第一篇：調度員工作責任制

調度員工作責任制

煤礦調度人員要熱愛本職工作，具有高度的事業心和良好的職業道德，責任心強，作風扎實；工作上從嚴、從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風；在工作中還做到情況明，底數清，指揮靈，處理問題多謀善斷，選擇最好的解決辦法；經常深入生產第一線，了解生產全過程；通過多種渠道了解生產情況做到指揮安全生產心中有數，有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念；工作上不拖拉，有條理；加強煤礦知識的學習做到應知應會；還要熟悉煤炭生產全過程；熟悉本公司生產布局，煤層賦存和接續情況，月、年度作業計劃；熟悉本公司大型設備性能、能力、完好狀況灰棒料、電力等主要供求關系及供需量；掌握《煤礦安全規程》、《作業規程》、和《安全技術操作規程》規定的有關的重大命令和規章制度；了解礦井通風、運輸、供電、排水、壓風、通訊等生產系統狀況；能夠熟悉的指揮生產。

調度人員要相對穩定，要加強煤礦調度業務、采、掘、機、運、通風安全方面知識學習，苦練基本功；要提高分析能力擴判斷能力，對煤礦企業各個生產場所、要害工種，要加強了解；加強責、權、利的落實，設備投入，樹立調度的權威性，就可搞好煤礦調度工作，殷好安全生產關。

原料部生產調度中心

生產調度統計分析員崗位責任制

1、在生產調度領導下，負責搞好全公司生產分析、統計和信息工作，及時上報相關部門指導生產。

2、掌握全礦井生產計劃完成情況，按時編制調度日、旬、月報，并搞好自身的業務匯報。

3、搞好生產的數據統計與分析，及時督促下屬礦井按時上報當天產量，及影響生產的原因。規范填寫生產調度表，為領導提供準確數據和影響生產和原因。

4、熟悉了解各礦井月生產計劃及完成情況。

5、圓滿完成領導交辦的各項任務。

原料部生產調度中心

生產調度責任制

1、在原料部調度中心的領導下，全面負責礦上調度工作，根據原料部調度中心下的生產計劃，組織指揮礦井的日常安全生產。

2、參與礦上年、季、月、日生產計劃下發，協調、解決、處理下屬礦井生產過程中出現的問題和矛盾，組織原煤產、運工作。

3、深入現場，調查研究，組織生產分析，對影響生產的主要問題，提出解決措施和建議，為領導指導生產提供依據。

4、掌握礦井采掘接續情況，組織好生產準備工作，協調好生產所需的材料、設備、配件供應工作，確保生產正常。

5、監督，檢查煤質管理工作，提高原煤質量。

6、圓滿完成公司交辦的各項任務/

原料部生產調度中心

生產調度管理制度

1總則

1.1生產調度管理是企業生產經營管理的中心環節，生產管理部門作為生產調度管理的職能部門，是各礦生產的指揮中心。

1.2生產以市場為導向，以“少投入，多產出，快產出”為原則，科學利用資源，合理組織調配，有效進行生產過程控制，達到最佳安全生產效果。2管理職能

2.1生產調度在 生產礦長的領導下開展工作。以生產調度為核心，建立與各生產隊、班、組長相連接的生產調度指揮系統，按程序分層次地組織、協調、指揮生產。

2.2生產調度對公司生產實行全面管理，堅持二十四小時值班，每班至少一人上崗。每班必須至少一次向上級調度部門匯報。2.3以生產調度的集中統一指揮為原則，一切與生產相關操作、指令都要通過生產調度指揮系統逐級下達，情況緊急或必要時，有權調度礦上范圍內的人力、物力，以保操作平穩，生產安全，保質、保量、按時完成生產任務。

2.4調度指令具有權威性，基層單位和有關部門必須協作配合，貫徹執行，有不同意見，可一面貫徹執行，一面向上級部門匯報及請示。3管理內容

3.1負責生產管理及協調各工作面的生產平衡、物料平衡、動力、平衡。3.2負責監督檢查各工作面的生產進度，隱患落實整改的執行情況。3.3負責制定領導干部值班制、交接班制、巡回檢查制、聯系匯報制等管理規定，并監督、檢查、考核各項制度的執行情況。

