第一篇：深信服產品測試題匯總

深信服產品培訓測試題

AC D3

一、選擇題（多選）（4’*5=20’）

1.深信服上網行為管理產品具有以下幾種部署方式（）

A．網關部署 B.網橋部署 C.多機部署 D旁路部署 答：BD 2.AC對終端進行識別后，主要從以下幾個方面來設置準入規則（）

A．操作系統 B.進程 C.硬盤文件 D.注冊表 答：ABCD 3.下列哪些是AC中流量控制的技術（）

A．多線路智能選路 B.虛擬線路 C.八級父子通道 D.網頁智能識別 答：ABC 4.AC具備以下哪些上網安全強化功能（）

A.防火墻 B.網關殺毒 C.防DOS攻擊 D.危險插件和腳本的過濾 答：ABCD 5.AC在旁路部署模式下，能實現以下哪些功能（）

A.路由交換 B.用戶身份認證 C.流量控制 D.上網行為記錄 答：D

二、問答題（10’*5=50’）

1.AC主要用于滿足客戶的哪幾個需求？ 答：（1）控制帶寬，提升上網速度（2）上網行為管理，提升員工作效率、增強組織競爭力（3）防止信息泄露，保障信息安全（4）避免網絡違法違規、保障組織利益（5）預防安全威脅、優化上網環境

2.上網行為管理有哪幾大功能？ 答：（1）訪問控制（2）帶寬管理（3）監控審計（4）報表統計（5）上網安全強化 3.AC的認證方式有哪些？

答：本地認證、第三方認證、手工認證、透明認證、新用戶認證。4.深信服上網行為管理識別能力強，主要體現在哪個方面？

答：（1）識別500多種網絡應用，目前國內最大（2）識別SSL加密發帖和郵件等（3）網頁智能識別，管理未知網頁（4）識別自由門、無界瀏覽等各種代理

5.在上網安全強化方面，AC具備哪些功能？ 答：（1）終端檢查與準入（2）過濾腳本、插件（3）查殺木馬、病毒（4）防DOS/ARP欺騙（5）防火墻與殺毒網關 6.AC有哪些型號，請從低端到高端列出，分別有幾種部署方式，各種部署方式由什么特點？

答：AC共有9個型號，分別為M5000、M5100、M5100-P、M5400、M5400-P、M5500、M5600、M5800、M5900。AC的部署方式及特點如下：（1）路由模式：可以實現AC所有功能，對客戶網絡結構改變較大、內外網口不能在同一網段，可以自定義網口、支持802.1Q vlan協議。（2）網橋模式：客戶已經有FW或路由器代理上網，需要用到AC做訪問控制和監控，無需用到vpn，nat，dhcp等功能，并且希望不改變客戶網絡原有結構，AC可以平滑部署到網絡中，即使設備宕機，對客戶網絡影響不大。（3）旁路模式：客戶網絡已經規劃好，且網絡很重要，用AC主要做審計及一些簡單的控制功能。并且希望如果設備出現故障，不會對正常應用告宬任何影響。7．為什么說深信服上網行為管理產品是國內第一品牌？

答：（1）市場份額第一，超過6000家客戶；（2）識別能力最強：網頁智能識別、SSL加密流量識別（3）上網最安全：過濾腳本、插件、掛馬網站，封堵木馬、間諜軟件等外聯行為（4）管理最智能：風險智能報表、上網智能提醒、文件智能識別Key技術

AD 1.鏈路負載均衡的功能和價值？

答：（1）功能：上網流量優化、入站（外部訪問內部）流量優化；實現鏈路間的互為備份、實現最佳鏈路的分配、同時實現鏈路訪問的快速性和可靠性（2）價值：實現鏈路之間的冗余，保證訪問穩定性

2.服務器負載均衡的功能和價值？ 答：（1）功能：服務器負載均衡負載均衡來實現服務器間的互為備份、減少硬件投資成本，同時實現訪問的快速性和可靠性（2）價值：解決單臺服務器性能瓶頸、實現多臺服務器之間冗余

3.單邊加速技術價值以及適用環境

答：對外發布的應用系統，可能有一部分用戶由于網絡的問題造成訪問速度慢，通過單邊加速實現這部分用戶無需安裝客戶端，即可提升訪問速度。適用環境：（1）在不需要安裝客戶端的情況下需要提升用戶的訪問速度（2）特別是高延時、高丟包的網絡情況下（3）對于跨國訪問、跨運營商訪問、3G訪問的速度提升最為明顯

4.深信服AD的差異化優勢是什么？ 答：（1）最快：①具備壓縮、緩存、TCP連接復用、SSL加速等傳統優化技術②獨家具備單邊加速技術，能夠在不需要客戶端安裝任何軟件或者插件的情況，提升用戶的訪問速度（2）最智能：①智能路由、DNS透明代理、鏈路繁忙控制提供最智能的鏈路優化技術②商業智能分析，提供網絡和應用優化提供可視化智能管理③智能告警（郵件、短信）,智能發現故障通知管理人員（3）二合一負載：①免費開通鏈路負載與服務器負載功能②直接開通壓縮、緩存、TCP連接復用、SSL加速功能

5.AD具備那些性能優化功能，價值是什么？

答：SSL加速、內存Cache、HTTP壓縮、TCP連接復用，價值體現在：（1）SSL加速，提供能SSL卸載技術，減輕服務器數據加解密的性能壓力，提升訪問速度、節省硬件投資（2）TCP復用、內存cache、http壓縮等能夠大幅減輕服務器的壓力，提升用戶訪問速度，節省硬件投資

6.商業智能分析能做什么？給客戶帶來的價值是什么？

答：商業智能分析為用戶的網絡和業務提供可視化管理，能為客戶帶來的價值：（1）提供鏈路、系統的運行狀況報表包含流量、會話數、訪問次數等信息，為運行維護提供準確數據（2）能夠分析用戶群體的訪問時間分布、地理位置分布、訪問偏好分析，為高層商業決策提供決策依據

7.你認為當你在客戶那聽到什么消息時，意味著可能有AD銷售機會。

答：（1）客戶在大量的采購服務器（是不是在上新的系統）（2）客戶要上新的業務系統（對穩定性有沒有考慮）（3）客戶對F5、Radware、Array(非SSL VPN)有采購意向（競爭對手，我們有沒有機會替換）（4）客戶要新建數據中心中心或者備份數據中心（穩定性的要求必定需要AD）（5）客戶準備新增互聯網鏈路（新鏈路準備用什么方式部署）（6）客戶內部有抱怨上網速度慢（多鏈路情況下、排除P2P管理問題）或者是外部用戶訪問服務器慢

BM

一、選擇題

1.以下哪些是缺乏流量管理的客戶普遍存在的問題？

A.網絡不可見 B.病毒易泛濫 C.帶寬無管理 D.成本難回報 E.鏈路無負載 答：ACD 2.以下哪些是部署BM能為客戶帶來的價值？

A.網絡透明 B.帶寬高效 C.上網加速 D.安全代理

E.ROI高 答：ABE 3.以下哪些競爭對手的產品在沒有和外部認證服務器結合的情況下，不支持用戶名與流控策略的綁定？

A.Allot B.C.D.E.Bluecoat F5 MaxNet Juniper 答：ABD 4.以下哪些產品型號是BM不具有的？

A.M5000 B.M5100-P C.M5400 D.M5600 E.M5700 答：ABE 5.以下哪些行業是BM產品有銷售機會的？ A.政府 B.軍隊 C.金融 D.運營商 E.醫院 答：ACD

