第一篇:職責管理的方法_學(xué)習(xí)心得
職責管理的方法_學(xué)習(xí)心得 1.從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請至少闡述三點?
1.工作的內(nèi)容與范圍、能力;崗位接口之間的關(guān)聯(lián)、期望、約定,通過這五個方面可以比較全面地分析和理解職責。2.了解了職務(wù)說明書的主要內(nèi)容。編制時要注意格式靈活、內(nèi)容完整、排序先重后輕。了解了確認與界定職責的方法與要點。確認職責要準確地進行工作分析,要逐項澄清條款,在界定崗位接口關(guān)聯(lián)性同時還要提供衡量承擔職責程度的標準,最后必須獲得批準。3.關(guān)于崗位職責與能力匹配,課程給出的最大啟示是激勵員工做出承諾。4.關(guān)于崗位職責溝通。了解關(guān)聯(lián)方的工作狀態(tài)和運作過程顯得尤為重要,知己知彼,方能達成有效溝通的目的。5.表達期望。不局限于上下級之間,還有員工與員工直接、經(jīng)理與經(jīng)理之間,是多方位的。6.約定可以從4個方面建立:時間、權(quán)限、程序、特殊情況。并要關(guān)注4項要點:事先、就事論事、共贏、信守。
2.通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
1.全新的事業(yè)部成立后,整合工作十分重要。面對新的部門、新的成員和新的工作內(nèi)容。確定職責時務(wù)必對崗位接口的關(guān)聯(lián)、期望、約定進行合適的描述。2.編制職務(wù)說明書時要注意格式靈活、內(nèi)容完整、排序先重后輕。3.確認職責與能力的缺口是激勵員工對職責做出承諾的一種較好方法,在全新的部門中應(yīng)該加以恰當運用,有助于理順部門內(nèi)外部職責關(guān)系,推動部門和員工的工作績效。
3.您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
操作性已經(jīng)初步具備,希望還有進一步的課程,對某些問題專項展開。
第二篇:管理方法十四條學(xué)習(xí)心得
管理方法十四條學(xué)習(xí)心得 【第一條】靠制度管理 制度能大大節(jié)省時間去做不必要的解釋與溝通,對于管理者來說,在制定制度的時候,一定要綜合各方面考慮,合理性、操作性、公平性;對于實施者來說,必須要做到隨時檢查,隨時反省。確定制度的目的不是為了懲罰,而是為了釀造一個更“干凈”的環(huán)境。對于自己而言,之前在管理工作中,可能對于制度的實施與落實沒有起到人人公正、人人平等的過程,同時也未能做到時時刻刻的檢查與宣導(dǎo)。今后在工作中,必須明確每一項制度,也必須嚴肅對待每一個人。有私心,只會讓你的團隊不和諧。【第二條】 五個確定 明確崗位,能知道自己的擔子有多重;明確職責,能知道自己要多什么事情;明確流程,能幫您提高效率,縮短時間;明確制度,能幫您減少不必要的紛擾;明確考核,能給您一個明確的目標。對于自己而言,3-5月份,在明確崗位這一部分,自我認為也是最重要的一部分,想得還太淺,未能100%去執(zhí)行自己崗位上的所有工作。不過現(xiàn)在,我已經(jīng)在深刻的認識到了這一點的重要性。關(guān)于“5個確定“給我的感受很深。相信今后也一定能做好。【第三條】 PDCA循環(huán)管理 有詳細的計劃,才會有工作的方向,才會知道下一步要干什么,但有了計劃不執(zhí)行,一切都是紙上談兵;在執(zhí)行的過程當中,難免會出現(xiàn)問題和不足,檢查正好是考核結(jié)果的有效方式,作為管理者,有效的處理一些突發(fā)事件,處理計劃實施過程中的問題才是體現(xiàn)我們最終的價值。對于前期的工作,可能從第一步就沒有做好——計劃,感覺每天都很忙,但最終下班后仔細一想,好像這一天什么都沒有干。我覺得這正是因為《PDCA循環(huán)管理》這一部分沒有做細。【第四條】 經(jīng)常詢問5W1H What:要做的事情什么? When:何時完成,時間節(jié)點? Where:那個部門、那個地方需要去完成? WHO:負責人和領(lǐng)導(dǎo)者是誰? Why:完成此項事情最終能得到什么? HOW:怎樣去完成,需要哪些幫助?遇到困難怎樣去解決? 關(guān)于5W1H,說實話,之前只是聽朱總宣導(dǎo)過,但并未能真正去理解其中深刻的含義。通過這次管理方法14條的自我學(xué)習(xí),已經(jīng)明確了下一步工作中該怎樣去運用5W1H方法。同時需要有效的結(jié)合PDCA方法去落實,提高工作的效率會更明顯。【第五條】 確定流程并按流程辦事 我認為,流程最大的好處就是讓我們提高辦事的效率,同時在哪一步出現(xiàn)了問題解決完了,我們就知道該回到哪一步了,不然就會很盲目,亂了思路,就好比我們銷售人員的話術(shù)流程一個道理,處理完了一個疑處理,應(yīng)該知道我下一步該跟客戶說什么。流程,能幫我們提高效率、縷清思路。