、舉辦一場(chǎng)紅歌會(huì)；

十一、積極參與大隊(duì)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

為了創(chuàng)造一個(gè)更好地工作環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)積極進(jìn)取奮發(fā)向上的氛圍，激發(fā)廣大職工的工作熱情和創(chuàng)造力，在公司和大隊(duì)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們要凝心聚力，奮發(fā)有為，為完成公司2012年各項(xiàng)工作任務(wù)作出自己最大的貢獻(xiàn)！加油！

物業(yè)公司分會(huì)

二O一二年二月八日

第三篇：后勤服務(wù)部工作總結(jié)

2009年后勤報(bào)務(wù)部工作總結(jié)

后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分，承擔(dān)著營(yíng)造良好校園環(huán)境，為教學(xué)提供保障的重任。我校的后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、各部室的協(xié)助和支持下，我部全體工作人員，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于教職工生活，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，切實(shí)提高后勤管理的質(zhì)量和效率。

一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性，修改和健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，使我部全體員工得以認(rèn)真對(duì)照，履行自己的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。

二、規(guī)范采購(gòu)行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。

我校后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無(wú)差錯(cuò)；建立預(yù)算支出，專(zhuān)業(yè)人員把好第一關(guān)，校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制，做到購(gòu)物有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)；嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢(qián)；對(duì)重要開(kāi)支，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。

根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)抓。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財(cái)務(wù)部門(mén)的管理規(guī)范進(jìn)行管理，建好固定資產(chǎn)總分類(lèi)賬，并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記，入帳，并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批，科學(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn)。

三、按部就班、合理運(yùn)用資金，努力改善辦學(xué)條件。后勤部門(mén)管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、病、電、水、木、衛(wèi)等，無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便，滿(mǎn)足他們的合理要求，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān)，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。本，根據(jù)“立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，科學(xué)布局，分步實(shí)施”的原則，我部克服資金的困難，做了如下實(shí)事：

1、為優(yōu)化、美化校園，學(xué)校派專(zhuān)人管理，進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。

2、食堂工作是我校后勤中心的中心工作，膳食工作的好壞直接關(guān)系到后勤部工作的好壞。所以后勤部一直以來(lái)都將膳食工作放在后勤部工作的重中之重的位置。我校就餐人數(shù)不理想，管理人員不足，食堂條件簡(jiǎn)陋，設(shè)備陳舊，隨時(shí)都可能出現(xiàn)故障，給膳食工作帶來(lái)了很多的麻煩和諸多困難，特別是今年物價(jià)飛速上漲，我校食堂又經(jīng)歷了一次極大的考驗(yàn)。后勤部全體工作人員，克服困難，積極開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，緊抓采購(gòu)、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)，減少浪費(fèi)，確保食堂開(kāi)餐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消化了市場(chǎng)物價(jià)上漲給食堂帶來(lái)的影響，穩(wěn)定師生伙食價(jià)格，從而確保了學(xué)校的穩(wěn)定工作在膳食方面不受影響。

另外，伙委會(huì)是聯(lián)系食堂員工和學(xué)生的橋梁和紐帶，一年來(lái)后勤部充分發(fā)揮了伙委會(huì)的作用，積極引導(dǎo)組織他們開(kāi)展各項(xiàng)工作及活動(dòng)。使同學(xué)們的意見(jiàn)，準(zhǔn)確及時(shí)的反饋給我們的食堂員工，同時(shí)也讓同學(xué)們更加了解我們食堂員工的辛勤勞動(dòng)。從而在食堂員工與同學(xué)們之間架起了一座互相理解的橋梁。

3、強(qiáng)化臨時(shí)工管理，對(duì)水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家，確保實(shí)現(xiàn)少花錢(qián)、多辦事、辦好事。

4、在今年預(yù)防H1N1的期間，我們后勤人員為學(xué)校提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障，為全校師生購(gòu)買(mǎi)了消毒藥品及用品，并認(rèn)真按照說(shuō)明進(jìn)行消毒，確保了全體師生的身體健康。

5、自己動(dòng)手，苦干實(shí)干，給汽修車(chē)間接通水電，為學(xué)校節(jié)省2000多元費(fèi)用。

6、配合網(wǎng)管中心建一個(gè)機(jī)房。

7、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好運(yùn)動(dòng)場(chǎng)改建工作。

8、加強(qiáng)管理，按時(shí)開(kāi)放浴池，為師生做好服務(wù)工作。

9、在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，想方設(shè)法，做好新生物品采購(gòu)工作，并發(fā)放到位，保證新生按時(shí)開(kāi)學(xué)。

10、學(xué)校投入了大量的財(cái)力、物力對(duì)我校老化的電線電路進(jìn)行部分改造。利用節(jié)假日對(duì)每個(gè)教室的電扇進(jìn)行更換維修，在班主任住室和值班室安裝了電扇和蚊帳，確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

11、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管80余次，零星維修服務(wù)115次。署假維修倉(cāng)庫(kù)內(nèi)課桌175張，凳子218個(gè)；維修教室內(nèi)課桌106張，凳子126個(gè)。修理門(mén)98次，柜門(mén)等142次。更換水龍頭80多個(gè)，為學(xué)校節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，保證教學(xué)和學(xué)生生活的需求。

