第一篇：調度員工作標準及考核辦法（推薦）

調度員工作標準及考核辦法

為規范和加強安全生產信息調度管理工作，提高信息調度工作質量、調度效率以及調度人員的綜合素質，真正調動調度員組織、協調生產的主觀能動性，從而進一步規范調度員的管理，激發職工工作積極性，不斷提升調度指揮中心的管理水平，根據調度指揮中心的工作性質和特點，特制定本辦法。

一、調度員工作標準及考核辦法

1、工作中及時了解各生產作業地點尤其是重點頭、面的生產情況及存在問題，全面掌握各工作面生產狀況及全礦當班生產作業計劃完成情況，積極協調相關單位、科室解決生產中遇到的各種問題，并做好記錄和匯報工作。對生產作業地點的生產情況及計劃完成情況不清楚的，發現問題組織協調不力的，罰款50元/次。

2、在礦井發生事故、瓦斯檢測、生產中斷時，按照規定向礦領導和有關部門匯報并安排相關人員到達事故現場，調動一切力量積極組織搶救、恢復生產，并做好記錄。未按照規定匯報、組織協調不力的，罰款100元/次。

3、認真做好上級的通知、指示的接收和下達、轉發工作，并閱讀學習后做好完整記錄，交班要清楚，不按照規定執行的，罰款50元/次。

4、對于礦領導、上級業務部室等安排的工作，做到不折不扣的完成，并將安排、處理及與其他單位或科室溝通的情況記錄詳實。工作沒有落實的、工作完成質量較差的，罰款50元/次。

5、認真對待區隊反映的問題，積極進行處理，并將處理的措施及溝通情況記錄詳實，不能處理的問題及時向主任及有關領導匯報。問題處理不及時，處理不了的問題沒有及時匯報或不匯報的，罰款50元/次。

6、做好入井工作人員匯報情況的記錄工作，出現漏記、假記的，罰款50元/次。

7、調度員每月入井次數不得低于6次，入井時間不得少于4小時，調度員入井時間不夠的不計入入井次數，入井按照每井次50元給予補助，月入井次數不足的取消月度全部入井補貼（特殊情況需分管領導簽署證明材料后，按照井次給予補助）。

8、入井前，應根據各種會內容（調度會、專題會）和領導安排的工作內容確定

入井路線，明確需要協調的任務（包括生產各環節、運輸協調、積壓車管理），深入現場了解現場生產情況及制約生產的原因，積極幫助區隊處理問題，不能處理的問題及時向值班調度員、主任及有關領導匯報，并將以上情況記錄清楚。安排工作完成質量不好、對區隊現場生產情況不了解、對區隊問題處理不到位、問題不能處理而又沒有及時匯報的，罰款100元/次。

8、交接班時，交班人員要將本班生產情況、存在的問題、需要關注的工作向下一班交待清楚，并做好記錄，接班人員應根據上一班交待問題逐項進行落實并做好記錄。如果因為交班問題導致工作落實不到位，對交班人員罰款50元/次，接班人員對上班交待內容落實不清楚、沒有落實的，罰款50元/次，相互推諉、扯皮的各罰100元。

