第一篇：“四幫四促”和“股級以上干部下基層,作風(fēng)大轉(zhuǎn)變”工作總結(jié)

“四幫四促”和“股級以上干部下基層，作風(fēng)

大轉(zhuǎn)變”工作總結(jié)

為密切黨群干群關(guān)系，更好的服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展，黨委政府立足實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合“三個建設(shè)年”、“四幫四促”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部積極深入基層、深入群眾、深入一線，了解基層真實(shí)情況，傾聽群眾心聲，切實(shí)解決基層最關(guān)心、最迫切的問題。目前，“四幫四促”活動的各項(xiàng)工作正在有序開展。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想

我鎮(zhèn)緊緊圍繞“解放思想、強(qiáng)化紀(jì)律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展”學(xué)習(xí)教育活動，按照“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”的總體要求，把思想統(tǒng)一到發(fā)展上、把心思集中到發(fā)展上、把力量凝聚到發(fā)展上。我鎮(zhèn)制定了“四幫四促”活動實(shí)施方案，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和鎮(zhèn)直部門聯(lián)系點(diǎn)，落實(shí)了重大項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)企業(yè)包保責(zé)任制。同時要求全鎮(zhèn)干部職工既要幫助群眾增收致富，最大限度地組織群眾、發(fā)動群眾、服務(wù)群眾，又要問政于民、問需于民、問計(jì)于民，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把群眾的思想?yún)R聚到主動求發(fā)展、一心謀致富上來，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展。

二、解決困難，助推發(fā)展

全鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部在“四幫四促”活動和“股級以上干部下基層”的工作中中，堅(jiān)持按照省委、市委和縣委的要求，帶著感情、帶著激情，深入企業(yè)、深入農(nóng)村、深入一線，著力解決項(xiàng)目建設(shè)和人民群眾的實(shí)際困難，千方百計(jì)辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事。

截至目前，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“四幫四促”活動和“股級以上干部下基層”的工作中，共接受咨詢459人次，接待群眾來訪395人次，深入走訪群眾253人次，排查矛盾糾紛38起，化解矛盾糾紛35起，解決突出問題12個。對各村和重點(diǎn)企業(yè)提出指導(dǎo)意見51條，提供信息支持29條，幫助解決具體難題41個，到促重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目幫促152人次，股級以上干部到基層工作時間累計(jì)243天。

三化解矛盾，促進(jìn)和諧

鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗多責(zé)，包保項(xiàng)目建設(shè)的同時，還要負(fù)責(zé)處理好各自聯(lián)系和分管工作方面的信訪或穩(wěn)定問題。鎮(zhèn)綜治辦、司法所牽頭，經(jīng)法辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、國土所、林業(yè)站、水利站、村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心等各部門積極配合，深入到群眾和服務(wù)對象當(dāng)中，變?nèi)罕娚显L為下訪群眾，認(rèn)真排查和化解地質(zhì)災(zāi)害、涉法涉訴、征地拆遷等方面的矛盾糾紛，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)利益訴求。

過下村訪戶，實(shí)實(shí)在在的解決了人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問題，維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，群眾對黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的滿意度明顯提高。從活動開展以來，干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制進(jìn)一步形成，健全和完善干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度。

第二篇：四幫四促

四幫四促

四幫四促，是指“幫助學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，促進(jìn)思想統(tǒng)一；幫助理清發(fā)展思路，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展；幫助解決實(shí)際問題，促進(jìn)增比進(jìn)位；幫助化解矛盾糾紛，促進(jìn)和諧穩(wěn)定”。

新華網(wǎng)貴州頻道11月30日電 為探索新形勢下如何做好群眾工作，近日貴州下發(fā)了《中共貴州省委關(guān)于在全省領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“四幫四促”活動進(jìn)一步做好新形勢下群眾工作的意見》。

貴州要求全省各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)，要切實(shí)按照省委的要求，以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感、時不我待的緊迫感、干事創(chuàng)業(yè)的使命感，緊急動員、馬上行動，帶著感情、帶著激情，立即深入企業(yè)、深入項(xiàng)目、深入農(nóng)村、深入社區(qū)，著力解決基層發(fā)展中面臨的實(shí)際困難，千方百計(jì)辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事。堅(jiān)持和做到重心下移做工作，真正做到人對人、面對面、手拉手、心連心；統(tǒng)籌兼顧做工作，真正做到重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、貧困鄉(xiāng)村、街道社區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域“全覆蓋”；帶著感情做工作，真正深入基層了解情況。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把“四幫四促”活動抓緊抓扎實(shí)。

