第一篇：百合社區網格化管理經驗介紹（最終版）

百合社區消防安全網格化管理經驗介紹

（提綱）

各位領導、各位來賓：

歡迎光臨本溪高新技術產業開發區石橋子接到辦事處百合社區，我是社區（職務）XXX，下面由我向大家介紹一下百合社區在消防安全網格化管理中的一些經驗和做法，不當之處還請各位領導和同志們批評指正。

一、社區基本概況：

（請加入社區基本情況，如：位置、面積、人口等），按照本溪高新技術產業開發區管理委員會下發的《關于開展消防安全網格化管理要求的通知》文件要求，我社區屬于中網格，下設XX個小網格，按照定人、定崗、定責的原則開展消防安全網格化管理工作。

二、按照石橋子街道辦事處下發的網格化管理文件要求，我社區在中網格管理方面主要做了以下幾個方面的工作：

1、成立以XX為組長，XX為副組長，XX、XX為成員（請加入人員名單，組織機構人員含小網格主要負責人）的消防安全網格化管理領導小組，組織開展消防安全管理，領導小組下設辦公室，設在百合社區，主任由XX兼任。（組長兼任）

2、定期開展火災隱患排查工作。我社區每天開展一次消

防安全巡查工作，在下街走訪的同時開展消防安全巡查，做到走訪一家巡查一家，發現的火災隱患能當場整改的責令當場整改，不能當場整改的我社區將情況移交給轄區派出所或者消防機構處理；每月開展一次網格化管理量化考核，要求每月排查轄區內25%以上的單位。

3、定期進行消防安全宣傳。通過圖板、櫥窗、宣傳單、多媒體等形式對轄區居民及企業主進行消防安全宣傳，讓轄區居民掌握安全用火、用電方法，撲救初起火災方法，了解火災隱患的危害等常識，使居民在心理上重視消防安全。

4、定期組織消防安全培訓。我社區定期邀請轄區消防大隊工作人員到社區開展消防安全講座，已累計開展消防安全小網格管理責任人培訓班、小區物業保安員培訓班、義務消防隊員培訓班3期。

5、定期組織物業公司、小型企業、居民進行滅火逃生演練。我社區針對轄區內高層居民樓、平房聚集區、小型商業網點的特點開展有針對性的滅火逃生演練XX次。

6、組建應急救援隊伍。我社區以消防安全辦公室、駐區民警、聯防隊員、社區工作人員、社區黨員骨干、安保積極分子為基礎組建了應急救援小分隊，按照《百合社區應急救援預案》開展工作，組織演練，能夠保證一旦出現險情第一時間到達在現場，第一時間組織人員撤離，第一時

間控制險情，把損失降到最低。

三、總結性發言（請按照社區開展的工作和實際情況自行總結一下）

謝謝！

第二篇：百合社區網格化管理經驗介紹

百合社區消防安全網格化管理經驗介紹

（提綱）

各位領導、各位來賓：

歡迎光臨本溪高新技術產業開發區石橋子接到辦事處百合社區，我是社區（職務）XXX，下面由我向大家介紹一下百合社區在消防安全網格化管理中的一些經驗和做法，不當之處還請各位領導和同志們批評指正。

一、社區基本概況：

（請加入社區基本情況，如：位置、面積、人口等），按照本溪高新技術產業開發區管理委員會下發的《關于開展消防安全網格化管理要求的通知》文件要求，我社區屬于中網格，下設XX個小網格，按照定人、定崗、定責的原則開展消防安全網格化管理工作。

二、按照石橋子街道辦事處下發的網格化管理文件要求，我社區在中網格管理方面主要做了以下幾個方面的工作：

1、成立以XX為組長，XX為副組長，XX、XX為成員（請加入人員名單，組織機構人員含小網格主要負責人）的消防安全網格化管理領導小組，組織開展消防安全管理，領導小組下設辦公室，設在百合社區，主任由XX兼任。（組長兼任）

