第一篇：學校常規維修制度

學校常規維修制度

常規維修制度是學校后勤工作的重要組成部分，為全面做好常規維修工作，落實常規維修的措施，提高常規維修效率，特修訂學校后勤常規維修制度。

一、指導思想。

通過制度的實施，應該達到如下目標：報修方便，維修及時；科學管理，責任到位；長效服務，師生滿意。

二、經費

1.為提高資金使用效益，本著適用、節約、高效的原則，學校每年下達日常維修經費，按實際發生的維修維護工作量支付維修經費。

2.日常維修經費采取嚴格控制使用的辦法，合理支配所使用管理的公用房、教室、學生宿舍區域、圖書館、實驗室及行政辦公樓，基礎設施等日常維修經費。

三、日常維修維護項目范圍

1.是指兩個校區構筑物、基礎設施的日常維修維護的零星維修維護項目（造價在2000元以下由日常維修經費支付，2000元以上的盡量從學校專項維修經費支付）。

2.具體日常零星維修范圍：

（1）房屋的重要結構部位、墻體、墻面、天棚的維修、粉刷；

（2）地面裂縫，破損地磚、墻面磚的修補，道路路面修補；

（3）地線排污管網、化糞池的疏通、堵漏；

（4）校區所有木鐵門、鐵窗、鐵欄桿、門鎖、室內水電、窗玻璃的修配；

3.其它應急搶修，如臺風應急搶修、防洪應急搶修等。

四、申報和審批程序

1.全校公共場所和公共設施維修維護，由維修中心的維修巡查人員對校園現場進行日常巡查，如發現有需要進行維修的地方須及時以書面形式匯報處領導，經處批準后由維修中心安排實施。

2.學院各系、部、各職能部門所使用管理的公用房、圖書館、實驗室及辦公室等的日常維修維護，由各單位填報報修單后由維修中心安排實施。

3.基礎公共設施、公共教室的日常維修維護，由職能部門管理人員統一申報后由維修中心安排實施。

4.學生宿舍的日常零星維修維護，由學生公寓各物業管理中心自行安排實施。

5.如遇應急搶修任務由維修中心請示后勤保障處和學校紀檢監察室后組織搶修，后補辦報批手續。

五、施工管理、質量監督和驗收

1.維修中心接到各有關部門送來的報修單后，根據維修范圍選派施工單位或有關維修人員，并通知領取報修單進行施工。施工單位或有關維修人員須按報修單要求的時間內完成維修工作。一般情況下應做到當日事當日畢，難度較大的任務要在一周的期限內完成，施工隊或有關維修人員在實施過程中要做到文明施工、熱情服務，不影響師生員工的正常工作、學習和生活。

2.維修工作質量須符合本行業現行質量標準要求，且接受用戶單位和維修中心的監督。

3.日常維修維護項目在施工過程中，凡遇隱蔽工程必須經后勤保障處和學校紀檢監察室人員現場驗收后，方可進行下一道工序的施工。

4.維修工作完畢，經維修中心或用戶單位驗收合格后，應及時填寫維修驗收表，并由用戶單位簽署。

5.維修中心管理人員須認真負責，應及時組織人員現場核實工作量。

六、環境保護要求

1.做到文明施工；

2.建筑材料進場后應在維修區內整齊堆放；

3.維修廢料和垃圾要及時分類清理外運；

4.按有關規定控制施工噪聲和揚塵，夜間施工不得影響教學環境和他人休息；

5.不得在校道、混凝土地臺、草地等上面直接攪拌混凝土、水泥砂漿等污染環境的施工作業；

6.維修完成時，必須徹底清運施工區內建筑垃圾，清運結束后方可竣工驗收。

七、結算方式

1.學校日常維修維護項目，原則上由維修中心與施工隊伍簽署合同，分配工作。

2.維修費用結算造價：按照省建筑工程、裝飾裝修工程、安裝工程、市政工程和綠化工程綜合定額執行。

3.維修中心以季度為結算周期，要求各施工單位每季度末按通知單匯總進行結算，并由維修中心審核工程量，工程量在5000元以上的工程費用由監察審計室審核定案后，辦理支付工程維修款。

