第一篇：2013年川南旅游網推廣計劃書

2013年川南旅游網推廣計劃書

第一章網站目標

1.1網站目標與期望

1)打造川南旅游行業電子商務門戶網站；實現網站廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

2)充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞，對地區的旅游信息進行及時的宣傳，特別是旅游文化發展的最新信息和動向；

3)通過訂門票、訂酒店、跟團、廣告平臺為旅客提供完善的網上服務；

4)為旅客提供旅游生活方面信息的服務及溝通平臺；

5)吸引更多的旅客來了解川南旅游，提升川南旅游的知名度及美譽度；

6)為川南旅游開發新的盈利渠道；

7)建立完善的服務跟蹤體系，及時了解旅客的意見及建議。

1.2、完善川南旅游網絡項目的建設；

充分發揮信息網絡技術在旅游管理、促銷宣傳中的優勢，提高對旅游信息化在旅游業發展中作用的認識，完善現有旅游信息網站，搜集信息、發布信息的渠道，提供的及時、準確、有效的旅游信息網絡服務中心。

1.3、川南旅游文化網絡宣傳窗口；

為打造“川旅網”文化旅游品牌為核心，前期充分利用自貢歷史文化和地域文化特色，發布旅游資訊，開發旅游精品，完善產業體系，形成川南獨特的旅游資訊平臺。

第二章推廣計劃

2.1 網站推廣計劃

（１）確定網站推廣的階段目標；

（２）在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法；

（３）網站推廣策略的控制和效果評價。

2.2網站目標與定位

網站建設初步定位是：宣傳川南旅游網絡平臺 ；

長遠定位是：打造川南網上知名的旅游電子商務交易平臺；

初步目標：利用3個月時間，對新網站籌備、建立、優化，及前期推廣工作，實現日訪問量100。期望突破零銷售。

中期目標：利用6個月的時間，網站由宣傳川南旅游電子商務交易平臺實現初步轉化，第6個月達到日訪用戶500以上；展開多種合作形式，吸引更多人進行互動。

長遠目標：利用6到12個月的時間，將網站運作為專業旅游電子商務交易平臺，網站將主要扮演川南旅游產品供應商身份，實現平穩業績。

2.3 網站推廣方法

（1）搜索引擎推廣：Google、Yahoo、百度等，可提交申請。

（2）旅游論壇及地區門戶論壇推廣：將網站上的各種文章做成鏈接形式，并分類放好，一次貼在各個論壇上，這樣既能給某些需要的人帶來方便，同時又不會因為過于直白的廣告而被刪貼，宣傳效果無疑要好得多。將這些資料貼到比較符合自身定位的論壇相應的版塊，必定能換來不少點擊。在帖子中添加網站的地址鏈接來推廣宣傳自己，接下來就是每天更新，發表軟文，發表一些訪客的看點，讓他們經常光顧，有時候為自己的網站做一下廣告。

（3）信息發布推廣：將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等。

（4）qq群發信息推廣：利用qq發布網站信息.可以同時加幾十個QQ群,發布一些旅游資訊及活動推廣。可利用軟件推廣，常見的推廣軟件有：豪迪QQ群發器、qq消息群發等。

（5）電子郵件推廣：利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。

（6）微博推廣：新浪微博、騰訊微博發布一些旅游資訊、活動吸引人氣。

（7）戶外廣告推廣：可在各地區醒目的位置投放一些戶外廣告，吸引人氣訪問網站。

（8）活動推廣：定期開展線下活動，穩定老客戶，吸收新會員。

（9）在各種媒體上發表文章：向一些IT報刊雜志投些稿，在文章末尾提一下網站，或把網站當作案例體現在文章的字里行間，這樣網站也會被更多人知道。

（10）同行網站與同行合作推廣：同行網站可與同行合作推廣，進行流量，超鏈接，內容等合作。

（11）網絡廣告推廣：廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段，網上包括付費廣告，互換廣告，友情連接等方法。

（12）口碑相傳：只有客戶的推介才是最有說服力的，用心服務顧客，爭取回頭客，他們是最好的口碑相傳的資源。

2.4推廣效果的評價

網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。對網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者