二、問答題

1.BM產品的市場定位是什么？

答：核心定位：部署在客戶專線網中的帶寬管理設備，輔助定位：部署在客戶互聯網出口處的帶寬管理設備。2.BM產品的主要競爭優勢有哪些？

答：識別能力最強、帶寬管理策略最細致、服務能力最強。3.BM專業帶寬管理解決方案是如何運作的？

答：第一步：應用識別，第二步：流量分析，第三步：帶寬管理，第四步：統計報告 4.在銷售中BM產品與AC產品如何區別？

答：（1）“術業有專攻”：AC是專業的上網行為管理設備，更注重對上網行為管控和審計，而AC的流控功能只是給客戶帶來的附加功能和價值而已。反觀BM，則以流量識別、流量分析、流量管理為主業，專注與解決客戶的帶寬管理、流量管理問題，更專業。（2）“BM性能更強”：AC本身上網行為管理的定位，價值在行為管控和審計等，導致AC性能比同型號BM有一定差距。而BM性能更強，處理能力可達雙向2.6G(單向1.3G）。5． 在項目中BM產品可否與公司的其他產品融合銷售？

答：可以，例如可以與我司的WAC加速產品融合銷售，當客戶專線中數據量大、交互型應用響應慢、語音視頻效果不佳擴容專線帶寬成本問題，或由于其他條件限制無法擴容帶寬的情況下，便可以WAC削減專線內的冗余數據；降低專線內數據占用率；優化應用協議，提升交互型應用響應速度；WAC為專線節省出更多的空閑帶寬資源，而BM為不同應用(尤其為語音視頻)分配帶寬(WAC的QoS基于IP、端口實現簡單流控；而BM基于應用和行為實現精細化流控)。

IPSec VPN自測題

1.什么叫做VPN？相對于專線和互聯網，VPN有什么優勢？

答：VPN是指依靠ISP（Internet Service Provider互聯網服務提供商）提供的公網線路（如ADSL、小區寬帶等），建立專用數據通信網絡的技術，是DDN、FR、ATM等專線技術的替代方式。相對于專線和互聯網，VPN性價比高、擴展便利！2.請說明IPSec VPN技術的優勢和不足之處。

答：優勢：網對網的組網方式，可實現三級或多級組網，組網方式較為固定，適合機構間組網，用戶透明訪問，無需登錄操作（移動用戶仍需軟件客戶端）。不足之處：權限不可具體到用戶，網絡層完全開放，內網資源直接暴露給分支用戶，不適用于手持移動終端。

3.判斷一個客戶有沒有VPN需求應該從哪兩方面來看？兩方面組合什么狀況下可以產生什么需求？

答：應從客戶的網絡聯接方式及應用范圍兩方面來看，可以產生如下需求：連接各私有網絡和私人用戶、保護在公網上傳播的數據、實現對專有資源的訪問授權。

4.深信服IPSec VPN的產品競爭優勢體現在那幾方面？品牌和技術分別描述

答：品牌優勢：IPSec VPN國家標準核心制訂者，國家火炬計劃VPN項目單位、率先通過公安部虛擬專用網安全技術要求第三級認證、雄厚的研發實力，專利擁有數量業內最多、連續5年市場份額第一，眾多全國范圍大客戶的一直選擇、眾多獎項的一致認可、不斷提供面向未來，并滿足用戶不同需求的VPN產品。技術優勢：最快的VPN、最安全的VPN、最易用的VPN、面向未來的VPN。

5.IPSec VPN都有那些應用領域主要有哪幾種？

答：應用領域主要有以下幾種：大中型企業異地機構互聯、大網中建小網、行業專網建設延伸、構建VPN備份網絡、專線改造及替換。

6.列舉寫出IPSec VPN的型號系列 答：P5100、S5100、M5100、M5100-P、M5400、M5400-P、M5500、M5600、M5800、M5900。7.IPSec VPN選型的關鍵參數有哪些？對于不同型號主要選型標準是什么？ 答：選型的關健參數是加密速度、并發隧道數。對于不同型號選型標準是網口、IPSec加密速度、并發隧道數、防火墻吞吐量、外型。8.深信服哪些產品線含有IPSec VPN模塊？ 答：深信服AC(上網行為管理）、SSL VPN、WAC（廣域網加速）、SG（上網優化管理）都含有IPSec VPN模塊。

9.IPSec VPN的暢聯技術解決的是什么問題？

答：暢聯技術優化了數據傳輸機制，在丟包率高達30%的情況下也能將丟包還原保證數據的傳輸質量！

10.硬件特征碼綁定綁定的是什么東西？

答：綁定硬件的特殊屬性（CPU、網卡、硬盤等設備ID）作為接入身份驗證。11.Webagent是解決什么問題的？

答：由于動態IP地址（如ADSL接入）應用分布廣、使用客戶多，Webagent幫助分支與總部間自動發現并建立VPN連接。

12.IPSec VPN的SC集中管理有哪些平臺？SC能管控什么東西？

答：SC集中管理平臺是內部網，SC內置的狀態監控功能, 能詳細記錄顯示：在線網點信息、網點實時信息、網點異常信息、網點版本信息、VPN設備拓補監控、還可查看詳細的SC設備的系統及操作日志。

SG 1． 寫出SG的三個差異化優勢點，及其說明。答：（1）上網加速效果最好：互聯網帶寬削減30%左右:以前10M帶寬，現在7M即可，網頁訪問提速3倍左右:二次訪問同一網頁，用HTTP Watch測（2）部署最智能：可以支持網橋模式透明部署，無需更改內網配置，已經使用Proxy用戶無需更改任何配置（3）單臺設備加速性能最強：支持1G并發Internet流量，可緩存500M HTTP流量 2． ISA、Bluecoat的弱勢分別是什么？

答：ISA的弱勢是：性能差、穩定性差、上網加速效果有限、配置和使用復雜。Bluecoat的弱勢是：性能較好未達到我司高端型號水平、性價比差同性能的BC設備價格是我司SG的3-5倍以上。

3． 寫出不少于三個SG的目標行業/客戶； 答：（1）人多、帶寬小、速度慢的客戶：如大型集團、教育行業等（2）金融類客戶（3）政府客戶（4）省/市移動公司

4． 什么是專業的上網優化網關？

答：專業上網優化網關必須涵蓋“上網加速、帶寬管理、上網安全”三大特性。5．我司最低和最高端的SG型號及其真實性能分別是多少？ 答：最低端M3200-SG、最高端M8300-SG。

SSL VPN自測題

1.什么叫做VPN？相對于專線和互聯網，VPN有什么優勢？

答：VPN是指依靠ISP（Internet Service Provider互聯網服務提供商）提供的公網線路（如ADSL、小區寬帶等），建立專用數據通信網絡的技術，是DDN、FR、ATM等專線技術的替代方式。相對于專線和互聯網，VPN性價比高、擴展便利！

2.請說明SSL VPN技術的優勢和不足之處。

答：優勢：點對網的組網方式，二級組網、基于瀏覽器的訪問，使用方便、適用于手持移動終端、權限劃分可具體到用戶。不足之處：二級組網，不適用于多級網絡組網、應用單向訪問，不適用于總部與分支都有業務系統的訪問、用戶終端需要登錄操作。

3.判斷一個客戶有沒有VPN需求應該從哪兩方面來看？兩方面組合什么狀況下可以產生什么需求？

答：應從客戶的網絡聯接方式及應用范圍兩方面來看，可以產生如下需求：大量出差在外的人員需要移動辦公；希望第三方機構（有業務交互的第三合作伙伴、有業務往來的第三方機構、被監管的組織和機構）也能用到一部分IT系統，但必須保證嚴格的權限分配和接入的安全性；偏遠地區的分支，維護成本高，專線無法涉及或者設備維護成本高，需要一種簡單便捷的接入方式。