二、勞動紀律及各種行為規范

1、調度員請假必須提前一天寫請假條經主任批準，否則按曠工論處，有特殊情況隨叫隨到，工作上聽從領導指示，不要盲目指揮。調度員不服從管理的，罰款100元/次。

2、班前、班中嚴禁喝酒，喝酒一律不準上班，并按曠工論處。

3、調度員按時參加各種會議，遲到罰款20元/次，曠會罰款50元/次，曠工罰款100元/次。

4、學習、開會時要遵守紀律，不得交頭接耳、看報紙、打瞌睡、手機響鈴等，否則罰款50元/次，情節嚴重的給予停工處理。

5、填寫臺賬、記錄、電腦臺帳，要準確，擺放資料整齊。并做好向上級匯報生產情況、整理調度資料，逐一查對歸類記錄存檔的工作，出現一次失誤罰款20元。

6、調度員每天夜班將調度臺內的衛生打掃干凈（地板、桌椅、電腦、電話等），否則罰款30元/次；

7、調度員在值班期間不得看報紙、雜志、玩電腦、打與工作無關的長途電話等，否則罰款50元/次；值班期間睡覺、離崗的，罰款100元/次。

8、記錄如果是隱患，應有整改措施及落實結果，實現隱患閉合，出現不閉合的罰款20元/條。

9、所有記錄臺賬出現邏輯錯誤、漏填、涂改、字跡潦草等現象時，對責任人罰款20元/處；出現不填記錄的，扣責任人20元/次；出現替填記錄的，對雙方各罰款20元/次。

10、值班調度員因個人原因不能及時接聽電話罰款50元／次；不按礦有關規定著裝的罰款20元／次。

11、上級領導詢問安全生產情況時，了解每個頭面要準確無誤，不能含糊對答。出現一次罰款20元。

12、除以上各條各項外，根據每班實際發生情況，不在規定之內的具體事由，可由各主任考核、調度員互相監督，酌情進行處理。

二〇一二年六月十八日

第二篇：調度員工作標準及考核辦法

葛泉礦調度員工作標準及考核辦法

為保證調度員更好的服務生產，真正調動調度員組織、協調生產的主觀能動性，從而進一步規范調度員的管理，現將調度員的工作標準及考核辦法明確如下：

一、地面值班調度員工作標準及考核辦法

1、工作中及時了解各生產作業地點尤其是重點頭、面的生產情況及存在問題，全面掌握各工作面生產狀況及全礦當班生產作業計劃完成情況，積極協調相關單位、科室解決生產中遇到的各種問題，并做好記錄和匯報工作。對生產作業地點的生產情況及計劃完成情況不清楚的；發現問題組織協調不力的，罰款50元/次。

2、在礦井發生事故、瓦斯檢測、生產中斷時，按照規定向礦領導和有關部門匯報并安排井下調度員到達事故現場，調動一切力量積極組織搶救、恢復生產，并做好記錄。未按照規定匯報、組織協調不力的，罰款100元/次。

3、認真做好上級的通知、指示的接收和下達、轉發工作，并閱讀學習后做好完整記錄，交班要清楚，不按照規定執行的，罰款50元/次。

4、對于礦領導、上級業務部室、生產部主任（包含副主任）安排的工作，做到不折不扣的完成，并將安排、處理及與其他單位或科室溝通的情況記錄詳實。工作沒有落實的、工作完成質量較差的，罰款50元/次。

5、認真對待區隊反映的問題，積極進行處理，并將處理的措施及溝通情況記錄詳實，不能處理的問題及時向主任及有關領導匯報。問題處理不及時，處理不了的問題沒有及時匯報或不匯報的，罰款50元/次。

6、做好井下調度員匯報情況的記錄工作，出現漏記、假記的，罰款50元/次。

7、制作對外報表和播放投影等出現錯誤罰款20元/次。

8、調度員每天夜班將調度臺內的衛生打掃干凈（地板、桌椅、電腦、電話等），否則罰款30元/次；交接班時，交班人員要將本班生產情況、存在的問題、需要關注的工作向下一班交待清楚，并做好記錄，接班人員應根據上一班交待問題逐項進行落實并做好記錄。如果因為交班問題導致工作落實不到位，對交班人員罰款50元/次，接班人員對上班交待內容落實不清楚、沒有落實的，罰款50元/次，相互扯皮各罰100元.二、井下調度員工作標準及考核辦法

1、根據各種會內容（調度會、碰頭會、早朝會、專題會）和各主任安排的工作內容確定入井路線，明確需要協調的任務（包括生產各環節、運輸協調、積壓車管理），深入現場了解現場生產情況及制約生產的原因，積極幫助區隊處理問題，不能處理的問題及時向井上值班調度員、主任及有關領導匯報，并將以上情況記錄清楚。安排工作完成質量不好、對區隊現場生產情況不了解、對區隊問題處理不到位、問題不能處理而又沒有及時匯報的，罰款100元/次。

2、調度員入井時間不得少于3小時，入井時間不夠的罰款50元/次；在重點區域跟班時必須在現場交接班，沒有現場交接班的，罰款100元/次；井下調度員每班至少向調度臺匯報一次，不匯報的罰款50元，井下有事30分鐘聯系不到的罰款100元/次。

3、加強對井下文明施工的監管力度，對于安排工作的落實情況、現場的生產情況、存在的問題及問題解決情況，文明生產考核打分記錄詳實（寫出聯系單要求區隊現場負責人或值班人員簽字確認），沒有聯系單、考核表罰款20元，升井后及時填寫到調度員入井記錄本上（每次入井填寫一次），并及時向主任及有關領導匯報。少一次罰款20元。

