第一篇：后勤服務部主任工作標準

后勤服務部主任工作標準

1．在服務區經理的直接領導下全力以赴作好后勤服務保障工作。

2．對本科室職責范圍內的工作進行指導、指揮、協調、監督管理。

3．制定工作相關規章制度，并監督落實情況。

4．善于聽取廣大員工意見，經常深入員工中間了解員工所想。集思廣義，提高后勤服務質量。

5．每周組織例行會議，聽取各崗位匯報前一周工作內容，并及時作出總結、指導。做好匯報總結，及時為經理提供第一手信息。

6．指導員工做好辦公樓、綜合樓、綠化帶、道路等公共區域及領導指定的其他區域的環境衛生。

7．妥善制定辦公用品及后勤用品購置計劃。

8．對員工日常生活事務以及來客住宿做出合理安排。

9．完成上級交辦的其它工作。

第二篇：后勤服務部工作總結

2009年后勤報務部工作總結

后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著營造良好校園環境，為教學提供保障的重任。我校的后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，在校領導的指導、各部室的協助和支持下，我部全體工作人員，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“雙服務”為宗旨，服務于教育教學，服務于教職工生活，強化后勤工作人員素質，切實提高后勤管理的質量和效率。

一、健全制度，規范管理，確保各項工作順利開展。

學校后勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校后勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作積極性，修改和健全各項內部管理制度，使我部全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

二、規范采購行為，管好固定資產，做到勤儉持家。

我校后勤人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出，專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到購物有計劃、有審批、有手續；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。

根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓。

明確固定資產的管理范圍，按照財務部門的管理規范進行管理，建好固定資產總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批，科學地管理學校的資產。

三、按部就班、合理運用資金，努力改善辦學條件。后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、病、電、水、木、衛等，無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能夠專心致志地從事工作和學習。本，根據“立足現實，著眼未來，科學布局，分步實施”的原則，我部克服資金的困難，做了如下實事：

1、為優化、美化校園，學校派專人管理，進行樹木的剪修、草地綠化，栽花種花，優化師生工作、生活環境，美化校園。

2、食堂工作是我校后勤中心的中心工作，膳食工作的好壞直接關系到后勤部工作的好壞。所以后勤部一直以來都將膳食工作放在后勤部工作的重中之重的位置。我校就餐人數不理想，管理人員不足，食堂條件簡陋，設備陳舊，隨時都可能出現故障，給膳食工作帶來了很多的麻煩和諸多困難，特別是今年物價飛速上漲，我校食堂又經歷了一次極大的考驗。后勤部全體工作人員，克服困難，積極開動腦筋想辦法，緊抓采購、加工等各個環節，減少浪費，確保食堂開餐正常運轉，消化了市場物價上漲給食堂帶來的影響，穩定師生伙食價格，從而確保了學校的穩定工作在膳食方面不受影響。

另外，伙委會是聯系食堂員工和學生的橋梁和紐帶，一年來后勤部充分發揮了伙委會的作用，積極引導組織他們開展各項工作及活動。使同學們的意見，準確及時的反饋給我們的食堂員工，同時也讓同學們更加了解我們食堂員工的辛勤勞動。從而在食堂員工與同學們之間架起了一座互相理解的橋梁。

3、強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

4、在今年預防H1N1的期間，我們后勤人員為學校提供了堅實有力的保障，為全校師生購買了消毒藥品及用品，并認真按照說明進行消毒，確保了全體師生的身體健康。

5、自己動手，苦干實干，給汽修車間接通水電，為學校節省2000多元費用。

6、配合網管中心建一個機房。

7、認真負責做好運動場改建工作。

8、加強管理，按時開放浴池，為師生做好服務工作。

9、在經費困難的情況下，想方設法，做好新生物品采購工作，并發放到位，保證新生按時開學。

10、學校投入了大量的財力、物力對我校老化的電線電路進行部分改造。利用節假日對每個教室的電扇進行更換維修，在班主任住室和值班室安裝了電扇和蚊帳，確保老師和學生有一個良好的學習生活環境。

11、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，零星維修服務115次。署假維修倉庫內課桌175張，凳子218個；維修教室內課桌106張，凳子126個。修理門98次，柜門等142次。更換水龍頭80多個，為學校節約了經費，保證教學和學生生活的需求。

