第一篇：2011公務(wù)員面試指導(dǎo)：個(gè)性化發(fā)揮答題思路 脫穎而出公務(wù)員面試

2011公務(wù)員面試指導(dǎo)：個(gè)性化發(fā)揮答題思路 脫穎而出公務(wù)員面試

公務(wù)員考試從來都是耐力與智慧的抗?fàn)帲鳛閷忌C合能力的直接測查形式，面試在公務(wù)員的選拔過程中，占有極為重要的地位，面試分?jǐn)?shù)占到總成績的近一半，對考生的命運(yùn)有著決定性的影響。中公教育專家在此提醒廣大考生，筆試只是獲得了 “進(jìn)入復(fù)賽”的資格，而面試才是決定乾坤的“終極對決“！隨著近年來公務(wù)員考試的升溫，大批“公考菜鳥“在前幾年參加公務(wù)員考試的時(shí)候敗下陣來，并越挫越勇、鍥而不舍，這就形成了所謂的“考碗”一族；另外，由于公考培訓(xùn)行業(yè)的日趨成熟，考生越來越愿意通過參加培訓(xùn)來提高自己的能力，這樣的想法也獲得了大部分家長的支持。因此，現(xiàn)在出現(xiàn)在面試考場上的考生，要么是“久經(jīng)沙場”的老將，要么是“有備而來”的能人。如果你是第一次進(jìn)入面試，專家建議一定要認(rèn)真準(zhǔn)備、勤學(xué)勤練，千萬不能盲目相信自己的實(shí)力，期待自己的現(xiàn)場發(fā)揮，不做任何準(zhǔn)備去應(yīng)試，這樣的做法只能是“很傻很天真”，白白斷送自己千載難逢的大好機(jī)會，成為面試考場上的“炮灰”！通過對考生備考情況的大量研究，發(fā)現(xiàn)要考生在很短的面試時(shí)間內(nèi)(結(jié)構(gòu)化面試約二十分鐘，無導(dǎo)小組討論約一個(gè)小時(shí))把問題分析透徹、思考全面幾乎是不可能的，再加上臨場多多少少會有些緊張，有時(shí)能把完整的意思表達(dá)出來就很不錯(cuò)了。所以，沒有深入的研究和備考，妄想通過借題發(fā)揮，劍走偏鋒，給考官留下獨(dú)特的印象，這樣無異于是在拿自己的前途和命運(yùn)去賭博，一旦失敗，賠上的將是自己珍貴的青春時(shí)光和家人殷切的期待。

在過去十一年的面試教學(xué)中，碰到過很多考生有這樣的問題：有沒有應(yīng)對問題的回答模式，也就所謂的套路和模板，以及應(yīng)對一切的萬能法則？

對于這個(gè)問題，專家認(rèn)為應(yīng)該辯證地去看。首先，任何科目和知識的學(xué)習(xí)都是有章可循、有法可依的，學(xué)習(xí)本身就是一個(gè)總結(jié)的過程，應(yīng)對考試當(dāng)然也會有一些基本的方法。對于有共性的一類試題，一定有可以遵循的成熟的分析思考方法。因此考生在備考中，首先必須掌握這些成熟的方法，因?yàn)檫@些方法都是在前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之上總結(jié)出來的，具備很高的參考價(jià)值；但是，考生必須明確的是，世上沒有萬能的方法，沒有一勞永逸的“便宜事”，很多考生甚至一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，妄想找到一把足以應(yīng)對一切問題的“萬能鑰匙”，到頭來肯定是“竹籃打水一場空”。

始終堅(jiān)持著眼于輔導(dǎo)考生提高對面試的了解和認(rèn)識，首先從考試的要求和測評標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，知道面試考什么？其次，幫助考生突破心理障礙，從身體力行的實(shí)踐中一步步克服膽怯、羞澀、緊張、情緒自控差等心理素質(zhì)問題，讓考生知道面試怎么考？再次，針對語言能力以及分析問題、思考問題、解決問題的方法，一直以來堅(jiān)持從原則入手、著眼于細(xì)節(jié)，第一步讓考生建立對社會、職場、人際關(guān)系的成熟概念，學(xué)會為人處世、待人接物的基本方法；第二步，了解國家政策、社會主流價(jià)值觀，將自己的認(rèn)識同主流價(jià)值觀相結(jié)合，得出符合公職人員素質(zhì)要求的結(jié)論。在這當(dāng)中當(dāng)然也會總結(jié)規(guī)律和方法，但是可以肯定，具體問題具體分析，才能徹底的解決面試中的問題。提升解決問題的能力，才能更加從容地應(yīng)對越來越新穎、越來越靈活的公務(wù)員面試試題。

對于初次參加考試的考生來說，認(rèn)真準(zhǔn)備，了解面試是當(dāng)務(wù)之急；但是一些已經(jīng)接受過系統(tǒng)培訓(xùn)、對面試有較深認(rèn)識，卻屢屢在面試中受挫的考生，又提出了更深的問題：基本思路和答題方法我都已經(jīng)完全掌握了，例題和模擬題也做了不少，為什么就是無法在面試中脫穎而出？

對于這樣的考生，專家首先是要表示祝賀，因?yàn)槟汶x夢想已經(jīng)很近了，只要再作一點(diǎn)努力，必定能夠夢想成真！至于為什么會在面試中屢屢失敗，歸根就低其實(shí)是因?yàn)椤叭狈€(gè)性”所致。

根據(jù)研究專家對今年來面試命題及測查標(biāo)準(zhǔn)的研究和預(yù)測，認(rèn)為今后的面試將會具備如下的幾個(gè)特點(diǎn)：

一、從“以題為主”到“以人為本”

公務(wù)員考試雖然對考生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求很高，但歸根就低是選拔人，所有的題目也是圍繞人來展開。比如今年山東省的題目：“有人說，要經(jīng)得起表揚(yáng)，經(jīng)得起批評，經(jīng)得起誤會，請問你覺得生活中最應(yīng)當(dāng)經(jīng)得起的是什么？”這道題本身的答案并不重要，重要的是考官要通過題目來考察考生的人生經(jīng)歷、心態(tài)和性格特點(diǎn)是否符合公務(wù)員工作的要求。

二、輕技巧，重德性

公務(wù)員考試發(fā)展到今天，考官和命題者對很多考生所采用的套路和技巧已經(jīng)是“深惡痛絕”，為了有效杜絕這種千篇一律的答題套路，面試試題也是變了又變，很多題目形式新穎思辨性強(qiáng)，考生只能依據(jù)自己獨(dú)特的世界觀價(jià)值觀、和生活閱歷來回答問題，依靠自己長期的道德修為與本能來回答問題。例如今年山東省考題：“在公路上，行人和機(jī)動車各行其道，道路就會變得暢通；如果行人和機(jī)動車互相占道，就會變得擁堵，請你談一下競爭與合作的關(guān)系”，如果考生只是搬用大話、空話或套話來回答問題，顯然要被PASS掉。而如果考生能夠本著“與人為善，有序競爭，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步”的“修德”精神，結(jié)合自己真實(shí)的人生經(jīng)歷，就能取得高分。

三、從側(cè)重考察“形而上”到側(cè)重考察“形而下”

綜合分析類試題的命題體現(xiàn)出了由抽象的形而上轉(zhuǎn)而采用具體的形而下考察方式的轉(zhuǎn)變。題目不再是遠(yuǎn)離生活的抽象題目，而是貼近生活的具體題目。表面上看，這是降低了面試難度；實(shí)際上卻提高了面試難度。因?yàn)榇蟛糠挚忌诿嬖噲錾隙贾粫C(jī)械地搬弄套路或講一些表面光鮮、內(nèi)容空洞、虛與委蛇、悖離內(nèi)心的官話套話，拿到這些生活化的題目反而感覺無處下手。對于很多具體的問題