4、應配備或自制調度人員入井記錄本，經檢查沒有記錄本的罰款50元/次。

三、勞動紀律及各種行為規范

1、調度員請假必須提前一天寫請假條經主任批準，否則按曠工論處，有特殊情況隨叫隨到，工作上聽從領導指示，不要盲目指揮。調度員不聽指揮的，罰款100元/次。

2、班前嚴禁喝酒，喝酒一律不準上班，并按曠工論處。

3、調度員按時參加各種會議，遲到罰款20元/次，曠會罰款50元/次，曠工罰款100元/次。

4、學習、開會時要遵守紀律，不得交頭接耳、看報紙、打瞌睡、手機響鈴等，否則罰款50元/次，情節嚴重的給予停工處理。

5、每天每班填寫臺賬、電腦臺帳，要準確，擺放資料整齊。早班負責臺上辦公用品領取，中班向上級匯報生產情況，夜班整理全天資料，逐一查對歸類記錄存檔，出現一次失誤罰款20元。

6、調度人員在井底等候刷卡或代刷卡、井下消極怠工的，在工作中由于失誤、違規被礦領導、主任點名批評的，罰款200元/次。

7、值班調度員在調度臺上不得看報紙、雜志、玩電腦、打與工作無關的長途電話等，否則罰款50元/次；值班期間睡覺的，私自取消區隊罰款的，罰款100元/次。

8、調度臺值班的調度員填寫調度員入井記錄不少于10次/月，其他調度員只要是入井必須填寫記錄，每少一次罰款50元。

9、記錄如果是隱患，應有整改措施及落實結果，實現隱患閉合，出現不閉合的罰款20元/條。

10、所有記錄臺賬出現邏輯錯誤、漏填、涂改、字跡潦草等現象時，對責任人罰款20元/處；出現不填記錄的，扣責任人20元/次；出現替填記錄的，對雙方各罰款20元/次。

11、井下調度員完成一個違章指標（以安全部登記為準），完不成后果自負。

12、值班調度員因個人原因不能及時接聽電話罰款50元／次；不按礦有關規定著裝的罰款20元／次；違反企業文化規范的，罰款50元／次。

13、調度員每月必須上夠26個班，多休一天在總工數中扣除。

14、每班（包括大班）上井后各班（包括大班）調度員要積極主動相互聯系溝通各項工作任務的安排、落實情況，做好各種記錄。

15、每班上級領導詢問安全生產情況，了解每個頭面要準確無誤，不能含糊對答。出現一次罰款20元。

除以上各條各項外，根據每班實際發生情況，不在規定之內的具體事由，可由各主任考核、調度員互相監督，如有違反上述款項（類似），各條各項均按規定處罰，要交現金處理，通知交款期限2日，不交停止工作直到交款為止，停工天數在26天內扣除（26天-停工天數=當月工數），罰款金額建立臺帳。