取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

第三章運營計劃

3.1完善網站內容

網站內容就是在網站上有用戶想要的信息，它不僅僅只是文字，甚至有可能只是一個小圖片也可以。根據網站欄目完善充實豐富網站內容，定期更新內容。

3.1.1我們需要哪些內容？

這是一個有關內容定位的問題，我們需要什么樣的內容，用戶感興趣什么樣的內容？一個旅游網站需要知道人們現在都喜歡去哪里旅游，例如在境內是哪個省份的旅游是熱點，出境游哪個國家是熱點旅游城市等。深刻明白用戶需求在哪，才能夠提供給用戶喜歡的內容。

3.1.2如何創作內容？

創建網站本身的內容創作團隊，提供內容。引導網站用戶來創作更多的內容。一個好的網站，應該懂得如何發揮用戶的力量，讓用戶參與到網站內容的建設當中，這將更加有益于網站內容的建設。

3.1.3用戶怎么找到我們的內容？

這涉及到站內和站外兩個方面的問題，站內的問題主要是網站的內容布局，排版方式，站外則是如何讓用戶在網絡上找到自己網站的信息。站內問題更多是與用戶體驗有關，站外問題更多是與搜索引擎，站內內容盡量多用“關鍵字”，以便吸引更多訪問量。

3.2線下活動

3.2.1同行聯系

(1)與旅行社、酒店、景區等聯系，告知川南旅游網的存在及優勢，邀請加入川南旅游聯盟，加強信息之間的互相聯系及交換，簽訂合作協議達成戰略合作伙伴。

(2)定期考察同行間的產品，在網站上發布同行產品資訊，如酒店，景區，旅游產品。

3.2.2客戶聯系

促成個人客戶的訂單，與企業客戶達成資訊上的互換及相互推廣。成立個人及企業客戶會員

制。定期組織旅游產品的活動，穩定老會員，發展新會員。

3.2.2制作宣傳產品

網上制作圖片，視頻，軟文等。

線下制作宣傳單，鼠標墊、包包、帽子、筆、傘、臺歷等旅游小禮品。

3.2.3如何進行

線上線下同時進行，資源優勢互補，做好交互溝通，提升品牌形象，擴展用戶群體。

第四章網站模式及盈利方式

4.1網站模式

基于本網站性質應該屬于B2C模式。

B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。起初在網上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低。但是發展到現在，像服裝、音響設備、香水、電腦、手機等商品也開始在網上銷售，目前B2C電子商務的付款方式主要是是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。

4.2盈利模式

⑴銷售本行業產品：通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。——旅游產品 ⑵銷售衍生產品：銷售與本行業相關的產品。——團購

⑶產品租賃：提供租賃服務。——租車，自駕。

⑷拍賣：拍賣產品收取中間費用。——團購

⑸銷售平臺：接收客戶在線訂單，收取交易中介費。——酒店，景區景點，旅游產品，團購

⑹特許加盟：運用該模式，一方面可以迅速擴大規模，另一方面可以收取一定加盟費。

——企業會員制度

⑺會員：收取注冊會員的會費，大多數電子商務企業都把收取會員費作為一種主要的盈利模式。——個人會員制度

⑻上網服務：為行業內企業提供相關服務。——旅游資訊

⑼信息發布：發布供求信息、企業咨詢等。——貼吧，旅游資訊

⑽廣告：為企業發布廣告，目前廣告收益幾乎是所有電子商務企業的主要盈利來源。這種模式成功與否的關鍵是其網頁能否吸引大量的廣告,能否吸引廣大消費者的注意。

——旅游資訊，貼吧

⑾咨詢服務：為業內廠商提供咨詢服務，收取服務費。——在線客戶，400電話服務

第五章總結

川旅網絡的發展是一個長期的可持續發展過程，利用網絡化，數字化，信息化優勢以網站自身內容為根本建立川南旅游網絡群體，以網站內容吸引客戶，以服務穩定客戶，引導客戶網上互動和交易，早日實現網站的電子商務化。前期主要以建設團隊和線上線下推廣網站為主，豐富網站內容，和同行建立戰略伙伴關系，吸引目標客戶群體，建立個人及企業會員制度。

