第一篇：讓員工按規(guī)定做事

讓員工按規(guī)定做事

企業(yè)要重視規(guī)定的執(zhí)行，樹立一種“按規(guī)定做事”的職業(yè)精神，所謂職業(yè)化，其實

就是按規(guī)定做事——曾偉

一位中國同行講述了他在日本經(jīng)歷的一件事情.有一次他在一家日本企業(yè)調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量體系時發(fā)現(xiàn),某道工序<<作業(yè)指導書>>規(guī)定,工人操作時要將工作表面擦拭8遍。日本人不折不扣地擦8遍。當時，有一名中國工人只擦6遍，還動員旁邊的日本工人照做。日本工人感到十分不解和吃驚，馬上報告了上司。結(jié)果，那位只擦了6遍的中國工人被辭退。

從中可以看出中日工人的區(qū)別：日本工人不折不扣地執(zhí)行規(guī)定。中國工人自以為是地改變規(guī)則，以靈活善變?yōu)樾艞l。

筆者研究珠三角制造業(yè)管理近10年，得出一個最深刻結(jié)論：員工的職業(yè)化是制約企業(yè)生存與發(fā)展的最大瓶頸。快速提升員工職業(yè)化素養(yǎng)迫在眉睫。

事實上，制造業(yè)大量的員工來自農(nóng)村。盡管他們從農(nóng)村來到工廠，穿上工衣坐在流水線，但他們并沒有完成一個農(nóng)業(yè)勞動力向產(chǎn)業(yè)工人的轉(zhuǎn)化。過往生活與成長環(huán)境養(yǎng)成了自由散漫，無掬無束的習慣。這與單調(diào)機械的工廠生活和嚴格的約束格格不入，必然會產(chǎn)生不適、沖突，甚至辭工走人。

環(huán)境造就人。日本工人的服從性和職業(yè)化精神。既有其文化傳統(tǒng)的因素所致，更有其企業(yè)強大的訓練機制各作業(yè)環(huán)境影響。一個新員工一進入企業(yè)，就被快速同化，成為一個具有職業(yè)化精神和行為的工人。

所以，企業(yè)要重視規(guī)定的執(zhí)行，樹立一種“按規(guī)定做事”的職業(yè)精神，所謂職業(yè)化，其實質(zhì)就是按規(guī)定做事。在此，要糾正關(guān)于“職業(yè)化”的幾個誤區(qū)：

第一，知識化不等于職業(yè)化。很多人擁有高學歷，也掌握了大量的知識，但連一個基

本的規(guī)章制度都不能遵守，開會手機不能響這一條也做不到。這樣的人充其量

只是個“知識分子”，空有知識化，而非職業(yè)化。相反，工廠里不乏學歷不高卻

能處處按規(guī)定做事的員工,他們的身上體現(xiàn)著職業(yè)化的素養(yǎng).第二，專業(yè)化不等于職業(yè)化。企業(yè)里很多人干了一二十年具有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)

能力。但他們常常執(zhí)著于個人經(jīng)驗，對新的管理模式充滿抵觸，故步自封。當

企業(yè)實施改革，要求改變經(jīng)驗型管理導入數(shù)據(jù)化管理的時候，他們便以“不方

便”、“麻煩”等借口抵制表單、流程、控制卡的推行。這些所謂專業(yè)人士，盡

管懂技術(shù)、有經(jīng)驗，但不能按規(guī)定做事，同樣是只有專業(yè)化，沒有職業(yè)化。

最后，情緒化是職業(yè)化的敵人。

日本人只要走進工廠，就忘記自己的“人性角色”，把自己當做工廠這臺機器的一個零件，成為一個做事的“工具”。所以，日本企業(yè)的產(chǎn)品能保持質(zhì)量好、效率高。

作為一個員工也好，經(jīng)理人、老板也罷，必須樹立強烈的職業(yè)精神，認清自己的角色。克服情緒化帶來的困擾，不要做情緒的奴隸。逐步培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。

步步高創(chuàng)始人段永平說過“中國的企業(yè)家都是業(yè)余選手”，而業(yè)余選手更容易犯低級錯誤，犯同樣錯誤。因此，企業(yè)老板，高管要帶頭完成職業(yè)化的轉(zhuǎn)型，帶頭遵守制度，按流程辦事，以此影響改變廣大員工。

何謂職業(yè)化？按規(guī)定做事就是職業(yè)化。這是日本、德國企業(yè)給我們的啟示。

作者為中山大學EMBA教授

第二篇：員工不按規(guī)定請假

員工不按規(guī)定請假

篇一：員工請假規(guī)定)請 假 制 度

如無充分理由，員工不能無故缺勤或請假，如有特殊事由需請假，應(yīng)提前申請，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準后方可生效，否則按曠工處理。

一、病假：

1、員工因病請假，需持有市、區(qū)級以上醫(yī)院病歷證明及藥費單據(jù)，并填寫《員工請假單》，由部門負責人批準，如因急診或其他特殊情況不能提前申請，員工必須電話告知經(jīng)理，由經(jīng)理代其填寫請假單，請假期限由經(jīng)理酌情而定，一日交由部門經(jīng)理審批，一日以上三日以內(nèi)交由人事經(jīng)理審批，三日以上交由總經(jīng)理審批。

2、請假員工需在假期結(jié)束返回工作崗位 當日將病歷證明及藥費單據(jù)交至人事部。

3、員工未按上述規(guī)定辦理請假手續(xù)，員工所休假期全部視為曠工。

4、如負責人未按上述程序辦理，對責任人處以100元罰款。

二、事假：

1、員工請事假應(yīng)說明理由，且提前三天向部門提出申請，并填寫《員工請假單》，如因特殊情況不能提前申請，員工必須電話告知部門經(jīng)理，由經(jīng)理代其填寫請假單，請假期限由經(jīng)理酌情而定，交由部門負責人審批。