如果考生在過去的學(xué)習(xí)、生活或工作中從未考慮到這些問題，顯然無法有效回答題目。

四、從 “機(jī)械問答”向 “情感溝通”轉(zhuǎn)變

在過去的面試中，考官和考生之間主要是機(jī)械問答的關(guān)系，這種一問一答的方式顯然對人才的評價(jià)不夠客觀全面。而近幾年的各省市試題越來越傾向于要求考生用真情實(shí)感和考官進(jìn)行交流，通過引起考官的情感共鳴，最終通過面試。我國公務(wù)員面試選拔及考試培訓(xùn)在經(jīng)歷了長期的“套路化”、“模板化”、“機(jī)械化”、“虛假化”之后，開始向面試的本質(zhì)——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進(jìn)行回歸。研發(fā)人員敏銳地把握到了公務(wù)員面試的變化和發(fā)展趨勢，在面試特訓(xùn)班和VIP特訓(xùn)班中，多次強(qiáng)調(diào)要挖掘自己人生真實(shí)的閃光點(diǎn)、要從內(nèi)心深入融入機(jī)關(guān)工作、要實(shí)現(xiàn)題目和靈魂的高度統(tǒng)一、要用質(zhì)樸的生活化語言來表達(dá)觀點(diǎn)、要用真情實(shí)感來打動考官。

因此，對于具備面試基礎(chǔ)，卻屢屢失敗的考生而言，必須牢記“真”字經(jīng)，通過展示自我的個(gè)性魅力獲得考官青睞，才能夠?qū)崿F(xiàn)面試的突圍，脫穎而出，一舉奪魁！

那么怎么樣才能發(fā)揮自身優(yōu)勢，展現(xiàn)自我魅力，做到個(gè)性化呢？

1、懷真心、抒真情、說真話。

一要懷真心。、加強(qiáng)德性修為，注重提高自己的綜合素質(zhì)尤其是為人處世的理念，要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè)、從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識、從內(nèi)心深處樹立責(zé)任意識、從內(nèi)心深處樹立仁愛意識，才能徹底擺脫解題套路的束縛。

二要抒真情。在面試中要把每一位考官、每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位工作人員甚至每一位競爭對手看作自己人生旅途中非常重要的伙伴，真正把考官當(dāng)作自己的良師益友，用自己的真情實(shí)意去打動考官。

三要講真話。要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話，充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷，把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前；即使面對自己的錯(cuò)誤，也要勇于承認(rèn)，切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。

2、自身經(jīng)歷也是一筆寶貴的人生財(cái)富

在面對陌生的考題，尤其是內(nèi)容比較具體的題目時(shí)，很多考生因?yàn)闆]有過相類似的經(jīng)驗(yàn)，備考時(shí)也從未接觸過，頓時(shí)手忙腳亂、不知所措。專家提醒考生，你自己的人生經(jīng)驗(yàn)也是一筆寶貴的財(cái)富。在過去二十多年或三十多年的生活中，一定有曾經(jīng)給予你幫助和指導(dǎo)的長輩、家人、老師和朋友。想想他們對你的諄諄教誨，回憶一下那些對你有過重大影響的人和事，一定能夠得到啟發(fā)。

這些事情中，或許有成功的經(jīng)驗(yàn)，或許有失敗的教訓(xùn)，透過現(xiàn)象，深入分析問題的本質(zhì)，你會發(fā)現(xiàn)，很多事情有其內(nèi)在的聯(lián)系，解決問題的方法和原則常常是相通的，那么在考場上，再棘手的問題也能夠迎刃而解了。

2010年6月5日，山東省公務(wù)員面試中有這樣一道題：“你接電話想記錄，想找筆記錄找不到，卻發(fā)現(xiàn)筆在自己手中；想開門卻找不到鑰匙，發(fā)現(xiàn)鑰匙就在自己腰上。現(xiàn)實(shí)生活中你有沒有出現(xiàn)這種情況？如何理解？”題目中所說的現(xiàn)象在生活中司空見慣，很多人都有過類似經(jīng)歷，卻少有人引起重視和思考。這道題的難點(diǎn)就在透過生活中的小事思考其反映的哲學(xué)內(nèi)涵，切入點(diǎn)有很多，可以從做事的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)性方面來談，可從重視身邊的細(xì)節(jié)方面來談，也可從遇事多從自身找原因方面來談，總之，仁者見仁、智者見智，考生言之成理即可。

另外，你通過講述自身經(jīng)歷，用舉例的方法來分析問題，還會讓你的分析更生動、語言更富感染力，不僅能夠引起考官的共鳴，還能夠給考官留下一個(gè)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的好印象。

3、入情、入境、入理，換位思考、態(tài)度積極

很多考生認(rèn)為，人際關(guān)系類的題目很不好作答，一個(gè)不小心說錯(cuò)哪句話就是原則性的錯(cuò)誤。例如上下級關(guān)系、同事之間的關(guān)系、干群關(guān)系等等，哪一個(gè)不是錯(cuò)綜復(fù)雜？

專家提醒考生，人與人之間雖然矛盾重重，但是只要你學(xué)會換位思考，報(bào)以積極的態(tài)度來解決問題，就會發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系的問題其實(shí)也很簡單。人和人的矛盾往往產(chǎn)生于誤會，而誤會的產(chǎn)生是源于矛盾雙發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)不同。如果考生能夠就具體問題進(jìn)行分析，將自己置身于情境之中，秉承做人做事的基本原則，學(xué)會站在對方的立場上考慮問題，用善意去解讀他人的行為，深入了解事情的原委曲折，并用一顆寬容的心去包容他人的失誤，那么你就具備成為一個(gè)優(yōu)秀公務(wù)員的素質(zhì)。當(dāng)你用這樣的方式去思考問題、解決矛盾的時(shí)候，考官一定能夠知道你心中所想，發(fā)現(xiàn)你的閃光點(diǎn)。

面對日益成熟、推陳出新的公務(wù)員面試題，如果說真有什么以不變應(yīng)萬變的“萬全之策”，那么必定是一顆為人民服務(wù)的熱忱之心，一顆善于從生活中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的勤勉之心，和一顆善于換位思考、寬容大度的仁愛之心。專家希望考生不僅將這個(gè)“萬全之策”應(yīng)用在考試中，更應(yīng)該把它貫徹到實(shí)際的生活里，及時(shí)總結(jié)和回顧，不斷的思考，累積點(diǎn)點(diǎn)滴滴的人生經(jīng)驗(yàn)，豐富自身閱歷。只有這樣才能夠?qū)?fù)雜的問題產(chǎn)生豐富的聯(lián)想以及深入透徹的理解，才能充分發(fā)揮個(gè)性化的思維，別具一格卻不淺薄，最終才能獲事業(yè)的成功！

第二篇：公務(wù)員面試脫穎而出

面試，我是如何脫穎而出的我筆試發(fā)揮的并不好，只名列第三。并且和前兩名差了十多分。遠(yuǎn)以為想趕上前面是不可能的，結(jié)果，我的面試分?jǐn)?shù)領(lǐng)先同考場中得面試得分第二的人十多分。經(jīng)過一翻加減乘除折算以后，我總分成了第一，還領(lǐng)先后面兩分多。

我面試中的表現(xiàn)可以說是遙遙領(lǐng)先的，很多人問我是怎么做到的。當(dāng)然也有很多別有用心的人說我的后臺多么多么硬啊，家里多么多么有錢類的，打通了所有的考官，所以才能有這樣的成績。這些話真是令人哭笑不得。我可以告訴大家，公務(wù)員面試比大家想象得都要公正。因?yàn)槟苡羞@個(gè)權(quán)力在公務(wù)員考試中作弊的人實(shí)在是非常非常非常少的。所以大家去面試的時(shí)候一定要充滿信心。也不必去托關(guān)系找門路，花冤枉錢。