八、質量保修

日常維修維護項目，質量保修期為1年。在質量保修期內出現維修維護質量問題由基建辦督促施工隊伍負責重修，重修費用由施工隊承擔。

九、維修維護安全工作

基建辦按照合同要求施工單位注意施工安全，做到安全第一、安全生產。在維修維護工作過程中發生的一切安全事故，概由施工單位負責。

十、本制度自2010年 6月1 日起開始執行。

第二篇：維修制度

設施設備中、大修管理制度

1.目的

為規范飲食中心設施設備中、大修維修改造工作,提高維修工作效率,對設備存在的缺陷、隱患及時消除,保證設備完好率,確保設施設備的安全穩定運行,結合飲食中心實際情況,特制定本制度。

2.適用范國

適用于各餐飲部設施設備的維修改造工作。

3.職責

3.1中心主任、中心分管副主任負責設施設備中、大修維修改造的審批。

3.2各餐飲部維修負責人負責設備中、大修申請起草, 經餐飲部負責人批準后上報審核。

3.3工程技術服務中心根據設施設備中、大修管理制度確定維修等級審核, 如申請未達到中、大修維修標準的, 交予餐飲部負責維修。

3.4工程技術服務中心各業務專工根據部門分工, 負責設施設備維修申請的審核, 根據區域、餐飲部上報維修改造申請, 現場對所報維修改造餐飲部進行查看落實, 對維修改造進 行把關審批確認。

3.5維修確i;J后,工程技術服務中心負責對設施設備中、大維修改造進行監督管理, 并組織對維修改造進行驗收。

4.設施設備維修內容

4.1中修

4.1.1中修是根據設備的結構特點而定的,對技術狀態已達不到使用要求的設備,按實際需要進行有針對性的修理, 恢復設備的性能。

4.1.2對中修以上的設備進行修復前, 必須要有書面報告經餐飲部負責人批準報工程技術服務中心審核。

4.1.3要保存與中修有關的技術資料和各種檢修數據,;填寫?設備中、大修維修記錄?, 中修結束后這些資料要歸類存檔。

4.1.4中修一般指維修費用為3000元以上20000元(不含)以下的維修保養。

4.2大修

4.2.1設施設備大修是工作量最大的一種有計劃的預防性維修, 對設備的全部或大部分解體檢查, 稱之為大修。

4.2.2大修必須完全恢復設備的工作能力, 同時對設備進行必要的改進和改造。

4.2.3對設備大修必須得到監控部審核, 專業性、技術性較強的設備或進口設備, 應有專業飲食中心出具的鑒定報告及預估的修復費用報告。

4.2.4對于需要外包的大修餐飲部要由監控部牽頭, 餐飲部負責人參與, 按照飲食中心?招標管理制度?要求進行質價比選,根據其施工方案、施工完畢后達到的效果、預算書等評選一家好的外包單位。在施工前必須經過評審,審核批準后方可實施。

4.2.5大修換下的零部件,不能丟失,把寫有編號和型號的面向上,擺放整齊,經過工程技術服務中心、督導部檢查驗收后,方可處理。處理時需經過區域負責人審批同時做

4.2.6大修施工完畢后,要進行試機,餐飲部負責人制定試機方案,運行操作人員必須參加試機,并進行數據記錄。施工剩余的材料和配件必須重新入庫,不得轉移使用。

4.2.7大修設備經驗收合格后,要盡快做結算工作,施工方屬外包單位的,按合同條款結算。

4.2.8大修施工過程,要實行科學檢修,文明施工。現場要清潔整齊,拆下的零部件要擺放整齊, 對檢修質量要一絲不茍, 嚴格執行大修方案和檢修技術規程, 同時更新設施設備檔案。

4.2.9大修一般指維修費用為20000元以上的維修保養。

4.3設施設備維護保養管理

4.3.1維修計劃:維修計劃由各餐飲部負責編制,維修計劃分保養計劃和設施設備中、大修計劃, 維修計劃在每年的一月份將全年的設備維修計劃編制完成后上報公示, 原則上每年應進行一次計劃性大檢修。

