第一篇：關于開展“三萬”活動走訪調研情況的匯報

關于開展“三萬”活動走訪調研情況的匯報）

4月14日至5月13日，省總工會第一工作組在國慶主席帶領下，按照機關開展“三萬”活動的統一安排和要求，先后走訪中央在鄂和省屬有關企業，以及黃石市、武漢市有關企業，通過召開企業負責人、工會干部和一線職工代表座談會，進行實地查看走訪，發放問卷和個案訪談等多種途徑，認真了解企業生產經營、勞動關系、工會工作、職工生產生活等情況，傾聽企業行政、工會和職工的呼聲和要求，重點加強對促進企業發展和維護職工合法權益等工作的指導，走訪慰問困難職工、單親女職工和勞動模范，完成了走訪調研任務，達到了走訪調研的目的?，F將這次走訪調研情況作如下綜合匯報：

一、關于走訪企業生產經營、勞動關系和工會工作的總體情況

通過這次走訪調研，我們對企業生產經營、勞動關系、工會工作等有關情況有如下基本判斷。

1、企業發展總體態勢向好，但還面臨一些新的挑戰。走訪的企業中，除2家企業虧損外，多數企業自去年以來特別是今年一季度的生產經營情況較好，主要表現在開工較足，多數企業滿負荷生產，呈現產銷兩旺的情況。大冶有色金屬集團控股有限公司、東風汽車公司、湖北能源集團等企業都制定了企業“十二五”發展規劃，描繪了企業未來的美好前景，聽后令人精神振奮。當然，企業發展也面臨一些挑戰：一是原材料漲價、銀行存貸款利率上調，給企業融資增加負擔；二是人工成本增加，“十二五”規劃關于增加職工工資性收入及工會推進工資集體協商工作力度加大，企業普遍感到壓力不??；三是市場競爭日益激烈，特別是同行業競爭給部分企業帶來壓力；四是招工難、留人難困擾部分企業生產。在黃石、武漢調研中，企業反映這一問題不在少數。比如，黃石三五軒餐飲管理有限公司成立11年，固定工（4年以上）200多人，職工總數600多人，月均工資1200元，包吃住，但員工跳槽頻繁。該市賽福摩擦公司效益很好，去年利潤580萬元，99年改制，職工目前380人。苦累差崗位常年招工常年缺人，今年缺員20人，總是招不滿。武漢多家企業反映，職工流動和跳槽已經成為常態。

2、當前勞動關系總體和諧，但職工隊伍穩定出現新的情況。近些年來，重視保障職工合法權益的社會環境不斷優化，企業在尊重職工合法權益方面的認識普遍提高，工會維護職工合法權益的作用和成效更加顯現，廣大職工勞動權益的實現和發展狀況不斷改善，企業勞動關系總體比較和諧。調研發現，在勞動關系總體和諧的大背景下，在當前職工隊伍中不和諧、不穩定的因素也不少。一是部分企業改革重組裁員、部分企業生產經營舉步維艱特別是黃石部分資源枯竭礦山企業生產蕭條導致下崗、內退、輪休職工數量增加，職工群眾生產生活困難重重。二是分配秩序混亂、收入差距過大，職工工資收入增長緩慢與物價上漲及醫療、教育費用支出增長較快，低收入職工怨氣較大。在與一線職工座談和個案訪談時，明顯感受到職工群眾的不滿情緒。三是部分企業勞動用工不規范，少數企業隨意延長勞動時間，職工加班加點或從事體力勞動強度較大，一些企業勞動爭議解決渠道不暢。

3、推進“兩個普遍”勢頭不錯，但工資集體協商阻力較大。特別是今年以來各地各企業能夠把推行“兩個普遍”作為重中之重，在工作部署、具體措施方面顯示了很大的決心。武漢市在餐飲行業簽訂《工資專項集體合同》，成為我國目前覆蓋從業人員最多的一份工資專項集體合同，使45萬名職工受益，受到新聞媒體和社會的廣泛關注。我們也了解到，一些企業行政方占絕對主導地位，職工工資集體協商機制難以建立。中央、省駐黃企業都是國有或國有控股企業，其行政方占絕對主導地位，企業工資分配往往由上級行政方核定生產總值、匡定工資總額，而且兩者往往是掛鉤的。比如十五冶、黃石熱電廠、黃石經緯紡織機械公司、中鋁華中銅業公司、武鋼大冶鐵礦、靈鄉鐵礦、黃石郵政局、黃石石油公司、青啤黃石公司都存在這種現象，職工在工資分配中的話語權顯得缺失。這些單位在大力推行工資集體協商過程中，僅僅在工資總額框架內，如有較好的經濟效益才有一些話語權。一些民營企業比如黃石市茂晨鋁材公司、黃石市中天機械有限公司往往為了留住骨干技術人員或操作工，才采取加薪政策。值得注意的是，目前集體合同不覆蓋勞務派遣工的情況比較普遍。由于企業內合同制員工和勞務派遣工“一企兩制”的現狀普遍存在，大量勞務派遣工被擋在工資集體協商的門外，使其陷入“爹也不管，娘也不管”的尷尬境地。