4． 深信服SSL VPN產品優勢有哪些？品牌和技術分別描述？

答：品牌優勢：IPSec VPN國家標準核心制訂者，國家火炬計劃VPN項目單位、率先通過公安部虛擬專用網安全技術要求第三級認證、雄厚的研發實力，專利擁有數量業內最多、連續5年市場份額第一，眾多全國范圍大客戶的一直選擇、眾多獎項的一致認可、不斷提供面向未來，并滿足用戶不同需求的VPN產品。技術優勢：最快的VPN、最安全的VPN、最好用的VPN、面向未來的VPN。

? 5．請列舉SSL VPN的九大應用背景，并進行簡要說明

答：

6．列舉寫出SSL VPN的型號系列？請解釋SSL選型關鍵參數有哪些？ 答：SSL VPN的型號系列有：M5100-S、M5100-S-P、M5400-S、M5400-S-P、M5500-S、M5600-S、M5800-S、M5900-S。SSL選型關鍵參數是SSL VPN加密速度、最大并發用戶數。? 7．解釋SSL VPN中最大并發用戶數、賬號授權和實際并發的區別？ 答：

8．SSL VPN的用戶認證方式有哪些？

答：用戶名密碼、CA認證、LDAP認證、Radius認證。9．SSL VPN的多線路技術解決的是什么問題？

答：智能選路優先選擇速度快的線路建立VPN隧道，純WEB版本下只有深信服設備可以實現智能選路功能，沒有此功能，將無法在那些不能安裝插件（如PDA和將來的無線終端）的環境下使用多線路功能。

? 10．SSL VPN集群最多能做多少臺？ SSL VPN集群能解決哪兩方面問題？ 答：

11．單點登錄技術解釋，給客戶帶來什么價值？

答：省掉手動輸入大量密碼所帶來的麻煩、自動登錄各種應用系統。

12．主從帳號綁定技術解釋，給客戶帶來什么價值？ 答：將應用系統賬號與SSL VPN賬號強制綁定以增強應用系統賬號使用安全性，確保各用戶只能以指定的應用系統帳號登錄系統。加強應用系統認證、保障身份認證安全。13．硬件特征碼綁定綁定的是什么東西？

答：綁定硬件的特殊屬性（CPU、網卡、硬盤等設備ID）作為接入身份驗證。

14．Webagent是解決什么問題的？

答：由于動態IP地址（如ADSL接入）應用分布廣、使用客戶多，Webagent幫助分支與總部間自動發現并建立VPN連接。

? 15．我們用戶管理和管理員管理分別能做多少級的樹形結構？ 答：

WAC產品培訓考試 ? 1.簡述快速TCP實現的原理，以及改進了傳統TCP協議中的哪個機制？

答：WAC“監聽”TCP ACK消息，并管理廣域網上的信息傳輸。這樣，最終主機便認為遠程服務端與它位于同一局域網，從而能夠以更快的速度與加速平臺互動。? 2.簡述什么是HTP協議，以及HTP協議改進了傳統TCP協議的哪些地方？

答：HTP：TCP可靠性和UDP高效性的結合，a.基于UDP的應用層協議，b.功能上類似于TCP面向連接、可靠的、全雙工的數據流傳輸協議，c.采用新的擁塞算法。3.簡述流緩存的工作原理。

答：流緩存是使用特征匹配的方式來搜索數據包的，當一個數據包到達的時候，通過一定的策略，從這個數據包里提出幾個特征值來，與已有的特征庫比較。如果有相似的特征值，則把相應的數據提出出來對比，如果一致，則將數據編碼，把標簽發到端，否則，將這個包的特征值保存在特征庫中，供以后使用。

? 4.FLash-Link暢聯技術主要用來解決什么問題？ 答：

5.簡述WAC的各種部署模式。

答：透明部署（串聯模式、橋接模式）、單臂部署（并聯模式）、網關部署（路由模式）、混合部署（前三種混合模式）、移動客戶端部署（移動加速）、雙機部署模式。? 6.移動加速客戶端有哪兩種？分別應用于什么情況下？ 答：

7.WAC主要能對哪些應用進行加速? 答：CIFS加速、FTP加速、ERP/CRM加速、HTTP/S加速、Lotus Notes加速、POP3、SMTP加速、CAD/CAE/PDM加速、Exchange加速、DB（MS-SQL/Oracle應用加速）、數據災備、基于TCP的應用加速。? 8.廣域網構建安全的互聯主要分為專線和VPN兩種，請列出廣域網加速產品在專線、VPN環境下有哪些應用？ 答：

第二篇：深信服面試經驗

9月份時深信服來到我們學校宣講，聽了宣講會不僅覺得不僅工資高，福利好，更被深信服充滿活力的文化所吸引。10月14日11點半收到了深信服的筆試通知，十五號準備了簡歷、成績單去筆試，筆試題不是很難，因為深信服是前沿最大的網絡設備供應商，所以筆試考了些計算機網絡的基礎知識，之前考過全國計算機等級考試四級網絡工程師，所以很快把專業題做完了，剩下的行測題，也比較簡單，深信服的工作效率有點高，10月15日晚上收到了面試通知，同樣是要帶上簡歷。

面試地點是再我們學校的行政樓里面，本來是16:30開始面試的，但是還是提前半個小時到達了現場。穿著定做的西裝，踩著高跟鞋，感覺好正式，但是也很難受，因為穿上高跟鞋之后要比旁邊的男生還高，難受啊，這感覺不好，開始考慮下次面試還要不要穿高跟鞋呀。好了~~~啰嗦了半天，終于開始面試了，無領導小組討論，考官發了討論題目，每人一份，不知考官是不是故意的，發給我的題目居然和其他組員的不一樣，而且考官還問了一下是不是第四套，我硬是聽成了第十套，直到小組成員兩分鐘陳述的時候才發現我的題目和其他人的不一樣。哎~ ~~真是悲劇，我總是掌握不好群面的技巧，尤其是這種大公司群面時間長，而且很嚴格，本來就緊張的我更是不知所措。和考官換了考題，趕緊看討論題目，勸告自己要放松，但是自己終究沒放松下來，臉一下子紅了，相當悲劇。論題大概是一家公司要拓展市場份額，擴大規模，有兩種薪酬制度，討論那種更好點。只恨自己討論插不上嘴~~~ 又感覺自己不在狀態，別人說的時候老是走神，下次前萬不能這樣了，帶了電子表，但是沒有用到。旁邊一個女生帶了手表，邊討論她邊報時間，真是無語。

雖說一面沒有通過，但是還是積累了幾點經驗：

1、一定要自信，不要緊張，面試官假裝嚴肅，給你施壓，所以千萬不要上當；

2、討論一定要積極，切不可過于沉默，發言要有條理，切忌啰嗦。只有戰勝了自己心里的恐懼才能更好的說服別人，為自己加油！

祝愿所有找工作的童鞋找到自己稱心如意的工作。本人拙見，抒己情懷罷了。

第三篇：深信服銷售工程師

深信服-銷售工程師筆初終試

這篇文章本來半個月前就該發表，一直在草稿箱存著，這段時間瞎折騰，到今天才發表。

時間過得真快，距離上次登陸已經過了一個多月了。進入11月份，也是應屆畢業生找工作的黃金時期，雖然考研，但還是禁不住誘惑，去投了簡歷。深信服科技是我得到的第一個面試機會的公司，這是一家迅猛發展的公司，自我認為非常適合應屆畢業生進去奮斗，待遇也非常可觀，我應聘的是銷售工程師。11月1日中午網投深信服，2日下午收到通知，3日去吉大經信樓去筆試。3日匆忙的就帶著背個小包去參加筆試，4日小組討論，5日上午老總面，晚上“鴻門宴”6日得offer。大致分為能力測試，行政測試，還有幾個活的簡答題。影響比較深的有兩個。1個小時筆答時間，有6頁題目，時間比較緊，有個簡答題就隨便答了下。