12、對學校無塔供水設備和體育設施進行維修和防繡處理。

13、堅持一個“勤”字，督促各租戶承按時交納租金、水電費，并與校財務完成了租金、水電費的收交任務。

14、嚴格遵守上、下班紀律，經常不計報酬加班加點解決學校有關事宜；

15、認真做好了合同簽訂及合同管理工作。

16、加強了與環保、土地、水利局等部門的聯系，為學校節約了一定的開支。

三、、存在的問題

1、炊管人員隊伍有待加強，服務質量有待提高，安全衛生有待改善，食堂就餐環境有待改觀。

2、學校資產管理工作有待理順和加強。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

第三篇：2012后勤服務部工作總結

2012后勤服務部工作總結

回顧一年來的工作，后勤部在公司的正確領導和大力支持下，在本部門干部、職工的共同努力，團結拼博，緊緊圍繞公司經營管理工作,加大各項工作力度，以服務要效益，以服務促發展，以深化“三個服務”(即熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)為出發點,堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費”為原則,為公司生產經營管理，提供強有力保障，成績顯著。主要表現在以下幾個方面。

1、強化服務素質，提高服務效能。

后勤工作與公司經營管理工作緊密關聯，事事相關，物物相聯，一事搞不好會影響下步工作，一物缺少就會影響下步生產，我們認識到后勤服務工作無小事，施行“三一”（每月一次部門會議，學習黨的路線、方針、政策，學習上級的指示精神和工作部署，每旬一次工作匯報，了解各自工作進展情況，每周一次碰頭會，群策群力解決工作碰到的熱點、難點問題。做到“三力”（公司經營營理全身給力，服務基層盡心盡力，部內工作形成合力），根據后勤部門的職能，在于服務機關、服務基層的要求，首先做好后勤服務與保障工作：

1、與機關、基層工作緊密配合，協調一致，主動做好相關部門的設備添置、維修及各種物資供應工作，為機關工作、基層創收提供優質服務。

2、對公司房產、設施及辦公用品、用具進行日常的維護修理，保證各類設施的正常使用、延長其使用周期及效果。

3、后勤服務部積極配合好公司各項會務、培訓活動、節日慰問品及勞保物品的發放工作，特別是上級部門安排在本市的各項會務。做好場地安排、茶水供應、會場布置等工作，使各項活動順利開展。

4、我部負責的行政車輛主要：保障公司領導的日常用車及協調機關各部門的工作用車。一年來，在相關人員的精心護理下車輛運轉正常，沒有發生任何事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得：一是定期加強對司機進行安全教育，增強安全意識,克服安全管理任何麻痹思想現象。二是司機認真遵守安全駕馭制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,確保安全行車。

5、強化安全意識，加大對辦公場所、生產場地的水電安全管理力度，及時處理供電隱患和漏水現象，印制下班不忘三件事（不忘滅煙頭、斷電源、鎖門窗）50張供各個部門粘貼，發放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用，杜絕長流水、長明燈、亂丟煙頭等現象，不斷提高員工安全理念。

6、加強食堂管理, 落實食堂衛生安全措施，確保食品質量，打造職工放心食堂。

7、抓好物資倉庫管理，促進增效節支工作。物質倉庫正式建立以來，為解決公司生產用地矛盾，多次進行縮倉搬遷，每次都用最短時間入倉整理，保證全公司辦公、生產用品用具及時有效發放。特別是今年這次搬遷只用二天時間整理完畢，并對公司各點的廢舊設備進行清理入庫，建立健全報廢物質檔案，全力組織倉庫人員摸清公司物資基礎，對倉庫庫存進行整理完善。建立材料卡帳、臺帳、電子帳冊，使倉庫賬目日臻完善清晰更好服務財務部門工作。

8，倉庫管理工作作為公司管理的一部分，我們每項工作都緊跟市公司經營管理步驟，以服務中管理、原則中靈活的工作方式，以增效節支，遏制大量庫存為目標，最大限度地節約企業成本，個別站點對個別生產用品用料的用途特點不清楚隨意請領用品用量，我們及時