12、對(duì)學(xué)校無(wú)塔供水設(shè)備和體育設(shè)施進(jìn)行維修和防繡處理。

13、堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，督促各租戶(hù)承按時(shí)交納租金、水電費(fèi)，并與校財(cái)務(wù)完成了租金、水電費(fèi)的收交任務(wù)。

14、嚴(yán)格遵守上、下班紀(jì)律，經(jīng)常不計(jì)報(bào)酬加班加點(diǎn)解決學(xué)校有關(guān)事宜；

15、認(rèn)真做好了合同簽訂及合同管理工作。

16、加強(qiáng)了與環(huán)保、土地、水利局等部門(mén)的聯(lián)系，為學(xué)校節(jié)約了一定的開(kāi)支。

三、、存在的問(wèn)題

1、炊管人員隊(duì)伍有待加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有待提高，安全衛(wèi)生有待改善，食堂就餐環(huán)境有待改觀。

2、學(xué)校資產(chǎn)管理工作有待理順和加強(qiáng)。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。

第四篇：后勤服務(wù)部工作總結(jié)

后勤服務(wù)部工作總結(jié)

后勤工作是學(xué)校整體工作的一個(gè)重要組成部分，承擔(dān)著營(yíng)造良好校園環(huán)境，為教學(xué)提供保障的重任。我校的后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、各部室的協(xié)助和支持下，我部全體工作人員，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于教職工生活，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，切實(shí)提高后勤管理的質(zhì)量和效率。

一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展

學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性，修改和健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，使我部全體員工得以認(rèn)真對(duì)照，履行自己的職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。

1）規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

結(jié)合各自分工不同，首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范，員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求，廚房操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設(shè)施設(shè)備使用上，嚴(yán)格參照流程，不斷布置檢查，督促，盡可能使部門(mén)工作趨于規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。

2）制度化（獎(jiǎng)罰分明）

日常管理上，嚴(yán)格參照相關(guān)制度來(lái)管理員工，堅(jiān)持制度面前人人平等，對(duì)事不對(duì)人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)不含情分，嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。

3）細(xì)節(jié)化

細(xì)節(jié)決定成敗，日常的衛(wèi)生檢查，營(yíng)業(yè)時(shí)的規(guī)范操作，各區(qū)域的物品擺放，員工的儀表儀容都要細(xì)化觀察，及時(shí)提出、改進(jìn)、完善。

4）人性化

員工是后勤工作的生命力，把員工擺在第一位，不管是年老、年幼，我們要不斷地與他們溝通交流，洞察大家的內(nèi)心境界，生活上給于幫助，思想上給予鼓勵(lì)，換位思考，將心比心。

5）走動(dòng)式

以日常的工作現(xiàn)狀，要加大走動(dòng)式管理，管理人員不能一味地坐辦公室，各工作崗位，各細(xì)節(jié)，要親自巡查，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，時(shí)常要親自參與，切身體會(huì)，同時(shí)記錄備案，以作日常例會(huì)的資料，把工作真正做到實(shí)處。

二、嚴(yán)把把質(zhì)量關(guān)

1）學(xué)生食堂與教工食堂各選一質(zhì)檢員

著手工作的主動(dòng)性，參照現(xiàn)狀，學(xué)生食堂與教工食堂各選一質(zhì)檢員，不定期對(duì)于運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行檢查、記錄，細(xì)節(jié)衛(wèi)生、安全操作，涉及到每一方面，同時(shí)明確質(zhì)檢員有對(duì)部門(mén)任何人處罰權(quán)利。

2）菜肴質(zhì)量

菜肴質(zhì)量是廚師的生命力，在不斷學(xué)習(xí)與操作的同時(shí)，嚴(yán)把廚房質(zhì)量關(guān)，督

促?gòu)N師長(zhǎng)菜單排列，原料的切配、烹飪、裝盤(pán)。嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)食譜進(jìn)行。本著穩(wěn)

定再發(fā)展的理念，每月購(gòu)置書(shū)刊與大家共同學(xué)習(xí)、參照、挖掘新品，力爭(zhēng)每月有

創(chuàng)新面貌。

3）服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持以“雙服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于教育教學(xué)，服務(wù)于教職工生活，強(qiáng)化

后勤工作人員素質(zhì)，切實(shí)提高后勤管理的質(zhì)量和效率。體現(xiàn)人性化的管理理念，將親情服務(wù)，細(xì)微服務(wù)，超值服務(wù)與學(xué)生的溝通融為一體。在1—6月份共上交

利潤(rùn)為10萬(wàn)余元。

4）出勤儀表儀容

不定期抽查管理人員及員工出勤狀況，是否存在有弄虛作假現(xiàn)象，首先要求

管理人員有表率作用，每日各點(diǎn)巡查對(duì)員工儀表儀容，對(duì)照規(guī)定項(xiàng)提醒，整改，必要時(shí)處罰。

5）安全、衛(wèi)生、防火

重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查小組明確各分部

門(mén)衛(wèi)生責(zé)任，制定了不定期檢查，不合格給予相應(yīng)的扣罰。同時(shí)抓好安全防火工

作，落實(shí)安全防火責(zé)任人，通過(guò)有效的措施，確保部門(mén)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)