16、本規定即日起執行。二〇一一年三月二十日

第三篇：調度員工作標準

調度員工作標準

1素質標準

1.1政治思想與職業道德

執行《玲瓏金礦一般干部通用標準》。

1.2學力與資歷

1.2.1具有高中以上文化程度或同等學力。

1.2.2從事實際工作五年以上。

1.3專業知識

1.3.1具有工業企業管理、工業經濟學、運籌學、系統分析等方面的知識。

1.3.2掌握黃金生產流程及風、水、電的來源去向情況。

1.3.3熟悉全礦主要生產、技術、經濟指標及生產作業計劃。

1.3.4了解工業企業管理的基本知識及現代化管理的基本方法。

1.4工作能力

1.4.1具有協調指揮全礦日常生產活動的能力。

1.4.2能監督檢查生產作業計劃的實施，協助和指導車間落實月生產作業計劃。

1.4.3能組織調度會議，熟練把握生產過程的主要環節，能及時發現問題。

1.4.4能單獨處理生產過程中的一般問題。協助有關單位解決生產中的重大問題。

1.4.5能正確填寫生產統計報表，并進行綜合分析，提出合理化建議。

1.4.6具有準確地傳達各種指令的語言表達能力和準確記錄的文字表達能力。2工作標準

2.1督促檢查作業計劃的實施，對生產中出現的矛盾和問題，做好平衡協調，重大問題及時向處長報告，提出措施和建議。

2.2檢查掌握生產中的薄弱環節，提出改進意見和措施，確保生產的連續性和均衡性。

2.3加強調度指揮

2.3.1掌握全礦各項生產技術指標及重點工程項目，深入工作現場，掌握工程進度及生產狀況，分析生產數據，進行合理調度。

2.3.2合理安排用電，在正常情況下，風、水、電要做到三同步，確保生產正常進行。

2.3.3掌握供電線路、供風、供水管路的分布情況，發現問題，及時組織搶修。

2.3.4做好突發事件的處理協調工作,落實現場情況，及時準確地上報有關領導，并及時準確地把領導指示傳達到有關單位和部門。

2.3.5協調好其它單位部門的工作，保證各生產環節正常有序的運行。

2.4基礎工作

2.4.1按時統計各生產單位的生產班報及用電負荷，做到字跡清楚，數據準確。

2.4.2按規定向上級和主管部門報告生產情況。

2.4.3負責記錄報表，按順序分類保管，月末審查無誤裝訂成冊，及時歸檔。2

第四篇：調度員崗位工作標準

調度員崗位工作標準

一、崗位標準

1、上崗前必須經過專業的培訓取得資格證書方可上崗

2、有一定的井下經驗，了解和熟知《煤炭安全規定》。

二、工作標準

1、按調度會要求時間,提前5分鐘打開調度會議室門,開啟電棒和根據需要開啟其它電氣設備,調度會完后,打掃干凈桌椅并擺放整齊,保證窗明、地板、桌面干凈,關上窗戶拉上窗簾和關閉所有電源,鎖好門。

2、點名并做好記錄,根據各單位所提出的問題和領導安排,在班中組織協調和處理好,并做好匯報記錄。

3、值班調度員,負責在日常生產調度工作中，重點掌握的安全生產情況,對一些重大不安全因素和隱患,要及時向領導和上級匯報。

4、做好各類生產記錄和調度室規定的傷亡和非傷亡事故的記錄,達到字跡工整,語言精練。

5、協調督促、落實各類問題的處理。

6、正常情況下,一人下井了解掌握井下生產情況和處理井下出現的問題,二人地面座臺和處理地面系統出現的問題,并到現場督促落實。

7、重點掌握采面、初放、安裝、回撤、巷道貫通和水、火、瓦斯、高溫、火點等事故隱患,對威脅安全生產和中斷生產的問題,要重點調度,并及時向領導和上級調度請示匯報。

8、發生重大人身事故時,要按照重大事故處理程序,積極組織指揮事故搶救工作,并匯報領導和上級。

9、掌握當班生產作業計劃的完成情況，并負責當班生產數據的統計和原因分析。

10、準確無誤地計算各種數據，填寫牌版報表，并記錄好如下臺帳(綜合調度臺記錄、生產中斷人身事故、井下出勤、上級指示、交接記錄、班長三匯報、產量完成臺帳、調度員入井記錄)

11、認真做好上清下達，下情上報工作，并做好完整記錄。

第五篇：調度員崗位工作標準

調度員崗位工作標準

一、崗位標準

1、上崗前必須經過專業的培訓取得資格證書方可上崗

2、有一定的井下經驗，了解和熟知《煤炭安全規定》。

二、工作標準

1、按調度會要求時間，提前5分鐘打開調度會議室門，開啟電棒和根據需要開啟其它電氣設備，調度會完后，打掃干凈桌椅并擺放整齊，保證窗明、地板、桌面干凈，關上窗戶拉上窗簾和關閉所有電源，鎖好門。

2、點名并做好記錄，根據各單位所提出的問題和領導安排，在班中組織協調和處理好，并做好匯報記錄。

3、值班調度員，負責在日常生產調度工作中，重點掌握的安全生產情況，對一些重大不安全因素和隱患，要及時向領導和上級匯報。

4、做好各類生產記錄和調度室規定的傷亡和非傷亡事故的記錄，達到字跡工整，語言精練。

5、協調督促、落實各類問題的處理。

6、正常情況下，一人下井了解掌握井下生產情況和處理井下出現的問題，二人地面座臺和處理地面系統出現的問題，并到現場督促落實。

7、重點掌握采面、初放、安裝、回撤、巷道貫通和水、火、瓦斯、高溫、火點等事故隱患，對威脅安全生產和中斷生產的問題，要重點調度，并及時向領導和上級調度請示匯報。

8、發生重大人身事故時，要按照重大事故處理程序，積極組織指揮

事故搶救工作，并匯報領導和上級。

9、掌握當班生產作業計劃的完成情況，并負責當班生產數據的統計和原因分析。

10、準確無誤地計算各種數據，填寫牌版報表，并記錄好如下臺帳(綜合調度臺記錄、生產中斷人身事故、井下出勤、上級指示、交接記錄、班長三匯報、產量完成臺帳、調度員入井記錄。

11、認真做好上清下達，下情上報工作，并做好完整記錄。

調度員工作標準

1、按時參加調度室的班前會。

2、認真接受班前培訓和工作、任務安排。

3、認真進行交接班，辦理好接班手續，弄清楚上班遺留問題和本班工作協調重點。

4、班中認真主動調度、認真協調指揮生產，及時記錄并匯報井下調度員的匯報情況。

5、必須認真作好調度記錄，及時調度各單位的：進尺、產量并及時傳遞給統計員統計數據，及時向公司調度匯報當班出勤、日進尺和產量，匯報班中問題或請示下達有關要求和通報有關問題。