言歸正傳了。我這篇文章的重點(diǎn)是“如何脫穎而出”而不是“如何取得好成績”，所以有一些觀點(diǎn)和看法是非常個(gè)人的，也許用在我身上就能取得高分，但是可能別人用了就會起到反效果也不一定，所以大家吸取我經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候一定要結(jié)合自身的特點(diǎn)吧。

那么我就簡要說說我是如何在面試中脫穎而出的吧。

1、扎實(shí)的基礎(chǔ)。

如果有了扎實(shí)的基礎(chǔ)的話，那就能取得一個(gè)很不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)了。想要有扎實(shí)的基礎(chǔ)是比較簡單的，這一點(diǎn)說的也比較多了。大家可上各個(gè)考試論壇，看看大家寫的面試的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。里面寫的那些都是比較基礎(chǔ)的，比如熟悉熟悉各個(gè)答題套路，多背背多練練多多開口講等等。如果這些都掌握了，那一個(gè)不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)是不難的。但是要脫穎而出遙遙領(lǐng)先還是比較難的。

這一點(diǎn)大家說的比較多了，我不再羅嗦。

所以以下講的是我的個(gè)人小訣竅。

2、巧模擬

面試中實(shí)戰(zhàn)模擬太重要了。很多考生會通過種種關(guān)系找一些往年的考官來做教練。這當(dāng)然很好，但是未必每個(gè)人都有這樣的關(guān)系門路，且費(fèi)錢費(fèi)精力且麻煩。我家沒有這樣的關(guān)系和門路，我的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)我覺得大家都可以借鑒一下：

（一）、找兩個(gè)志同道合的考友，當(dāng)然不能是同考一個(gè)崗位的咯呵呵。在身邊找兩個(gè)一起參加面試的人肯定比找兩個(gè)考官方便許多。三個(gè)人可以抽兩個(gè)半天坐一起，兩個(gè)人做考官，題目給另一個(gè)人答，然后再指出對方的優(yōu)缺點(diǎn)。

這種模擬練習(xí)很有好處，一、聽別人指出你的缺點(diǎn)，可以明白自己的不足，下次就可以改進(jìn)。

二、看別人回答的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的問題所在。其實(shí)別人犯的錯(cuò)誤往往也是你最容易犯的。這樣可以吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，避免別人的缺點(diǎn)。、這樣的練習(xí)，花兩個(gè)半天或者三個(gè)半天就可以了，不必太多。太多了反而浪費(fèi)時(shí)間。

（二）、自己訓(xùn)練自己。我這個(gè)人比較變態(tài)的，在家人面前是講不出話，所以不可能讓家里人給我當(dāng)考官。所以很多時(shí)候只能考自己給自己面試了。這怎么做到呢？很簡單。

大家都有電腦，去下載一個(gè)錄音軟件吧。比如cool edit pro2.0。這樣每看到一道題目，就對著話筒回答，然后聽聽自己錄下來的東西。這個(gè)方法很好哦，可以很明顯就聽出自己的問題所在。

如果按我前面的這兩個(gè)方法去做的話，那“開口”對你來說就是一件很簡單的事情了，正式考試的時(shí)候就不會覺得害怕緊張。

3、最重要的經(jīng)驗(yàn)

下面這點(diǎn)是最重要的，大家一定要認(rèn)真看哦。

我面試的時(shí)候，考官一個(gè)個(gè)都很認(rèn)真得聽我說，并且不停得點(diǎn)頭微笑。但是聽同考場的考友出來后卻說：“考官真壞，頭都沒有抬起來過。”我想這就是我分?jǐn)?shù)比他們高的原因了。

面試時(shí)候很重要的一點(diǎn)，就是要按照套路來回答問題。按照套路回答那基本上就能取得一個(gè)不錯(cuò)的分?jǐn)?shù)了。但是要取得很高的分?jǐn)?shù)還是不夠的，以為考官面試幾十個(gè)人下來，這些套路的回答聽得膩都膩*了。這就要求，你的回答不但是按照套路來，還有自己的內(nèi)容，要有出彩的地方。

如何出彩呢？我想這點(diǎn)寫過經(jīng)驗(yàn)的也已經(jīng)很多了，比如有人說要有名人名言類的。不過我想更重要的有以下幾點(diǎn)：

（一）、套用熱點(diǎn)。注意，是套用熱點(diǎn)而不是掌握熱點(diǎn)哦。如果連當(dāng)年的熱點(diǎn)都掌握不了的話，那我覺得根本就沒有去面試的必要了。我說的套用熱點(diǎn)，是指如何利用大家都知道的熱點(diǎn)問題，取得比別人更高的分?jǐn)?shù)。

比如說啊：今年的熱點(diǎn)是陽光政府、黨員先進(jìn)性類的。如果問到了有關(guān)政府效率、腐敗類的問題，我想所有人都知道要把這些內(nèi)容回答進(jìn)去的，不過那就不希奇了。但是，如果問到了一個(gè)不怎么相關(guān)的問題，但是你也能夠很好得把這些熱點(diǎn)的東西講進(jìn)去的話，那就能給考官耳目一新的驚喜感覺了。那你的分?jǐn)?shù)肯定會高人一等了。

那么，怎么套用呢？我舉幾個(gè)實(shí)例啊：

例題

一、你為什么報(bào)考公務(wù)員？

這是一個(gè)非常基本的問題，我想大家都知道怎么回答：那就先把該回答的1、2、3、怎么怎么樣的先說完，然后話鋒一轉(zhuǎn)，“如果我當(dāng)選公務(wù)員，那么我一定會時(shí)刻以馬列毛鄧的思想武裝自己，樹立正確的人生觀價(jià)值觀，吃苦在前享樂在后，時(shí)刻保持作為一名國家工作人員的先進(jìn)性…………”

例題

二、有人說，做人要像人做官不能像官，怎么理解？（今年浙江真題）

回答這個(gè)問題，也就是要把該回答的按1、2、3點(diǎn)套路答完。然后記得加上一點(diǎn)：現(xiàn)在很熱點(diǎn)的問題是陽光政府，所謂的陽光政府有兩點(diǎn)意思，一政府要像陽光般透明

二、要像陽光般溫暖。所謂的陽光般溫暖，就是要求我們的政府官員一定要走群眾路線，急人民所急想人民所想，切實(shí)解決人民的實(shí)際問題。而不能擺出官架子，成為高高在上的官老爺…………、具體的言語大家再組織啊。其實(shí)加這么幾句話很簡單吧，但是給考官的感覺就完全不同了，這就是一個(gè)亮點(diǎn)了。所以大家平時(shí)在練習(xí)回答問題的時(shí)候，就一定注意要把當(dāng)年的最熱點(diǎn)的問題給嵌進(jìn)去回答，無論啥問題，最好都加這么一兩句嘿嘿。那到考試的時(shí)候就能夠自然而然得放進(jìn)去回答了。

還有一個(gè)訣竅就是要熟讀政府工作報(bào)告。

每年人大會議時(shí)候，總理做的政府工作報(bào)告太重要了。所有的熱點(diǎn)問題都來源于此，所以大家一定要多多讀幾次。如果讀了很多次很熟悉了的話，那么你會發(fā)現(xiàn)公務(wù)員面試的絕大部分的問題都是能和政府工作報(bào)告聯(lián)系起來的。那么回答問題的時(shí)候都按照這個(gè)報(bào)告來，想不高分也難啊！

（二），如果能夠套用熱點(diǎn)的話，那么你的面試分?jǐn)?shù)肯定會比較高了。但是萬一你的題目實(shí)在和熱點(diǎn)聯(lián)系不上怎么辦呢？那就只好出絕招了！此招一出，肯定所有的考官都會抬起頭認(rèn)真聽你講的嘿嘿。