【第六條】 開好會議和宣講落實 會議化管理,會讓我們每一位參會人員繃緊自己的那根弦,也能讓我們知道會議的議題和重點,同時也能明確自己的不足,確定下一步的目標。但會議的成敗取決于計劃的落實,如果會議下達的任務(wù)沒有追蹤、檢查,會議只會是形式。我認為,目前民生項目,還缺少內(nèi)部會議及聯(lián)席會議,會議的結(jié)果檢查力度也不足,需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視。【第七條】 把任務(wù)拆解下去 正因為銷售是團隊的,所以才有要分解目標,即便是個人的,分解每一天每一周的目標也是必不可少的。任務(wù)雖然是固定的,但分分解目標的方法可以多元化。結(jié)合上一點,任務(wù)的下達,必須要有檢查和追蹤,否則任務(wù)只會是一個數(shù)字。之前的工作中,特別是5月份,最大的一個錯誤是:將任務(wù)自己背了。害怕員工壓力大、害怕員工承受不住、害怕員工有非議有抱怨。通過這次的學(xué)習(xí),明白了一點,自己獨自承受壓力,員工是不會感謝你的。而且你害怕的越多,其實也是在害了員工。【第八條】 背起手來去檢查督導(dǎo) 檢查和督導(dǎo),是完成任務(wù)、制度、要求的必經(jīng)過程。做不到,則所有的制度與任務(wù),都會只是文字性的東西。管理者的威信,也是在檢查和督導(dǎo)工作中一步一步樹立起來的。【第九條】 以考核定獎罰 有獎有罰,獎罰分明。自古以來就是歷史政治舞臺的處事風格,運用到現(xiàn)代管理學(xué)中,更能讓職場形成有效的競爭機制。考核的目的,是讓我們管理者能清楚的認識到自己的責任、不足、進步等各方面。合理的考核機制與獎勵機制,對于下屬完成自己的目標,同樣能起到事半功倍的效果。下一步關(guān)于新兵營的管理,考核和定獎罰,一定要運用得手,否則會造成壓力傳導(dǎo)不下去,員工失去競爭意識。【第十條】 沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán) 調(diào)查的目的是深入民心,個人的想法往往不是罪完美的,集體的力量才會無限大,有調(diào)查、有報告、有結(jié)果,才會讓我們所做的一切都能被重視,吸收。有依據(jù)才會有觀點。關(guān)于這一點,在前兩個月業(yè)績不好的時候,其實個人最大的問題也是在這一方面,管理團隊過于主觀,過于獨斷。今后必須要改正這一點。【第十一條】 推演、復(fù)盤、頭腦風暴法 集體的力量無限大,集體的想法才會最完美。在目前銷售團隊,其實很多員工也有自己不錯的想法,但是考慮到自己的想法可能會被否定或者被嘲笑,所以很多人都不愿意提出自己的想法。后期如果我們遇到了問題難以解決,我們管理團隊一定要從一線員工中多多讓他們談?wù)勛约旱目捶ǎ寙T工也能參與到解決問題的自豪感與成就感。【第十二條】 請示報告、復(fù)命通報 一切聽從指揮,帶兵打仗也得講究原則,聽從命令。完成任務(wù),及時報告,才會得到更明確的指示與指導(dǎo)。有些時候,我們所做的事情,上級不一定會看到,就算看到了也只是結(jié)果,如果不及時復(fù)明,最終的結(jié)果可能會越來越差,就算是做好了也只是匹夫之勇。各部分間需要及時溝通,隨時溝通,團隊協(xié)作比個人力量更大。必須要時刻警惕自己,大的決定必須要請示上級。【第十三條】 數(shù)字管理考驗 數(shù)字能看出成績,數(shù)字也能看出不足,數(shù)字細化了才會做到心中有數(shù)。【第十四條】 十個指頭彈鋼琴和抓重點 重點的工作提前做,盲目干工作只會越來越亂。3-5月份的工作,給自己定一個解釋就是:十個指頭彈鋼琴。個人感覺其他很多主管可能也是這樣,說明對于這一點,我們可能還都沒有很深刻的理解和認識。不過相信以后大家都會慢慢調(diào)整過來。通過本次周日一天的時間,認真的對《管理方法14條》進行自我學(xué)習(xí)與思考,收獲頗多。對于管理,也給自己一個全新的認識和理解。邱峰 2014-06-22
第三篇:站長職責與管理方法
站長職責與管理方法
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
隨著繁忙的機組安裝結(jié)束已進入緊張的調(diào)試運行階段即機組即將并網(wǎng),此文是根據(jù)這段時間以來的工作內(nèi)容展開的,首先是對水電站的認知,然后根據(jù)電站目前實際情況,及員工工作能力、思想狀態(tài),分析電站安全運行趨勢,從安全運行、提高生產(chǎn)效益方面闡述了電站安全運行管理的必要性。下面我就談一下我對水電站站長職責的理解以及管理方法。
站長職責:
1、站長是全站技術(shù)、行政負責人,對全站的安全經(jīng)濟運行和文明生產(chǎn)、人員培訓(xùn)、政治思想、生活管理等負全面領(lǐng)導(dǎo)責任;
2、負責召集和組織全站站務(wù)會議、民主生活會議、安全生產(chǎn)會議等和全站各種集體事務(wù)活動。
3、負責組織完成全站的安全、文明生產(chǎn)工作,完成上級安排的各項工作計劃和任務(wù)。