3.4負責按計劃安排組織指揮各工作面的休班，正常情況下，休班次數不得超過公司要求。

3.5負責組織、請示有關單位對設備故障、生產事故進行調查處理。參與制定生產線大、中修檢修方案的制定。

3.6負責安排階段性生產任務及臨時生產任務，并組織實施。3.7負責匯總生產數據，并向礦領導、及公司上級調度管理部門匯報有關情況。

3.8緊急情況下的應急處理：

當生產調度接到有關生產工作面的應急報警電話時，在未向外界報警時，生產調度需立即撥打電話通知生產管理領導，并迅速聯系公司上級有關部門，生產調度必須在最短時間到達現場協助處理。4檢查與考核

4.1在主管礦長的領導下，負責檢查考核各隊、班、組對本制度的執行情況。

4.2每周檢查不少于一次，每月考核一次。5通訊和內務管理

5.1礦調度室安裝和各工作面的聯系電話，必須保持完好暢通，準確掌握各工作面的生產狀況。

5.2礦調度室至少安設一臺座機電話，調度員配備一部手機（24小時 開機），保持外圍聯系暢通。

5.3建立完善的記錄臺帳，調度員要求字跡工整，臺帳一目了然。臺帳要保持完好，每月5日前把上月臺帳報公司存檔。

原料部生產調試中心

調度員交接班制度

1、在交接班前對當班生產情況進行認真分析總結，填寫好調度日志或交接班薄。

2、當班發生的主要問題應將處理結果作好記錄，待辦事宜和尚未解決的問題要進行詳細交班，具體做到“五交清”：

（1）交接當班任務完成情況，并說明產量超欠原因。（2）交清安全情況及各類事故，重點工程和關鍵部位的變化情況。

（3）交清領導指示，上級通知、通報的貫徹執行情況。

（4）交清正在處理和待處理的工作詳細內容。

3、接班調度員要人才聽取交接班調度員所交的情況，仔細查看調度日志和其他方面記錄，并在交接班薄上簽字。

礦領導值班制度

1、全面負責當天生產調度指揮，做到全面安全地完成當日的生產任務。

2、掌握安全生產動態，發現問題及時指示值班調度員組織有關部門派人迅速處理，必要時親臨現場指揮以保證正常生產。

3、對上級領導下達的安全生產指示要及時閱辦并組織調度員迅速準確地下達到基層，或交有關部門辦理，并認真檢查貫徹落實情況，對基層請求解決的問題，要及時處理。

4、值班人員在值班期間一律不準喝酒，打麻將。

5、主、副值班人員都必須到調度室簽到。主值班在辦公室住宿，副值班在值班室住宿，不得擅離崗位。

6、主、副值班領導離開調度室或到任何地方必須調度說明，便于工作聯系。

7、嚴格執行交接班制度，做好值班記錄，對本班未辦以及待辦的事宜向接班較代清楚。

8、礦值班人員必須嚴格值班制度，早8點前，中午14：30分前，晚20：00前必須到調度室。

調 度 室 管 理 制 度

第二篇：調度員工作標準

調度員工作標準

1素質標準

1.1政治思想與職業道德

執行《玲瓏金礦一般干部通用標準》。

1.2學力與資歷

1.2.1具有高中以上文化程度或同等學力。

1.2.2從事實際工作五年以上。

1.3專業知識

1.3.1具有工業企業管理、工業經濟學、運籌學、系統分析等方面的知識。

1.3.2掌握黃金生產流程及風、水、電的來源去向情況。

1.3.3熟悉全礦主要生產、技術、經濟指標及生產作業計劃。

1.3.4了解工業企業管理的基本知識及現代化管理的基本方法。

1.4工作能力

1.4.1具有協調指揮全礦日常生產活動的能力。