2、定期開展火災隱患排查工作。我社區每天開展一次消防安全巡查工作，在下街走訪的同時開展消防安全巡查，做到走訪一家巡查一家，發現的火災隱患能當場整改的責令當場整改，不能當場整改的我社區將情況移交給轄區派出所或者消防機構處理；每月開展一次網格化管理量化考核，要求每月排查轄區內25%以上的單位。

3、定期進行消防安全宣傳。通過圖板、櫥窗、宣傳單、多媒體等形式對轄區居民及企業主進行消防安全宣傳，讓轄區居民掌握安全用火、用電方法，撲救初起火災方法，了解火災隱患的危害等常識，使居民在心理上重視消防安全。

4、定期組織消防安全培訓。我社區定期邀請轄區消防大隊工作人員到社區開展消防安全講座，已累計開展消防安全小網格管理責任人培訓班、小區物業保安員培訓班、義務消防隊員培訓班3期。

5、定期組織物業公司、小型企業、居民進行滅火逃生演練。我社區針對轄區內高層居民樓、平房聚集區、小型商業網點的特點開展有針對性的滅火逃生演練XX次。

6、組建應急救援隊伍。我社區以消防安全辦公室、駐區民警、聯防隊員、社區工作人員、社區黨員骨干、安保積極分子為基礎組建了應急救援小分隊，按照《百合社區應急救援預案》開展工作，組織演練，能夠保證一旦出現險情第一時間到達在現場，第一時間組織人員撤離，第一時間控制險情，把損失降到最低。

三、總結性發言（請按照社區開展的工作和實際情況自行總結一下）謝謝！

第三篇：網格化管理經驗

? 拉長網格化管理聯動鏈條 建立依靠群眾的制度平臺

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朱麥囤就是通過實行真正負責任的層層民選民評制，（一個農戶選一個家庭法人代表，十個家庭法人代表選一個家庭聯戶代表，十個家庭聯戶代表選一個村監委）選舉產生了村民監督委員會。并由這個常設機構對村委會進行監督，監委會主任輪值擔任，每人一個月，村級賬目必須經監委會審批蓋章方能人賬。從而避免了小村官大腐敗，避免了賄選，避免了宗族化，幫派化，黑社會化，甚至暴力化的傾向，避免了強拆，避免了群體事件，避免了村民集體上訪告狀……

中國多虧是先在農村基層開始實行普選制，二十多年盡管基層非常混亂，可整個國家并沒因此四分五裂，而且還誕生了家庭聯戶代表制，不像蘇聯，直接從全國人民代表開始實行差額普選，兩年半就解體了。所以我們的

政治體制改革必須先從農村最基層開始，這樣做風險可控，上面沒有理由不贊成這個方案，百姓也會因為自己擁有了實實在在評判罷免權，而使老百姓的監督，不再走過場。而是實實在在的，在用自己手中的評判罷免權，防止貪污腐敗黃賭毒，防止官僚主義加浪費。

朱麥囤家庭聯戶代表制，這一獨具創新精神、理論價值和實踐意義的農村基層民主改革，從河南鄭州白沙鎮到河南鄭州航空港區一路走來，小制度發揮了大作用，小代表推動了大發展，實踐證明她具有可操作性和可復制性。首先，她是得到了老百姓的真心擁護才能取得成功，然后，才能得到中國社會科學院農村發展研究所研究員、農村問題中心主任于建嶸等專家學者的一致肯定，省、市、縣領導的高度重視，中央、省、市等新聞媒體的廣泛關注。這和當時很暴力很腐敗的農村選舉，數千村官的大腐敗，群體事件的頻發形成鮮明的對照。下面請看他們新近寄過來的，深化網格化管理 小老營大亂變大治

鄭州綜合保稅區濱河辦事處黨工委積極探索管理創新之路，結合轄區實際，將家庭聯戶代表制度引入網格化管理，把網格的觸角由辦事處、村委會、村民組三級延伸到聯戶代表和家庭法人五級，組建起由聯戶代表和村民組長共同組成的組委會，并依靠其切實推動工作落實，運行實踐證明效果十分明顯。轄區小老營村由大亂變大治的轉變就是一個極好的例證。