4、根據(jù)本站目前實際情況,負責聯(lián)系和協(xié)調(diào)上級與本電站及電站人員的各種工作、生活、權(quán)利等事務(wù)。
5、負責安排值班班次,合理搭配各班人員(技術(shù)力量、男女比例),掌握本站人員的公休假、探親假等情況并簽署意見,定期審核和公布考勤、工資津貼、獎金的分配情況,做到考勤、考核、分配三公開,防止弄虛作假。
6、定期組織或督促副站長組織值班人員搞好安全日活動、分析設(shè)備運行狀況、運行專題分析、事故預(yù)想活動。
7、組織領(lǐng)導(dǎo)值班人員進行復(fù)雜的機組操作和重大事故處理,現(xiàn)場把關(guān),確保安全發(fā)電。
8、組織好全站的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好思想政治工作和經(jīng)常性的安全教育工作,帶領(lǐng)全站人員遵紀守法和貫徹落實崗位責任制。
9、負責定期和不定期地審查本站各種記錄簿和設(shè)備臺帳,審閱各班的運行記錄和“兩票”,不斷地建立健全各項技術(shù)管理資料。
10、督促、檢查本站人員各自分管的工作,嚴格要求并積極發(fā)揮他們的作用,表揚好人好事,批評不良傾向。
11、負責對站內(nèi)人員進行考核、獎懲、管理以及決定具體實施辦法和本站的重大事項。
作為一名水電站的站長不光要認真履行站長的職責還要對員工有一定的管理方法:從工作,從生活,方方面面都需要關(guān)心大家,尤其是在安全方面更不能掉以輕心。下面我就談一下我對大灣田電站的管理方法:
一、安全管理
為了保證電站的安全、經(jīng)濟可靠運行,我總是把大灣田電站的安全運行放在首位,安全管理不是靠
一、兩個人就能完成的,而是靠大家的共同努力而實現(xiàn)的,根據(jù)電力系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)程和公司管理制度的相關(guān)條款,認真實施。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,對本站人員的安全負責。
1.充分發(fā)揮本班組安全員在各自的范圍內(nèi)把班組的安全管理工作搞好。
2.保證本站在貫徹“預(yù)防為主”方針的前提下,完成各種計劃的任務(wù)。實現(xiàn)各班組無事故、無障礙、無輕傷,并大力減少異常等不安全現(xiàn)象的發(fā)生,保證安全管理,爭創(chuàng)長期安全生產(chǎn)記錄。
3.加強安全生產(chǎn)管理的日常教育工作。經(jīng)常檢查二票三制貫徹情況,積極組織開好每月兩次安全生產(chǎn)碰頭會。對本班組職工特別是新工人應(yīng)經(jīng)常開展安全教育、勞動紀律、生產(chǎn)知識、崗位培訓(xùn)和安全工作的技術(shù)教育,并進行定期安全考試,合格后方能進行工作。
4.負責對本班組管轄的設(shè)備,根據(jù)上級要求和季節(jié)性特點定期組織工人進行安全大檢查,確保設(shè)備完好,并及時消除缺陷,使設(shè)備的安全防護裝置、安全設(shè)施和安全用具完整齊全。
5.按“三不放過”的原則,嚴肅對待事故,當發(fā)生事故和嚴重未遂事故不隱瞞,應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo),并組織本班組進行事故調(diào)查,分析以及處理工作。
6.要以身作則,帶頭學(xué)習(xí)和執(zhí)行規(guī)章制度,認真依據(jù)工作任務(wù)、人員素質(zhì)及精神狀態(tài)組織好工作小組并切實做到不違章作業(yè),不違章指揮。確保班組成員知識工作(操作)內(nèi)容;工作(操作)地段;及安全措施,并對安全措施的正確實施負責。若接到上級發(fā)出的違反“安規(guī)”和危及人身和設(shè)備安全的命令,有權(quán)暫停工作,并立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
7.有權(quán)要求上級領(lǐng)導(dǎo)及時消除危及人身和設(shè)備安全的事故隱患。
二、工作管理
在工作中電站運行知識與電站安全運行有著承上啟下的關(guān)系,如果沒有扎實的電站運行知識那么安全運行就是空談,在運行初期中我們必須不懂就問必須以嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度來對待工作,在每個工作班都必須認真做好值班記錄和學(xué)習(xí)記錄,并利用業(yè)余時間溫習(xí)知識點和組織學(xué)習(xí),同事與同事之間互相學(xué)習(xí)、取長補短為不久以后電站安全運行打好基礎(chǔ),所以在站所有員工須具備一顆極具負責任的心來對待工作,在電站運行值班中尤其是值班長顯得格外重要,值班長在當值時間內(nèi)是全站設(shè)備運行負責人,直接負責著全站運行設(shè)備及運行人員的安全。所以值班人員在值班當中必須熟悉掌握水電站生產(chǎn)流程和特點、熟練掌握電力安全規(guī)程、熟悉水電計算機控制和自動化設(shè)備工作原理、熟練掌握水輪發(fā)電機組工作原理,操作方法,相關(guān)運行設(shè)備規(guī)程規(guī)范、熟悉水電站機電設(shè)備性能及配置、熟悉相關(guān)的安裝、維護和管理工作經(jīng)驗。