一、你到一家公司去推銷東西，門上掛著“拒絕推銷”。你該怎么辦？

二、你有個筆記本，但由于屏幕太小，不能滿足你學習的要求，所以想換個臺式機，這時學校里面正好有個人有一臺和你配置一模一樣的臺式機，但他不想換，理由有三點1.不習慣筆記本，2.不信任你，3.怕以后維修麻煩。你怎么說服他~

一、答:把產品先放好或最好不拿產品，然后進入，到前臺去咨詢這家公司的基本情況，帶咨詢過程中，通過對話和觀察周圍的環境，確認這家公司是否需要咱們公司的產品，如果需要，在咨詢過程中表明自己的身份，如果不需要，在咨詢完后不表明身份，然后走人

二、答：針對1：現在筆記本都可以接外設，大鍵盤，大鼠標等，但不建議你接這些外設，因為咱們都是大學生，將來工作的，接觸更多的肯定是筆記本，如果那時候你才開始習慣筆記本，會很影響你的工作效率，多習慣一種東西肯定是有好處的針對2：咱們都在一個學校，抬頭不見低頭見，再說未來一年我還在學校待著，我們都是學生，怎么能未入社會就失去誠信，還有我是XXX學院學生會XXX，哥們實在信不過我，我可以讓老師給你開個證明。

針對3：我這筆記本沒用幾年，未來兩年硬件應該不會出什么問題，系統和軟件如果出問題，我可以幫你解決。萬一硬件出問題了，我這筆記本還有一年質保，就在本市買的，到時候直接拿去售后就可以免費維修，而且咱們學校去維修點很方便，出了校門坐XX路，到XX站下車就行了

筆試其他的題目就是性格測試和行政能力測試了，還有其他一些常見的簡答題。這筆試很有質量，我喜歡。

筆試完，感覺自己答的不錯，果然，在下午就受到了第二天面試的機會，在網上一查，是小組討論，沒參加過面試的我，硬著頭皮就上去了。第二天討論開始，一開始是自我介紹，一點經驗都沒有，還有點緊張，結果讓羅姐提醒注意時間，糗啊，不過對后來的發揮沒什么影響。介紹完，給我們題目，題目大致是這樣：

有人說：滿足感/欲望=成功或幸福，所以幸福是一個人獨有的偏好。比如：一個家有兒女，兒孫滿堂，兒女孝順的老人，和李嘉誠是同樣成功的。5分鐘思考時間。

我的回答：首先我同意這種看法。這個公式中涉及到一個“定位”的問題，及公式中的欲望，所以一下的訴說中，我就用定位代替欲望了。滿足感和定位可以說是一對相輔相成的關系，一個人定位低，那么他的滿足感就容易達到，如果一個人的定位高的話，那么他的滿足感就比較難實現，可見，定位對于一個人是非常重要的，那么，怎么才能正確的定位自己呢，我們就應該清楚的準確的認清自己，根據自己的客觀條件準確的定位自己。而對于我們做銷售的，正確定位尤其重要，如果我們定位過高，必然會給公司帶來損失，如果我們定位過低，就不能給公司帶來最大的效益。

我第一次回答的內容，等大家都發表完意見，我又結合大家的意見，在我原有的觀點上補充了：定位應該分為生活和工作上的定位，這樣才會有幸福和成功。這個公式可以循環看，感到成功或幸福，你的欲望就會膨脹即重新定位，重新感到不滿足，然后努力，最后再感到成功或幸福，所以這就涉及到一個定位定位再定位的過程，激勵著咱們往前發展。

感覺自己在整個將近一個小時的小組面試中，表現的很好，羅姐讓我們在外面等，5分鐘后，出結果，意料之中得到老總面得機會。

晚上惡補深信服的產品的知識，準備第二天的面試，等11點熄燈，12點上床后，夜深人靜，心也特別靜，在想我作為學生我看到的市場在哪，慢慢的理出頭緒，早上5點多醒來，又把昨天晚上的內容回想了一遍，繼續睡覺，睡到7點多，洗漱，穿著西服，從鏡子里看看帥氣的我，出發。

整個面試持續了40分鐘左右，感覺自己已經被江總看透，我也把自己準備好的全都講出來，在講產品與市場的時候，感覺有點得瑟的感覺，但是那是自己精心準備的，一定要說出來，還有一些簡歷中的內容，都是自己做過的，答起來比較得心應手，但整個過程中，江總一直在打擊我，提示我：有點緊張，也有3次。指出我很多毛病，面完之后，感覺自己肯定沒戲了。一看表10點半多了，走吧，從吉大經信樓出來，直奔學校，因為今天是我們學校核對考研信息的一天，剛回到寢室，收到海信集團的下午兩點的英文面試，但我還得感到核對信息那，沒辦法，打印出海信登記表，給了老楊，讓她看著我簡歷幫我填，出去打個的，開始和時間賽跑，在車上用筆粗略著寫著英文介紹，下車后，邊讀邊背邊走，核對完信息，立馬往學校趕，老楊也給我填好了，一看時間，1點半多了，趕快往吉大趕，去了真好，開始英文面，整個過程英語口語表現的很拙，但對方都是中國人，語言就是用來溝通的，說的只要讓對方知道自己的意思就行，面試完了還

和HR單獨的進行了一次中文交流。

面完回到學校已經是4點半多了，身心俱備，滴水未進，習慣性的檢查了一下郵箱和看了一下中華英才網已經是5點多了，感覺到一絲餓，泡個面吧，剛泡了面，吃一口，接到電話，深信服請我吃飯，當時高興得我直接奔起來了，原以為自己沒戲了。趕緊收拾自己，穿上正裝，說實話，當時非常激動，久久不能平息，感覺自己這樣不好，在校園里，很冷，走了會，讓自己平靜下來，順便還給老楊去了個電話，等自己平靜下來，出去打車直奔君怡大酒店，懷著忐忑的心，身怕自己說錯話，這個吃飯過程中，我在江總身邊坐著，言行舉止都得注意的時候，真的很累。吃完飯已經9點多，10點半的時候接到羅姐的電話，恭喜你已經通過深信服的全部面試，明天早上10點到君怡酒店簽offer。當時估計只有激動能形容我的狀況。永遠記得11月5日，那忙碌的，物有所值的一天。非常感謝羅姐，江總給我的這次機會，深信服好像我生命中的里程碑，之后海信的面試也很順利，但我愛深信服，最后選擇的仍然是深信服。羅姐人非常好，平易近人，而且聲音很甜，非常佩服江總，超強的洞察力讓我在他面前沒有任何偽裝，而且很年輕就當老總，使我們奮斗的目標。