2、部門負責人應(yīng)提前一天或當天將《員工請假單》交人事專員處備檔，如未按時送交，對部門負責人處以50元罰款。

3、主管、經(jīng)理請假，需由總經(jīng)理審批；并填寫《員工請假單》，報人事專員處備檔，方可離開工作崗位。

注：病假一日扣一日工資，事假一日扣兩日工資。

三、喪假：

1、如直系親屬（包括雙方父母、祖父祖母、爺爺奶奶、配偶、子女及直系兄弟、姐妹）去世，員工將享受有薪喪假3天。

2、喪假須填寫《員工請假單》，員工假期結(jié)束返回工作崗位當日

將逝者的死亡證明復印件交至人事專員處備檔。逾期未交，員

工所休假期全部視為曠工。

四、婚假：

1、如員工結(jié)婚，可持結(jié)婚證明，申請有薪婚假3天。

2、婚假必須提前15天申請并填寫《員工請假單》，向人事專員出 示結(jié)婚證書副本，消假未交，員工所休假期全部視為曠工，并

對部門負責人處以100元罰款。

注：員工工作滿三個月才可享受喪假和婚假，休有薪喪假、婚假

期間，工資正常發(fā)放，不影響滿勤獎、提成及獎金，不影響

優(yōu)秀員工的評選。

五、年假：

1、酒店員工工作滿13個自然月，可提前15天申請有薪年休假8 天。

2、年假時限按自然日為單位計算，不分班次。

3、酒店員工休年假期間，不影響滿勤獎、提成、獎金及優(yōu)秀員工的評比。

4、申請年假的員工需填寫《員工請假單》，由人事專員審核簽字，部門負責人簽字確認后，再交總經(jīng)理審批，最終將申請單交人

事專員備檔。

注：年假只在12個月內(nèi)有效，逾期不休作廢，員工休年假時，主 管要合理安排工作，出現(xiàn)問題主管負全責。

六、產(chǎn)假

1、員工在本酒店工作一年以上的女員工享受產(chǎn)假90日，其中一 年以上的員工15日有薪假期。兩年以上的員工30日有薪假期。

2、員工在本酒店工作一年以上懷孕流產(chǎn)者可享有20天假期，其中5日有薪假。

七、工傷假：

酒店員工如確實在工作時間內(nèi)，因工作受傷，休假期間享受基本

工資。

八、無薪假

1、員工平日工作表現(xiàn)良好，因家中事務(wù) 如：老人生病、考試前學習、喪家路途遙遠等可向部門負責人申請無薪假日（最長60天）

注：連續(xù)三個月沒有曠工及處分記錄者享有此假；

九、臨時假

員工在上班期間有急事需短時間外出辦理時，應(yīng)請臨時假。注:

1、員工填寫好請假單向所屬部門主管和經(jīng)理申請。

2、部門主管或經(jīng)理應(yīng)在能確保不耽誤工作的前提下，視情 況給予審批。

3、員工持有審批好的請假單到保安崗處簽字。后可離開。

4、員工應(yīng)在指定時間內(nèi)回崗，并在回崗前到保安處填好進 出時間。

5、臨時假2小時以內(nèi)（按日新除以日工作小時乘以請假小 時數(shù)的二倍計算）。2小時以上算全天，扣薪方式與事假 一樣。

6、如員工無請假條外出者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理，并處于 責任人罰款100元。

7、臨時假每月每人不得超過2次。

十、公休假

1、每月30日前人事部將下發(fā)月份排休表，各部門應(yīng)在1日12:00 前將確認簽字后的本部門下月《月份排休表》報到人事專員處 備檔。

2、排休表上交后部門員工必須按排休表休假，（如需因事串休者，必須以書面形式向部門經(jīng)理申請審批后，交人事部備檔）

3、因工作原因當月未休需下月補休者，必須由部門經(jīng)理以書面的 形式向人事部出示證明，人事部應(yīng)備檔根據(jù)情況給予補休。

請假審批權(quán)限

請假（除公休外）一日內(nèi)由部門負責人審批，單人月累計事假2天以內(nèi)部門經(jīng)理可審批。請假一日以上和月累計事假2天以上由總經(jīng)理審批。請 假 流 程

1、請假者在人事部領(lǐng)取假單

2、填寫好假單第一上級簽批

3、部門經(jīng)理簽批

4、總經(jīng)理簽批（經(jīng)理級權(quán)限內(nèi)假日無需此步）

5、交送人力資源部備檔

6、請假成功

7、恢復上班到人力資源部銷假，并原始請假單上簽署到崗時間，假期結(jié)束。

注：

1、員工突遇急事不能來公司請假或在假期結(jié)束前員工如需續(xù)假，需主動短信請示。得到短信回復后，請假成功。未得到回復者，視為曠工。

2、短信請假成功者應(yīng)由部門經(jīng)理代其填寫《員工請假單》，交總

經(jīng)理審批，并于首次假期結(jié)束前一天交至人事專員備檔。假期結(jié)束不歸者，員工所休假期全部視為曠工（含已請假部分）。

3、主管、經(jīng)理請假直接報總經(jīng)理審批，最終交由人事專員備檔。

4、任何原因請假，《員工請假單》必須上交，沒有《員工請假單》

者，員工所休假期全部視為曠工，并處對責任管理者罰款100元每人每次。

曠工

一、員工曠工一日扣除三日工資，曠工一日無當月滿勤、提成及獎金。

二、連續(xù)曠工三日或一個月累計曠工三日者，酒店將給予開除處理。

三、開除員工扣除相應(yīng)賠償處罰款后，剩余工資按照離職員工工資發(fā)

放日期正常發(fā)放，保證金憑收據(jù)返還。

四、代請假、未安正規(guī)請假流程、錯誤請假流程、電子請假無信息為

憑、延假均為礦工

篇二：公司員工請假管理制度

公司員工請假管理制度

一、目的：

為規(guī)范公司考勤管理制度，加強員工組織紀律性，維持公司正常工作秩序，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍：

1、公司生產(chǎn)車間和倉庫等一線員工及臨時工適用本制度第一條至第四條、第五條的2、3項、第六條和第七條。

2、各管理部門、市場業(yè)務(wù)部門人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員（合同制員工及處于試用期的員工）適用全部條款。

三、請假程序：

1、公司員工請假，需提前向部門負責人或部門分管領(lǐng)導遞交書面申請，填寫《請假單》，交行政人事部備案，否則請假不予生效；員工休假期滿后，須及時到部門負責人或部門分管領(lǐng)導處銷假，否則按曠工處理。

2、員工請假應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，填寫《請假單》。因急事或身體不適臨時請假，應(yīng)在上班前電話告知部門主管，返崗后補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。