楊琪

2013年2月21日

第二篇：旅游網推廣方案

旅游網站前期推廣方案 一：網站定位：全球一站式服務旅游網 二：網站介紹 旅游網站是一個集景點、酒店、票務、免費旅游、公益旅游、旅游社區為一體，以社會 一站式服務為最終目的的綜合性旅游網站，前期網站主推景點、免費旅游、公益旅游、社區 等板塊，以達到循例漸進的效果，后期將會開發酒店系統、票務系統等旅游網站一站式服務 系統，結合前期網站板塊，重磅推出全球一站式服務的旅游宗旨，將商務和傳統旅游業結合，打造一個旅游業的服務王國！三： 旅游網前期推廣目標

1、前期做口碑推廣，打響知名度，增加網站訪問量！

2、拉近與其他知名旅游網站的相對排名，提升網站在各大搜索引擎的排名表現。

3、擴大網站鏈接的數量和增加注冊用戶數量！四：網站推廣以及適用階段 1.SEO 推廣

（一）網站關鍵字的設置 ①網站標題上添加關鍵詞 對于搜索引擎來說，旅游網站的頁面標題是網站的重要部分，搜索引擎頁面展示的就是旅 游網站的標題內容，所以標題上必須出現網站適當的關鍵字，不僅提高旅游網的關鍵字密度 還能增加旅游網站的曝光率！②在網頁文案的正文文本里加入關鍵詞 在旅游網頁文案的正文文本寫作中，我們必須重視一個寫作規律，就是搜索引擎比較重視網 頁底部的文本文字，因此我們在旅游網頁文案的正文文本的上部多增加一些關鍵詞。除此以 外，我們還應在正文文本的圖片里，給圖片加上帶有關鍵詞的 alt 屬性，讓搜索引擎了解正 文的每個圖片講得是什么，這樣可以有效地增加關鍵詞的密度。

（二）軟文推廣 ① 網站原創軟文 網站前提的宣傳很重要，前期必須依靠文章增加網站的收錄量，所以前期網站的文章內容更 新最好是原創帶有網站關鍵字的文章，保證蜘蛛爬過之后穩定后根據情況保持文章更新，此 時軟文投放可是原創偽原創或者直接摘取其他網站的內容更新，但是一定要保持每天都有更 新，穩定 ②軟文投放周期 軟文投放的周期也是要進行合理計劃的，個別而言軟文投放應當是隔一天一篇，特殊是在一 些流量十分大的論壇或許門戶上面就更是如此，由于你的軟文很輕易就沉底，個別只可以再 首頁待上一天，隔天之后再沒有相干的軟文涌現的話，很可以你宣揚的網站和品牌就不會給 用戶帶來很深的印象，所以此時就要火速推出一篇軟文加深用戶的印象，這可以有效的進步 網站的品牌效應！

（三）其他推廣手法 ①資源整合推廣：通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有 類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常見的資源

合作方式為網站鏈接策略，利用 合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。②信息發布推廣方法： 將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用 用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的適用于于這些信息發布的網站包括在 線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。

③病毒性營銷方法：在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息。④網絡廣告推廣方法：網站投入運營前，在一些比較著名的網站上植入廣告，旺季可以多投 放一些，當人們逐漸熟知本網站后，就可以逐漸減少付費廣告數量。⑤綜合網站推廣方法：移動營銷、WAP 廣告、SMS 營銷、手機游戲廣告、網絡公關等。⑥聊天工具推廣法：QQ、MSN、飛信、校內網，群共享、群消息 五：各板塊活動推廣相關活動