4、企業工會作用發揮較好，但還存在不少需要改進的地方。所到之處，企業工會圍繞促進企業發展、維護職工權益、發展和諧勞動關系，普遍通過抓勞動競賽、抓組織網絡、抓幫扶活動，突出民主管理、突出集體合同，保持了工會工作的穩健勢頭。但也要看到，工會自身建設尚有不少值得重視的問題。工會組建與會員發展尚有紕漏。黃石中天機械制造有限責任公司反映，職工入會上級沒給工會會員證。湖北能源集團股份有限公司現有職工2869人，工會會員1914人，900多人辦理入會手續。中鋁華中銅業有限公司在冊職工553人，會員441人，勞務派遣工21人。有的工會干部對勞務派遣工加入工會參加職代會還有疑慮。工會干部兼職化越到基層越嚴重，少數企業工會辦事機構不獨立，工會組織依附化也比較嚴重。這次走訪的企業均為200人以上的規模企業，參加座談的中小企業也是工會組織健全的單位，但這些企業專職工會干部不多，即便是自稱為專職的也身兼其他職務。武漢市不少中小企業工會主席多是企業人力資源部門負責人，陽邏電廠工會歸屬政工部。

二、關于當前企業職工生產生活存在的主要問題

從走訪調研的企業來看，職工生產生活條件逐步得到改善，多數企業注意關心職工生活和改善職工福利待遇，職工的衣食住行和醫療、住房等基本得到保障。多數企業普遍堅持把“培訓是對職工的最大福利”，注重對職工的培訓特別是業務技能素質的提高。但職工工資增長、權益保障、工作環境等熱點問題在基層企業，既有共性又有個性，但都有不同程度反映。目前職工生產生活方面存在的突出問題主要是這么幾個方面：

1、非公企業就業的穩定性較差。一是企業用工時增時減，對職工就業穩定性造成一些影響，勞務工、農民工在就業方面處于最被動的地位。當前，一些企業勞動用工不規范，不少企業都存在使用勞務派遣工、季節工的情況，少數使用勞務工遠遠多于企業原有的合同工。中石化黃石石油分公司，930多人，正式工200多，80%為勞務派遣工，每年招20名大學生作勞務工，主要是計量員、加油員、巡檢員，少數管理甚至領導崗位也是勞務工。與《勞動合同法》第五章第二節“勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位實施”的規定不相符?！巴げ煌?、同企不同權”的現象日益凸顯。華電湖北分公司2400名正式職工，勞務派遣工1000來人。黃石郵政局在崗職工995人，其中合同工371人，勞務派遣工624人，職工收入合同工3.5萬元，勞務工1.9萬元。勞務派遣工尚未加入郵政局工會組織中來，出現同工不同權的現象。二是目前職工就業選擇性增強。通過職工代表座談會和企業負責人座談會了解到，特別是80后、90后年輕職工不斷“跳槽”，原因卻只是為了豐富個人閱歷、增加工作經驗。企業用工緊張，生產工人不穩定，主要由于80后、90后占到職工總數的60%。三是勞動合同短期化影響職工的職業安全感。走訪發現，企業與職工簽訂的勞動合同大多數為有固定期限的，無固定期限的勞動合同大多限于過去的老職工。在同美爾雅公司一線職工座談時了解到，青工進廠的勞動合同基本上是一年一簽。

2、一線職工工資收入普遍偏低。工資收入是職工的主要生活來源，也是職工權益的核心?；鶎庸刹亢吐毠ご碓谧勚衅毡榉从常斍肮べY低、增長慢，物價高、買房貴，對職工生產生活帶來很大壓力。在一些地方、企業長期以來工資增長緩慢，造成職工實際生活水平下降。少數單位年薪、獎金分配不透明。華電集團公司所屬的武昌火電廠，由于政策原因，正如他們所說，定價電、市場煤，企業多年虧損，今年目標是能夠保證職工工資不下降就是很大的成績。華電湖北發電有限公司黃石熱電廠，今年一季度，雖發電量超時間進度3.45%，但利潤總額負2939萬元，全年利潤預計為負6000萬元。黃石郵政局一線職工月收入8、900元，做業務好的可達3000元；科干收入與一線職工相差3倍。同時，一些企業中高級管理者與普遍職工工資收入懸殊較大，工資收入分配不盡合理。武鋼大冶鐵礦“處級”管理者年收入近20萬元、“科級”管理者年收入15萬元，而一個普通職工的年收入在2萬—4萬元之間。中鋁華中銅業公司在中層管理者年收入達10萬元左右，而普通職工年收入只有3萬元左右。黃石供電公司、離合器公司中層管理者年收入是普通職工的2倍以上。這些企業職工工資收入分配不盡合理，職工容易產生不平衡心理，影響甚至挫傷勞動積極性。

3、部分職工生活困難程度較重。職工因病致貧、因學致貧問題突出，職工自身自救無望，企業幫扶能力有限，困難職工群體的實際生活困難應當引起全社會的高度關注。工作組走訪慰問的困難職工、單親女職工和勞模，大多因本人或家人患有大病，治療費開支過大致使個人負擔加重、家庭生活困難甚至債臺高筑。黃石一些工礦企業部分職工特別是“半邊戶”生活負擔重。同時，年輕職工買房壓力大，部分老職工的住房條件較差。武漢葛化集團職工近3000人，平均年工資2萬元左右，不少是幾代人都在這個企業工作，由于收入低、生活相對有困難，因此導致人才流失比較嚴重。同時，與職工生活相關的婚戀、交通等諸多現實問題也值得關注，吃、住、行、教、樂、醫、購等公共服務都存在不少實際困難。華新水泥有限公司目前還存在青工婚戀和成家之后兩地分居等現實困難。武重等企業搬遷到開發區后，職工上下班路途較遠，起早貪黑，不僅個人比較辛苦，而且帶來照顧家人等方面也存在諸多不便。