四、請假審批權(quán)限：

1、各管理部門人員和市場業(yè)務(wù)部門人員3天（含）以內(nèi)的請假，由部門負責人審批；請假3天以上、7天（含）以內(nèi)的，經(jīng)部門負責人審核同意后，須報部門分管領(lǐng)導審批；請假7天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準。請假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批同意后，請假員工須在休假前持《請假單》及時到行政人事部備案，否則請假不予生效。

2、各管理部門及市場業(yè)務(wù)部門負責人請假3天（含）以內(nèi)，由部門分管領(lǐng)導審批，請假3天以上須報經(jīng)總經(jīng)理批準，并須在休假前及時到行政人事部備案。

3、生產(chǎn)部門員工請假在5天（含）以內(nèi)的，由車間主管負責審批；請假在5天以上、15天（含）以內(nèi)的，經(jīng)車間主管審核同意后，由生產(chǎn)部經(jīng)理負責審批；請假15天以上，須報經(jīng)部門分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）批準。員工請假經(jīng)審批同意后，須在休假前持《請假單》及時到行政人事部備案，否則請假不予生效。

4、生產(chǎn)部主管請假在3天（含）以內(nèi)的，由生產(chǎn)部經(jīng)理負責審批；請假3天以上，須報經(jīng)部門分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）批準；生產(chǎn)部經(jīng)理請假，須報部門分管領(lǐng)導（總經(jīng)理）審批，并在休假前持《請假單》到行政人事部備案。

五、請假類別

1、病假

員工請病假應(yīng)持區(qū)級以上醫(yī)療單位（或公司指定就診醫(yī)院）出具的診斷證明和病假單辦理請假手續(xù)。休病假期間，公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假半年未能正常上班者，公司將予辦理病退離職手續(xù)。如國家或地方法律法規(guī)另有規(guī)定的，則按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

2、事假

員工請事假必須說明請假事由，填寫《請假單》，按請假申請程序和審批權(quán)限經(jīng)批準后方可離崗。事假的最小請假單位為半天，事假為無薪假（不享受工資、補貼及獎金）；請假期間，按事假實際天數(shù)全額扣除相應(yīng)天數(shù)的工資，年累計事假30天（含）以上者，不享受年終獎待遇；員工連續(xù)請事假滿30天者，公司將與其解除勞動關(guān)系。

3、工傷假

因工負傷需住院的員工，須在指定醫(yī)院就醫(yī)，由該醫(yī)院出具證明，確定其休息時間。工傷假期間的員工工資福利待遇，按國家及上海地方政府有關(guān)政策及規(guī)定執(zhí)行。

4、婚假

員工試用期滿且結(jié)婚登記日在本公司入職后的可以享受婚假。員工休婚假，須本人憑結(jié)婚登記證，并提前一個月提出申請，公司給予婚假3天；男女雙方若符合晚婚條件（男25周歲，女23周歲），除享受國家法定3天婚假外，另加晚婚假7天，休假時間連續(xù)計算（包括雙休日）。

婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日后半年內(nèi)一次性休完，逾期不休作自動放棄?；榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。

5、產(chǎn)假及哺乳假

女職工在合同期內(nèi)生育，其產(chǎn)假及哺乳假按國家及地方計劃生育有關(guān)政策執(zhí)行。

6、喪假

員工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）亡故可享有3天喪假；員工的近親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養(yǎng)的家屬）亡故可享有1天喪假；喪假期間的員工工資福利待遇不變。

7、年休假 根據(jù)國家規(guī)定，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天，休假期間的員工工資福利待遇不變（聘用及臨時用工人員除外）。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，員工的年休假原則上在每年的春節(jié)前后由公司統(tǒng)一進行安排。員工如不服從公司統(tǒng)一休假安排的，作自動放棄休假處理；員工不遵守放假及上班時間規(guī)定，不按要求準時上班的，將按曠工或解除勞動關(guān)系處理。

六、其它規(guī)定

1、為維護員工身心健康，使其以更好的精神面貌投入工作，各管理部門、市場業(yè)務(wù)部門人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員原則上每周休息不少于1天。為確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，員工每周休息日在月度內(nèi)不得進行累積休息；同時，為體現(xiàn)企業(yè)對員工的人性化管理，因工作原因造成休息日（本休）應(yīng)休未休的，每月可以積休1天在當季內(nèi)換休使用，逾期作自動放棄，每季度末累計積休天數(shù)不得超過3天，；公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要以小時、半個工作日、1個工作日為單位合理安排員工提前使用其積休，員工應(yīng)予理解和支持。生產(chǎn)部門其他員工可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)安排和計件工作制實行情況，參照本規(guī)定或按另行制定的具體實施辦法執(zhí)行。

2、員工必須做到事前請假，事后銷假。因事不能上班時，必須提前1天履行書面請假手續(xù)，如遇特殊情況事先無法辦理請假手續(xù)的，須以電話向部門主管請示并得到批準，事后立即補辦手續(xù)。如未辦手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，曠工1天扣除3天工資，連續(xù)曠工3天或一年累計曠工7天按開除處理。

3、各部門負責人、主管及員工請假前均須事先落實本人請假期間的工作代理人，并提前做好工作交接，以確保其崗位及負責的相關(guān)工作正常開展。

4、員工請假、調(diào)休以半天（4小時工作時間）起算，按照先加班后調(diào)休的原則，在當月完成，不得累計。一年請假累計不得超過30天（病假、工傷除外）。對于請假超過30天的員工，將作為是否給予員工加薪、晉升的重要考核依據(jù)。

七、本制度自公布之日起試行，由公司行政人事部負責解釋、修訂和完善。

附表：《請假單》

上海xxx有限公司

二〇一二年七月二十五日

上海 xxx有限公司

篇三：關(guān)于員工請假規(guī)定的通知

新城控股〔2011〕 號 關(guān)于員工請假規(guī)定的通知

各職能中心、項目公司（部）、商管公司、百貨公司：

為規(guī)范員工請假行為，經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)將員工請假審批作如下規(guī)定：