三、生活管理
團結(jié)是保證電站工作順利進行的根本。一個站的職工,如果相互間矛盾重重,又得不到及時解決,工作中意見滿腹,各想各的事,各彈各的琴,對工作無熱情,如同一盤散沙,無凝聚力,工作將一事無成。身為站長應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)矛盾,并及時加以解決,允許職工對自己有不同意見,將問題擺在桌面,勇于承認錯誤,勇于批評,只有這樣,別人才會認可自己。信任自己,才會與自己溝通說心里話,其結(jié)果是大家能夠心往一處想,勁往工作上使。職工在電站工作的同時,還會
遇到如生病、家庭等其它方面的事情。當職工工作中,生活遇到困難時,要注意引導(dǎo)幫助,不要不聞不問不關(guān)心,是否關(guān)心職工的生活與困難,職工從思想上會對自己產(chǎn)生不同的看法,直接影響職工的工作積極性和工作態(tài)度。
四、自我塑造
作為站長不光要為自己的工作負責,加強自身修養(yǎng),樹立良好的人格形象也尤為重要:良好的人格形象能留給員工們比較深刻的好印象,為自己為人處事打下良好基礎(chǔ)。要具備好的人格形象,首先要做到與人交流時有禮貌,說話文明,舉止得體。加強自身修養(yǎng),首先要有優(yōu)秀的思想品德,做到言行一致,表里如一,作風正派,求真務(wù)實,廉潔公正。只有這樣才能感召人,才會有號召力和說服力,才能拉近與職工的距離,才能保證工作得心應(yīng)手。身為站長,加強自身修養(yǎng),樹立良好的人格形象,不緊緊是個人問題,也反映和代表電站的形象,有利于本站更好的開展工作。
另外就是嚴于律已,事事起模范帶頭作用,水電站中,工作條件較差,生活比較枯燥,甚至交通不便。電站在安裝機組中以及以后每年的汛前維修都是比較累的事。在這些工作中,身為站長自己必須不怕苦,不怕臟,不怕累,認真組織,帶頭去做。反之,如果身為站長,在岸邊指手畫腳,要求站員干這干那,這里上油,那里打卡,那么站員心里會怎樣想,怎樣看?他們的心情肯定不會好,肯定影響工作質(zhì)量。如果自己身先士卒,帶頭干,站上的同志不可能袖手旁觀,只有大家共同努力,工作才會完成的更好。
以上是我在一年多工作中積累的心得,在工作中還有很多做得不到位的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指導(dǎo)糾正。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我將會不負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,從點滴做起,虛心盡責,在實踐中不斷學(xué)習(xí),為公司發(fā)展盡自己最大的努力。
祝:各位公司領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利
趙家兵 2011年2月26日
第四篇:管理方法
管理方法
管理方法是管理者有效工作的法寶。在學(xué)校管理工作中,運用心理方法,能得到各層次各類型人員的接受,并贏得支持與合作;能減少工作障礙,化解矛盾,提高工作效率;能創(chuàng)造寬松、愉悅的工作環(huán)境和心境,調(diào)動群眾的工作積極性,進而提高管理水平。
一、通過心理接觸,增進領(lǐng)導(dǎo)與教職工的理解與信任
1.把握教師的個體心理活動特點
心理接觸意味著人與人之間的相互接受,將對方看作是值得尊敬、關(guān)心和真誠合作的朋友。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要利用觀察、談心、參加娛樂活動等形式,深入到教師中,多傾聽他們的意見和呼聲,了解他們的想法,把握他們的個體心理活動特點。對他們思想傾向的肯定與否定,都采用和善友好的態(tài)度來表達;對他們個人的習(xí)慣、特長、愿望、興趣愛好等表示心中有數(shù)和尊重,并給其創(chuàng)造發(fā)展的機會。在與教職工談話時,表現(xiàn)出一種友好的態(tài)度,教職工就會立刻感到自己受到了真正的重視,從而達到心理接觸的目的,取得教師對自己的信任。
2.迂回心理接觸,贏得教師的理解與信任
