第一篇：企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書怎么寫

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書怎么寫 時間：2010-06-03 23:34

網(wǎng)站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎(chǔ)：包括有前期準備,需求分析,目標定位,軟硬環(huán)境,功能設(shè)計,內(nèi)容設(shè)計,發(fā)布推廣,管理維護,財物預(yù)算

網(wǎng)站的成功與否與建站前是否有一個好的網(wǎng)站策劃書（網(wǎng)站策劃方案）有著極為重要的關(guān)系。網(wǎng)站策劃書中應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進行。網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導(dǎo)的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。

網(wǎng)站策劃書中應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個方面，網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認真、實事求是。網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下：

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析（企業(yè)自行處理）

1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）。

二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）

1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用購買或租用服務(wù)器，還是購買虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，用window2000/2003還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp/asp.net、jsp、php；數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。

2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

如新聞發(fā)布系統(tǒng)、flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

4、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

5、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

五、網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

六、費用預(yù)算

1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算

一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。

3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。

七、網(wǎng)站維護

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。

2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

5、說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進行維護。

八、網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試，網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。

2、搜索引掣登記、搜索競價等。

十、網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項策劃任務(wù)的開始完成時間，負責(zé)人等。

以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預(yù)期建站目的。

希望看過這篇文章后能夠讓你很好的了解，網(wǎng)站建設(shè)方案的標準格式，網(wǎng)站計劃書的標準格式。

4.1網(wǎng)站定位及目標受眾群體分析

此部分主要對前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關(guān)參數(shù)列出，對網(wǎng)站進行坐標定位。具體如下：

評估維點參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標準：極低、低、較低、中、較高、高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標：小、較小、中、較大、大、非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大

競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位

4.1.2各維點之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)商業(yè)目標；反之則會直接影響市場環(huán)境，市場容量環(huán)境，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場容量則有遠近之分，從長遠利益來看，潛在市場容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達到這種理想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實情況來看，現(xiàn)有的潛在市場容量又有多大？它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機率又有多大？

d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢？（當然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則不存在競爭對手！）

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現(xiàn)狀進行重點調(diào)研；

在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯，競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢；在市場容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長遠計劃，謹慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.)；

在市場容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場的能力；

4.2思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運營計劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長期運營計劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長期建設(shè)/運營計劃：

a）、時間計劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計劃；b）、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為年度目標，制定年度任務(wù)；以一季度為短期階段計劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運作的措施。

c）、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實際回報率之后再作長期預(yù)算計劃；如果進軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標制訂詳細的年度投資預(yù)算和回報預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。

4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細計劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的實施質(zhì)量，對一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂；結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對此進行悉心指導(dǎo)，爭取讓客戶理性對待：

a)、網(wǎng)站短期目標制定：短期目標是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標制訂以能實現(xiàn)，能實到為宗旨，爭取開個好頭。

b)、網(wǎng)站平臺策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺策劃與開發(fā)建議，重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎(chǔ)營銷平臺。

c）、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標、預(yù)投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算，時間控制等方面的推廣建議！

d)、首期投資與回報預(yù)算：實踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對個人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時見效，但依然需要以3個月作為評估點。

4.4思考網(wǎng)站vi形象方案

網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象，事實證明，網(wǎng)站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示；

b）、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出；

c）、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出企業(yè)整體實力雄厚；

d）、從網(wǎng)站設(shè)計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng)；

e）、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細信息；

f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點強調(diào)以下內(nèi)容：

a）、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神；

b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng)；例如：重邏輯的設(shè)計體現(xiàn)出企業(yè)嚴謹工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站；重個性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站；

c）、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關(guān)重要。

4.5思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能；開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護人員能夠方便地維護更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策支持數(shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過以此詳細的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進行寫作：

5.1客戶需求分析

根據(jù)您對客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請用列表的形式進行簡要歸納，請注意：確保這些需求是客戶的真實需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認，因為哪塊需求錯誤了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。

5.2網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標；一句話闡述網(wǎng)站平臺作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實施方對客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯，客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關(guān)鍵；分析需求并轉(zhuǎn)換成為準確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗（太維曾成功實施3個與貴方類似的網(wǎng)站平臺），我們認為：

a、網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺。

b、網(wǎng)站經(jīng)營目標：以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭，協(xié)助貴方進行國際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價。

c、網(wǎng)站平臺作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源；整合全球供應(yīng)商和采購商商業(yè)信息資源；為貴方提供業(yè)務(wù)來源。

5.3網(wǎng)站整體策劃

5.3.1網(wǎng)站基本屬性

用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個版本，未來應(yīng)該考慮新增哪些版本。

5.3.2網(wǎng)站平臺策劃

指平臺打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺策劃思路與欄目設(shè)置建議，網(wǎng)站后臺策劃思路與欄目設(shè)置建議，以及整體平臺運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網(wǎng)站平臺正在高效運轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實際效果。為了達到此效果，三項內(nèi)容請認真簡明地描寫：

a)網(wǎng)站前/后臺架構(gòu)圖

b)網(wǎng)站整體運作流程圖

c)網(wǎng)站前/后臺欄目介紹

5.3.3網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報，平臺是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源（人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源）和目標（網(wǎng)站投資目標），另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運作目標，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時在我們協(xié)同您成功實施的情況下，實現(xiàn)您的網(wǎng)站運作目標。

請注意：重點突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗，選擇哪些推廣渠道同樣達到效果，但是性價比更高；哪些渠道應(yīng)該先投入，哪些應(yīng)該在后面跟進，以突顯公司的專業(yè)實力。

5.3.4網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個方面：

a）、網(wǎng)站頁面設(shè)計建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議；

b）、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等；

5.3.5網(wǎng)站開發(fā)運行搭建

包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議！

5.4網(wǎng)站實施說明

5.4.1項目實施流程

闡明完成此項目的標準工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發(fā)合同，項目正式開始→成立項目小組→網(wǎng)站平臺實施→內(nèi)部驗收→客戶驗收→項目結(jié)束。

5.4.2項目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過項目小組負責(zé)制，突顯公司對項目的負責(zé)態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述，例如項目小組的構(gòu)成和項目成員負責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。

5.5實施進度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè)，例如：（圖略）

5.6網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算，并列出詳細成本清單，以供客戶參考。

5.7技術(shù)維護說明

闡明公司對客戶維護相關(guān)的政策性說明，讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點至關(guān)重要，許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差，這是對客戶不負責(zé)任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

5.8建設(shè)保障

5.8.1實施團隊實力保障

闡明企業(yè)實力，包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽、企業(yè)核心團隊成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務(wù)，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如：

a、全球五金網(wǎng)

網(wǎng)站簡介：中國領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。提供服務(wù)：網(wǎng)站品牌運營服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務(wù)商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進，完備，讓客戶放心。

5.9技術(shù)保密聲明

這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權(quán)譽。

5.10附屬資料

5.11網(wǎng)站運作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務(wù)，同時也便于講解。

