市場營銷調(diào)研計(jì)劃書 市場調(diào)研策劃書

市場營銷調(diào)研計(jì)劃書 市場調(diào)研策劃書1

1、學(xué)習(xí)同行和其他工作活動(dòng)推行辦法。他山之石不只可以攻玉更可以直接運(yùn)用，增強(qiáng)自己的堆集，只要當(dāng)咱們研討了工作現(xiàn)狀和最新的活動(dòng)推行辦法后才會(huì)理解各類辦法的好壞，對(duì)自己往后的活動(dòng)推行堆集、資料和閱歷，我主張不只只是看同行的結(jié)案陳述，更應(yīng)該通過活動(dòng)流程去反推活動(dòng)布景和運(yùn)營的要害節(jié)點(diǎn)，如果能參透活動(dòng)的機(jī)制和選用的原因咱們就更能知道為啥會(huì)選擇這樣的實(shí)行辦法，初學(xué)者如果能從頭到尾多參與幾個(gè)活動(dòng)運(yùn)營進(jìn)程必定會(huì)有長足的行進(jìn)，如果能和同行優(yōu)異案例操盤手了解活動(dòng)策劃的來龍去脈就更妙了。眼光鋪開一些，平日要熟練使用各類運(yùn)營工具，排版的，投票的，游戲的。

2、明確活動(dòng)目的。目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活動(dòng)目的有且只能有一個(gè)，如果有多個(gè)目的只能導(dǎo)致最終達(dá)不成，因?yàn)閮蓚€(gè)目的可能會(huì)背道而馳。例如我希望用戶更活躍就不如我希望文章閱讀提升30%直觀。如果你沒有目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)成的kpi就是你的目標(biāo)，但這個(gè)目標(biāo)需要拆解成其他小目標(biāo)，以便各個(gè)擊破。

3、梳理活動(dòng)目標(biāo)用戶。確定目的后最重要的是確定活動(dòng)目標(biāo)用戶，沒有一個(gè)活動(dòng)能吸引所有人的關(guān)注，最有時(shí)代濾鏡情感的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)不也快失去九零后零零后用戶了嗎？只有確定目標(biāo)用戶后才能確定影響他們的策略。

1、策劃活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容

活動(dòng)創(chuàng)意是活動(dòng)營銷成功的最關(guān)鍵因素，也是讓用戶買單的最直觀影響。活動(dòng)創(chuàng)意策劃需要做到：

①策劃需要貼合目標(biāo)，以達(dá)成目標(biāo)為最終目的。某品牌上市前希望用戶在微博上送祝福語，結(jié)果錯(cuò)誤的發(fā)起了微博上的微活動(dòng)，結(jié)果是十余萬抽獎(jiǎng)控僵尸粉參與，最終當(dāng)然沒有達(dá)到預(yù)期效果。

②貼近目標(biāo)受眾喜好，只有吸引用戶的'活動(dòng)才能促使其參與；就好比曬娃大賽永遠(yuǎn)對(duì)寶媽中年阿姨人群有致命殺傷力；汽車類問答比賽，游戲抽獎(jiǎng)永遠(yuǎn)吸引著男性用戶。

③適度的參與門檻。參與門檻高度與參與人數(shù)成反比，越低的參與當(dāng)然你希望用戶深度參與除外。我曾經(jīng)見過某品牌抽獎(jiǎng)需要關(guān)注另外一個(gè)微信賬號(hào)，然后到朋友圈分享微信賬號(hào)的內(nèi)容，再把朋友圈截圖曬到微博并轉(zhuǎn)發(fā)好友@品牌官方微博，我想能說你是猴子請來的傻子嗎？

④有趣的參與方式。參與方式更要有趣，有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情，活動(dòng)有趣的參與方式是除了獎(jiǎng)品外最能吸引用戶參與的關(guān)鍵點(diǎn)。

⑤活動(dòng)需要有情感共鳴點(diǎn)。活動(dòng)的主題一定要能引起用戶的情感共鳴，只有情感共鳴才能打動(dòng)非抽獎(jiǎng)控非網(wǎng)站活躍用戶，父親節(jié)策劃了一個(gè)曬父親背影的曬照片活動(dòng)，短短1周獲得了超過1萬以上的用戶曬照量，整理后又是幾篇上好的原創(chuàng)文章。

⑥怎么利用社交媒體傳播？一個(gè)活動(dòng)想要吸引更多的用戶參與，借助朋友圈關(guān)系鏈?zhǔn)亲詈玫膫鞑シ绞剑趺春侠砝门笥讶Γ渴欠襁m合朋友圈引流是也是很重要的；利用朋友圈不是發(fā)一個(gè)鏈接就完事的，怎么去設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接文案和圖片呢？怎么激勵(lì)用戶愿意分享到自己的朋友圈？使用戶愿意分享到社交媒體的愿意有：1、我獲獎(jiǎng)了我要曬；2、我分享有獎(jiǎng)勵(lì)；3、我朋友可能對(duì)這個(gè)感興趣；4、這個(gè)東西太逆天了；5、情感上打動(dòng)我了。