談心是思想工作的傳統(tǒng)模式。原沒有較多思想溝通的雙方都可能對正式的談心有心理障礙,很難潛心入境,缺乏真誠,雙方感情投入慢、投入少,甚至有人會產(chǎn)生抵觸情緒。實踐證明,在談心條件尚不成熟,即雙方心理溝通少,心理生疏度大的時候,利用迂回方法與教師進行心理接觸,可能更奏效。迂回心理接觸方法的最好形式是暗示。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)者首先要在群眾心目中形成非權(quán)力影響力,即讓他們了解你的德才學(xué)識,在工作上肯定你,在情感上接受你,感覺到你對角色的適應(yīng),感覺到你對工作真誠投入而值得信賴,值得尊重。當他自覺創(chuàng)造輿論時,說明你在他面前的客觀行為已經(jīng)引起心理共鳴,談心的條件便成熟了,這才可能進一步有更深的心理接觸,互通思想,贏得理解與支持。迂回心理接觸的過程中,尤其要注意利用交叉的多向的信息傳遞渠道。間接表達你對教師專業(yè)素質(zhì)、勝任工作的能力的信任,以及對其優(yōu)點、特長的贊賞。切不可在他們面前任意詆毀別人,同時還要相信同事不會做出任何可能損害自己威信和利益的事情。這是一種工作策略,決不是順情說好話的“好好主義”的表現(xiàn)。
3.把握群體心理活動特點,接受非正式組織
一個領(lǐng)導(dǎo)干部是否有胸懷,是否與群眾心理相容,還表現(xiàn)在他是否接受或有能力面對各種非正式組織。抵制任何非正式組織的存在,斥之為搞小團體主義、搞幫派、風氣不正……這似乎成為一些干部的思維定勢。這個事實反映有些干部思想僵化、教條,不懂管理科學(xué),無領(lǐng)導(dǎo)胸懷,心理相容能力差。非正式組織是指組織成員在工作過程中,由于抱有共同的情感而形成的非正式團體。它的產(chǎn)生是以情感為基礎(chǔ)的,其形成有志向性、興趣性、情緒性、社交性、利害性等因素的影響。其特點是領(lǐng)袖人物的自然形成和不確定性,共同目標的不自覺性,成員形成與變動的不固定性。由于組織離不開人和人的活動,因此,在正式組織之中都有各種形式的非正式組織存在,二者常常相伴而存,相促而生。在管理上,不可以忽視非正式組織的作用。作為正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者要重視它、正確對待它,了解這個群體心理,把握這個群體的心理傾向,因勢利導(dǎo),化弊為利,加以利用,使其更好地為實現(xiàn)正式組織目標服務(wù)。
二、講究管理方法,保證學(xué)校團體的心理相容
1.正確用權(quán),使群眾與領(lǐng)導(dǎo)者心理相容
領(lǐng)導(dǎo)是一個人向其他人施加影響的過程。領(lǐng)導(dǎo)者之所以能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),其基礎(chǔ)是權(quán)威。正式權(quán)威是由上級任命的法定的地位和權(quán)力;非正式權(quán)威是指不依靠上級任命而靠領(lǐng)導(dǎo)者自身在群眾中的威望而產(chǎn)生的影響力。在某種意義上說,非正式權(quán)威比正式權(quán)威更重要。因為對被領(lǐng)導(dǎo)者來說,前者是自愿的,而后者則往往是強制的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要樹立自身的權(quán)威,做到與群眾心理相容,首先應(yīng)樹立服務(wù)的思想。服務(wù)的思想是領(lǐng)導(dǎo)者獲得被領(lǐng)導(dǎo)者信任與支持的主要源泉之一,是領(lǐng)導(dǎo)者增強影響力的催化劑。在服務(wù)過程中,通過心理接觸,用自己的思想品德、工作作風、人格修養(yǎng)等方面的優(yōu)良品質(zhì)感化教職工,你便獲得了實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的可能。其次,要盡責任,這是影響領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的重要因素。要擺正責任與權(quán)力的關(guān)系,事實上責任比權(quán)力更重要。任何一位領(lǐng)導(dǎo),當你面對群眾只要權(quán)力而不盡責任、不負責任或怕負責任時,群眾在心理上就不會接受你,你在他心目中也就不再是領(lǐng)導(dǎo)。第三是要正確行使職權(quán)。任何有職不管事,沒有職務(wù)反而有權(quán),以及“越權(quán)”、“專權(quán)”行為,都是不能正確使用職權(quán)的表現(xiàn)。由此造成組織成員不聽從你的領(lǐng)導(dǎo),你也就沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,就不能與教職工心理相容,順利合作。
2.合理分權(quán),使領(lǐng)導(dǎo)之間、教師之間心理相容
分權(quán)是一種職權(quán)分散化的政策。分權(quán)不當會造成領(lǐng)導(dǎo)之間的心理不相容。產(chǎn)生矛盾和內(nèi)耗,從而影響集體的戰(zhàn)斗力。在學(xué)校管理實踐中,常常有類似的問題發(fā)生:校長分派主管后勤的副校長去管招生與教學(xué),而后勤工作由校
第五篇:班級管理方法
班級管理方法