小老營村民組位于綜合保稅區的核心地段，是大寨行政村所屬的一個自然村，現有村民138戶，430口，土地面積600余畝。小老營曾經是個“村小矛盾多、亂似馬蜂窩”，在省市都掛了名的亂村。自富士康項目進駐開始，由房地征遷所引發的新矛盾連同歷史遺留問題一齊爆發出來，集體上訪事件不斷，40多名村民進京告狀，驚動了省市領導，派出了由市府秘書長帶隊的工作隊駐村幫助化解矛盾，群眾情緒雖然暫時得以平復，但征遷工作仍無尺寸進展。辦事處干部誰都不愿去小老營工作。小老營成了濱河辦事處一塊燙手的山芋。

2012年春，濱河辦事處黨工委在貫徹落實市委依靠群眾推動工作落實的網格化管理工作中，開拓創新，將家庭聯戶代表制度引入網格化管理，主要領導親自深入該村，組織引導村民民主推選村民組長（三級網格長），每十四家農戶自愿結合推選一位聯戶代表（四級網格長），全村共推出九名，和村民組長共同組建起組委會，民主決策管理組內事務。組委會的組建與成功運行，有效地強化了網格化管理的作用。號稱濱河第一拆的小老營村征地拆遷任務就是依托組委會三、四級網格的推動得以迅速落實的。

小老營村因處在保稅區圍網的中心，征地拆遷任務早在2011年就已經下達，但吵吵了一年多時間，鬧得風一丈波一丈的，連房屋的登記丈量也未能啟動，市里派去了工作隊也不頂用。這次重提拆遷，辦事處所有干部都有一個共同的擔心：怕這塊硬骨頭啃不下來，鬧不好又碰一鼻子灰，無法向上級領導交卷。因此，誰也不愿意去捅這個馬蜂窩。但事實卻大大出乎眾人的預料，只用了短短兩個月的時間全村138戶房屋的拆遷工作便大頭落地了。而且更讓人驚喜的是竟無一例由此引發的越級上訪事件。全辦事處上上下下不得不嘆服依靠群眾推動工作落實網格化管理方式的強大活力。

作為網格化管理創新產物的村民組組委會，之所以具備如此強大的活力，分析起來不外以下三個原因： 一是作為基層民主政治的重要載體，把按照三級網格應由村民組長一個人承擔的工作，延伸到四級網格之后，分給了九個聯戶代表承擔，分別各自作各自所轄聯戶的工作，它大大縮小了管理的跨度和空間，強化了管理的功能。由于是聯戶的自愿結合，具備了較為穩固的感情基礎，有共同訴求，有共同語言，便于溝通思想統一認識。聯戶代表由聯戶民主選舉產生，而且經過了資格審查（有劣跡有過違法行為者不得參選代表），當選者都是人望相對較高又熱心公益事業的村民。因為是民選，他們對群眾有較強的敬畏心理，有使命感和責任意識，代表來自底層，更接地氣，對聯戶內的社情民意知根知底。又因為他們能夠真實反映聯戶訴求，敢于替聯戶說話，群眾就會真心實意地相信他們，甘心情愿地支持他們的工作。這正是組委會能夠推動工作落實的重要前提。