那就是——舉例子。這里的例子，不是指舉一些名人逸事，比如鄧小平三起三落類的。大家都知道的東西，你舉了啥聽頭呢？這里的例子，我是說自己親身體驗(yàn)的例子。如果在面試的時(shí)候能夠結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)來講講的話，那考官肯定會給一個(gè)高分的。

例題三：歌德說，人在社會中才能真正認(rèn)識自己，怎么理解？

按照套路1.、2、3、回答后，加上一句：我是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，以前在學(xué)校里的時(shí)候，因?yàn)閺男〉酱髮W(xué)習(xí)優(yōu)秀，所以感覺自己是天之轎子，全世界就我最厲害。后來快畢業(yè)了，到了人才市場找工作。當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的大學(xué)生聚集在幾個(gè)崗位面前，而我的條件在這么多人中顯得是那么普通不起眼。那時(shí)候我才覺得很可悲，在這個(gè)社會中，我原來是這么得渺小。所以人，一定要勇于把自己自己放在社會中做比較，這樣才能明白自身的不足，也才能不停得促進(jìn)進(jìn)步…………

其實(shí)這些話，真的都是很簡單的。我這些寫出來，大家肯定說，呀，這有什么了不起啊，誰都會說！但是關(guān)鍵就是看你會不會用進(jìn)去，能不能用得好。其實(shí)想要脫穎而出的關(guān)鍵不是你的語言對么華麗，而是有沒有和別人不同的東西。

綜上：公務(wù)員考試中，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，使用套路回答問題真的很重要，但是更重要的是要開動腦筋，能講出有自己特色的東西。、小竅門

有時(shí)候細(xì)節(jié)很重要的，影響到全局。所以我這里有幾點(diǎn)小竅門想要提醒大家：

（一）、容貌衣著

面試中，外表實(shí)在是太重要了。雖然說考官不會以貌取人，但是如果兩個(gè)同樣表現(xiàn)的人，一個(gè)樣子很一般，一個(gè)形象很好的話，那形象好的那個(gè)分?jǐn)?shù)肯定要多幾分。其實(shí)這個(gè)是人之常情。所以我覺得，如果有什么方法能把容貌變得漂亮點(diǎn)的話，大家不防去試試哦。比如發(fā)型可以修飾一下，比如有點(diǎn)胖胖的MM，考前可以減減肥，不過不要太瘦，太瘦了無法給人以實(shí)在感。

至于衣著大家都說以樸素大方為好，不求有功但求無過吧。這有一定的道理。不過大家想一下，看了一整天的白襯衫黑褲子，突然看到一個(gè)醒目的靚女，該是多么激動人心的事情啊。所以如果想出奇至勝脫穎而出的話，衣著還是要醒目，要有一定的品位和個(gè)性為好。（當(dāng)然不能花花綠綠，或者放誕不羈）。所以大家可以去逛逛街，買套漂亮的衣服來穿穿。但是無論無何，無論是美女還是丑男，一定要打扮得清爽、干凈、精神，頭發(fā)一定要整齊。女孩子可以到專業(yè)的美容院去化點(diǎn)淡妝，看上去精神點(diǎn)可以拉分不少啊。我絕對不是一個(gè)美女，但是我覺得我當(dāng)天的外形給我拉了不少分，因?yàn)槲业囊轮刮铱瓷先ズ苄涯慷液芫瘛?/p>

（二）、防緊張

考試不緊張才是取得好成績的關(guān)鍵。當(dāng)天我老媽給我喝了百合燉冰糖，據(jù)說可以寧神。這些偏方大家可以試試，至少有點(diǎn)心理安慰作用。不過不要吃拉肚子了。還有，一定要相信，考試是公正的！一定要相信，別人的水平都很爛！

（三）、一進(jìn)門就問好，要有禮貌。

千萬不要進(jìn)去了，到座位上才問好，那顯得有點(diǎn)傻，而且顯得很緊張。

以上就是我考試的經(jīng)驗(yàn)了，過去很久了，我都忘記了。但是我考公務(wù)員過程中得到了網(wǎng)上許多朋友的幫助，所以想想好經(jīng)驗(yàn)大家一起分享吧。希望能對大家有所幫助

第三篇：公務(wù)員面試必看答題思路

公務(wù)員面試必看答題思路

自我認(rèn)知題目

【示例一】你為什么要報(bào)考公務(wù)員？

1、個(gè)人興趣和追求；

2、素質(zhì)和能力符合；

3、家庭和學(xué)校的鼓勵(lì)支持。

【示例二】你為什么報(bào)考這個(gè)職位？

1、個(gè)人興趣和追求（喜歡做事務(wù)性工作）；

2、專業(yè)符合；

3、綜合素質(zhì)和能力符合；

4、個(gè)人社會工作經(jīng)歷符合（會議組織、人員接待安排等）。

【示例三】你性格當(dāng)中有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？你認(rèn)為自己比較適合做哪些工作？優(yōu)點(diǎn)：

1、責(zé)任心；

2、上進(jìn)心；

3、感恩的心；

4、虛心；

5、理解他人的心。缺點(diǎn)：

1、過于謙和；

2、做事追求完美；

3、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。

喜歡做：

1、需要更多人際交往溝通的工作；

2、需要策劃、組織和協(xié)調(diào)的工作；

3、需要一定文字功底的工作。

【示例四】你對競爭這一職位有哪些優(yōu)勢？

1、專業(yè)上的優(yōu)勢；

2、豐富社會工作的優(yōu)勢；

3、具體素質(zhì)和能力的符合；

4、人際資源上的優(yōu)勢。

【示例五】公務(wù)員工資低，你為什么要報(bào)考公務(wù)員？

1、個(gè)人興趣和追求；

2、能力特長更好發(fā)揮的需要；

3、家庭和學(xué)校的鼓勵(lì)支持；

4、工資待遇并不低。

【示例六】你對我們單位有什么了解？

1、查閱網(wǎng)絡(luò)資源了解情況；

2、后勤事務(wù)型單位；

3、具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)的房地產(chǎn)管理與改革、車輛采購與管理、基建工程管理與審計(jì)、人民防空工作、綠化造林工作、醫(yī)療衛(wèi)生管理以及相關(guān)財(cái)務(wù)管理、辦公自動化管理等工作。

【示例七】如果你被錄用，到新崗位如何盡快有效地開展工作？

1、盡快完成工作角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的工作環(huán)境；

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

3、努力工作，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

【示例八】如果你沒被錄用，你會怎么做？

1、擺正心態(tài)，積極面對；

2、深刻反思，找出不足；

3、努力改進(jìn)，爭取其他工作機(jī)會；

4、以后再考。

【示例九】你有沒有近期和遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃？

近期：答案同示例七。

遠(yuǎn)期：不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，為更好地做好工作多撐握一些技能。

【示例十】家庭和事業(yè)對你來說哪個(gè)更重要？

1、孰重孰輕很難回答，要考慮相應(yīng)的情況；

2、分情況討論兩者的選擇；

3、二者是辯證統(tǒng)一的，需要協(xié)調(diào)來處理兩者之間的沖突；

4、任為公務(wù)員的責(zé)任，需要某些情況下家庭做些犧牲，舍小家顧大家。

可用例句例詞

1、公務(wù)員要做到踏實(shí)肯干、少說多干，能吃苦耐勞，能夠耐得住寂寞。

2、努力做一句讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的優(yōu)秀人民公仆（公務(wù)員）。

3、公務(wù)員有自己的本職工作和更強(qiáng)的社會責(zé)任感，要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、政績觀，要代表人民群眾的根本利益，做到事為民所辦，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。