多看多想,有愛心和責任心最重要。小學(xué)生班干部比較積極,但是容易驕傲。把握不住°,最好多選幾個干部,調(diào)動全班積極性,先指派幾個管紀律的,然后觀察一段時間,至少一個月,實行半年一輪的班干部輪換制比較好,但是不同學(xué)校有不同習(xí)慣。你慢慢來,會游泳理論的人,不算會游泳,半年最艱苦的磨合期,還有三年的過渡期呢,只要有心,你會滴水石穿。全國著名特級教師于永正老師給初當老師女兒的20條建議
一、教師要在上課鈴聲未落之前到達教室門口。
鈴聲落了,教室里的多數(shù)人如果對你視而不見,依然我行我素,亂烘烘的(低年級小朋友尤甚),你不要發(fā)脾氣,要靜靜地觀察每個人,目光不要嚴厲,但要犀利、靈活、有神。一般情況下,片刻之后,多數(shù)學(xué)生會安靜下來。此刻,你一定要及時給同學(xué)們一個滿意的表情,表揚表揚好的人,表揚要具體,指出哪一排哪一組的同學(xué)安靜,哪些學(xué)生坐得端正。
如果還有人在說話,甚至打鬧,則用一種期待或者嚴厲的目光“盯”住他。無效,則點明某一排或某一組一人仍在做影響大家上課的事,因為你不可能知道他們的名字。再無效,則迅速地走到他們眼前,請他們站起來,嚴肅但措辭文明地告訴他,之所以請他們站起來,是因為他們無視課堂紀律,影響了別人的學(xué)習(xí)。必要時,則請他們把名字寫在黑板上,然后說一句:“噢,你叫李勇,你叫王強。”不要指責,更不能挖苦。這一招兒肯定有效。
千萬不要不管班級里怎么樣亂七八糟,傻乎乎地走進教室。否則,你很難把課上下去。二、一旦進入課堂,就要像京劇演員一樣,精氣十足。
走進課堂,要把90%的注意力放在學(xué)生身上,10%的注意力用在教學(xué)方案的實施上。要善于用眼睛表達你的滿意、生氣和憤怒。盡量不要吼叫。訓(xùn)斥只可偶爾為之。目光要經(jīng)常瞥向那些神不守舍、好動、好說的學(xué)生。可以請他們做點事-----比如讀書、讀單詞、表演、到黑板上默字等。這叫“以動治動”。最要緊的是不斷地鼓勵、表揚、提醒學(xué)生。但話要簡潔明了,忌婆婆媽媽式的嘮叨。這樣的表揚會更有效:
“第二組同學(xué)坐得最端正。”-----如果班級里某一個角落出現(xiàn)“騷動”。
“李勇的眼睛一直看著老師。”-----如果李勇的同學(xué)走了神,或者在做小動作。“小強同學(xué)善于思考”。-------如果小強的同桌讀書心不在焉。
要把問題消滅在“萌芽”狀態(tài)。必要時,把個別學(xué)生的座位調(diào)動一下。最好把個別自覺性差的同學(xué)調(diào)到離老師近的位置。對此類問題,處理要果斷,快刀斬亂麻,不必說為什么。
最不得已的手段是懲罰——如罰他停課。但最好不要在上課時請他到辦公室去。課間休息時,把他請到辦公室去。懲罰盡量少用。千萬不要體罰,切記。寧肯讓教育失敗一次,也不要因體罰而造成更大的失敗。這種失敗是無法挽回的。
三、要盡快記住每個學(xué)生的名字——首先記住表現(xiàn)好的和表現(xiàn)差的學(xué)生的名字。直呼其名地表揚勝于不指名道姓的表揚,指名道姓地批評、提醒,有時效果更好。
把所授課班級的學(xué)生座次表寫出來,上課時放在講桌上,這樣做,有助于記住學(xué)生名字,盡快地了解每個學(xué)生及其家庭的情況。
四、要注意教學(xué)形式、手段的變化。
低年級學(xué)生的注意力是很短暫的。如果第一個詞是老師領(lǐng)讀,第二個詞也是,那么第三個就要請優(yōu)秀的學(xué)生當回老師了。
每一遍讀課文是齊讀,第二、三遍最好自由讀,或者同桌之間互相讀。讀書、讀詞不要讓學(xué)生扯著嗓子讀。如果讓全班學(xué)生讀單詞,能不能聲音由低到高,再由高到低?那一定是很有趣、很有意境的。
板書“大”和“小”,故意把“大”寫得大大的,把“小”寫得小小的;板書《駱駝和羊》,故意把前者寫大,后者寫小;板書課題“鯨”,則特意把這個字寫得斗大。如此,學(xué)生一定會發(fā)出會心的微笑。這也是變化。
第一次分角色朗讀,全由學(xué)生參與,第二次,如果你參與進去,學(xué)生一定會讀得更有精神。講燕子、翠鳥的外形畫簡筆畫;講鯨,讓學(xué)生看圖片;學(xué)習(xí)《桂林山水》看看課件……這些,都叫“變化”,沒有變化,學(xué)生會厭;沒有變化,也就沒有教學(xué)藝術(shù)。
五、要細心觀察學(xué)生,全面了解學(xué)生,傾聽學(xué)生的談話。
如果你在適當時機和場合,不經(jīng)意地說出某一個學(xué)生做的一件值得稱道的事或值得稱道的一種表現(xiàn),他不僅會感到吃驚,而且受到的鼓舞也會特別大。表揚要有實指性,忌空泛。“你做作業(yè)總是那么細心,很少有錯誤。”“你回答問題不但對,而且口齒清楚。”-----這樣說就具體了。
恰當?shù)厥褂弥w語言,可以讓學(xué)生感到你的真誠和親昵,拉近師生的距離。如撫肩、握手、貼貼學(xué)生的臉蛋等。
六、搞點小激勵。
教低年級,可把全班分為幾個組,上課時,不論哪個同學(xué)在哪方面表現(xiàn)好,都在他所在的組上畫一面紅旗或一個蘋果;有人表現(xiàn)不好則擦掉一面紅旗或一個蘋果。下課時,表揚表現(xiàn)特別好的組。這個辦法對維持課堂紀律很有效。