4、社會保險仍然存在一些缺陷。突出的問題主要有：一是社會保險覆蓋面不夠寬。一方面，企業參加五大社會保險的積極性不高，另一方面職工特別是農民工參加養老保險的熱情也不高。在黃石召開中小企業座談會時，不少企業負責人和工會干部反映，農民工尤其是不愿意簽訂勞動合同，青年職工不愿意交社保。二是個別困難企業繳費能力弱，部分企業欠繳社保費，特別是困難企業繳費標準低的問題更為突出。黃石經緯紡織機械有限公司前身是黃石紡織機械廠，2008年底改制后仍然扭虧無望，于2010年12月引入黃石經緯公司股本55%，改制前拖欠職工社保費。三是推進農民工參加社會保險的力度不大，個別企業只為少數有專長的業務、技術骨干和高中層管理人員辦理社保。

5、個別企業超時加班情況嚴重。一些企業勞動時間安排不合法不合理，勞動者休息時間和安全生產難以保證。這種情況在勞動條件差的工礦生產企業顯得比較突出，重視生產，忽視對勞動時間、勞動標準的執行。國務院規定的雙休日在這些企業中沒有很好的落實，大部分企業每月只休息一到兩天。（黃石）三環離合器公司車間黨支部書記羅光利說，企業是全資國企，有幾個車間個別工種對開12小時工作，工人早上7:30上班接班晚上8點才能走。黃石市茂晨鋁材公司招工基本是四川來的農民工兄弟兵、父子兵，工作環境差，勞動時間長，用他們的話說是“對挖”（即兩班倒）。按照《勞動法》規定，加班每月不能超過36小時，每周工作時間不超過40小時。黃石市工礦集團公司、黃石市中天機械公司有的職工為了多拿計件工資和超產獎，主動要求每月休息1天。黃石興華生化公司在開展創建和諧企業活動前是3班2運轉（后整改為4班3運轉）。黃石賽福摩擦材料公司工人每周休息1天。

6、職工民主權利缺乏有效保障。一些企業職代會制度、廠務公開制度和職工董事、監事制度還不健全、運行還不規范，職工利益訴求渠道不暢的問題也比較突出。武漢部分企業職代會流于形式，甚至沒有召開。中鋁華中銅業有限公司打算今年6月把職代會建立起來，明年召開工作會時同步召開職代會，集體合同也未簽訂。

7、職工業余文化生活相對貧乏。隨著職工生產生活節奏相應加快，精神文化生活需求也相對提高。盡管企業及其工會做了大量工作，開展一系列文化、體育、休閑娛樂活動，但仍然不能滿足職工，特別是年輕職工的精神文化生活需求。企業文體設施普遍不足，硬件投入偏少，與目前職工精神文化多元化需求還不相適應。包括像勁牌公司這樣高度重視職工精神文化生活的企業，職工代表代表座談時對企業各方面都滿意，就是提出了改善文化設施的一條建議。不少企業把企業文化、職工文化等同于文娛活動，往往簡單地體現在標語口號和符號之中。職工生產生活壓力傳導到精神和心理層面值得注意。大冶有色冶煉廠現有職工3345人，患有精神疾病就有3、40人。

三、關于基層創新舉措及反映的問題

總體來看，所到企業工會工作基礎較好，部分企業近年來創造一些的好經驗，東風汽車公司合資公司“四項機制”建設、湖北能源工會服務前方職工“110”和武漢鐵路局“三不讓”的幫扶品牌、武鋼“四個每一天”的工會工作理念等好的做法得到發揚光大。走訪過程中也發現了一批各具特色的和諧企業典型和新的工會工作亮點。黃石百年企業華新水泥公司改革不改好傳統、關愛員工筑和諧的做法值得總結宣傳；勁牌公司企業福利待遇好、員工幸福指數高是一個突出特點，勁牌員工有引以為豪的“一補二金三檢四免五險”福利。武漢開發區的兩家民營企業——凱迪公司的民主管理、蘇泊爾的企業文化建設，以及部隊企業——凌云集團“四個不允許”（不允許有一個職工家庭生活在貧困線以下，不允許一個職工家庭困難導致子女上不了學、看不起病、沒有住房）給我們工作組一些留下深刻印象。

在走訪調研中，部分企業也反映了一些實際困難和問題，需要包括省總工會在內的各級工會領導機關給予協調。

1、二七紀念館的修繕問題。武漢鐵路局反映：二七紀念館一直由武鐵管理，目前存在兩個問題：一是陳列方式陳舊，布展手段落后，是否請省市聯動，省、局共同投資改善；二是大罷工的一些原始房屋文物隨著武漢市大建設大開發如何保存，老二七紀念碑如何處置，在一個地方同時存在新舊兩個紀念碑不妥，建議把舊的紀念碑搬遷到紀念館保存較好。

2、理順工會組織體制問題。中國華能集團湖北分公司在鄂企業包括華能陽邏電廠、荊門熱電廠籌建處、應城熱電廠籌建處和恩施清江大龍潭水電開發有限公司，員工1650人，其本部機關26人。2010年7月16日召開會員代表大會選舉產生華能湖北分公司首屆工會委員會、經審會和女工委員會。該公司提出工會關系歸屬省總工會領導，其在鄂企業工會歸口其總部工會領導。

