第一篇：互聯網時代企業思想政治工作的機遇和挑戰

互聯網時代企業思想政治工作的機遇和挑戰

中國的互聯網正處于高速發展時期，不僅強烈地沖擊著社會的經濟形態，影響著社會的經濟生活，而且猛烈地沖擊著傳統的思想觀念和思維方式，改變著人們的工作方式和生活方式。互聯網對社會經濟、政治、文化等方面造成的全面影響，也使思想政治工作面臨新的機遇與挑戰。作為企業的思想政治工作者，既要正視撲面而來的網絡大潮，又要看到網絡的迅猛發展將給思想政治工作帶來新挑戰和新機遇，從而順應時代潮流，因勢利導地研究新對策，以促進企業思想政治工作的發展。

一、網絡給傳統思想政治工作帶來了新機遇。

網絡時代，思想政治工作面臨著新的環境。由于網絡具有及時性、綜合性、開放性和虛擬性的特點，使思想政治工作面臨著新的機遇。

第一，網絡使思想政治工作的時空大為擴展。網絡上的信息是每個人都可以擁有的，這就意味著，無論組織、學校或單位都可以通過網絡對人們進行思想政治教育，人們可以不受地域的限制受到教育。

第二，網絡使思想政治工作具有更強的吸引力，并且提供了領導干部與普通群眾溝通感情的橋梁和紐帶。通過把網 1

民意見有效地積極收集，得到領導和部門及企業的及時跟進與處理。當地市民群眾選擇直接到網上反映問題、提出訴求，問題得到及時跟進與解決，群體事件必然減少，上訪數量必然大大減少，社會穩定度得到提高，民眾的焦慮情緒會得到安撫。如日本地震后，一些地方掀起“搶鹽潮”，相關部門迅速通過微博發布權威信息，澄清相關謠言，使這一事件很快平息。可見通過網絡在一定程度上維護了社會的穩定，也贏得了群眾的信任。這是由于網絡一般都具有形象化、趣味性的特點，圖形、動畫、聲音都被放到網絡中，形象而直觀，也具有很大的趣味性，這是網絡吸引很多人的一個重要原因。正是由于網絡是一種極具感染力的信息傳播工具，人們只要擁有一臺聯網電腦，就可以漫游世界，既可方便地獲取大量信息，又可與世界自由地進行思想交流，從而極大地激發人們的求知欲和想象力，最大限度地調動人們獲取信息的主動性、自主性與參與性。

第三，網絡使思想政治工作的效果大為增強。現實生活中，由于傳統的思想政治工作帶來的負面影響，人們不敢多說，更不敢說錯，尤其對怕穿小鞋等有著一種說不出的恐懼，從而導致了一些人不愿意公開說出自己的心里話、表達自己的真實想法，這就給思想政治工作的開展帶來了相當大的困難。網絡時代，由于網絡具有匿名性，人們不用擔心因為表達了真實想法而招致打擊報復。同時，網絡的匿名性使思想

政治教育在潛移默化中進行，也使得這一部分人無法獲知思想政治工作者的真實身份，這使得思想政治工作者能夠獲得真實的思想信息，有效地化解了被教育者的抵觸情緒，從而會收到意想不到的效果。

二、從挑戰方面看，主要有以下幾點：

首先是時效性的挑戰。互聯網的高速發展是信息技術普及與生活需求提高相結合的產物，網絡的高速、準確的復制性能以及日益提高的用戶“自由性”和交互性，將給傳統的三大媒體帶來巨大沖擊。網絡傳播速度快，這是首要特點，特別是最近微博的出現，往往造成一個小小的案例演變成一場口誅筆伐的線上全民運動。網絡以它的簡單、低門檻、經濟、交互等一系列“功效”給群眾的思想帶來了劇變。在網絡上，每人都有一個麥克風，所有人的聲音匯合并協調起來，最后就會形成民意。現在，世界上最流行的時尚、最先進的成果、最轟動的新聞都是最先出現在網上。顯然，傳統的信息滯后的傳遞已給思想政治工作造成了被動。

其二是真實性的挑戰。在以前，人們想要了解國外的信息，幾乎只能經由國內的大眾傳媒。而大眾傳媒通常都要對原始信息進行過濾。這樣，一般公眾所接受的關于國外信息都是經過過濾的信息。進入網絡社會后，各種信息赤裸裸地擺在網民面前，特別是面對一些謠言，這樣，就會增加思想政治工作的難度，要求思想政治工作者要及時引導人們辨別

真假，去偽存真。

其三是專業性的挑戰。企業在幾十年思想政治工作實踐中，鍛煉和形成了一大批富有經驗和戰斗力的工作隊伍，這支隊伍尤其是思想政治素質十分過硬。但現在形勢已發展到了網絡時代，要求思想政治工作隊伍盡快充實這方面的專業知識，否則，很難把網絡時代的思想政治工作做好。很多企業的領導干部上網率極低而工作對象的文化層次高了，信息多了，而領導干部的年齡結構、知識結構、視野變化不大，思想政治工作就很難做到點子上，這種情況值得重視。