5.12網(wǎng)站運作流程圖

畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用，這是說服客戶的好方法。

5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖

列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

6網(wǎng)站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細的world文字版本，傳遞給客戶時，需要注意以下問題：

a）、world文字版本屬于正式方案稿，請仔細核查與優(yōu)化；

b）、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝，并且必須用專用文件夾進行裝訂。c）、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a）、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識；

b)、ppt只列核心內(nèi)容，更多內(nèi)容請給客戶精辟講解；

c)、充分考慮時間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性（因為客戶一般沒有很長時間供你講解）；

d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足，以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a）、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀；

b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片；

c)、首頁講解ppt框架內(nèi)容，讓客戶對方案有全局意識；

d)、然后分階段講解每個細節(jié)內(nèi)容，并結(jié)合其它輔助資料進行精辟闡述；

e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討；

f)、完成整個會談之后，說明更詳細的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案，請進行認真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富！歸類時請注意以下幾點：

a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱；

c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。

d)、對策劃方面進行編號，并進行電腦儲存和打印儲存，以防資料遺失。

f)、放入公司核心資料柜，并將責(zé)任落實至人，以加強管理。

第二篇：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書

1一、關(guān)于我們： XXX企業(yè)是新近成立的一個中小企業(yè)有限公司，主營電子商品（電腦、數(shù)碼

相機、手機、PDA、MP3/MP4/MP5等）的銷售，新近剛進軍商業(yè)市場開展電子商

務(wù)營銷模式。

二、目標分析

★

★★

★以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道

移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，無形化，個性化、一體化。

★發(fā)展電子貿(mào)易，將產(chǎn)品銷售至全世界。

★繞過分銷商等傳統(tǒng)價值鏈中的中間環(huán)節(jié)，按單定制并將產(chǎn)品直接銷售到客戶手 中，實施B2C商務(wù)模式。

三、市場分析

★計算機的網(wǎng)絡(luò)時代

20世紀對人類影響最大的技術(shù)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它短短三十多年時間，改變

了人們的生活方式。截至2010年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，一年時 間增加7330萬，手機網(wǎng)民規(guī)模達到了3.03億。網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，是 用戶增長最快的應(yīng)用，而網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行也以45.8%和48.2%的年增長率，遠遠超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

★互聯(lián)網(wǎng)具有信息傳播全球性、檢索信息方便快捷、多媒體信息通訊、使用費用 低廉、信息資源豐富等特點，吸引了無數(shù)民眾學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的 快速發(fā)展，有關(guān)電子產(chǎn)品的需求量也急劇上升。

★現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，國家大力實施科教興國戰(zhàn)略，技術(shù)就是第一生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，諸如人們通過互聯(lián)網(wǎng)交友擇偶、購衣購物、查詢地址、休閑娛樂、了解時局等等，極大的豐富了人們的內(nèi)心生活，開拓了人們的事業(yè)，節(jié)省了時間，提高了效率，互聯(lián)網(wǎng)為廣大的人民群眾帶來了身心愉悅，受到了廣泛的歡迎，因而現(xiàn)在發(fā)展形 勢喜人，人們也越來越離不開它了。

★如今大多數(shù)人們不再為衣食發(fā)愁，越來越注重個人的精神生活水平了，于是就 會迫切的需要了解外界，加強與外界的溝通交流，更全面的認識生活、認識社會、認識世界，互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了走出去的平臺，但還需要載體的支持----電子科 技產(chǎn)品。通過這些科技產(chǎn)品來滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求、娛樂需求，為 眾人創(chuàng)造更好的生活方式，同時也是社會和諧發(fā)展的需要。

★計算機已普遍為人們所接受，它提高了工作效率，同時又是人們業(yè)余生活不可 缺少的娛樂物品，在企業(yè)公司和大多數(shù)人們的生活中發(fā)揮著重大作用

四、必要性分析：

★電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易，還涉及從“供”到“需”的整個 社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管 理服務(wù)水平，還加快了企業(yè)的市場適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活，如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展

業(yè)務(wù)。極大的提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書

2★電子商務(wù)還可促使中小企業(yè)管理規(guī)范化。中小企業(yè)相較大型企業(yè)，具有規(guī)模小、反應(yīng)靈活等特點，但中小企業(yè)在運營管理方面往往沒有大型企業(yè)規(guī)范，這往往導(dǎo)

致中小企業(yè)在成本控制、質(zhì)量控制方面處于劣勢，嚴重制約了中小企業(yè)的成長。

電子商務(wù)應(yīng)用需要一個規(guī)范的企業(yè)管理環(huán)境，因此隨著中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用程

度的不斷加深，將會對中小企業(yè)管理規(guī)范化產(chǎn)生積極的促進作用。

★目前中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入“應(yīng)用為王”階段，不是任何企業(yè)上網(wǎng)進入B2B平臺

都能取得預(yù)期的效果，模式是決定成敗的關(guān)鍵，實際可操作性才是企業(yè)真正想要的電子商務(wù)，當今市場關(guān)注“眼球經(jīng)濟”，無論任何貿(mào)易形式首要前提是能讓你的目標采購商發(fā)現(xiàn)您，進而產(chǎn)生真正的電子商務(wù)商機。只有適應(yīng)社會的發(fā)展，抓

住商機，才可以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

★電子商務(wù)對中小企業(yè)發(fā)揮重要作用

在工業(yè)經(jīng)濟時代，中小企業(yè)和大企業(yè)相比，明顯存在著先天不足。比如：市場狹

窄、信息不靈、人才奇缺和資金匱乏等。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，這些缺陷

將在很大程度上能夠得到彌補。因此，經(jīng)濟學(xué)家認為，電子商務(wù)能使中小企業(yè)得

以與大企業(yè)平等地在同一起跑線上競技。互聯(lián)網(wǎng)蓬蓬勃勃的發(fā)展，織就了五彩紛繁的商機，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我國的中小企業(yè)應(yīng)借此發(fā)展良機，勇于樹立在世界市場上成為各個行業(yè)的排頭兵高品質(zhì)形象。面對新經(jīng)濟局勢的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要有強烈的歷史責(zé)任感

和危機感，變壓力為動力，確立明確的戰(zhàn)略目標，量力而行，穩(wěn)步發(fā)展，決不能

放棄這個能與發(fā)達國家和地區(qū)平分秋色的大好戰(zhàn)機，努力強化自身，勇敢地接受

時代的挑戰(zhàn)，主動出擊，和大型企業(yè)集團爭奪世界市場的制高點，在激烈地搏斗

中取得優(yōu)良的生存與發(fā)展空間。

總的來講，由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用，有了

電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大坪等企業(yè)競爭。

五、可行性分

析

★電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較：

項目

傳統(tǒng)商務(wù) 電子商務(wù)

信息提供 根據(jù)銷售商的不同而不同 透明、準確

流通渠道 企業(yè)零售商-

消費者

企業(yè)-消費者

交易對象 部分地區(qū) 全球

顧客忠實度（普通銷售時）不固定 固定（購買方便、價格低廉）

交易時間 規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi) 24小時

營銷活動 銷售商的單方營銷 雙向通訊、PC、一對一

顧客方便度 受時間與地點的限制，還要看

店主的眼色

顧客按自己的方式無拘無

束地購物

對應(yīng)顧客 需長時間掌握顧客的需求 能夠迅速捕捉顧客的需求，及時應(yīng)對 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書

3銷售地點

需要銷售空間（店鋪）虛擬空間

★開展電子商務(wù)的益處：

1.電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實

物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了

效率。

2.電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機

會。

3.電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)

有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

4.電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和

消費者的直接交易成為可能。

5.電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資

源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能。

6.互動性:通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可

以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)