把握當月用料量不準，月中缺少材料，影響生產，對新開網點未及時預領用品用料，盡管預領增加我們不少工作量，我們還是打破

常規預支使用，使生產順暢有效開展。9，領導親切關懷，工作一絲不茍。公司主要領導多次親臨指導物質供應管理工作，給予我們很大的鼓舞和動力。由于后勤物質供應工作的獨特性，一方面為公司降低經營成本盡可能做到零庫存或少庫存，一方面為生產需要又必須及時有效地保障供應，我們對每一件物品的使用特點用途必須了解，對每月使用主要產品物質量，對各季主要生產用品使用情況都必須預知，并對各個單位的物資出庫單逐條核對避免錯領誤領，造成不必要的浪廢。

10、提高內部理財觀念，做好降本壓費工作

作為公司的后勤服務部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到事事精打細算，處處勤儉節約。對勞動生產低耗用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在采購物品時，盡量貨比三家選用性價比高的物品。做好通信費結算清理工作，為公司減少費用支出。

13、我部在搞好公司后勤服務工作同時，積極配合公司搞好各個節日的“四掃”營銷工作，每次都超額完成任務，春節公司下達本部門

份，我部完成 超額完成任務 %，“五一”下達

盒，我部完成任務

盒

超額完成 %，國慶下達

盒，我部完成任務

盒超過

%，特別是國慶期間，聽說公司的禮品任務最后還差200多盒時，我部主任李綿連夜聯系多家公司銷售最后完成了任務，取得良好的成績。

2012年的后勤管理工作，我們主要的體會是：

第一、后勤管理作為公司經營管理工作的一部分，必須放在公司整個管理步驟里，從服務生產經營中加強后勤服務管理，這樣才能相得益彰，事半功倍。

第二、搞好后勤服務管理工作必須有嚴格的職業操守和良好的職業素質，既要保證生產經營的物資供應及必需，又要使每一物資資料產生效益的最大化。

第三、搞好后勤服務管理工作必須有一套嚴密地工作流程、完備的制度，使后勤服務管

理持續健康地運行。

(三)2012年的后勤服務管理工作雖然取得一定成績，但也暴露出我們工作中仍存在一

些問題和漏洞：

第一、由于后勤工作具有分散臨時不確定性，工作量多有不可預知性，溝通協作有效性，活動性質適度性，給工作增添不少難度，有時對工作安排不夠細致周到，導致工作出現紕漏

現象。

第二、在實際工作中，對于領料程序工作還不夠認真細致，盤庫時往往有時出現個別盈

虧現象。第三、在工作中，我們仍然發現對于公司的物質系統管理還不夠科學，對降耗節約還有許多工作要作。

第四、日常管理制度形成后，檢查監督的力度不夠。由于點多面廣，深入基層檢查的力度不夠還有待進一步增強。

(四)回顧2012年的倉庫管理工作是肯定的，存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是如何確保市公司財務預算的最小化與生產經營的物資消耗所產生的效益最大化，掌握這一運作點還要付出很大努力。所以，我們務必戒驕戒躁扎實工作的心態保持下去，.堅持按制度辦事并不斷創新工作，使后勤服務管理工作再上新臺階，為市公司開創經營工作新局面做出一點貢獻。

2012年工作重點

1、繼續深化“服務工作”的執行。加強服務、管理，再服務、再管理的觀念，圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有事必接、接事必應的快速反應體系，加強崗位人員的素質，提升隊伍的整體才智，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每工作中。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習崗位職責，注重服務與精細化管理知識相結合，不斷提高員工服務意識。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神，加強節電、節水、節汽、節約辦公用品等具體措施，認真組織實施，形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強監督檢查，落實工作到位。我們將克服重重困難，作好服務的同時，把工作落實到位。

后勤部

二0一二年十一月三日

第四篇：后勤服務部工作總結

后勤服務部工作總結

后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著營造良好校園環境，為教學提供保障的重任。我校的后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，在校領導的指導、各部室的協助和支持下，我部全體工作人員，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“雙服務”為宗旨，服務于教育教學，服務于教職工生活，強化后勤工作人員素質，切實提高后勤管理的質量和效率。