4、要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)決定；多與同事溝通交流，虛心向同事學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，與同事和諧相處，共同完成單位交辦的任務(wù)；

5、工作中出現(xiàn)誤解和矛盾很正常，不要因此對領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生抱怨和不滿情緒，應(yīng)當(dāng)站在對方的角度上去理解對方，對領(lǐng)導(dǎo)和同事的問題應(yīng)當(dāng)在合適的場合，通過合適的方式通過溝通來解決。

6、認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和建議，多從自身上分析問題，找出缺點(diǎn)和不足，有針對性地進(jìn)行改進(jìn)。

7、不要問單位為你做了什么，要問自己為單位做了什么。

8、要到國家重點(diǎn)行業(yè)和祖國需要的地方去建功立業(yè)，要立大志、入主流、上大舞臺、干大事業(yè)，做一個(gè)于國家于社會有用的人。

9、金無足赤，人無完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)和不足。

計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力

【主題】：完成單位交辦的某項(xiàng)活動的策劃組織。

【答題步驟】：

1、通過調(diào)研，擬定計(jì)劃；

2、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請求批示；

3、協(xié)調(diào)力量，明確責(zé)任，團(tuán)隊(duì)合作，制定應(yīng)急預(yù)案；

4、現(xiàn)場維持及應(yīng)急管理，確保順利安全；

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

【答題萬能框架】：

1、……，對于這次重要活動，我一定認(rèn)真對待，保證出色完成任務(wù)。（可沒有）

2、首先，向領(lǐng)導(dǎo)征求意見明確這次活動的目標(biāo)和要求，在……范圍內(nèi)通過……等合適形式做好充分調(diào)研，了解往年此類活動的籌辦組織情況，針對……的想法和要求確定活動的主題內(nèi)容形式（可擴(kuò)充），做好活動預(yù)算。根據(jù)以上所獲得的信息制定活動工作計(jì)劃。

3、其次，將計(jì)劃向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)，請求領(lǐng)導(dǎo)批示，并按照反饋意見對計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善。

4、第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財(cái)力，將任務(wù)細(xì)化到具體責(zé)任人，與同事團(tuán)結(jié)合作，共同完成任務(wù)；對活動前和活動進(jìn)行過程中可能出現(xiàn)的情況制定好應(yīng)急預(yù)案（可擴(kuò)充）；

5、第四，活動進(jìn)行過程中，要做好維持引導(dǎo)等管理工作，讓……的同時(shí)，一定要確保安全，并時(shí)刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備；

6、最后，活動結(jié)束后，做好關(guān)于此次活動的總結(jié)，不管是成功經(jīng)驗(yàn)還是存在的問題，都要詳細(xì)總結(jié)。對于問題，要進(jìn)行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開展相關(guān)工作。

【示例一】：單位讓你組織一次離退休老干部旅游活動，你怎么辦？

答：離退休老干部為單位做出了很大的貢獻(xiàn)，對于這次重要的活動，我一定認(rèn)真對待，保證出色完成任務(wù)。

首先，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見明確這次活動的目的和要求，在離退休老干部范圍內(nèi)進(jìn)行電話或其他合適形式的調(diào)研，了解往年旅游活動的籌辦組織情況，針對離退休老干部的想法和需要來組織此次活動。進(jìn)而確定旅行目的地（不宜進(jìn)行刺激性的游玩）、旅行社、交通工具、保險(xiǎn)等，做好活動的預(yù)算，如果有自費(fèi)部分，應(yīng)當(dāng)向老干部們詳細(xì)說明。針以上所獲得的信息制定活動工作計(jì)劃。

其次，將計(jì)劃內(nèi)容向主管領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報(bào)，請求領(lǐng)導(dǎo)批示，并按照反饋意見對計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善。

第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財(cái)力，將任務(wù)細(xì)化到相關(guān)責(zé)任人，與同事團(tuán)隊(duì)合作，共同完成任務(wù)；針對旅游出發(fā)前和旅游過程中可能出現(xiàn)的情況做好詳實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，如老干部與組織者要實(shí)時(shí)溝通，配帶一些老年人可能需要的藥品，對旅游目的地的天氣和溫度了解清楚指導(dǎo)他們帶好換穿衣物等等。

第四、旅行進(jìn)行過程中，應(yīng)當(dāng)做好維持引導(dǎo)等管理工作，在讓老干部們玩的開心、過的愉快的同時(shí)，一定要確保安全，并時(shí)刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備。

最后，旅行結(jié)束后，做好關(guān)于此次旅行的總結(jié)，不管是成功經(jīng)驗(yàn)還是存在的問題，都要詳細(xì)總結(jié)。對于問題，要進(jìn)行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開展相關(guān)工作。[回答完畢，謝謝！]

【示例二】：單位讓你組織一次聯(lián)歡晚會，你怎么做？

答：聯(lián)歡晚會是領(lǐng)導(dǎo)和同事們增進(jìn)感情、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要形式，對于這次重要活動，我一定認(rèn)真對待，保證出色完成任務(wù)。

首先，向領(lǐng)導(dǎo)征求意見明確這次活動的目的和要求，在單位范圍內(nèi)進(jìn)行面談或電話等合適形式的調(diào)研，了解往屆聯(lián)歡晚會的組織籌備情況，針對同事們的相法和需要來組織此次活動。進(jìn)而確定聯(lián)歡晚會的主題、形式，包括活動的場所、舉辦的時(shí)間、邀請的嘉賓、節(jié)目的大概內(nèi)容等，做好活動的預(yù)算。針對以上所獲得的信息制定活動工作計(jì)劃。

其次，將計(jì)劃內(nèi)容向主管領(lǐng)導(dǎo)做詳細(xì)匯報(bào)，請求領(lǐng)導(dǎo)批示，針對反饋的意見對計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和完善。

第三，組織協(xié)調(diào)好人力、物力、財(cái)力，將任務(wù)細(xì)化到相關(guān)責(zé)任人，與同事團(tuán)隊(duì)合作，共同完成任務(wù)；聯(lián)系確定演出嘉賓以及單位同事所要演的節(jié)目，對節(jié)目的流程進(jìn)行安排，并且做好設(shè)備調(diào)試和節(jié)目排練。針對聯(lián)歡晚會籌備和進(jìn)行過程中可能出現(xiàn)的情況做好詳實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，如場地的安全工作、演出嘉賓因故不能演出時(shí)的備選節(jié)目、設(shè)備儀器出現(xiàn)問題時(shí)備用設(shè)備等。

第四、晚會進(jìn)行過程中，應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場維持引導(dǎo)等管理工作，在讓大家玩的開心、過的愉快的同時(shí)，一定要確保安全，并時(shí)刻做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備。

最后，晚會結(jié)束后，做好關(guān)于此次聯(lián)歡晚會的總結(jié)，不管是成功的經(jīng)驗(yàn)還是存在問題，都要詳細(xì)總結(jié)。對于問題，要進(jìn)行反思找出癥結(jié)所在，以便以后更好地開展相關(guān)工作。[回答完畢，謝謝！]

應(yīng)急管理能力

【主題】：在組織某項(xiàng)活動中出現(xiàn)緊急情況，如何應(yīng)對。

【答題步驟】：

1、冷靜面對，分析情況，團(tuán)結(jié)處理；

2、立即采取應(yīng)急措施，減少影響和損失；

3、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請求指示與幫助；

4、要做好深刻反思與總結(jié)，避免以后類似問題再出現(xiàn)。

【答題萬能框架】：

1、首要，自己要保持鎮(zhèn)靜，維持好現(xiàn)場秩序，充分了解現(xiàn)場所出現(xiàn)的情況，和在場的同事協(xié)商，共同來應(yīng)對緊急情況。

2、其次，立即采取應(yīng)急措施（盡量考慮細(xì)致，顧及到所有情況），減少存在損失的影響，避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。