3、工資集體協商規范問題。武鋼工會反映，基層分廠不是獨立法人，簽訂集體合同和工資專項合同在法律上是無效合同，對此感到困惑?！秳趧雍贤ā返谖逭箩槍δ壳捌髽I工資分配存在的突出問題明確規定，企業職工一方與用人單位通過平等協商，可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利等事項訂立集體合同或工資專項集體合同。按照目前通行規定，企業工會主席和企業法定代表人應當擔任本方首席代表。那么，作為分廠這樣不具備獨立法人資格單位，盡管有獨立的工會委員會，但如何規范集體協商工作，需要認真研究。

四、幾點建議

這次 “進萬家企業、訪萬名職工、解萬家困難”集中走訪調研活動，無論是動用全會上下的人力、物力，還是花費的時間、精力和組織資源，都是前所未有的。如何運用好走訪調研的成果，使之轉化為制度成果，對于進一步推動涉及企業和職工問題的解決、推進工會工作創新發展至關重要。為此，我們提出以下幾點建議：

1、形成專題調研報告，從源頭上加大參與力度。走訪調研結束后，重點就企業職工生產生活問題形成調研報告，上報省委、省政府，爭取在解決涉及職工切身利益的問題方面能有實質性的進展。要突出重點，從非公有制企業數量多、勞動關系復雜、職工生產生活問題突出的特點出發，著力推動企業樹立以人為本、依靠職工辦企業的理念，依法經營、規范用工、主動履行社會責任，最大限度地保障職工的合法權益。

2、推進工資集體協商，切實提高普通職工收入。把工資集體協商作為維護職工合法權益的“牛鼻子”，宣傳推廣武漢餐飲行業工資集體協商經驗，引導國企和法人代表為人大代表、政協委員的企業率先帶頭，點線面相結合，遵從“行業談標準，區域談水平，企業談增長”的協商原則，穩步推動各類企業形成合理確定和調整工資水平的協商共決機制，重點推動非公企業就工資分配制度、工資分配形式、工資標準等事項與職工進行平等協商，確保職工工資這一核心利益隨著經濟社會進步得到更好保證與發展。

3、規范企業用工行為，依法規制勞務派遣制度。企業勞動管理和用工形式多元化，勞務派遣、非全日制、特殊工時制的大量涌現，加劇了企業用工競爭性和工資標準逐步走低。對此，應加快地方立法進程，推動省人大出臺勞務派遣企業管理《條例》，明確勞務派遣適用范圍、基本形式和法律責任，完善招工手續和派遣程序，依法規制勞務派遣制度，維護我國一元化為主導的勞動用工制度，同時，可以建議政府合理安排正規就業和非正規就業的比例關系，規定勞務派遣必須實施“同工同酬”義務，明確勞務派遣企業和用工單位的“共同雇主”地位；按照《勞動合同法》及實施條例的規定，對勞務派遣“三性”（臨時性、輔助性、替代性）作出界定，公布適用的特殊單位、行業工種和勞動崗位名單。

4、理順工會組織體制，確保工作指揮更加順暢。比如，我們走訪遇到華能湖北分公司提出歸屬省總直接領導的問題，工作組認為，鑒于目前該公司工會已經成立，可以明確省總工會領導，其下屬企業工會關系待下一步理順。建議類似這樣的央企應本著有利于工會工作的原則來理順組織管理體制。

5、加強分類分層指導，增強服務基層的針對性。今年全省各級工會要圍繞“五項任務”、抓好“十件大事”、辦好“五件實事”，尤其是“兩個普遍”任務艱巨，必須依靠全會力量特別是基層工會來落實。因此，機關工作重心必須下移，把工作重點放在基層工會特別是企業工會、行業工會聯合會的建設上，從人、財、物等各方面給予實實在在的支持。對于基層企業和單位提出的訴求，省總工會可以一事一議予以回應。比如，武鐵提出的二七紀念館有關問題涉及面大，建議由省總工會會同武鐵聯合寫出報告上報省政府及相關部門拿出解決辦法。再比如，武鋼工會反映基層分廠簽訂集體合同和工資專項合同問題，建議法律部給予政策指導。

6、建立聯系企業制度，改進工會領導機關作風。鑒于這次工會系統開展“三萬”走訪活動一個重要的初衷就是改進機關作風，加強對基層工會工作的指導和服務，受到企業廣泛歡迎，我們參與調研的同志深受教益，建議每年固定一段時間比如把5月份定為“工會干部下基層走訪調研月”，使工會領導機關聯系基層和職工群眾長效化，也是這次走訪調研活動取得的一項制度成果。

第二篇：關于開展“三萬”活動走訪調研情況的匯報

關于開展“三萬”活動走訪調研情況的匯報）

4月14日至5月13日，省總工會第一工作組在國慶主席帶領下，按照機關開展“三萬”活動的統一安排和要求，先后走訪中央在鄂和省屬有關企業，以及黃石市、武漢市有關企業，通過召開企業負責人、工會干部和一線職工代表座談會，進行實地查看走訪，發放問卷和個案訪談等多種途徑，認真了解企業生產經營、勞動關系、工會工作、職工生產生活等情況，傾聽企業行政、工會和職工的呼聲和要求，重點加強對促進企業發展和維護職工合法權益等工作的指導，走訪慰問困難職工、單親女職工和勞動模范，完成了走訪調研任務，達到了走訪調研的目的。現將這次走訪調研情況作如下綜合匯報：