－－要幫助基層學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，促進(jìn)思想統(tǒng)一。幫助基層認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會、省委十屆十次全會精神，統(tǒng)一干部群眾對過去五年工作、當(dāng)前和今后一個時期形勢、“十二五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主題和主線的認(rèn)識，準(zhǔn)確理解和切實(shí)把握“十二五”時期基本要求、主要任務(wù)和重大措施。尤其要把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到省委省政府提出的加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越的主基調(diào)上來，真正把思想統(tǒng)一到發(fā)展上、把心思集中到發(fā)展上、把力量凝聚到發(fā)展上。

－－要幫助基層理清發(fā)展思路，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。幫助基層圍繞“十二五”時期的目標(biāo)任務(wù)，尤其要圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，認(rèn)真制定符合實(shí)際、突出特色的發(fā)展規(guī)劃或發(fā)展目標(biāo)。引導(dǎo)基層看發(fā)展、比進(jìn)步，把規(guī)劃設(shè)想落實(shí)到具體項(xiàng)目上，以項(xiàng)目推動發(fā)展。幫助基層把發(fā)展思路和措施統(tǒng)一到全省規(guī)劃“大盤子”中來，形成全省“一盤棋”、共同推進(jìn)發(fā)展的大格局。

－－要幫助基層解決實(shí)際問題，促進(jìn)增比進(jìn)位。幫助基層解決產(chǎn)業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、園區(qū)規(guī)劃和建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展等工作中面臨的難題。強(qiáng)化給基層和企業(yè)發(fā)展松綁、讓利、開綠燈、出政策的意識，認(rèn)真抓好精簡行政審批事項(xiàng)工作，采取提前介入、主動上門、現(xiàn)場會辦、開設(shè)快速通道等措施，提高行政審批效率。

－－要幫助基層化解矛盾糾紛，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。督促和指導(dǎo)基層加強(qiáng)民主建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、村(居)務(wù)、廠務(wù)公開。深入排查和化解企業(yè)改制重組、征地拆遷、礦群矛盾等帶來的糾紛，及時解決危房改造、農(nóng)村醫(yī)保、城市低保等中央惠民政策實(shí)施過程中的不公平帶來的矛盾。注重總結(jié)和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪大走訪的有效做法，提高解決新時期人民內(nèi)部矛盾的水平。建立重大項(xiàng)目實(shí)施維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)評估制度，進(jìn)一步嚴(yán)格和規(guī)范政策的制定和落實(shí)，充分考慮具體的和潛在的不穩(wěn)定因素，避免引發(fā)矛盾糾紛。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層四幫四促制度

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七屆四中、五中全會的精神，積極落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委及市紀(jì)委有關(guān)信訪規(guī)劃任務(wù)，有效解決損害群眾利益的突出問題和久拖不決的信訪問題，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)社會穩(wěn)定，切實(shí)在“四幫四促“活動中取得實(shí)效，特制定本制度。

一、下基層時限

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每月到聯(lián)系村下訪一天以上，每年寫民情調(diào)查報(bào)告

至少1篇；駐村干部每周到所聯(lián)系村下訪一天以上。同時規(guī)定在下訪前一天必須把下訪時間、地點(diǎn)和下訪領(lǐng)導(dǎo)名單，通過廣播等媒體告知廣大群眾。既能讓更多的群眾參與問題的反映，又能讓群眾根據(jù)下訪領(lǐng)導(dǎo)來反映對口困難和需要幫助解決的事項(xiàng)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)下訪時間做好反映情況準(zhǔn)備，增強(qiáng)下訪工作的針對性和實(shí)效性。

二、下基層形式

主要采取三種形式：一是走訪。在下訪過程中，對能當(dāng)場解決的案件，及時到群眾家中、到田間地頭、到糾紛現(xiàn)場，實(shí)行就地協(xié)調(diào)、就地化解。二是約訪。即對一些重點(diǎn)信訪戶主動約定時間與地點(diǎn)，與他們面談，尋求解決問題的共同點(diǎn)，一次談不成，下次再談，直到問題合理解決時為止。三是回訪。即在群眾反映的信訪問題處理結(jié)束后，通過領(lǐng)導(dǎo)干部回訪，進(jìn)一步了解信訪人的思想動態(tài)和出現(xiàn)的新情況、新問題，及時采取措施，將問題化解在萌芽狀態(tài)。四是集中接訪。根據(jù)可能出現(xiàn)的上訪問題，組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到鎮(zhèn)政府集中接訪，現(xiàn)場解答群眾反映的問題和糾紛。