（一）旅游網社區 1 社區定位：旅游網站 SNS 社區 2.社區活動：①活動召集令：定期發布活動召集，發布活動②旅游調查：發布旅游調查③旅 游達人：選擇出一周或者一個月或者一個季度的旅游發燒友④有獎活動：比如看圖說風景，發布一幅風景圖，讓網友猜地點，贏取門票等⑤ 3.推廣途徑：搜索引擎、網絡廣告、軟文宣傳、電子郵件、合作推廣（友情方面）等 二：公益板塊 1.欄目板塊定位：公益旅游 2.目標人群：在校大學生、都市白領、旅游發燒友、志愿者、3.公益板塊活動方向：扶貧助學游、生態環保游、城鄉結合互助游、低碳游旅游路線、4.低碳旅游攻略： ①行：提倡步行和騎自行車。能坐火車的不坐飛機，能跟團不自駕。必須乘飛機，就要選擇 正確合理的航空線，最大限度省少行李;實在要自駕，最好拼滿一車人，實現能效最大化。②食： 不用一次性餐具，自備水具，不喝瓶裝水。盡量食用本地應季蔬果，最好做個素食者。③宿：住酒店不用每天更換床單被罩，不使用酒店的一次性用品。④購：嘗試以貨易貨。盡量選用本地產品、季節產品及包裝簡單的產 ⑤游： 合理安排路線，途中回收廢棄物，做好生活垃圾分類。盡量不在景區留下自己的痕跡。5 推廣途徑：大學生 bbs 聯盟社區、校園廣告、和高校社團建立合作伙伴關系，為他們 供公益旅游服務，駐點在校園內做公益校園廣告；志愿者社區或者志愿者 Q 群等集中的地 方發布活動信息；搜索引擎、網絡廣告、軟文宣傳、電子郵件、合作推廣（友情方面）三.免費板塊 1.板塊定位：為旅游熱愛者提供完全免費的旅游 1.目標人群：網友、旅游愛好者、在校大學生、都市白領、2.免費方式：①發布免費旅游心愿，網站定期做活動

動推選有一定代表的免費心愿或者有意 思的免費路線 ②推薦免費旅景點，由網友推薦路線、路線，選擇出最佳路線作為免費旅游 的路線選擇。3.推廣途徑：BBS 社區、各大旅游網站社區、SNS 社區、QQ 群 四.自定旅游路線運作方案 1.目標人群：喜歡自定路線的驢友 2.自定義路線分類：①學生路線游②新人蜜月路線游③探險路線游④度假路線游⑤夕陽紅路 線游⑥夏令營路線游⑦商務會議路線游 3.自由行路線方式：①驢友推薦路線 ② 跟團路線推薦 ③個人游路推薦 4.推廣途徑：BBS 社區、各大旅游網站社區、SNS 社區、QQ 群等 六：季節主題推介（首頁顯示）①：相應結合季節性的旅游產品的推廣。比如，一個季節，只推薦二至三個主題，這個就像 主題旅游版塊一樣，不能過多及雜。夏天，可推薦避暑一個主題，主題下面分幾塊，漂流（二 三天左右的漂流線 “讓我們在水中歡樂” 避暑休閑）（三四天左右的休閑游 “深山中的美麗”）長線主題（四五天左右的較長線路，以涼爽的地點為宜）以上線路只是本人打個比方。但可

與旅行社，景區協議相關政策及線路案排。不僅要適合旅行社組團。更需要適和與景區協調 自駕的安排，門票住宿的統一性，這樣，讓用戶中心覺得更放心，更安心，更值得是一個實 用的朋友。②特別企化推出 在特殊節假日，結合相關旅游供應商 批發商 景區 和相應客戶集中的社區 或影響較為大的 地段，組織相應的特別戶外活動宣傳。比如，在中秋之際，可舉辦以“中秋為主題”的相關 活動，以某景區為例，在某社區搭活動臺，與該區域合作商家合作，比如一個在幾個地方都 有的便利店，積分達一百分，可參與抽獎。獎景區門票，等等。可以一，普及網站認識度，二景區達到相應的宣傳效應，三周邊合作商得到了業績提升。學校方面，也可采取同樣的學 生社團協助組織些活動，效果更為好。

第三篇：湛江旅游網推廣策劃書2

湛游網策劃書

一．市場分析

行業分析：隨著全球旅游電子商務的迅猛發展，中國的旅游網站總體上還處于旅游資訊發布、宣傳和吸引網民的階段，旅游電子商務則處于初始時期。目前網絡旅游與傳統旅游品牌旅游市場中已經開始相互滲透，而網絡旅游憑借自身信息資源的優勢對于傳統旅行社的沖擊是顯而易見的。然而，在湛江，網絡旅游的模式還處于發展期，湛江的網絡旅游市場份額還只占整體市場的一小部分。由此可見，湛江的在線旅游市場發展潛力非常巨大，網絡營銷在湛江旅游市場大有可能。我國電子商務的快速發展成為客觀必然。

