第一篇：1-1推進社會服務管理工作建設

烏審旗積極推進社會服務管理工作中心（站）建設 實現三個轉變，開拓政府轉型的“示范地”

一是實現政府職能由管理型向服務型轉變。建立社會服務管理工作中心（站），群眾在服務大廳內既能辦理民政救濟，又能了解當地的新農村社區建設情況；既能咨詢本嘎查村的建設規劃，又能進行新農保的繳費參保和領卡審核；既能反映自己的訴求尋求法律援助，又能辦理家電下鄉惠民補貼；既能進行社會矛盾糾紛化解，又能申報辦理計劃生育獎勵扶助，讓社會管理服務中心發揮“小窗口、大功能、少跑腿、多辦事”的作用，確保每個窗口都能及時、準確、熱情、高效開展便民服務，使每一位群眾高興而來，滿意而歸。

二是實現辦事程序由復雜向簡單轉變。建立社會服務管理工作中心（站）不僅為群眾辦理了想辦不好辦、能辦卻難辦、好辦但費時的事項，方便了群眾，而且激發了群眾發展的熱情，使群眾看到了希望。變群眾跑為干部跑，變多次辦為一次辦，變被動辦為主動辦，變隨意辦為規范辦，群眾要跑的路都由干部來跑，群眾要辦的事由干部來辦，從根本上解決了群眾辦事難、辦事慢和辦事不方便的問題，真正實現了“由管理到服務，以服務促發展”的根本性轉變。

三是實現干部作風由被動服務向主動服務轉變。建立社會服務管理工作中心（站），從機制上推動了干部作風轉變，不僅改變了部分干部“高高在上”的衙門作風，也使“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的問題得到了徹底解決。既增強了干部的事業心、責任感和為民服務意識，又得到了群眾的滿意和信賴，既提升了黨和政府的親和力，又密切了黨群干群關系，達到干部與服務對象“雙贏”效果。

“憂民之憂者，民亦憂其憂，樂民之樂者，民亦樂其樂”。社會服務管理工作中心（站）投入運行以來，免費為農牧民發放化肥1000袋，發放各種宣傳手冊18000多冊，宣傳單27000多份；提供法律咨詢215人次，化解矛盾糾紛23件次；辦理發放惠農惠牧“一卡通”83張，提供勞動就業服務453人次；直接辦理咨詢和訴求服務事項116件，轉辦相關部門辦理咨詢和訴求服務事項45件。（邊瑜）

第二篇：扎實推進流動人口服務管理工作

鑲黃旗人口計生局

扎實推進流動人口服務管理工作

鑲黃旗人口計生局不斷加強流動人口服務管理，堅持做到“領導到位、宣傳到位、服務到位”。

領導到位。成立鑲黃旗流動人口計劃生育綜合治理領導小組，出臺《流動人口計劃生育“一盤棋”工作方案》，建立“統籌管理、服務均等、信息共享、區域協作”的流動人口工作機制，定期召開計生系統會議，各蘇木鎮計生助理及時通報流動人口情況。旗人口計生局逐年加大經費投入力度，推進流動人口管理服務“一盤棋”格局建設。

宣傳到位。利用春節流動人口返鄉、牧區集會以及計生紀念日等時機開展計生宣傳活動，加大《流動人口計劃生育工作條例》宣傳力度，發放各類計生宣傳資料、避孕藥具以及群眾喜聞樂見的掛歷、圍裙、折扇等宣傳品。

服務到位。細化管理區域，建立健全流動人口檔案，公開服務承諾聯系電話。積極為流動人口開展各項免費服務，每年在春節前后流動人口返鄉之際，旗人口計生局組織計劃生育服務站的專業技術人員，開展一系列計生優質服務。對持流動人口證明的人員以及外出務工返鄉人員開展免費身體檢查，提供優生優育、生殖健康咨詢等服務，并為流動人口育齡群眾發放各類計生宣傳品。同時，把通過社保、民政、教育、就業等部門搜集到的住房、用工、就學、就業等各類信息，反饋給前來咨詢的外來務工人員，幫助他們解決在租賃房屋、子女就學、擇業就醫等方面的困難，努力做到“管理無縫隙，服務零距離”。