一、員工請假應(yīng)履行請假手續(xù)，審批權(quán)限見下表：

（一）職能中心和項目部

（二）商管公司、百貨公司和項目公司

備注：商管公司、百貨公司、項目公司每月月底統(tǒng)一將本公司員工請假審批材料提交行政人事中心備案。

二、若員工未按規(guī)定履行請假審批手續(xù)，未經(jīng)批準擅自離崗者，按曠工處理。

特此通知！

附件：

1、A級員工《員工請假單》；

2、B級員工《員工請假單》；

3、職能中心、項目部《員工請假單》；

4、商管公司、百貨公司、項目公司《員工請假單》。

二○一一年六月十五日

主 題 詞： 請假 規(guī)定 通知 擬稿部門：行政人事中心 印發(fā)部門：行政人事中心印發(fā)日期：2011年6月15日

共印19份

第三篇：如何讓員工保持積極的做事狀態(tài)

如何讓員工保持積極的做事狀態(tài)

平凡的企業(yè)家

微信號isaboss 我們來思考一個問題：老板為什么會持續(xù)有狀態(tài)、積極的做事？因為老板是給自己干，所以會拼命的干。

老板剛創(chuàng)業(yè)的時候也沒有接受別人的培訓，也沒有人和老板講要時刻有狀態(tài)、要積極的去做事情，但是老板就會自動自發(fā)的去做事情，而且當有事情的時候做到晚上兩點鐘都很有干勁，即使再累再苦都不會有怨言。

我們回過頭來看看我們的公司、廠里，稍微加班晚一點有的員工就會有抱怨，為什么？ 為什么？為什么？---因為員工的潛意識里面想的是給老板干，所以自然不會全力以赴像老板一樣的做事情。怎樣讓員工持續(xù)有狀態(tài)、積極做事呢？

一、選對人是關(guān)鍵。

選擇不對，努力白費，找對人是關(guān)鍵。

我們要摘桃子就要找兩只猴子來，不需要訓練，猴子也會爬樹，會摘桃子，但是如果我們找頭豬來，不管我們怎么訓練，豬還是不會爬樹。一個員工內(nèi)心動力十足，不需要你天天監(jiān)督他（她），他也會想去做事。一個動力不足的員工，即使你天天督促他也無濟于事。

一顆飽滿的種子，給它一個好的成長環(huán)境就會發(fā)芽壯大。一顆不飽滿的種子即使環(huán)境再好也很難發(fā)芽長大。所以選人要選動力大的，具體表現(xiàn)在：食（衣食住行，就是想吃好、穿好、開好車、買好房）、性（性能量）、愛（愛自己、愛家庭、愛家族、愛公司團隊、愛城市社區(qū)、愛國家民族、愛人類、愛生靈萬物）

二、機制調(diào)整。

員工狀態(tài)不能持續(xù)、做事不積極這不是培訓就能解決的事情，培訓只是輔助，真正的改變來自企業(yè)機制的改變，只要公司的機制沒有改變，不管請誰培訓，培訓什么主題都不能解決這個問題。老板有三層境界：

1、讓員工給老板干（古代皇帝的思想）。

2、讓員工給他自己干（21新世紀老板的新思維，員工給自己干就會迸發(fā)出無限的智慧）。

3、讓員工和老板一起完成一個事（當員工和老板一起去完成一個事的時候，員工會在心底里，產(chǎn)生一種圣神感，如：思八達戰(zhàn)士、抗日戰(zhàn)爭時期的中國的人民、基督教徒、佛教徒、伊斯蘭教徒、更大宗教信眾）。

三、搭建平臺，提供發(fā)展空間。

老板就是搭建一個平臺，幫助員工實現(xiàn)夢想，順便實現(xiàn)自己的夢想。搭建好一個舞臺，讓員工在這個舞臺上盡情的綻放、激情的發(fā)揮他們的能力、潛能，員工是這個舞臺的主角，而老板則是這個舞臺的總導演。人為希望而活，當一個人看不到希望的時候，就不會再繼續(xù)去做這件事情，當一個人愿意義無反顧的去做這件事情，只說明一個：他對這件事情充滿了希望，所以我們要經(jīng)營公司、做一個事情的時候，要給人永恒的希望。為什么牛根生剛創(chuàng)建蒙牛的時候就有非常多的人愿意放下在伊利豐厚的待遇來投奔牛根生，因為他們在牛根生身上看到了希望。

為什么亞洲首富孫正義在和馬云交流了6分鐘之后，就給阿里巴巴投資了2000萬美金，因為孫正義在馬云身上看到了投資的這筆錢未來會有倍增的收獲，看到了這種希望，所以愿意投資2000萬美金給馬云。我們?nèi)タ捶彩前l(fā)展快、大、穩(wěn)的公司都有一個共同點，員工在這個公司看到了自己未來的希望。

這是一種思維方式而不是簡單的方法和技巧，小老板學方法、學技巧，大老板學思維方式，當你思維方式正確后，你自己心里會長出無數(shù)給方法和技巧。

四、讓員工產(chǎn)生神圣感

在我們的身邊一定有這么一些公司，他們的員工以在這個公司上班而感到自豪。當員工做這件事情的時候在心里產(chǎn)生強大的精神力量---神圣感，當有了這種強大的精神力量的時候，員工就會持續(xù)有狀。

如：思八達員工以渡人為樂，當看到老板們進了思八達智慧場而發(fā)生巨大的改變，當老板學習完當著所有的學員的面給戰(zhàn)士鞠躬的時候，內(nèi)心產(chǎn)生巨大的精神力量---神圣感。

小老板經(jīng)營事，大老板經(jīng)營人。小老板是忙著自己拼命的去做事，在這個事業(yè)做了5年、10年后身邊還沒有團隊，什么事情都還需要自己親力親為。

大老板剛開始也是拼命的做事，在這個做事業(yè)的過程中慢慢的培養(yǎng)出團隊、人才從而讓公司、事業(yè)不斷裂變。

五、給員工歸屬感。

我在從事培訓行業(yè)的這些年，經(jīng)常聽到老板講自己公司的員工素質(zhì)太差，一個員工會不會在自己家里隨便吐痰？答案肯定不會。

一個員工肯定干事業(yè)會不會有抱怨、會不會天天遲到、會不會老是請假？答案肯定是不會。員工不全力以赴做事和素質(zhì)沒有多大的關(guān)系，關(guān)鍵的核心就是這個事情和他有沒有關(guān)系，有沒有讓他吃飯的時候都牽掛著這個事情、這個工作。

