第一篇：關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)”活動匯報

關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結(jié)合本縣實際，部署在我縣工會系統(tǒng)開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業(yè)、走訪社區(qū)、走訪職工、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)社會和諧、服務(wù)職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效。現(xiàn)將我們集中活動階段工作開展情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動統(tǒng)一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動的通知》下發(fā)后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關(guān)全體會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_貫徹市總文件，深刻領(lǐng)會文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，一致認(rèn)為：上級工會提出的“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開 展組織建設(shè)、維護權(quán)益、幫扶救助等項工作將構(gòu)筑起堅實的群眾基礎(chǔ)，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經(jīng)黨組研究成立了以工會主席申紅霞同志為組長、常務(wù)副主席張遍周、副主席賈小莉為副組長以及工會各部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，并根據(jù)我縣實際，下發(fā)了《*縣總工會關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發(fā)動的同時，認(rèn)真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動

為確保“三走訪、三服務(wù)”行動扎實有效地開展，縣總工會明確目標(biāo)任務(wù)，落實工作職責(zé)，細化行動步驟。縣總領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人組成五個調(diào)研工作組，對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)和實行走訪包片責(zé)任制。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各系統(tǒng)根據(jù)縣總《通知》的要求，也相應(yīng)成立了“三走訪、三服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并且制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務(wù)”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業(yè)和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發(fā)展，盡心竭力保民生促共享，齊心協(xié)力保穩(wěn)定促和諧這個主題，印制下發(fā)了*縣工 會干部“三走訪、三服務(wù)”企業(yè)、職工調(diào)查問卷。在走訪活動中，縣總主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行，帶頭深入到我縣企業(yè)相對集中的城關(guān)鎮(zhèn)、城關(guān)鄉(xiāng)、遵化店鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)濟工業(yè)開發(fā)區(qū)。調(diào)研組每到一地，即召開有職工代表、企業(yè)管理人員參加的座談會，掌握企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛(wèi)生等狀況，根據(jù)座談內(nèi)容認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，并由走訪人員、企業(yè)管理者、職工代表三方簽字，嚴(yán)防走過場，確保調(diào)查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業(yè)走訪職工的依據(jù)。截止5月中旬，縣總各調(diào)研組共走訪企業(yè)120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調(diào)查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業(yè)經(jīng)營者交流，提出關(guān)愛職工的建議；與企業(yè)工會座談，指導(dǎo)和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三高中和隆鑫機車有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發(fā)動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當(dāng)他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家啊！

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務(wù)”,注重“三個結(jié)合”，即：把開展“三走訪、三服務(wù)”活動與工會工作任務(wù)結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結(jié)合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標(biāo)，逐 項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發(fā)了《關(guān)于開展*縣職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認(rèn)真組織推薦評選，經(jīng)過層層推選，領(lǐng)導(dǎo)組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”，他們分別來自不同戰(zhàn)線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認(rèn)同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學(xué)習(xí)的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經(jīng)過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領(lǐng)導(dǎo)及縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長古松代表縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節(jié)日的問候，并向獲得*縣職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發(fā)了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設(shè)，為職工提供學(xué)習(xí)科學(xué)文化、政治法律、專業(yè)技能的良好條件和環(huán)境，充分發(fā)揮工會 教育培訓(xùn)作用，縣總工會的職工書屋前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務(wù)”活動中方，我們通過邊走訪、邊改進、邊落實，增強工會干部責(zé)任意識，服務(wù)了職工群眾。全縣工會干部切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，尋策于基層，問計于職工，充分調(diào)動了基層積極性，激發(fā)基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯(lián)系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調(diào)查問卷統(tǒng)計中，也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

（一）集體協(xié)商程序不規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計有部分企業(yè)職工工資調(diào)整還是由經(jīng)營層決定，有少數(shù)企業(yè)簽訂工資專項合同沒有經(jīng)過正式協(xié)商，而只是經(jīng)過了非正式協(xié)商。

（二）中小型私營企業(yè)發(fā)展難。現(xiàn)在有相當(dāng)一部分中小私營企業(yè)發(fā)展難、用地難、融資難、招工難，發(fā)展面臨瓶頸，生產(chǎn)經(jīng)營難以上規(guī)模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務(wù)，有時部分企業(yè)延長勞動時間。

（三）部分企業(yè)工會經(jīng)費管理錯位。據(jù)統(tǒng)計，相當(dāng)一部分企業(yè)返還給企業(yè)的工會經(jīng)費還是由企業(yè)行政主管審批，工會主席沒有支配權(quán)，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務(wù)”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業(yè)訴求、傾聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業(yè)、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務(wù)”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業(yè)和職工之間的交流，深受企業(yè)和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務(wù)”活動的同時，我們發(fā)現(xiàn)工會作為群眾組織，要想真正為企業(yè)排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協(xié)商的落實問題、企業(yè)融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入偏低等企業(yè)、職工關(guān)心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協(xié)調(diào)，從根本上無法滿足企業(yè)和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發(fā)，研究制定一些有關(guān)政策、優(yōu)惠措施，幫助企業(yè)擺脫困境，保障職工合法權(quán)益，使“三走訪、三服務(wù)”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結(jié)合”。一是結(jié)合年中考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會組織開展“三走訪、三服務(wù)”行動進行督查、指導(dǎo)，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯(lián)動，整體推進的良好態(tài)勢；二是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進“三走訪、三服務(wù)”行動向縱深發(fā)展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結(jié)合“金秋助學(xué)”活動，拓展職 工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調(diào)研檢查為契機，認(rèn)真總結(jié)過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭今后的工作中有所創(chuàng)新、有所突破。

2012年6月6日

關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結(jié)合本縣實際，部署在我縣工會系統(tǒng)開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業(yè)、走訪社區(qū)、走訪職工、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)社會和諧、服務(wù)職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效。現(xiàn)將我們集中活動階段工作開展 7 情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動統(tǒng)一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動的通知》下發(fā)后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關(guān)全體會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_貫徹市總文件，深刻領(lǐng)會文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，一致認(rèn)為：上級工會提出的“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開展組織建設(shè)、維護權(quán)益、幫扶救助等項工作將構(gòu)筑起堅實的群眾基礎(chǔ)，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經(jīng)黨組研究成立了以工會主席申紅霞同志為組長、常務(wù)副主席張遍周、副主席賈小莉為副組長以及工會各部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，并根據(jù)我縣實際，下發(fā)了《*縣總工會關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發(fā)動的同時，認(rèn)真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動