其四是隱蔽性的挑戰。由于網絡無國界、無限制，自由自在，因此具有隱蔽性，釋放能量時，人們很難發現，這就誘發了人們越來越多的社會行為將通過網絡完成，網絡本身成了一種社會互動的場所，因而在我們“現實”社會之外形成了一種“虛擬團體”。在網絡上進行信息交流的人們，可以不分民族、國籍、性別、信仰等因素進行聯系。網絡交往在今天很大程度上是匿名性的，相互交往的人在很多時候并不知道對話者在現實社會的真實身份，因此這種交往具有很強的隱蔽性，使思想政治工作者很難掌握網民的真實思想動態。虛擬交往的另一個重要表現就是網絡行動者可以僅僅根據相同的愛好和對某些問題的興趣形成“討論團體”，這樣便由網絡而產生出種種新的社會群體和社會關系。各種“虛擬共同體”可以在網絡上自由地發表自己的觀點，對社會其它群

體和機構甚至政府組織的政策產生影響。由于形成一個討論組，甚至是國際性的討論組都十分便利，因而在今天的網絡上有數不清的討論組和新聞組，它們中的一些組織對社會的影響非常大。

以上分析表明，網絡對于企業思想政治工作來說，是挑戰與機遇并存，但總的還是機遇大于挑戰。因此，我們要未雨綢繆，仔細研究，樹立現代思想政治教育觀念，掌握網絡應用技術；在思想政治工作的方法上要進行技術上創新，加強社會主義價值觀教育，提高受教育者辨別能力和選擇能力；重視和加強網絡道德建設，規范人們的網絡行為；大力加快網絡建設，為思想政治工作服務，使思想政治工作在新時期充分發揮其生命線的作用。

旅客服務中心

二〇一一年十月十四日

第二篇：大數據時代思想政治工作的機遇和挑戰

大數據時代思想政治工作的機遇和挑戰

思想政治工作歷來是我們黨和國家的重要政治優勢。人類進入“互聯網+”時代，因為計算機和網絡的普及，特別是移動通信和互聯網的融合，使我們今天日常生活中無處沒有數據的存在，大數據給思想政治工作帶來新機遇和新挑戰。

一、大數據顯示的是過去，但揭示的卻是未來

“大數據”之大，就在于將各種分散的數據（信息），彼此聯系，由點而線，由線至面，由面到層，多維度綜合，彰顯出事件（事物）更完整、更全面的真貌，讓人們能更清楚地理解事件（事物）的本質和未來的趨勢。在“互聯網+”時代，大數據將像傳統的“人、財、物”一樣，逐步成為社會重要的生產資料和創新資源，并將成為國家發展的新動力和社會創新的新活力。

研究表明，從人類文明開始到2003年，人類共創造了5TB（兆億字節）的信息，而現在，這樣的數據量卻僅需兩天就被創造出來，且速度仍在加快。數據顯示，2011年全球創建和復制的數據總量，就達到了1.8ZB(1ZB等于10的21次方比特)，相當于全球每人產生300GB以上的數據。目前這個數字仍在快速增長，預計2020年，全球產生的數據量將超過80ZB。

數據就是信息，信息就是數據。移動互聯網在線，讓數據24小時隨身隨時可復制、可傳播、可整合。同一份數據可以在不同的服務器上快速流轉、重復使用，不同的數據可以快速互相整合、產生新的效用，數據的價值越來越凸顯，而它們的保存成本和分享成本卻越來越降低。人們使用數據，不應該僅僅局限于用數據說話、用數據來支持自己的觀點，而是要通過數據獲得啟示，發現新的知識和規律。

大數據對人類帶來的影響主要有：1.“大數據資源”將成為重要戰略資源。2.“大數據決策”成為一種新決策方式。3.“大數據應用”推進信息技術與各行業深度融合。4.“大數據開發”推動新技術和新應用不斷涌現。5.“大數據安全”上升為國家戰略安全。

大數據顯示的是過去，但揭示的卻是未來。我國“單獨二孩”政策的出臺，就是通過對巨大的人口普查數據進行建模，可視化分析，沙盤演練后做出的科學決策。中國高鐵建設、中國路橋建設、中國通信技術、中國金融業……之所以能在國際市場競爭中占有一席之地，就是因為他們背后有中國“大數據”在支撐，這也是黨中央作出“一帶一路”國際合作發展戰略的堅實基礎。

二、大數據給思想政治工作帶來的機遇和挑戰

我們黨現有8800多萬名黨員，這本身就是一個大數據。這個大數據也表明，我們黨的思想政治工作具有強大的凝聚力和創造力。不論在新民主主義革命時期、社會主義革命和建設時期，還是在改革開放新時期，黨依靠強有力的思想政治工作，動員億萬人民群眾團結在黨的周圍，奮發有為，開拓創新，創造出了一個又一個的世界奇跡。我們黨的思想政治工作優良傳統就是：貼近實際、貼近生活、貼近群眾。