三、配套制度

為確保領(lǐng)導(dǎo)下訪工作制度落到實(shí)處，建立了四項(xiàng)配套制度：一是接訪包案制度。根據(jù)“誰接訪，誰負(fù)責(zé)“的原則，每位領(lǐng)導(dǎo)在下訪過程中受理的各種信訪案件，作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、化解，重大或疑難案件及時向上級匯報(bào)；二是限時辦結(jié)制度。要求簡單案件3個工作日內(nèi)辦結(jié)，一般案件7個工作日內(nèi)辦結(jié)，重大疑難復(fù)雜案件一個月內(nèi)辦結(jié)；三是督察制度。要定期不定期到對下訪工作制度落實(shí)情況進(jìn)行督查，定期進(jìn)行通報(bào)，并把落實(shí)情況作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容；四是責(zé)任追究制度。對由于工作不負(fù)責(zé)任造成越級上訪或發(fā)生重大集體上訪，影響較大的，將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人員的責(zé)任，在制度上保障了領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪工作的健康有序開展和取得實(shí)效。

第四篇：縣委宣傳部“四幫四促”“千名干部下基層”工作實(shí)施方案1

縣委宣傳部“四幫四促”“千名干部下基層”工作

實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)胡錦濤總書記“七一”重要講話精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好新形勢下的群眾工作。根據(jù)中共雷山縣委辦公室《關(guān)于印發(fā)<雷山縣開展“千名干部下基層，排憂解難促和諧”工作方案>的通知》（雷黨辦發(fā)﹝2011﹞22號）和《深化“四幫四促”活動開展“千名干部下基層”工作的通知》（雷黨辦通﹝2011﹞62號）文件精神及要求，結(jié)合我部實(shí)際，現(xiàn)特制定如下工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)胡錦濤總書記在黨的十七屆五中全會上關(guān)于確實(shí)做好新形勢下群眾工作的重要講話精神，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、現(xiàn)特顯優(yōu)、奮力趕超、推動跨越”主基調(diào)和“旅游強(qiáng)縣、工業(yè)促縣、城鎮(zhèn)帶縣”戰(zhàn)略目標(biāo)，深刻認(rèn)識做好新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性，按照發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民的要求，切實(shí)把群眾工作納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體布局，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，健全制度，形成機(jī)制，組織單位干部深入到矛盾多、困難大的地方做工作、辦實(shí) 事、促發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，化解歷史遺留和現(xiàn)實(shí)矛盾，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，為順利實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展提供營造良好氛圍。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下： 組 長： 副組長：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在外宣辦，由文壽同志兼任信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)收集資料，實(shí)行一日一報(bào)制。

三、工作目標(biāo)與任務(wù)

開展“四幫四促”、“千名干部下基層”工作，以部領(lǐng)導(dǎo)、村干部為主體，帶頭深入聯(lián)系點(diǎn)開展工作。根據(jù)縣委辦文件精神，安排6名領(lǐng)導(dǎo)干部下基層，做到全村全覆蓋，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、一般干部包組是方式，深入基層聯(lián)系農(nóng)戶，化矛盾，解民憂。在“十一”前集中解決一批問題，辦成一批實(shí)事，化解一批社會矛盾。

（一）廣泛開展政策宣傳。各位干部要深入聯(lián)系點(diǎn)，采取 召開群眾大會、發(fā)放宣傳資料等方式，廣泛宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策及有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)提高群眾對政策的知曉率，讓廣大群眾知曉惠農(nóng)政策是黨和政府的關(guān)懷，正確理解政策，真心擁護(hù)政策，引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求。各村組要采取有力措施，大力宣傳惠農(nóng)政策的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批程序，公布監(jiān)督電話，發(fā)布惠農(nóng)資金發(fā)放信息，真正使黨的政策家喻戶曉、人人皆知。《中共雷山網(wǎng)》、雷山縣電視臺要開辟專欄，對活動開展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

（二）切實(shí)反映社情民意。要深入村（組），走村串戶，召開好村干部會、黨員大會和村民會，廣泛開展談心活動，要與基層群眾面對面地溝通交流，交心交朋友，真正與群眾打成一片、融為一體，增進(jìn)與群眾的感情。要耐心地聽、認(rèn)真地記、誠懇地講、負(fù)責(zé)地報(bào)，吃透民情、村情，了解基層群眾的所思、所想、所盼，掌握基層的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展現(xiàn)狀，對存在的問題、意見和建議要及時記錄在民情日記上，并進(jìn)行分類梳理，及時匯總上報(bào)。