4.3.2維修計劃的管理: 設施設備維修計劃上報批準后,工程技術服務中心根據區域上報計劃跟蹤監·督檢查。

4.3.3設施設備維護保養費用管理按照中、大修制度標準執行,未達到中、大修標準的自行采購,按照?采購管理制度?采購。

4.4維修材料采購管理

4.4.1單件配件或單次采購配件3000-30000元的必須經過多方詢價,按照采購審批流程發起審批流程。

4.4.2單次采購配件或設備30000元以上的參照?采購管理制度?組織進行招投標。5.維修審批流程

5.1餐飲部維修改造需上報監控部審核, 餐飲部申請維修請示必須附帶設施設備運行情況報告(有維保單位的由維保單位出具設備故障報告)。

餐飲部維修請示審批流程:餐飲部維修班長→餐飲部負責人→中心監控部部長→餐飲部分管領導

5.2審批完成,中心組織聯系2-3家合作單位進行市場詢價或招標,進行價格對比或組織進行評標(評標標準、流程按照?招標管理制度?執行),擇優選擇外包單位。

5.3評定維修單位后,附維修申清審批、評定飲食中心資質資料、合同、維修報價表,上報合同簽訂及合同評審請示。

5.4合同簽定后,至少保存原件3份以便管理。同時保存與中大修有關的技術資料和各種檢修數據記錄及填寫?設備中、大修維修記錄?。

附件：

1、《設備中大修保養記錄》

2、《中大修申請表》

3、《外來人員工具借用登記表》

4、《維修班報修登記表》

5、《維修員工工具登記表》

第三篇：維修制度

工程主管工作職責

1.在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔，綠化保養和安全管理工作。

2.制定部門的計劃，包括工程維修保養預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環保等管理工作。

3.審定及檢查各專業工作計劃的制定與執行，包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規程。

4.制定部門內各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

5.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

6.檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下設備外判的參考依據。

7.制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。

8.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

9.制定各級員工考核制度，并組織實施。

10.負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

11.處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

12.監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規范符合管理處要求。

13.巡查各崗位員工工作狀況。

14.巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

15.負責協調與政府部門的工作關系，確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

16.定期向總經理提交月度、工作報告及計劃。

17.根據物業居住條例有關規定，按居民報修內容（一般、急修）及時完成修繕工作，嚴格按規定收費，如有違紀現象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報總經理

2016.1.1

哈爾濱市百居安物業有限公司

物業工程主管工作職責

1、負責審核小區住戶裝修申請；

2、向物業經理建議及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。

3、負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作；

4、負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作； 5負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作；

6負責制定小區房屋及公用設施檢修計劃和各項內部維修管理制度；

7、組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行；

8負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報

9負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作，及時辦理工程竣工驗收手續；

10、負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質量，確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態；

11、負責審核住戶維修收費項目和標準；

12、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；

13、制訂本部門職員工培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果；

14、組織召開工程維修工作例會或專題會議，安排、指導下級工作，解決下級工作中出現的問題；

15.檢查監督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況；處理維修工作中出現的突發事件；

16.組織本部門工作人員做好節約能源工作；

17申請本部門所需物資，驗收采購回的物品質量，監督、檢查維修倉庫的各項工作；

18.組織人力、物力，及時完成公司、住戶提出的請修要求，為住戶提供快捷、優質的維修服務；

19.負責各物業內所有施工現場的統一管理和協調。協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。

20.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作，按時匯總本部門質量記錄，每月3日前交資料室存檔；