產(chǎn)的安全。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作

在工作中，堅(jiān)持杜絕你們餐廳、你們廚房等語(yǔ)言發(fā)生，凡是發(fā)生都以我們

×××出現(xiàn)，在員工用工上堅(jiān)持協(xié)調(diào)配合、補(bǔ)位、不扯皮、不推諉。

四、規(guī)范采購(gòu)行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家，節(jié)能降耗

我校后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相

符無(wú)差錯(cuò)；建立預(yù)算支出，專(zhuān)業(yè)人員把好第一關(guān)，校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制，做到

購(gòu)物有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)；嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管

好、用好錢(qián)；對(duì)重要開(kāi)支，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)

題的有效途徑。

根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品，確保教

學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)

抓。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍，按照財(cái)務(wù)部門(mén)的管理規(guī)范進(jìn)行管理，建好固定

資產(chǎn)總分類(lèi)賬，并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記，入帳，并建立

損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批，科學(xué)地管

理學(xué)校的資產(chǎn)。

1）堅(jiān)持審核每日日?qǐng)?bào)表，分析當(dāng)日食品，酒飲消耗及利潤(rùn)情況，及時(shí)與相

關(guān)人員碰頭，查詢(xún)出現(xiàn)的問(wèn)題根源。

2）堅(jiān)持安排市場(chǎng)調(diào)研

組織對(duì)市場(chǎng)調(diào)研，從物品價(jià)格、品種、規(guī)格，同時(shí)根據(jù)季節(jié)性及兄弟單位對(duì)

照，力爭(zhēng)同價(jià)比質(zhì)、同質(zhì)比價(jià)，把握好進(jìn)貨源頭，不定期抽查酒飲、食品原料。

3）嚴(yán)把加工儲(chǔ)存關(guān)

加工及儲(chǔ)存是物品利用率高低的重要環(huán)節(jié)，不定期對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行察看，不

定期組織相關(guān)人員就如何提高使用率進(jìn)行探討，在儲(chǔ)存上把握，先進(jìn)先用原則，加工上力爭(zhēng)物盡其用。

4）加強(qiáng)水、電、油、汽等能耗的節(jié)約工作

加強(qiáng)日常能耗使用的規(guī)范化，最大效率化，從自身做起，杜絕一切無(wú)用功浪

費(fèi)現(xiàn)象，帶領(lǐng)大家養(yǎng)成隨手關(guān)水、電、油、汽的良好習(xí)慣。

五、按部就班、合理運(yùn)用資金，努力改善餐飲條件

后勤部門(mén)管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、病、電、水、木、衛(wèi)等，無(wú)

所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便，滿(mǎn)足他們的合理要求，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān)，使他們能

夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。

本，根據(jù)“立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，科學(xué)布局，分步實(shí)施”的原則，我部克

服資金的困難，做了如下實(shí)事：

1、食堂工作是我校后勤中心的中心工作，膳食工作的好壞直接關(guān)系到后勤

部工作的好壞。所以后勤部一直以來(lái)都將膳食工作放在后勤部工作的重中之重的位置。我校就餐人數(shù)不理想，食堂條件簡(jiǎn)陋，設(shè)備陳舊，隨時(shí)都可能出現(xiàn)故障，給膳食工作帶來(lái)了很多的麻煩和諸多困難，特別是今年物價(jià)飛速上漲,學(xué)生人數(shù)

減少。后勤部全體工作人員，克服困難，積極開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，緊抓采購(gòu)、加工

等各個(gè)環(huán)節(jié)，減少浪費(fèi)，確保食堂開(kāi)餐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消化了市場(chǎng)物價(jià)上漲給食堂帶

來(lái)的影響，穩(wěn)定師生伙食價(jià)格，從而確保了學(xué)校的穩(wěn)定工作在膳食方面不受影響。

2、伙委會(huì)是聯(lián)系食堂員工和學(xué)生的橋梁和紐帶，一年來(lái)后勤部充分發(fā)揮了

伙委會(huì)的作用，積極引導(dǎo)組織他們開(kāi)展各項(xiàng)工作及活動(dòng)。使同學(xué)們的意見(jiàn)，準(zhǔn)確

及時(shí)的反饋給我們的食堂員工，同時(shí)也讓同學(xué)們更加了解我們食堂員工的辛勤勞

動(dòng)。從而在食堂員工與同學(xué)們之間架起了一座互相理解的橋梁。

3、強(qiáng)化臨時(shí)工管理，對(duì)水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家，確保實(shí)現(xiàn)少花錢(qián)、多辦事、辦好事。

4、后勤人員為學(xué)校提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障，為全校師生購(gòu)買(mǎi)了消毒藥品及

用品，并認(rèn)真按照說(shuō)明進(jìn)行消毒，確保了全體師生的身體健康。

5、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到食堂工作的事都及時(shí)處理，本期維修、更換燈管10余次，零星維修服務(wù)15次，更換水龍頭20多個(gè)，為學(xué)校節(jié)約了經(jīng)