二是組委會作為村民的自治組織，推行的是民主決策、民主管理、民主監督的民主政治，工作中能有效地防止暗箱操作和獨斷專行，確保辦事公開、公平、公正。小老營村的征遷動員會是在2012年10月8日召開的。為了表示對組委會工作的全力支持，辦事處黨工委書記親自到會作動員報告。會上公開宣布，小老營的征遷工作按照網格化管理的要求，放手交由小老營組委會自己的事情自己辦，辦事處黨工委提供咨詢服務。從征遷政策的宣講、房屋的丈量登記，附屬物的清點，到公示程序、補償協議和宅基地放棄協議的簽訂，統統交給組委會負責操作。被拆遷戶的訴求先向聯戶代表提請，由代表負責答復，代表答復不了的，提交給村民組長，組長解決不了的，召開組委會集體討論解決。并強調說明，凡是與國家政策規定不符合并且查無實據的訴求，一概不予受理。村民對公示內容有異議者，可向聯戶代表提出，經查證落實后予以糾正。有弄虛作假者，群眾可以不具名舉報，經查證屬實后，按照政策規定處理。動員報告雖有理有力，但村民相信的不是言詞，而是聽其言，觀其行。征遷工作伊始，10名組委會成員先從各自的房屋登記丈量動手，各自分頭行動。正如事前所料，初次丈量登記結果公示之后，既有提出異議的，也有檢舉揭發的。有村民舉報：村民肖XX只有一個兒子，卻登記了兩處房產，違反政策規定。組委會認真對照政策之后，找到當事人，讓他自選一套合法房產，享受政策性補償，另一套按違法建筑處理。當事人心中有意見也沒話可說。

第三，除了組委會的依法公正辦事之外，村民組長和聯戶代表身體力行，以身作則，先人后己，帶頭拆遷，也是這次小老營實現順利拆遷的重要原因。打鐵先要自身硬。征遷工作啟動之后，先行搬遷的是組委會成員，而且是全部按照公示的補償標準執行的。村民組長肖建華不但是村里的第一個搬遷戶，工作中還始終堅持原則，連自己的家屬也不遷就。在清點附屬物階段，少數村民提出了一些無法認定的訴求，其中包括肖建華的父親提出的數十棵果樹的賠償要求，經聯戶代表查證，組委會集體討論，屬于查無實證，不予補償，在全村起到了很好的說服教育作用。更讓人大為稱贊的是組長肖建華讓房的高尚風格。組內一位女村民，是個有名的“老上訪”。前段時間，因受人煽動曾參與進京上訪。后來在聯戶代表選舉過程中又拉選票失敗，怨氣很大，不斷到辦事處上訪。這次全村拆遷啟動后，她先是不愿配合，后在組委會成員身體力行、公平公正作風的感召下，主動提出拆遷。但沒能趕上第一批安置房，她找到組委會強烈要求隨第一批搬遷。組長肖建華把自己第一戶搬遷分到的安置房讓給那位女村民搬進去，她感動得要下跪向組長致謝。小老營村征遷工作的一炮打響，濱河辦事處領導、包村干部和大寨村兩委干部心里的一塊磚頭終于掏出來了。一位包村領導掩飾不住內心的喜悅，意味深長地說：“小老營征遷工作中我的最大收獲是，拆出了一幫好朋友，拆出了一幫好弟兄！”

小老營村由大亂變大治的轉變過程生動地說明，依靠群眾推動工作落實五級網格化管理確實管用。因為它切實實現了民主自治，確保了村務的公開公平公正，群眾信得過、操作簡便，成本低廉。只要認真引導，定會成為解決農村矛盾、保持農村社會穩定的一把金鑰匙。

張學軍一行先后來到白沙鎮接訪大廳和中牟縣群眾來訪接待大廳進行實地考察。據了解，近年來，中牟縣轉變“就信訪論信訪”的觀念，在全縣范圍內推廣聯戶代表制度，使群眾通過聯戶代表制度參與到村組工作中，從源頭上消除不穩定因素；借助“網格化管理”，及時發現各類矛盾糾紛，把矛盾化解在基層；建立陽光村務網，使村務、財務公開更加透明化，方便群眾對有質疑的問題提出投訴，開辟了群眾反映問題的新途徑。

張學軍強調，要提高站位，切實弄清轄區的疑難復雜信訪問題，做到心中有數，把矛盾和問題解決在基層；要務實重做，領導接訪要到位，堅決杜絕領導接訪走過場、搞形式；要強化責任，問題解決要到位，高度重視積案化解工作，運用司法、行政、調解等多種手段，耐心做好解釋工作，推進問題解決。

