第一篇：耳鼻喉科2014年工作計劃

耳鼻喉科2014年工作計劃

2013年耳鼻喉科在院黨委的支持與指導(dǎo)下，通過本科室自身努力取得了點(diǎn)滴成績，但工作中也存在不足之處，在新的一年里要以提升業(yè)務(wù)技能為核心，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念為基礎(chǔ)。以病人為中心，為我院耳鼻喉科得到更好發(fā)展制定2014年工作計劃：

1.耳鼻喉科本階段首要任務(wù)立足現(xiàn)有工作，大力加強(qiáng)門診量，營造良好的門診氛圍，抓住患者，抓住門診，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)超越兄弟醫(yī)院的治療效果，良好的口碑提高門診量。

2.要良好的利用新農(nóng)合平臺，真正讓老百姓得到好處。使我們的工作得以良性循環(huán)。

3.要充分發(fā)揮耳鼻喉內(nèi)窺鏡影像系統(tǒng)的優(yōu)越性，最大限度提高疾病的診斷率，減少誤診率。

4.要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識、發(fā)揮專科特色，規(guī)范治療常見病、多發(fā)病。不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)科室建設(shè)。

5.要團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，要用自己的良心工作，不要擺情緒耍脾氣。

6.對待病人要以微笑相迎，盡力做到醫(yī)者父母心。努力讓

自己從思想上轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。

我們是一個大家庭需要我們每個人的努力和參與，只要大家同守一心，我相信丁集衛(wèi)生院的明天一定會更美好！

劉新鋒

2013.12.10

第二篇：耳鼻喉科2016工作計劃

2016年耳鼻喉科工作計劃

在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我科認(rèn)真執(zhí)行并落實了各項工作計劃，我科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面取得了一定的提升，同時把醫(yī)院的發(fā)展思路和我科的實際工作相結(jié)合，堅持以人為本的服務(wù)方針，帶領(lǐng)我科全體醫(yī)務(wù)人員解放思想、開拓創(chuàng)新、振奮精神、埋頭苦干，爭取早日將我科創(chuàng)建為九龍坡區(qū)乃至周邊地區(qū)的知名科室，不斷更新觀念，掌握新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，為提高我科綜合水平而努力奮斗。2016年主要工作目標(biāo)和任務(wù)：

一、狠抓醫(yī)療安全，注重質(zhì)量效益，構(gòu)建醫(yī)院運(yùn)營新常態(tài)

響應(yīng)醫(yī)院號召，堅持以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強(qiáng)科室的管理，嚴(yán)格要求科室職工，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，并定時進(jìn)行考核，完善各種醫(yī)療文書的書寫，并提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)關(guān)鍵指標(biāo)管理，強(qiáng)化頭頸外科醫(yī)療質(zhì)量管理。改進(jìn)危急值上報流程，落實危急值管理制度。強(qiáng)化應(yīng)急急救技術(shù)培訓(xùn)，保障患者安全。落實醫(yī)療風(fēng)險評估制度和不良事件上報制度，建立醫(yī)療質(zhì)量和安全的定期督導(dǎo)、反饋，嚴(yán)格執(zhí)行不良事件處置流程。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理與疾病控制，最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率。開展醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合評價和處方點(diǎn)評，定期分析和評價醫(yī)療和用藥安全。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)理安全管理，全面提高護(hù)理質(zhì)量。

二、任務(wù)指標(biāo)

2015年A區(qū)耳鼻喉門診掛號人數(shù)：鼻部疾病：1941人，咽部疾病：2128人，耳部疾病：3025人，魚刺：1337人，其他259人，合計：8690人，2015年B區(qū)耳鼻喉門診掛號人數(shù)：鼻部疾病：516人，咽部疾病：584人，耳部疾病：878人，魚刺：522人，其他105人，合計：2605人

2015年耳鼻喉科出院人數(shù)為：1958人，其中手術(shù)人次為：595人次，通過對過去經(jīng)驗的總結(jié)及2015年科室各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，并結(jié)合 2015年實際情況，我科擬定以下奮斗目標(biāo)，A區(qū)門診初診人數(shù)達(dá)10000人次，B區(qū)門診初診人數(shù)達(dá)3000人次，出院人次達(dá)2200人，手術(shù)人數(shù)突破800人。

三、增加硬件設(shè)施投入，開展新項目

我科作為二甲醫(yī)院的重點(diǎn)科室，專科硬件設(shè)備的配備還未達(dá)到最佳狀態(tài)，“聽力檢測儀”、“顯微鏡”仍是一項空白，“聽力檢測系統(tǒng)”的引進(jìn)將大大提高耳道疾病診斷的準(zhǔn)確，“顯微鏡”的引進(jìn)將提升耳部疾病的手術(shù)開展，減少患者流失，同時積極開展新技術(shù)及新項目，如“鼓膜修補(bǔ)術(shù)”、“XXXX”、“XXXX”，在醫(yī)療技術(shù)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，提升我科的綜合實力。