為確保“三走訪、三服務(wù)”行動扎實有效地開展，縣總 工會明確目標(biāo)任務(wù)，落實工作職責(zé)，細化行動步驟。縣總領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人組成五個調(diào)研工作組，對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)和實行走訪包片責(zé)任制。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各系統(tǒng)根據(jù)縣總《通知》的要求，也相應(yīng)成立了“三走訪、三服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并且制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務(wù)”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業(yè)和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發(fā)展，盡心竭力保民生促共享，齊心協(xié)力保穩(wěn)定促和諧這個主題，印制下發(fā)了*縣工會干部“三走訪、三服務(wù)”企業(yè)、職工調(diào)查問卷。在走訪活動中，縣總主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行，帶頭深入到我縣企業(yè)相對集中的城關(guān)鎮(zhèn)、城關(guān)鄉(xiāng)、遵化店鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)濟工業(yè)開發(fā)區(qū)。調(diào)研組每到一地，即召開有職工代表、企業(yè)管理人員參加的座談會，掌握企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛(wèi)生等狀況，根據(jù)座談內(nèi)容認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，并由走訪人員、企業(yè)管理者、職工代表三方簽字，嚴(yán)防走過場，確保調(diào)查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業(yè)走訪職工的依據(jù)。截止5月中旬，縣總各調(diào)研組共走訪企業(yè)120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調(diào)查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業(yè)經(jīng)營者交流，提出關(guān)愛職工的建議；與企業(yè)工會座談，指導(dǎo)和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三 高中和隆鑫機車有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發(fā)動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當(dāng)他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家啊！

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務(wù)”,注重“三個結(jié)合”，即：把開展“三走訪、三服務(wù)”活動與工會工作任務(wù)結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結(jié)合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標(biāo)，逐項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發(fā)了《關(guān)于開展*縣職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認(rèn)真組織推薦評選，經(jīng)過層層推選，領(lǐng)導(dǎo)組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”，他們分別來自不同戰(zhàn)線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認(rèn)同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學(xué)習(xí)的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經(jīng)過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領(lǐng)導(dǎo)及縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長古松代表縣 四大班子領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節(jié)日的問候，并向獲得*縣職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發(fā)了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設(shè)，為職工提供學(xué)習(xí)科學(xué)文化、政治法律、專業(yè)技能的良好條件和環(huán)境，充分發(fā)揮工會教育培訓(xùn)作用，縣總工會的職工書屋前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務(wù)”活動中方，我們通過邊走訪、邊改進、邊落實，增強工會干部責(zé)任意識，服務(wù)了職工群眾。全縣工會干部切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，尋策于基層，問計于職工，充分調(diào)動了基層積極性，激發(fā)基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯(lián)系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調(diào)查問卷統(tǒng)計中，也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

（一）集體協(xié)商程序不規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計有部分企業(yè)職工工資調(diào)整還是由經(jīng)營層決定，有少數(shù)企業(yè)簽訂工資專項合同沒有經(jīng)過正式協(xié)商，而只是經(jīng)過了非正式協(xié)商。

（二）中小型私營企業(yè)發(fā)展難。現(xiàn)在有相當(dāng)一部分中小私營企業(yè)發(fā)展難、用地難、融資難、招工難，發(fā)展面臨瓶頸，生產(chǎn)經(jīng)營難以上規(guī)模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務(wù)，有時部分企業(yè)延長勞動時間。

（三）部分企業(yè)工會經(jīng)費管理錯位。據(jù)統(tǒng)計，相當(dāng)一部分企業(yè)返還給企業(yè)的工會經(jīng)費還是由企業(yè)行政主管審批，工會主席沒有支配權(quán)，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務(wù)”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業(yè)訴求、傾聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業(yè)、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務(wù)”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業(yè)和職工之間的交流，深受企業(yè)和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務(wù)”活動的同時，我們發(fā)現(xiàn)工會作為群眾組織，要想真正為企業(yè)排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協(xié)商的落實問題、企業(yè)融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入 12 偏低等企業(yè)、職工關(guān)心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協(xié)調(diào)，從根本上無法滿足企業(yè)和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發(fā)，研究制定一些有關(guān)政策、優(yōu)惠措施，幫助企業(yè)擺脫困境，保障職工合法權(quán)益，使“三走訪、三服務(wù)”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結(jié)合”。一是結(jié)合年中考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會組織開展“三走訪、三服務(wù)”行動進行督查、指導(dǎo)，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯(lián)動，整體推進的良好態(tài)勢；二是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進“三走訪、三服務(wù)”行動向縱深發(fā)展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結(jié)合“金秋助學(xué)”活動，拓展職工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調(diào)研檢查為契機，認(rèn)真總結(jié)過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭今后的工作中有所創(chuàng)新、有所突破。

2012年6月6日

關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”

活動的情況匯報

* 縣 總 工 會

為貫徹落實市總工會《關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動的意見》，縣總工會結(jié)合本縣實際，部署在我縣工會系統(tǒng)開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動（即：走訪企業(yè)、走訪社區(qū)、走訪職工、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)社會和諧、服務(wù)職工群眾、百名工會干部下基層）。此項活動自3月初始，縣總工會立即行動，周密安排，采取有力措施，扎實開展活動，確保此項活動的順利開展，目前已取得初步成效。現(xiàn)將我們集中活動階段工作開展情況匯報如下：

一、高度重視，把“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動統(tǒng)一到大局工作中

市總工會[2012]6號文《關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動的通知》下發(fā)后，縣總工會黨組高度重視，立即召開黨組會議、機關(guān)全體會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_貫徹市總文件，深刻領(lǐng)會文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，一致認(rèn)為：上級工會提出的“三走訪、三服務(wù)、千名工會干部下基層”活動，有利于貼近職工、了解民情，拉近了工會組織與職工的感情，增強了工會組織的凝聚力，對各級工會開展組織建設(shè)、維護權(quán)益、幫扶救助等項工作將構(gòu)筑起堅實的群眾基礎(chǔ)，起到很好的推動作用，有助于樹立起工會組織和工會干部隊伍的良好形象。經(jīng)黨組研究成立了以工會主席 ***同志為組長、常務(wù)副主席***、副主席***為副組長以及工會各部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，并根據(jù)我縣實際，下發(fā)了《*縣總工會關(guān)于開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動的通知》，把縣總工會的工作部署及時傳達到各基層工會，從組織上保證此項活動在全縣的順利開展。同時，按照部署，縣總工會在抓好宣傳發(fā)動的同時，認(rèn)真抓好集中活動，確保第二階段工作按計劃進行。

二、精心組織，扎實開展“三走訪、三服務(wù)、百名工會干部下基層”活動

為確保“三走訪、三服務(wù)”行動扎實有效地開展，縣總工會明確目標(biāo)任務(wù)，落實工作職責(zé)，細化行動步驟。縣總領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人組成五個調(diào)研工作組，對全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)和實行走訪包片責(zé)任制。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各系統(tǒng)根據(jù)縣總《通知》的要求，也相應(yīng)成立了“三走訪、三服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并且制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）具體工作方案，確保了我縣工會干部“三走訪、三服務(wù)”活動的整體推進和有效開展。