費(fèi)，保證教學(xué)和學(xué)生生活的需求。

6、加強(qiáng)了與環(huán)保、衛(wèi)監(jiān)局等部門(mén)的聯(lián)系，為學(xué)校節(jié)約了一定的開(kāi)支。

六、、存在的問(wèn)題

1、員工隊(duì)伍素質(zhì)有待加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有待提高，安全衛(wèi)生有待改善，食堂

就餐環(huán)境有待改觀。

2、學(xué)校資產(chǎn)管理工作有待理順和加強(qiáng)。

3、菜肴出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定。

4、員工培訓(xùn)力度不強(qiáng)。

5、節(jié)能降耗工作不夠完善。

6、員工個(gè)性化服務(wù)欠缺。

7、對(duì)員工考核沒(méi)有形成科學(xué)、合理、有效的考核辦法。

8、餐廳布置水平有待提高。

9、金牌菜肴欠缺。

10、計(jì)劃性菜肴統(tǒng)籌性欠缺，有遺漏現(xiàn)象。

七、下一步工作計(jì)劃

1）就員工思想動(dòng)態(tài)加大穩(wěn)定，力爭(zhēng)減少員工流失現(xiàn)象。

2）部門(mén)工作計(jì)劃要進(jìn)一步細(xì)化。

3）推出系列創(chuàng)新菜品。

4）對(duì)部門(mén)員工進(jìn)一步梳理劃分，力爭(zhēng)減少用工浪費(fèi)。

5）加大培訓(xùn)力度，做好各項(xiàng)考核工作。

6）明確管理人員責(zé)任分工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

7）做好各項(xiàng)接待工作。

8）監(jiān)督完善區(qū)域內(nèi)所有涉及能耗的記錄統(tǒng)計(jì)工作。

9）應(yīng)對(duì)用品用具整理統(tǒng)計(jì)（維修、調(diào)換、購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用）。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到

了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。

2014年06月26日

第五篇：物業(yè)公司后勤年終總結(jié)

物業(yè)公司后勤年終總結(jié)

物業(yè)公司后勤年終總結(jié)1

我公司安寧生產(chǎn)基地基建工程總共有四個(gè)單項(xiàng)工程，即生產(chǎn)廠房，辦公宿舍樓，庫(kù)房及室外工程。基建工程自20xx年4月10日正式開(kāi)工，計(jì)劃于20xx年11月30日竣工，但由于施工單位的施工力量不足，施工組織不得力及其財(cái)務(wù)狀況等原因，未能按期完成施工任務(wù)。現(xiàn)將基建工程前段工作予以總結(jié)。

一、工程進(jìn)度情況

1、辦公宿舍樓：截至20xx年底，已完成工作量約占全部工作量的90%，目前還有室外涂料，室內(nèi)裝飾，部分地面瓷磚，電氣，油漆，大門(mén)及零星安裝尚未完成。

2、庫(kù)房：已完成總工作量的95%，目前還有室內(nèi)外涂料，燈具，欄桿及變配電室沒(méi)有完成。

3、廠房：截至20xx年12月底，已完成工作量約占總工作量的70%，還有屋面分項(xiàng)，裝飾分項(xiàng)，安裝分項(xiàng)，樓地面分項(xiàng)，門(mén)窗分項(xiàng)沒(méi)有完成。

4、室外工程：計(jì)劃20xx年4月18日竣工，目前只進(jìn)行了部分管溝，化糞池，檢查井的土方開(kāi)挖。

5、工程整體進(jìn)度：除廠房鋼結(jié)構(gòu)在繼續(xù)施工外，其余工程已全部停工。

6、基建工程未能按期完成的主要原因有：

（1）施工單位原因：施工單位施工組織不得當(dāng)，管理經(jīng)驗(yàn)不足，勞動(dòng)力組織不能滿(mǎn)足工程需求，財(cái)務(wù)狀況不佳等。

（2）設(shè)計(jì)原因：施工圖到位不及時(shí)，圖紙零亂，變更補(bǔ)充不及時(shí)。

（3）建設(shè)單位原因：辦公樓方案的中間調(diào)整，前期的施工用電負(fù)荷不足，施工合同滯后以及發(fā)包方法。

（4）外部原因：因建設(shè)手續(xù)不全，使一些中間驗(yàn)收不能如期進(jìn)行。

（5）現(xiàn)場(chǎng)管理原因：沒(méi)能有效防止拖延工期的現(xiàn)象，對(duì)施工單位沒(méi)有采取必要的處罰措施。

7、后期進(jìn)度安排：

基建工程總工期安排在20xx年4月18日，各分項(xiàng)工程根據(jù)剩余工作量，對(duì)工期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，控制在總工期內(nèi)完成，對(duì)此已向施工單位做了詳細(xì)安排，要求其在冬休期間詳細(xì)部署，及早組織人員，材料，機(jī)具，春節(jié)后盡早開(kāi)工，確保總工期。