一、關于走訪企業生產經營、勞動關系和工會工作的總體情況

通過這次走訪調研，我們對企業生產經營、勞動關系、工會工作等有關情況有如下基本判斷。

2、當前勞動關系總體和諧，但職工隊伍穩定出現新的情況。近些年來，重視保障職工合法權益的社會環境不斷優化，企業在尊重職工合法權益方面的認識普遍提高，工會維護職工合法權益的作用和成效更加顯現，廣大職工勞動權益的實現和發展狀況不斷改善，企業勞動關系總體比較和諧。調研發現，在勞動關系總體和諧的大背景下，在當前職工隊伍中不和諧、不穩定的因素也不少。一是部分企業改革重組裁員、部分企業生產經營舉步維艱特別是黃石部分資源枯竭礦山企業生產蕭條導致下崗、內退、輪休職工數量增加，職工群眾生產生活困難重重。二是分配秩序混亂、收入差距過大，職工工資收入增長緩慢與物價上漲及醫療、教育費用支出增長較快，低收入職工怨氣較大。在與一線職工座談和個案訪談時，明顯感受到職工群眾的不滿情緒。三是部分企業勞動用工不規范，少數企業隨意延長勞動時間，職工加班加點或從事體力勞動強度較大，一些企業勞動爭議解決渠道不暢。

3、推進“兩個普遍”勢頭不錯，但工資集體協商阻力較大。特別是今年以來各地各企業能夠把推行“兩個普遍”作為重中之重，在工作部署、具體措施方面顯示了很大的決心。武漢市在餐飲行業簽訂《工資專項集體合同》，成為我國目前覆蓋從業人員最多的一份工資專項集體合同，使45萬名職工受益，受到新聞媒體和社會的廣泛關注。我們也了解到，一些企業行政方占絕對主導地位，職工工資集體協商機制難以建立。中央、省駐黃企業都是國有或國有控股企業，其行政方占絕對主導地位，企業工資分配往往由上級行政方核定生產總值、匡定工資總額，而且兩者往往是掛鉤的。比如十五冶、黃石熱電廠、黃石經緯紡織機械公司、中鋁華中銅業公司、武鋼大冶鐵礦、靈鄉鐵礦、黃石郵政局、黃石石油公司、青啤黃石公司都存在這種現象，職工在工資分配中的話語權顯得缺失。這些單位在大力推行工資集體協商過程中，僅僅在工資總額框架內，如有較好的經濟效益才有一些話語權。一些民營企業比如黃石市茂晨鋁材公司、黃石市中天機械有限公司往往為了留住骨干技術人員或操作工，才采取加薪政策。值得注意的是，目前集體合同不覆蓋勞務派遣工的情況比較普遍。由于企業內合同制員工和勞務派遣工“一企兩制”的現狀普遍存在，大量勞務派遣工被擋在工資集體協商的門外，使其陷入“爹也不管，娘也不管”的尷尬境地。

二、關于當前企業職工生產生活存在的主要問題

從走訪調研的企業來看，職工生產生活條件逐步得到改善，多數企業注意關心職工生活和改善職工福利待遇，職工的衣食住行和醫療、住房等基本得到保障。多數企業普遍堅持把“培訓是對職工的最大福利”，注重對職工的培訓特別是業務技能素質的提高。但職工工資增長、權益保障、工作環境等熱點問題在基層企業，既有共性又有個性，但都有不同程度反映。目前職工生產生活方面存在的突出問題主要是這么幾個方面：

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1、非公企業就業的穩定性較差。一是企業用工時增時減，對職工就業穩定性造成一些影響，勞務工、農民工在就業方面處于最被動的地位。當前，一些企業勞動用工不規范，不少企業都存在使用勞務派遣工、季節工的情況，少數使用勞務工遠遠多于企業原有的合同工。中石化黃石石油分公司，930多人，正式工200多，80%為勞務派遣工，每年招20名大學生作勞務工，主要是計量員、加油員、巡檢員，少數管理甚至領導崗位也是勞務工。與《勞動合同法》第五章第二節“勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位實施”的規定不相符?！巴げ煌辍⑼蟛煌瑱唷钡默F象日益凸顯。華電湖北分公司2400名正式職工，勞務派遣工1000來人。黃石郵政局在崗職工995人，其中合同工371人，勞務派遣工624人，職工收入合同工3.5萬元，勞務工1.9萬元。勞務派遣工尚未加入郵政局工會組織中來，出現同工不同權的現象。二是目前職工就業選擇性增強。通過職工代表座談會和企業負責人座談會了解到，特別是80后、90后年輕職工不斷“跳槽”，原因卻只是為了豐富個人閱歷、增加工作經驗。企業用工緊張，生產工人不穩定，主要由于80后、90后占到職工總數的60%。三是勞動合同短期化影響職工的職業安全感。走訪發現，企業與職工簽訂的勞動合同大多數為有固定期限的，無固定期限的勞動合同大多限于過去的老職工。在同美爾雅公司一線職工座談時了解到，青工進廠的勞動合同基本上是一年一簽。

