第一篇:門診收款室綠色通道工作制度
門診收費室綠色通道工作制度
一、急診窗口接到綠色通道患者時,應提供快捷服務,快速準確指引患者。
二、急診窗口以外窗口接到綠色通道患者時,應停止叫號,快速為綠色通道患者辦理手續。
三、工作人員對于綠色通道患者辦理手續時,應登記清楚科室與擔保人,以便追款。
烏什縣人民醫院
第二篇:醫院收款室工作制度
收款室工作制度?
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一、辦理門診病員收費和住院病員預交金收取工作。?
二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明、耐心解釋,不刁難,不推諉病人。準確掌握有關收費標準,努力提高效率,縮短病員等待時間。?
三、收費人員在到病人交付現金時,要唱收、唱付,當面點清。填寫門診收據,必須做到姓名相符、項目真實、金額準確、日期一致、字跡清晰。?
四、嚴格執行醫保查證手續和有關比例收費規定,做到姓名、項目、金額、相符,防止張冠李戴,錯賬漏賬。?
五、收費人員應在每天規定時間內辦理結賬,核對所開收據與現金是否相符。將所收現金交出納核收,做到當日收款當日結算上交,不得拖延積壓,不準挪用公款。?
六、各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷。凡寫錯作廢的收據,必須將原正副聯粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。?
七、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據,否則追查處理。?
八、提高警惕、注意安全,非本科室人員,未經許可不的入內。努力完成各項收費任務。?
第三篇:門診輸液室工作制度
門診輸液室工作制度
門診輸液室主要負責門診病人的注射、輸液治療,以方便病人。
一、各種注射治療應按處方和醫囑執行,對可能引起過敏的藥物,必須按規定做好過敏試驗。
二、嚴格執行查對制度,治療前必須嚴格核對治療單(輸液單、注射單)和藥物。(三查:查藥品有無變色、沉淀、包裝有無裂痕,藥物的有效期,配伍禁忌,批號;七對:對姓名,藥名,劑量、濃度、用法、時間、過敏藥物是否已做過敏試驗);囑病人保管好治療單。
三、隨時巡視病區輸液病人,觀察病情變化和輸液情況,密切觀察病人注射后的反應,發生注射反應或藥物過敏反應要及時進行處置,并報告醫師。注射要過敏藥物的病人須觀察15分鐘后方可離開。
四、嚴格執行無菌操作規程,操作時戴好口罩、帽子;保持室內清潔衛生,空氣流通,每日濕式清掃地面,治療臺面每日用消毒液擦拭,室內每日用三氧消毒機消毒一次,并做好登記。
五、準備好搶救藥品、器械,放于固定位置;定期檢查及時補充更換。
六、各種物品、藥品分類放置、位置固定、標簽完整、字跡清楚、專人保管,定期檢查及時補充更換,保持整潔有序,用后放回原處。嚴格交接班制度,損壞物品要及時報告護士長登記,按規定賠償或報損。
七、各種浸泡物品的消毒液按規定時間更換,并做好登記。各種無菌物品必須注名滅菌日期,超過一周者,重新滅菌。
八、注射器、輸液器等一次性物品使用后須毀形、浸泡消毒后再集中處理,醫用垃圾不要放入生活垃圾中,要按醫療廢棄物管理制度統一處理。
第四篇:門診注射室工作制度
門診注射室工作制度
1.在門診部主任領導下,提前10分鐘到崗,作好開診前的準備工作。護士上崗時必須著裝規范,做到慎獨嚴謹、認真負責、手法輕巧。
2.嚴格執行無菌技術操作規程和查對制度,做到一人一針一管,室內空氣、地面要按時消毒,做好記錄,防止交叉感染。
3.對需要做皮試的藥物,在注射前必須做皮試,觀察20—30分鐘,無過敏反應方可注射。
4.嚴格觀察注射后患者的病情變化,如發生注射反應及藥物過敏等意外,應立即報告醫師,實施搶救措施。
5.室內所有搶救藥品、設備、要固定放置取之方便,專人負責,定期檢查及時補充更換。
6.使用后的一次性物品及其它醫療廢物,要分類放置,待保潔工外運。
7.注射室工作人員下班之前必須做好清潔、消毒、備物等工作,為次日工作做好準備。
第五篇:門診醫師診斷室工作制度
門診醫師診斷室工作制度
一,上班10分鐘前必須到位,并作好一切就診工作準備。
二,熱情接待病人,耐心細致地詢問病情,檢查和解答相關問題。三,按規定書寫門診病歷,處方及填寫各種申請單報告單,做好門
診日志的登記及統計工作。
四,嚴格執行消毒隔離,防止交叉感染,并按照傳染病管理規定,填寫傳染病報告卡并詳細登記。
五,指導病人正確采集各種化驗標本,并作好化驗和各種檢查報告
單的保管,嚴防丟失。
六,病人如有特殊情況,醫師應親自陪同檢查,并注意與醫技科室
溝通。
七,各種檢查污物器應檢查督促保潔工作消毒處理,保持室內清潔
衛生,整齊與安靜。
八,門診醫師值班,調休,請假,由門診主任通知導醫,以便分診。
其科室所需物品由主任統一領發,個人不得領取。