第三篇：網格化社會服務管理工作

網格化社會服務管理工作的幾個要求

1、各村（社區）領導要重視網格化社會服務管理工作，特別是綜治管理員對要求要上報的材料要及時上報，我街已被區綜治辦多次批評。

2、各村（社區）領導要把網格化的服務管理的精神傳達到每個工作人員，特別是網格協管員，要清楚自己的職責，配合街道分中心的管理工作，及時把未完成的數據錄入備檔。

3、街道將下撥村網格化管理工作開辦費1萬元，屆時各村要及時配齊電腦、電視等相關設備。

4、各村（社區）的樓宇信息要馬上采集完成，下周三之前將錄入完整的樓宇信息電子檔發到街道管理分中心（李免）

5、各村（社區）的綜治管理員主要負責網格化管理的各項工作，并做好傳達和指導工作。

6、各村的工作制度牌下個禮拜一上午9點會到各村去安裝上墻，屆時各村綜治管理員周一要在位，并指引牌子掛墻。

7、各村因網格化管理工作開展相對晚些，各數據模板基本未錄入，各村綜治管理員要及時對網格協管員分配好工作，根據街道傳達下去的模板，及時將模板數據錄入。

8、近期，街道也將不定期組織網格工作人員參加相關的培訓，各工作人員要高度重視。

第四篇：推進社會保障體系建設

大力推進社會保障體系建設

構建和諧平安社會

[摘要]：社會保障體系建設關系到人民群眾的切身利益，關系到社會的和諧穩定，是構建和諧社會的重要支柱。本文通過分析我縣社會保障體系建設形勢，試圖從完善舉措，健全機制等方面入手，切實推進我縣的社會保障體系建設，為構建和諧平安贛縣做出扎實的貢獻。

[關鍵詞]：社會保障體系和諧平安

目前，省、市、縣都開展了轟轟烈烈的“創新創業 共建和諧”主題教育，這對我們勞動保障部門提出了更高的要求，對廣大勞動保障部門的黨員干部“創新創業、共建和諧”的能力和本領提出了新的要求。

社會保障體系建設是構建和諧社會的重要內容。近年來,贛縣全面推進社會保障體系建設，取得了突出成績，就業工作名列全市前茅，城鎮登記失業率控制在3%以內；社會保障體系不斷完善，基本做到了資金來源多元化、保障制度規范化、管理服務社會化；勞動關系保持和諧穩定，勞動爭議與企業拖欠勞動者工資的事件逐年下降。但是，我縣目前也還存在許多問題和不足。主要表現在社會保險擴面征繳難度仍然很大，社保資金缺口在逐漸增大，不簽訂勞動合同、拖欠勞動者工資等現象仍然存在。這與黨的十六屆六中全會提出的“構建社會主義和諧社會”的精神不相符合，因此，必須在現有的基礎上進一步推進社會保障體系建設，才能為構建和諧社會做出新的貢獻。

一、開展社會保障體系建設的重要意義

社會保障體系建設關系到人民群眾的切身利益，關系到社會的和諧穩定。

就業是民生之本、安國之策。只有保證社會公民的充分就業，解決最廣大人民的生存需要，人民才能安居樂業，社會才能長治久安。

社會保障制度是保障勞動者老有所養、病有所醫、失有所助的一種制度。社會保障制度越完善，企業間的競爭就越公平，勞動者的權益就越能得到維護，人們的生活幸福指數就越高。

和諧的勞動關系是和諧社會的基礎。如果勞資雙方經常發生勞動爭議糾紛，企業經常拖欠職工工資，就容易產生矛盾，甚至發生群體事件，影響到社會穩定，不利于和諧社會的構建。

黨中央十六屆六中全會把“社會就業比較充分，覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立”確定為2020年和諧社會的重要指標和主要任務?？梢?，社會保障工作是構建和諧社會的重要內容，我們一定要以黨的十六屆六中全會精神為指針，進一步增強做好社會保障體系建設的責任感和緊迫感，為構建和諧社會奠定堅實的基礎。

二、強化措施，優化服務，扎扎實實推進社會保障體系建設 當前，我縣的社會保障體系建設壓力大，任務重，只有認真抓好以下四個環節，才能全面推動我縣的社會保障體系建設再上新臺階。

1、抓好政策宣傳，強化社會保障意識。當前我縣社會保障體系建設開展困難的一個重要原因就是還有一些單位領導、私營企業主和勞動者對社會保障政策不太了解，因而對工作也不夠重視。因此要加大社會保障宣傳力度，使社會各界充分認識到做好社會保障體系建設的重要性和必要性。要將社會保障政策宣傳作為一項長期性的任務來抓，做到常抓不懈，不斷促進社會各界對社會保障政策的了解和認知、理解與支持，從而有效推動社會保障體系建設的順利開展。

2、抓好政策落實，優化就業創業環境。一要千方百計增加

就業崗位。當前我縣工業發展形勢良好，各級各部門要抓住機遇，大力招商引資，吸引更多的項目和企業落戶贛縣，從而吸納和安置更多的勞動力就業。二要狠抓再就業扶持政策落實。重點落實稅費減免優惠政策，做好小額貸款發放工作，深入實施再就業救助工程，使“4050”等救助對象再就業救助工作經常化、制度化、長期化。三要切實加強再就業培訓和創業培訓。要根據市場需求，以公民職業化工程為重點，組織實施好技能人才培訓工程，培養社會急需的技術技能型、復合技能型人才。