第一次面試，結果很成功，面試完了后感覺自己也成長了不少，將整個過程寫于此，以作紀念。接下來需要自己重新定位了，這次定位很難。

還是那三句話自我激勵吧：長相平凡可以打扮出眾；能力平凡可以自我提升；金錢不多缺有升值潛力。

——Conquer寫了那么多，寫點自己的生活吧，簽offer后，日子過得舒坦，壓力沒以前大了，但生活中似乎帶點靈異，半夜三點，寢室的大鏡子摔落，砸到暖瓶，但鏡子沒碎，暖瓶暴了，驚醒夢中我，還以為有人從床上摔下來了，急忙開手電，一看，虛驚一場。前些天，夢到電腦壞了，早上一開機，果然壞了，拿去維修，過保3天，只好自己掏腰包，找個熟人，修吧，大家說你怎么沒夢到彩票，我說，夢到得話對買彩票的人就不公平了，那些就成了“不義之財”，哈哈，老楊更是：說讓我這段時間多加小心。日子一天天過著，馬上國考了，自己也在參合著，復習不怎么樣，重在參與吧。Over。打水吃飯去，下午得看書了，懶的很

第四篇：2014年深信服面試題總結

2014年深信服面試題目

研發

1、快速排序算法

2、拷貝構造函數傳值行不行

3、全局變量的構造順序

4、TCP三次握手協議、四次握手

5、位段

6、結構體內存對齊

7、項目

8、多線程

9、類的成員函數回調

測試

1、動態分配內存的不同

2、死鎖的解決方法

3、TCP/IP運輸層穩定性機制的保證方法

4、MAC層多少位，作用

5、Web網頁測試比較兩個路徑的文件是否一樣

6、操作系統的幾個作用

7、哈希沖突怎么解決，8、測試方案

9、gcc gdb10、求和1+2+3+4+5+…+n11、判斷兩個結構體相等

12、Strcpy memcpy13、指針常量常量指針

14、Chmod 57715、進程狀態

第五篇：深信服上網行為管理解決方案

有線無線網絡 統一上網行為管理方案

東莞市廣云網絡科技有限公司

聯系人：許應甫 *** 0769－89868856 QQ：35447664 地址：東莞市南城區第一國際D座1810室

2015年8月10日

第1章 需求概述

1.1 背景介紹

隨著互聯網技術的發展，組織的業務模式和員工的工作模式、行為習慣都在不斷發生改變：

? 網上業務：組織建設了更多的網上業務平臺，通過互聯網來開展業務；

? 溝通橋梁：內部員工也更加依賴互聯網與外部的合作伙伴、人員進行溝通和交流，提升工作效率，獲取資訊和知識，維系人脈關系；

? 移動互聯網：移動互聯網的消費化趨勢也逐漸影響到組織內部的IT系統，員工更喜歡通過WLAN、移動終端類開展工作；

因此，在員工的日常工作中，ISD需要針對互聯網出口平臺的如下上網行為管理、上網安全防護需求進行改造，提供一個更安全、更高效的上網環境。

1.2 上網行為管理需求

員工訪問互聯網的習慣正在發生變化，從最早使用PC、有線局域網，到更多使用移動終端、WLAN來進行辦公，如果過度開放的上網環境會帶來以下問題：

1.2.1 工作效率低下

網絡的普及改變了傳統的辦公方式，而內網中總有部分用戶在上班時間有意無意的做與工作無關的網絡行為，比如聊天、炒股、玩網游、看視頻、網購等，而且越來越多的員工正在通過企業無線網絡來使用移動APP版的淘寶、陌陌。這嚴重影響工作效率，從而導致企業競爭力的下降。

所以，組織需要針對PC、移動終端等各種應用、APP進行更有效的識別和管控。

1.2.2 帶寬濫用和浪費

互聯網中充斥著P2P下載、在線視頻、游戲、在線小說等耗費帶寬的非關鍵業務應用，用戶在使用這些應用的過程中必然會占用大量的帶寬，而關鍵的業務應用、關鍵人員角色則得不到足夠的資源。

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 1 此外，傳統的帶寬管理策略都是靜態的，當帶寬空閑時，依然會限制用戶的流量，帶寬價值被大大浪費。

所以，IT部門需要針對各種應用類型、用戶角色、帶寬占用情況等，提供更加靈活、細致、動態的帶寬管理策略，提升用戶上網體驗。

1.2.3 BYOD難管理

隨著移動終端的普及，員工往往會采用PC、智能手機、Pad等多種終端，通過有線和無線網絡，在不同的位置（辦公座位、會議室等），接入企業IT系統。這種使用場景的多樣化，讓傳統上網管理的手段，難以應對內部資料的泄密、移動終端設備的盜用、移動APP難以管控等管理問題。

所以，IT部門需要基于用戶角色、終端類別、使用位置、應用類別、時間等更多的元素，為員工不同的上網情景，制定更精細的網絡管理策略，提升辦公效率的同時，降低安全風險。

1.2.4 WLAN安全隱患

在一些沒有提供Wlan的單位，員工為了便捷性，往往會通過360隨身WiFi、家用WiFi路由器等方式私自建立個人Wlan，讓自己的移動終端可以隨意使用單位的上網資源。這給企業的安全策略管理帶來的很多的管理漏洞。

所以，IT部門需要針對私接的非法無線熱點、非法代理等威脅進行有效的識別、管控。

1.2.5 訪客接入繁瑣

企業組建WLan后，當有來賓訪客需要上網時，要么直接開放，安全風險高，人員隨意接入，無法定位身份；要么需要提前申請臨時賬號，管理復雜。

所以，組織需要一套使用便捷，即來即用，同時又能滿足安全合規要求的來賓訪客認證系統。

1.2.6 數據泄密

伴隨著網盤、社交媒體、流量加密等應用/技術的廣泛使用，企業重要數據泄密的方式越來越多樣，風險越來越高。在有意無意間，一個員工就可以輕易的把企業內部的深信服科技版權所有www.tmdps.cn 敏感信息、高價值信息資產，外發的互聯網上，給組織的公眾形象、業務開展帶來嚴重的風險。

所以，組織需要對員工制定嚴格、細粒度的互聯網數據傳輸控制策略、合規審查策略，防止重要數據的泄密行為發生。

1.2.7 網絡違規違法

企業內網用戶在日常辦公中擁有訪問互聯網的權限，可通過QQ、MSN、論壇或微博等方式外發信息，如果包含了色情、賭博、反動等不良內容，都屬于網絡違規違法行為，企業或個人將承擔法律責任。

所以，組織需要根據82令的相關要求，建立全面、完善的上網行為的合規審查機制，并建立嚴格的審查權限管理機制。

第2章 有線無線網絡統一行為管理方案

結合上述的用戶需求以及IT系統的現狀，深信服可以為ISD提供一套完整、可視、智能聯動的互聯網出口安全解決方案。

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 3 2.1 方案整體概述

本次方案建議采用深信服上網行為管理設備AC1臺，部署在如下位置：

? 互聯網出口上網行為管理：部署深信服AC于互聯網出口，針對有線網絡終端和用戶提供接入認證、權限控制、合規審計；此外，還針對有線/無線的全部用戶、關鍵應用，提供全局統一的帶寬控制策略。智能聯動：

此外，互聯網出口上網行為管理設備和無線網絡上網行為管理設備之間需要通過用戶認證信息的聯動、單點登錄等功能，將上網終端和用戶身份信息進行同步關聯，讓用戶只需要認證一次就可以讓多臺AC同步識別身份信息，便于后續的報表分析、威脅定位、合規審計等。

2.2 有線和無線網絡統一上網行為管理

部署了深信服上網行為管理設備，為可以幫助ISD提供一整套統一的有線、無線網絡上網行為管理解決方案。這即滿足了安全合規管理的要求，又提升了IT運維效率，深信服科技版權所有www.tmdps.cn 4 還提升了用戶上網的操作體驗。