讓員工能夠通過公司這個平臺得到自己想要的一些東西，他自然會在內(nèi)心里面產(chǎn)生一種歸屬感。

同時公司從上至下至都有一種意識就是：員工才是公司最大的顧客，要像對待公司的客戶一樣來對待公司的員工，員工自然能夠感受到公司的這種人文關(guān)懷，當公司整體有這種意識的時候，自然會去為員工做一些事情，比如：我們思八達有一個學員就是：當員工結(jié)婚的時候，他把自己的名車給員工做婚車，同時還請來一些朋友開著名車給員工做婚車。當我們這個學員這樣的時候，馬上讓這個員工心生敬佩，心被降服，就會把心定在公司，整個公司的員工都會知道公司人文關(guān)懷。比如：給員工宿舍安裝空調(diào)、當員工生病時公司安排專人去看望，并通過自己的人際關(guān)系幫員工安排到好的醫(yī)院去醫(yī)治、給非常貧困的員工家里一點資金幫助等等諸多人文關(guān)懷。

老板都想讓員工把公司、工廠當做自己的家，我們老板卻很少把員工當做自己的家人，我們把員工當做自己的家人來對待，員工自然會把公司、工廠當做家來對待，這是相互的，首先老板要先把員工當家人。

六、適當?shù)呐嘤枺ú煌A段、不同崗位、不同的培訓內(nèi)容）

條件成熟的公司可以安排專人負責，條件不成熟的可以采用師徒制。崗前培訓：

崗前包含以下幾點：

1、心態(tài)培訓（幫助員工調(diào)整好心態(tài)來迎接全新的工作）。

2、技能培訓（不教而戰(zhàn)謂之殘，意思是不教士兵就讓士兵上戰(zhàn)場殺敵，就是讓士兵送死。所以公司必須要給員工提供他這個崗位所需要的技能）。

在崗培訓：當員工在公司做了一段時間之后，也需要給他重新回爐進行培訓，培訓的重點也是心態(tài)和技能。

進階培訓：當要晉升一個員工時，需要給他進行培訓，培訓的重點和崗前培訓的重點一樣。

第四篇：20招讓寶寶做事專心致志

20招讓寶寶做事專心致志

“孩子怎么都坐不住，就像一只動來動去的毛毛蟲。”“玩起來都不夠?qū)Ｐ模偸遣煌５負Q玩具?！狈泊朔N種，類似問題在孩子身上層出不窮，讓媽媽頗為苦惱。其實，對于自制力尚不成熟的幼兒來說，現(xiàn)在就要求他們達到專心致志的境界，委實有點困難。不過，好習慣需要從小開始培養(yǎng)，更需要從生活中的點滴做起。因此，本刊特別策劃提升幼兒注意力的20個妙招，并提供有助提升注意力的16個親子游戲，希望從小幫孩子建立一個注意力的好習慣。

1、單純的環(huán)境

孩子的心智發(fā)展需要刺激，然而現(xiàn)實的環(huán)境存在太多不好的刺激，如噪音、雜物等，對思緒仍處混沌期的嬰幼兒來說都是干擾。因此，父母應(yīng)盡可能為孩子排除不必要的干擾因素，讓腦神經(jīng)專心接受必要的刺激，進行神經(jīng)分化與連結(jié)。

For 嬰兒 嬰兒床頭不要掛太多的玩具，刺激太多反而顯得有些亂，不如單純掛一種玩具，過一段時間再換另一種。放些輕柔、有節(jié)奏的音樂，刺激聽覺并陶冶心靈。

For 幼兒

1兒童房的色彩不要太復雜，居家環(huán)境最好布置單純?nèi)岷偷纳?，有助穩(wěn)定心情。床鋪上不要擺太多玩具娃娃，以免影響入睡心情。

3不要給孩子太多的玩具，最好一次只給一種。在孩子學習時，桌上只留下必備物品，收起其他玩具或雜物，以免分心。

2、規(guī)律的作息

規(guī)律的作息可協(xié)助孩子建立固定的生理時鐘，讓孩子知道什么時候玩、看書、運動或吃飯，也可減少不適當?shù)男袨槌霈F(xiàn)在不適當?shù)臅r間里。在建立規(guī)律的生活作息之前，需要先規(guī)劃生活的空間，如吃飯區(qū)、圖書區(qū)或游戲區(qū)等，這樣孩子才知道在什么地方該做什么事。等生活作息習慣養(yǎng)成之后，父母也更易于觀察孩子在何時處于最佳精神狀態(tài)，以便安排學習活動。

For 嬰兒

一般而言，嬰兒期的睡眠時間較長，而且分散在好幾個時段，尤其是新生兒，還沒有白天和黑夜的概念。在白天清醒時，不妨趁著換尿布幫嬰兒做做運動，拉拉手或動動腳，晚上則盡量簡化各種活動，只要開一盞小燈就好，幫孩子逐步建立日夜的觀念。

For 幼兒 不論睡覺、起床，還是吃飯、洗澡、玩耍，都應(yīng)定時(偶爾可有些彈性)，以減少孩子的混亂感。即使大人用餐時間與小孩不同，仍可在大人用餐時讓孩子坐在餐椅上吃點點心，感受大人用餐氣氛，并逐漸熟悉時間與規(guī)矩。不要同一段時間內(nèi)做不同的事，以免孩子分心。

3、均衡的營養(yǎng)

腦部的神經(jīng)發(fā)育以均衡的營養(yǎng)為基礎(chǔ)，各種營養(yǎng)素都有其作用，不宜過分攝取某項單一養(yǎng)分，因為許多營養(yǎng)成分之間有密切的相互作用，最好的方式就是均衡攝取。

For 嬰兒 母乳是嬰兒最佳的營養(yǎng)來源，而媽媽務(wù)必注意均衡攝取營養(yǎng)，才能更好地滿足嬰兒的需求。制作輔食時盡量選用新鮮食材，減少調(diào)味料的使用。

For 幼兒

1慢慢跟著吃成人食物，應(yīng)把握每日均衡攝取六大類食物，包含五谷根莖類、蔬菜類、水果類、蛋豆魚肉類、奶類及油脂類食物。避免食用含有咖啡因的食品，因為咖啡因會引起亢奮，讓幼兒躁動不安，通常含有咖啡因的食物不只是咖啡，奶茶、可樂、巧克力等都含有咖啡因。

