第一篇：軍隊干休所離退休老干部的心理健康及護1

軍隊干休所離退休老干部的心理健康及護理

徐瑞英劉艷霞

關鍵詞：干休所、老干部、心理護理、心理健康

部隊干休所門診部的服務對象是老干部，他們都是從領導崗位退居二線的、閱歷深、知識面廣、生活經驗豐富，且對社會有一定貢獻的老干部。離退休老干部文化素質高，修養好，對護士就提出了更高的要求。注重老年人的心理特征及護理，成為現代醫學護理的一門重要課題[1]。護士不但要掌握他們的生理、病理、心理等醫學知識，還要有針對性地掌握離休老干部的特點，改善其不良情緒，真正做到讓離休老干部從工作崗位上順利過渡到寬松、休閑的離退休生活中，身體和心理都得到健康，安享晚年。

1、心理疾病產生的原因：老干部離退休后由于職業生涯發生很大變化，從長期緊張而規律的職業生活，突然轉到無規律、懈怠的離退休生活，加之隨著離退休后社交范圍縮小，人際關系發生了改變，這種應激因素對身心方面的干擾，使一些老干部在一個時期內難以適應現實生活，如果這些老干部個體缺乏應變能力，生活過于單調，行為過于刻板，就容易出現心理失衡，導致觀念偏差，進而出現焦慮、憂郁、失落、孤獨、怨恨、憤怒等不健康情緒和心態。由此引發出一些偏離常態的行為，甚至引起其它疾病的發生或發作，嚴重地影響了健康 [2]。

2、心理疾病的特征：

2.1 樂觀型：很多老干部對生活要求不高，認為自己比上不足，比下有余，知足者常樂。這種老年人心態雖然樂觀，但也往往造成對疾病的認識不足、依從性差等問題。有的人甚至對吃什么藥，打什么針從不計較．甚至認為多活幾年．少活幾年都不在乎。

2.2 疑慮型：很多老干部遇事特別敏感，每聽到別人議論工作時，常常煩躁不安、敏感，懷疑是影射或有意批評自己；容易懷疑別人對自己是否另眼看待．喜歡把每位醫生的診斷、用藥、技術水平以及談話內容進行比較，一旦發現不一致，憂心忡忡。對護士冷淡、對醫生開藥不放心，常懷疑給自己的藥是否對癥，產生焦慮心理，影響睡眠和情緒，從而加重病情。

2.3領導型：很多老干部在位時處于領導地位，享受優厚的待遇。處處受到人們的尊重。喜歡周圍的人都尊敬他，恭敬他，依從他。這些老干部大部分都是從戰爭年代過來的，經常回憶自己一生所經歷的事情，并以之為自豪。由于長時間養成的領導作風，讓別人辦事、與別人談話，包括對家人、醫生或護士常以領導口氣或命令式出現．離退休后多感到不習慣，加之多種原因，在對老干部的態度上形成一定反差，使他們感到心理不平衡。

2.4孤獨型：因有些老干部無子女或子女成人后相繼離開家庭，形成老年人獨守家的特點，特別是老年單身家庭，西方國家稱之為“空巢” [2]。這些老干部因病需經常住院治療，而子女又因工作忙．不能經常陪伴．甚至長時間不去探視．使他們表現出不同程度的心理變化，從而產生失落感、寂寞孤獨感，如性情孤僻、憂郁、甚至感到自己有被遺棄的感覺。

2.5療養型：他們珍惜今天的生活，對社會上不該發生的事情盡力適應．與周圍人和睦相處．遇事不爭，也不惹麻煩。自己看書，昕音樂，練氣功．練劍，打太極拳等，尋找長壽的生括方式．對醫生用藥很細心，愛了解藥物的作用、副作用，并找醫護人員進行保健咨詢，主動配合治療。