2.2.1 安全便捷的用戶認證

為了針對不用角色身份的用戶，避免身份冒充、權限濫用等出現，提供即安全又便捷的認證方式，深信服上網行為管理可以提供如下多種身份認證。

2.2.1.1 內部員工認證：

AC支持本地認證功能，包括Web認證、用戶名/密碼認證、IP/MAC/IP-MAC綁定、USB-Key等。通過本地認證功能，能夠準確識別上網用戶，從而對該用戶進行上網行為管理，而對于未通過認證的用戶則限制其網絡訪問權限。

AC支持與LDAP、Radius、POP3等外部認證服務器或者SAM、CAMS等認證計費系統結合進行身份認證。當用戶在認證服務器上進行認證后，AC能夠獲取用戶認證信息，用戶不用在AC上進行第二次身份認證，形成單點登錄，避免重復認證所帶來的麻煩。通過身份認證功能，AC能夠準確識別上網用戶，從而對該用戶進行上網行為管理，而對于未通過認證的用戶則限制其網絡訪問權限。

2.2.1.2 外來訪客認證：

為了省去復雜的臨時賬號申請機制，讓外來訪客便捷的接入網絡，但又滿足合規要

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 5 求。深信服上網行為管理AC提供了短信認證、微信認證、二維碼認證等多種方式，當來賓接入網絡后，系統會自動推送出專門針對來賓訪客認證界面。

短信認證，來賓只需要輸入手機號碼，獲得并輸入短信驗證碼后，就可以獲得上網權限。而且為了簡化用戶操作，與傳統的短信驗證相比，用戶只需要點擊3次既可完成，十分便捷，不需要在瀏覽器和短信界面來回切換。

微信認證，訪客認證頁面會自動提醒來賓需要關注組織的“官方微信公眾賬號”，并發送上網請求，才能獲得上網權限。這可以幫助組織推廣社交媒體的粉絲數量，更好的幫助組織推廣品牌宣傳。

二維碼認證，訪客認證頁面會自動彈出一個二維碼，只有內部接待人員用自己的移動終端掃描二維碼，確認同意后，訪客才能獲得上網權限。而且，為了滿足合規要求，接待人員，可以在頁面上備注來賓身份信息，便于后續查找。

2.2.2 靈活細致的權限控制

深信服上網行為管理系統具有千萬級URL庫和國內最大的應用識別規則庫，包含1100多種應用、2400多種規則，可識別目前網絡中各種主流應用，如IM聊天軟件、金融軟件、微博、社區論壇、網盤、在線視頻等。

同時，AC還能夠識別SSL加密應用，如加密郵箱、加密網頁等。通過全面的應用識別，管理員能夠根據不同應用制定不同的管理策略，限制與工作無關的行為，提高工作效率。

2.2.2.1 多維度的靈活策略

為了針對一個用戶有多臺BYOD終端進行靈活、細致的策略管控，深信服AC可以識別各種終端類型，包括windows、IOS、安卓、phone、pad等類型，還可以識別出用戶接入網絡的位置，包括有線、無線、辦公位、會議室等等。

從而制定用戶的上網策略時，可以從用戶角色、使用終端類型、所在區域位置等維度進行組合，來制定精細的控制策略。比如用戶角色A，在辦公位置上使用PC接入，可以訪問權限較多；但在接待區通過無線網絡，使用iPad接入網絡時，只有上網權限，不能訪問內部安全界別較高的應用系統等。

2.2.2.2 移動APP管控

為了滿足移動終端的管理需要，深信服上網行為管理系統可以針對數百種移動終端

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 的APP、云應用，防止員工通過移動終端來進行和工作無關的應用，避免工作效率的下降。

2.2.2.3 防止非法AP和代理

深信服上網行為管理系統通過技術創新，可以精準的識別出，當前網絡中員工私自架設的無線AP，代理應用，從而防止帶寬資源的濫用，防止黑客通過非法AP接入企業網絡入侵。

2.2.2.4 應用標簽化

管理員可通過AC對應用或具體細分動作進行標簽化，例如，迅雷下載定義為“高帶寬消耗”標簽、網盤的上傳動作定義為“泄密風險”標簽等。管理員在制定策略時，可通過標簽來選擇相應的應用或細分動作，不用逐個選擇，從而避免錯選漏選，提高管理效率。

2.2.2.5 加密應用識別

SSL(Secure Socket Layer)協議，被廣泛地用于Web瀏覽器與服務器之間的身份認證和加密數據傳輸，利用數據加密技術，可確保數據在網絡上之傳輸過程中不會被截取及竊聽。正因為如此，一方面，越來越多的網頁使用SSL加密，如Google搜索、Gmail、QQ郵箱、bbs甚至賭博網站，而因為采用了加密技術，普通的管理產品無法對其內容進行識別管理，別有用心的用戶可以利用這一缺陷繞過管理，通過SSL加密郵件、BBS、論壇發布的反動言論或者是向外發送組織的機密信息，導致管理漏洞。

2.2.3 合理有效的流量控制

深信服上網行為管理系統通過多級父子通道技術，能夠完全匹配企業組織人員架構和網絡應用結構。在經過用戶和應用的通道化后，管理員能夠給不同通道分配不同帶寬。同時，帶寬的分配并不是一成不變的。深信服上網行為管理系統具有動態流控功能，在總體帶寬利用率偏低時自動調整策略，有效提升帶寬利用率，避免資源浪費。

在P2P應用流量控制方面，通過深信服P2P智能流控技術，能夠有效的抑制P2P流量，使得核心業務應用有足夠的帶寬資源。

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 7 2.2.3.1 父子通道

通過部署AC，可對網絡出口鏈路總帶寬進行細分，采用“基于隊列的流控技術”，即建立通道，將不同的控制對象分配到不同的通道里。通道可應用于不同用戶或者應用，在通道中可以限制或保障其帶寬，控制靈活。AC支持多級父子通道，即在父通道中嵌套子通道，最大可支持8級父子通道。通過多級父子通道技術，能夠完全匹配企業的組織架構，針對不同級別的通道進行帶寬調整，為用戶提供細致的流量管理手段，使得帶寬分配更靈活、更合理。

2.2.3.2 P2P智能流控

目前，通過封IP、端口等限制“帶寬殺手”P2P應用的方式不起作用。加密P2P、非主流P2P、新型P2P工具等讓眾多P2P管理手段形同虛設。AC憑借P2P智能識別技術，不僅識別和管控常用P2P、加密P2P，還能對不常見和未來將出現的P2P應用加以控制。

目前互聯網上流行的P2P下載、流媒體等應用程序通常具備強烈的帶寬侵占特性，傳統流控手段是通過緩存和丟包手段來實現流量控制的目的，但是某些P2P應用如P2P流媒體、P2P下載工具等缺乏自身流控機制，即使被丟包依然不會主動降低速率，仍搶占大量的帶寬資源。同時對于下行的接收流量來說，被丟棄的數據包已經占用了線路帶寬，關鍵業務的帶寬依然得不到提升，流控達不到預期的效果。

針對這些問題，AC通過智能流控功能，能有效解決P2P應用的問題。雖然基于UDP

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 協議的P2P應用對丟包不敏感，但是下行流量與上行流量有顯著的相關性，只要控制住上行流量，下行流量就能得到控制。當開啟AC的智能流控功能時，系統會根據下行流量的設定值對上行流量進行自動調整，從而達到控制和減少下行流量的效果，從源頭處有效限制P2P流量。