一、健全制度，規范管理，確保各項工作順利開展

學校后勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校后勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作積極性，修改和健全各項內部管理制度，使我部全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

1）規范化、標準化

結合各自分工不同，首先嚴格管理人員的管理操作規范，員工嚴格參照培訓內容及相關技術要求，廚房操作依據培訓和標準食譜，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設施設備使用上，嚴格參照流程，不斷布置檢查，督促，盡可能使部門工作趨于規范、標準化運行。

2）制度化（獎罰分明）

日常管理上，嚴格參照相關制度來管理員工，堅持制度面前人人平等，對事不對人，管理上要求亮化公道，工作中的處罰、獎勵不含情分，嚴肅認真地根據員工表現執行。

3）細節化

細節決定成敗，日常的衛生檢查，營業時的規范操作，各區域的物品擺放，員工的儀表儀容都要細化觀察，及時提出、改進、完善。

4）人性化

員工是后勤工作的生命力，把員工擺在第一位，不管是年老、年幼，我們要不斷地與他們溝通交流，洞察大家的內心境界，生活上給于幫助，思想上給予鼓勵，換位思考，將心比心。

5）走動式

以日常的工作現狀，要加大走動式管理，管理人員不能一味地坐辦公室，各工作崗位，各細節，要親自巡查，去發現問題，解決問題，時常要親自參與，切身體會，同時記錄備案，以作日常例會的資料，把工作真正做到實處。

二、嚴把把質量關

1）學生食堂與教工食堂各選一質檢員

著手工作的主動性，參照現狀，學生食堂與教工食堂各選一質檢員，不定期對于運行質量進行檢查、記錄，細節衛生、安全操作，涉及到每一方面，同時明確質檢員有對部門任何人處罰權利。

2）菜肴質量

菜肴質量是廚師的生命力，在不斷學習與操作的同時，嚴把廚房質量關，督

促廚師長菜單排列，原料的切配、烹飪、裝盤。嚴格依據標準食譜進行。本著穩

定再發展的理念，每月購置書刊與大家共同學習、參照、挖掘新品，力爭每月有

創新面貌。

3）服務質量

堅持以“雙服務”為宗旨，服務于教育教學，服務于教職工生活，強化

后勤工作人員素質，切實提高后勤管理的質量和效率。體現人性化的管理理念，將親情服務，細微服務，超值服務與學生的溝通融為一體。在1—6月份共上交

利潤為10萬余元。

4）出勤儀表儀容

不定期抽查管理人員及員工出勤狀況，是否存在有弄虛作假現象，首先要求

管理人員有表率作用，每日各點巡查對員工儀表儀容，對照規定項提醒，整改，必要時處罰。

5）安全、衛生、防火

重視食品衛生，健全各項食品衛生崗位責任制，成立衛生檢查小組明確各分部

門衛生責任，制定了不定期檢查，不合格給予相應的扣罰。同時抓好安全防火工

作，落實安全防火責任人，通過有效的措施，確保部門各項工作的正常開展和財

產的安全。

三、加強協調、團結協作

在工作中，堅持杜絕你們餐廳、你們廚房等語言發生，凡是發生都以我們

×××出現，在員工用工上堅持協調配合、補位、不扯皮、不推諉。

四、規范采購行為，管好固定資產，做到勤儉持家，節能降耗

我校后勤人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相

符無差錯；建立預算支出，專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到

購物有計劃、有審批、有手續；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管

好、用好錢；對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問

題的有效途徑。

根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教

學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來

抓。

明確固定資產的管理范圍，按照財務部門的管理規范進行管理，建好固定

資產總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立

損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批，科學地管

理學校的資產。

1）堅持審核每日日報表，分析當日食品，酒飲消耗及利潤情況，及時與相

關人員碰頭，查詢出現的問題根源。

2）堅持安排市場調研

組織對市場調研，從物品價格、品種、規格，同時根據季節性及兄弟單位對

照，力爭同價比質、同質比價，把握好進貨源頭，不定期抽查酒飲、食品原料。

3）嚴把加工儲存關

加工及儲存是物品利用率高低的重要環節，不定期對相關部門進行察看，不

定期組織相關人員就如何提高使用率進行探討，在儲存上把握，先進先用原則，加工上力爭物盡其用。

4）加強水、電、油、汽等能耗的節約工作

加強日常能耗使用的規范化，最大效率化，從自身做起，杜絕一切無用功浪

費現象，帶領大家養成隨手關水、電、油、汽的良好習慣。

五、按部就班、合理運用資金，努力改善餐飲條件

后勤部門管的情況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、病、電、水、木、衛等，無

所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學校師生員工的工作生活提供方便，滿足他們的合理要求，才能解除他們的精神負擔，使他們能