為掌握走訪第一手資料，切實幫助企業(yè)和職工解決實際問題，縣總圍繞凝心聚力保增長促發(fā)展，盡心竭力保民生促共享，齊心協(xié)力保穩(wěn)定促和諧這個主題，印制下發(fā)了*縣工會干部“三走訪、三服務(wù)”企業(yè)、職工調(diào)查問卷。在走訪活動中，縣總主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行，帶頭深入到我縣企業(yè)相對集中的城關(guān)鎮(zhèn)、城關(guān)鄉(xiāng)、遵化店鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)濟工業(yè)開發(fā)區(qū)。調(diào)研組每到一地，即召開有職工代表、企業(yè)管理人員參加的座談會，掌握企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，了解職工勞動合同簽訂、工資支付、勞動安全衛(wèi)生等狀況，根據(jù)座談內(nèi)容認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，并由走訪人員、企業(yè)管理者、職工代表三方簽字，嚴(yán)防走過場，確保調(diào)查的真實性，同時也作為檢驗工會干部深入企業(yè)走訪職工的依據(jù)。截止5月中旬，縣總各調(diào)研組共走訪企業(yè)120多家，走訪職工近270人，召開座談會37次，收到職工調(diào)查問卷1263份。從而了解職工所想、所需、所盼；與企業(yè)經(jīng)營者交流，提出關(guān)愛職工的建議；與企業(yè)工會座談，指導(dǎo)和檢查工會工作。在走訪中，我們了解到第三**和****有限公司有兩名職工因患大病生活陷入困境，縣總工會與基層工會干部一起為他們出主意，想辦法，發(fā)動廣大職工為他們進行了捐款，并給予了他們2000元的救助，當(dāng)他們拿到困難救助金時，拉著縣總工會干部的手激動地說：“工會真是咱職工的娘家啊！

三、注重實效，辦好實事，成效初顯

全縣工會圍繞“三個服務(wù)”,注重“三個結(jié)合”，即：把開展“三走訪、三服務(wù)”活動與工會工作任務(wù)結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，與謀劃工會工作思路和舉措結(jié)合起來，取得初步成效。同時圍繞全年辦好八件實施的目標(biāo)，逐項抓好落實，截止目前，已辦理四件。

一是開展了全縣職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”評選活動，我們會同縣委宣傳部等單位制定下發(fā)了《關(guān)于開展*縣職工 職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”評選活動的通知》，全縣各基層工會認(rèn)真組織推薦評選，經(jīng)過層層推選，領(lǐng)導(dǎo)組廣泛征求各方意見，綜合考評，評選出了一線職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”，他們分別來自不同戰(zhàn)線，不同崗位的第一線，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，受到廣大職工的一致認(rèn)同，弘揚工人階級的奉獻精神，樹起職工學(xué)習(xí)的典范。

二是成功舉辦了慶“五一”職工文藝晚會，經(jīng)過一個多月的籌備，縣工會于4月26日晚在*縣人口文化廣場舉辦了慶“五一”職工文藝晚會。市總領(lǐng)導(dǎo)及縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)同萬余職工群眾一起觀看了文藝演出。晚會上，縣長**代表縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的致辭，向全縣廣大職工、“十佳職工”及全國、省、市勞動模范致以節(jié)日的問候，并向獲得*縣職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳職工”榮譽稱號的十名同志頒發(fā)了證書和獎金。從而滿足職工精神文化需求，活躍職工文化生活，振奮職工精神。

三是開展了單親困難女職工救助活動，在“六一”期間，縣總工會對16名困難單親女職工子女進行了慰問救助，為她們送去了工會大家庭的溫暖。

四是大力推進職工書屋建設(shè)，為職工提供學(xué)習(xí)科學(xué)文化、政治法律、專業(yè)技能的良好條件和環(huán)境，充分發(fā)揮工會教育培訓(xùn)作用，縣總工會的職工書屋前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）工會的職工書屋也在積極籌建中。

在“三走訪、三服務(wù)”活動中方，我們通過邊走訪、邊 改進、邊落實，增強工會干部責(zé)任意識，服務(wù)了職工群眾。全縣工會干部切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，尋策于基層，問計于職工，充分調(diào)動了基層積極性，激發(fā)基層工會工作活力，使工會干部成為職工群眾的“親人”，使工會組織成為職工群眾的“家園”。既鍛煉了工會干部隊伍，又密切了與職工群眾的聯(lián)系，同時促進了各項重點工作。

四、存在問題

這次活動，我們通過座談和調(diào)查問卷統(tǒng)計中，也發(fā)現(xiàn)存在一些問題。

（一）集體協(xié)商程序不規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計有部分企業(yè)職工工資調(diào)整還是由經(jīng)營層決定，有少數(shù)企業(yè)簽訂工資專項合同沒有經(jīng)過正式協(xié)商，而只是經(jīng)過了非正式協(xié)商。

（二）中小型私營企業(yè)發(fā)展難。現(xiàn)在有相當(dāng)一部分中小私營企業(yè)發(fā)展難、用地難、融資難、招工難，發(fā)展面臨瓶頸，生產(chǎn)經(jīng)營難以上規(guī)模，利潤低，工人待遇上不去，留不住人，招不到人，為了完成訂單任務(wù)，有時部分企業(yè)延長勞動時間。

（三）部分企業(yè)工會經(jīng)費管理錯位。據(jù)統(tǒng)計，相當(dāng)一部分企業(yè)返還給企業(yè)的工會經(jīng)費還是由企業(yè)行政主管審批，工會主席沒有支配權(quán)，開展工會活動不便利，不到位。

五、下步打算與建議

“三走訪、三服務(wù)”行動的開展，使工會組織橋梁和紐帶作用得到了進一步提升，也為工會干部了解企業(yè)訴求、傾 聽職工呼聲、問計于職工提供了重要平臺。通過2個多月的走訪行動，我們深深地體會到：工會干部走訪企業(yè)、走訪職工很有必要，也非常及時，“三走訪、三服務(wù)”行動不僅使工會干部摸到了實情、聽到了真話，更加深了工會干部與企業(yè)和職工之間的交流，深受企業(yè)和職工歡迎。在肯定“三走訪、三服務(wù)”活動的同時，我們發(fā)現(xiàn)工會作為群眾組織，要想真正為企業(yè)排憂解難，真心實意為職工群眾辦實事，還存在許多無能為力的事情，例如：簽訂工資集體協(xié)商的落實問題、企業(yè)融資貸款難問題、職工“三金”不到位、工資收入偏低等企業(yè)、職工關(guān)心的熱點和難點問題，工會只能幫助呼吁，出面協(xié)調(diào)，從根本上無法滿足企業(yè)和職工愿望。因此，我們建議，上級工會能否從實際出發(fā)，研究制定一些有關(guān)政策、優(yōu)惠措施，幫助企業(yè)擺脫困境，保障職工合法權(quán)益，使“三走訪、三服務(wù)”行動真正取得扎扎實實的效果。