21.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總；及時將相關信息報信息管理員；

22完成領導交辦的其他工作。

職責三：物業工程主管工作職責

一、參與制定物業管理實施方案，監督、指導各項目區域工程管理的貫徹實施。

二、負責組織制定各類設備設施管理規定及操作規程，審核各項目區域的養護維修計劃。

三、督促檢查各項目區域工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導。

四、參與新開發項目前期物業管理投標書編制定工作。

五、參與對各類設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作。

六、對新開發項目工程建設，及時地向相關部門提交物業相關的合理化建議。

七、負責組織對物業重大工程的技術攻關及對設施、設備重大事故搶修。

八、負責協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。

九、完成上級領導分派的其他工作任務。

職責四：物業工程主管工作職責

1、在綜合管理部的直接領導下指導各物業有關工程各項工作的具體實施

2、熟悉和遵守國家有關物業各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程

3、負責協調各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好客戶的各種投訴事件。

4、負責制定公司工程維修的各項任務,并下達命令。

5、積極配合國家有關部門對物業的各種特種設備、設施的檢查工作

6、負責協調項目和國家上級主管部門、公司合作單位及開發商的各項工程問題的處理

7、負責組織人員配合公司經營部對接管道進行物業接管驗收和交接工作,負責物業全部工程資料的交接和使用管理工作。

8、負責公司新接管物業的工程維修設計,編制崗位計劃和管理流程,并牽頭組織培訓和實施,協助新接項目的物業管理走上正軌

9、負責各物業內所有施工現場的統一管理和協調

10、負責工程保修、特殊設備的保養、設備更新改造方面的工作,并負責監督乙方執行合同的全過程

11、負責監督各物業各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,對違規操作進行及 處理

12、負責公司在采購工程設施的業務技術把關,保證設施設備能夠符合采購要求

13、負責組織實施小區重要部位雨季的防汛工作,消防設備、設施及系統可靠性試運行

14、完成公司領導交辦的其他工作。

職責五：物業工程主管工作職責

1、向物業經理建議及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。

2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。

3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規格分析目標及作出建議。

4、面對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。

5、安排及跟進物業接收之工作。

6、與政府各部門作出有關工程應有之聯系及書信往來。

7、與物業部其他部門保持良好溝通及聯系。

8、監察各二次裝修工程符合標準。

9、監察項目各公共用電和用水量，并設法省電省水。

10、監察項目各系統之運行情況，并設法加以改善。

11、監察和確保項目所有屋宇設備，依照政府的規定和法例要求，接受定期之檢查、測試和保養。

12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。

13、應付及解答各客戶之問題及要求，監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。

14、向物業經理提交每月之工作報告。

物業管理公司工程部主管崗位職責提要

巡查設備運行技術狀，發現隱患，及時排除。對重大故障，立即報告上級領導并組織力量及時處理。設備發生故障及時組織檢修，發現隱患及時組織處理，做好技術把關工作，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好）。

物業公司工程部主管崗位職責

（1）對管理處經理直接負責，確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：

①主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織處理。

②檢查下屬崗位紀律及精神狀態，發現不良現象立即糾正。

③現場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工作質量與進度。

④實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施。

⑤審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發現異常，分析原因，及時杜絕浪費現象。

（2）設備發生故障及時組織檢修，發現隱患及時組織處理，做好技術把關工作，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好）。

（3）負責制定所管轄系統運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使本系統設備在保證安全運行的前提下，力圖節省能耗。

（4）負責制定所管轄系統設備月度和的維修保養計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率。

（5）切實執行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴格檢查督導下屬。

（6）針對下屬員工的技術狀態和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓。

（7）審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。

（8）掌握科技發展動態，認真推廣新技術，改造不合理的設備，完善設施和施工遺留的缺陷；對所屬系統的重大改造工程參與設計，提出與原系統匹配的可行方案。監督施工，驗收施工質量。

（9）負責裝修管理中有關規定的審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協調、統一、美觀及符合消防要求。