夠專心致志地從事工作和學習。

本，根據“立足現實，著眼未來，科學布局，分步實施”的原則，我部克

服資金的困難，做了如下實事：

1、食堂工作是我校后勤中心的中心工作，膳食工作的好壞直接關系到后勤

部工作的好壞。所以后勤部一直以來都將膳食工作放在后勤部工作的重中之重的位置。我校就餐人數不理想，食堂條件簡陋，設備陳舊，隨時都可能出現故障，給膳食工作帶來了很多的麻煩和諸多困難，特別是今年物價飛速上漲,學生人數

減少。后勤部全體工作人員，克服困難，積極開動腦筋想辦法，緊抓采購、加工

等各個環節，減少浪費，確保食堂開餐正常運轉，消化了市場物價上漲給食堂帶

來的影響，穩定師生伙食價格，從而確保了學校的穩定工作在膳食方面不受影響。

2、伙委會是聯系食堂員工和學生的橋梁和紐帶，一年來后勤部充分發揮了

伙委會的作用，積極引導組織他們開展各項工作及活動。使同學們的意見，準確

及時的反饋給我們的食堂員工，同時也讓同學們更加了解我們食堂員工的辛勤勞

動。從而在食堂員工與同學們之間架起了一座互相理解的橋梁。

3、強化臨時工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家，確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

4、后勤人員為學校提供了堅實有力的保障，為全校師生購買了消毒藥品及

用品，并認真按照說明進行消毒，確保了全體師生的身體健康。

5、維修及時、服務到位。凡是影響到食堂工作的事都及時處理，本期維修、更換燈管10余次，零星維修服務15次，更換水龍頭20多個，為學校節約了經

費，保證教學和學生生活的需求。

6、加強了與環保、衛監局等部門的聯系，為學校節約了一定的開支。

六、、存在的問題

1、員工隊伍素質有待加強，服務質量有待提高，安全衛生有待改善，食堂

就餐環境有待改觀。

2、學校資產管理工作有待理順和加強。

3、菜肴出品質量有時不夠穩定。

4、員工培訓力度不強。

5、節能降耗工作不夠完善。

6、員工個性化服務欠缺。

7、對員工考核沒有形成科學、合理、有效的考核辦法。

8、餐廳布置水平有待提高。

9、金牌菜肴欠缺。

10、計劃性菜肴統籌性欠缺，有遺漏現象。

七、下一步工作計劃

1）就員工思想動態加大穩定，力爭減少員工流失現象。

2）部門工作計劃要進一步細化。

3）推出系列創新菜品。

4）對部門員工進一步梳理劃分，力爭減少用工浪費。

5）加大培訓力度，做好各項考核工作。

6）明確管理人員責任分工，強化責任意識。

7）做好各項接待工作。

8）監督完善區域內所有涉及能耗的記錄統計工作。

9）應對用品用具整理統計（維修、調換、購買、領用）。

綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到

了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。

2014年06月26日

第五篇：后勤主任工作承諾

工作承諾

我現任龍王中心校后勤主任，在工作中，我作如下承諾：

一、自覺學習提高素質，做好學習筆記；貫徹執行上級工作精神，落實好工作要求。

二、協助后勤校長執行學校后勤工作計劃，安排好后勤事務，及時安排為教學服務的一應設備設施。

三、協助有關部門組織檢查校園設施設備安全、門衛等工作檢查。

四、協助校長管理好學校儀器設施設備。

五、厲行節約，參與管理好學校財務工作，做到實事求是，不鋪張浪費。

六、積極維護好校產和校園公物，主動做好學校美化綠化和校園安全文化建設。

承諾人：

2013年3月1日