3.心理護理方法：

要做好干休所護理工作，最基本的思想前提是端正服務態度，樹立服務意識，建立服務思想，充分認識到干休所護理工作的重要性，牢固樹立服務意識，一切工作都要以“為老干部服務”為中心來展開。干休所門診部的宗旨就是無償地負責老干部的防病、治病和保健。為此必須做到愛崗敬業，時刻以老干部的利益為最高準則。所以，對老干部以上的心理障礙要做到以下幾方面:

3.1 加深理解與給予尊重

要關心理解老干部患者。根據他們的文化水平、疾病類型、氣質性格、社會角色和社會經歷等個體差異，實施有針對性的、個別的心理護理。在我門診部的護士們都能尊重老干部患者的性格和地位，離退休老干部更喜歡我們稱呼他們原有的職務，他們有一種成就感和被尊重感。因此，對他們給予適當的稱呼，用其離退休前的職位稱呼，認真聽取他們的述說及要求，使他們感覺到被重視、被尊重。對首次來門診就診的老干部，在不知原有職務的情況下，稱呼“首長，您好”，并主動攙扶入座。在知道姓名時，稱呼“某老”；知道以往職務時，最好以職務

稱呼。通過護士真誠親切的問候，與他們建立了互相信任的第一印象。

3.2 加強必要的語言溝通

工作熱心、耐心，護士在工作中要有適當的言談。對老干部提出的各種問題要熱心地回答，語言文明，掌握分寸。多問候他們，經常與他們談心，耐心傾聽他們的心聲，鼓勵他們多交往，與其他人一起聊天，相互交流體會，一起欣賞音樂、看電視、散步等 [3]。同時與家屬溝通，減少他們的孤獨感。

3.3 提高自身素質和理論水平

我干休所的老干部絕大多數都患有2種以上疾病。且疾病類型多，這就需要護士不斷地豐富自己的基礎理論知識，提高操作技能水平。要刻苦鉆研、勤學苦練，熟練掌握護理專業的基本理論和操作技術，牢記并熟練運用《老年急重癥搶救預案》，具備用使用心電監護儀、ECG、吸痰器、洗胃機等儀器的技能，夯實為老干部服務的業務基礎。還要做到與時俱進，不斷學習本領域內的前沿知識，努力拓展視野，使得為老干部服務的本領不斷得到豐富和完善，從而能在對老干部的護理工作中更加得心應手、運用自如。在業余時間學習相關的知識，以便在護理工作中做到心細眼快、舉止穩健、動作熟練、操作輕柔，這樣才能更好地使老干部在心理上對我們產生信任感和安全感。老干部希望對自己的病情多一些了解，我們就合理提供治療信息。對病情變化、檢查結果主動向他們做科學的、保護性的解釋。這是做好干休所護理工作的根本所在。

干休所的護理人員除了應具備常規的專業知識外，還應具備心理學、社交學、倫理學尤其是老年心理學等理論知識，并根據老干部的不同特點在護理實踐中不斷轉換思維方式、擴大護理范圍和場所，護士不僅是床邊護理、還應是心理咨詢者、健康教育者等多方位角色。這是搞好干休所整體護理的重中之重。

3.4 建立良好的護患關系

患病的離退休老干部特別需要醫護人員的精心照顧，護士與他們接觸最多，護理人員在服務過程中要具備愛心、耐心、熱心和恒心。做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤來提高與他們溝通的能力，同時也提高與他們有效合作的能力，從而使他們能充分地體驗到溫馨的護理氛圍。應充分利用各種機會，以熱情關懷的態度與他們進行交談。禮貌待人，使用禮貌語言，面帶笑容，態度溫和謙虛，談吐文雅有度，音調、語速因人而異，如：對聽力下降的患者，音調應稍高；對理解

能力差的患者，語速要放慢。不厭其煩地幫助他們，耐心傾聽他們的主訴，體諒他們的心情，并予以鼓勵和安慰，這可在一定程度上彌補他們心理上的失落感及其他不良心理狀態 [4]。使他們在精神上獲得滿足，保持心情愉快。