小區物業工程部主管崗位職責

1.0在管理處主任的直接領導下，負責小區房屋建筑、設施設備的運行、維護、保養工作。

2.0對小區機電設備的運行、保養、維修進行技術指導、檢查和監督。

3.0熟悉各小區機電設備的性能和使用狀況，掌握技術管理中的難點、重點。

4.0審核運行報表，掌握能耗規律、發現異常、分析原因、提出有效的節能措施。

5.0審閱各系統運行監測技術數據，發現偏差，及時糾正。

6.0巡查設備運行技術狀，發現隱患，及時排除。對重大故障，立即報告上級領導并組織力量及時處理。

7.0監督檢查維修工程、增改工程的質量與進度，發現問題及時采取措施。

8.0制定審核各管理處公共設施、設備、房屋本體的年、季、月維修保養計劃，并負責檢查、監督。有計劃、定期組織機電人員進行技術培訓。

9.0根據每月檢查情況對管理處機電設備管理工作效果進行考評。

10.0完成主任交辦的其他任務。

第四篇：維修制度文本

制度文本 質量管理制度

1、依照國家規定，對竣工出廠的車輛實行質量保證期制度。

2、質量保證期按以下規定執行：

a、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

b、摩托車整車修理或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日；維護、小修及專項修理質量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

c、其他機動車整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日；維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。

以上質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。質量保證期從車輛竣工出廠或簽發竣工出廠合格證之日起開始計算。

d、質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的車輛，免返修工料費。

e、在質量保證期內，機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，負責聯系其他機動車維修業戶，并承擔相應修理費用。

3、以上質量保證期僅適用于車輛竣工出廠后，托修方嚴格執行駕駛操作規程和車輛走合期規定，合理使用、正常維護的情況下出現的質量問題。

安全生產管理制度

1、必須按相關的《安全技術操作規程》進行生產作業。

2、工作時不得擅離崗位，不得干與本職工作無關的事情。

3、必須按規定穿戴勞動保護用品，不得穿拖鞋上班，車間內嚴禁吸煙。

4、非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內行駛車速不得超過5km/h，不準在廠內試剎車。

5、加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規定使用和存放。

6、各工位應配備有充足的滅火器材，并加強維護保養使之保持良好的技術狀態，所有的員工應學會正確使用滅火器材。

7、工作燈應采用低壓（36V以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應經常檢查導線、插座是否良好。

8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規定安裝，不得用銅線、鐵線代替。

9、下班時，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

維修質量承諾

1、依照國家規定，對竣工出廠的車輛實行質量保證期制度。

2、質量保證期按以下規定執行：

a、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

b、摩托車整車修理或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日；維護、小修及專項修理質量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

c、其他機動車整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日；維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。

以上質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。質量保證期從車輛竣工出廠或簽發竣工出廠合格證之日起開始計算。

d、質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的車輛，免返修工料費。

e、在質量保證期內，機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的，負責聯系其他機動車維修業戶，并承擔相應修理費用。

3、以上質量保證期僅適用于車輛竣工出廠后，托修方嚴格執行駕駛操作規程和車輛走合期規定，合理使用、正常維護的情況下出現的質量問題。

車輛維修檔案管理制度

1、檔案存放要有序，查找方便，并應做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛生。

2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補。

3、根據檔案的內容、性質和時間等待征，對檔案進行分類整理、存放、歸檔，并按內容和性質確定其保存期限，電子檔案要及時備份。

4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責，在現場不得存有或使用失效的文件、資料。

5、各班組每年對檔案進行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經到保管期限的文件資料，由辦公室按規定處理。

6、維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業的車輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結算憑證。

7、檔案的借閱必須辦理規定手續，借閱者對檔案的完整、清潔負責，未經許可不得擅自轉借、復印。

三、維修企業環境保護制度

1、認真貫徹執行“預防為主、防治結合、綜合治理”的環境保護方針，遵守國家《環境保護法》、《大氣污染防治法》、《環境噪聲污染防治法》等有關環境保護的法律法規、規章及標準。

2、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質和噪聲對環境的污染與危害，按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風、吸塵、凈化、消聲等設施。

3、定期進行環境保護教育和環保常識培訓，教育職工嚴格執行各工種工藝流程，工藝規范和環境保護制度。

4、嚴格執行汽車排放標準，全面實施在用車輛的檢查／維護制度（I／M制度），控制在用車輛的排放污染，在維修作業過程中，嚴禁使用不合格的凈化裝置。

5、嚴格執行車輛噪聲抑制技術標準，確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術性能良好，在維修作業過程中，嚴禁使用不合格的消聲裝置。

6、車輛竣工出廠前，要嚴格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標，對尾氣排放和噪聲指標不符合國家標準的，不得出廠。