4、足夠的睡眠

睡得好、精神好，情緒才穩(wěn)定，白天時才有良好注意力！尤其是嬰幼兒，在睡眠中仍在進行學習與認知，而且睡眠期中有50%的睡眠時間為快速動眼期，這正是嬰幼兒重組信息所不可或缺的時間，因此，務(wù)必要讓嬰幼兒擁有足夠的睡眠時間和良好的睡眠質(zhì)量。

For 嬰兒

嬰兒期的睡眠時間較長，但卻分為好幾段進行，偶爾會睡過頭而沒有醒來喝奶，有的父母因擔心孩子少喝奶影響健康而喚醒孩子。其實嬰兒的睡比吃更重要，如果孩子餓了，自然會醒來喝奶，不必刻意喚醒孩子。

For 幼兒

如果幼兒白天睡得太多，晚上就難以入睡，難免連帶影響大人的睡眠質(zhì)量，這時就必須調(diào)整孩子白天的活動，讓孩子多活動，以減少睡眠時間，晚上則加強營造睡覺氣氛，協(xié)助孩子入睡。

5、尊重孩子的步調(diào)

孩子的能力發(fā)展不盡相同，很多時候父母也未必了解孩子發(fā)展到何種地步，這時不妨多觀察孩子的表現(xiàn)，如果明顯看出是孩子所喜歡的活動，就讓他玩久一點，這正是他展現(xiàn)注意力的時候。另外，視孩子的發(fā)展速度調(diào)整教養(yǎng)步伐，畢竟小孩子的動作還不靈活，本來就很難跟上大人的腳步，與其催促他，倒不如放慢我們自己的腳步。

6、父母以身作則

孩子最初的學習對象就是父母，想要孩子專心吃飯，自己卻邊看電視邊吃飯，孩子也很難不學父母吧？要讓孩子專心，父母就得從自己做起，比如從頭到尾好好完成一件事，而不是想到什么就做什么；要孩子專心做事時，父母也陪著做，而不是在客廳看電視、大聲談笑?？傊?，別讓孩子產(chǎn)生“為什么爸媽可以，我卻不可以”的想法，這樣才有助于他達成各項學習目標。

7、動靜皆有的活動

出于對活動量的需求，孩子天生就愛活蹦亂跳，但也未必就靜不下來。通過動靜皆有的活動，讓孩子感受到活動的差異與節(jié)奏，慢慢調(diào)整自身的心情，既可適度發(fā)泄體力，也能得到充分休息。在動靜活動的轉(zhuǎn)換過中，可放點輕柔音樂，讓孩子慢慢靜下來。

For 嬰兒

6個月之前的小嬰兒自主能力還不夠，動態(tài)活動的時間較少，需要父母多幫忙，可在換尿布時幫孩子做些肢體伸展的活動，抱著他隨處走走；當孩子會爬行后，每爬完一段距離，就讓孩子坐在父母的腿上，聽聽故事或童謠，以緩和活動的情緒。

For 幼兒

學步期的幼兒對世界充滿好奇，不停地爬上爬下，每當讓孩子活動10分鐘之后，就可慢慢引導他休息一下，進行一些靜態(tài)活動。其中動態(tài)活動有游泳、丟(滾)球、攀爬等，而靜態(tài)活動則為看故事書、下棋、玩撲克牌或涂鴉等。

8、多從事戶外活動

現(xiàn)在的孩子多住在水泥叢林中，活動空間不大，很難擁有足夠的空間來伸展四肢，該消耗的力量沒用完，自然會動個不停，所以，請走到戶外動一動吧！住所附近的小區(qū)公園也好，大型公園或野外更是不錯，接觸大自然，呼吸新鮮空氣，對大人小孩有好處，讓蟲鳴鳥叫進入耳朵、花草樹木映入眼簾，這對孩子都是很好的刺激。不過，應(yīng)少帶孩子去人多擁擠的公共場所，因為嘈雜的環(huán)境有礙孩子的情緒穩(wěn)定，而且公共空間是傳染病的溫床，容易讓抵抗力差的孩子生病。

For 嬰兒

6個月之后的嬰兒生理狀況趨于穩(wěn)定，父母可用手推車帶孩子到住所附近的公園散步，同時可慢慢為他介紹公園中的景物，以增加認知能力。

For 幼兒 當幼兒會走路后，更是需要足夠的空間去活動、探索，戶外正好提供了讓孩子完全活動的空間，特別是公園的游樂設(shè)施，如溜滑梯或搖搖馬等，在安全無虞的前提下，就讓孩子盡情玩吧，這對促進肢體發(fā)展有很大的幫助。有機會的話，可帶幼兒去以自然景物為主的森林游樂區(qū)或國家公園，豢養(yǎng)動物的動物園也不錯，趁機認識花草鳥獸。由于很多東西對孩子來說都是陌生的，因此，在培養(yǎng)觀察力的同時，也更能吸引孩子提升注意力。

9、找出孩子的興趣

興趣是產(chǎn)生和保持注意力的主要條件！最了解孩子的應(yīng)該是父母，所以請善用自身的觀察力，從孩子的反應(yīng)中找出令他有興趣的事物，興趣越濃，穩(wěn)定、集中的注意力越容易形成。

For 嬰兒

即使是小嬰兒，我們也能在親子互動中根據(jù)他的反應(yīng)來發(fā)現(xiàn)使他感興趣的事物，請把用這些事物當作學習誘因，可吸引孩子日后練習爬行、學走路或其他內(nèi)容。

For 幼兒

雖然孩子的專注時間不算長，但是一旦碰到讓他真正有興趣的東西，那么不論是高興的表情，還是投入關(guān)注的時間，都會與不感興趣的事物有明顯差別。所以，父母要切實掌握孩子喜好的差異，以便作為學習時的誘因。

10、讓大腦有休息的機會

學習是一種腦力勞動，要消耗大量的腦內(nèi)氧氣，請千萬別認為孩子長時間進行學習活動就是集中注意力的展現(xiàn)，事實上，學習效果會隨時間增長而遞減，精神也會逐漸分散。大人都知道“休息是為了走更長遠的路”，孩子也是這樣，所以要給孩子充分的休息時間，適時搭配肢體活動，讓大腦能夠時時保持在最佳狀況。