然而，大數據的“精準營銷”對“三貼近”的傳統思想政治工作的理念、機制、內容、方式等方面都提出了新的要求：

第一，思想政治工作的理念必須與互聯網、大數據的時代特征相融合。也就是思想政治工作的理念必須貼近時代特征、貼近社會熱點。比如，傳統的電影、電視劇的制作理念，強調的是好本子、名導演、名演員、封閉式拍攝和強勢廣告宣傳。而“互聯網+”的制作理念則是開放、協同、共贏，在操作層面上：一是采取互聯網調查、統計出民眾的期待熱點，再寫劇本。并且在邊拍攝、邊上映過程中不斷聽取觀眾反饋意見調整劇情；二是采用植入式廣告降低成本；三是采取網上調查，起用“偶像型”演員；四是采用開放的“粉絲探班”形式，來炒作“熱點話題”。可見，今天微博、微信、APP、二維碼、電子考勤等等“大數據”載體都可以成為思想政治工作多維度整合考慮工具，并可作為“精準營銷”解決問題的思路和依據。

第二，思想政治工作的機制必須與互聯網、大數據的時代節奏要求相融合。也就是思想政治工作的機制必須貼近生活節奏、貼近“社會生態區”。淘寶十多年發展的顛覆性數據故事的背后，是商業模式和運營機制順應“互聯網+”時代要求的創新。首先，是大數據統計指導下的“精準銷售”商業模式的創新，數據是社會規律、商業規律的載體，統計分析則是發現這種規律的手段；其次，是扁平化管理機制告別了官僚式分層管理，節點化驅動模糊部門界限，依據工作流程為導向建立臨時工作團隊，讓每一個發起流程“節點”的人來驅動業務發展總進程。人人都將成為核心，人人又都不是核心，流程完成，部門解散。這些“精準營銷”商業模式和運營機制的創新為思想政治工作機制的創新提供了范本。

第三，思想政治工作的內容必須與互聯網、大數據時代人民群眾的需求相融合。也就是思想政治工作的內容必須貼近人民群眾，貼近人民群眾的中國夢。不同的歷史階段，人民共同的向往和追求是不同的，當前，我們必須要把實現中國夢，實現企業（集體）夢，實現個人（家庭）夢三者有機結合起來，思想政治工作才可能在人民群眾中“走心”。總書記說：“中國夢歸根到底是人民的夢”。“實現中華民族偉大復興的中國夢，就是要實現國家富強、民族振興、人民幸福”。在全民創業、萬眾創新的時期，我們要結合實現中國夢的大目標，通過互聯網開放數據（信息），將原來由少部分社會精英壟斷的知識和資源，向人民大眾開放，集合大眾智慧，推動創業創新，這就是“眾創”。因此，思想政治工作內容“大數據”的收集、統計、分析、提煉、利用等工作對我們提出了新的課題。

“大數據”時代為思想政治工作的“精準營銷”提供了廣闊的舞臺。

第三篇：淺析移動互聯網時代銀行業的機遇和挑戰

沈陽城市學院學年論文

淺析移動互聯網時代銀行業的機遇和挑戰

專業：財 政 學

班級：2013級2班

學號：

姓名：劉 冬 啟

沈陽城市學院學年論文

目錄

Abstract

摘要

什么是移動互聯網

移動互聯網給銀行業帶來的機遇

互聯網銀行發展面臨的挑戰5

國外互聯網銀行的經驗借鑒6

結論 8

參考文獻10

沈陽城市學院學年論文

Abstract

The balance of payments is a monetary record of all economic transactions generated by the residents of a country in a certain period of time and the entire economic and cultural exchanges.It is very important to study and explore the international balance of payments for the development of foreign economic policies, improve competitiveness and promote the balance of payments.From three aspects of the current situation of our country's international balance of payments in recent years, China's international balance of payments continued to double surplus, the promotion of China's international balance of payments and other measures to discuss the issue of China's international balance of payments.摘要：移動互聯網，這是一張充滿機遇和誘惑的投資網，手機支付、位置服務、應用商店等眾多電子銀行項目都吸引了資本、創意等資源的流入。從以前關注基礎設施建設到現在全力圍繞移動終端應用程序開發，小小的“方寸之地”已成為各方英雄的“必爭之地”。面對洶涌而來的移動互聯網狂潮，銀行業將迎來怎樣的機遇和挑戰，筆者提出自己的淺見。關鍵詞：移動互聯網，銀行業，機遇，挑戰 進入二十一世紀，席卷世界的互聯網浪潮給傳統的銀行業帶來了創新的機遇，也帶來了前所未有的沖擊。當銀行業者們還沒有完全從互聯網的浪花中回過味時，又一波更大的浪潮正在襲來，這就是如火如荼的移動互聯網。工信部公布的數據顯示，2011年我國移動互聯網用戶已達4.31億。而且根據權威互聯網檢測機構的預測，中國移動互聯網用戶數還將以每年30%的速度增長。移動互聯網時代已經來臨，銀行業應該如何應對？本文從移動互聯網給銀行業帶來的機遇和挑戰等方面進行闡述，淺析移動互聯網迅猛發展對銀行業的影響。

關鍵詞：移動互聯網，銀行業，機遇，挑戰

沈陽城市學院學年論文

一、什么是移動互聯網

1.1移動互聯網的定義 現在業界對移動互聯網還沒有確切的定義，一般來說，移動互聯網是一個世界性的、以寬帶IP為技術核心的，可同時提供話音、傳真、數據、圖像、多媒體等高品質電信服務的新一代開放的電信基礎網絡，是國家信息化建設的重要組成部分。簡單的說，能讓用戶在移動中通過移動設備（如手機、Ipod等移動終端）隨時、隨地訪問Internet，獲取信息、進行商務、娛樂等各種網絡服務，就是移動Internet。它是將移動通信和互聯網這兩大技術的融合而產生的，目前在日、韓等國得到了充分的發展與實施。1.2移動互聯網與傳統互聯網的共性