第三篇：“三萬”活動走訪心得體會

“三萬”活動走訪心得體會

根據黃石市委開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動的要求，市科協“三萬”工作隊于3月15日開始在民愛村10個村組的377戶村民走訪，重點宣傳黨的“強農惠農”政策、了解農村民情民意情況，以及農民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進村入戶走訪調查，主要有以下幾點收獲和體會。

一、萬名干部進萬村入萬戶具有很強的現實指導意義

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農村各項方針政策和各種惠農舉措宣傳到戶、到人，讓農民群眾進一步了解黨和國家的惠農政策，及時發現矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實維護農村的穩定，最大化地滿足了農民群眾的各種服務需求，同時也增強了廣大農民群眾依法辦事、依法維權的意識和能力。

切實轉變了機關干部的工作作風，了解廣大農民所思所想所盼所憂，有針對性地改進和創新工作方式方法，更好地為農民群眾服務。通過一個月來的入戶走訪，使廣大農戶能得到及時便捷、優質高效的服務。和農民交談中能深切感受到黨的富民政策給農村和農民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農村社會生產力得到了極大發展，農村經濟社會實現了歷史性巨變。農村各項建設取得了可喜的成績。盡管農村發展也面臨許多新情況新問題，但農民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進萬村入萬戶”活動，通過深入農村，深入群眾，了解農民群眾對政府的新要求、新期待，了解農村矛盾糾紛的真實情況和存在的突出問題，進一步服務農村發展，維護農村穩定，強化基層隊伍建設，帶領農民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關系，促進社會和諧

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當把調查問卷和一些資料拿給姓程的農戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實不到老百姓名下”，問他們現如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實我們走訪是真心想為群眾辦實事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細心的開導啟發大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認知情況，每個村民對政策、對干部的認知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通?？偨Y之后我們改變了工作方式，從群眾最關心最現實最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時的拉拉家常，那種對立現象的小插曲再也沒出現過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關于新農保、合作醫療和就業的問題，留下了電話號碼，說有事好聯系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細致，溝通方式不恰當。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農民最關心亟待解決的問題

農村現在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農民最關心亟待解決的問題主要有以下幾點：

1、村民最關心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農家中，很少有30歲以下的年輕人在家務農，導致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質量也日趨下降。

3、現在物價上漲過快，目前農民生產面臨最突出的問題是農資價格上漲過快，年年生產投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災害威脅日益嚴重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監管物價，調節物價。

4、雖然農民認為現如今的惠農政策好，也參加了新型農村合作醫療，但普遍還是認為農民看病貴，農村家庭教育負擔重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學，但是昂貴的學費往往讓他們無力承擔。

5、農民群眾文化素質偏低，農業生產及養殖業缺乏適用的科學技術，只是靠祖祖輩輩的生產經驗。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實惠，幫農民增收，促農村發展。對農村基礎設施建設等群眾生產生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務，為聯系村辦實事，促進農村社會和諧發展。我們堅信通過大家的齊心協力，搶抓機遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發展的成果。

第四篇：三萬走訪心得

“三萬”活動心得體會

五峰縣總工會 李敏捷

一、放松了心情

3月份剛開始，縣里“三萬”工作動員會后，按照縣政府辦公室的安排，我們奔赴仁和坪鎮升子坪村，一心一意開展“三萬”活動，入農家，訪民情，查民意，問疾苦，送政策，解疑難，談發展。每天往返于農家，奔走于田埂，穿行于茶園，是多么輕松灑脫，自由自在，無憂無慮！長期在城市生活，呼吸的是干燥的空氣，呼吸的是充滿灰塵、廢氣的污染空氣，而到了森林密布、環境清幽的農村，呼吸的是濕潤的空氣，呼吸的是沒有灰塵、廢氣的新鮮空氣，讓人神清氣爽、心曠神怡！一天走村串戶下來，就到了晚上7點左右，喝上一杯粗茶，解解乏，放放松，又是一種別樣的享受。晚上，這里沒有城市的喧囂，沒有人聲的嘈雜，沒有過往車輛的轟鳴，你聽到的是鳥啼、蟲叫、蛙鳴和孱孱的流水聲，偶爾還夾雜著貓叫、狗叫聲，他們就像一曲悅耳的交響樂，更像是一首催眠曲，你會睡得格外香、格外沉！

二、調整了心態

在訪民情，查民意過程中，當向老百姓問及家庭收入狀況時，或者問及國家強農惠農政策的落實情況時，我曾經聽到有許多群眾說過“現在的政府好，政策好，只是我們自己沒有用啊”的話語。這是多么難得聽到的話語，難得見到的心態！這些話語，是多么的直樸，沒有怨天，沒有怨地，沒有怨人，沒有怨命，他們把家庭沒有建設起來、還沒有脫貧致富的責任全歸于自己。他們的話，一直讓我感動著、激勵著、思考著，它洗滌了我的大腦，凈化了我的心靈，調整了我的心態。在當今人心浮躁、責任缺失的社會，還有幾個人有這樣的心態？這樣的心態不是我們這個社會所需要的嗎？同樣也是我所需要的呀！

三、改變了習慣

我在升子坪村的走訪鍛煉中，每天都是早晨5點半至6點就起床，基本上是6點半就吃完早飯，不到7點就下鄉到農戶家里去了。晚上7點鐘左右吃晚飯，看看電視，聊聊天，9點半鐘至10點左右就睡覺了。生活在城市的人，基本上是早晨7點多才起床，很少有5點半至6點就起床的。大多數是8點左右才吃早飯，8點半才上班。晚上5點半至6點鐘左右吃晚飯，晚上11點多，甚至12點后才睡覺，城里人大多數是“夜貓子”，之前我也是一樣?，F在回到城里，我已經改