11、一次只做一件事

孩子的記憶力有限，丟三落四是經(jīng)常事，因此，不如一次只要求他完成一件事情，但是必須有頭有尾地完成。如果父母因為“貪心”而希望孩子同時完成很多事，那樣反而容易造成孩子的內(nèi)在混亂。反之，一次吃只做一件事，目標很明顯，孩子自然會安排如何去做，也更有信心去完成，注意力集中的狀況便大有改善。

12、操作型的游戲

除了動腦筋之外，孩子更需要實際的動作操作活動，才有利于維持注意力。動靜結(jié)合的活動有很多好處，不僅能預防孩子長時間從事單一活動而引起的疲勞和無趣感，也是訓練協(xié)調(diào)能力的好時機。

For 嬰兒

隨著孩子大小肌肉的日漸成熟，父母在對孩子說話時，可以配合著拉拉小手或小腳，以加深孩子對語言的印象，比如說“再見”時，可以拉著孩子的小手揮一揮，說“走路”時，可以拿著孩子的小腳輕輕擺動。

For 幼兒 在給孩子買玩具時，可多選購需要動手操作才能發(fā)出聲光效果的玩具，不僅能吸引孩子的注意力，也能更好地學習認知。可讓孩子幫忙做簡單的家務(wù)，比如收衣服時，讓孩子當傳遞員，把收好的衣服放到某處，或根據(jù)大人的指令從一堆衣服中挑出某種顏色的衣服等。

13、多用開放式問句

對孩子說話時，不要只有“是”或“不要”的選擇性語言，應(yīng)該多一些開放式的問句，讓孩子通過思考答案來培養(yǎng)注意力。比如吃飯時，不要只是問“吃不吃”，可以說“今天吃什么呢？米飯，面條，還是面包？”

For 嬰兒

雖然此時的嬰兒還不具備語言表達能力，但父母還是要對他多說話，可采用自問自答的方式，讓孩子習慣問答的溝通模式。

For 幼兒

向孩子提出問題，讓他回憶大人剛剛說過的內(nèi)容，并思考應(yīng)該如何做出回答，這個思考的過程就是在培養(yǎng)注意力。比如剛講完故事，就可以問幾個和故事相關(guān)的問題，答對了就給予獎賞，要讓孩子明白，只有集中注意力聽故事，才能正確地回答問題和獲得獎賞。就這樣，孩子知道了專心的好處，下次就會更專心聽故事。

14、逐漸延長學習時間

不要一開始就為孩子設(shè)置過高的學習目標，當孩子無論如何努力也無法達到父母的要求時，就會心生挫折而放棄?？梢詫W習時間慢慢從半分鐘延長到1分鐘，再延長到2分鐘、3分鐘，當孩子一次比一次有更好的表現(xiàn)時，其成就感會隨之逐步增加，也就能更好地堅持下去。

For 嬰兒

嬰兒的注意力大概只有短短幾秒鐘，父母在逗孩子時，很容易因為孩子失去注意力而倍受打擊，其實只要一直堅持下去，孩子就能隨著生理發(fā)展的逐漸成熟而延長注意時間。需要注意的是，父母在逗孩子時，不要因為孩子的注意力不能持久而頻繁更換動作，這樣反而不利于孩子集中注意力。

For 幼兒

根據(jù)孩子的自身狀況來慢慢延長學習時間，不要奢望孩子集中注意力的時間能一下子從2分鐘跳躍到10分鐘，即便每次集中注意力的時間能延長10秒，天長日久也是很可觀的進步。如果孩子出現(xiàn)厭煩情緒，那么可能是活動太簡單或太困難，此時不妨增加一點難度或降低一點難度，讓孩子有繼續(xù)學習下去的興趣。

15、適時安撫孩子

情緒不好時，對什么都沒有興趣，集中注意力就更是無從談起。因此，父母應(yīng)隨時留意孩子的情緒，適時給予安撫。只有在心情好的前提下，孩子才有興趣去探索外面的大千世界。需要注意的是，孩子的情緒很容易因外在事物的影響而改變，尤其是家庭氣氛。因此，請父母務(wù)必牢記營造一個溫暖的家庭環(huán)境。

16、簡單明了的指令

當孩子茫然不知所措時，往往是父母下達了不清楚或太多太復雜的指令，無形中阻礙了注意力的發(fā)展。因此，無論希望孩子做什么事，都應(yīng)給出簡單明了的指令。比如吃飯，與其說“你乖一點，好好吃飯”，不如說“吃完15口飯，你就可以出去玩了”。這樣孩子就會注意吃了幾口飯，而不是一直尋思究竟怎么樣才算“乖一點”。

17、減少接觸三電的時間

所謂“三電”，就是“電腦、電視和電子游戲”。目前已經(jīng)有研究指出，如果3歲之前的孩子看電視時間過長，那么到了7歲時就容易出現(xiàn)無法專心的問題。因為上述三電產(chǎn)品都屬于豐富而生動的多媒體工具，變化節(jié)奏很快，當孩子習慣了既快速又強烈的聲光刺激之后，自然就難以對靜態(tài)的學習產(chǎn)生興趣。

For 嬰兒

建議不要讓2歲之前的孩子看電視，父母應(yīng)多花一些時間陪孩子玩，通過成人的引導讓孩子接受有效的互動。

For 幼兒

就算孩子要看電視，也應(yīng)盡量避免畫面跳動過快的節(jié)目。比較適合的節(jié)目有流行的《天線寶寶》，速度慢，而且內(nèi)容一再重復，正適合牙牙學語的孩子。當然，即便電視節(jié)目再優(yōu)秀，也要牢記一點，那就是孩子連續(xù)看電視的時間不要超過1小時。

18、增強自制力

孩子的自我控制能力較差，這正是注意力容易分散的重要原因。當正在做一件事情的時候，一旦出現(xiàn)新鮮刺激，大人一般可通過自我約束選擇忽略，但是孩子卻很難保證不被新鮮刺激吸引過去。因此，要提升孩子的注意力，增強其自制力絕對是一條重要途徑。

For 嬰兒

當嬰兒會坐會爬時，就代表其具備了一定的行為能力，此時一定要保證嬰兒的活動安全，明確規(guī)定出“能去”和“不能去”的地方，還要在“不能去”的地方事先做好防范，以防嬰兒誤闖禁區(qū)而發(fā)生意外。在嬰兒四處探索時，家長可隨時陪在一旁，當嬰兒即將誤闖禁區(qū)時，家長就再次明確地說明“不能去”的原因。