鄭州航空港區濱河辦事處在實行網格化管理的過程中，著力建立“堅持依靠群眾，推進工作落實”的長效機制，延伸網格管理鏈條，將辦事處——村——組三級網格，擴展為辦事處——村—— 組——聯戶——家庭五級網格，使基層政權建設和社會管理的觸角延伸到最基本的社會單元——家庭，形成了“辦事處--村--組--聯戶--家庭”的無縫隙聯動和“無斷層”管理體制，創新了基層社會管理的形式。通過民主管理、民主監督、民主決策把政府意圖和群眾意愿有機地結合在一起，在公開、透明、民主的過程中，解決社會管理和經濟社會發展中的矛盾和問題，有效地推進了新型城鎮化進程和重大建設項目的進展，促進了社會和諧穩定。

濱河辦事處位于鄭州航空港區的核心區，現代航空城建設，富士康重大建設項目的入駐，使人口急劇膨脹，社會管理的壓力劇增。開發建設征地拆遷，使大量問題和矛盾叢生，隨著利益格局和利益關系的調整，基層干部和廣大群眾的利益訴求呈現復雜化多樣化的特點，信訪穩定的壓力大，社會管理面臨的矛盾和問題多。城鎮化進程的加速推進，傳統農業向工業社會轉型過程中廣大群眾的不適應感表現突出，農民長期形成的小農意識與城市文明發生的激烈沖突引起的社會震蕩，家族勢力、派系爭斗、權利博弈、利益分配中的暗箱操作等對社會正義、公平、公正的挑戰，加劇了農村社會潛在性、隱蔽性矛盾的爆發。這些矛盾和問題集中的表現在以下幾個方面：政府主導的新型城鎮化建設和重大項目建設需要的征地拆遷和農民現實利益的矛盾;農民利益補償中的造假欺詐行為與公平正義的矛盾;宗族勢力、派系爭斗與基層政權抗衡的矛盾;民主法治與強權專制的矛盾等。解決這些矛盾和問題就需要建立有效的利益協調機制、矛盾處理機制和社會管理機制。

建立全覆蓋無縫隙的網格化管理體系，建立“堅持依靠群眾，推進工作落實”的長效管理機制，需要動員群眾發動群眾，把群眾作為社會管理的主體，把群眾作為社會管理的主力，在政府的主導下，在制度的平臺上，實現群眾的自我教育、自我提高、自我管理，提升管理的水平和效益，實現社會管理的無縫隙全覆蓋。在網格化管理中，濱河辦事處將“三級網格”細化為“五級網格”。辦事處為第一級網格，黨工委書記、主任為第一責任人;村為第二級網格，包村領導對村工作承擔領導責任，村黨支部書記、村主任對村工作承擔直接責任;組為第三級網格，村民組組長對網格內工作承擔第一責任;聯戶為第四級網格，聯戶代表為網格內第一責任人;農戶為第五級網格，家庭代表為直接責任人。同時，從家庭代表中推選出聯戶代表，與村民組長一起組成組委會，管理村民組事務，從聯戶代表中推選出村民監督員組成監委會，同村黨支部、村委會一起組成三套班子，形成村黨支部領導、村委會執行、監委會監督的工作機制，運用民主管理、民主監督、民主決策化解矛盾，靠制度的力量解決出現的問題。辦事處按照“定人、定崗、定責、定獎懲”的原則，做到不重不漏，將網格管理責任明晰量化到具體人，形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網絡。

一、社會管理實現全覆蓋、無縫隙、無斷層

五級網格延伸到最基本的社會單元——家庭，實現了公權力與群眾自治力量的有機結合，發育了社會管理觸角，涵蓋了基層社會管理的所有層面，社會管理實現了真正意義上的全覆蓋、無縫隙、無斷層。

二、推進了村民自治，發展了基層民主

通過建立村民小組委員會、聯戶代表會議、村民監督委員會三會制度，使村民的知情權、決策權、監督權由虛變實，村民的訴求有了表達的渠道，村民參與公共事務管理、村民權益的保障有了剛性平臺，權利得到了保障，訴求得到了表達，參與公共事務的愿望得到了實現，從而適應了當前農村經濟社會的快速發展，破解了農民組織難、民主實施難、村務監督難等現實問題，推進村民自治和發展基層民主的原則要求有了具體的實現形式，創新了黨組織領導下的基層民主政治制度和群眾自治機制，激發了農民有序民主參政的積極性，鞏固了黨的基層執政基礎。