市場需求分析：近年來，國人生活品質提高，漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網絡方便、快速的特性，成為我們尋求旅游信息的最佳利器。各級地方政府 旅游行政管理部門和旅游景區，大量的中小型旅游企業，航空公司，大型飯店，散客等都是旅游網站直接或間接的盈利來源。

市場競爭對手分析：我們的競爭對手主要是目前湛江實力雄厚的旅游網站，主要有”驢媽媽旅游網”和”一起游旅游網”。他們的信息都比較齊全，技術也較為全面。但是根據我們的市場調查，發現競爭對手的網站還存在不足之處，并不能夠滿足所有游客的旅游需求：

(1)價格定位過高。驢媽媽的目標消費群定位在國內外的商務旅客，其提供的酒店信息都是較高級的，而適應國內一般游客消費水平而價格適中又具有令人滿意的服務水準的賓館飯店很少。

(2)旅游商品缺乏特色，沒有創意。

(3)在資源開發上只側重自然旅游資源，而忽視人文旅游資源；在人文旅游資源中，偏重于歷史遺跡。所以我要開發的湛江旅游網站，既要借鑒這些網站的優點，又要完善他們的不足，使我們的旅游網站不斷發展。

綜上三點所述，大部分網站僅僅有旅游信息內容，由于專業性不強，缺乏行業優勢，不能充分體現出旅游信息的全面性 權威性和實用性。故而沒有完全展現網上旅游的魅力。

二．建設網站目的網站目的：進行電子商務，將此網站建成湛江旅游網站門戶，充分抓住當今信息化的優勢，利用電子商務的發展推動旅游網站的崛起，開辟旅游網站的新起點，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細的問卷調查工作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺，讓更多人了解湛江旅游，推動湛江的旅游業發展。

三．網站內容規劃及其功能介紹

網站內容規劃： 提供湛江旅游資訊，聯系方式，會員注冊，網上訂單，在線互動，相關幫助等。

網站的服務功能：包括旅游信息的匯集、傳播與交流。旅游信息的檢索和導航。旅游產品和服務的在線銷售，包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。另外還提供在線咨詢平臺，為各地的游客解決各種信息和問題。

網站板塊介紹：

(1)簡介 ：以圖文并茂版面，敘述湛游網的發展過程，規模與服務宗旨。

(2)基本資料：包括網站商標、名稱、行業性質及其它資料。

(3)景點展示：景點展示為網站的主要欄目，通過Falsh動畫，詳細展示湛江各地景點及

其它們的特色。

(4)旅游路線：瀏覽者可在此對站內所組合進行關鍵字搜索。在搜索框內填入或選擇所需查找的相關信息稱即可很快的找到所需旅游線路。既大大節約了瀏覽者的時間又加強了網站的功能，提高了本網站的形象。

(5)會員中心 ：顧客可以注冊我們網站的會員享受一系列的優惠活動。也是一個客戶反饋單，客戶可以在網站留言，反饋信息。

(6)聯系我們： 我們的所有聯系方式，地址，業務。（可配簡易地圖）

四．經營模式和盈利模式分析

經營模式：當前，旅游電子商務有相當現實的贏利點。在經營模式上，既有B2B成分（網站對交通、住宿、景點等企業），也有B2C成分（網站對游客），還可以建立C2B,C2C等，左右逢源。相信隨著旅游業與網絡經濟更緊密地發展，通過市場經濟會形成非常可行的規則，為旅游也的良性循環與變革祈禱積極有效的推進作用，使得經濟和網絡經濟得以共同發展。