二、質(zhì)量情況

工程質(zhì)量是工程建設(shè)環(huán)節(jié)各階段所有工作質(zhì)量材料質(zhì)量的綜合，包括設(shè)計(jì)，施工，管理，材料，投資等。工程開(kāi)工后，質(zhì)量控制的主要對(duì)象是施工質(zhì)量與材料質(zhì)量。在工程施工中，與監(jiān)理人員密切配合，分工協(xié)作，對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行全天候跟蹤監(jiān)督，適時(shí)制定了《基建工程管理辦法》，對(duì)施工中的難點(diǎn)及重點(diǎn)部位，根據(jù)施工單位的技術(shù)水平和施工管理水平，提前制定措施，向施工人員提供技術(shù)幫助。針對(duì)廠房主體施工，提出了《廠房工程施工要點(diǎn)》，用以指導(dǎo)其正確施工。

在施工質(zhì)量和材料質(zhì)量的控制中，嚴(yán)格遵守相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，對(duì)不符合要求的項(xiàng)目進(jìn)行了必要的'返工，在施工單位質(zhì)保體系并不健全的情況下，通過(guò)采取相應(yīng)的管理辦法，制定預(yù)防措施，向施工人員提供技術(shù)幫助等多種方法，對(duì)施工質(zhì)量做到了有效控制，使工程整體質(zhì)量的得到了有效保證

三、幾點(diǎn)啟示

1、關(guān)于工程投資（在此也可稱(chēng)為造價(jià)）：從理論上講，可行性研究階段，對(duì)投資的影響程度占75—95%；施工圖設(shè)計(jì)階段對(duì)投資的影響程度占10—35%；施工階段對(duì)投資的影響程度僅占5—10%。工程一但分項(xiàng)，設(shè)計(jì)階段就成為影響投資的最大因素，設(shè)計(jì)質(zhì)量直接關(guān)系到投資，設(shè)計(jì)質(zhì)量也是工程質(zhì)量的一個(gè)組成部分。在今后的項(xiàng)目中，需要對(duì)設(shè)計(jì)階段的重要性予以重視。

2、關(guān)于招投標(biāo)：工程發(fā)包環(huán)節(jié)對(duì)工程管理，工程質(zhì)量具有相當(dāng)重要的影響作用，在工程招投標(biāo)中，對(duì)施工單位的業(yè)績(jī)考察，主要是了解施工單位的技術(shù)水平，管理水平，質(zhì)量保證體系，裝備情況，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等，使新選用的施工隊(duì)伍能達(dá)到工程建設(shè)的要求，這樣有利于工程的順利完成和工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我公司在今后選擇分包商時(shí)，尤其要對(duì)其業(yè)績(jī)予以注重。

物業(yè)公司后勤年終總結(jié)2

時(shí)光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)內(nèi)勤公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶(hù)物業(yè)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金，做好物業(yè)服務(wù)中心工作人員的工資表，并按時(shí)發(fā)放工資，同時(shí)也做好物業(yè)接待工作，以及及時(shí)修改住戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。

一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的`工作作風(fēng)，以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn)，查找差距，提升能力，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。

2、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行賬務(wù)紀(jì)律。

3、勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守賬務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。

4、兼顧前臺(tái)，依章辦事，適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。

5、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶(hù)的服務(wù)工作。

6、任勞任怨，服從安排，做好公司及物業(yè)服務(wù)中心交代的其他事項(xiàng)有。

一年以來(lái)，個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗(yàn)積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，有了兩個(gè)方面的加強(qiáng)，一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平；二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，端正了工作態(tài)度。在過(guò)去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得了相應(yīng)的成績(jī)，但這些與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的。新的一年已經(jīng)來(lái)臨同，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能理上一層樓。

物業(yè)公司后勤年終總結(jié)3

一、處理突發(fā)事件的工作情況由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。

冬季的'到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在XX里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等，縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在后勤管理工作中，將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人，開(kāi)水房1人，進(jìn)行組合運(yùn)行，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ)，增加服務(wù)項(xiàng)目，病案人兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場(chǎng)地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。

在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

物業(yè)公司后勤年終總結(jié)4

在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體同事的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。

一、目前后勤管理部總體情況：

經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的摸索、調(diào)整和發(fā)展，各項(xiàng)工作有了很大的提升、改善，逐步從千頭萬(wàn)緒到精細(xì)管理，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在保證質(zhì)量和效率的同時(shí)，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)和管理提供了扎實(shí)有力的保障。

二、具體工作情況

1、注重個(gè)人學(xué)習(xí)，科學(xué)有效管理部門(mén)

深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，后勤管理任務(wù)重，事務(wù)雜，是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營(yíng)的保障，要做好后勤管理工作要有一定的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通過(guò)各種途徑，積極加強(qiáng)對(duì)后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí)，也是今年的工作重點(diǎn)。對(duì)自己的不足之處不斷反思，比照實(shí)際工作中的不足，認(rèn)真整改和提高，努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過(guò)硬。

2、完善相關(guān)管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

為進(jìn)一步提升公司及部門(mén)的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門(mén)的管理關(guān)系，保障企業(yè)的運(yùn)營(yíng)順暢，對(duì)后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善，包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改，為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。

3、精益求精，不斷改進(jìn)工作方法

我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé)，感受到必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法，不斷完善自己才能提升工作業(yè)績(jī)。從自身做起，從小事做起，要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識(shí)。在困難問(wèn)題面前不回避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，設(shè)定具體目標(biāo)，理清工作思路，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，抓住主要矛盾和重點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行深入反思，深入研究、重點(diǎn)突破，積極主動(dòng)的尋求解決對(duì)策。