3．5 營造良好的家庭環境

老年人需要家庭和睦，家庭成員的理解、支持和照顧。在對那種性格偏激、固執、從醫行為較差的老干部，我們采取團體咨詢的方法，與其家屬一起討論解決由于上述原因引起的康復問題。要幫助老干部主動去接觸新的環境，建立新的人群關系，并從這種新的人群關系上尋找新的樂趣，豐富生活、煥發精神、陶冶情操。讓他們感覺到一種新型的家庭環境。

3．6 健康教育處方

與老干部一起制定個性化健康教育處方，并對每位離退休老干部進行計劃實施及效果評估，適時調整。幫助老干部養成良好的生活習慣，戒煙戒酒。根據每個人的愛好，制定相應的起居、飲食、運動計劃送給他們。鼓勵他們多接觸大自然的良辰美景，或欣賞優美的音樂藝術，賞玩一些花、草、工藝品或字畫等。

總之，隨著社會的發展，醫學模式的轉變，人們對健康要求的提高，護理工作必須從以前的“以疾病為中心”向“以人為中心”的整體護理轉變。尤其是人口老齡化已成為當前不容忽視的世界問題，我國也已于2000年進入老齡國[5]。在針對這種保障對象群體老齡化的環境中，我們干休所護理人員更應了解并掌握新趨勢下護理工作的特點，做好老干部的衛生保健及護理工作。盡最大可能地降低老干部的發病率、死亡率，提高生活質量，使他們的晚年更加健康、幸福、長壽。這是提高老干部的健康水平、改善老干部生活質量的最好方式之一。

參考文獻

1．楊衛平．老年人的心理特征與護理[J]．中國醫學理論與實踐，2003，9：1287．

2．孫建萍．老年人的心理衛生[J]．護士進修雜志，2002，17(7)：487

3．張麗敏．老年病人的心理護理[J]．內蒙古中醫藥，2000，19(S)：113

4．王艷俠,石彩娟．老年病人心理護理50例報告[J]．陜西醫學雜志．2002，31(3)：253．

5.趙婉利.人口老齡化與社區護理的發展．中華護理雜志[J]，2000，35（4）：235

作者簡介：

徐瑞英（1973-）,女,湖南人，主管護師，本科, 學士，工作單位：100044總參軍訓和兵種部北京第八干休所門診部

劉艷霞，女，北京人，主管護師，本科，工作單位：100048，中國人民解放軍總醫院第一附屬醫院

第二篇：上半年軍隊干休所工作總結

上半年軍隊干休所工作總結

上半年軍隊干休所工作總結 市民政局：

軍休所上半年在民政局黨組正確領導下，在上級業務主管部門的具體幫助指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入學習和貫徹落實黨的十八大和十八屆一中全會精神，認真執行《軍休工作條例》和《軍隊離休退休干部管理所暫行規定》，以創建規范化軍休所為目標，以突出落實軍休人員政治、生活“兩個待遇”為工作重點，全面提升軍休服務質量和管理水平，現將我所上半年完成主要工作情況總結如下：

一、以圍繞深入學習和貫徹落實黨的十

八精神為主題，抓好黨建工作。

我所是由特殊人群黨員組成的黨支部，支部現有39名黨員，其中在崗黨員4名，離退休黨員34名，流動黨員1名，離退休黨員占現有黨員人數的80%，最大年齡98歲，為了做好黨建工作，我所黨支部嚴格按照中組部、中共民政部黨組《關于加強移交地方政府安置的軍隊離退休干部服務管理機構黨組織建設的意見》文件精神的要求，把抓好支部建設，確保軍休隊伍穩定作服務管理工作的重要內容，積極開展基層黨組織“五個基本”、“七個體系”、“爭先創優”等一系列活動，認真組織全體黨員重點學習傳達黨的十八大和十八屆一中全會精神為主要學習內容，并將十八文獻匯編給每名黨員發放一冊，供大家自學，使支部全體黨員在政治思想上與黨中央保持高度一致。

二、以圍繞軍休人員“兩個待遇”落實工作為重點服務內容，做好基礎性地服務管理工作。

我所按照黨中央、國務院、中央軍委和

地方各級人民政府的關于移交政府安置的各類軍休人員待遇的方針、政策、規定，執行好，落實好我所軍休人員的“兩個待遇”，既是我所的基本職責，又是我所主要任務和重點工作，是做好服務管理工作基礎。