3、第三，將情況如實(shí)向單位和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，請求單位的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指示意見。

4、第四，做好活動進(jìn)一步進(jìn)行的安排，一定要確保

安全。

5、最后，活動結(jié)束后，做好關(guān)于此次活動的總結(jié)，對于存在的問題，特別是應(yīng)急管理方面的問題要認(rèn)真反思找出癥結(jié)所在，并追究相關(guān)人員的責(zé)任，以便以后更好地開展相關(guān)工作。

【示例一】：如果你組織單位的新聞發(fā)布會，新聞發(fā)布官因故要遲到一小時(shí)，你怎么辦？

答：這種情況在工作過程中很可能會遇到。

首先，我要保持冷靜，與新聞發(fā)布官進(jìn)行溝通，確認(rèn)不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的原因，看看有沒有解決的辦法。同時(shí)，與現(xiàn)場的同事們協(xié)商，共同來應(yīng)對緊急情況。其次，應(yīng)將情況如實(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，請求領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見。如果已經(jīng)事先做好應(yīng)急預(yù)案，比如先播放一段視頻內(nèi)容、尋找新聞發(fā)布官替代者等，可以按照應(yīng)急預(yù)案來進(jìn)行操作，以爭取進(jìn)一步處理的時(shí)間，避免出現(xiàn)更為嚴(yán)重的后果。

第三，若影響到活動的正常進(jìn)行，如找不到替代新聞發(fā)布官，應(yīng)當(dāng)向到場領(lǐng)導(dǎo)和各界來賓的等待表示真誠的歉意，期望大家能夠理解，并隨時(shí)與在場的來賓保持溝通，通報(bào)路上新聞發(fā)布官的情況。

第四，新聞發(fā)布官來到后，新聞發(fā)布會正常進(jìn)行下去。

最后，發(fā)布會結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對本次發(fā)布會進(jìn)行總結(jié)，對于應(yīng)急預(yù)案存在的不足進(jìn)行反思，并加以改進(jìn)，從而在以后更好地開展類似工作。[回答完畢，謝謝！]

【示例二】：發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？

答：這種情況在旅游過程中很可能會遇到，是對導(dǎo)游人員的考驗(yàn)。

首先，導(dǎo)游人員自己要保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)，也要維持現(xiàn)場的情況，不致使其他旅游者慌亂。同時(shí)，與在場同事和健康旅游者協(xié)商，共同來應(yīng)對緊急情況。

其次，立即撥打120急救電話，如果附近有醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)立即打的將患者送往醫(yī)院。在等待或送往醫(yī)院的過程中，應(yīng)當(dāng)對中毒者進(jìn)行適當(dāng)?shù)靥幚恚绱偈蛊鋰I吐，從而延緩毒性的進(jìn)一步蔓延。同時(shí)，對于旅行團(tuán)的其他人員，也要組織到醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，避免出現(xiàn)有未發(fā)現(xiàn)的中毒者而造成延誤治療。

第三，將情況如實(shí)匯報(bào)給旅行社和主管領(lǐng)導(dǎo)，請求單位的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指示意見。如果可能是有人投毒應(yīng)當(dāng)報(bào)警，若是接待單位的問題，也應(yīng)當(dāng)追究他們的責(zé)任，給予受害者賠償。

第四，對下一步的旅行通過協(xié)商進(jìn)行調(diào)整，盡量滿足大多數(shù)人意愿的情況，如是否繼續(xù)旅游，但有一點(diǎn)一定要確保安全。

最后，旅游結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對本次旅游活動進(jìn)行總結(jié)，對于存在的問題，是否有應(yīng)急不足的問題，導(dǎo)游人員管理上有沒有問題，都要進(jìn)行反思，并加以改進(jìn)，從而在以后更好地開展類似工作。[回答完畢，謝謝！]

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參考資料：

第四篇：公務(wù)員面試答題思路

答題思路

一、題型分類

經(jīng)過整理和過濾，最經(jīng)常考到并占評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重較高的面試題型大致有以下五大類： 題型

一、人際關(guān)系型（與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾之間的矛盾）

題型

二、表達(dá)觀點(diǎn)型（肯定觀點(diǎn)型、否定觀點(diǎn)型、可辯證型）

題型

三、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)型（活動型，調(diào)查型）

題型

四、靈活突變應(yīng)對型

題型五，突發(fā)事件型

其它比較不經(jīng)常出現(xiàn)的題型有：自我認(rèn)知型、報(bào)考動機(jī)及崗位匹配型、串詞、演講、漫畫等。各種題型的答題方式大同小異，大的模式和框架不變，只是在細(xì)節(jié)上有所區(qū)分。

二、答題模式和框架

寫文章要列提綱，面試答題也一樣，答案要有一個(gè)模式和框架，一般分為三大部分：

（一）簡短的鋪墊：簡要概述或歸納題目，表明觀點(diǎn)或處理事情的原則、態(tài)度；鋪墊雖短，卻很重要，其作用一是迎合人的正常習(xí)慣。鋪墊的另一個(gè)重要的作用是表明觀點(diǎn)，因?yàn)橛行╊}型需要考生先亮出觀點(diǎn)，就像寫議論文一樣，文章的論點(diǎn)、主題要在第一段就表明。而且從考官的角度看，大部分考官聽考生答題時(shí)有時(shí)會走神，但考生答每題的開始部分他們會比較注意聽，因此考生一開始就要表明觀點(diǎn)，才能讓考官清楚其答題的主要思想和方向。

（二）答案的主體內(nèi)容：可能是闡述原因理由、意義影響、解決問題的辦法等；

（三）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

三、答題步驟

考生在平時(shí)的練習(xí)中就要養(yǎng)成良好的答題習(xí)慣，也就是嚴(yán)格按照答題步驟來回答。答題主要有以下4個(gè)步驟：

（一）判斷題型并審題想思路；

（二）抓主要和次要關(guān)鍵詞；

（三）寫下答題的思路、要點(diǎn)，搭好框架；

（四）根據(jù)要點(diǎn)，結(jié)合關(guān)鍵詞展開內(nèi)容。

下面結(jié)合一道例題進(jìn)一步詳解答題步驟。【例題】關(guān)于醫(yī)生收紅包的問題你是怎么看的？

（一）判斷題型并審題想思路（用時(shí)5-15秒）

判斷題型：此題為表達(dá)觀點(diǎn)型之否定觀點(diǎn)型題型

審題想思路：馬上想到復(fù)習(xí)時(shí)掌握的否定型思路

注意：復(fù)習(xí)的初期，不要受時(shí)間限制，以掌握答題技巧、懂得如何答題為目的。加強(qiáng)練習(xí)，熟能生巧可以縮短思考時(shí)間。

（二）抓主要關(guān)鍵詞和次要關(guān)鍵詞（用時(shí)5秒）

本題的關(guān)鍵詞是醫(yī)生、收紅包。考生可以利用關(guān)鍵詞進(jìn)行聯(lián)想和擴(kuò)展，這就是“關(guān)鍵詞法”答題技巧。比如該題的關(guān)鍵詞之一是醫(yī)生，思考時(shí)可以圍繞和醫(yī)生有關(guān)的因素，比如病人、醫(yī)院，收紅包可以聯(lián)想到職業(yè)道德，違反規(guī)定，社會監(jiān)督等，這些都是答題的要點(diǎn)。

（三）結(jié)合思路和關(guān)鍵詞寫下要點(diǎn)（40秒左右）

在草稿紙上寫下以下一些關(guān)鍵詞，并標(biāo)注好答題順序，比如“首先”、“其次”、“最后”“綜上所述”、“第一”、“第二”??.（黑體部分為旁白解析）：