消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動，有利于進一步

完善企業(yè)。

★電子科技產(chǎn)品的使用已經(jīng)滲透進了生活的方方面面，學(xué)習(xí)、工作、休閑娛樂、交友聊天處處可見它的存在。買賣市場值得期待。

★開展電子商務(wù)于買家而言以下優(yōu)點：

※交易成本低：庫存少

※交易效率高：網(wǎng)上確認購買即可

※交易透明化、虛擬化

※交易環(huán)節(jié)少，價格相對較低，吸引顧客

※無紙貿(mào)易，方便快捷

※可以為消費者提供更全的商品信息，并且信息傳遞成本低

※網(wǎng)上交易有高效、方便、安全、集成、可擴展等性能，省時省力。

★開展電子商務(wù)于賣家而言以下優(yōu)點：

※方便：走不出戶即可購買到所需商品，省去了奔波之苦

※價格低：網(wǎng)上商品多為在線直銷，不用經(jīng)過多方交換，實現(xiàn)的是企業(yè)直接

到買家的銷售模式。

※質(zhì)量：一般而言質(zhì)量都沒有什么問題，符合價位。如果消費者不滿意，可

以退還，電子商務(wù)一般是顧客驗明貨物感到滿意后再付款，保護了消費者的利益。

※效率高：相對于傳統(tǒng)購物而言，網(wǎng)上購物在相同的時間內(nèi)可以瀏覽查看更

多的商品信息，對產(chǎn)品有更多的比較方面，買到的商品稱心如意，輕松不累。

★許多人喜歡網(wǎng)上購物。開展電子商務(wù)有發(fā)展市場。

※可以按單定制商品，更符合個人需求。

六、推廣和營銷策略

★營銷： 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書

4※4C戰(zhàn)略

 先不急于制定產(chǎn)品策略，而是先研究消費者在此類產(chǎn)品中的需求和欲望

（Consumer’s Wants and Needs），賣消費者想購買的產(chǎn)品。

 暫時把定價策略放到一邊，而研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本

(Cost)。

 忘掉渠道策略，著重考慮怎樣給消費者方便（Convenience）以購買到商

品。

 拋開促銷策略，著重于加強與消費者溝通和交流(Communication)。

※誘發(fā)消費者的購買需求

 開展網(wǎng)上、網(wǎng)下調(diào)查，了解人們對哪類產(chǎn)品需求多，掌握他們對產(chǎn)品的性

能、價格、品牌等的要求。

 在各大著名網(wǎng)站做宣傳廣告。

1.請著名明星做廣告代言。

2.創(chuàng)意做到新穎奇特，吸引關(guān)注。

 在各大賣場搞促銷、宣傳產(chǎn)品信息。

※提供詳細的產(chǎn)品信息

 對待某一產(chǎn)品，網(wǎng)站中可以提供詳細的產(chǎn)品介紹信息，同時有客服聯(lián)系為

消費者提供解答。

※提供多種產(chǎn)品供消費者選擇比較。

※建設(shè)購后評價平臺。

 開設(shè)網(wǎng)站論壇，供消費者提出意見以完善網(wǎng)站建設(shè)。

 建設(shè)交流社區(qū)，洞察消費形勢。

★ 推廣：

※“6C”戰(zhàn)略：

1、Customization：客戶滿足度戰(zhàn)略。

定制化服務(wù)的一對一營銷，包括客戶的趨向、記錄、習(xí)慣、特性等方面的把握。

2、Community：社區(qū)戰(zhàn)略。

社區(qū)，可以提高用戶忠誠度的用戶主動的社區(qū)活動，形成一種歸屬感。

3、Contents：內(nèi)容戰(zhàn)略。

內(nèi)容，可以為用戶提供的內(nèi)容和情報信息，其主要有2個特性：

· 設(shè)計特性：利用便利的構(gòu)成方式、有趣的設(shè)計、統(tǒng)一的風(fēng)格；

· 技術(shù)特性：便利的檢索、個人化數(shù)據(jù)構(gòu)建、以及用戶關(guān)聯(lián)的情

報。

4、Commerce：營銷戰(zhàn)略。

商業(yè)確保企業(yè)收入、營業(yè)額的職責(zé)。

5、Connection：合作戰(zhàn)略。

通過企業(yè)間的連接協(xié)力戰(zhàn)略，有利于收入多樣化。

6、Communication：溝通戰(zhàn)略。

溝通，給顧客提供專門的知識，強化對企業(yè)的了解。

※及時整理顧客的反饋信息：

要做到：及時，迅速、靈敏地反映銷售市場的最新動態(tài)

準確，信息應(yīng)真實地反映客觀現(xiàn)實，失真度小

適度，信息要有針對性和目的性，不要無的放矢 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計劃書

經(jīng)濟，以最低的費用獲得必要的信息

七、網(wǎng)站內(nèi)容

★我的介紹

對本公司作一個說明，我們的公司是合法的正規(guī)企業(yè)，說明公司的服務(wù)宗旨、產(chǎn)品經(jīng)營范圍、產(chǎn)品的性能、品質(zhì)的保障等。為顧客展現(xiàn)一個良好的企業(yè)風(fēng)貌，留下良好印象。

★ 寶貝多多

羅列出售的一些商品，提供全方位的樣圖展示，可以建立“虛擬展廳”、立“虛擬組裝室”、建立自動的信息傳遞系統(tǒng)等。

★ 產(chǎn)品搜索

使顧客可以在本網(wǎng)站內(nèi)搜索自己所需的產(chǎn)品。

★ 個人定制

顧客可以根據(jù)個人需求、愛好而定制自己想要的商品。

★ 支付訂單

顧客可以通過支付寶、網(wǎng)銀等方式付款。

八、商品運輸

提供以下三種運輸方式，消費者可根據(jù)個人實際情況自由選擇。★上門自提

★快遞運輸

★特快專遞

九、信息服務(wù)

★售前服務(wù)

※網(wǎng)絡(luò)溝通服務(wù)

※電話溝通服務(wù)

※面對面的人員服務(wù)

★售中服務(wù)

※積極熱情的為消費者提供各類問題的解答介紹

※服務(wù)態(tài)度真誠熱情，禮貌溫和

★售后服務(wù)

※商品維修與保護

※退換貨政策

※退換貨流程

※價格保護

※退款說明

※返修申請

※退款申請

設(shè)

第三篇：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

成都網(wǎng)站建設(shè)科盛興：電子商務(wù)網(wǎng)站降權(quán)分析

1、查詢電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的收錄(site：降權(quán)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè))

(1)看收錄數(shù)量有無下降，在搜索引擎的收錄數(shù)量，收錄下降不一定是降權(quán)當降權(quán)可能是由于收錄而引起的，如果收錄沒有變說明不是因為路徑改變的原因引起的，如果下降了就要注意電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)有沒有改版過，路徑有沒有變化，如果程序變化了路徑肯定也改變了。

(2)點擊查詢收錄的一些路徑是否有效，這樣做的目的就是想看有沒有死鏈接，如果有死鏈接那么就要進行檢查，這些死鏈接是來源于目錄，數(shù)量多還是少，這樣做可以確定是不是因為死鏈接而導(dǎo)致降權(quán)的。