我所現有軍休人員44人，其中軍隊離休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，無軍籍職工27人，今年上半年已對上爭取下撥軍休經費，其中軍休人員經費元，房改經費元，確保了軍休人員離退休費及各項政策性補貼和福利待遇，嚴格依照國家、軍隊、地方有關政策規定執行，按照上級要求和我所服務承諾，確保每月10日以前發放到軍休人員本人手中，并落實了軍休干部定期增資，30名無軍籍職工1月－12月退休生活補貼，2名士官獨生子女補貼以及2名軍休干部房改維修補貼的發放，和15名軍休干部1999年房改經費的返還，軍休人員的醫療保障按政策分類落實，軍休人員遺屬生活補助也按本市政策標準及時發

放到位。

三、以圍繞為軍休服務對象辦事為理念，抓好服務質量和水平的再提高。今年上半年我所6名工作人員，在支部的正確領導下，以立足本職，愛崗敬業，履行職責，盡最大努力幫助軍休人員解決生活中遇到的實際困難為己任，按照省、宜昌市軍休工作要點，以及我所年初制定的工作計劃和任務目標，均能按照各自的分工，認真履職盡責，積極完成所里分配的各項工作任務，視軍休服務對象為親人，基本做到了有求必應，服務上門，把軍休人員的服務需求作為我所的服務方向，把服務對象的滿意作為檢驗我們服務工作的標準，努力做好服務管理工作，把為軍休人員辦好事、辦實事作為提高服務質量和水平的主要內容，并列入軍休所工作要點，今年上半年，重點為軍休人員辦了三件實事，受到服務對象一致好評，一是協調市天然氣公司，在安裝難度特別大的情況下，經所里工作人員的不斷努力，為在所院

內集中居住的軍休干部統一安裝了天燃汽，并于5月7日在院內居住的15戶軍休干部及家屬全部用上了天燃氣，有幾位軍休干部感慨地說，所里為我們辦了一件大好事，用上天燃氣既經濟，又實惠，解除我們多年來買煤球、升爐子、換液化氣壇子的憂愁。二是把解決和落實好我所30名無軍籍職工1月－12調標的退休生活補貼作為落實軍休人員生活待遇的一件大事，寫進了工作重點，并積極向市委、市政府、市財政寫出專題報告，得到了市主要領導的高度重視與支持，經多方協調，市財政于5月底將30名無軍籍職工應補發3年的退休生活補助金361846元一次性撥付給我所，我所將于6月20日以前，發放到30名無軍籍職工手中。三是對我所空巢、失能、半失能軍休人員進行摸底調查，掌握了第一手資料，作為重點關愛的服務對象，較好實現了親情化、個性化、社會化、人性化服務的模式。

通過圍繞為軍休人員辦好事、辦實事、解難事，使我所在常態服務的基礎上，向規范化、深層次服務管理邁進了一大步。

四、以圍繞老年人“六有”為養老標準，進一步提高軍休人員幸福指數。

我所在服務管理工作中，堅持以人為本，不斷強化服務理念，規范服務行為，完善服務功能，拓寬服務內容，創新服務方式，以提高軍休人員晚年生活的幸福指數，幫助實現老有所養、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的“六有”要求，努力為軍休人員創造和提供一個良好地養休場所和休養環境，基本達到管理規范、服務完善、秩序良好、環境優美、文明祥和、軍休人員滿意的軍休服務管理機構。今年上半年，除了在幫助老同志重點實現“老有所養”、“老有所醫”、“老有所為”的基礎上，把“老有所樂”作為很重要的服務內容，意在使老同志從家中走出來、動起來、笑起來，開展適合老年人參加的門球、撲克、花牌、麻將等娛樂活動