（鋪墊）不正常、制止（先簡要給該現(xiàn)象定性，表明觀點(diǎn)，等會答題時(shí)可以用到）（答案主體內(nèi)容）（從醫(yī)生、病人、相關(guān)單位的角度分析這種社會現(xiàn)象的原因）

首先，原因

1、醫(yī)生—內(nèi)心想法，職業(yè)道德

2、病人—擔(dān)憂，放心

3、相關(guān)單位（醫(yī)院，社會）—監(jiān)督，制度，管理

（從醫(yī)生、病人、相關(guān)單位的角度分析這種社會現(xiàn)象造成的社會影響）

其次、影響

1、病人—加重負(fù)擔(dān)，經(jīng)濟(jì)，精神

2、醫(yī)生—心態(tài)，工作態(tài)度

3、相關(guān)單位（行業(yè)，社會）—風(fēng)氣敗壞

（從社會、醫(yī)院的角度分析如何采取措施制止這種不良社會現(xiàn)象，作為總結(jié)）

總結(jié)：措施—制止，監(jiān)督

（四）根據(jù)要點(diǎn)，結(jié)合關(guān)鍵詞展開內(nèi)容，開始答題（2-3分鐘）

寫下答題要點(diǎn)后，根據(jù)要點(diǎn)按順序用遣詞造句的方法進(jìn)行擴(kuò)展，黑體部分內(nèi)容為思路及要點(diǎn)解析。

比如鋪墊，草稿紙上只有“不正常”“制止”幾個(gè)字，要點(diǎn)擴(kuò)展時(shí)就要說一句甚至幾句話： 參考答案：

對于醫(yī)生收紅包的問題，我認(rèn)為是違規(guī)和違反社會道德的，甚至可能違法，應(yīng)該給予嚴(yán)厲制止和懲罰。

再如答題要點(diǎn)的第一點(diǎn)，產(chǎn)生這種社會現(xiàn)象的原因，從醫(yī)生角度的因素，即“內(nèi)心想法”出發(fā)，聯(lián)想到醫(yī)生的“職業(yè)道德”，結(jié)合起來進(jìn)行擴(kuò)展：

參考答案：

首先我認(rèn)為產(chǎn)生這種不良的社會現(xiàn)象主要有以下幾點(diǎn)原因：

一是公務(wù)員為人民服務(wù)，教師教書育人，醫(yī)生救死扶傷本是天經(jīng)地義，是他們的本職工作，醫(yī)院已經(jīng)支付了報(bào)酬，但有些醫(yī)生因?yàn)槔模殬I(yè)道德敗壞而收紅包，對于公務(wù)員來說，那就是受賄違法行為，對于醫(yī)生目前雖然沒有明確的法律規(guī)定，但至少是不道德的。接下來從病人的角度，即病人的“擔(dān)憂”，送了紅包才“放心”，結(jié)合起來進(jìn)行擴(kuò)展：

二是醫(yī)生收紅包的陋習(xí)由來已久，從病人角度看，如果不包紅包給醫(yī)生，心里不踏實(shí)，擔(dān)心醫(yī)生不盡力；

以上都是從“小”的方面來分析醫(yī)生收紅包的原因，還可以從“大”的方面，比如從“社會”、“政府相關(guān)部門”（這兩個(gè)最經(jīng)常用到，所以考生在思考要點(diǎn)時(shí)，要多往這方面去想）、“醫(yī)院”去展開：

三是醫(yī)院及政府有關(guān)部門監(jiān)管不力，加上取證困難，導(dǎo)致此現(xiàn)象得以長期存在且有愈演愈烈的趨勢。

原因闡述完后，接著論述此現(xiàn)象對社會造成的不良影響，同樣也可以從“醫(yī)生”、“病人”、“社會”的角度，根據(jù)草稿紙上的要點(diǎn)進(jìn)行展開：

其次，醫(yī)生收紅包的行為會造成以下不良影響：

1、患者住院治療，精神和肉體已經(jīng)遭受痛苦的折磨，還要付一筆不小的醫(yī)療費(fèi)，如果醫(yī)生再收紅包，會給患者造成經(jīng)濟(jì)上的壓力；

2、這種行為影響了這部分收紅包的醫(yī)生的心態(tài)及工作的態(tài)度，另外也會給其他沒有收紅包的醫(yī)生帶來不平衡的心理。

3、長此以往，這種不正常的現(xiàn)象必將攪亂整個(gè)醫(yī)療行業(yè)，不良風(fēng)氣橫行，到那時(shí)候，病人上的是手術(shù)臺還是屠宰場的砧板？

最后從社會、醫(yī)院的角度分析如何采取措施制止這種不良社會現(xiàn)象。

綜上所述，這種行為是可恥的，不道德的，必將遭到譴責(zé)和唾棄，醫(yī)院及醫(yī)療衛(wèi)生部門必須加大力度查處此類違規(guī)行為，相關(guān)立法機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定相應(yīng)的法律法規(guī)來懲罰和約束這種行為，還病人患者一個(gè)健康的治療環(huán)境。

讓我們再回顧一下該題的答案：

開始先做個(gè)鋪墊，表明觀點(diǎn)。

接著便是答案的主體內(nèi)容，分為兩部分，第一部分分析原因，并分為三小點(diǎn)來回答；第二部分闡述造成的影響，也分為三個(gè)小點(diǎn)回答。

最后進(jìn)行小結(jié)，內(nèi)容為采取措施制止此種不正常現(xiàn)象。

關(guān)于題型的思路及答案解析在后面的章節(jié)分不同的題型繼續(xù)詳細(xì)講解。

表達(dá)觀點(diǎn)型

一、肯定觀點(diǎn)A、社會現(xiàn)象型。答題思路：

1、鋪墊，簡要對該社會現(xiàn)象進(jìn)行定性，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

2、分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的意義，帶來的正面影響。2-3點(diǎn)即可。

3、總結(jié)，政府、社會、相關(guān)部門對這種現(xiàn)象采取什么措施來支持、提倡。B、理論型。答題思路：

1、鋪墊，簡要對此觀點(diǎn)進(jìn)行定性，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

2、字面上闡述該句話，并適當(dāng)理論升華。

3、從正面闡述該句話對我們生活、工作的指導(dǎo)意義，正面不好闡述時(shí)，可以從反面論述，不這么做會產(chǎn)生什么樣的后果。

4、總結(jié)。再次肯定這句話的積極意義，并表示以后該怎么做。

二、否定觀點(diǎn)a、社會現(xiàn)象型。答題思路：

1、鋪墊，對現(xiàn)象進(jìn)行定性，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

2、產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因。

3、這種現(xiàn)象的危害及不良影響。

4、總結(jié)，應(yīng)該采取什么措施來懲罰與制止。

三、可辨證觀點(diǎn)A、一種社會現(xiàn)象、新興事物或觀點(diǎn)，有好的一面，也有不好的一面。答題思路：

1、鋪墊，簡要對該現(xiàn)象進(jìn)行定性，并表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)。

2、闡述好的一面，即好在哪里，有何影響。

3、闡述不好的一面，即不好在哪里，有什么壞的結(jié)果和影響。

3、總結(jié)，再次表明觀點(diǎn)，闡述正確的做法。B、兩種事物或觀點(diǎn)，兩部矛盾，可以互補(bǔ)。

1、鋪墊，對兩種事物進(jìn)行定性，表明自己的觀點(diǎn)。

2、闡述一種事物好的一面及不足之處。

3、闡述另一種事物好的一面及不足之處。

4、總結(jié)，綜合兩種事物好的方面進(jìn)行闡述，最后得出正確的結(jié)論與觀點(diǎn)。

人際關(guān)系型

一、自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾。答題思路：

1、鋪墊，簡要對矛盾進(jìn)行概述，并表達(dá)自己處理問題的態(tài)度。

2、從公與私兩個(gè)方面，分析產(chǎn)生矛盾的自身原因，并提出解決問題的辦法。

3、從公與私兩個(gè)方面，分析產(chǎn)生矛盾領(lǐng)導(dǎo)方面的原因（簡要），并提出解決問題的辦法。

4、總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并闡述今后的做法（總結(jié)：吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后的做法總之，在這件事情上，我沒有處理好才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生，今后我將以此為戒，遇事不慌不急，三思而后行，在今后的工作中更加細(xì)致認(rèn)真，查找工作中的不足和漏洞，及時(shí)改正，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，與領(lǐng)導(dǎo)保持互相信任、融洽的關(guān)系，以避免無謂的誤解，即使遇到問題和誤會，也可以使問題可以輕松解決，誤會及時(shí)化解）。