下一步工作我們將注重“三個結(jié)合”。一是結(jié)合年中考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會組織開展“三走訪、三服務(wù)”行動進行督查、指導(dǎo)，促進活動按計劃有序推進，有效開展，形成上下聯(lián)動，整體推進的良好態(tài)勢；二是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進“三走訪、三服務(wù)”行動向縱深發(fā)展，選樹典型人和事，加大宣傳，掀起高潮；三是結(jié)合“金秋助學(xué)”活動，拓展職工幫扶救助的渠道，擴大救助面，提高工會組織的影響力。

總之，在今后的工作中，我們將以此次調(diào)研檢查為契機，認(rèn)真總結(jié)過去工作，理清今后的工作思路，突出重點，力爭 今后的工作中有所創(chuàng)新、有所突破。

2012年6月6日

第二篇：雙走訪、三服務(wù)

XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)開展工會女職工工作“雙走訪、三服務(wù)”活動調(diào)研報告

為全面了解新形勢下廣大女職工在工會女職工工作方面的期盼和需求，根據(jù)縣總工會的統(tǒng)一部署和安排，XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會在入?yún)^(qū)企業(yè)中開展了工會女職工“雙走訪、三服務(wù)”調(diào)研活動，廣泛聽取意見和建議，并做到提前發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真梳理問題，限時解決問題。

一、基本情況

XX開發(fā)區(qū)127家入?yún)^(qū)企業(yè)中，共有紡織及服裝加工企業(yè)4家。在此次的調(diào)查活動開展期間，走訪了2家大型的紡織企業(yè)，分別為XX有限公司和XX有限公司，2家企業(yè)均成立了工會組織和工會女職工組織，共抽樣調(diào)查了50名職工，其中XXX30名，XX20名。活動采取了實地查看、企業(yè)走訪和發(fā)放調(diào)查問卷等形式，廣泛聽取女職工的意見和建議，并向女職工介紹了開展“雙走訪、三服務(wù)”活動情況，宣傳了黨和國家的方針政策。

二、取得成績

在縣各級工會女職工組織的努力下，XX開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保護法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)，把維護女職工合法權(quán)益和特殊利益當(dāng)作管理工作重點來抓。

（一）加大推進女職工權(quán)益保護專項集體合同簽訂。目前，此項工作已在開發(fā)區(qū)幾家女職工集中的紡織品企業(yè)中鋪開，并取得顯著成效。成為女職工組織主動維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)的載體，促進了國家有關(guān)女職工合法權(quán)益的法律法規(guī)和政策的貫徹落實，推進了協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機制建設(shè)，有效維護了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。

（二）大力開展女職工婦科病宣傳和普查工作，切實為女職工辦實事、辦好事。各級女職工組織和女職工干部想方設(shè)法，積極爭取企業(yè)負(fù)責(zé)人的重視和支持，爭取廣大女職工的共識，組織動員廣大女職

1工參加普查，有效地防預(yù)了女職工婦科大病的發(fā)生，提高了女職工身體素質(zhì)。

（三）切實開展困難幫扶工作。各企業(yè)女職工組織把幫扶困難女職工作為一項重要工作來抓，將困難女職工納入工會幫扶重點，切實采取有效措施，努力解決困難女職工在生產(chǎn)生活中的困難。積極開展助學(xué)活動，加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，努力解決困難女職工子女入學(xué)問題。

二、存在問題

（一）組建工會、女職工組織難度較大

在大部分非公有制企業(yè)中，組建女職工組織難度較大。從主觀上看，首先XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)主要以車輛配件產(chǎn)業(yè)和重工業(yè)為主，使用的女工數(shù)量有限，其次是一些企業(yè)投資經(jīng)營者對組建工會和工會女職工組織存在著疑慮和缺乏正確的理解，有消極抵觸情緒，不愿配合工作，造成了一定的難度和阻力，導(dǎo)致形成組建工作緩慢滯后、跟不上形勢發(fā)展需要的被動局面。從客觀上看，部分中小型非公有制企業(yè)大多數(shù)規(guī)模小，分布散，人員流動性大，女職工隊伍不穩(wěn)定，有的企業(yè)季節(jié)性生產(chǎn)用工，隨意性大，即使有的企業(yè)在形式上建立了女職工組織，但在政治、經(jīng)濟待遇上沒有全部落實到位，更不要講維護女職工的合法利益，造成了有組織存在，卻無工作開展的現(xiàn)象。

（二）女職工權(quán)益保護工作遇到新的困難

長期以來，女職工由于結(jié)婚、生育、撫養(yǎng)孩子等生理因素制約，使女職工喪失了許多進一步學(xué)習(xí)和深造的機會，缺乏開拓創(chuàng)新精神，自身素質(zhì)受到影響，職場沒有就業(yè)優(yōu)勢，技術(shù)技能相對簡單。在非公有制企業(yè)中，女職工大都來自農(nóng)村，她們法律意識淡，小農(nóng)意識濃，臨時觀念強，技術(shù)技能低，從事的大多是一些非技術(shù)性和社會地位較低的外圍工種。在此次調(diào)查的兩家企業(yè)中，也存在不同程度的問題。

1、女職工隊伍不穩(wěn)定。在調(diào)查的兩家紡織品企業(yè)中XX公司20名女工全部為合同工，XXX30名女工中，合同工占30%，農(nóng)民工及無

固定期限女工占60%以上，凸顯出企業(yè)用工隊伍的不穩(wěn)定性，干一天算一天，沒有長遠打算。值得注意的是此次調(diào)查中勞務(wù)派遣工缺失，也從側(cè)面體現(xiàn)出勞務(wù)派遣制度在企業(yè)中推廣難的處境。

2、單位集體合同簽訂難。在調(diào)查的兩家企業(yè)中，絕大多數(shù)女工沒有簽訂或是不清楚是否簽訂了單位集體合同，相對應(yīng)的更不知道合同中是否包含了女職工特殊權(quán)益保護相關(guān)內(nèi)容，一旦發(fā)生勞動爭議，女職工的合法權(quán)益無法保障。

3、社會保險繳納不全。在調(diào)查的50名女工中，47名反映單位只部分繳納了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險，3名反映未繳納保險，這也體現(xiàn)了女職工自我保護意識低，不能維護好自己的勞動權(quán)益，另一方面在于企業(yè)老板為了降低企業(yè)成本，對員工的福利待遇變相降低。