盈利模式：

1、品牌合作

2、機票購買與速遞

3、酒店預定

4、預定租車傭金

5、景區票務預定與速遞

6、短信預定線路信息

7、網絡廣告

五．技術實現方案

網站技術解決方案 ：技術支持HTML、JAVASCRIPT、ASP、CSS、數據庫、FLASH。

六．網站測試

網站發布前，要進行細致周密的測試。主要測試內容：服務器的穩定性和安全性，數據庫測試和網頁測試。其中包括檢驗鏈接是否有誤，能否正常運行以及有無錯別字等。

七． 網站發布與推廣

1、博客推廣

2、論壇推廣

3、微博推廣

4、問答推廣（如主要有百度知道、騰訊問問、新浪愛問、天涯問答、淘寶打聽等）

5、軟文推廣

6、視頻推廣

7、電子書推廣

8、群發推廣（如郵件群發、QQ群發、旺旺群發、短消息群發）

9、交換鏈接推廣

八．網站的維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間；

2、重視 數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容；

3、內 容的更新、調整等；

4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化；

5、做好網站安全管理，檢查網站各個功能，鏈接是否有錯。等

第四篇：南昌大學生旅游網09計劃書

小 驢 網 創 業 策 劃 書

團隊09年從事大學生旅游服務活動，品牌名為隨風旅游，在前湖南大、南航、科大以及南航老校區取得了一定的影響力，占據市場近7成的市場份額。團隊規模達到200人，是南昌市最大的大學生創業組織，并且得到了學校的大力支持，南昌航空大學經濟管理學院特批南昌航空大學創業孵化實驗室給予辦公。由于團隊自身的摸索期，期間并沒有發展很強大。

團隊10年轉入電子商務，經營邁口網，邁口網是江西省第一家校園電子商務平臺。開始主要銷售零食，后轉入銷售電子產品，由于貨源無優勢，以及資金鏈的斷裂，宣布轉型旅游電子商務。

團隊2011年轉入旅游電子商務建立第一個專業服務大學生的網站南昌大學生旅游網。同時也為部分公司，單位進行了協助服務并取得了一致好評。現團隊旗下擁有 團隊簡介

第五篇：E時空旅游網-商業計劃書（范文）

E時空旅游網

一 執行摘要

E時空旅游網是電子商務模式的旅游服務網，通過互聯網、企業外部網及相關軟件系統實現新型的旅游業務模式。其目的是利用無限網絡資源為客戶提供簡便快捷的全方位旅游咨詢，定制服務等，讓客戶真正按自己的需求買到期望中的旅行。

二 公司描述

㈠ 背景：

隨著經濟全球化步伐的加快，全球旅游業也面臨著一個新的發展

契機。不管是為了商務還是休閑，人們去異地或異國旅游度假已稀疏平常。對于集聚著越來越多世界目光和好奇心的2008年奧運會舉辦國——中國而言，中國旅游業應把握住這個時機，并有責任讓世界更好的了解中國，讓國人有更多機會探索世界，欣賞世界。

然而，隨著旅游業務量的不斷增加，旅行社的傳統業務模式很有

可能不堪重負，提供不了國際水平的服務并有可能出現對新環境不適應的癥狀。

㈡公司解決的問題：

喜歡旅游的人都非常清楚，目前大部分旅游業務都是通過旅行社

采用的傳統業務模式辦理，即使有的旅行社擁有自己的網站可以讓顧客在網站上下定單，這些網站大都因為規模太小，不專業，內容不具體等因素而不被顧客采納。傳統業務模式要求旅行社和每個客戶共同 1

協商旅游方案和價格等問題，這樣不僅耗費大量財力物力人力，有時旅行社工作人員的服務并得不到客戶的認可和滿意。

另外，旅游愛好者們也認為傳統的旅游業務模式存在許多缺陷，如：自己期望的旅游線路在旅行社的線路表中沒有，旅行過程中經常被導游帶去指定的商店購買商品，與旅游團一起出游總要大家都滿意才能執行某項活動．．．．．．因此，旅游業需要一個新的模式來為更多的游客提供更快，更好，更全面，更個性化的服務，而要達到這樣的要求，旅游業務的電子商務模式勢在必行。E時空旅游網就是以這樣的模式來解決以上問題。