3、抓好擴面征繳，健全社會保障制度。一要擴大社保覆蓋面，突出擴面重點，把各類企業和個體經濟組織、靈活就業人員納入社會保險范圍，做到應保盡保。二要進一步加強基金征繳。用人單位和職工要按規定繳納社會保險費。有關單位要像完成稅收任務一樣來征管，企業和職工要像繳稅一樣來對待繳費。對惡意欠費的企業，要采取強制措施，限期繳費。三要做好保險待遇的兌現，確保老有所養，病有所醫，失有所助。四要完善制度建設。要制定并完善農民工養老保險政策，探索解決農民工參加工傷保險問題；要建立覆蓋全縣的新型農村合作醫療制度和貧困農民家庭大病醫療救助制度。

4、抓好監察執法，促進勞動關系和諧。一是推行企業社會保障體系建設年檢制度。將企業參加社會保險情況作為年檢的主要內容，促進企業依法參加社會保險。二是推行勞動合同制度。積極動員職工與用人單位簽訂勞動合同，依法強制用人單位為員工繳納社會保險費。三是加大勞動監察執法力度。對拒不參保、拒不繳費的單位及故意瞞報、惡意欠費的企業，要責令其改正，并依法給予必要的處罰。要健全農民工工資監控保障機制，從源頭上確保民工工資按時足額發放。

三、完善機制，狠抓落實，不斷開創社會保障工作的新局面 社會保障工作是一項系統工程，也是一項長期任務，關鍵是要建立起長效機制，努力把社會保障工作轉入科學發展的軌道。當前，要建立和完善好“五項機制”。

1、目標管理機制。要將社會保險擴面征繳工作納入各級領導政績考核的內容，嚴格考核，獎懲兌現。要按照“誰主管、誰負責，誰的人、誰負責”的原則對各責任單位及責任領導實行嚴格的目標管理。各鄉鎮、各單位主要領導為第一責任人，不僅要組織好本單位的社會保險基金征繳工作，還要負責對自己主管的下級單位，包括鄉鎮站所的社會保險基金征繳工作。對縣內企業特別是外資企業、民營企業要繼續實行縣直單位掛點督促制度。

2、工作聯動機制。做好社會保障工作，不單是勞動保障部門一家的事情，而是政府各部門的事，也是全社會共同的責任。各鄉鎮、各單位要高度重視，積極支持，加強協調配合，把中央、省里的政策落到實處，形成工作合力。勞動保障部門要發揮牽頭抓總的作用，重點做好調查摸底、分類指導、督促檢查、組織協調等工作；各主管部門要做好本部門社會保險擴面的組織協調工作；各掛點單位要做好掛點企業社會保險擴面的調查摸底和宣傳動員工作；財政部門和各專業銀行要加大支持力度，協助做好社會保險費征繳和劃撥工作；廣電部門要開辟社會保障政策宣傳專欄，加大社會保險政策法規宣傳力度，提高全社會自覺、主動、依法參保和繳費的意識；法院、公安等部門要積極支持社會保險擴面征繳工作。

3、投入保障機制。社會保障工作是關系到人民群眾根本利益的大事，因此，財力再緊張也不能缺社會保障方面的錢?？h財政應不斷加大社會保障資金的投入，不斷改善社會保險擴面征繳的軟硬件環境，確保各類社會保險資金按時足額發放。同時，各鄉鎮、各部門也要摒棄眼前利益，多為干部職工著想，自覺主動地繳納社保費，為社會保險提供經費保障。

4、便捷服務機制。要加快“金保工程”和勞動保障信息化建設步伐，發揮好社保經辦大廳的作用，規范社會保險稽核和待遇支付行為，規范業務流程，實行一個大廳對外、“一條龍”服務、“一站式”管理、“一網化”辦公，方便群眾，提高效

率。要完善鄉鎮勞動保障平臺服務功能，配備專職勞動保障工作人員，強化服務措施，提高服務水平。

5、考核監督機制?？h政府要把社會保障體系建設列為重點督查內容，定期對各部門協調配合情況和社會保障工作進展情況進行督查。要建立社會保障體系建設通報和責任追究制度，定期不定期地對各企事業單位社會保險費征繳情況進行通報，對影響社會保險基金正常征繳的單位和個人要追究相應責任。

開展好社會保障體系建設意義重大，影響深遠，對于推動社會的和諧平安建設具有重要作用，在新形勢下,我們一定要積極探索新的工作思路,加大工作力度,加強監察執法,優化服務水平,努力開創社會保障體系建設的新局面，為加快經濟社會發展、構建和諧平安社會不懈努力!