維修企業人員培訓制度

1、企業培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別，技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業的中層和基層班組負責人。

2、每年初制定培訓計劃，確定培訓內容和培訓形式。

3、根據培訓內容組織培訓人員，培訓設備和選定培訓教師，有效的保證培訓目標順利完成。

4、積極參加行業主管部門和相關部門組織的培訓。

5、提取營業收入的（）%做為職工培訓費用。

6、年底對培訓工作進行深入分析并總結，結合工作重點提出下培訓目標。

四、維修設備管理制度

1、設備操作工在獨立使用設備前，須掌握該設備的操作技能。

2、設備使用應定人定機，對公用設備由專人負責保養。

3、操作工要養成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作，使設備經常保持良好的潤滑與清潔。

4、操作工要遵守設備操作規程，合理使用設備，管好設備附件。

5、對私自操作設備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發生的一切后果由私自操作者負責。

6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。

7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進行保養，做好記錄交設備管理員驗收。

8、設備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設備管理員做好維修記錄。

9、設備發生故障應及時停機，使用部門應立即通知設備管理員或單位領導，請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時，操作人員應積極協助修理人員排除故障。

10、對設備使用年久，部件嚴重損壞，又無法修復和沒有改造價值的，可辦理報廢手續報請經理批準。

11、對設備的檢查、保養、修理應做好所有記錄，由設備員歸檔，以便檢查。

五、維修企業配件管理制度

1、自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內。

2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據生產需要及時編制采購計劃單，計劃單經領導簽字同意后即按單就近采購。

3、材料及零配件進庫前要驗收，末經驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用。

4、材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三符合。

5、材料應分類、分規格堆放，保持整齊有序。

6、保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。

7、庫管員根據前臺傳來的備料單準備材料及零配件，修理工憑派工單領料，領料人簽名，領用大總成件要經分管領導簽字同意，領新料必須交舊料，嚴格執行領新交舊制度。

8、加強對舊料的管理工作，上交舊料貼好標簽，出廠時交還車主。

9、材料及零配件的領用應執行先進先出的規定，嚴格執行價格制度，不得隨便加價。

10、倉庫每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存

十、機動車維修服務承諾

1、為用戶提供全面優質服務作為服務口號，全心全意忠誠為用戶服務，并認真執行上級對機動車維修管理的各項規定，價廉質優。

2、對用戶維修的車輛，認真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認可。

3、在維修過程中，發現須增加維修項目，及時與用戶聯系，說明情況，取得用戶的答復再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

4、對維修的車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務，為用戶排優解難，配備有出外救濟和拯救車輛的人員。