4、法律法規(guī)意識淡薄。在被調(diào)查的女工中，XX絕大部分女工不太了解國家關(guān)于女職工保護的有關(guān)法規(guī)和特殊權(quán)益，不能對女職工婦科病進行定期檢查，不能按照法定節(jié)假日休息，同時對《女職工勞動保護特別規(guī)定》、《職工生育保險辦法》和勞動保護禁忌有關(guān)規(guī)定不太了解，而在XXX中以上幾項由于工會、女職工組織的宣傳教育比較到位，女工能合理合法的保護自身權(quán)益，相對而言做的比較好。

5、組織建設(shè)有待加強。通過調(diào)查了解，絕大多數(shù)的女工都認(rèn)為自己為企業(yè)的發(fā)展進步做出了積極貢獻，并且工會女職工組織在維護女職工合法利益和特殊權(quán)益方面能發(fā)揮一定的作用，但是在自己的合法權(quán)益受到侵害的時候，大部分女工還是傾向于讓企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)處糾紛，這表明工會女職工組織的建設(shè)還有待加強。

6、組織地位亟待提高。工會女職工組織在企業(yè)中的地位現(xiàn)在還不能完全發(fā)揮應(yīng)有作用，在被調(diào)查女工表示現(xiàn)在最迫切需要工會女職工組織在維護勞動就業(yè)權(quán)利、提高工資福利待遇、提高技能素質(zhì)、繳納社會保險等方面提供維權(quán)幫助。

四、下一步打算

緊緊圍繞縣委、縣政府以及縣工會的統(tǒng)一部署和安排，把提高女職工自身素質(zhì)，維護女職特殊利益，保護女職工身心健康作為促進開發(fā)區(qū)企業(yè)女工工作出發(fā)點，以奮發(fā)有為精神狀態(tài)和求真務(wù)實工作作風(fēng)，努力為在園區(qū)工作的女職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，切實做好保障女工合法權(quán)益工作。

（一）充分發(fā)揮女職工代表在參與制定涉及女職工切身利益政策中的作用。維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，參與涉及女職工特殊利益的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動爭議的調(diào)解，協(xié)助相關(guān)部門監(jiān)督、檢查有關(guān)保護女職工權(quán)益的法律、法規(guī)、政策、制度的落實情況，依法落實女職工勞動保護相關(guān)工作。

（二）積極探索新形勢下園區(qū)女工管理工作的新思路、新方法。牢固樹立全心全意為企業(yè)女工服務(wù)的意識，更好地發(fā)揮女工組織橋梁和紐帶作用，成為企業(yè)、工會的得力助手，同時組織開發(fā)區(qū)和有關(guān)縣直單位對各企業(yè)女工組織干部進行培訓(xùn)，進一步指導(dǎo)企業(yè)女工組織建設(shè)。

（三）關(guān)心女職工生活，為女職工排憂解難。通過各種途徑加大對困難女職工生活上的幫助和照顧，及時化解不穩(wěn)定因素，維護女職工隊伍穩(wěn)定。

二〇一二年五月十八日

第三篇：關(guān)于“三服務(wù)”活動開展情況的匯報2

中共開縣渠口鎮(zhèn)委員會

開縣渠口鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于“三服務(wù)”活動開展情況的匯報

縣“三服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

按照縣委辦縣府辦4月27日關(guān)于《服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層作風(fēng)整頓年活動方案》精神，我鎮(zhèn)立即召開黨委會專題研究，形成我鎮(zhèn)的“三服務(wù)”作風(fēng)整頓方案，組織領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員會組織傳達，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、形成方案及機構(gòu)

縣“三服務(wù)”動員大會召開后，我鎮(zhèn)庚即召開黨委會傳達縣長和縣紀(jì)委書記在會上的講話，對照查找在“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”中存在的作風(fēng)問題，本著“實事求是、不走過場、務(wù)求實效”的精神，深入討論，征詢部分中層干部、一般干部及服務(wù)對象的意見，形成貫徹落實方案。

成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、人大主席和鎮(zhèn)紀(jì)委書記任副組長，其他黨委班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、督查指導(dǎo)組、暗訪巡查組、宣傳教育組四個具體的職能小組，抽調(diào)精干力量參與此項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確、協(xié)調(diào)配合，發(fā)現(xiàn)問題不遮不掩，自我剖析，整改提高。

二、廣泛組織動員

5月8日，我鎮(zhèn)召開了由全體機關(guān)干部、鎮(zhèn)屬單位班子成員參加的動員大會。邀請縣紀(jì)委監(jiān)察局局長劉兆平同志、副局長楊曉剛同志結(jié)合“三服務(wù)”主題分別從當(dāng)前農(nóng)村基層干部黨風(fēng)廉政建

設(shè)的總體形勢、農(nóng)村基層干部不廉潔的表現(xiàn)形式、近年來縣紀(jì)委查辦案件的情況、發(fā)生腐敗案件的原因分析及怎樣樹立清正廉潔形象等五個方面作了一堂生動活潑、發(fā)人深省的培訓(xùn)講解，讓全鎮(zhèn)所有農(nóng)村基層干部深刻認(rèn)識到當(dāng)前農(nóng)村腐敗的嚴(yán)重性，增強廉潔自律意識，自覺做到主動接受監(jiān)督、辦事公開公平公正，從內(nèi)心深處遠離腐敗，真正做一個合格的“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層“的標(biāo)兵。

鎮(zhèn)黨委書記陳圣福就縣“三服務(wù)”動員會的講話精神進行了傳達，對我鎮(zhèn)在“三服務(wù)”作風(fēng)整頓中存在的實際情況進行了深入剖析，對消極懈怠、庸懶散軟的現(xiàn)象提出了嚴(yán)肅批評，對在宗旨意識、作風(fēng)紀(jì)律、辦事效率、廉潔自律等方面存在的種種不良作風(fēng)要求迅速做出整改，為促進渠口的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展，為全面配合臨港工業(yè)園區(qū)征地拆遷任務(wù)做好充分的思想準(zhǔn)備和行動支持。

三、活動開展中自查發(fā)現(xiàn)的問題

（一）服務(wù)意識不強。“全心全意為人民服務(wù)”的思想意識沒有入腦入心，面對各類直接問題，以解決問題為目的，沒有關(guān)注到群眾對服務(wù)態(tài)度的訴求，服務(wù)意識淡化、極少站在群眾、企業(yè)的角度思考問題，主動服務(wù)的意識缺失。作為最基層的機構(gòu)，部分機關(guān)干部患有“機關(guān)病”，不下村、不下社，關(guān)在屋里想問題，導(dǎo)致情況掌握不全面，問題收集不細致，政策落實有困難。