(3)是否收錄了內(nèi)容，重復(fù)標題和重復(fù)內(nèi)容頁面，如果收錄了那么降權(quán)的原因就可以確定了。

(4)可以查看收錄頻率(指24小時內(nèi)收錄數(shù)量)，很多站點的流量是即使流量，比如一些新聞資訊類的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)如果他們發(fā)的文章不恩呢該唄搜索引擎立馬放出，那樣流量就要下降很快，因為大多數(shù)關(guān)鍵詞都是搶時間而獲得流量。

2、查詢百度相關(guān)域，只查前十頁的相關(guān)域頁面

(1)點擊含有路徑點一點(前十頁)的。看有沒有死鏈接，如果死鏈接很多可能就是他的博文或者是論壇個性簽名被刪除了，或許是刪除某一篇，或是他的賬號被該平臺站點刪除了，這樣就會導(dǎo)致大量的鏈接丟失而導(dǎo)致關(guān)鍵詞排名下降。

(2)看百度相關(guān)域有沒有垃圾鏈接，垃圾鏈接的比例是所燒，然后計算一下前十頁的相關(guān)域大概的比例是多少，如果比例較多，那么可能由垃圾鏈接而導(dǎo)致電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)降權(quán)

3、搜索殷勤的對比

(1)觀察某一搜索引擎的同行業(yè)站點，看降權(quán)是不是普遍現(xiàn)象

如果是行業(yè)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)都被降權(quán)了，那么就說明搜索引擎的算法變了，我們就要研究所有降權(quán)站點的公共規(guī)律，比如(這是一個假設(shè)分析)“是不是都是以做論壇個性簽名為外鏈的站點降權(quán)了?如果是就說明搜索引擎下調(diào)了對個性簽名的權(quán)重比例，我們只需要找到健全電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的共同規(guī)律就行了

(2)不同搜索引擎的對比

(3)是不是新站

新站可以用站長工具查詢一下就可以判斷，收錄值較低，沒有PR值，是不是用老域名，這個老域名有沒有降權(quán)過，之前的域名做的行業(yè)跟現(xiàn)在的行業(yè)一樣的，如果是新站那么就歸類到新站現(xiàn)象，有一些特有的新站都會導(dǎo)致排名下降，比如標題修改、友情鏈接增加過快，模板更改等。

成都網(wǎng)站建設(shè)http://

第四篇：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

2011-2012學(xué)年1學(xué)期

電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)公修課考核論文

作者張利娜

學(xué)號111154038

專業(yè)電氣工程及其自動化

班級專升本1班

學(xué)院物電學(xué)院

日期2011-11-18

電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃

電子商務(wù)是未來貿(mào)易的主要運營方式，電子商務(wù)的實施與運作依賴于電子商務(wù)系統(tǒng)，目前電子商務(wù)系統(tǒng)主要有基于B/S和基于C/S兩種模式。一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部和Internet的集成，即既包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的設(shè)計也包括企業(yè)Web站點的設(shè)計與實現(xiàn)。對企業(yè)來說，電子商務(wù)意味著更多的商業(yè)機會，要在新的商業(yè)機會中贏得市場，就必須開展電子商務(wù)。電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)從事電子商務(wù)活動的基本平臺，是實施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對象之間的交互界面，電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。網(wǎng)站建設(shè)對從事電子商務(wù)的企業(yè)來講有利于樹立企業(yè)形象、改進企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平、更好的為客戶服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標志。

電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃或策劃是網(wǎng)站建設(shè)中一個極其重要的步驟，網(wǎng)站規(guī)劃的優(yōu)劣直接影響著電子商務(wù)功能的實現(xiàn)，規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié)。

一、確定網(wǎng)站建立目標

電子商務(wù)網(wǎng)站是為網(wǎng)站所有者要達到的電子商務(wù)目的服務(wù)的，所以電子商務(wù)網(wǎng)站的建站目標主要有以下幾種：形象宣傳，提高企業(yè)知名度；企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)展示；開展B2B、B2C的電子商務(wù)交易；作為交易中間商，建立交易場所，開展中介服務(wù)等，企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確自己建立網(wǎng)站的目標，給網(wǎng)站一個準確的定位，從而使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與功能滿足電子商務(wù)運做的需要。

二、調(diào)查分析

調(diào)查分析的目的是為了使電子商務(wù)網(wǎng)站的功能得到最大的發(fā)揮，從而實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標。調(diào)查分析的對象主要有如下幾方面：目標市場或交易對象的情況，同行業(yè)企業(yè)的情況，可以把握本企業(yè)在整個行業(yè)內(nèi)所處的狀況，由于電子商務(wù)將決定企業(yè)的市場份額，企業(yè)起步太遲必將失去市場；找出適合用于電子商務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)；電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的價格和交易對象通過網(wǎng)站交易的成本；企業(yè)所在地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的狀況，這將直接關(guān)系到企業(yè)未來電子商務(wù)能否實現(xiàn)；其他還有物流、當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況和政府的作用等。

三、可行性分析

電子商務(wù)網(wǎng)站實施的可行性分析主要包括技術(shù)可行性分析（指構(gòu)建與運行電子商務(wù)網(wǎng)站所必需的軟硬件和相關(guān)技術(shù)）、經(jīng)濟可行性分析（指構(gòu)建與運行電子商務(wù)網(wǎng)站的投入產(chǎn)出效益分析）和管理可行性分析（指保證網(wǎng)站建設(shè)中所需要的人力資源即組織人員可行性分析），建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站前的可行性分析可以保證網(wǎng)站為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟和社會效益。

在進行網(wǎng)站可行性分析中比較重要的是確定網(wǎng)站的贏利模式。目前國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站中存在一個通病，人氣夠足，但缺乏明確的贏利模式。沒有利潤的企業(yè)網(wǎng)站肯定不能長期維持。國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站的贏利模式具有差異性，如企業(yè)網(wǎng)站的在線銷售贏利、8848通過收取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)費用（排名、搜索、平臺使用費、促銷軟件產(chǎn)品使用費等）實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)贏利模式、淘寶網(wǎng)目前的免費政策以培養(yǎng)人氣和商氣等。

四、定位網(wǎng)站客戶

對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，必須清楚網(wǎng)站的目標市場在哪里，目標客戶是誰，他們?yōu)槭裁磿忸欉@個站點，是否再次訪問。要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務(wù)的是哪些人，他們的興趣何在，怎樣創(chuàng)建一個興趣圈喚醒客戶，用你所提供的信息/服務(wù)讓他們受益等等。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)，無論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式，提供什么內(nèi)容，進行怎樣的包裝，都要以此為出發(fā)點來考慮。

五、理順結(jié)構(gòu)和層次

確定建站目的和客戶群體后，下一步工作是目標細化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容框架，主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項目等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給上級或業(yè)務(wù)人員審核批準，形成網(wǎng)站設(shè)計的總體報告。在內(nèi)容框架里，還應(yīng)注明這些內(nèi)容的信息來源，哪個部門應(yīng)該提供哪方面的信息等。

確定內(nèi)容框架后，就可以勾畫網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖了。結(jié)構(gòu)圖有很多種，如順序結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、WEB結(jié)構(gòu)等。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復(fù)討論后確定。多數(shù)復(fù)雜的網(wǎng)站會綜合運用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。例如，給一家釀酒廠設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在說明釀造工藝過程時，用表示順序的流程圖就比較合適；在展示銷售網(wǎng)絡(luò)時，用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖就能更好地體現(xiàn)其銷售市場的旺盛和輻射力;在敘述公司歷史和組織沿革時，用繼承結(jié)構(gòu)就顯得簡潔明了。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的，一方面便于有邏輯地組織站點和鏈接，同時也益于網(wǎng)站制作人員進行分工和協(xié)作，及時查漏補缺。