1.4.2能監督檢查生產作業計劃的實施，協助和指導車間落實月生產作業計劃。

1.4.3能組織調度會議，熟練把握生產過程的主要環節，能及時發現問題。

1.4.4能單獨處理生產過程中的一般問題。協助有關單位解決生產中的重大問題。

1.4.5能正確填寫生產統計報表，并進行綜合分析，提出合理化建議。

1.4.6具有準確地傳達各種指令的語言表達能力和準確記錄的文字表達能力。2工作標準

2.1督促檢查作業計劃的實施，對生產中出現的矛盾和問題，做好平衡協調，重大問題及時向處長報告，提出措施和建議。

2.2檢查掌握生產中的薄弱環節，提出改進意見和措施，確保生產的連續性和均衡性。

2.3加強調度指揮

2.3.1掌握全礦各項生產技術指標及重點工程項目，深入工作現場，掌握工程進度及生產狀況，分析生產數據，進行合理調度。

2.3.2合理安排用電，在正常情況下，風、水、電要做到三同步，確保生產正常進行。

2.3.3掌握供電線路、供風、供水管路的分布情況，發現問題，及時組織搶修。

2.3.4做好突發事件的處理協調工作,落實現場情況，及時準確地上報有關領導，并及時準確地把領導指示傳達到有關單位和部門。

2.3.5協調好其它單位部門的工作，保證各生產環節正常有序的運行。

2.4基礎工作

2.4.1按時統計各生產單位的生產班報及用電負荷，做到字跡清楚，數據準確。

2.4.2按規定向上級和主管部門報告生產情況。

2.4.3負責記錄報表，按順序分類保管，月末審查無誤裝訂成冊，及時歸檔。2

第三篇：調度員工作流程

調度員工作流程

一、上班前準備：

更衣著裝，做好交接的準備。交接內容為通信設備、電話、無線電臺、電腦、鍵盤、鼠標、GPS、監控等使用及程序運行情況，檢查交班日志。

二、接班上崗：

1、在“等待受理狀態”，無話務處理時，換插本人頭戴式聽筒，進入“暫停受理狀態”換崗，接崗上班，進入上班狀態。

2、從系統中“重新登錄”輸入本人姓名、密碼。

3、頭戴聽筒進入，正常“等待受理狀態”。

4、1號臺檢查值班車人員登錄，如遇故障不能自動登錄時，調度負責人工登錄并做好記錄。

5、2號臺檢查各分站電話線路及系統設備、質量滿意度調查和打掃調度大廳衛生。

三、呼救受理： 1、120電話進入必須及時應答，接聽電話并判斷是否為真實報警；

2、呼救受理應認真接聽，正確登錄相關警情，病人主訴、聯系電話，現場地點、候車地點、出診類別等，選擇相應的急救分站及車輛后點擊出車；

3、調度派車并GPS跟蹤出車情況，隨時記錄警情狀態和維護統計；

4、非呼救電話進入“120”受理臺時，應告知對方所需相關部門的電話號碼。如屬投訴電話無能力處理的應轉中心辦公室。

5、對患者（家屬）進行電話回訪和滿意度調查并作好記錄。

6、如遇騷擾電話時，確認無誤后，可警告對方若不聽勸阻再按“惡意電話”鍵。

7、在無線通訊正常情況下，必須做到呼叫及時應答。

8、當一線人員要求進行危重病人病情轉報時，應根據危重病人的病情預報，立即向有關醫院預報以便做好接診準備。

四、車輛調度

（一）急救調度原則

1、受理：急救呼救電話受理，平均控制在1分鐘內。

2、放車：在就近區域有車情況下，必須做到1分鐘內及時放車；若就近區域無車情況下，盡快選擇最近的車輛去執行任務并告訴病家。在全網無車可派的情況下，應向病家耐心解釋。