（二）政策水平不高。沒有樹立主動學(xué)習(xí)，不斷更新知識的觀念，抱著幾十年不變的老一套鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗開展工作。面對群眾的咨詢，既不能按照現(xiàn)行政策給予解釋和宣傳，也沒有讓群眾看到基層黨員干部的服務(wù)水平。

（三）辦事效率不快。部分機關(guān)干部抱著只要穩(wěn)定、不管發(fā)展的態(tài)度，得過且過，不思進取，日常工作沒做實，交辦工作沒做好，拖沓推諉，對各類工作的限期不當(dāng)回事，能拖就拖，能躲就躲，實在躲不過，就敷衍了事，沒有真心實意的解決問題，出謀劃策改善發(fā)展。

（四）自律標(biāo)準(zhǔn)不夠。雖然沒有貪腐大案發(fā)生，但是在辦事辦件過程中，接到群眾關(guān)于接受吃請，收包包煙、執(zhí)人情法的反映仍然存在。部分基層干部認(rèn)為農(nóng)村就是個熟人社會，在婚喪嫁娶、子女升學(xué)等重大事項上不嚴(yán)守紀(jì)律，超標(biāo)準(zhǔn)辦席桌、收禮金的情況未完全杜絕。

四、今后整改的方向

（一）完善機關(guān)運行規(guī)則

今年年初，為了整頓機關(guān)作風(fēng)，促進渠口發(fā)展，經(jīng)過多番討論，反復(fù)修改，并借鑒其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗，形成了涵蓋議事規(guī)則、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財務(wù)制度、督察制度等共二十個管理制度，為全體機關(guān)干部的工作行為明確了行為指南。為了嚴(yán)肅執(zhí)行這些制度，購買了指紋考勤機，每日定時打卡，每周通報，每月評比，明顯改善了機關(guān)作風(fēng)狀態(tài)，徹底根治了“懶散”病，提升了精氣神。

（二）嚴(yán)格考核獎懲

制發(fā)了《考核辦法》，將激勵機制與懲罰辦法都明確規(guī)定在考核辦法中，對重點工作和日常工作明確了詳細的評分標(biāo)準(zhǔn)，做到“開前門”，鼓勵各村和鎮(zhèn)屬單位創(chuàng)新性的完成各項日常工作和交辦工作，提升工作質(zhì)量，提高群眾滿意度；“堵后門”，加強對村

級財務(wù)的監(jiān)管，落實“村財民理鄉(xiāng)代管”制度，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會的作用，落實 “四議兩公開”，對村級公共事業(yè)做到“一事一議”，讓群眾知曉，讓群眾參與。

（三）加強廉政教育

一是在黨委中心組學(xué)習(xí)計劃里，明確廉政黨課的課時和內(nèi)容，加強對黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政教育和日常提醒。二是請紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)為全體機關(guān)干部講授廉政黨課，做到警鐘長鳴。三是組織黨委班子成員、財政辦主任等重要崗位中層干部、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人到縣檢察院接受廉政警示提醒。四是設(shè)置廉政意見箱，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記管理，對收集到的作風(fēng)問題，及時對當(dāng)事人進行約談，督促其改正。

（四）形成工作常態(tài)

嚴(yán)防 “活動一陣風(fēng)，作風(fēng)沒改動”現(xiàn)象的發(fā)生，加強對活動開展的督查，將作風(fēng)的改善與工作效果的提升有效地集合起來。落實各項《運行規(guī)則》，曝光突出的作風(fēng)問題，運用組織方式和經(jīng)濟方法敦促機關(guān)干部切切實實的將“為人民服務(wù)”宗旨落實到工作當(dāng)中。

中共開縣渠口鎮(zhèn)委員會

開縣渠口鎮(zhèn)人民政府

2012年5月10日

第四篇：三服務(wù)匯報

白水縣總工會

開展“三服務(wù)” 煥發(fā)工會工作活力

今年以來，白水縣總工會以總書記系列講話精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育活動為主線，依據(jù)省市兩級總工會的要求，全面部署，大力開展“三服務(wù)”活動，更好提高工會組織的履職能力和服務(wù)水平，組織廣大職工干部為全面深化改革和建設(shè)“五新白水”建功立業(yè)。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機構(gòu)

為了更好地開展好“三服務(wù)”活動，我們成立了組織機構(gòu)，制定活動方案。建立聯(lián)系制度，承諾制度等，確保活動扎實、有效、創(chuàng)造性地開展。

二、找準(zhǔn)切入點，開展專題調(diào)研工作。

6月份在縣工會主席杜建玲的帶領(lǐng)下，我們深入部分行業(yè)工會、企業(yè)、困難職工家庭進行了專題調(diào)研。主要采取走訪、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等方式，著重了解煤炭、商業(yè)、工業(yè)等行業(yè)下屬企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、職工生產(chǎn)生活、工會發(fā)揮作用情況，準(zhǔn)確掌握黨政最憂、基層最急、職工最需的實際問題，形成調(diào)研報告3篇。

三、服務(wù)基層，推動經(jīng)濟改革發(fā)展大局

1、注重教育培訓(xùn)。在全縣工會組織中開展“中國夢.勞動美”主題宣講活動和社會主義核心價值觀教育實踐活動，舉辦培訓(xùn)班5次，提升綜合素質(zhì)，激發(fā)和凝聚廣大職工為建設(shè)五新白水的強大正能量。

2、正確引導(dǎo)職工。緊貼當(dāng)前形勢，積極引導(dǎo)職工正確處理利益關(guān)系，幫助企業(yè)妥善處理好改革發(fā)展與維護職工權(quán)益的關(guān)系，為企業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好的經(jīng)營環(huán)境。在全縣開展重點工程勞動競賽和職工技術(shù)創(chuàng)新等活動，評選出市級五一勞動獎?wù)?人，五一勞動獎狀1個，金牌工人2人。組織全縣各基層工會開展“安康杯”競賽活動，杜康酒業(yè)有限公司被評為全市“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)；組織職工參與渭南市安全生產(chǎn)知識電視大獎賽，并獲得了優(yōu)秀組織獎。