三、建立了社會管理的制度平臺，使社會管理活動的開展有了制度依托

從最基本的家庭開始，通過選舉家庭代表、聯戶代表，組成組委會、監委會、村民代表大會，建立了“家庭聯戶代表三會制”這一制度架構。依靠這樣的制度架構，使社會管理活動的的開展有了制度保障和具體的實現形式。形成的組委會管理模式和村支部領導決策、村委會執行落實、監委會負責監督，相互制衡、相互監督、相互支持的工作體制，有效的實現了民主決策、民主管理、民主監督，發展了基層民主。

新型城鎮化建設，牽涉到方方面面，在農民利益補償的過程中，必須公平公正，否則就會激發矛盾，帶來各種各樣的社會問題。由于人口底子不清，居民戶口本所反映的人口數據與實際情況多有出入，造成利益補償中的不公正和不公平。為了解決這一問題，濱河辦事處依靠家庭聯戶代表制度，依靠群眾，依靠民主的力量，對實際的分地人口進行排查確認，最終使這一長期困擾新型城鎮化建設的問題得以順利解決，消除了滋生社會矛盾和問題的潛在原因，維護了公平正義，得到了廣大群眾的一致擁護。

四、社會管理系統高效運轉

在網格化管理中，五級網格依靠民主的力量，在制度的平臺上共存共生共振互動，信息在第一時間出現，問題在第一時間發現，矛盾在第一時間解決，社會管理系統高效運轉。

新鄭薛店鎮、龍王鄉、港區鄭港辦事處、濱河辦事處等地42名營運電瓶車主因對空二路市場管理辦公室收費不滿，在管委會門前聚集，情緒激動，約定到8點半上班時間圍堵管委會。這一一觸即發的突發事件，當即引起網格的震動。8點15分，濱河辦事處黨工委副書記姚昆(二級網格長)第一時間趕到現場，當即與群眾接觸，引導所有上訪人員和39臺電瓶車有序離開管委會，到濱河辦事處解決問題，避免了現場失控和事態擴大。隨后，濱河辦事處組織空二路市場管理辦公室負責人和其所在地馬莊村的干部，與5名營運電瓶車主自選代表反復協商后達成一致意見，事態平息。

五、化解了社會矛盾，促進了社會穩定

L地塊是富士康藍領小區建設項目用地，共涉及馬莊、大河劉、大寨三個村。該地塊項目建設啟動以來，遇到了多重阻力和問題，一年多時間未能順利施工。在實施網格化管理中，濱河辦事處積極發揮家庭聯戶代表制度的作用，在聯戶代表制度的平臺上進行民主協商、民主監督、民主管理、民主決策，理順了群眾情緒，化解了干群矛盾，使問題得到了解決，項目建設取得了突破性進展。

濱河辦事處馬莊村是有名的亂村，2010年曾出現過打砸村委的嚴重暴力事件。境內有富士康員工9.6萬人，商販、租房戶8000余人，加上本村居民2080人，人口總數達11萬人之多。人口膨脹帶來的社會管理壓力劇增，各種社會力量的利益訴求多采取非法手段和非法上訪的方式表達。在2011年11月份航空港區赴鄭州市以上集體上訪的6起事件中，馬莊村就有4起，其中有兩起都是25人以上省級集訪。實行網格化管理后，針對出現的問題，濱河辦事處多次召開聯戶代表會議，按照聯戶代表制度的議事規則化解矛盾解決問題。在聯戶代表制度的平臺上進行溝通交流，用民主的方法化解矛盾，靠制度的力量解決問題。聯戶代表們充分發揚民主，從不同的方面反映了群眾的民主訴求，提出了合理化建議，在充分民主協商的基礎上形成了共識，找到了解決問題的有效途徑。馬莊村的信訪穩定工作由排名倒數第一成為先進村。