項目，來豐富軍休人員晚年文體活動內容，解除寂寞和孤獨。4月份還成功承辦了宜昌市軍休系統軍休運動會。

五、以圍繞民主評議政風行風工作為重點，抓好我所行風建設。我所根據市民政局《關于印發〈全市民政系統民主評議政風行風工作的實施方案〉的通知》文件精神，為了全面推進我所政風行風建設，圓滿完成好行評工作任務，并結合我所軍休服務管理工作的實際，就行評工作認真學習了上級文件，傳達了有關精神，進行了廣泛宣傳發動和動員，成立了行評領導小組，制定了《實施方案》，采取了召開不同層次人員座談會，發放問卷調查、登門訪談、電話訪談等形式廣泛征求意見，并認真開展自查自糾等活動，使我所行評工作有序進行，扎實有效開展。

今年下半年的要完成以下六個方面的重點工作。

1、繼續抓好常年性的服務管理工作，全面完成常態工作任務。

2、按照上級下達的接收安置9名無軍籍離休干部、11名無軍籍退休職工接收安排任務。

3、根據省民政廳《關于印發〈省民政廳關于在全省軍休系統開展“三先”評比表彰活動實施方案〉的通知》文件要求，做好“先進休干所、先進休養干部、先進軍休工作人員”評比表彰活動。

4、根據民政部《關于進一步加強移交政府安置的軍隊離休退休干部服務管理工作的通知》文件精神，按照民政部《關于印發〈移交政府安置的軍隊離休退休干部服務管理機構工作規范〉的通知》文件，加強我所規范化建設工作，迎接民政部的檢查驗收。

5、根據宜昌市民政局《關于轉發〈全省軍休政策監督檢查工作方案〉的通知》文件精神，做好我所軍休政策落實情況迎檢工作。

6、抓好民主評議政風行風工作。

第三篇：離退休老干部管理制度

離休老干部服務管理制度

為更好的貫徹執行上級有關老干部工作的方針、政策，切實做好老干部工作，本著妥善安置，幫助照顧好老干部，努力發揮好老干部余熱的精神，結合我縣實際特制定如下管理辦法：

一、指導思想

第一條 老干部是黨的寶貴財富，是不能忽視的一支力量，關心照顧好老干部是我們的出發點、落腳點，老干部工作人員的標準是：“三心，四負責，二到位，一滿意”即：三心：解決問題要有誠心，聽取意見要有耐心，對待老干部要有孝心。四負責：政治負責，生活負責，生命負責，家屬負責。二到位：政策到位，服務到位。一滿意：讓老干部滿意。