⑦如何結(jié)合時(shí)下節(jié)點(diǎn)？如果能結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)往往可以起到良好的效果，但是速度一定要快，熱點(diǎn)往往很快過時(shí)。

⑧活動(dòng)的獎(jiǎng)品最好能契合活動(dòng)策略。不一定是獎(jiǎng)品價(jià)格越高參與度越高，獎(jiǎng)品與活動(dòng)相關(guān)才能達(dá)到最大化的刺激效果，寶馬5系之前曾策劃過一個(gè)活動(dòng)，獎(jiǎng)品是請資深賽車教練教授在雪地上開車的技巧，這對(duì)寶馬汽車愛好者無疑是一個(gè)最具有貨的獎(jiǎng)品。我曾經(jīng)策劃一個(gè)七夕節(jié)秀恩愛的活動(dòng)，獎(jiǎng)品為ysl圓管唇膏的熱門色號(hào)，公眾號(hào)文章發(fā)出去5分鐘閱讀量就破萬，活動(dòng)十分成功，公眾號(hào)粉絲新增1w+。

2、活動(dòng)文案

永遠(yuǎn)不要小覷文案的力量，斟酌每個(gè)標(biāo)題和每個(gè)文案將會(huì)為你的活動(dòng)帶來巨大的效果，還記得網(wǎng)絡(luò)上那些填空類的活動(dòng)嗎？還記得“驚！惡母殺女未遂，奇！尸變終成眷侶”指的是哪個(gè)動(dòng)漫嗎？還記得“喪盡天良！舅舅囚妹還追殺外甥”是哪個(gè)童話故事呢？特別是廣告位入口和活動(dòng)帖子標(biāo)題需要有一個(gè)吸引用戶的亮點(diǎn)。

分享下七夕節(jié)活動(dòng)男女通殺的文案：這個(gè)充滿愛意的七夕，圣羅蘭唇膏在燈光下慢慢的在你唇間閃動(dòng)，令人著迷的芳香空氣中彌散，紅唇配著披薩，一口咬下，暖色燈光烘托下，更顯誘惑。唇間掛著些許的披薩，紅嫩的舌頭舔著唇間的碎屑，一舉一動(dòng)仿似渾然天成，卻又滿滿誘惑。

3、活動(dòng)節(jié)奏及效率提升方式預(yù)估

活動(dòng)通常會(huì)持續(xù)一月甚至更長的時(shí)間，在長時(shí)間內(nèi)活動(dòng)節(jié)奏的把控就很重要，需要制作一個(gè)時(shí)間軸去把控每個(gè)時(shí)間段需要做什么事情？什么時(shí)間需要加一把火，通過什么方式去加這個(gè)火，讓活動(dòng)保持熱度平均。

4、活動(dòng)推廣傳播資源

傳播資源不再贅述，大家都比較了解，其中注意一點(diǎn)是針對(duì)不同的位置可以設(shè)置不同的入口創(chuàng)意，如果在自己公眾號(hào)以新聞或者社會(huì)事實(shí)元素作為素材會(huì)事倍功半，放一點(diǎn)禁忌愛情文案怎么樣？

5、活動(dòng)優(yōu)化及替代方案

再牛逼的策劃也可能走到死胡同，做好替代方案好過措手不及，杜蕾斯北京大雨事件之后就鮮有牛逼策劃了……如果活動(dòng)效果不佳，應(yīng)該怎么補(bǔ)救？是通過修改活動(dòng)機(jī)制補(bǔ)救？還是增加獎(jiǎng)品？還是通過意見領(lǐng)袖話題引導(dǎo)？還是挖掘用戶參與話題并加工傳播？

現(xiàn)在的新媒體平臺(tái)，只要企業(yè)會(huì)運(yùn)用，懂得操作，可以很多提升品牌的曝光度、產(chǎn)品營銷、活動(dòng)推廣等，以上分享是新媒體活動(dòng)營銷相關(guān)內(nèi)容，希望可以幫到企業(yè)。

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市場營銷方案呈報(bào)的對(duì)象是高級(jí)管理層，必須讓其能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解到方案的核心主要點(diǎn)，并按順序分析各個(gè)內(nèi)容，綜合全面做出評(píng)價(jià)與支持。所以在方案的開頭應(yīng)該有一個(gè)關(guān)于主要目標(biāo)和建議事項(xiàng)的核心簡短摘要，并附上一目了然的內(nèi)容目錄表。

方案制定的前提是要分析當(dāng)前的營銷綜合狀況，需要公司的產(chǎn)品經(jīng)理提供關(guān)于市場、產(chǎn)品、競爭、分銷及宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，提取對(duì)方案有關(guān)的'直接關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，供決策層參考。

在總結(jié)當(dāng)前營銷背景狀況后，要根據(jù)各種形式分析判定公司的優(yōu)勢（strengths）劣勢（weaknesses）機(jī)會(huì)（opportunities）問題（threats）等問題。詳細(xì)了解自身的價(jià)格、性能、包裝、技術(shù)實(shí)力、財(cái)務(wù)實(shí)力、市場地位、企業(yè)形象、現(xiàn)有通路、廣告費(fèi)用、政府媒體關(guān)系等，為下步的營銷目標(biāo)制定做好充分的基礎(chǔ)判斷。