四、造就優(yōu)勢學(xué)科，做好人才建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力

根據(jù)我科長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及實際需要，不斷提高科室人員的技術(shù)水平，滿足廣大患者的就診需求，主動為科室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，提升自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平，積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)活動，了解全新的耳鼻喉－頭頸外科的發(fā)展動態(tài)，派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)，充實我科的專業(yè)技能，使科室發(fā)展向“精、專、準(zhǔn)”的方向邁進(jìn)。

總之，在新的一年里，我科將圍繞新的目標(biāo)、任務(wù)、真抓實干，不斷發(fā)展求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持以人為本的服務(wù)宗旨，克服一切困難，歷奮發(fā)進(jìn)取，全身心的投入到工作中去，完成各項任務(wù)，為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。

耳鼻喉科 2016-3-21

第三篇：2016年耳鼻喉科工作計劃

2016年工作計劃

在新的一年里，我科將始終堅持以“院委會”的領(lǐng)導(dǎo)為中心認(rèn)真執(zhí)行并落實醫(yī)院的各項工作計劃，同時把醫(yī)院的發(fā)展思路與我科的實際工作相結(jié)合。堅持以人為本，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我科全體醫(yī)務(wù)人員解放思想、開拓創(chuàng)新、振奮精神、埋頭苦干。為把我科創(chuàng)建為同行業(yè)中的知名科室努力奮斗；不斷更新觀念，掌握新技術(shù)、開展新業(yè)務(wù)，為提高我科綜合水平努力奮斗。

二0一六年主要工作目標(biāo)和任務(wù)

一、響應(yīng)我院進(jìn)行“二甲”復(fù)審，是醫(yī)院及我科的頭等大事，我科作為重點(diǎn)科室，責(zé)任重大，始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強(qiáng)科室的管理，嚴(yán)格按照“二甲”復(fù)審來要求科室職工，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，并定時進(jìn)行考核，完善各種醫(yī)療文書的書寫，按照各項規(guī)章制度辦事，使科室在“二甲”復(fù)審順利過關(guān)，決不為醫(yī)院的二甲復(fù)審抹黑

二、任務(wù)指標(biāo)

通過對過去經(jīng)驗的總結(jié)及二0一五年科室各項任務(wù)指標(biāo)科學(xué)，系統(tǒng)的分析，并結(jié)合二0一五年實際情況，我科擬定以下奮斗目標(biāo)：經(jīng)濟(jì)收入達(dá)46萬元以上，住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力，以上目標(biāo)一定會實現(xiàn)。

三、增加硬件設(shè)施投入，開展新項目

我科作為“二甲”復(fù)審中的重點(diǎn)科室，專科硬件設(shè)施的配備還遠(yuǎn)不能達(dá)到要求，“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白，作為專科進(jìn)一步將向院方申請，力爭配備，“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準(zhǔn)確性，減少本縣病員外流，同時積極開展新技術(shù)及項目，鼓膜修補(bǔ)術(shù)及食道異物取出術(shù)，使在技術(shù)上有質(zhì)的飛躍，提高我科的綜合實力。

四、加強(qiáng)科室人才建設(shè)

根據(jù)我科長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及實際需要，不斷提高科室人員的技術(shù)水平，滿足廣大患者的就診需求，主動為科室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)活動，了解全新的專科發(fā)展動態(tài)；派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)，充實我科的專業(yè)技能，使科

室發(fā)展向“精、專、準(zhǔn)”的方向邁進(jìn)。

五、成立五官科護(hù)理單元

隨著五官科病人的逐年增加，管理顯得力不從心建議成立五官科護(hù)理單元，由耳鼻喉科管理，有利于五官科病人的管理，方便醫(yī)生，方便患者，減少醫(yī)患沖突，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之，在新的一年里，我科將圍繞新的目標(biāo)、任務(wù)，真抓實干，不斷發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持以人為本的服務(wù)宗旨，克服一切困難，奮發(fā)進(jìn)取，全身心地投入到工作中去，保證各項任務(wù)圓滿完成，為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。

第四篇：2013年耳鼻喉科工作計劃

2014年耳鼻喉科工作計劃

2013年我科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面取得了一定的提高，2014年，我科會一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷努力，將科室各項工作做的更好，特制定工作計劃如下：一、二、三、四、思想上繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)政治理論知識，使全科人員樹立正確的人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，提高政治理論水平。組織科室人員進(jìn)行每月一次的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育，以樹立我科良好的醫(yī)德風(fēng)尚，改善服務(wù)態(tài)度，并每季度開展一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育，從一個個生動的案例中提高防腐拒變的能力，做到潔身自好，依法行醫(yī)。嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度開展各項醫(yī)療活動，定期組織科室人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)，并加強(qiáng)入院評估、授權(quán)書、各種診療知情同意書及手術(shù)評估核查表的規(guī)范書寫，確保醫(yī)療安全。通過積極參加青島醫(yī)學(xué)會組織的各項學(xué)術(shù)活動及網(wǎng)