三、立足本職工作，做好后勤保障

1、食堂管理工作

1）、食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。

把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。對(duì)食品采購(gòu)和存放時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制，在杜絕浪費(fèi)的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康。

2）、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的'服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，定期對(duì)廚房進(jìn)行大掃除。

3）、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。

食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患，是工作中的重中之重，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。

2、宿舍管理工作

1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難。積極做好員工的思想工作，有效的解決了住宿困難的情況。

2、加強(qiáng)對(duì)員工管理制度，加大浪費(fèi)資源的相關(guān)檢查與處理，在批評(píng)處罰的基礎(chǔ)上，以教育為主，很大程度了解決了資源浪費(fèi)的情況。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。

4、改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境，做到了隨時(shí)檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

5、對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng)，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開(kāi)展。

6、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，在平時(shí)抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查，對(duì)宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收和教育。

3、保潔管理工作

1）、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，對(duì)員工思想教育方面加強(qiáng)并關(guān)注。

2）、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。

3）、因地制宜，分清工作重點(diǎn)，細(xì)化清潔重點(diǎn)，做到清潔無(wú)死角，無(wú)遺漏。

4、庫(kù)房管理工作

1）、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤(pán)點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符，積極制定和做好電子賬冊(cè)，做好手工賬冊(cè)與電子賬冊(cè)的相關(guān)性，做到查詢(xún)及時(shí)和準(zhǔn)確。

2）、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按采購(gòu)的要求，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。

3）、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則，對(duì)有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，及時(shí)有效的對(duì)物資進(jìn)行管控。

4）、正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查，準(zhǔn)確把控物資材料的庫(kù)存。

5）、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

5、前臺(tái)管理工作

1）、制定前臺(tái)相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。

2）、細(xì)化崗位工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。

6、工會(huì)相關(guān)工作

1）、積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，組織并圓滿(mǎn)完成乒乓球比賽、林卡活動(dòng)等相關(guān)工會(huì)活動(dòng)，極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

2）、制定工會(huì)相關(guān)工作制度，完善工會(huì)工作內(nèi)容。

3）、制定工會(huì)福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定，并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。

產(chǎn)生的問(wèn)題及工作經(jīng)驗(yàn)：

1、管理力度欠佳，監(jiān)督情況不到位。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。

今后工作展望及努力方向：

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。

3、細(xì)化職責(zé)分工，掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。

4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法。

5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

對(duì)公司的意見(jiàn)和建議：

1、各部門(mén)分工明確，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

2、加強(qiáng)各部門(mén)間的配合，避免相互推委，害怕承擔(dān)責(zé)任的情況出現(xiàn)。

3、建立建全相關(guān)工作制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

物業(yè)公司后勤年終總結(jié)5

20xx年是我司物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年，現(xiàn)將一年物業(yè)內(nèi)勤人員一年的工作情況總結(jié)如下：

一、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位員工的服務(wù)理念認(rèn)識(shí)的更加深刻。

二、日常報(bào)修的處理

據(jù)每日的工作量統(tǒng)計(jì)，各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

工程維修情況：

（1）嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成下達(dá)的工作任務(wù)；

（2）對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時(shí)完成工作任務(wù)；

（3）對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)；

（4）對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)；

（5）和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

三、安全管理情況

（1）裝修監(jiān)管

根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在平時(shí)的日常工作中，秩序維護(hù)人員對(duì)所有已經(jīng)辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù)，認(rèn)真對(duì)在裝修業(yè)主的房屋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)和處理，把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài)。

（2）車(chē)輛管理

在前期所有配套設(shè)施不到位的情況下，部門(mén)員工克服困難，對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛做到了很好的控制，為廣大業(yè)主的生活和工作提供了很有力的便利。小區(qū)內(nèi)也無(wú)發(fā)生任何交通事故以及車(chē)輛傷人事件。

（3）治安管理

針對(duì)前期進(jìn)行裝修的.業(yè)主較多，進(jìn)出人員和物資也比較頻繁的情況下，部門(mén)所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責(zé)，對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)和樓棟的人員進(jìn)行了詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)和登記，對(duì)出入的物資也進(jìn)行了認(rèn)真的檢查和登記，從而有效的確保了小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損害。在平時(shí)的巡邏檢查過(guò)程中，部門(mén)員工對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人員能夠認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行盤(pán)查和詢(xún)問(wèn)。有效的預(yù)防和控制了小區(qū)內(nèi)治安事件的發(fā)生。

（4）消防工作

通過(guò)培訓(xùn)部門(mén)員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，小區(qū)內(nèi)無(wú)發(fā)生任何火災(zāi)事故。

四、存在的問(wèn)題

1、目前多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能應(yīng)對(duì)自如，工作效率有待進(jìn)一步提高；

2、公司人員出現(xiàn)緊張局面，導(dǎo)致工作跟不上。近年來(lái)，由于物業(yè)行業(yè)出現(xiàn)普遍性質(zhì)的用工荒，致使公司內(nèi)部規(guī)章制度無(wú)法和管理機(jī)制相匹配，崗位職責(zé)不清楚，導(dǎo)致互相推諉責(zé)任等一些不良行為難以治理；