6、班末認真作好收尾工作，辦理好交班有關手續，交接清楚本班遺留問題。

調度主任崗位工作標準

一、崗位標準

1、具有煤炭院校采礦相關專業中專以上學歷；

2、具備煤礦安全生產相關工作2年以上的工作經歷；

3、取得安全管理員B類資格證后方可任職，并做到持證上崗。

二、工作標準

1、組織安排好每天早上的安全生產調度會議，根據早調度會,各單位所提出問題和當天生產情況、領導安排臨時性工作任務,安排布置好調度室當天和當班的工作、協調組織好當天的生產并對安排布置的各項工作，負責督促檢查完成情況；

2、在礦領導下，認真貫徹落實國家安全生產方針、政策、和上級有關安全文件、指令，對全礦日常的生產進行安排和調度指揮，值班時組織好每天的調度會；

3、在生產礦長的領導，負責調度室的全面工作，對礦井日常生產進行安排和調度指揮；

4、負責接受和傳達局調度和領導下達的有關安全生產指示和布置的工作，并督促和檢查落實，負責按時向局匯報，提供組織完成情況，對安全生產中出現的問題，組織有關部門及時解決；

5、礦井發生事故時，負責調度人員、財物、車輛，對同級業務部門進行統一調度，行使調度職權；

6、負責礦井重大事故隱患的排查整改,對影響安全生產的事故隱患和生產中的薄弱環節，必須立即做出落實整改處理的調度指揮；

7、負責組織雨季“三防”和冬季“三防”工作，經常檢查落實，杜絕洪水灌井事故等洪水災害和冬季“三防”事故的發生；

8、負責組織礦調度員的安全學習和培訓，不斷提高調度員的業務素質；

9、負責全礦井采掘、機、運、通的協調工作，協調解決當班出現的問題，隨時掌握生產動態，搞好綜合平衡組織均衡生產；

10、負責搜集和匯報生產平衡會所需要各類材料，并整理匯報。

調度室主任工作標準

1、認真安排根據月度生產計劃對全礦生產進行總體安排、重點工作臨時安排，作到責任、制度落實到人，協調到位、監督到位。

2、及時傳達上級領導的要求，落實各項分管工作，作到記錄齊全、安排到人、到事。

3、準確掌握全礦安全生產、防治水等情況、掌握特殊問題，作到協調、匯報準確，不貽誤生產。

4、認真負責審核報批各單位生產任務完成情況及獎罰情況，作到報批、獎罰準確、公正，積極促進生產組織。

1、日常生產組織工作要周密考慮，合理安排各單位的生產時間，及時解決生產過程中存在的問題，將生產影響降到最低限度。

2、及時、準確掌握生產趨勢，做好生產動態分析。

3、及時組織召開施工現場辦公會，根據工程情況定單位、定工期、定質量標準，安排落實，并隨時解決施工工程中存在的問題。

4、經常檢查生產準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產準備工作，保證水平接替、采區接替、采礦工作面接替等采掘銜接計劃的實現。

5、每天早調度會準確通報生產情況、各種影響及影響排除過程和處理結果。

6、加強現場協調監督，保證生產所需各種物料、設備及時到位。

7、做好生產情況統計工作，每天16：00之前編寫、發布生產日報。

8、事故和影響通報準確，處罰時具體到責任單位和個人，處罰金額嚴格按照規定執行。

9、月末及時考核兌現各單位的生產組織獎罰。

1、根據經營計劃及時協調、監督全礦各單位生產組織，減小生產影響。

2、認真聽取問題匯報，及時向有關領導請示、及時解決日產生產組織過程中存在的問題。

3、每階段通報各單位的生產任務完成情況必須準確、清楚。

4、月末對全礦各單位的生產任務完成情況和生產影響情況必須進行及時準確考核兌現獎罰。

井下調度員工作標準

1、必須按時參加調度室的班前會。

2、認真接受班前培訓和工作、任務安排。

3、班中準確掌握監督區域的內安全生產情況，及時匯報、協調安全生產情況，認真做好煤質管理和監督打鉆工作，及時準確匯報重點頭面的：條件變化和防治水情況及鉆孔進尺情況。

4、班末詳細如實作好各項記錄，嚴格落實各種情況的處罰。

辦事員工作標準

1、按時根據調度、煤質、井下提供的數據信息清晰準確編制生產、鉆進進尺日報、周報、月報。

2、按時準確將調度室對相關區隊的獎罰、考核情況，收集儲存、整理、上報。