五級網格形成的全覆蓋無縫隙的管理網絡，堅持依靠群眾，依靠民主的力量，在制度的平臺上運行的社會管理機制，理順了群眾情緒，化解了社會矛盾，提高了管理水平，加強了基層政權建設，維護了社會穩定，促進了經濟社會發展。

第四篇：XX社區網格化管理經驗材料

XX社區網格化管理經驗材料

隨著城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我社區在上級部門的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“管理創新”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區網格化管理實施情況匯報如下：

—社區概況

XX社區地處雙陽區城區的北大門，是典型的城鄉結合部，同時也是雙陽區所有社區中居民居住最零散、流動性最強的社區。社區東起長清公路，西至西郭家銀瀑廣場，北至丫丫礦泉水，南到丹江街與博山社區交界，轄區面積0.6平方公里，轄區居民1856戶，人口6516人，駐社區較大型企事業單位12家。XX社區黨總支下設兩個支部、6個黨小組，在籍黨員82名。社區現有工作人員49人。今年以來，在云山街道辦事處的領導下，結合社區工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀，以推進網格化管理為契機，整合各種社會資源，構筑起社區工作網，推動了和諧社區建設，形成符合社區實際的工作新格局。

—實施背景

開展“網格化管理”工作的目的，就是要把此項工作與加快轉型升級、推動我區經濟大發展結合起來；與以人為本、改善民生，為民辦實事、辦好事結合起來；與整合各方資源、創新社會管理服務機制，維護社會平安穩定結合起來。通過這項工作，將社區劃分成若干網格，并在每個網格區域內配置相應的服務團隊，組建社區黨建網絡、居民自治網絡、計生服務網絡、城市管理網絡、社區服務網絡、治安防控網絡六大網絡，將社區建設的各項任務分解下去，發揮機關干部、社區兩委成員、黨員、樓棟長、積極分子、志愿者的積極作用，實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經常化，從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。

——具體做法

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。以社區職責為核心，逐步建立健全了社區工作者、協管員例會制度、網格化責任包保制度、兩支隊伍制度、入戶走訪制度、彈性時間制度、匯報制度、綜合服務管理員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要

做到小事不出戶，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從2008年開始，我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社區、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即（1）綜合服務管理站（社區服務中心）；（2）綜合服務管理網格（分片管理）；（3）居民自治小組（具體到戶）。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（社區工作者及居民協管員），定責即明確、細化的社區工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一

包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、戶”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；（2）是“分流”調解，協管員入戶調解→社區調解→街道調解中心；（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

三、打造品牌，五個百分百詮釋網格化管理

社區以“條塊結合，以塊為主”的工作模式，形成“橫向到邊、縱向到底”的“網格化管理”體系，落實五個百分百，打造XX社區“一口清”的服務民生新格局。

1、對片區每戶居民基本情況，主要包括戶主姓名、家庭成員和工作單位等情況，做到100%了解。

2、對片區主要依靠對象情況，做到100%的掌握。責任區內在籍黨員、樓棟長、人大代表、政協委員、社區志愿者和機關企事業單位領導的情況，適時進行聯系，為社區工作保障優勢資源；

3、對片區重點弱勢群體情況，做到100%關注，重點關注失業下崗、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等，在有條件的情況下，盡力為這部分人提供便利和關懷；

4、對片區重點穩控和幫教對象動態，做到100%掌控。主要涵蓋重點信訪戶、矯正人員、吸毒人員、流動人口等，為社區的穩定和諧發展掌握第一手資料，并將問題解決在社區；

5、對政府最新社會保障救助等多項惠民政策，做到100%的解讀。掌握與居民利益密切相關的有利政策，為居民提供再就業扶助、醫療、養老、低保、助學助困等方面的信息。

—取得的成效

通過網格化的服務模式，我社區從2008年至2011年連續4年被區委區政府評為社會維穩工作“先進單位”、轄區內未發生過一起刑事案件，沒有一個越級上訪居民。雖然取得了一些成績，但社區 “網格化管理”機制是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化，通過社區網格化管理機制在社區的推行,使社區充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了社區的凝聚力。在以后的工作中，我社區在街道的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服務。