其實不論是傳統互聯網或是移動互聯網，其本質上都是一種大規模的信息網絡，在他們發展的過程中，存在大量共同特征。

網絡通道是兩者發展的基礎。兩者發展初期的關注點一般都在網絡通道上，例如現在大家關注3G，首先想到的是移動網絡帶寬的提升。

網絡最普遍的應用是兩者優先發展對象。互聯網初期，電子郵箱、新聞瀏覽等普遍的應用程序最先發展，移動互聯網發展初期也不例外，很多人接觸移動互聯網是從黑莓的移動郵箱開始。

共享、開放、病毒式傳播也是兩者的共同特征。如果沒有共享和開放，互聯網就不會存在，移動互聯網也繼承了這種特征，我們可以發現手機門戶的一些熱點新聞總是有成千上萬的用戶評論。

1.3移動互聯網的特性

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移動互聯網和互聯網存在的大量共性特征讓很多人誤以為互聯網應用可以直接移植到移動互聯網上來，移動互聯網應用不會超出互聯網應用的范圍。然而事實上，在具備共性特征的同時，移動互聯網有更多的獨特特征，這些特征包括：個性化、即時化、互動化，位置信息結合、應用整合、小屏應用、終端多元化等。互聯網帶來的是信息和應用的互聯，由于移動互聯網具有的這些獨特特征，它帶來的是隨時隨地、“超市化”、互動性的信息和應用互聯。

二、移動互聯網給銀行業帶來的機遇

2.1移動互聯網是銀行最節省的服務渠道

移動互聯網銀行將是銀行業最節省的服務渠道。移動互聯網以后會有兩種發展方向。在銀行的應用方面，比如說移動刷卡機(POS機)，平板電腦將迅速成為銀行的移動柜臺，被“點對點服務”的銀行工作人員帶到客戶面前，并通過影像傳輸技術將客戶信息發送到后臺，完成客戶的交易，讓客戶足不出戶就可以享受銀行的服務。在客戶的應用方面，客戶將可以直接通過手機銀行、平板電腦網銀自主完成交易。從理論上講，移動互聯網銀行和自助銀行結合可以完成所有銀行業務，大大地節省了銀行鋪設服務渠道的成本（相對于傳統的成本昂貴的實體服務網點）。

2.2移動互聯網是銀行最便捷的銷售平臺

在未來，移動互聯網銀行將是銀行最便捷的銷售平臺。銀行業實現中間業務收入重要途徑之一是要銷售各類理財產品，移動互聯網將是此

沈陽城市學院學年論文

類理財產品銷售最便捷的平臺。移動互聯網的出現可以使銀行的銷售無障礙化，客戶通過這個平臺就可以很方便地進行購買。它大大節省了交易時間，弱化了存折和銀行卡的功能，使整個銷售流程簡潔而又通暢。

2.3移動互聯網延生了銀行服務的時空范圍

移動互聯網使銀行服務的時空范圍得到了相當程度的延生。24小時全方位服務在移動互聯網時代將成為現實，在世界任何一個時區、任何一個角落，只要你掏出手機或者其他移動設備，你就可以輕松地享受銀行提供的金融服務，這極大地延生了銀行服務的時空范圍，必將進一步提高整個社會資金的流動效率和使用效率。

2.4移動互聯網拓展了銀行的盈利空間

移動互聯網發展不僅影響于銀行的傳統業務，還擴展了銀行的盈利空間。移動互聯網時代，銀行還可以順勢而為，推出豐富的增值服務，比如說網上商城、訂機票、訂酒店等，這樣不僅可以吸引客戶、方便客戶，為客戶創造更多的價值，還可以擴展銀行的盈利空間，促進銀行業由傳統的成本中心型逐漸轉向利潤中心型轉變。

2.5互聯網銀行為降低客戶的貸款成本帶來了可能性

傳統商業銀行的貸款定價要建立在準確分析銀行經營成本的基礎上確定其貸款利率，而互聯網銀行將貸款與電商相結合，大大降低了銀行的邊際經營成本。以微眾銀行為例，它不設立林立的經營網點、沒有繁雜的組織機構，通過大數據和人臉識別技術來做出信貸決策，沈陽城市學院學年論文

解放了勞動力，在很大的程度上降低了銀行的經營成本，而經營成本的降低無疑為降低客戶的貸款成本提供了可能性，更加體現出以微眾銀行為代表的互聯網銀行為小規模借款者服務的出發點和普惠、便捷的特性。

2.6互聯網銀行為客戶的新體驗奠定了技術支持

根據國際知名的咨詢公司麥肯錫近期發布的調研報告顯示，有超過70%的中國客戶會考慮開設互聯網銀行的賬戶，微眾銀行的正式成立為國人揭開了互聯網銀行神秘的面紗。其貸款流程完全可以在互聯網上實現，省去了傳統銀行貸款面簽的環節，最大限度地提高了客戶的體驗效果，客戶不再需要奔波，免去了很多麻煩。以微眾銀行的“信用付”信貸產品為例，它可以實現客戶“先消費、后還款”的要求，并且使客戶享有為期14天的免息期，類似無擔保的信用貸款，并且其申請也完全由客戶通過網絡自助完成。2.7互聯網銀行為信用風險的控制提供了依據