變了生活習慣，每天都是早晨6點左右就起床了，做做深呼吸，活動活動身子，7點鐘就吃早飯，看看新聞后，8點鐘就到辦公室上班。我感覺到，早上起來得早，一天的精神都飽滿。

四、強健了身體

進村入戶的時間里，爬坡上坎，翻山越嶺，精氣神越來越好，走起路來，腳下生風，輕輕松松。經過了一段時間的鍛煉，回到家里，再也不喊這里疼那里累了，突然覺得生活是這樣的美好，這是三萬活動給我的又一大收獲。

五、提高了技能

3月16日，我到升子坪村二組參加解決了一起因糾紛引起的打架事件。兩家的積怨很深，30多年來先后發生過大大小小的爭斗不少，兩家的男人都性格火爆，女人的嘴很是厲害，所以總是針尖對麥芒，解決好的難度很大。在調解現場，當一方當事人發言時，另一方就大聲反駁，說對方完全是歪曲事實，誣陷人，欺負人，情緒激動時口出粗言、惡言，甚至指手跺腳，險些發生抓扯打架。在陳述事實階段，就曾發生糾紛當事人三次走離調解現場不要調解的糟糕狀況，調解三次中止，糾紛調解成功的可能性已是微乎其微。通過對這起糾紛的成功調解，我感觸很深，也增長了不少經驗，提高了調解技能：

一、在調解過程中，調解員如果沒有豐富的調解經驗、臨機應變的處臵能力、駕馭調解的技能與耐心，調解根本進行不下去，調解就會終止，糾紛也就不會得到解決。這就要求我們平時要多多總結經驗，遇到問題時才能做到厚積而薄發。

二、調解員在調解發言前，必須針對雙方當事人已經出現不可調和的敵對情緒，迅速理清思路，找準癥結，轉移當事人的視線，把他們的注意力轉移到大家最關心最感興趣的事情上來。為了平靜雙方當事人的心情，我們先不談糾紛，談省委、省政府開展這次“三萬”活動的重要意義，然后談升子坪村的經濟結構現狀，特別指出經濟落后的重要原因是思想落后，有意識具地講是哪些方面的思想落后，所有當事人聽得津津有味，使得其中一個走離調解現場的當事人從50米開外慢慢走到距離20米左右的地方，一邊放牛，一邊聽。

三、在時機成熟時，就要試著往調解糾紛上引。調解員引經據典大談人在世上如何處事、如何為人，特別是如何處理好鄰里關系，鄰里關系處理好了有哪些好處。當事人的心靈慢慢有所觸動，走離調解現場的那個當事人從20米開外就自覺地來到了調解現場。

四、在當事人對調解員產生信任、認同時，就要把握時機調解糾紛。我聽了雙方當事人的陳述，糾紛發生的過程基本清楚，但是，誰先打人這事各執一詞，是先打完架后再打的石棉瓦，還是先打壞石棉瓦后另一方出來阻止發生的打架？無法得知。我知道對這些事只能宜粗不宜細，不能糾纏細枝末節，否則，對一些細節問題核實來核實去，不僅弄不清基本事實，影響糾紛的及時解決，還會使雙方當事人再起爭執。再說，打架現場沒有外人，誰來證實，有些情節就不可能一一核實。只要基本事實清楚，是非分明，責任明確，便可見好就收。我就簡要歸納了當事人對事實的陳述，然后著重指出當事人在處理糾紛中的不冷靜、不理智、不寬宏、不大度，指出他們各自的對錯，動之以情、曉之以理、明之以法。雙方當事人深受震憾，紛紛表示自己的不對、自己的不是，所有的損失都自己負責，不要對方賠償。

五、糾紛解決好后，不能一走了之，要到雙方家里走訪，促膝談心，進一步消除雙方的隔閡。過一段時間，還要到雙方當事人家里回訪，以鞏固來自不易的成果。不要擔心吃了他們的飯喝了他們的酒，老百姓其實是很歡迎的。

六、熟悉了農村

走訪過程中生活在農村，居住在農村，工作在農村，對農村有了更深的了解，對農民有了更深的認識。農村發展很快，生產生活方式也發生了很大變化。公路邊，隨處可見一棟棟現代化的小洋房拔地而起，樓頂安上的太陽能熱水器、電視衛星接收鍋，成了一道亮麗的風景，水泥院壩邊還栽上一排排的風景樹、花卉植物，有的還配上盆景，給人賞心悅目。公路上不時有長安車、面包車、摩托車、麻木車、農用四輪車過去過來，田地里有時還會看到耕整機。絕大多數家庭已經用上了彩電，有的家庭甚至還有大屏幕的液晶純平電視、電腦，大部分家庭擁有沙發、現代家具、洗衣機、冰箱、音響設備、電扇、電話、電飯煲、電磁爐、豆漿機、打米機等加工設備，手機幾乎是人手一部，摩托車的普及率也很高，不少家庭修有沼氣池，用沼氣煮飯、炒菜，有城里人一樣的衛生間，用太陽能熱水器、電熱水器洗澡。城里有的農村幾乎都有，城里沒有的如清新的空氣、寧靜的環境、秀美的自然風光等也有。