（三）集中排查一批矛盾糾紛。各位干部要深入聯(lián)系點(diǎn)，通過深入群眾調(diào)查走訪、召開矛盾糾紛分析會、發(fā)放工作聯(lián)系卡、設(shè)立群眾訴求接待點(diǎn)等方式，認(rèn)真了解群眾在生產(chǎn)生活中的困難和問題，排查影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛。排查的范圍包括影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突出問題、各種信訪突出問題、可 能引發(fā)上訪、不穩(wěn)定因素甚至群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患。重點(diǎn)是：制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展及群眾生產(chǎn)生活中面臨的難點(diǎn)問題；農(nóng)村基層執(zhí)行強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策不公平帶來的矛盾；因企業(yè)改制破產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷、城鎮(zhèn)房屋拆遷、涉法涉訴、地質(zhì)災(zāi)害、農(nóng)村土地承包等引發(fā)的信訪突出問題；因環(huán)境污染、醫(yī)患糾紛、行業(yè)亂收費(fèi)、食品藥品安全等引發(fā)的突出矛盾；企業(yè)退休職工、復(fù)員退伍軍人等利益群體的相關(guān)重大政策措施的落實(shí)情況及出現(xiàn)的新情況、新問題；可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、村務(wù)管理等糾紛；非正常上訪、串聯(lián)聚集上訪等違法上訪行為及群體性事件的動向等。

（四）集中解決一批突出問題。各位下基層干部要對排查出來的問題及群眾反映的訴求認(rèn)真進(jìn)行梳理，對相關(guān)問題進(jìn)行深入了解和調(diào)查，摸清實(shí)情。在此基礎(chǔ)上，一條一條研究，認(rèn)真制定解決問題的措施，明確具體責(zé)任人和解決問題的時限，一個問題一個問題地解決。對群眾的合理訴求，按照政策規(guī)定能當(dāng)場解決的，馬上解決，不等不拖；需要調(diào)查核實(shí)的，要詳細(xì)記錄并追蹤問題的解決，限期答復(fù)當(dāng)事人，對暫時不具備解決條件、可以逐步變通解決的，要列出解決時間表，并告知群眾，耐心給予解釋說明，對不合理的要求，要按照有關(guān)政策規(guī)定，耐心做好疏導(dǎo)教育工作，爭取群眾的理解；對不符合法律和政策規(guī)定而生活確實(shí)困難的，要靈活采取政府救助、社會救 濟(jì)、民間互助等手段，保障困難群眾的基本生活；對重點(diǎn)疑難信訪案件，尤其是涉及全局的及久拖不決的問題要高度重視，對于一些疑難案件，要針對其利益訴求的核心問題，轉(zhuǎn)變思路，變換角度，調(diào)整方法，完善對策，下決心、下力氣徹底加以解決。

（五）、切實(shí)做好抗旱救災(zāi)工作。當(dāng)前，抗旱形勢十分嚴(yán)峻，各位領(lǐng)導(dǎo)干部要把抗旱災(zāi)、保豐收、保民生、保安全作為當(dāng)前壓倒一切的中心任務(wù)，牢固樹立“抗大旱、長抗旱”的思想，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自帶頭深入到抗旱救災(zāi)一線，幫助指導(dǎo)抗旱救災(zāi)各項(xiàng)工作，要大力加強(qiáng)水資源的調(diào)度和管理，把水源建設(shè)作為抗旱工作的立足點(diǎn)，把保證受災(zāi)地區(qū)人畜飲水安全作為當(dāng)前抗旱救災(zāi)工作的當(dāng)務(wù)之急，保障群眾喝上安全水，盡最大可能解決群眾飲水困難，尤其要保障孤老病殘等特困群體飲水安全。

四、主要措施

（一）建立工作聯(lián)系點(diǎn)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部“四幫四促”活動工作聯(lián)系點(diǎn)，部領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系1個組、3戶貧困戶；村干部門聯(lián)系一個1個組、1戶貧困戶；股級干部每人聯(lián)系一戶貧困戶，倡導(dǎo)其他干部與困難黨員和群眾實(shí)行“一對一”結(jié)對幫扶。各領(lǐng)導(dǎo)干部每月到聯(lián)系點(diǎn)工作不少于7次。部里要明確1名工作人員擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員每月駐點(diǎn)時間不少于7天。