第五篇：清江社區網格化管理經驗材料

清江社區網格化管理經驗材料

隨著城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我社區在上級部門的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“管理創新”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區網格化管理實施情況匯報如下：

—社區概況

清江社區地處雙陽區城區的北大門，是典型的城鄉結合部，同時也是雙陽區所有社區中居民居住最零散、流動性最強的社區。社區東起長清公路，西至西郭家銀瀑廣場，北至丫丫礦泉水，南到丹江街與博山社區交界，轄區面積0.6平方公里，轄區居民1856戶，人口6516人，駐社區較大型企事業單位12家。清江社區黨總支下設兩個支部、6個黨小組，在籍黨員82名。社區現有工作人員49人。今年以來，在云山街道辦事處的領導下，結合社區工作的實際，牢固樹立和全面落實以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀，以推進網格化管理為契機，整合各種社會資源，構筑起社區工作網，推動了和諧社區建設，形成符合社區實際的工作新格局。

—實施背景

開展“網格化管理”工作的目的，就是要把此項工作與加快轉型升級、推動我區經濟大發展結合起來；與以人為本、改善民生，為民辦實事、辦好事結合起來；與整合各方資源、創新社會管理服務機制，維護社會平安穩定結合起來。通過這項工作，將社區劃分成若干網格，并在每個網格區域內配置相應的服務團隊，組建社區黨建網絡、居民自治網絡、計生服務網絡、城市管理網絡、社區服務網絡、治安防控網絡六大網絡，將社區建設的各項任務分解下去，發揮機關干部、社區兩委成員、黨員、樓棟長、積極分子、志愿者的積極作用，實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況，點對點、面對面地為群眾提供服務，實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經常化，從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。

——具體做法

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。以社區職責為核心，逐步建立健全了社區工作者、協管員例會制度、網格化責任包保制度、兩支隊伍制度、入戶走訪制度、彈性時間制度、匯報制度、綜合服務管理員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要

做到小事不出戶，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從2008年開始，我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社區、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即（1）綜合服務管理站（社區服務中心）；（2）綜合服務管理網格（分片管理）；（3）居民自治小組（具體到戶）。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（社區工作者及居民協管員），定責即明確、細化的社區工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一

包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、戶”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；

（2）是“分流”調解，協管員入戶調解→社區調解→街道調解中心；（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

三、打造品牌，五個百分百詮釋網格化管理

社區以“條塊結合，以塊為主”的工作模式，形成“橫向到邊、縱向到底”的“網格化管理”體系，落實五個百分百，打造清江社區“一口清”的服務民生新格局。

1、對片區每戶居民基本情況，主要包括戶主姓名、家庭成員和工作單位等情況，做到100%了解。

2、對片區主要依靠對象情況，做到100%的掌握。責任區內在籍黨員、樓棟長、人大代表、政協委員、社區志愿者和機關企事業單位領導的情況，適時進行聯系，為社區工作保障優勢資源；

3、對片區重點弱勢群體情況，做到100%關注，重點關注失業下崗、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等，在有條件的情況下，盡力為這部分人提供便利和關懷；

4、對片區重點穩控和幫教對象動態，做到100%掌控。主要涵蓋重點信訪戶、矯正人員、吸毒人員、流動人口等，為社區的穩定和諧發展掌握第一手資料，并將問題解決在社區；

5、對政府最新社會保障救助等多項惠民政策，做到100%的解讀。掌握與居民利益密切相關的有利政策，為居民提供再就業扶助、醫療、養老、低保、助學助困等方面的信息。

—取得的成效

通過網格化的服務模式，我社區從2008年至2011年連續4年被區委區政府評為社會維穩工作“先進單位”、轄區內未發生過一起刑事案件，沒有一個越級上訪居民。雖然取得了一些成績，但社區 “網格化管理”機制是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化，通過社區網格化管理機制在社區的推行,使社區充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了社區的凝聚力。在以后的工作中，我社區在街道的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服務。