For 幼兒

學步兒的活動能力更強，此時除了讓他知道為什么“不能”，還可以讓他知道不當行為的嚴重后果，進而更好地培養(yǎng)自制能力。

19、因人制宜來安排活動

要讓孩子專心，就要切實了解其身心發(fā)展狀況，以便安排合適的活動。如果活動明顯超出了孩子的能力，那么他會感覺太困難而不想做；如果孩子的能力明顯高于活動的要求，孩子也會感覺沒意思而不樂意做。因此，最合適的方法就是，在合適的時候讓孩子做力所能及的事情。

For 嬰兒

視嬰兒的發(fā)展狀況而定，如果已經(jīng)進入爬行期，就不能只是要求他坐著玩玩具，可以適當用玩具逗引嬰兒爬行。如果即將進入學步期，就可以想辦法鼓勵嬰兒勇敢地邁出第一步。

For 幼兒

如果孩子已經(jīng)會走路，可讓他幫父母拿東西。如果孩子的說話能力已經(jīng)很不錯，可以讓他當傳話人，在家人之間傳遞信息。請注意，無論讓孩子拿東西還是傳話，內(nèi)容都不要太復雜，一次只拿一件東西、只傳簡單的話，比如“幫媽媽把鞋子拿過來”“去告訴爸爸，媽媽請他到廚房來”。

20、不要任意干擾孩子

雖然我們一直致力于培養(yǎng)孩子的注意力，但是最大的干擾源往往就來自大人。很多父母認為孩子還小，所以做事情多半不考慮孩子的感受，在孩子玩得正高興的時候，父母就喊上一句“吃飯啦”“我們要出門啦”，硬生生地把孩子正在進行的事情打斷。也有些父母愛子心切，不時問孩子“要不要吃點心”“要不要喝水”。還有些大人覺得孩子專心的樣子挺好玩，所以總?cè)滩蛔∪ザ汉⒆?。殊不知，正因為大人有這些不好的習慣，孩子才逐漸出現(xiàn)了難以集中注意力的問題。

第五篇：做事馬虎型員工案例

做事馬虎型員工案例

【案例1】

我部門有這樣一位員工,他有自己的優(yōu)點:平時工作認真負責,服從安排,對待工作也有熱情,也有沖勁;但是就有一點:馬虎,丟三落四,顧此失彼,最主要的原因是:沒有良好的時間管理,缺乏科學的流程設(shè)計,或者說生活中就是一個馬虎的性格,當處身于緊張的工作環(huán)境中,更容易出現(xiàn)工作差錯.就拿找書打包的工作來說吧:在分配工作前強調(diào)了要注意所找圖書的定價,冊套,數(shù)量;找包時要清點數(shù)量等事宜，他也認可，說＂沒問題＂．但是我去抽查時，發(fā)現(xiàn)有錯的總是他，而且每次差錯率位居榜首．

為此事沒少費心思和精力，每次談話都能夠很暢快地進行．因為他認錯的態(tài)度相當?shù)睾茫瑥膩聿唤妻q或找理由，也認同部門的制度，罰款也交了不少．每次談話或罰款也只能維持一段時間不出錯，時間一長，又是外甥找燈籠――照舅（舊）．

我認識到這樣的員工，很可能在學校就有這樣的習慣了，要他馬上更正過來似乎不太可能．于是我試著用心去觀察這位員工的一些優(yōu)點（對待工作也有熱情,也有沖勁），并在這些優(yōu)點上大做文章．平時工作中一旦表現(xiàn)出來就不失時機進行表揚，同時強調(diào)如果注意一些小細節(jié)，工作就會更出色．并且在工作當中對他特別＇關(guān)照＇，加強監(jiān)督力度，一發(fā)現(xiàn)犯錯誤就及時指出．很快，這位員工似乎進步了不少，于是我又把所有工作都流程化和制度化，強制執(zhí)行，也取得了很好效果．

如今，這位員工不但克服缺點，也成了我部門一名得力干將．

【案例2】

《細節(jié)決定成敗》曾經(jīng)走俏中國經(jīng)管圖書市場，驗證了一個道理：做事細心、注重細節(jié)的人才能有所成就。

1.優(yōu)缺點剖析:我部門某員工L，計算機操作比較熟練，接受新事物和適應(yīng)能力也較快。但是另一方面，因年紀較小，有時比較心浮氣躁，做事經(jīng)常一心兩用，比較馬虎，給人的感覺是缺乏責任心，比如經(jīng)常出現(xiàn)錯別字，統(tǒng)計信息出現(xiàn)錯誤等等。多次說教，見效不明顯，因此遭到營銷系統(tǒng)的不少投訴。

2.對癥下藥:首先，實行自檢，結(jié)合工作實際讓其鞏固目錄、標書制作流程，讓他自己總結(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的流程上的問題，寫在自己的筆記本上，反復學習；其次，校對監(jiān)督，實行內(nèi)部小組制，由其相應(yīng)組員給其校對，指出其工作中出現(xiàn)的問題，主管再做檢查，然后在每周一次的工作總結(jié)會上及時把出現(xiàn)的問題告訴其他人。最后，對其必要的思想教育，曾經(jīng)多次私下與其溝通過，要求其端正工作態(tài)度，工作中應(yīng)該應(yīng)以較為積極的成熟的心態(tài)投入去，要多吸取工作經(jīng)驗和教訓。同時分析清楚出工作責任心和利益關(guān)系，強調(diào)個人成就感在工作中的動力作用。

3.開花結(jié)果:一開始其初入部門懵懵懂懂，每個單子都不敢讓其獨立，都須旁人指點。經(jīng)過一兩個月的熟悉工作和自我總結(jié)，慢慢漸有好轉(zhuǎn)，基本能改變工作態(tài)度，工作責任意識加強，保證犯錯誤較少。

4.經(jīng)驗總結(jié):工作中永遠是對事不對人。找出問題員工的關(guān)鍵問題所在，以比較耐心的態(tài)度指導業(yè)務(wù)工作，以比較積極的心態(tài)引導思想動態(tài)。

5.自我提升:發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決，同時部門內(nèi)部需相互總結(jié)交流工作心得，有利于提高個人能力與部門總體水平。