3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié)；

4、溝通配合工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；

5、培訓(xùn)難以跟上，特別是員工對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部專(zhuān)業(yè)潛能，發(fā)展、培養(yǎng)和儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)人才；

6、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。

這也將是明年將要開(kāi)展的重點(diǎn)工作，讓我們一起努力，攜手打造更好的明天！

物業(yè)公司后勤年終總結(jié)6

20xx年，基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年工作報(bào)告精神和部門(mén)工作任務(wù)分解表，在相關(guān)部門(mén)的積極支持下,部門(mén)上下共同努力,認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率，努力工作，積極創(chuàng)新，將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn)，現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，注意職業(yè)操守

1、自覺(jué)學(xué)習(xí)，努力提高

每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì)，努力提升部門(mén)全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2、勤政為企，清正廉潔

堅(jiān)持重大問(wèn)題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，集體研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置，定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則，嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事，做到公平、公開(kāi)、公正，從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《XX省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定，無(wú)論工程規(guī)模大小，無(wú)論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤瑥牟灰蛉硕悾`反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令，反腐倡廉教育常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。

二、狠抓工程建設(shè)管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口

1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作

20xx年，我部門(mén)加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度，將工程中的難點(diǎn)和不確定問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通，并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān)，及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收，對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)需要檢測(cè)的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施，聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn)，按時(shí)完成了XXX對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。

施工期間，我部門(mén)專(zhuān)人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公，采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場(chǎng)值班，實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)作息的目標(biāo)。

同時(shí)我部門(mén)按工程進(jìn)度編制工程簡(jiǎn)報(bào)，按時(shí)組織召開(kāi)工程例會(huì)，每日會(huì)同安保部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。

2、新辦公樓搬遷工作

按照XXX統(tǒng)一部署，我部門(mén)及時(shí)配合辦公室等部門(mén)完成新辦公樓的搬遷工作，及時(shí)處理搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝，對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，盡量把搬遷新址對(duì)各部門(mén)的工作影響減到最小，在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對(duì)各部門(mén)反饋的情況進(jìn)行匯總，安排施工人員進(jìn)行解決。

3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程

20xx年，食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作，完成了白蟻等防治工作，食堂已完成封頂，現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門(mén)將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度，早日投入運(yùn)行。

4、室外工程

20xx年，完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門(mén)崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作，并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào)，目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。

5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程

20xx年，我部門(mén)陸續(xù)開(kāi)展了等零星工程項(xiàng)目。部分達(dá)到要求的工程通過(guò)XXX招標(biāo)辦舉行議標(biāo)會(huì)確定施工單位，在開(kāi)展的零星項(xiàng)目工程施工過(guò)程中由專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)，與等部門(mén)不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督，在施工結(jié)束后，組織多個(gè)部門(mén)開(kāi)展竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審，配合審計(jì)部門(mén)和中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān)，做好工程決算審計(jì)。

三、掌握市場(chǎng)建材行情，做好價(jià)格確認(rèn)

1、了解行情，掌握信息

施工過(guò)程中我們堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、供貨及時(shí)、“三證一單”(《產(chǎn)品準(zhǔn)用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實(shí)施過(guò)程中，為做好材料質(zhì)價(jià)確認(rèn)工作，我部門(mén)訂閱市場(chǎng)信息價(jià)刊物，市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)詢(xún)價(jià)，注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情。

2、堅(jiān)持原則，嚴(yán)密把關(guān)

在建筑材料的質(zhì)價(jià)確認(rèn)中，我們遵循設(shè)計(jì)原則，在滿(mǎn)足設(shè)計(jì)和使用的前提下，堅(jiān)持質(zhì)量第一、合理低價(jià)的原則。注意產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，同質(zhì)選價(jià)優(yōu)，同價(jià)選質(zhì)優(yōu)，嚴(yán)格控制投資成本。在裝飾材料價(jià)格審核工作中，我們堅(jiān)持仔細(xì)審查清單，爭(zhēng)取不漏項(xiàng)不少項(xiàng);反復(fù)推敲合同條款，堅(jiān)持合同要約，抵制無(wú)理變更。

四、配合建設(shè)，完善基建管理

1、扎實(shí)做好配合檢查工作

按照省局和市局相關(guān)部門(mén)的文件要求，迎接了針對(duì)配套工程項(xiàng)目的'檢查，對(duì)工程開(kāi)始以來(lái)的基建工程檔案資料進(jìn)行了重新整理，加強(qiáng)了痕跡化管理。按照省XXX《程序規(guī)定》的貫徹要求，努力做好貫徹落實(shí)《程序規(guī)定》的試點(diǎn)工作，在規(guī)范運(yùn)行工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)提升，認(rèn)真開(kāi)展“三項(xiàng)工作”的重點(diǎn)自查工作，切實(shí)提高投資管理水平。通過(guò)了省局、市局的審計(jì)部門(mén)檢查。

2、安全管管理體系推進(jìn)