2.2.3.3 動態流量控制

當帶寬有限時，企業希望通過限制P2P、流媒體等應用來保障郵件、訪問網站等業務相關應用的流暢性。傳統的解決方法是通過靜態的帶寬分配策略，根據應用的重要性分配相應的帶寬。無論網絡情況如何變動，分配的帶寬都是固定的，不能自動調整，這樣的流控策略往往造成帶寬資源的浪費。比如某些業務應用帶寬資源不足，而其他應用的帶寬資源卻處于空閑狀態，得不到有效利用。

針對此類問題，AC提供了動態流控功能。用戶可通過配置線路空閑閥值，以及定義線路的空閑和繁忙狀態，實現針對性制定流控策略。當線路空閑時可以放寬通道帶寬限制，應用流量可突破原來設定的最大帶寬限制；當線路繁忙時可以下壓通道帶寬，使帶寬恢復到被限制狀態，執行原有的流控策略。通過靈活的帶寬管理，最大滿足業務對帶寬的需求，實現帶寬的最大價值。

2.2.4 全面精準的行為審計

深信服上網行為管理系統不僅記錄內網用戶訪問了哪些網站，使用了哪些應用，還能對用戶的上網行為內容進行深入審計，如IM聊天內容、微博、社交論壇發帖內容、郵件發送內容、郵件附件內容和上傳文件內容等。同時，還支持SSL加密網頁和應用的深信服科技版權所有www.tmdps.cn 9 內容審計，避免錯審漏審，幫助企業深入的了解員工上網行為。

2.2.4.1 實時監控

AC支持實時監控功能，可對AC設備的運行狀態、安全狀態、流量狀態、上網行為監控、在線用戶管理、郵件延遲審計進行實時監控。管理員不需要登陸數據中心即可實時查看網絡的各種應用和流量使用情況，簡單快捷。

運行狀態包括系統資源信息、接口信息、接口吞吐率、應用流速趨勢、應用流量排名、用戶流量排名。安全狀態實時匯報內網用戶安全情況。

在實時應用流量排行界面點擊某一個應用即可自動彈出該應用流量的用戶排名情況。實時用戶流量排行界面可針對單個用戶實現用戶的應用流量排行情況的頁面跳轉。此外AC還支持實時連接監控，顯示用戶的所有會話連接狀況。

2.2.4.2 全面、靈活的應用審計

AC實時監控和完善的應用審計功能，幫助網絡管理員了解內網用戶的上網行為，同時也作為追查依據。

2.2.4.3 網頁訪問

內網用戶訪問的URL地址、網頁標題、時間等內容，AC能夠完全監控與記錄。

同時，通過網頁快照功能，直觀展現網頁內容，便于管理人員快速查看。

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2.2.4.4 郵件收發

對于Webmail或郵件客戶端收發郵件，AC能夠記錄郵件的時間、發件人、收件人、標題、正文內容和附件等，附件內容可提供下載做進一步審核。

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2.2.4.5 IM聊天

對于QQ、MSN、Gtalk等聊天應用，無論是Web版或是桌面版，AC均能詳細記錄其聊天內容。

2.2.4.6 微博論壇

對于微博、社交論壇發帖不僅能夠根據關鍵字進行過濾，發布的內容也能全面記錄，準確還原發帖內容，提高可讀性。

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2.2.4.7 SSL加密應用

同時，對于經過SSL加密的webmail外發郵件、SSL加密的SMTP/POP3，AC可以基于關鍵字過濾和內容審計記錄。

針對不同的用戶、用戶組，通過數據簡單的勾選，即可完成差異化的行為審計功能。

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2.2.4.8 數據中心及報表

大型機構每天產生數十G日志數據，通過AC獨立數據中心實現日志海量存儲，而且提供了圖形化的日志查詢、統計、審計、報表中心等功能。

通過統計報表功能，將直觀的獲得關于流量、郵件收發、上網時間、網絡行為等方面的詳細的報表和圖形化統計結果，并且支持導出PDF等文檔、Email投遞等功能，方便IT部門將統計結果向高層匯報。

AC的風險智能報表能夠深入挖掘日志，根據管理員指定的上網行為特征及閾值，自動挖掘日志，自動幫助組織提前發現風險，包括：離職風險智能報表、泄密風險智能報表、工作效率低下風險智能報表等。

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對于BBS發帖，AC還支持進行熱帖排名，只準看貼不準發帖的靈活管控方式。通過AC數據中心的內容檢索工具，可以實現類似Google一樣的內容搜索，從海量日志中查詢需要的日志記錄，并且支持高級搜索，支持訂閱和自動Email投遞功能，極大的方便了管理者的使用。

2.2.4.9 免審計Key 機構的總裁、高層領導網絡訪問行為，財務部收發的郵件，關乎機構機密信息，對其記錄審計反而成為泄密風險。因此AC支持免審計Key功能。在AC上為總裁、財務部相關人員生成免審計Key。當使用該免審計Key認證后，AC從底層免除對該人員的一切記錄。一旦免審計功能被惡意取消后，當再插入該免審計Key后會自動彈出警告，且禁止該人員訪問網絡，徹底保障信息安全。

2.2.4.10 日志審查Key 企業內網用戶的各種上網行為記錄AC都可以記錄、并全部記錄到數據中心中，這避免了互聯網違法事件后無據可查的尷尬。但如果行為日志被濫用，領導的Email、MSN聊天內容等被肆意傳播、私自張貼到互聯網上必將給組織造成不良影響、甚至經濟損失。

因此AC提供日志審查Key技術。數據中心管理員只有插入該Key后才能以審計、查詢權限接入數據中心，從而對行為日志進行詳細查詢。對于沒有該Key的管理員接入數據中心后只能對有限的用戶組的行為進行統計和趨勢查看，無權限對行為日志進行審計、查詢，從而保障行為日志記錄不被濫用。

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 15 第3章 方案優勢

3.1 全面完整

無線有線統一管控：除了傳統的封堵、流控、審計等功能外，深信服的上網行為管理針對無線、有線網絡的各種PC、移動終端上網遇到的新問題、新風險，提供了統一全面的管理功能：員工、來賓的統一接入管理，BYOD的權限控制、移動APP/云應用管控和審計。從而簡化了IT運維操作，降低了管理難度。

3.2 細致精準

上網行為管理不是簡單的對應用進行封堵，而是根據不同的管理需求來對應用進行限制。深信服上網行為管理能夠對網絡應用進行細分控制，如分別識別出網盤應用中的登陸、瀏覽、上傳和下載等動作，根據企業中防泄密需求，實現允許瀏覽下載，同時禁止上傳。通過細分控制，能夠更細致的對員工的上網行為進行管理。

在審計方面，深信服上網行為管理系統不僅記錄內網用戶訪問了哪些網站，使用了哪些應用，還能對用戶的上網行為內容進行深入審計，如IM聊天內容、微博、社交論壇發帖內容、郵件發送內容、郵件附件內容和上傳文件內容等。同時，還支持SSL加密網頁和應用的內容審計，避免錯審漏審，幫助企業深入的了解員工上網行為。

3.3 靈活有效

AC支持父子通道技術，最高可支持八級，能夠完全匹配企業組織人員架構和網絡應用結構。在經過用戶和應用的通道化后，管理員能夠給不同通道分配不同帶寬。同時，由于通道具有父子關系屬性，在后期維護中既能整體調整帶寬，又能局部調節，帶寬分配更靈活。

P2P應用具有強烈的帶寬侵蝕特性，為了保護帶寬資源不被濫用，必須對P2P流量進行控制。傳統的流控技術對P2P應用不起作用，外網線路依然被占用，影響核心業務應用。通過深信服P2P智能流控技術，能夠有效的從源端抑制P2P下行流量，使得核心業務應用有足夠的帶寬資源。