3、如在執行任務中救護車發生事件或故障報告時，調度要立即另派車前往，繼續該次救護任務，同時通知相關科室。

4、重特大事故或突發事件時，按報告制度及時報告，并做好登記工作。

（二）突發公共事件救援

遇有突發公共事件時，嚴格按照“突發公共事件應急救援”預案的要求受理和調度。

五、通信設備故障處理

1、通信設備發生故障時，應立即啟用模擬狀態備用電話機、紙、筆應急受理、調度，同時報告科領導。

2、GPS及車載信息機發生故障時，使用電話、手機、無線電對講機、電腦信息系統記錄調度，同時報告科領導。

3、所有故障信息及修理情況都要在“故障登記表”逐一登記，注明時間、范圍、程度及修復情況和當事人。

六、下班交接

1、未完成的派車任務，應詳細地交代下一班。

2、如遇通訊故障未能及時解決的，經向下一班人員說明，接班人員必須在本班內解決或報告。

3、認真填寫交接日志，詳細記錄值班情況，認真填寫各種報表。

4、在無話務處理時，進入“暫停受理狀態”后換崗。

第四篇：調度員工作職責

調度員工作職責

一． 負責每天的生產組織和部門內部臨時任務的安排。

二． 負責跟蹤、協調、控制生產的進度。

三． 負責跟蹤、檢查、監督各班組任務完成情況。（分析原因適當調

整生產順序有效進行。）

四． 負責對生產過程中各種零件、預埋件的供應及上道零件的供應

和協調工作。

五． 配合部門質量員、檢驗員協調解決生產過程中出現的質量問題，并跟進落實情況，重要或重大事項及時向領導匯報。

六． 負責本部門現場衛生、文明生產、安全生產，定制管理與現場

安全工作，保證本部門工房內布局合理，安排措施得當，現場整齊有序，并負責每天的檢查、整改和落實工作。

七． 負責成品車的交驗、協調和入庫工作。

八． 服從分管領導的指揮，并完成領導交辦的其他任務。

現場管理制度

為了配合公司把106工房打造成樣板工房，使員工有一個干凈、整潔。整齊有序的工作環境，特制定本制度。

一． 工房內布控，把106工房按區、按小組劃分責任區、衛生區

和現場管理區。

二． 各小組嚴格對本小組內的現場保持整潔，物品放置整齊，地

面不允許有膠、樹脂、密封膠等粘接物。

三． 壓機各組模具上架，用完模具后按相應的規格必須放置架

上，不允許地面散落模具，膠合板等雜物，壓機模板生產完成后，必須將模板表面的雜物清理干凈，保持模板整潔。

四． 工房內分成品區、待驗區、原料區和廢品區，要求小組必須

按區擺放產品和物品。

五． 工房內各小組用的焊機、推板車、拉料車、高架車等流動輔

助工具，用完后按要求擺放在規定位置，不得散落于工房內部角落。

六． 壓機、發泡機、焊機要定時進行保養，保持表面清潔，保證

設備能夠正常工作，如有問題應及時向車間管理員匯報，并協助解決問題，空壓機、焊機，木工設備、切割機、臺鉆等小型設備要求清擦保養，并能保證能夠正常工作。

七． 車間管理員每天下班后對各小組衛生區、責任區和設備進行

檢查，發現問題指正整改，并視情況進行考核。

八． 其它未盡事宜按照公司規程的現場管理條例進行執行。

本崗位要求及考核：

按崗位要求確定一下主要崗位及工作指示，并按100分制考核：

1.生產進度：（30分）

原則上生產進度全部按公司要求完成，每一臺沒有完成扣2分，有客觀原因無法完成應積極主動想方設法盡可

能提前完成，否則每少一臺2-3分

2.生產協調：（30分）

想方設法使生產順序進行，保證上下道不脫節，否則每次2分。

3.現場安全：（20分）

現場每周制定計劃，逐步整改完善，如完成不成扣2-3

分。

全年無重大傷亡事故，若用按公司意見執行。

輕傷事故每發生一次扣3分。

4.產品質量：（20分）

一次交驗合格率車基礎逐步上升并達標，如玩不成每月

扣5分。

5.勞動考勤和工作態度：（10分）

保證按時上下班，每遲到或早退一次扣2分，服從主管

領導按排的其他工作，如完不成每次扣2-3分。

安全管理制度

為了提升部門安全生產管理水平，強化員工安全管理和生產安全意識；控制生產過程中人為不安全因素；督促員工生產過程中自覺清除人為不安全因素；達到“安全第一，預防第一”的目的，進而杜絕和減少事故發生，使生產工作有序進行，保護員工的人生安全而制定。

一.消防管理：每班組保證本責任區內的消防設施充足，完好齊備，定期保養，保證消防通道和安全通道暢通，消防柜（栓）除外，不允許擺放于其無關的物品，工房內禁止吸煙，禁止動用過大的明火，部門員工人人都掌握基本的消防知識。