六、設(shè)定網(wǎng)站盈利模式

沒有利潤的企業(yè)網(wǎng)站肯定是不能長期維持下去的，因此，盈利模式的設(shè)定對網(wǎng)站來說是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該從對上述因素的分析來設(shè)定本網(wǎng)站的盈利模式。例如我國著名的旅游網(wǎng)站攜程旅行網(wǎng)主要是依靠上網(wǎng)者在網(wǎng)上進行旅游節(jié)目的預(yù)定作為網(wǎng)站運作和贏利的基礎(chǔ)，通過預(yù)定飛機票和預(yù)定旅游景點的客房以及參加旅行團這三個主導(dǎo)產(chǎn)品來獲取收入；同時以會員制的方式建立網(wǎng)站，對旅游景點、旅行社和賓館的網(wǎng)上展示和廣告的收費等。

七、設(shè)定主要業(yè)務(wù)流程

網(wǎng)上交易流程應(yīng)當盡量做到對客戶透明，使客戶購物操作方便，讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。在很多電子商務(wù)網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購物車”、“收銀臺”、“會員俱樂部”這樣熟悉的詞匯，不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復(fù)雜，其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。

在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，建設(shè)符合企業(yè)具體情況的電子商務(wù)網(wǎng)站，快速提高其競爭能力，跟上時代步伐，加快我國經(jīng)濟發(fā)展，是大家共同努力的方向。

參考文獻：

[1] 薛萬欣《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》機械工業(yè)出版社北京 2005.9[M]

[2] 魏善沛《電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與實現(xiàn)》 高等教育出版社 北京 2004.7[M]

[3] 楊海萍陳平《電子商務(wù)網(wǎng)站總體設(shè)計的研究》 河南機電高等專科學(xué)校學(xué)報 第13卷第2期[J]

第五篇：企業(yè)網(wǎng)站計劃書

篇一：企業(yè)網(wǎng)站策劃方案 目錄

目錄 前言

第一部分 網(wǎng)站建設(shè)1． 需求分析

1.1網(wǎng)站目標定位 1.2系統(tǒng)要求 ２．網(wǎng)站整體架構(gòu) 2.1網(wǎng)站邏輯功能示意圖 ３．網(wǎng)站頁面創(chuàng)意設(shè)計

3.2 首頁設(shè)計 3.3 內(nèi)頁設(shè)計 4.網(wǎng)站功能建設(shè)

4.1 產(chǎn)品展示子系統(tǒng) 4.2 客戶管理子系統(tǒng) 4.3在線訂購子系統(tǒng) 4.4 在線支付子系統(tǒng) 4.5 信息咨詢服務(wù)子系統(tǒng) 4.6 招標采購子系統(tǒng) 4.7 調(diào)查反饋子系統(tǒng) 4.8紅領(lǐng)社區(qū)子系統(tǒng) 4.9 虛擬現(xiàn)實展示子系統(tǒng) 4.10 后臺支持與管理 5.主機選擇及接入方式 6.紅領(lǐng)網(wǎng)站推廣營銷方案

7.行業(yè)解決經(jīng)驗、服務(wù)、培訓(xùn)及技術(shù)支持 8.人員組織

9.項目開發(fā)周期第三部分 費用預(yù)算 附錄一 中國企業(yè)網(wǎng)成功開發(fā)案例 附錄二 搜索引擎網(wǎng)站前言

紅領(lǐng)西服，秉承著超凡卓越，極至燦爛的設(shè)計理念，服務(wù)于那些充滿自信，意志堅定的成功人士。紅領(lǐng)對服裝的認知提升到品牌文化的廣泛傳播，紅領(lǐng)要做中國有較大影響力的主導(dǎo)品牌。

第一部分 網(wǎng)站建設(shè) 1．需求分析 1.1 網(wǎng)站目標定位 我們給紅領(lǐng)集團網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計的方案實現(xiàn)以下目標：

第一，結(jié)合紅領(lǐng)集團新世紀的發(fā)展戰(zhàn)略，通過網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳，進一步提升紅領(lǐng)企 業(yè)形象。

第二，第二，通過電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，結(jié)合紅領(lǐng)市場戰(zhàn)略，給紅領(lǐng)的市場開發(fā)活動增加了 一個廉價的覆蓋面更廣的宣傳平臺，紅領(lǐng)可以通過這個平臺將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。第三，通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個方便的與直接消費者“面對面”的交互平臺。第四，第四，網(wǎng)站平臺縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期，這是因為在洽談前，雙方可以先通 過網(wǎng)站有一個深入的了解。第五，網(wǎng)站平臺的應(yīng)用使產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。第六，網(wǎng)站平臺可為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供更準確的信息 1.2 目標實現(xiàn)要求

第一、快速實現(xiàn)的能力 第二、先進性

第三、高度的可靠性 第四、高度的可擴展能力 第六、高度的安全性 第七、標準性和開放性 2．網(wǎng)站整體架構(gòu)

2.1網(wǎng)站邏輯功能示意圖

首頁 品位紅領(lǐng) 新聞 產(chǎn)品世界 購物車 招標采購 營銷網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)中心 紅領(lǐng)新起點 紅領(lǐng)社區(qū)3．網(wǎng)站頁面創(chuàng)意設(shè)計

網(wǎng)站頁面是公司對外宣傳的關(guān)鍵部分，是樹立公司形象，宣揚公司文化，展示公司實力的必要途徑。3.1 首頁設(shè)計

首頁是公司整體形象的濃縮，要進行創(chuàng)意設(shè)計。不僅要美觀簡潔，大氣，國際化，還要體現(xiàn)公司的形象、公司實力，主營業(yè)務(wù)。在體現(xiàn)集團公司紅領(lǐng)品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)整體和個體的有機結(jié)合。首頁基本結(jié)構(gòu)圖：（圖2）

3.3 內(nèi)頁設(shè)計內(nèi)頁主要用來實現(xiàn)一些公司宣傳性內(nèi)容，而這些內(nèi)容更新不很頻繁，如集團簡介，集團下屬公司介紹等。4．主要功能子系統(tǒng)流程祥解

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，將產(chǎn)品、信息、客戶管理通過網(wǎng)站來管理的技術(shù)已非常成熟，而且在實際運用中已給企業(yè)帶來了超值的經(jīng)濟效益。因此我們在設(shè)計該方案時，充分考慮到紅領(lǐng)集團的需求現(xiàn)狀，設(shè)計了以下功能模塊來達到實際需求。4.1產(chǎn)品展示子系統(tǒng)（產(chǎn)品世界）

● 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫 ● 產(chǎn)品搜索引擎 ● 新特產(chǎn)品推介臺 4.2客戶管理子系統(tǒng) 功能特點如下： ● 用戶登錄驗證 ●

新用戶注冊/登記個人資料 ● 注冊確認 ● 索取密碼 ●

用戶資料編輯/修改 ● 用戶增加/刪除管理 ● 用戶權(quán)限管理 ● 超期限用戶自動刪除 4.3在線訂購子系統(tǒng) 訂購流程：email 4.4 在線支付子系統(tǒng)