㈢公司簡介：

本公司業務范圍主要是基于互聯網，通過公司網站與客戶實現交

易，通過企業外聯網與合作伙伴進行數據信息的傳遞和交換等。業務范圍分為兩部分：一是通過網站實現客戶與和公司建立伙伴關系的旅行社的聯系，并在網上完成下定單和支付等。二是脫離傳統旅行社，為客戶提供網上全方位服務，實現交易及支付過程。（詳見產品與服務介紹）

㈣目標顧客：

普通旅游者：網站為其提供各類所需信息及旅行社情況，在線填

制旅游定單表，并能通過軟件系統實現與旅行社的協商。

商務旅游者：通過網站商務人員可以實現與目標景點或飯店的協商，提出自己的各種要求等，并可以在線看到所選景點或飯店房間，會議室的狀況。

國內外旅游愛好者和冒險家：為其提供個性化旅游計劃定制，通過公司外聯網與合作伙伴進行信息數據交換及協商可以實現客戶的個性化需求。

㈤合作伙伴：

各大旅行社：通過網站使各大旅行社展現在無數網民面前。各地主要旅游景點，娛樂場所，飯店等：通過企業外聯網及EDI

技術交換客戶信息及其定單，并進行價格，可行性，相關活動流程及服務內容等方面的交流。

旅行用品相關企業：如旅游用品商店，旅游類雜志等，為其提供

滾動廣告及信息介紹等。其中一部分商品可以實現網上購買及支付。㈥贏利手段：

一，通過向合作伙伴出售一定面積的網上特殊宣傳廣告獲得一部

分收入。

二，任何企業要想進入搜索引擎的各類搜索結果的前十名要交相

應傭金，第一名到第十名金額不同。

三，通過網站實現的客戶與旅行社的交易要由旅行社付一定比例的傭金。

四，旅游相關產品通過網站售出的，也要由其所屬企業或公司支

付相應比例金額。

㈦ 相關軟件：

企業內部信息管理系統：是公司內部、與合作伙伴間信息交流傳遞的平臺。

搜索引擎：為客戶提供各類搜索及排名情況

同行在線：為公司提供競爭者的新信息及動態情況

旅游產品網上營銷系統：主要服務于在網站上出售產品的企業

三 管理者說明：

首席執行官

財務總監技術總監各部門經理

四 競爭者：

各類現有旅游網站，如中國旅游網、青旅在線、網易旅游、中華行知網等。這些網站雖都具一定規模，但服務內容不是很全面，不支持客戶的個性化定制，各網站標準參差不齊，營銷不利得不到廣大人群的普遍接受從而浪費了網絡無限資源的優勢。

本網站競爭優勢：提供更全面的信息搜尋和咨詢服務；提供個性化定制；經過各類推廣營銷手段建立權威性、認知度高的標準化旅游網站品牌。因此，初期的信譽最重要。

五 主要產品及服務介紹：

搜索查詢服務，游客交流中心，各地信息介紹，機票預定，相關產品出售，簽證須知，旅游黃頁，自選線路，個性定制，各類降價通知提醒，推薦行程，在線地圖，在線咨詢服務等。由產品設計小組不斷更新旅游行程的活動內容、新路線、方式等以吸引客戶。

六 營銷分析：

初期：在瀏覽量較高的網站建立本網站的友情鏈接，并在各大網站登出廣告，目的是讓人們認識E時空旅游網。

發展期：在經過初期的努力后，給使用過本網站服務的客戶一種高服務質量、方便快捷、有價格優勢、高權威、高安全系數的印象，并使網站在少數人群中建立一定的威信，獲得其認可。這時，可以加大宣傳力度，借助電視、報紙、雜志等媒體讓更多的人知道并產生購買行為，主要營銷點在：個性定制，安全支付，省時省力，超值服務等方面。

七 經營

初期：網站建立費用、人員招聘費用、各類宣傳營銷費用、資源籌備支出較大，網站籌備期間有來自合作伙伴的少量收入，經過網站測試期后，開始正式業務創收。

發展期：此期間的費用支出主要是宣傳費用、網絡維護費用、新軟件開發費用及新旅游產品的設計費用。預計收入成上升趨勢。

八 財務