二、自己與同事之間的矛盾。答題思路：

1、鋪墊，簡要對矛盾進(jìn)行概述，并表達(dá)自己處理問題的態(tài)度。

2、從公與私兩個(gè)方面，分析矛盾產(chǎn)生的自身的原因，并提出解決問題的辦法。（簡要）

3、從公與私兩個(gè)方面，分析產(chǎn)生矛盾的同事的原因，并提出解決問題的辦法。

4、總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并闡述今后的做法（總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后的做法。總之，在妥善處理矛盾后，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在今后的工作中更加細(xì)致認(rèn)真，查找工作中的不足和漏洞，及時(shí)改正，多和同事溝通，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，與同事保持互相信任、融洽的關(guān)系，以避免無謂的誤解，即使遇到問題和誤會，也可以使問題可以輕松解決，誤會及時(shí)化解）。

三、自己與群眾之間的矛盾。答題思路：

1、鋪墊，簡要對矛盾進(jìn)行概述，并表達(dá)自己處理的態(tài)度。

2、從公與私兩個(gè)方面，分析矛盾產(chǎn)生的自身的原因，并提出解決問題的辦法。

3、從公與私兩個(gè)方面，分析產(chǎn)生矛盾的群眾的原因，并提出解決問題的辦法。（簡要）

4、總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并闡述今后的做法。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)型

1、鋪墊：簡要鋪墊，闡述活動的意義，并表達(dá)自己開展活動的積極態(tài)度。

2、計(jì)劃：根據(jù)活動特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，制定計(jì)劃預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。

3、實(shí)施：分為3部分，第一，成立活動小組，通過開會形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。明確時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資金、物資等關(guān)鍵因素。第二，通知相關(guān)參與部門和協(xié)助部門，參與部門一般就是與項(xiàng)目有關(guān)的部門，比如比賽，就是參賽單位；協(xié)助部門一般有涉及安全的公安、消防、安監(jiān)、保安、衛(wèi)生部門；涉及宣傳的廣告公司、相關(guān)媒體等等。第三，活動的具體實(shí)施。各部門按部就班，各司其責(zé)，確保活動安全順利進(jìn)行。

4、總結(jié)。活動要善始善終，收尾和總結(jié)工作很重要，收尾有物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報(bào)。總結(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

一、組織活動型。答題思路：

二、調(diào)查型。答題思路：

1、鋪墊，簡要對該次調(diào)查進(jìn)行概述，并表達(dá)開展調(diào)查的態(tài)度。其他同上。

靈活突變應(yīng)對型、大型突發(fā)事件型

答題思路：

1、鋪墊，簡要對該事件進(jìn)行概括，該次事件的可能涉及后果，處理的態(tài)度（做到三個(gè)及時(shí)：及時(shí)趕赴現(xiàn)場，及時(shí)控制局面，及時(shí)化解矛盾）。

2、采取的措施。

3、總結(jié)。

第五篇：公務(wù)員面試答題

公務(wù)員面試常見七類題答題模板及常用套話

在公務(wù)員考試”反培訓(xùn)“思潮日趨嚴(yán)峻的形式下，公務(wù)員面試模板、套話似乎已成為了“過去式”。其實(shí)不然，公務(wù)員面試模板、套話只是提供了答題的框架，這猶如人體的骨骼一樣。只有結(jié)合自己的經(jīng)歷，恰當(dāng)運(yùn)用面試模板、套話才能組成一具有血有肉的鮮活軀體。基于此，華圖提供了公務(wù)員考試常見七類面試題答題模板及常用套話供面試考生備考查閱。公務(wù)員面試套路(一)

第一招法：應(yīng)對人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。

先講一句名言：海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會產(chǎn)生。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則：

一、尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

二、是理解領(lǐng)導(dǎo)。看問題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。

三、是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。

四、是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。

第三招法，組織活動會議，還有培訓(xùn)什么的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。

先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此，第一、制定工作方案（活動的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序

安排等等）；

第二、對方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；

第三、按計(jì)劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；

第四、注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；

第五、計(jì)劃后的總結(jié)（對整個(gè)活動進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個(gè)步驟十分有用，無往不勝！組織培訓(xùn)

前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核；

組織調(diào)查：

前四步同上，第五步，之前要加上對資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。第四招法：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。

一，保持鎮(zhèn)靜；

二，想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定

三，耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；

四，實(shí)在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請求支援。

集體上訪事件：

第一，熱情接待（請坐，倒杯水）

第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。）

第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）

第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時(shí)匯報(bào)（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）

1.是什么—為什么—怎么樣

2.目標(biāo)—重點(diǎn)—要求

3.干什么—為什么—怎么干—誰來干

4.具體情況具體分析/具體原因具體對待：如果甲，……；如果乙，……；如果丙，……。

5.萬能八條：思想、制度、監(jiān)督、落實(shí)、投入、技術(shù)……

6.三段論：統(tǒng)一思想提高認(rèn)識—抓住重點(diǎn)把我要求—加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任

三、公務(wù)員面試常用套話

1.我要努力辦好。

2.事關(guān)和諧穩(wěn)定大局、事關(guān)黨和政府形象。

3.總之，在處理這件事的過程中，我會始終堅(jiān)持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護(hù)黨和政府形象。我也相信，群眾終究是通情達(dá)理的，動之以情、曉之以理，這件事情會得到圓滿解決。

4.人與人之間難免產(chǎn)生誤會，但本著坦誠的心態(tài)，積極溝通，一定會得到圓滿解決。

5.我要冷靜對待、圓滿處理。

6.領(lǐng)導(dǎo)對我的批評是關(guān)心愛護(hù)。

7.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因。

8.這是給我鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會，況且能幫助同事、為工作做貢獻(xiàn)也是我的本分。

9.總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會化解。我也相信，同事(朋友)是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互支持。

10.總之我相信領(lǐng)導(dǎo)會體諒我的難處，妥善處理好這件事。

11.至于部分群眾/社會的不理解，有關(guān)部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識，形成對我們工作的強(qiáng)大支持。

12.這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應(yīng)該認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)決策、妥善實(shí)施，才能為人民辦實(shí)事、辦好事。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

13.這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達(dá)和監(jiān)督，形成我們推動工作的強(qiáng)大合力。

14.這讓我想到，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。學(xué)會從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個(gè)非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

15.溝通是解決問題的橋梁。

……

四、公務(wù)員面試自我介紹注意事項(xiàng)

自我介紹中涉及的個(gè)人經(jīng)歷，應(yīng)該是最后順理成章地連貫為走向今天這個(gè)工作崗位的準(zhǔn)備、前奏。

自我介紹中，每一段經(jīng)歷應(yīng)該給我們帶來收獲，造就我們某個(gè)方面的素質(zhì)(理論基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞、溝通協(xié)調(diào)技巧、人生體會，等等)。

自我介紹中的這些內(nèi)容要素，要能單獨(dú)形成模塊，放到答題中區(qū)。成為提升自我答題境界的一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)。