5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規定的質量保證期，按項目保質期保修。

6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答，征得車主意見再作處理。

十七、維修技術資料管理

1、技術檔案，指本企業進行生產經營活動所用的一切重要圖片、圖紙、光碟、圖書、報表、技術資料、有關設備、技術的文字說明等技術文件，整理后歸并文件檔案。

2、本廠設置技術檔案有：維修汽車技術質量檔案，車間、辦公室基建檔案、技術標準、規程、工藝文件、統計報表等生產技術檔案、設備檔案和科研產品開發檔案。

3、本廠技術檔案室由技術部門負責建立、保管、運用或提供使用。保管工作由技術部指定專人負責。

4、每當檔案資料進入本企業、技術部應在一周內建立檔案。建檔時要分類編號，登記立卷歸檔，并進行必要的整理編制卡片，以利查閱。

5、技術檔案不外借。內部技術人中辦理借閱手續后，可以借閱，但屬秘密的資料不得外借，不得隨便復印。技術檔案閱后要及時歸還并辦理歸還手續。

6、技術部定期對技術檔案進行鑒定，確定保管年限，及時毀銷失去使用價值的檔案。

二十一、維修質量檢驗制度

1、汽車維修質量檢驗采用自檢、互檢和專職檢驗相結合的方法。

2、企業總檢驗員全面負責承修車輛的質量檢驗、外購和外協件的質量檢驗工作。

3、各班組設專職檢驗員，對本班組承修車輛的關鍵項目進行檢驗，并負責其它項目的抽驗工作。

4、業務接待員負責承修車輛的進廠檢驗工作。

5、總檢驗員負責對承修車輛出廠前的最后檢查工作，并對符合竣工標準的車輛簽發出廠合格證。

6、承修車輛未經質檢人員驗收合格的，不得交與用戶使用，不得結算維修費用。

7、各級檢驗人員應認真做好檢驗紀錄并及時整理，交專門人員歸檔保存。

8、檢驗人員應不斷加強自身學習，深刻領會相關技術標準，積極采用新工藝、新技術，并指導生產工人提高操作水平。

用戶投訴受理制度

1、用戶投訴受理工作由廠（公司）分管經營領導負責，必要時指定專人承辦。

2、受理人員對客戶的投訴應耐心聽取，詳細記錄，明確答復期限。

3、對客戶的投訴內容，按下列原則由相關人員負責處理答復：（1）、對員工服務質量的投訴，由廠（公司）領導或指派專人進行調查；

（2）、對維修質量的投訴，由總檢驗員負責調查；

（3）、對收費價格的投訴，由分管經營的廠（公司）領導或指派專人進行調查；

4、定期或不定期召開用戶座談會，主動征詢客戶意見和要求，樹立企業良好形象。

5、對重點客戶開展上門服務活動，主動了解出廠車輛的技術狀況，不斷提高維修質量。

6、按照行業管理部門要求，向客戶公開投訴電話，主動接受社會監督。

汽車修理廠維修作業廢棄物處理制度

一、車輛在維修生產過程中，必須重視環境的保護，對維修生產的廢棄物要分類保管和集中處理。

二、廢棄物要集中收集存放，專人分類保管，定期統一處理。

三、危險廢物(如蓄電池、電解液、潤滑油、洗油)不許隨地傾倒和私自處理，應交由環保部門指定的具有處理危險廢物資質的部門處理。

四、噴漆中產生的廢棄的漆霧必須高空排放。

五、各維修班組負責本班組維修作業的廢棄物的清理、收集、運送、管理工作，維修作業后須及時按類分別運送到廢品庫。

六、廢棄物的保管按材料庫安全規定的要求執行。

第五篇：學校學期教學常規檢查制度

紅圈小學教學常規檢查制度

為進一步規范教師的教學行為，使全體教師教學工作步入秩序化、規范化軌道，我校特制定學期教學常規檢查制度。教學常規檢查制度主要包括：

一、授課檢查制度：

分管領導及教導處隨時按授課制度對每位教師授課情況進行檢查，發現問題及時解決并記錄。

二、教案檢查制度：

1、對教師的備課除教學常規規定的條款以外，還應強調每位教師須先備課后上課，不準無教案上課。教案應是課時教案，課時教案應做到目標明確，過程清楚，設計合理，程序完整。每學期開學前應備好兩周內容的課，寫出兩周教案。

2、學校教導處對教師備課情況每月抽查1次，主要檢查教案書寫的規范情況（目標、重點、難點、作業安排、教學反思、書寫規范等）、篇目數量，并將檢查主要情況記載在冊，同時將檢查情況及時反饋給有關教師。

三、作業檢查制度：

1.語文、數學、英語學科要嚴格按照學校規定的作業布置要求布置。

2.教導處每月抽查1次學生作業情況。主要檢查作業的次數，作業設計、批改的情況和學生的書寫情況。

四、聽課的檢查制度：

1.按學校聽課制度要求各教研組要積極開展公開課、研究課、觀摩課、示范課、探索課等多種形式的課堂教研活動，以促進教師聽課任務的完成。

2.每學期結束前所有教學人員將聽課記錄交教導處接受檢查，主要檢查聽課任務的完成情況（聽課節數與評議意見）。

五、關于教師專業成長手冊的檢查制度: 教師要認真、主動學習教育教學理論，不斷提高自己的業務水平。每人按教師專業成長手冊要求認真及時填寫，書寫必須規范，教導處每月抽查一次。

為保證學校教學常規檢查落到實處，建立以校長負責，教務處具體落實的措施。