傳統銀行在審批貸款階段主要依靠信貸經理在線下搜集第三方提供的信息來判斷客戶的信用狀況并做出決策，而微眾銀行在搜集數據時主要依賴自身的數據庫得到借款人的第一手數據資料，甚至是一并整合包括借款人相關關系人在內的一系列數據，使銀行和客戶共享信息，避免信息不對稱導致資金沒有流向真正需要的行業和個人。

三、互聯網銀行發展面臨的挑戰

3.1金融基礎設施不完善

微眾銀行發展到目前為止，遇到的最大阻礙就是銀行的基礎設施

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鋪設的問題。截止今日，登陸微眾銀行的首頁也只能看到一個二維碼，由此可以合理的推斷其希望未來將產品開發的核心放在移動終端上，所以如何遠程開戶和進行客戶貸款決策的做出諸如此類的問題就擺在了互聯網銀行發展的道路上，而依靠人臉識別技術和略去面簽的環節是否能夠長期的運作下去也是一個未知數，以及由此帶來的相關風險也將是未來互聯網銀行監管將要面對的棘手難題。

3.2產品和服務開發受限

按照銀監會的要求，微眾銀行的主要經營范圍是“個人及小微企業存款，針對個人和小微企業發放短期、中期和長期貸款。”互聯網銀行一直以來被社會冠以“普惠金融”的概念，正是基于這個理念，客戶對互聯網銀行也寄予了較高的期望值，而銀監會在明確了微眾銀行的經營范圍的同時，無形中也限制了其發展的輻射面。在此種形勢下，如何突出重圍，找到互聯網銀行發展的不可替代性和真正的核心競爭力，將成為互聯網銀行能否繼續生存下去的關鍵性因素。

3.3大數據的有效性遭到質疑

眾所周知，互聯網銀行是靠“刷臉”來建立客戶信息的，也就是說其目前可以通過遠程協助的方式實現開戶服務。而眾所周知，微眾銀行是基于騰訊已存在的電子商務平臺來搜集數據的，這類數據除了基本信息外，更多的是建立在騰訊社交軟件基礎上的社交類數據，微眾銀行如何將大量的社交數據轉化為銀行可用的金融數據，目前還沒有形成一套標準化的參考依據和流程。如果不能準確的處理和轉化數據，那么這樣的大數據必將遭到社會的質疑，未來將要面對的一定是

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各類風險，這勢必會使互聯網銀行的發展受到影響。

四、國外互聯網銀行的經驗借鑒

提起互聯網銀行，不得不讓人想到成立于1995年的美國安全第一網絡銀行(SFNB)，這是世界上第一家無任何分支機構的純網絡銀行，SFNB的前臺業務在互聯網上完成，后臺則集中在某地處理，通過自身開發的環球網系統來實現業務和產品的推廣，后來還陸續出現了BOFI、ING Direct US 和Simple等網絡銀行。而中國第一家真正意義上的互聯網銀行――微眾銀行在SFNB出現的第二十年頭后，來到了我們身邊，這些銀行在發展中有以下值得我們借鑒和學習的經驗：

1.線上服務為主，線下服務為輔

美國的互聯網銀行主要依靠線上和線下服務相結合的發展模式，以線上服務為主，其負債業務主要依靠客戶對互聯網的使用和手機客戶端的下載，憑借其較高的存款利率和較為優惠的手續費用來吸引客戶。

2.精心篩選目標客戶

互聯網銀行幾乎不設立物理網點，這對于客戶這一方來講，無疑是拓寬了選擇的范圍，那么對于銀行這一方來講，是不是來者不拒的呢?答案是否定的。以ING Direct US來舉例，他們嚴格地篩選自己的客戶群，根據銀行現階段的發展戰略將目標客戶鎖定在了收入水平較好，受教育程度較高和對價格較為敏感的客戶，從而最大限度地降低運營成本。

3.提供真正有價值的附加服務

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除了提供高于傳統銀行的存款利率和較為優惠的手續費以外，互聯網銀行的生存之道還在于提供用戶需要的高附加值服務。以Simple為例，其利用自身開發的強大應用平臺，在客戶端中為客戶提供日常的儲蓄、消費和現金留存等建議和規劃，幫助客戶建立自己的綜合理財目標和方案規劃，既具有個性又保有一定的私密性，深受客戶歡迎。

4.讓客戶來為服務定價

客戶既是銀行產品和服務的需求者，同時又是它們的定價者。互聯網銀行相比于傳統的銀行而言，一個很大的優勢就在于其邊際經營成本低，相對而言，互聯網銀行的客戶也會產生較低的心理預期定價。那么，這類服務究竟該如何定價呢?以SFNB為例，就曾經在其網站上基于利率和收費的組合進行了五種不同收費標準的調查，提供客戶最滿意的定價標準，以進一步鞏固客戶和銀行的關系。