農村人“日出而作，日落而息”，休息、勞動、飲食、睡眠皆有規律，生活得很灑脫，無憂無慮，沒有壓力、沒有困惑、沒有恩怨。城里人被工作的壓力、生活的負載、無奈的應酬、情感的困惑、內心 的迷茫、人情世故的恩怨種種包裹著，陷在泥潭里，難以自拔。農村人吃東西講新鮮、講粗茶淡飯、講五谷乃人之本，少病少災，身體結結實實；城里人吃東西講衛生講滋補講色香味俱全，講來講去越吃越乏味至講減肥。農村人穿衣服講合體講實惠經久耐用，城里人穿衣服講時髦講品牌講樣式，常喜新厭舊，家里像開衣店的。農村人在鳥語蟲鳴蛙聲一片的交響中怡然愜意，城里人在車聲、喇叭聲、喧嘩聲的嘈雜中浮躁不已。農村人酷日下掬一捧清泉滋潤心里直喊涼涼涼，城里人盛夏時電扇空調可樂冷飲還抱怨熱熱熱。農村人有筆錢壓在枕頭下人睡在上面悠閑自得、踏實自在，城里人有余錢買債券炒股票顛來倒去巴不得一日翻幾番。農村人出門，十里八里山路，“11”號車健步如飛，城里人出門無車無“的”不行。農村人東家走走西家串串越走越親，城里人住在樓房左鄰右舍近在咫尺老不相往來。農村人遇上趕場天，放下農活，換上干凈的衣裳，背上背簍，上街買點日用品，吃一些平時在農村難以吃到的米粉、餃子、包面、包子、饅頭、油條后，高高興興回到家里，趕趕場其實是在忙里偷閑，是勞逸結合的好辦法。

農村的習俗，農民的生活方式還有很多很多，一時半載還說不完。農村是一所大學，是一座知識的寶庫，是取之不盡用之不竭的題材之源，是一個讓你陶醉、陶冶、凈化、升華的精神家園！

第五篇：“三萬”活動走訪心得體會

“三萬”活動走訪心得體會

根據石首市委開展“萬民干部進萬村入萬戶”活動的要求，市分局“三萬”工作組與4月20日開始在石戈垸村12個村組的戶村民走訪，重點宣傳黨的“強農惠農”政策、了解農村民情民意情況，以及農民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進村入戶調查，主要有以下幾點收獲和體會。

一、萬民干部進萬村入萬戶具有很強的現實指導意義

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農村各項方針政策和各種惠農舉措宣傳到戶、到人，讓農民群眾進一步了解黨和國家的惠農政策，及時發現矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實維護農村的穩定，最大化地滿足了農民群眾的各種服務需求，同時也增強了廣大農民群眾依法辦事、依法維權的意識和能力。

切實轉變了機關干部的工作作風，了解廣大農民所思所想所盼所憂，有針對性地改進和創新工作方式方法，更好地為農民群眾服務，通過一個月來的入戶走訪，使廣大農戶能得到及時便捷，優質高效的服務。和農民交談中能深切感受到黨的富民政策給農村和農民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農村社會生產力得到了極大發展，農村經濟社會實現了歷史性巨變。農村各項建設卻得了可喜的成績。盡管農村發展也面臨許多新情況新問題，但農民對黨的路線，方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部萬村入戶”活動，通過深入農村，深入群眾，了解農民群眾對政府的新要求、新期待，了解農村矛盾糾紛的真實情況和存在的突出問題，進一步服務農村發展，微幅農村穩定，強化基層隊伍建設，帶領農民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關系，促進社會和諧

記憶猶新，走訪的第一戶讓我們遇到難堪，當把調查問卷和一些資料拿給姓陳的農戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實不到老百姓名下”，問他們現如今我們走訪是真心想為群眾辦實事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細心的開導啟發大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認知情況，每個村民對政策、對干部的認知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通?？偨Y之后我們改變了工作方式，從群眾最關心最現實最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時拉拉家常，那種對立現象的小插曲再也沒出現過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關于新農保、合作醫療和就業的問題，留下了電話號碼，說有事好聯系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為我們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達理的，之前存在的問題可能在于工作做得不細致，溝通方式不恰當。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農民最關心亟待解決的問題

農村現在的生活條件好了，雖然累但是卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農民最關心亟待解決的問題主要有以下幾點：

1、村民最關心的是村級公路問題。雖然村級主干道部分是柏油路，但都是十幾年前修的，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農村青壯年勞動力少。在外面組所走訪的農家中，很少有30歲以下的年輕人在家務農，導致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在外地打工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質量也日趨下降。

3、現在物價上漲過快，目前農民生產面臨最突出的問題是農資價格上漲過快，年年生產投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災害威脅日益嚴重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活，希望國家今后要大力監管物價，調節物價。

4、雖然農民認為現如今的惠農政策好，也參加了新型農村合作醫療，但普遍還是認為農民看病貴，農村家庭教育負擔重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學，但是昂貴的學費往往讓他們無力承擔。

5、飲用水的問題，目前全村村民食用的都是井水。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實惠，幫農民增收，促農民發展。對農村基礎設施建設等群眾生產生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務，為聯系村辦實事，促進農村社會和諧發展。我們堅信通過大家的齊心協力，搶抓機遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發展的成果。