第二條 要教育好廣大干部對老干部充分尊重，多做敬老工作。樹立敬老、愛老的風尚。妥善照顧好老干部，使他們愉快的安度晚年。

二、政治待遇

第三條 建立離退老干部黨支部，每月組織黨支部活動一次。

第四條 為保證離退休干部享受同級在職干部的政治待遇，對有關重要文件，原則上每月組織一次老干部閱讀，對年老多病不能參加學習的老同志，應提供相應的便利條件。

第五條 按照有關規定，為不同級別的老干部訂閱報刊、-1-雜志。

第六條 必要的會議和報告要組織老干部參加，縣上組織的各項活動，視老干部的身體狀況，吸收老干部參加。

第七條 逢重大節日，縣上領導及老干部管理人員要看望和慰問老干部。

三、生活待遇

第八條 醫療保健，老干部住院期間老干部局領導要去探望。

第九條 文娛活動，購置老干部活動器械，如撲克、象棋等放在活動室中供老干部娛樂之用，購置日常生活用書，供老干部閱讀。

第十條 生活困難補助，離休老干部生活確有困難的，經研究批準后予以補助。

四、參觀、考察、學習

第十一條 老干部參觀、考察堅持個人自愿，出發前應進行體檢，集體外出時，條件允許的情況下可有醫務人員前往。

五、加強領導

第十二條 要把老干部工作列入議事日程，一把手親自抓，縣委、縣政府領導每季聽取一次老干部管理工作情況匯報，及時研究解決存在的問題。

第十三條 老干部日常管理服務工作由老干局負責。其它部門也要給予支持，共同做好老干部工作。

第四篇：離退休老干部管理制度范文

離退休老干部管理制度

為更好的貫徹執行上級有關老干部工作的方針、政策，切實做好老干部工作，本著妥善安置，幫助照顧好老干部，努力發揮好老干部余熱的精神，結合我市實際特制定如下管理辦法：

一、指導思想：

第一條、老干部是黨的寶貴財富，是不能忽視的一支力量，關心照顧好老干部是我黨的一貫傳統，是四化建設的需要，也是實現安定團結、新老交替的重要一環。

第二條、要教育好廣大干部職工對老干部充分尊重，多做敬老工作。樹立敬老、愛老的風尚。妥善照顧好老干部，使他們愉快的安度晚年。

二、政治待遇：

第三條、建立離退休老干部黨支部，根據具體工作情況隨時安排活動。

第四條、為保證離退休干部享受同級在職干部的政治待遇，對有關重要文件，按要求組織老干部閱讀，對年老多病不能參加學習的老同志，應提供相應的便利條件。

第五條、按照有關規定，為不同級別的老干部訂閱報刊、雜志。

第六條、必要的會議和報告要組織老干部參加，市里組織的各項活動，視老干部的身體狀況，吸收老干部參加。

第七條、逢重大節日，領導及老干部管理人員要看望和

慰問老干部。

第八條、每年由委領導向全體老干部通報一次工作情

況，聽取老干部的意見和建議。

三、生活待遇：

第九條、醫療保健，老干部住院期間委領導和老干部科

要去探望。

第十條、文娛活動，購置老干部活動器械，如撲克、象

棋等放在活動室中供老干部娛樂之用，購置日常生活用書，供老干部閱讀。

第十一條、生活困難補助，離退休老干部生活確有困難的，經研究批準后予以補助。

第十二條、福利待遇，按有關國家文件規定，“政治待

遇不變，福利待遇從優”的原則，發給老干部的各種福利物

品由我委負責分發。

四、參觀、考察、學習：

第十三條、老干部參觀考察，原則上就近安排，省外隔

年一次。

第十四條、參觀、考察堅持個人自愿，集體外出時，條

件允許的情況下可有醫務人員前往。

五、經費開支：

第十五條、老干部特需費，應按規定統一掌握，主要用

于解決老干部困難補助。

第十六條、活動經費用于老干部辦公用品、文體、學習

費、參觀、考察、工具費及其它開支。

六、加強領導：

第十七條、要把老干部工作列入議事日程，一把手親自

抓，委領導每年最少聽取一到二次老干部管理工作情況匯

報，及時研究解決存在的問題。

第十八條、老干部日常管理服務工作由老干局負責。其

它部門也要給予支持，共同做好老干部工作。

第五篇：離退休老干部管理制度

離退休老干部管理制度

為了更好地貫徹執行上級有關老干部工作的方針、政策，切實做好老干部工作，本著幫助照顧好老干部，努力發揮老干部余熱的精神，結合我局實際情況，特制定如下管理辦法：

黨支部對老干部管理的工作職責

離退休老干部是革命的老前輩，是黨和國家的寶貴財富。認真細致地做好老干部工作，是各級組織重要工作之一。作為經貿局離退休黨支部，其主要職責是：

1、抓好黨的方針、政策的貫徹落實。要認真貫徹執行上級有關老干部工作的政策規定，并適時組織老干部傳達學習。

2、抓好老干部黨建工作。堅持黨管干部的原則，教育老干部保持好革命晚節，自覺過好黨內民主生活會，充分發揮老干部、老黨員的先鋒模范作用。

3、抓好老干部的政治教育和思想建設。做好老干部的思想政治工作，有利于黨的建設和促進單位工作的協調發展。因此，黨支部要經常組織老干部進行傳達黨的方針、政策，教育老干部也要與時俱進，適應新形勢的發展，時時刻刻把老干部的思想統一到黨中央的一致性上來，確保老干部的思想穩定，身心舒暢，身體健康。

二0一六年三月十九日