3、工會主動作為。在當(dāng)前經(jīng)濟改革發(fā)展中，工會組織充分發(fā)揮作用，出實招、辦實事，穩(wěn)定職工隊伍。組織職工為企業(yè)出謀劃策，降低成本，創(chuàng)新技術(shù)，提高效益，確保全縣經(jīng)濟任務(wù)全面完成。如針對當(dāng)前極其嚴(yán)峻的煤炭形勢，我會與煤炭局工會按照“三服務(wù)”活動要求和國家相關(guān)政策，全力幫助煤礦企業(yè)渡過難關(guān)，一是切實解決部分礦井存在的拖欠工人工資問題和個別傷殘工人醫(yī)療賠償糾紛。二是多次深入煤礦一線，調(diào)研煤礦當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營情況，銷售情況及資金周轉(zhuǎn)情況等，掌握一手資料，清理各種亂收費現(xiàn)象，保護煤礦企業(yè)合法權(quán)益做了大量的工作，為縣政府減輕負(fù)擔(dān)。三是積極配合成立煤炭營銷小組工作，幫助企業(yè)設(shè)法銷售煤炭，服務(wù)煤礦，讓損失減少到最小程度。杜康酒廠工會主席與廠方協(xié)商決定，讓高端酒讓利市場，擴大市場占用率，雖然增加生產(chǎn)量，成本加大，利潤薄弱，但能保證職工正常上班，生活得到了保障，職工也為企業(yè)排憂解難，主動承擔(dān)白酒銷售任務(wù)。商務(wù)局工會多方引導(dǎo)，多渠道協(xié)調(diào)，促進全縣社會消費品零售總額全年任務(wù)順利完成。在五一期間，通過廣播、電視等各種途徑宣傳勞模的先進事跡，充分發(fā)揮勞模的示范帶動作用。

4、豐富職工文化生活。組織職工參與全市“中國夢〃勞動美〃渭南興”職工群眾書畫展，其中13幅作品參展，我會被渭南市總工會評為優(yōu)秀組織單位。組織基層工會舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的文體娛樂活動。白水縣杜康鎮(zhèn)工會隆重舉辦首屆“晟康杯”群眾文藝舞蹈大賽；白水縣人社局工會組織機關(guān)干部職工開展了“方山義工環(huán)保行活動”，在服務(wù)群眾、服務(wù)社會的實踐中不斷傳遞愛心、傳播文明，進一步提升綜合素質(zhì)和工作能力；白水縣教育局、白水縣文體廣電局舉辦了運動會，其它機關(guān)單位、企業(yè)工會也舉辦了乒乓球比賽、拔河比賽、文藝表演等，極大豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活。既豐富了我縣職工群眾和廣大勞動者精神文化生活，并進一步增強了全縣干部職工“同唱勞動美、共筑中國夢”的凝聚力和向心力。

四、集中建會，進一步擴大組織覆蓋面

根據(jù)市總工會下達的組建任務(wù)，對新增企業(yè)進行調(diào)查，開展集中建會行動，一是提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化指導(dǎo)服務(wù)。采取“邊組建、邊充實、邊完善、邊規(guī)范”的靈活方式，主動上門指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)入會，鞏固和擴大工會組織對轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)的覆蓋面。二是對職工人數(shù)、工資待遇、勞動合同等情況進行了造冊登記，按照組建程序進行組建。今年新建工會組織65家，我縣共有基層工會454家，涵蓋單位876家，職工44999人，同步組建女工組織。三是繼續(xù)加強基層工會規(guī)范化建設(shè)。在全縣開展會員評議模范職工之家活動，我縣宏達果業(yè)公司參與全市模范職工之家評選活動。

五、加大幫扶力度，服務(wù)職工群眾

今年，按照上級工會要求我們將困難職工幫扶中心轉(zhuǎn)型升級為職工服務(wù)中心，進一步整合資源、加大投入、拓展功能、完善機制，使職工服務(wù)中心成為職工信賴的“職工之家”。堅持“發(fā)現(xiàn)一個，錄入一個、幫扶一個”的原則，不斷完善困難職工檔案。2014年“雙節(jié)”送溫暖活動，共慰問困難職工、困難勞模736戶，發(fā)放慰問金26.7萬元，為36名困難職工實施大病醫(yī)療救助，救助資金7.2萬元。“送清涼 ”資金2萬元，“金秋助學(xué)”92人，發(fā)放救助金9.2萬元。為我縣八一陶瓷廠、亞東石材廠1260名職工、副業(yè)工解決了養(yǎng)老統(tǒng)籌，為150多名下崗職工解決最低生活保障。配合城建局為300多戶基層下崗困難職工解決廉租房和經(jīng)濟實用房。

六、加強職工維權(quán)工作，完善服務(wù)機制

職工服務(wù)中心自成立以來，熱情接待職工群眾，依法協(xié)調(diào)，為群眾提供了快捷方便的維權(quán)服務(wù)，產(chǎn)生了良好的社會影響。共接待訴求職工83人（次），發(fā)放農(nóng)民工維權(quán)書籍80冊，為農(nóng)民工、職工討薪10起，幫助職工解決各種工傷醫(yī)療賠償糾紛4起，涉及金額100余萬元。參與調(diào)解昌盛公司拖欠職工工資、電影公司拆遷、南院門拖欠農(nóng)民工工資、東風(fēng)礦因公殘疾職工拖欠工資、白水縣劇團吳治等三名長臨工等勞動糾紛，為職工解決了實際困難。

把林皋鎮(zhèn)工會、杜康酒廠工會做為工資集體協(xié)商示范點，在全縣范圍內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)工會按照程序和規(guī)定進行工資集體協(xié)商，林皋鎮(zhèn)工會被評為陜西省工資集體協(xié)商示范點，我縣工資集體協(xié)商簽定合同181份，覆蓋企業(yè)433個，覆蓋職工15817人，完成任務(wù)的93%。對全縣非公企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)進行了進行了調(diào)查，經(jīng)調(diào)查我縣所有企業(yè)無一例低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)（1060元/月），執(zhí)行率達到100%。

“三服務(wù)”是工會系統(tǒng)發(fā)揮職能作用的延伸和創(chuàng)新，是工會傳統(tǒng)開展群眾路線教育實踐活動的有效舉措。通過開展“三服務(wù)”活動，工會工作煥發(fā)出了新活力，也為新形勢下工會組織加強和創(chuàng)新社會管理工作提供了新的抓手和平臺。在工作中，我們工會主動擔(dān)當(dāng)，勇于作為，各項工作創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)與職工和諧共處，職工隊伍穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力增強，經(jīng)濟產(chǎn)值平穩(wěn)增長，為促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

目前我國正處在一個經(jīng)濟社會深刻變革的時代，國內(nèi)外形勢的發(fā)展變化帶給我們許多新機遇和新挑戰(zhàn),而我們的工作中還存在著這樣那樣的問題：一是基層工會對“三服務(wù)”的認(rèn)識不夠重視到位，未認(rèn)識到“三服務(wù)”在推動工會工作適應(yīng)新形勢，轉(zhuǎn)變新方式、擴大影響力上的重大意義，因而未能加以有效貫徹落實，在明確服務(wù)對象、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高服務(wù)實效上，有待提高。二是基層工會組織設(shè)置不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展、工會作用發(fā)揮與職工群眾需求不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)；三是基層隊伍能力不強，基層工會干部大多身兼數(shù)職，工會干部隊伍素質(zhì)不高。四是服務(wù)平臺不健全。服務(wù)體系和機制不健全，職工群眾尤其是農(nóng)民工表達訴求的通道有待完善，幫扶力度進一步加大。