同時，AC具有動態流控功能，在總體帶寬利用率偏低時自動調整策略，有效提升

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 16 帶寬利用率，避免資源浪費。

基于用戶、終端、位置、業務多個維度的策略管理，能夠根據用戶在不同位置，使用不同終端時自動匹配相應的上網管理策略，靈活性強，適用于每一種應用場景。

3.4 智能便捷

深信服的上網行為管理方案，與其他多廠商設備組合方案相比，可以讓IT管理員維護更簡單，用戶使用更便捷： 智能聯動：

互聯網出口上網行為管理設備和無線網絡上網行為管理設備之間需要通過用戶認證信息的聯動、單點登錄等功能，將上網終端和用戶身份信息進行同步關聯，讓用戶只需要認證一次就可以讓AC同步識別身份信息，便于后續的報表分析、威脅定位、合規審計等。從而，也極大的減少IT管理員配置、運維工作量。

便捷簡單：

AC的外來訪客的二維碼認證功能，不但省去了復雜的臨時賬號申請流程，提升了工作效率，還能提升來賓體驗，增強對企業形象認可。

在應用管理方面，引入標簽化的概念，對應用打上標簽，通過選擇標簽來指定多個應用，而無須再一個一個的查找，使得應用管理更加靈活高效。

第4章 方案價值

4.1 提升工作效率

網頁過濾策略

上班時間從事私人活動，管理者卻難以阻止，如上班時間瀏覽購物網站、上微博、論壇發帖等。AC能針對不同用戶(組)提供基于角色的管理方法，讓管理者實現指定用戶和部門在工作時間只能訪問特定的網站，例如行業信息網站、公司門戶網站等，而其他未經允許的網頁瀏覽都將被拒絕。IM（即時通訊）聊天軟件的管理

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 17 上班時間使用QQ、MSN等私人聊天，不僅影響工作效率，還可能因IM傳文件而引入病毒和向外泄密。面對的眾多IM軟件，AC通過檢測應用數據包的特征字段，實現對IM聊天軟件的管控，提升工作效率。全面的行為管理

網頁過濾、IM聊天等管控只是內網行為管理的一部分。面對用戶上班即掛機下載，搜索最新網絡新聞、圖片，上班時間更新博客、上傳圖片、看在線視頻、網絡游戲等問題，AC支持應用識別規則庫，包含1500多種應用，對員工上網行為進行全面管理。上網時間管理

AC通過為不同部門、不同用戶，基于時間段進行權限分配，也可以限制用戶一天內總的上網時間，實現人性化管理。支持設定一定的上網時間值，當用戶超過這個閥值時，將自動彈出提醒頁面，提醒員工上班時間注意提高工作效率，不要從事與工作無關的網絡活動。

4.2 提高帶寬利用率

多線路策略

AC支持多線路復用、帶寬疊加技術（專利號：200310112006X），企業通過AC同時連接多條公網線路，提升整體帶寬水平。同時結合多線路智能選路技術（專利號：ZL03113974.4），做到流量的智能選路和負載均衡。P2P軟件的控制

P2P行為對帶寬具有強烈的吞噬能力，而傳統的流控功能在P2P應用上不起作用。AC提供P2P智能識別專利技術(專利號： 200610156977.8），不僅能識別和管控常用P2P軟件及版本，對不常見的和未來將出現的P2P亦能管控。而AC提供的P2P流控技術，將限制指定用戶開啟P2P后占用的帶寬。既允許用戶使用P2P，又不會濫用帶寬。動態調節

AC支持動態流控功能，通過設定閾值，實現當整體帶寬利用率過低時自動調整釋放更多的帶寬資源，讓帶寬得到有效利用，避免浪費，比傳統單

一、死板的流控方法更有效的提升帶寬利用率。帶寬統計和管理

AC數據中心對內網用戶的各種網絡行為進行統計及趨勢、報表等。借助圖形化報

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 18 表、曲線和統計結果，可以幫助IT管理者輕松掌控網絡行為分布和帶寬資源使用等情況。

同時，AC基于用戶(組)、應用類型、網站類型、文件類型、目標IP等的智能流控，細致劃分與分配帶寬資源，如保障領導的視頻會議、市場部訪問行業網站、設計部傳輸CAD文件等行為得到帶寬保障，提升整個機構的帶寬使用效率。

4.3 避免泄密和法律風險

在部署上網行為管理系統后，通過定義關鍵字的方式，實現對發送郵件、網上搜索、網上發布、文件外發等行為進行過濾，從而避免敏感信息泄露問題給企業帶來經濟損失。同時，有效防止不良信息外發行為，避免引來法律糾紛。即使發生了不良信息外發行為，也能夠通過對內網用戶上網行為實施記錄審計，能夠在發生網絡違法事件的時候通過審計日志追查相關責任人，避免由企業承擔相應法律責任。

同時，上網安全桌面根據規則對本機文件數據進行了隔離，安全桌面內的任何程序試圖獲取本機被隔離文件數據的行為都將被禁止，防止終端被木馬入侵后文件信息遭竊取，從而幫助用戶有效保護了敏感數據的安全性。

4.4 保障終端安全

防病毒、木馬

內網用戶在訪問internet時，常常會無意中下載到一些包含惡意病毒的文件，這些病毒程序通常是極具破壞力的，嚴重時會造成計算機系統的崩潰，使員工無法正常工作。而如果在上網過程中使用上網安全桌面，則可以有效的防止這些病毒程序對本機造成破壞。

當內網用戶使用安全桌面上網，文件、注冊表重定向技術使本機內真實文件與注冊表得到了保護，而訪問目錄權限功能使病毒無法訪問繼而感染本機內部文件，有效地防止了病毒對本機系統的破壞，彌補殺毒軟件對安全事件事前防護的不足。上網安全桌面采用國際領先的沙盒技術保證了它能給用戶帶來一個干凈、安全的網絡應用環境，讓用戶使用起來再也不受病毒、木馬泛濫的困擾。

同時，AC具有網關殺毒功能，對內網用戶接收的郵件、訪問的網頁、下載的文件進行病毒過濾，降低內網用戶感染病毒的風險。

深信服科技版權所有www.tmdps.cn 19 攔截不良網頁

AC內置自動更新的海量URL庫，包括色情、反動等分類，潛藏在此類網站中的威脅將被AC過濾；AC允許用戶手工添加新URL分類；再過濾用戶通過搜索引擎搜索的關鍵字、過濾URL地址關鍵字和網頁正文關鍵字，實現對各類網頁的全面過濾，降低內網用戶訪問不良網頁和危險網頁的可能。

假冒網上銀行的釣魚網站、加密的反動網站等，顯示“加密化”已經成為趨勢，而業界多數設備無法對SSL加密網頁進行管控。AC通過證書驗證鏈接黑白名單技術，過濾含有不可信任數字證書的SSL網站，實現對SSL加密過的色情、邪教、釣魚網站等的過濾。文件傳輸控制

針對QQ、MSN等IM軟件的病毒，通過引誘用戶下載指定文件或打開指定URL鏈接而傳播；AC的“攔截不良網頁”措施將避免用戶訪問含病毒URL地址；AC還可限制使用QQ、MSN等傳遞文件。

通過HTTP、FTP從互聯網下載的文件，往往打開或運行后導致用戶電腦感染病毒、木馬，甚至癱瘓。該風險“感染點”還會伺機爆發，感染更多用戶，使整個網絡癱瘓。而此類行為和流量經過AC時，AC首先限制用戶通過HTTP、FTP上傳下載指定類型的文件，對于允許傳輸的文件，AC的網關殺毒功能將查殺該文件中潛藏的病毒、木馬。

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