中國企業(yè)網(wǎng)分別于2000年6月，2000年8月與中國工商銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行合作，率先突破b2b網(wǎng)上支付瓶頸，為企業(yè)提供在線支付系統(tǒng)接入。可靠的安全性

● 傳輸安全性 在網(wǎng)上企業(yè)銀行的客戶端和銀行服務(wù)器之間傳輸?shù)乃袛?shù)據(jù)都經(jīng)過了 兩層加密。

● 病毒防范 在可靠的數(shù)據(jù)傳輸安全機制的保障下，網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端和銀行服務(wù)器 之間傳輸?shù)氖怯刑囟ǜ袷降臄?shù)據(jù)而不是程序。

● 交易安全性 對于支付和發(fā)工資這類涉及資金交易的敏感業(yè)務(wù)，網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)控 制企業(yè)必須按照業(yè)務(wù)管理要求經(jīng)過相應(yīng)的經(jīng)辦和授權(quán)步驟系統(tǒng)才會接收。另 4．5 信息咨詢服務(wù)子系統(tǒng)

實現(xiàn)網(wǎng)站的所有信息咨詢內(nèi)容服務(wù)，主要包括: 4.5.1信息發(fā)布系統(tǒng) 用來實現(xiàn)公司新聞發(fā)布、供求信息發(fā)布等。功能特點：

? 新聞維護，簡單易行——維護信息只需填寫信息主題、內(nèi)容即可發(fā)布 篇二：企業(yè)網(wǎng)站策劃書范文

企業(yè)網(wǎng)站策劃書范文前言網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進行形象宣傳，產(chǎn)品展示推廣，與客戶溝通，信息互動的陣地，建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹立自己的網(wǎng)上品牌，對企業(yè)的長遠發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義，并且根據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計預(yù)測：2003年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過5億。到2005年將達到15億；中國2003年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元；到達2006年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進行。互聯(lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟，改變著人們獲取信息的方式，企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮，必將被淘汰。

網(wǎng)站主要內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、項目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項目介紹等內(nèi)容。隨著公司經(jīng)營的不斷深入、規(guī)模不斷的擴大，對企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿足于對企業(yè)形象的宣傳，如何通過企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準客戶通過企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項目信息，將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在。

第一章 客戶需求分析 1.1 客戶現(xiàn)狀

我們面對面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢資源，優(yōu)勢產(chǎn)品，銷售狀況和一些不足等各方面的信息，我們 才能為您量身訂做、量體裁衣，建設(shè)好這個窗口。1.2 客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

全面樹立企業(yè)網(wǎng)上形象? 通過網(wǎng)站吸引更多的準客戶? 為現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)? 建立產(chǎn)品展示訂購系統(tǒng)? 建立動態(tài)發(fā)布項目信息? 保持領(lǐng)先的市場地位；? 建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)? 第二章 網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃 2.1 企業(yè)網(wǎng)站定位

我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳 該定位的具體含義為：

1、通過網(wǎng)站來達到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實力的目的，大力打造影響力，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地；

2、通過同上特色欄目全方位、及時的開展網(wǎng)絡(luò)營銷，并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準客戶資料。2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：2.2.1、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶，簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素。網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：

公司快訊 店面信息最新新聞商品譯站 企業(yè)郵箱入口 全文搜索工具 在線調(diào)查

企業(yè)形象flash 友情連接

網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析 2.2.2、公司簡介

公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范。其主要包括以下小欄目

公司簡介? 經(jīng)營理念? 發(fā)展戰(zhàn)略? 企業(yè)風(fēng)采? 2.2.3、新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)

最新動態(tài)欄目主要用來發(fā)布企業(yè)新聞，公司動態(tài)、消息等。通過最新動態(tài)欄目可使客戶對公司最新的發(fā)展動態(tài)，產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個及時的了解。此欄目，可讓客戶在線實時管理，發(fā)布新聞，刪除新聞，更改等 公司快迅? 圖片新聞? 2.2.4、產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng) 產(chǎn)品類型、型號分類、詳細內(nèi)容? 與會員系統(tǒng)相結(jié)合，強力推出在線訂購系統(tǒng)? 產(chǎn)品發(fā)布實時更新? 在線招商，合作代理? 2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

美觀，大方，與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體。無需注冊，有回復(fù)。通過相互直接的交流，能夠為您找到潛在客戶，和一些市場信息。發(fā)布留言? 查看留言? 2.2.6、服務(wù)信息

通過后臺發(fā)布，所有服務(wù)的其本信息，呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里。通過關(guān)鍵字搜索，通過產(chǎn)品搜索都可隨時方便的查看服務(wù)信息.2.2.7、人才中心

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺發(fā)布招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源，同時比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實時性、互動性等優(yōu)點。誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容： 員工風(fēng)采? 在線招聘?毛遂自薦? 2.2.8、聯(lián)系我們

公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等，通過精心編排，能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采。獨領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢。2.2.9 網(wǎng)站技術(shù)標準

首頁flash動畫嚴格控制在100k之內(nèi)，保證5-6秒鐘能完成下載? 網(wǎng)站所提供的資料準確，錯字率在0.5%以下? 需建設(shè)數(shù)據(jù)庫的資料及時輸入數(shù)據(jù)庫，親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用；? 搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個工作日完成? 網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定，加入防黑客攻擊系統(tǒng)，確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊，保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽。除不可抗力因素（如電信局停電、chinanet傳輸中斷等等）；? 企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)? 頁面準時上傳? 第三章 網(wǎng)站設(shè)計制作明細表 網(wǎng)頁設(shè)計制作明細表 項目內(nèi)容

網(wǎng)站首頁設(shè)計創(chuàng)意 普通標準 形象頁是網(wǎng)站的歡迎頁面, 包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁面,主要通過flash動畫展示.精美創(chuàng)意 門戶型

靜態(tài)頁面制作 支持ie4.0和netscape4.0以上瀏覽器.logo設(shè)計 用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標志

banner廣告條 標準 gif 型 468*60像素、6幀以內(nèi)gif動畫 標準 flash 型 468*60像素、6秒以內(nèi)flash動畫 圖片處理 10元/張(超過10張為5元/張)java動態(tài)效果 常規(guī)效果選用

gif動畫 6幀以內(nèi),按客戶提出的設(shè)計要求制作.flash動畫 具備交互功能的演示動畫

卡通動畫 flash動畫附加費用(5秒起,多于5秒按30元/秒計算)反饋表 接受訪問者的意見,意向等.計數(shù)器 可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量

企業(yè)論壇bbs 委托制作,風(fēng)格和整個網(wǎng)站統(tǒng)一;支持多用戶多專題模式;可顯示電子簽名檔;web方式的管理員管理系統(tǒng).網(wǎng)站中文全文檢索功能 一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶可通過關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或主頁(該匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢)新聞更新系統(tǒng) 可實現(xiàn)以web方式更新頁面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡便,降低對日常維護人員的技術(shù)要求.留言板系統(tǒng) 在線管理、刪除留言內(nèi)容;留言內(nèi)容搜索;留言自動分頁,并可以設(shè)定分頁頁數(shù);有新留言增加時可以用e-mail來通知頁主.會員注冊系統(tǒng) 企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊,選擇會員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫.待網(wǎng)站審核通過后成為正式會員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).網(wǎng)上調(diào)查 客戶調(diào)查是企業(yè)實施市場策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運行穩(wěn)定、操作簡單、調(diào)查的問題不受限制.可以在一個網(wǎng)站上同時進行兩個以上的調(diào)查.基于web界面的調(diào)查問卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計調(diào)查問卷的風(fēng)格.產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng)