20xx年，我部門(mén)安全體系運(yùn)行良好。同時(shí)我部門(mén)按照公司體系運(yùn)行統(tǒng)一要求，穩(wěn)步推進(jìn)安全體系運(yùn)行，在項(xiàng)目施工前，辨識(shí)施工危險(xiǎn)源，對(duì)施工方進(jìn)行安全培訓(xùn)，宣講我公司安全目標(biāo)和要求，提醒施工方危險(xiǎn)源防范，與施工方簽訂安全協(xié)議書(shū)，在施工中按期進(jìn)行安全檢查。

3、質(zhì)量體系建設(shè)

20xx年，我部門(mén)按照公司要求開(kāi)展質(zhì)量體系運(yùn)行工作，按照公司統(tǒng)一要求，及時(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系工作，完成了各階段任務(wù)，改進(jìn)了部門(mén)工作

4、基建檔案歸檔整理

根據(jù)國(guó)家及省市的規(guī)定，以及XXX檔案管理規(guī)定，我部門(mén)對(duì)基建檔案及時(shí)立卷歸檔。施工過(guò)程中記錄工程日志，全程記錄并拍照存檔，隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù)，工程聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證、會(huì)議紀(jì)要均分類(lèi)歸集、整理并存檔，為竣工審計(jì)做好準(zhǔn)備工作。

5、完成的其他工作

此外，我部門(mén)按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報(bào)和情況分析，并及時(shí)上報(bào)預(yù)算。

同時(shí)，20xx年完成大量工程款的支付工作，及時(shí)的按照跟蹤審計(jì)單位的審核金額進(jìn)行支付，有效的加快施工進(jìn)度，完成了政企務(wù)公開(kāi)節(jié)點(diǎn)分析上報(bào)，對(duì)部門(mén)內(nèi)需要公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行按時(shí)上報(bào)，開(kāi)展部門(mén)談心工作，改善部門(mén)溝通渠道，融洽了人員關(guān)系。及時(shí)報(bào)道了部門(mén)通訊。

五、20xx年工作思路及主要任務(wù)

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高部門(mén)全員的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和發(fā)展需要的管理機(jī)制，牢固樹(shù)立為服務(wù)的意識(shí);為確保食堂工程建設(shè)工作順利進(jìn)行，為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻(xiàn)。

明年主要工作任務(wù)：

1、加快工程進(jìn)度，按時(shí)保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。

2、認(rèn)真做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標(biāo)和施工開(kāi)展。

3、組織完成配套工程的收尾驗(yàn)收等工作。

4、做好公司其他零星工程。

5、推進(jìn)公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開(kāi)、預(yù)算管理等其他階段性工作。

在20xx年工作中，重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施——食堂工程。我部門(mén)上下集中討論并分析問(wèn)題，歸納出以下不足之處：

1、某些工程還不盡如人意，與XXX的要求還有一定距離。

2、人才培養(yǎng)和知識(shí)更新緩慢，很多管理工作依然存在水平低下、職責(zé)不清，扯皮、推諉現(xiàn)象。

3、與相關(guān)部門(mén)溝通不夠，也是直接影響基建順利開(kāi)展工作的主要原因。

4、對(duì)共管賬戶(hù)管理力度不夠，使得支付工程款未能專(zhuān)款專(zhuān)用現(xiàn)象。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理水平不夠，現(xiàn)場(chǎng)人員無(wú)法滿(mǎn)足施工要求，進(jìn)度推動(dòng)困難，致使施工進(jìn)度一再調(diào)整。

以上問(wèn)題，急需在今后的工作中加大力度，采取有效措施，與時(shí)俱進(jìn)，迎頭趕上。主要措施是：

1、我們要緊緊圍繞XXX任務(wù)開(kāi)展工作，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，廣泛征求意見(jiàn)，將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門(mén)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同開(kāi)創(chuàng)建設(shè)新局面。

2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，結(jié)合工程管理的實(shí)踐，提高服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持“以老帶新，以新助老，新老結(jié)合，共同進(jìn)步”的原則，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新，堅(jiān)持原則性，不失靈活性，全面提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理能力和水平

3、努力做好橫向溝通和部門(mén)協(xié)作工作。XXX相關(guān)的管理部門(mén)的工作人員長(zhǎng)期工作在第一線，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這是我部門(mén)工作中不可或缺的資源，我們要認(rèn)真聽(tīng)取、參考他們的意見(jiàn)和建議，積極與之溝通，協(xié)調(diào)好部門(mén)之間的工作關(guān)系，將基建工作做到細(xì)微之處，落到點(diǎn)滴之間。

4、加強(qiáng)共管賬戶(hù)的管理，對(duì)每批次工程款項(xiàng)嚴(yán)格審查。進(jìn)場(chǎng)的鋼筋、水泥、砌塊進(jìn)行臺(tái)賬記錄，所報(bào)工程款項(xiàng)有根有據(jù)，事后監(jiān)督工人工資落實(shí)情況，保證工程款專(zhuān)款專(zhuān)用。

5、學(xué)習(xí)工程施工管理相關(guān)知識(shí)，并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場(chǎng)情況，編制施工進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行階段檢查，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤，立即召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，找出原因并舉措實(shí)施。