五、結論

其實，不僅僅是互聯網銀行，從1997年招商銀行成為國內首個提供網上銀行服務的股份制商業銀行以后，傳統經營模式下的商業銀行一直在不斷試水，希望能利用互聯網技術，在其原有客戶量積累的基礎優勢之上，不斷拓寬自己的經營范圍和領域。以中國銀行的數據為例，已經有67%以上的業務可以通過網上銀行來辦理。與此同時，互聯網銀行從產生之初開始與傳統銀行就不是互相替代的對立關系，就如華夏銀行與微眾銀行本次的合作一般，華夏銀行不但給微眾提供

沈陽城市學院學年論文

了其亟需的信貸額度，還與其共同開發信貸產品、發行信用卡甚至是共享經營平臺。這樣的平臺共通、資源共享、智慧傳播，不正是我們期待的嗎?也只有這樣，互聯網銀行才能真正迎來自己的春天。

參考文獻：

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第四篇：大數據時代下企業思想政治工作機遇挑戰及對策建議思考

大數據時代下企業思想政治工作

機遇挑戰及對策建議思考

創新工作模式是提高大數據時代下企業思想政治工作現代高效性與網絡信息化的重要措施，也是優化企業資源配置及挖掘人才價值的主要途徑，更對建設現代化企業及增加企業經營利潤等產生了深遠影響。本文簡要分析大數據時代下重視企業思想政治工作的必要性，在結合大數據技術優勢、國內外市場經濟環境及企業運營管理現狀等基礎上，提出一些具體可行的新建議來促進思政工作的順利開展。

大數據時代在改變人們工作生活方式及思想價值觀念的同時，也改變了企業外部運營及內部管理環境，對企業思想政治工作質量及思政人員網絡信息素養等提出更高的要求，但是受企業思政工作意識較弱、思政信息系統簡單落后等多種因素的影響，思政工作現代信息化建設進程十分緩慢，削弱了其對思政人員及企業發展的促進作用，促使企業從思政工作理念、目標、手段、設施及隊伍等多種層面來提高思政工作水平，為擴大其對企業運營發展及全體員工凝聚力的促進作用奠定了基礎。

一、大數據時代下企業思想政治工作的實際情況

互聯網信息技術早已成為人們日常工作生活密不可分的一部分，是人們高效工作、便捷生活及暢通交流的技術保障。人們早已習慣使用電腦、手機等各種智能終端設備來溝通互動、購物消費及買賣交易，會在不知不覺之中產生大量數據信息，以至于人們經常會產生數據信息記憶錯亂的情況。同時，網絡平臺的虛擬性及新媒體平臺的激增也讓人們時刻面對真假難辨或蘊含消極思想的資訊信息，對自身思想觀念及行為準則等產生潛移默化的積極或消極影響，而思想價值觀念又會影響員工的日常行為及工作效果，因此，企業加強員工思想政治教育是勢在必行、刻不容緩的，不僅要根據員工工作表現、情感訴求等來調整思政工作方案，也可以利用大數據技術來獲取員工思想價值觀相關的數據信息，根據這些數據信息分析結果來明確不同階段思政工作目標。

大多數企業思政工作模式傳統，思政工作方向的多變性及工作目標的模糊性也阻礙了其基本職能作用的發揮，無法滿足當前企業乃至社會快速發展的訴求，很容易出現企業員工人心渙散、各部門相互推諉扯皮的情況，進而阻礙了企業健康長遠發展。

二、大數據時代下企業思想政治工作的機遇

1.企業思政數據信息庫的建立。企業思政人員可以利用大數據技術來收集整理、儲存保管及分析運用數據信息，及時補充更新數據信息庫，滿足企業不同部門或崗位人員對不同類型數據信息的需求。思政人員收集、篩選及整理數據信息的過程中必然會數據信息進行相應的分析、反饋及運用。雖然企業員工并非企業運營發展戰略與發展目標的最終決策者，但是會影響企業領導層的管理思想及企業運營戰略目標的實施效果，通過加強思政工作可以促使員工轉變思想價值觀及工作理念，引導其主動積極的工作。同時，企業利用大數據技術來完善員工個人信息檔案，提高思政信息管理系統，簡化思政信息收集分析及反饋運用流程，促進了員工的線上思想交流，提高其對員工思想價值觀念變化的掌控力，為調整思政內容提供更具針對性與真實性的參考信息。

2.企業思政工作精準性的提升。員工思想的復雜性與變動性加劇了企業思政工作的不穩定性，傳統企業思政工作以全體員工為工作對象，對其進行無差別式的思想政治教育，不僅容易造成思政資源的浪費，降低了思政工作的精確性與高效性，也容易降低員工對思政工作的認同感及滿意度，甚至會引起員工對思政教育內容懷疑否定、批判逆反等情緒，最終獲得適得其反的思政教育效果。利用大數據技術可以對全體員工思想狀態進行分析，以此為基礎來劃分為不同的小組，明確不同小組存在的思想情感或心理問題，從而制定適合不同小組的個性化的思政教育方案，在解決員工工作生活煩惱的同時，化解不同員工之間的矛盾，提高員工之間的團結合作及向心力，為實現思政教育工作正向引導作用的最大化奠定了基礎。