在對(duì)綜合形式分析及自有產(chǎn)品的各項(xiàng)判斷后，需要確定產(chǎn)品階段營銷目標(biāo)。如利潤目標(biāo)、投資收益率目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)、銷售額與銷售增長率目標(biāo)、產(chǎn)品銷售地區(qū)目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量與成本目標(biāo)、勞動(dòng)生產(chǎn)率目標(biāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)、公司形象目標(biāo)等。

制定營銷戰(zhàn)略的前提是圍繞營銷目標(biāo)結(jié)合公司內(nèi)部的資金、客戶、人員、渠道、原材料供應(yīng)等因素合理制定的。在市場存在密集型市場機(jī)會(huì)時(shí)多從市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等角度規(guī)劃。在市場存在一體化機(jī)會(huì)的多采用后向一體化、前向一體化、水平一體化戰(zhàn)略。如公司所處行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地，在行業(yè)外存在多元化市場機(jī)會(huì)，則多制定同心多元化、水平多元化、集團(tuán)性多元化戰(zhàn)略。

根據(jù)總體戰(zhàn)略確定具體執(zhí)行方案，涉及時(shí)間進(jìn)度表、各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人、具體工作階段目標(biāo)。其中涵蓋產(chǎn)品主訴求點(diǎn)樹立、質(zhì)量、特色、式樣改進(jìn)，價(jià)格帶產(chǎn)品確立；傳統(tǒng)、現(xiàn)代、特殊通路開拓；硬軟性廣告執(zhí)行進(jìn)度；主題、渠道、消費(fèi)者促銷推進(jìn)；整合營銷傳播組合運(yùn)用。

“兵馬未動(dòng)糧草先行”。公司要根據(jù)制定的方案確定詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。在詳細(xì)營銷方案確定后一般要制定如下費(fèi)用：

（1）渠道費(fèi)（進(jìn)店條碼費(fèi)、端架專架費(fèi)、堆頭費(fèi)、店內(nèi)pop促銷費(fèi)、消費(fèi)者促銷費(fèi)、導(dǎo)購及管理費(fèi)、店內(nèi)廣告費(fèi)、渠道推進(jìn)費(fèi)等）

（2）商業(yè)費(fèi)（經(jīng)銷商及商超節(jié)慶費(fèi)、商業(yè)返利、傭金、商業(yè)會(huì)議費(fèi)等）

（3）商業(yè)推廣費(fèi)（展銷招商會(huì)費(fèi)、宣傳品費(fèi)、各項(xiàng)硬軟性廣告費(fèi)等）

（4）物流費(fèi)用（物流運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、產(chǎn)品破損費(fèi)等）

（5）銷售人員費(fèi)用（辦事機(jī)構(gòu)費(fèi)用、樣品費(fèi)、工資補(bǔ)助費(fèi)、差旅費(fèi)、獎(jiǎng)金提成等）

（6）銷售總部費(fèi)用（工資補(bǔ)助費(fèi)用、差旅費(fèi)、獎(jiǎng)金、辦公費(fèi)用等）

（7）其他雜費(fèi)公關(guān)費(fèi)。

管理層要定期動(dòng)態(tài)監(jiān)督方案進(jìn)展情況，在過程上要控制各項(xiàng)營銷效率如銷售隊(duì)伍效率、廣告效率、銷售促進(jìn)效率、分銷效率。在結(jié)果上要進(jìn)行階段性銷售額控制、階段性市場占有率控制、費(fèi)銷比階段控制、客訴控制，要善于給每個(gè)營銷渠道制定損益表，控制其盈利能力。同時(shí)還要有權(quán)變控制計(jì)劃，涵蓋管理層在遇到特殊情況時(shí)采取的詳細(xì)應(yīng)對(duì)步驟。

把握市場營銷方案的關(guān)鍵內(nèi)容，能夠科學(xué)專業(yè)應(yīng)對(duì)市場復(fù)雜的環(huán)境，使企業(yè)能夠從容以對(duì)，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，長期立于市場于不敗！

市場調(diào)查計(jì)劃書 目錄：

一、背景分析

二、調(diào)查目的三、調(diào)查內(nèi)容

四．調(diào)查方法

五、調(diào)查進(jìn)度

一、超市冷柜背景分析

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會(huì)到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期，冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下，冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展，節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。

為進(jìn)一步針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調(diào)研。

二、調(diào)查目的本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo)：

1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號(hào)，尺寸。

2、了解單臺(tái)冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

三、調(diào)查內(nèi)容

在北京各大超市賣場，便利店針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。

四、調(diào)查方法

以問卷調(diào)查為主：在特定的超市賣場便利店對(duì)超市方進(jìn)行問卷調(diào)查。

原因：

1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

五、調(diào)查進(jìn)度

第一階段：初步市場調(diào)查

第二階段：制定計(jì)劃 審定計(jì)劃確定修正計(jì)劃

第三階段：問卷設(shè)計(jì) 問卷修改確認(rèn)

第四階段：實(shí)施計(jì)劃

第五階段：研究分析

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。