在線訂購系統(tǒng) 產(chǎn)品類型、型號分類、詳細內(nèi)容，與會員系統(tǒng)相結(jié)合，強力推出在線訂購系統(tǒng)，產(chǎn)品發(fā)布實時更新，在線招商，合作代理

第四章 網(wǎng)站推廣與宣傳

建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費者！

據(jù)cnnic權(quán)威機構(gòu)研究表明：80%的用戶通過搜索引擎得知新網(wǎng)站。我們?yōu)槟峁?/p>

真正按效果付費、有效吸引潛在客戶、促進銷售的網(wǎng)絡(luò)推廣 門檻低，投入少，帳戶一次到位，節(jié)約您的成本； 保證您的利益，讓您用最少的錢獲得最大的推廣效果； 品牌優(yōu)勢，全程指導(dǎo)，提供網(wǎng)站推廣所帶來的訪問統(tǒng)計。第五章項目投資預(yù)算 方案1：動態(tài)頁面網(wǎng)站 價格：4500元 實施時間：15天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺，手工頁面設(shè)計.含首頁flash動畫。客戶可自由管理網(wǎng)站。空間大小（100m），郵局大小（100m）方案2：企業(yè)動態(tài)網(wǎng)站 價格：8000元 實施時間：30天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺，手工頁面設(shè)計.含首頁flash動畫。電子商務(wù)系統(tǒng)，商品驛站。(體現(xiàn)企業(yè)文化)客戶可自由管理網(wǎng)站。空間大小（500m），郵局大小（100m）包括一個網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，3721網(wǎng)絡(luò)實名。在網(wǎng)站建成之后，達到一定的訪問量，會被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.第六章 服務(wù)與技術(shù)支持

一、技術(shù)支持

我們提供長期的技術(shù)支持工作，使客戶得到完整的技術(shù)支持，以保障客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進。負責(zé)對用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作。不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔，對用戶提出的技術(shù)疑難問題給予解決。在系統(tǒng)進行升級或改造時，提供適時的技術(shù)援助。在用戶提出相應(yīng)請求時，針對用戶的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，以提高效率、降低成本。

二、售后服務(wù)

1、對于我們的客戶，服務(wù)是第一位的。提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù)，我們不僅擅長網(wǎng)站的建設(shè)，我們更注重售后服務(wù)，以此得到更多的客源。

2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展，我們定期邀請我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想。

3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員，將為您提供日常服務(wù)工作。保證客戶的網(wǎng)站的正常使用。

4、我們將為客戶提供四次免費的網(wǎng)站修改和調(diào)整。（不包括大幅度的調(diào)動）。篇三：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書

21世紀是一個信息時代,互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)馳入了全球信息高速公路，讓企業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)通達世界各個角落。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布企業(yè)最新的商業(yè)信息，供全球檢索，以此來宣傳自己的企業(yè)，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，宣傳企業(yè)的服務(wù)，全面展示企業(yè)形象，并通過網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進行交流、推銷和合作，同時通過互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源和新客戶。許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上找到了機會，創(chuàng)造了輝煌。“與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”。你準備好了嗎？

一：企業(yè)為何要建立自己的網(wǎng)站呢？

首先，從銷售的觀點上看，網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。

其次，企業(yè)將信息咨詢開設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)。可與外部建立實進的、專題的或個別的信息交流渠道。客戶能夠通過電子郵件或bbs聯(lián)系企業(yè)，同時也可以發(fā)表意見。如此一來，客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因為是直接對話，具有增進感情的作用。

再者，通過自己的網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁，或者開設(shè)自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。

所以，企業(yè)上網(wǎng)，這是時代發(fā)展的必然，為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機，任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。可以想像，一個企業(yè)沒有網(wǎng)站，沒有與外圍的溝通，而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時代：沒有網(wǎng)站，你無法輕松獲取信息，你將不再有快人一步的先機；沒有網(wǎng)站，你的產(chǎn)品銷售費用將比別人高，價格將不再具有優(yōu)勢；沒有網(wǎng)站，你將在商戰(zhàn)中失去主動權(quán)。

二：企業(yè)建立網(wǎng)站的10點優(yōu)勢

◇ 企業(yè)可降低廣告宣傳費用，讓客戶快捷地找到企業(yè)資料。◇ 企業(yè)隨時可獲取和發(fā)布商業(yè)信息，尋找潛在客戶，促成貿(mào)易。

◇ 企業(yè)可提供每天24小時的產(chǎn)品宣傳服務(wù)。◇ 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)擴大自己的知名度。◇ 企業(yè)在網(wǎng)上出售商品，降低銷售費用。◇ 企業(yè)更快捷地了解客戶需求。◇ 企業(yè)有利于開拓國際市場。

◇ 企業(yè)更好地與供應(yīng)商、銷售渠道和合作伙伴溝通與交流。

◇ 企業(yè)改善組織結(jié)構(gòu)和管理體系，提高工作效率，及時適應(yīng)市場變化。◇ 企業(yè)可以樹立現(xiàn)代化形象 三：網(wǎng)站整體框架規(guī)劃

網(wǎng)站整體為標題型框架設(shè)有：公司概況、產(chǎn)品展示、在線訂單、業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶信息反饋、計數(shù)器。首頁創(chuàng)意：

采用世界上最尖端的網(wǎng)頁動畫制作軟件flash 及fireworks可為企業(yè)將枯燥、呆板的網(wǎng)頁廣告設(shè)計成精美絕倫的動畫廣告，讓瀏覽者在欣賞動畫的同時將商品信息潛移默化的傳遞過去。公司概況：

以圖文并茂版面，敘述公司發(fā)展過程，規(guī)模與服務(wù)宗旨。公司基本資料：包括公司商標、名稱、行業(yè)性質(zhì)及其它資料。（由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料，并確保資料真實性，由我們負責(zé)外理制作。）產(chǎn)品展示：

產(chǎn)品展示為網(wǎng)站的主要欄目，通過falsh動畫，詳細展示產(chǎn)品包括：產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品規(guī)格尺寸及詳細介紹。（由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料，并確保資料真實性，由我們負責(zé)處理制作。）在線訂單：

這是一個客戶反饋單，瀏覽用戶如果對廠家的商品感興趣，可直接在網(wǎng)上下單聯(lián)系。該系統(tǒng)可準確迅速地把訂單信息通過電子郵件發(fā)送給廠家。業(yè)務(wù)聯(lián)系：

廠家的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式，可加入如總公司、分公司等聯(lián)絡(luò)資料或配上簡易地圖。（由企業(yè)提供該部分內(nèi)容資料，并確保資料真實性，由我們負責(zé)外理制作。）訪客留言： 客戶雙向交流查詢系統(tǒng)。（由我們統(tǒng)一開發(fā)用戶留言系統(tǒng)。）計數(shù)器