3.企業信息交流平臺的搭建。以往企業員工交流互動方式以通知公告、面對面交談等為主，數據信息側重于單向傳播，無形之中降低了數據信息傳播的時效性、廣泛性及暢通性。企業利用大數據技術來拓展信息交流互動渠道，搭建線上多對多或一對多的員工交流互動平臺，員工既可以在該平臺上探討其工作生活中產生的困惑，也可以學習思政教育內容，實現了思政教育工作的實時化與靈活性。同時，員工可以通過該平臺來查詢自己需要的數據信息，提高了其日常工作學習的便捷高效性。另外，信息交流平臺也打破了員工與領導層之間的交流屏障，既可以讓員工及時獲悉領導制定的各項決策，也讓領導及時準確的洞悉員工工作心態的變化，提高了員工對企業決策的執行力及領導決策的科學性。

三、大數據時代下企業思想政治工作的挑戰

1.思政人員綜合素養有待提升。大數據信息技術在簡化企業思政工作流程及提高其整體效率的同時，也增加了員工思想觀念的不穩定性及思政教育環境的復雜多變性，原有思政人員的工作能力及職業素養根本無法滿足思政工作改革之后對創新型高素質思政人才的需求，促使思政人員在提高自身在專業素養及思想道德水平的基礎上，熟練掌握并實踐運用現代化教育設備軟件及大數據信息技術，快速準確地從大量的數據信息中篩選出完整真實且有效的信息，對這些信息進行科學專業的分析，這增加了思政人員的工作量、工作難度及工作壓力，促使思政人員主動轉變其工作理念及調整職業規劃，花費更多的時間精力來學習相關知識技能。

2.員工思想觀念持續變化。員工每天都可以主動或被動接收到各種各樣的信息，涉及領域、主題風格及蘊含思想觀念等各不相同，同時，其所獲取的信息可能是虛構信息，也可能是推崇個人極端主義或暴力思想的信息。這些數據信息會對員工思想價值觀產生細微影響，但是隨著時間的推移，積少成多，員工的思想價值觀念可能就會產生較大的變化。同時，許多員工自我約束力及信息辨別能力有限，人生經驗不足，社會閱歷較少，很難準確篩選出充滿正能量且對自身發展有益的數據信息，這些都需要思政人員根據員工思想變化、社會大環境的改變等來隨時調整思政教育內容，增加了思政工作的挑戰性。

3.數據信息泄露風險增加。企業數據信息系統本身存在系統漏洞，由員工進行實際操作，可能會因人員操作失誤等原因造成系統崩潰，同時，違法犯罪分子利用系統漏洞或專門的病毒等來攻擊系統，竊取系統內的數據信息，造成數據信息的泄露、丟失或毀壞，在侵犯企業及個人合法權益的同時，也可能會給其造成經濟損失，這也是大數據技術應用的最大弊端之一，促使企業不得不完善信息系統安全防范措施。

四、大數據時代下企業開展思想政治教育工作的策略

1.轉變思想觀念。企業領導及思政人員應主動閱讀思政工作相關的書籍資料，積極參加企業或相關政府部門組織的思政教育人員培訓活動，經常參與思政工作相關的學術交流分析會，從企業整體發展及時代社會變遷等角度來客觀評估思政工作對員工、企業及社會發展的重要性，采取積極措施來深化思政工作改革，根據企業運營管理現狀、戰略目標及員工思想情感數據分析結果等來明確思政工作目標及工作方向，要求各部門員工主動配合思政工作。同時，企業還應組織開展大數據相關的講座，從基本生活、日常消費、工作手段等多個角度來分析大數據技術對員工工作生活的影響力，讓其認識到思政工作中運用大數據技術的必然性與重要性，促使其轉變對大數據技術的抵觸情緒或敷衍態度，強化自身大數據技術實踐意識，主動運用大數據技術來完成思政工作任務。

2.加強思政隊伍建設。企業思政隊伍建設方式以人員招聘及培訓為主，其中招聘則是要求企業盡量招聘思政政治相關專業畢業且具有豐富實踐經驗的大學生，對于實踐經驗特別豐富、創新能力較強的人員可以適當地放寬專業或年齡等方面的限制；培訓則是通過加強思政人員培訓頻率及培訓強度的方式來提高其專業素養與工作能力，不僅要對其進行思想政治、企業管理、心理健康及大數據技術等方面的教育，還要對其進行職業道德、數據分析及法律等方面的培訓，活躍其數據思維，強化其團結協作能力與意識，主動配合相關部門思政相關工作。另外，企業思政隊伍還應定期組織開展思政工作總結報告會，分析前段時間思政工作取得的成績或存在的不足，調整下一步思政工作計劃與工作內容，明確現階段思政目標，調整思政人員配置，提升其思政教育效果。