（二）制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。要廣泛推行“一線工作法”，促使領(lǐng)導(dǎo)干部在村、組等基層一線指導(dǎo)工作、掌握情況、解決問題，做到重點(diǎn)領(lǐng)域全覆蓋。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真調(diào)研，調(diào)查要與宣傳政策、指導(dǎo)工作、解決問題相結(jié)合。副科級領(lǐng)導(dǎo)干部每年到基層調(diào)研和指導(dǎo)工作的時間要在3個月以上，其他干部根據(jù)工作需要，靈活采取專題調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研等方式認(rèn)真開展調(diào)查研究。

（三）開展“下基層、送溫暖”活動。要通過“有話跟黨說”信箱、記“民情日記”等方式，聽取基層和群眾意見，掌握第一手資料。每年的“五一”、“七一”、“春節(jié)”前夕，各位領(lǐng)導(dǎo)干部要通過開展“下基層、送溫暖”活動，走訪慰問老黨員、生活困難群眾和勞動模范。同時，幫助基層群眾解決一批生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。每年每個領(lǐng)導(dǎo)干部為所聯(lián)系農(nóng)戶要辦實(shí)事、解難事2件以上。

（四）公開服務(wù)承諾。各領(lǐng)導(dǎo)干部及其成員，要結(jié)合工作，對聯(lián)系群眾，服務(wù)基層的事項(xiàng)作出承諾，并在一定范圍內(nèi)公布，接受監(jiān)督，抓好落實(shí)。

（五）開展?jié)M意度測評。要圍繞“三個建設(shè)年“、四幫四促”和“千名干部下基層”活動，每年開展一次民意調(diào)查，把基層特別是聯(lián)系點(diǎn)群眾和服務(wù)對象的滿意度，作為評價(jià)機(jī)關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要指標(biāo)，也作為機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)先爭優(yōu)、考核獎懲的重要標(biāo)準(zhǔn)。

五、工作要求

（一）強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律。開展“四幫四促”和“千名干部下基層”活動，要堅(jiān)持做到“四要四不準(zhǔn)”，“四要”即：要爭做“四幫四促”活動的榜樣，要深入條件最艱苦、工作最困難的地方，要與基層干部群眾同吃同住同勞力，要虛心向基層和群眾學(xué)習(xí)請教。“四不準(zhǔn)”即：不準(zhǔn)以各種理由敷衍塞責(zé)；不準(zhǔn)指手畫腳瞎指揮、干擾基層工作；不準(zhǔn)擅自縮短深入基層時間、敷衍應(yīng)付；不準(zhǔn)出工不出力，將幫扶任務(wù)推給基層。

（二）納入年終考核內(nèi)容。將各位同志開展“四幫四促”活動的情況納入年終考核，辦公室要建立領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺賬，全面記錄開展活動的時間、內(nèi)容及實(shí)際效果等。要認(rèn)真填寫《宣傳部領(lǐng)導(dǎo)干部“四幫四促”活動基本情況統(tǒng)計(jì)表》，每月向辦公室報(bào)送一次工作開展情況。

（三）強(qiáng)化制度建設(shè)。注重加強(qiáng)群眾工作制度建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、結(jié)對幫扶、定期征求基層和群眾意見、便民利民服務(wù)、為群眾辦好事辦實(shí)事、矛盾糾紛排查調(diào)解等聯(lián)系服務(wù)群眾制度、信訪制度和維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制。同時完善執(zhí)行機(jī)制、督辦機(jī)制，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。

（四）加強(qiáng)輿論宣傳。要通過報(bào)刊、專欄等對“四幫四促”、“千名干部下基層”活動進(jìn)行宣傳報(bào)道，特別要注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，形成你追我 趕、奮勇爭先、增比進(jìn)位、加快發(fā)展的良好氛圍。

附件：

1、縣委宣傳部抽派干部下基層工作人員名單

2、縣委宣傳部“千名干部下基層，排憂解難促

和諧”工作進(jìn)度表

2011

中共雷山縣委宣傳部 年9月1日

第五篇：創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年和四幫四促工作總結(jié)

創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年和四幫四促工作總結(jié)