七、培養(yǎng)學(xué)生的思考能力。
不要追求課堂教學(xué)的熱鬧,小手如林,你說我說,有時可能是“虛假繁榮”、“泡沫經(jīng)濟”。要讓學(xué)生學(xué)會思考,潛心體會文本,告訴學(xué)生老師提出一個問題,必須經(jīng)過思考方能舉手。老師的提問要有一定的深度、難度,要有價值。可以直截了當?shù)馗嬖V學(xué)生:我不喜歡問題一提出來就舉手的人,喜歡想一想,想好了再說的人。可不要把孩子教浮躁了。寧靜以致遠。寧靜是心無雜念,專心思考、刻苦鉆研的意思。
有的學(xué)生很優(yōu)秀,也喜歡舉手,你可以這樣對他說:“我知道你很優(yōu)秀,當別人說不出、讀不好、寫不好時,再請你出馬,怎么樣?”不能讓少數(shù)學(xué)生“獨占課堂”。
八、課間盡可能多和學(xué)生一起玩。
如果和他們一起做游戲,要遵守“游戲”規(guī)則。倘若犯規(guī),同樣要接受相應(yīng)的處罰。這樣,學(xué)生就會真真切切地感到你是他們中的一員,你和他們一樣。老師要和學(xué)生相似,不應(yīng)該也不可能要求學(xué)生和老師相似。
九、上好第一節(jié)課。
精心備課,把握準教材,把教材裝在心里。準備好教具。組織好教學(xué)。一旦學(xué)生安靜下來,要盡可能地展示自己的特長和才能。如果------開頭的一段話熱情洋溢;
板書的第一個字讓學(xué)生為之贊嘆; 第一次朗讀讓學(xué)生為之感動;
用豐富的表情和機靈的眼神吸引住學(xué)生; 得體的幽默讓孩子笑起來;
充滿愛意的一次撫摸讓學(xué)生感到親切;
教學(xué)方法的變化讓學(xué)生感到有趣,使他們注意力集中;
那么,你成功了。如果這樣,而且今后也不懈怠,我敢說,你絕對成功了。以上說的幾個方面能做到一半,也會成功。要有信心。哪一方面不足,就努力去修煉。
十、肚子里要有幾個故事和笑話,找機會講給學(xué)生聽。
老師講的故事,學(xué)生會終生不忘。忘不了故事,就忘不了你這位老師。講故事特別能讓調(diào)皮的學(xué)生親近你。當好動的學(xué)生拉著你講故事時,你不要趁機給他提要求,更不要批評他,否則他會難堪。你可以這樣說:“沒想到你喜歡聽我講的故事!以后肯定有機會。”要利用這個機會和他們進行交流。
十一、駕馭好課堂(組織好課堂教學(xué))。
必須這樣對影響大家學(xué)習(xí)的學(xué)生說:“這個班不是只有你一個,而是幾十個人。你做任何一件事都得先考慮:會不會影響大家。利已,但不能損人。損人利已是大家所不容的。”對低年級小朋友可以把話說得淺顯一些:“你一說話,就會影響別人聽講、做作業(yè),所以請你不要隨便講話。”
課堂上,教低年級的老師說得最多的話組織教學(xué)的話。“苦口婆心”這個成語,是教低年級老師的真實寫照。
十二、要經(jīng)常注意學(xué)習(xí)。
要經(jīng)常讀-----注意,我說的是經(jīng)常讀-----關(guān)于教育學(xué)、心理學(xué)以及教學(xué)論等方面的著作,要養(yǎng)成翻閱各種教育雜志的習(xí)慣。讀書要跟自己的實際聯(lián)系起來,要把讀書所得運用用工作中去。建議你做讀書筆記,把名言名句記下來。
十三、如果犯了錯,向?qū)W生道歉。
如果你犯了錯誤-----比如問題處理不當,說話欠妥,甚至體罰了學(xué)生,一定要當著全班學(xué)生的面認錯,向?qū)W生道歉,老師向?qū)W生認錯、道歉,錯誤就成一一種教育資源。
十四、講到重點、難點時,一定要進行組織教學(xué)。
講到重點部分,或者講關(guān)鍵問題的時候,一定要組織教學(xué),給注意力不集中的人提個醒兒,否則,學(xué)困生的隊伍不斷擴大將是不可避免的。
十五、切不可讓學(xué)生看出你的偏愛。
品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生誰都喜歡,但切不可讓學(xué)生看出老師的偏愛。偏愛是當老師的大忌之一。你和孩子相處時間長了,會感到每個孩子都有可愛之處,即使長得丑的學(xué)生,慢慢也會看順眼,更要關(guān)心學(xué)困生,讓學(xué)生感到你賞識他的辦法很簡單-------主動地和他們說說話;夸夸他們的某一長處;拍拍他們的肩;和他們一起玩,如扳手腕;請他們替老師做點事——如收收作業(yè)本等。如果扳手腕,你讓著學(xué)生點,而且讓他贏一次,他一定會興高采烈,念念不忘:“哇,我戰(zhàn)勝了老師”。
十六、最好當班主任。
最好當班主任。當班主任,才能真正感受到當老師的甘苦,才能鍛煉自己。如果當了班主任,別忘了搞活動。想一想,你童年的時代最喜歡什么活動,那時你希望老師搞什么活動。
搞活動最明顯的作用是能增強同學(xué)之間的團結(jié)和班集體凝聚力。
十七、對學(xué)生要嚴格要求,但不要太厲害。
清代馮班說:“師太嚴,弟子多不令。柔弱者必愚,強者懟而嚴,鞭撲叱咄之下,使人不生好念也。”意思是說,老師如果太厲害了,懦弱的孩子就會被教愚笨,個性強的孩子變得暴戾。什么事過了頭,就會走向反面。要像孔子說的那樣:做到“溫而厲,威而不猛,恭而安”。