上學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展睡眠呼吸檢測及睡眠呼吸障礙疾病的診治，并選派科室一名骨干醫(yī)師到山東省立醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，吸收先進(jìn)技術(shù)，不斷增長本專業(yè)相關(guān)新理論、新技術(shù)、新方法，尤其是對眩暈及耳聾耳

鳴的診治和耳石癥復(fù)位方法的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高我科室相關(guān)疾病的診治水平。

五、每周一、四進(jìn)行副主任醫(yī)師查房，對醫(yī)師交接班、住院病歷書寫、醫(yī)囑、相關(guān)病例討論診治等工作中存在的不足及時提出意見及改進(jìn)方法，切實督促提高醫(yī)療質(zhì)量。

六、在工作中嚴(yán)格做好醫(yī)保及農(nóng)保病人的住院費(fèi)用控

制，合理控制藥比，盡量讓病人花最少的錢得到最優(yōu)質(zhì)的治療。兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

七、針對我科醫(yī)生嚴(yán)重短缺的情況，迫切希望院領(lǐng)導(dǎo)在2014年為我科增加兩名醫(yī)生。

我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為我科患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

第五篇：2015耳鼻喉科院感工作計劃

2015耳鼻喉科院感工作計劃

在即將到來的2015年里，我科在醫(yī)院及科室感染管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下，將認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《軟式硬性內(nèi)窺鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》等法律法規(guī)，全科人員參與，共同開展與完成我科醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作，有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的流行與暴發(fā)。具體安排如下： 主要目標(biāo):

一、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)率達(dá)90%以上，培訓(xùn)合格率達(dá)100%。持證上崗率100%。

二、滅菌合格率達(dá)100%、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%。

三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報率<5%。

四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率＜90%。

五、醫(yī)療廢物回收率100%。保證措施如下：

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次，并做好筆記。

2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本工作重點(diǎn)。采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。

3、落實新職工崗前培訓(xùn)。

4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，持證上崗。

5、對醫(yī)療廢物專職人員進(jìn)行培訓(xùn)。

6、院感專職人員定期參加院內(nèi)組織的院感知識培訓(xùn)，以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，提高我科感染管理水平。

二、落實消毒隔離制度，加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價

1、科室每雙月進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測，并在院感通迅上匯總、分析、反饋。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作。今年在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展手衛(wèi)生的目標(biāo)監(jiān)測。不定期地檢查科室醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。

三、加強(qiáng)院感監(jiān)測，實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告

1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》執(zhí)行，每月繼續(xù)手術(shù)切口監(jiān)測。

2、充分發(fā)揮科室感控管理小組作用，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，落實24小時報病制度;盡早送標(biāo)本，進(jìn)行病原學(xué)檢查，根據(jù)藥敏結(jié)果進(jìn)行有效治療;

3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)，實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告。分析并調(diào)查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。

4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作，科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到院感科，院感科做好登記，保護(hù)易感人群，有效控制醫(yī)院感染。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》，確保傳染病管理工作落實

1、組織全科傳染病知識培訓(xùn)，每季度一次，根據(jù)每年傳染病的實際發(fā)生情況及時組織相關(guān)學(xué)習(xí)。做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷。

2、門診嚴(yán)格實行預(yù)檢分診制度。落實各級人員職責(zé)，做好隔離工作，避免交叉感染。

3、隨機(jī)抽查門診日志的登記，遵循首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格報告時限，避免漏報。

五、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲存、外運(yùn)管理，杜絕泄漏事件。

1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉運(yùn)送，包裝袋有標(biāo)識，出科有登記。專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。

六、加強(qiáng)抗生素的使用管理。

1、認(rèn)真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，實行分類管理，每月統(tǒng)計科室抗生素使用量及抗生素使用比例，并在周會上公布。

2、減少預(yù)防用藥，做好培養(yǎng)，監(jiān)測耐藥菌。

七、加強(qiáng)對我科軟式及硬式內(nèi)鏡的規(guī)范性清洗、消毒處理。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《軟式硬性內(nèi)窺鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》，尤其是重點(diǎn)培訓(xùn)操作內(nèi)窺鏡的醫(yī)生及負(fù)責(zé)清洗消毒的護(hù)理人員。要做到一人一鏡一消毒，嚴(yán)防交叉感染的發(fā)生。

2、充分利用科室配備的內(nèi)窺鏡清洗系統(tǒng)及空氣消毒機(jī)，做到內(nèi)窺鏡室及操作流程中的潔凈、規(guī)范。

在全面系統(tǒng)，多管齊下的工作下，我們相信科室的院感工作能夠在新的一年里取得新的成績。

耳鼻喉科

2014年12月10日