可準確計算企業(yè)的網(wǎng)站瀏覽量、用戶可自行查詢?yōu)g覽者信息，其中包括：訪問數(shù)量、訪問者ip、日統(tǒng)計，月統(tǒng)計、訪問百分比等。（由我們統(tǒng)一開發(fā)用戶留言系統(tǒng)。）

四：推薦方案：

基于貴公司的實際情況，我公司為貴公司制定一套網(wǎng)站建設(shè)方案：

一、具體服務(wù)內(nèi)容

2、硬盤空間不限：廈門服務(wù)器和北京服務(wù)器兩地存放

3、頁面數(shù)1-200頁以內(nèi)：適當?shù)母硬挥?/p>

4、新聞發(fā)布系統(tǒng)：可方便地通過網(wǎng)絡(luò)，隨時添加、修改、刪除公司和行業(yè)的新聞動態(tài)

5、購物車：產(chǎn)品直接數(shù)據(jù)鏈接方便客戶通過網(wǎng)絡(luò)在線訂購

6、公司社區(qū)：訪客可以在您的網(wǎng)站內(nèi)方便地寫上建議、問題，您也可以在這里主持開辟出一個專業(yè)論壇區(qū)，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，增強網(wǎng)站專業(yè)性，提升網(wǎng)站層次

7、次首頁計數(shù)器：能夠直觀的監(jiān)測訪問您站點的人次總數(shù)，充分感受到網(wǎng)絡(luò)為您帶旺盛的人氣

8、主頁動畫：由專業(yè)的設(shè)計人員構(gòu)思設(shè)計，形象動感到表現(xiàn)公司商標圖識等，加深商標、網(wǎng)站的印象程度，達到推廣效果，體現(xiàn)企業(yè)實力

9、次主頁動畫：更富于表現(xiàn)力體現(xiàn)企業(yè)的形象和主頁的內(nèi)涵

11、ftp帳號一個：企業(yè)可以用ftp帳號，通過網(wǎng)絡(luò)遠程登錄隨時個性自己的企業(yè)網(wǎng)站。

12、流量統(tǒng)計系統(tǒng)：可細致全面的監(jiān)察訪問您站點的人次總數(shù)，充分感受到網(wǎng)絡(luò)為您帶來的旺盛的人氣。

13、郵件列表系統(tǒng)，即mail-list：在線收集訪客用戶的電子郵箱，并可方便的同時向該系統(tǒng)的用戶發(fā)送本公司的產(chǎn)品信息、新聞等信息。

14、數(shù)據(jù)庫開發(fā)：支持用戶注冊管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫及搜索、網(wǎng)上訂購、聊天室系統(tǒng)等多種功能

二、公司網(wǎng)站內(nèi)容框架（大致設(shè)想，可以根據(jù)公司具體情況和要求加以更改增刪）

1、公司介紹：宣傳公司背景、整體形象、經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)文化、宏偉藍圖等

2、公司新聞：發(fā)布公司的最新動態(tài)，可通過網(wǎng)絡(luò)隨時更新

3、信譽認證：展示公司的營業(yè)執(zhí)照、榮譽證書等，增加公司品牌、資信

4、部門設(shè)置：介紹公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職能，聯(lián)絡(luò)方式等

5、在線產(chǎn)品銷售：陳列展示公司產(chǎn)品的圖片和文字信息，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷

6、專買網(wǎng)絡(luò)：加盟程序、加盟條件、全國專買網(wǎng)點心

7、客戶服務(wù)：闡述公司良好的客戶服務(wù)系統(tǒng)

8、人才戰(zhàn)略：強勢品牌、強勢人才、最新招聘信息。

9、社區(qū)：員工、客戶、企業(yè)交流窗口和營造企業(yè)文化的支點

10、營銷網(wǎng)絡(luò)：根據(jù)豐樂產(chǎn)品營銷情況及產(chǎn)品主銷分布制作機應(yīng)的聯(lián)系方式

12、english version(英文版)：面向全球，拓展海外市場（還有其它版本）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖：見附件

3．4模塊說明 模塊 介紹

新聞專題 企業(yè)的公司介紹、企業(yè)文化、企業(yè)機構(gòu)、聯(lián)系資料

新聞專題 支持二級新聞分類管理，發(fā)布企業(yè)新聞信息，如產(chǎn)品優(yōu)惠信息、企業(yè)新產(chǎn)品、企業(yè)活動、報紙報道等新聞信息，可采用文字、圖片、甚至錄像介紹信息。（模塊采用動態(tài)程序開發(fā)，可自定義新聞分類、可在線錄入與發(fā)布新聞，支持圖片與文字錄入）產(chǎn)品信息 發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品圖片等產(chǎn)品相關(guān)信息，可采用文字、圖片介紹產(chǎn)品，各子公司各自管理自己的產(chǎn)品（模塊采用動態(tài)程序開發(fā)，可自定義產(chǎn)品分類、可在線靈入產(chǎn)品信息，支持圖片與文字錄入）在線訂單 在產(chǎn)品顯示頁面，客戶點擊訂購，則放入訂單窗口，顯示訂單的產(chǎn)品的訂單的相關(guān)細節(jié)，客戶填寫完訂單后提交。（模塊采用動態(tài)程序開發(fā)，可設(shè)定為會員才能下單模式與非會員也能下單模式）

企業(yè)論壇 即電子公告板，采用動態(tài)程序開發(fā)，可以在線發(fā)布文章信息，有管理界面，可在里面完全界面化的管理，主要功能有：發(fā)表文章，刪除非法用戶帶有攻擊性的文章：可選功能有：用戶信息查看修改。對所有的帖子進行管理操作，并可以查看留言者的ip地址，可以封鎖用戶名

在線反饋 提供客戶留言與反饋的場所，使客戶能夠在線提供建議以及其它的反饋信息。（模塊采用動態(tài)程序開發(fā)，可設(shè)定為會員才能留言模式與非會員也能留言模式）流量統(tǒng)計 可以查看客戶的訪問ip地址和客戶的訪問的時間 留言管理 可以后臺管理客戶留言信息

在線調(diào)查 在線發(fā)布調(diào)查信息，對會員與瀏覽者進行各類調(diào)查，加強企業(yè)與外界的聯(lián)系，充分利用廣大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的資源為企業(yè)獻策。（模塊采用動態(tài)程序開發(fā)，可設(shè)定為會員才能參與模式與非會員也通俗參與模式）人才招聘 在線發(fā)布人才招聘信息，提供動態(tài)人才招聘信息以及在線求職申請，為公司引進人才提供新的軌道。（模塊采用動態(tài)程序開發(fā)）供應(yīng)商服務(wù) 為供應(yīng)商提供公司信息管理、個人業(yè)條洽談記錄、個人訂單等資料的查詢與管理。

1、個人管理（企業(yè)信息更改，會員密碼更改、記事本、留言板）

2、需求查詢（讓供應(yīng)商會員查詢由你集團發(fā)布的需求信息）

3、在線反饋（讓供應(yīng)商對你集團的發(fā)布的產(chǎn)品需求信息進行反饋）（模塊采用動態(tài)程序開發(fā)，必須經(jīng)過供應(yīng)商會員認證才能進入）

四、網(wǎng)站維護：

一年技術(shù)支持服務(wù)（3小時人員到位，24小時故障修復(fù)）永久網(wǎng)站升級服務(wù)，一年10至15次網(wǎng)站修改 msn在線技術(shù)咨詢。

五：方案報價：