（贛縣人力資源和社會保障局李敏榮）

第五篇：在街道網格化社會服務管理工作推進會上的講話

在街道2013年網格化社會服務管理工作推進會上的講話

同志們：

剛才，任小平同志代表街道總結了上階段網格化社會服務管理工作，并對下階段工作進行了布置，東里第二社區和西里社區進行了典型發言，在街道網格化社會服務管理工作推進會上的講話。首先，我代表街道工委、辦事處對大家的辛苦付出表示感謝，對取得的成績表示祝賀。今天，召開這個會議的主要目的是，繼續全力推進街道網格化社會服務管理工作。下面，我結合上地街道工作實際，主要講三點意見。

一是要進一步提高認識，統一思想

網格化社會服務管理，就是對每一網格實行全方位、扁平化、聯動式的動態管理，實施網格化管理是提高社會服務管理科學化水平的重要途徑，也是強化組織建設和創新社會服務管理的重要手段，是區委、區政府按照市委、市政府的統一部署，結合海淀區工作實際做出的重要決策。街道和社區全體干部和工作人員，都要將思想統一到區委、區政府的決策上來。

（一）網格化社會管理工作是一項緊迫的政治任務，要充分認識其重要性。目前從中央到地方出臺的一系列政策和意見表明，我們抓好網格化社會管理工作就是在完成一項極其重要的政治任務。

（二）網格化社會管理工作是一項復雜的社會工程，要充分認識其艱巨性。網格化社會管理工作既有信息技術的應用，又有政府各部門職能、人員的管理。我們要把各種因素整合起來，實現最終由格到網、由網到面的全覆蓋。

（三）網格化社會管理工作是一項全新的民生事業，要充分認識其必要性。網格化社會管理工作的目的是為社會提供“有效的公共服務”，實現社會的穩定與和諧，從長遠來看：網格化社會管理手段一定會讓人民群眾的安全感、幸福感大大提高。

二是要在工作上進一步突出重點

（一）細化網格，條理清晰。大家都知道：最結實的網是縱橫有致、環環相扣、節相連的網，發言稿《在街道網格化社會服務管理工作推進會上的講話》。目前上地地區一共劃分為12個網格、56個網格單元，從整個網格結構看，邊界明確、清晰，沒有遺漏和交叉。下一步，我們還要重點把人口基礎信息、公共服務信息等等條理清晰地呈現出橫向到邊、縱向到底的“網格化”管理格局。

（二）搭建平臺，夯實管理。下一步，街道將組建上地分中心，搭建一套綜合信息指揮平臺。這個平臺不僅要認真對網格內的人、地、物、事、組織進行科學的分類整合，更重要的是及時有效地進行地區信息事件的分類派遣、處置流程管理，真正實現社會事件和部件信息全方位、全天候、全角度管理。目前，街道正在為大家配備現代化的移動終端設備（社管通），也希望大家能很好地發揮其作用。

（三）采集信息，動態監管。采集信息是網格管理工作中最基礎，也是最復雜的一個環節。各社區網格管理員和十大工作組信息員要遵照街道“三級網格五級管理”模式，重點實施信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價“七步閉環流程”和社區“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”平臺運行。

三是要在措施上進一步狠抓落實

（一）營造氛圍，提供保障。街道班子成員、科室部門負責人和社區社區書記主任要親自抓，特別是對網格管理員、協管員要嚴格管理和考核，同時也要為網格員、協管員開展工作提供必要條件。要充分利用網站、博客、微博等現代化手段，為工作的順利開展營造濃厚的輿論氛圍。

（二）建章立制，量化考核。下半年，街道將依托7號文件和《海淀區網格化社會服務管理工作考評辦法》制定《上地街道協管員網格工作績效考核獎勵實施辦法》；下一步，還要對各類事件的立案、處置、結案標準進行細化量化，明確界定各類主體的工作職責、執法依據和完成時限，并將評價結果納入考核。

（三）強化督查，嚴格問責。7月下旬，街道認真貫徹在7號文件，組織街道職能科室、部門、社區以及服務對象和地區民主管理和監督委員會分別開展了2013年上半年上地街道網格化社會服務管理績效考評工作。今年年底，區委、區政府和街道工委、辦事處還將對全年工作進行績效考評。街道將對各科室、部門和社區進行督促檢查并且實行督查問責，做到賞罰分明。

同志們，網格化建設是街道當前加強和創新社會服務管理的一項重要工作。希望大家要以求真務實的作風，通力合作，穩步推動街道網格化社會服務管理創新工作，要借助網格化全面推進各部門工作下基層、接地氣，使各項工作得到全面提升，讓轄區百姓滿意度提高。

謝謝大家！《在街道2013年網格化社會服務管理工作推進會上的講話》