二.用電管理：工房內線線路應完好歸位，正在使用的電器設備應完好整齊，定期檢查保養，消除安全隱患，工房內不允許私拉亂扯電源線，配電箱（盒）必須完好無損，并能正常使用。

三.物料管理：物料歸類歸位擺放，標識清晰、危險品、易燃品、化工品等要有保護措施，并隔離存放，現場無長期呆滯物料。

四.車輛管理：生產中的半成品，成品車輛指定專人駕駛，嚴禁無證和無指令駕駛，嚴禁無關人員在車輛駕駛室內逗留。

五.危險設備管理：工房內起重機、真空吸盤。木工設備等具有危險性質的設備必須持證操作，禁止無證或無關人員操作，并定期檢查、保養、發現有安全隱患應停止操作，并及時上報車間管理員。吊帶、鋼絲繩等起吊工具應妥善保管和使用，不符合安全條件的堅決不能使用。

六.手持電動工具管理：操作手持電動工具必須熟悉工具的性能和原理，嚴禁違章使用電動工具，經常檢查和保養，有缺少保護裝置的電動工具嚴禁使用。

七.環境健康管理：工作其間所用員工必須穿工衣手套、口罩等必須的勞保用品，清板打磨工還必須配戴防護面罩和眼鏡。

以上制度希望部門所用員工認真、堅持遵守，部門管理員會經常檢查，監督員工的操作行為，員工之間也應相互監督，對違章操作設備等不安全行為視情況予以整改和考核。制造一部

第五篇：車隊調度員工作職責

車隊調度員工作職責

一、協助車隊做好駕駛員出車前教育工作；

二、負責生成次日包車任務；負責行車路單的打印工作；負責檢查路單與系統運行班次是否相符（尤其注意車管排班后車輛與駕駛員的變動）。

三、負責車輛證件（包括加氣卡）和行車路單收、發管理工作；

（一）、每天認真檢查駕駛員是否攜帶有效的駕駛證。

（二）、發路單時注意觀察駕駛員的精神狀態，發現有精神欠佳的，要主動了解情況，確實有患病或存在其它不適合駕駛車輛因素的（如：飲酒）不能安排開車，并及時通知當班車管員。

（三）、駕駛員持駕駛證駕駛車輛，無駕駛證正證的不能安排駕駛車輛。

（四）、負責監督、檢查駕駛員著裝情況。

（五）、領路單的駕駛員要與行車路單上的駕駛員相符，不能代領路單。

（六）、協助監督駕駛員簽名。負責監督駕駛員是否及時上班簽到（遲到、誤班及時通知當班車管員）。

（七）、做好車輛證件（包括加氣卡）交接登記，遺失及時上報。

四、協助車隊做好車輛的運行管理工作；負責監督、檢查車輛的發班情況（尤其是頭班車以及尾班車），了解班車失班、誤點原因并及時做出處理。負責監督、檢查車輛是否按規定線路行駛。對違反工作制度以及不服從安排的駕駛員及時向部門領導反映。

五、正確指揮站長調整發班間隔。

六、熟悉調度系統的操作；熟悉各線路的車號、車型、駕駛員姓名；熟悉所有車輛運行線路、途經站點、發車時間、里程、運行時間。（尤其要注意周末以及節假日日運行計劃的變化）。

七、負責各分隊報停班登記與電腦修改工作。

八、做好旅客的來電、來訪投訴記錄，對旅客提出的疑問要耐心解答，并將登記內容及時報車隊辦通知各分隊。

九、收集駕駛員反映的意見、信息和有關資料，及時上報車隊領導。

十、記錄好每天交接班簿，大小事情要詳細記錄清楚，確保交接班順利進行。

十一、負責行車發票、掃把、拖把、膠袋等物品的發放，做好登記的同時留意物品數量，發現不足及時上報。

十二、負責協助登記一周事故、駕駛員好人好事；設備設施報修記錄等；負責旅客遺留物品的處理。

十三、負責公告欄的更新，及時將最新通知以及天氣情況告知駕駛員。

十四、車隊領導臨時安排的各項工作。