開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動和“四幫四促”活動是省委、省政府，市委、市政府和縣委、縣政府在深入分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上作出的重要決策部署，我局各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神，切實(shí)做好新形勢下的群眾工作，把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上，充分認(rèn)識到開展“作風(fēng)建設(shè)年”和“四幫四促”活動對推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展的重要意義，并結(jié)合我局實(shí)際，制定了《作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案》和《開展“四幫四促”活動進(jìn)一步做好新形勢下群眾工作的實(shí)施方案》，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高工作質(zhì)量

縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年和四幫四促活動，一是帶頭并帶動班子成員及時開會總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年和四幫四促活動以往工作，并進(jìn)一步提出優(yōu)化措施，提高活動質(zhì)量；二是對近年來各項(xiàng)工作進(jìn)行深刻反思，作出工作排位梳理，得出我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后是當(dāng)前我鄉(xiāng)的主要矛盾這一結(jié)論，三是進(jìn)一步認(rèn)清“十二五”時期是我縣實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的信心和決心。同時，縣委、縣政府理清了今后的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)布局、重點(diǎn)項(xiàng)目等，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對性，提高工作的有效性。

二、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營造良好的活動氛圍

我局緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)年和四幫四促活動總體要求，及時宣傳報(bào)道活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。通過編發(fā)簡報(bào)、座談交流、張貼標(biāo)語、辦板墻報(bào)等形式，大力宣傳開展“四幫四促”活動的意義和成效，為活動開展積極營造良好的輿論氛圍。根據(jù)實(shí)際，我局一共制作了宣傳欄2個，簡報(bào)17期，有效的宣傳了我局活動開展情況，提高了活動知曉率，營造了良好的活動氛圍。

三、走出機(jī)關(guān)、深入基層、干在一線，扎實(shí)開展“四幫四促”活動

以我局主要領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)同志為主，全局干部職工積極參與。采取面上定點(diǎn)定人幫農(nóng)戶的辦法，推進(jìn)全局干部職工特別是股級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層群眾，幫助解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題和實(shí)際困難，真正在服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)。

通過幫扶活動的開展，各類問題得到了有效解決，矛盾得到了進(jìn)一步協(xié)調(diào)，各項(xiàng)工作得到了有效的開展，實(shí)實(shí)在在拉近了與群眾的距離。

四、深化作風(fēng)整頓，提高工作效能

我局繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，提高辦事效率，優(yōu)化工作效能。

一是堅(jiān)持做到“四要四不準(zhǔn)”。深入基層、深入群眾，每周堅(jiān)持到我局掛幫的AA鎮(zhèn)BB村工作，不怕困難、不怕艱苦。工作過程中不分周末，不分假日，不分晝夜，什么時候出現(xiàn)問題，我們的同志就什么時候去解決。

二是進(jìn)一步深化作風(fēng)整頓，圍繞工作責(zé)任心、工作質(zhì)量、工作效率，在用心干事、專心干事、盡心干事上深化作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決存在的情況不明、數(shù)據(jù)不真、信息不準(zhǔn)、政策不精、工作不實(shí)等問題情況。通過發(fā)放群眾意見征求表、調(diào)查問卷，設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等方式，大量征集意見，及時梳理問題，做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。

三是通過建立“首問責(zé)任”窗口和“服務(wù)接待”窗口，老百姓不再像以前一樣找不到辦事地方，亂跑、亂撞，辦事效率得到了明顯提高。

四是深入開展“公開承諾”活動，通過公開承諾的方式，群眾辦事時心里踏實(shí)了，隨之拉近了政府與群眾的距離，增強(qiáng)了群眾對政府的信心。

五是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評情況，首先進(jìn)行每月工作情況收集，然后對問題進(jìn)行梳理匯總。對爭先創(chuàng)優(yōu)活動中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，全局干部職工的工作作風(fēng)得到了一定的轉(zhuǎn)變，全局上下推起了一股學(xué)習(xí)先進(jìn)的熱潮。

總體來講，我局創(chuàng)優(yōu)爭先、作風(fēng)建設(shè)年和四幫四促活動正在有序進(jìn)行，各類表冊能夠按時，保質(zhì)上報(bào)，資料及時歸 類存檔。然而工作中也存在著一些不足，但是，相信在縣委、縣政府的高度重視下，在縣委、縣政府的指導(dǎo)下，創(chuàng)優(yōu)爭先、作風(fēng)建設(shè)年和四幫四促活動將得到更有效的開展，切實(shí)提高我局干部職工工作效能、改善服務(wù)質(zhì)量、解決群眾困難、化解基本矛盾，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展。