如果你今天狠批了張三一頓,明天一定找個理由表揚他。至少要主動和他說話,就像昨天什么事也沒有發(fā)生。
十八、對所有學(xué)生家長都要以禮相待。
不要在家長面前指責學(xué)生。對任何學(xué)生都要首先肯定他的長處,把優(yōu)點放大。也要讓學(xué)困生的家長樹立信心。“羅森塔爾效應(yīng)”同樣適用于學(xué)生家長。
盡量不要請家長到學(xué)校來,而應(yīng)該主動到學(xué)生家里去,老師踏進學(xué)生家門時,而且心平氣和、推心置腹地和家長交談,學(xué)生和家長該是一種什么感覺、一種什么心情啊!在這種情況下,我想,無論談什么,學(xué)生和家長都會接受。
十九、多聽別人的課。
記得京劇藝術(shù)大師梅蘭芳說過這樣一句話:“不看別人的戲,就演不好自己的戲。”演戲如此,教學(xué)也如此。我實習(xí)的時候,就是先聽別的老師上課。至今還記得當時老師上課的情形。看優(yōu)秀老師的課,就是讀活的教育學(xué),活的教學(xué)法。這與讀書的感受是大不相同的。你走向講臺前以及走向講臺后務(wù)必抽時間聽聽別人的課。我要不是聽了眾多的優(yōu)秀課,恐怕是不會把課上好的。也可以這樣說:“不聽別人的課,就上不好自己的課。”
二十、學(xué)高為師,身正為范。
以上說的,都是初為人師時所要特別注意的。你今后若有志當老師,請記住古人的這兩句話:學(xué)高為師,身正為范。雖然此話只有八個字,但它反悔怎樣當一個好老師全講全了。若干年后,當你把這兩句話讀“厚”了,讀成一本書了,你就是個很優(yōu)秀的老師了。
方法二
(一)模式之一——實施“三制”班級管理
“三制”即值日班長制、班委輪值制、人人崗位責任制。
值日班長制,就是按學(xué)號人人輪流當班長。值日班長的主要職責是:
1、負責一切班務(wù)工作。
2、早晨提前到校打開門窗,打掃走廊。
3、課間擦凈黑板,檢查課前準備,維持課間紀律。
4、領(lǐng)隊并檢查做操情況。
5、放學(xué)后,督促檢查清潔工作,填好班級日志。
班委輪值制就是學(xué)生自由組合,組成班委,輪流值周。班委由值周班長和委員若干人組成,其主要職責是:
1、負責記載本星期各小組的紀律、體鍛衛(wèi)生等情況,一周結(jié)束,對各小組作一次綜合評價;
2、負責搞好一次班隊活動課;
3、出一期黑板報;
4、組織一次有益于學(xué)生德、智、體、美、勞和諧發(fā)展的有益活動;
5、周未寫好簡單的總結(jié)。
人人崗位責任制就是人人是班級的管理者,每個學(xué)生在集體中負一定的責任,既管理別人,又被別人管理,以加強學(xué)生的主人翁責任感和集體榮譽感。
(二)模式之二一一一班級校園值周制
即各年級輪流由一個班來全面管理校園,其工作職責是:
1、值周前一天,大隊部組織召開值周動員會議,明確分工,領(lǐng)取值勤標志、授帶。
2、每天提前半小時到校。部分同學(xué)在校門口檢查學(xué)生到校情況和紅領(lǐng)中、校徽佩戴情況。
3、周一組織全校同學(xué)參加升旗儀式,聽升旗講話。
4、成立衛(wèi)生、做操、愛護公物、守紀四個檢查小組,每天檢查記載。另外,成立“服務(wù)小組”專門幫助低年級學(xué)生或老師打掃衛(wèi)生。“接待小組”負責接待來訪客人,介紹學(xué)校情況。“宣傳小組”負責每天更換校黑板報的“常規(guī)管理一日談”,留好底稿。
5、周未配合醫(yī)務(wù)室檢查學(xué)校大掃除,評分記載。
6、評選講究衛(wèi)生、認真做操、愛護公物、遵守紀律的優(yōu)勝班級,頒發(fā)流動紅旗。
7、準備好周五上午“紅領(lǐng)中廣播臺”播音,匯報一周心得、體會。
8、周未做好各項工作的交接工作。
(三)模式之三一一一“自主發(fā)展”模式
1、建立輪流“執(zhí)政”的班干制度
班委干部采取自愿報名形式,通過競選產(chǎn)生,班長、班委每學(xué)期更換一次,不能連任
2、組建宜于競賽的小組結(jié)構(gòu)
每一個小組都由五六名學(xué)生組成有利于全面競賽的綜合性小組;它既是學(xué)習(xí)小組,又是勞動小組、體育小組、文娛小組,考慮到各種人才的和諧搭配,盡可能水平相當。
3、組建發(fā)展個性的興趣小組
為發(fā)展個性,培養(yǎng)多種能力,還組建課外興趣小組,這些課外興趣小組采取同學(xué)自愿報名形式組成。活動時間一般都在周未。如:“假日小隊”、“集郵小隊”、“紅楓葉美術(shù)小隊”、“百靈鳥音樂小隊”、“蓓蕾足球小隊”、“雛鷹文學(xué)小隊”、“小記者小隊”等。
4、共同保管、愛護集體財物
班級有一些師生創(chuàng)設(shè)的共同財物。如小圖書角、衛(wèi)生角、盆花等,除清潔掃除由小組輪流做外,班中的其他服務(wù)性工作都讓學(xué)生自愿承擔。
5、獨立主編、自辦小報
每周由一個同學(xué)輪流當主編,按時出一份手抄報。(引自小學(xué)資源網(wǎng))