3.創新思政工作形式。傳統企業思政人員會根據其工作經驗、專業知識及相關機制等來組織策劃思政教育活動，極有可能出現思政教育內容與員工當前思想情感訴求不一致的情況，因此，思政人員利用大數據技術來獲取員工思想情感相關的數據信息，在專業細致分析數據信息的基礎上來概括員工思想情感等方面出現的問題，從而制定更為精準有效的解決方案，由此可以看出，運用大數據技術是對傳統思政工作模式的繼承與發展。另外，思政人員可以利用數據信息平臺來了解員工對不同政策及制度的意見，也可以開展線上思政教育活動，與線下思政教育活動相呼應，提高了員工思政教育學習方式的自主選擇性與持續性，有效提高了其對員工思政政治水平及人生價值觀的影響力。最后，思政人員也可以利用大數據信息技術來匯總員工年齡等基本信息，分析員工入職以來工作能力的變化及取得的工作成績，優化調整員工工作崗位，在實現企業人力資源價值最大化目標的同時，也加快了員工思想情感問題模型的建立速度，及時更新模型，提高了大數據信息資源及思政教育資源的有效利用率。思政人員要轉變自身職業發展觀及工作理念，根據數據信息資源庫分析結果來提高思政教育的個性化與針對性，實現思政教育工作方式從傳統單一解說式到現代多樣靈活性的轉變，促進了立體化、層次化、現代化思政教育局面的建立。

五、結語

正視傳統企業思想政治教育模式的弊端與漏洞，充分認識到創新思想政治教育模式對企業健康平穩發展的重要意義，通過加強思政隊伍建設、創新思政教育形式、更新思政工作理念等多種途徑來提高思政工作水平，強化員工大數據技術實踐運用意識，為實現員工及企業的共同發展奠定了基礎。

第五篇：互聯網地圖準入時代 機遇與挑戰并存

5月30日，國家測繪地理信息局對46家無資質從事互聯網地圖服務的網站進行通報之后，多家網站主動聯系測繪地理信息行政主管部門，申請互聯網地圖服務測繪資質。截止6月底，已有97家單位取得互聯網地圖服務甲級測繪資質，100家單位取得乙級資質，數十家單位提出資質申請。

目前，仍有部分網站尚未提出資質申請，繼續從事互聯網地圖服務，嚴重影響地理信息市場秩序，并對國家安全構成隱患。為進一步規范互聯網地圖服務活動，促進互聯網地圖市場健康發展，國家測繪地理信息局對這些網站給予公開曝光并通報批評。同時強調，7月1日后，對未申請互聯網地圖服務測繪資質，繼續從事互聯網地圖服務的網站，將依法予以查處。

易觀分析：

易觀國際（Analysys International）分析認為：“地圖門”事件（互聯網地圖服務牌照事件）持續升溫，對地圖API市場份額的爭奪，已經進入了白熱化階段。高德、圖吧、百度、搜狗等（具備甲級牌照，可從事開放地圖API的運營）均高調行動，相關廠商對位置服務市場的重視規格之高、投入力度之大、輿論關注之熱、產業影響之深，相對于之前的“支付門”事件（第三方支付牌照事件）而言，有過之而不無及。而隨著街旁、圖釘等陸續被暴光無證駕駛，愈演愈烈的“地圖門”事件注定會成為2011年最熱門的位置服務話題。

按現在的形勢看，行業巨頭谷歌拿牌只是時間早晚的問題。但因為牌照問題的影響，其地圖API的B2B用戶群（下游網站和軟件廠商），特別是旅游、微博、簽到、社交等網站或應用因顧慮可能的政策風險，已經陸續在考慮更換合作伙伴，谷歌地圖API的市場份額正在流失。相對于谷歌手機地圖等大眾應用可能的平滑過渡（更多的是依靠谷歌對IOS和Android等終端上軟件預裝的渠道掌控能力），谷歌需加強與行業主管部門的溝通，爭取早日拿牌，以盡快穩定其地圖API市場份額。

易觀建議：

易觀國際（Analysys International）建議：互聯網地圖服務提供商不可過多的拘泥于既有地圖市場份額的爭奪，同時要在核心研發能力的商品化、開放API的差異化、應用內容豐富化等方面進行重點布局。

1、手機相關產業的終端、系統和應用三層架構，都在走向開放。具體到地圖服務的應用層面，無論是層架構的開放，還是應用內容的開放，都需要更多具備實用價值的高質量API的引入，以降低下游用戶的開發門檻，加速產業鏈的橫向擴展。國內廠商需要更多的學習谷歌在創新應用上的布局，在AR、旋三維地圖、衛星地圖、搜索引擎、公交步行打車數據、網絡混合定位、團購插件、深度POI等開放API領域加大研發和商用進程。

2、無論地圖API的市場份額，還是手機應用的市場份額，在贏利模式的探索中，比拼的不僅是累計用戶群，更有價值的是活躍用戶群的維系和開發。僅僅重視用戶體驗度是遠遠不夠的，充其量是積攢些人氣而已，手機地圖不比IM（即時通訊類軟件，如QQ、飛信等），用戶本身對產品的剛性需求并不強烈。可喜的是，隨著與手機簽到、手機SNS、位置團購、位置折扣、位置廣告等，對用戶有溝通特別是支付和交易等剛性需求功能融合進程的加速，手機位置服務的商業模式也逐漸顯現。

研究說明：

易觀國際（Analysys International）提供的產業分析，主要是在產業宏觀數據、最終用戶季度調研數據、廠商歷史數據以及廠商季度業務監測信息等基礎上，運用易觀的產業分析模型，并結合市場研究、行業研究以及廠商研究方法得出的，主要反映了市場現狀、趨勢、拐點和規律，以及廠商的發展現狀。

易觀國際（Analysys International）相信通過上述產業研究方法得出的數據在行業公認可接受誤差范圍內，可以準確反映行業走勢與變化規律。