為開展好“三服務(wù)”活動，實現(xiàn)“三滿意”（職工群眾滿意、黨和政府滿意、社會各界滿意，今后我們一是切實提高“三服務(wù)”重要性的認(rèn)識。組織全縣各級工會統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識三服務(wù)的重要性，加大宣傳力度，著重宣傳服務(wù)大局、服務(wù)職工、服務(wù)基層的好典型，切實營造良好的社會輿論氛圍；二是著力改進工作方式方法，歷練工作作風(fēng)，提升工作能力和水平，增強工會工作的實效性和影響力；三是穩(wěn)定職工隊伍，提高職工素質(zhì)。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，利用職工服務(wù)中心，密切聯(lián)系群眾，深度調(diào)研，面對面，心貼心，關(guān)心職工，幫助職工解決生產(chǎn)生活實際問題。要努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是加強教育培訓(xùn)，切實提高三服務(wù)的能力與水平，深入學(xué)習(xí)總書記關(guān)于工會工作重要講話精神、堅持中國特色社會主義工會發(fā)展道路，把握工人運動時代主題。只要我們緊貼形勢，搶抓機遇，理清思路，強化措施，正視問題，主動作為，與時俱進，銳意創(chuàng)新，立足服務(wù)，務(wù)實進取，開展“三服務(wù)”，力爭“三滿意”，工會工作就一定能邁上新臺階，我們就能為實現(xiàn)中國夢做出更多更大的貢獻！

第五篇：淺議工會如何開展“三服務(wù)”活動

工會如何開展“三服務(wù)”活動

香泉鎮(zhèn)教育工會袁新虎

開展“三服務(wù)”活動是深入學(xué)習(xí)貫徹總書記關(guān)于工會工作重要講話精神、開創(chuàng)工會工作新局面的現(xiàn)實需要。習(xí)總書記關(guān)于工會工作重要講話明確了在實現(xiàn)中國夢的新征程中工會工作的前進方向、根本任務(wù)，是指導(dǎo)新形勢下工會工作的綱領(lǐng)性文獻。如何創(chuàng)建“服務(wù)型”工會，大力開展“三服務(wù)”活動呢？

一要牢牢把握圍繞中心、服務(wù)大局，突出抓好服務(wù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定三個大局。服務(wù)改革大局，就是要緊緊圍繞區(qū)教育體育局實施“六大工程”、加快推進“六新建設(shè)”的總體要求找準(zhǔn)貫徹落實的切入點和著力點，注意加強對全面推進各項改革涉及職工利益問題的調(diào)研，反映職工群眾對改革的期待，引導(dǎo)廣大職工堅定改革信心、積極支持推進改革，著力破解學(xué)校發(fā)展過程中的重點難點問題，著力化解基層群眾反映強烈的突出矛盾問題，促進全區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。服務(wù)發(fā)展大局，就是要牢牢把握為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗這個我國工人運動的時代主題，團結(jié)動員廣大職工為實施穩(wěn)中有為提質(zhì)增效戰(zhàn)略、加快教育發(fā)展作貢獻。抓好職工勞動競賽、職業(yè)技能大賽，推進學(xué)校班組建設(shè)和職工素質(zhì)工程。服務(wù)穩(wěn)定大局，就是要堅持圍繞維穩(wěn)抓維權(quán)，切實履行好維護職工合法權(quán)益基本職責(zé)。著力推動解決職工最關(guān)心的技能培訓(xùn)、收入分配、社會保障、安全衛(wèi)生等切身利益問題。積極參與基層學(xué)校涉及職工切身利益法律法規(guī)的制定和監(jiān)督檢查，不斷健全完善以職代會為基本形式的民主管理制度。

二要牢牢把握抓基層打基礎(chǔ)，把服務(wù)基層列入重要議事日程，努

力為基層工會辦實事、解難題。要按照“做實基礎(chǔ)、做強實力、做優(yōu)服務(wù)、做亮品牌、做大影響”的思路，切實轉(zhuǎn)變工作思路和作風(fēng)，堅持把工會工作重心放在基層，把加強基層工會建設(shè)、增強基層工會活力、發(fā)揮基層工會作用作為工會工作的重中之重。針對目前有些基層工會缺人、少錢、沒陣地等問題，省市工會要進一步加大支持基層工會工作力度，把更多的時間、精力和人力物力財力投向基層工會，幫其解決沒人干事、沒錢辦事、“家不像家”的問題；建立和完善各級工會領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層聯(lián)系點聯(lián)系戶制度，定期下基層調(diào)研督查抓落實，解決一些上級工會干部工作作風(fēng)不實、對基層和職工群眾沒有感情、“不像娘家人”的問題。

三要牢牢把握全心全意服務(wù)職工的根本宗旨，努力構(gòu)建服務(wù)職工工作體系。牢記工會工作就是群眾工作，踐行黨的群眾路線是工會工作的生命線和根本工作路線。深入扎實抓好群眾路線教育實踐活動整改措施的落實，不斷鞏固擴大教育實踐活動成果，堅決克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。按照“會、站、家”一體化的思路，把組建工會、助推困難職工援助中心轉(zhuǎn)型升級為職工服務(wù)中心、建設(shè)“職工之家”統(tǒng)一起來，形成“三位一體”工作格局。把“四季送”（春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖）活動堅持不懈引向深入，不斷完善“交友幫扶”制度和職工信訪“主席接待日”制度，把“職工有困難，工會能幫扶”叫響做實，做大做強困難幫扶、就業(yè)援助、法律援助、互助保障、女職工關(guān)愛行動等工會服務(wù)職工工作品牌。

三、創(chuàng)建“創(chuàng)新型”工會，堅持以改革創(chuàng)新精神加強工會自身建設(shè)，切實增強工會組織吸引力凝聚力。要堅持抓好班子、帶好隊伍、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力建設(shè)信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢

于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的工會干部隊伍。深入推進基層工會組建和發(fā)展會員工作，按照“鞏固、發(fā)展、提高”的要求，堅持建會、建制、建家并舉，堅持組建與規(guī)范、擴面與提質(zhì)并重，堅持重質(zhì)量、求實效、抓創(chuàng)新、增活力，在健全組織、開展活動、發(fā)揮作用、職工滿意上狠下功夫。大力推進工會工作創(chuàng)新，打造具有地域和行業(yè)特色的工會工作新亮點和新品牌。加強工會系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)，從嚴(yán)做好工會財務(wù)和經(jīng)費使用情況的審查審計監(jiān)督管理工作。

香泉鎮(zhèn)教育工會

2014年7月2日