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第一篇：深信服上網行為管理功能

深信服上網行為管理為您解決以下問題：

防止帶寬資源濫用

深信服AC系列上網行為管理產品通過基于應用類型、網站類別、文件類型、用戶/用戶組、時間段等的細致帶寬分配策略限制P2P、在線視頻、大文件下載等不良應用所占用的帶寬，保障OA、ERP等辦公應用獲得足夠的帶寬支持，提升上網速度和網絡辦公應用的使用效率。

防止無關網絡行為影響工作效率

深信服AC系列上網行為管理產品可基于用戶/用戶組、應用、時間等條件的上網授權策略可以精細管控所有與工作無關的網絡行為，并可根據各組織不同要求進行授權的靈活調整，包括基于不同用戶身份差異化授權、智能提醒等。

記錄上網軌跡滿足法規要求

深信服AC系列上網行為管理產品可以幫助組織詳盡記錄用戶的上網軌跡，做到網絡行為有據可查，滿足組織對網絡行為記錄的相關要求、規避可能的法規風險。

管控外發信息，降低泄密風險

深信服AC系列上網行為管理產品充分考慮網絡使用中的主動泄密、被動泄密行為，從事前防范、事中告警、事后追蹤等多方面防范泄密，為組織保護信息資產安全，降低網絡風險。

掌握組織動態、優化員工管理

深信服AC系列上網行為管理產品通過風險智能報表來自動發現存在離職風險或有工作效率問題的員工，并通過關鍵字報表和熱貼報表來反映員工思想動態。風險智能報表能夠自動提示管理者關注離職傾向、泄密風險、工作效率降低等員工管理風險，而關鍵字報表和熱貼排行等報表將有助于組織深入了解員工的思想動態，并以此為基礎實施組織文化建設、制度改進等針對性措施，從而提高員工管理水平。

為網絡管理與優化提供決策依據

深信服AC系列上網行為管理產品提供了豐富的網絡可視化報表，能夠提供詳細報告讓管理者清晰掌握互聯網流量的使用情況，找到造成網絡故障的原因和網絡瓶頸所在，從而對精細化管理網絡并持續加以優化提供了有效依據。

防止病毒木馬等網絡風險

通過部署深信服AC系列上網行為管理產品，利用其內置的危險插件和惡意腳本過濾等創新技術過濾掛馬網站的訪問、封堵不良網站等，從源頭上切斷病毒、木馬的潛入，再結合終端安全強度檢查與網絡準入、DOS防御、ARP欺騙防護等多種安全手段，實現立體式安全護航，確保組織安全上網。

低成本且有效推行IT制度

深信服AC系列上網行為管理產品能夠實現用戶網絡權限的細致分配以及帶寬的優化管理，通過事前精細規范、事中智能提醒、事后報表呈現等手段實現有效管理；通過將是否具備上網權限與用戶對IT制度的遵從情況進行綁定，強制要求用戶遵從組織IT制度里的各項細則規定（如必須安裝指定的殺毒軟件或桌面管理軟件等），并且可以根據組織要求進行各種智能提醒，通過創新技術的應用，讓IT管理制度融入每位用戶的日常工作中。

第二篇：深信服上網行為管理解決方案

有線無線網絡統一上網行為管理方案

東莞市廣云網絡科技有限公司

聯系人：許應甫 *** 0769－89868856 QQ：35447664 地址：東莞市南城區第一國際D座1810室

2015年8月10日

第1章需求概述

1.1 背景介紹

隨著互聯網技術的發展，組織的業務模式和員工的工作模式、行為習慣都在不斷發生改變：

? 網上業務：組織建設了更多的網上業務平臺，通過互聯網來開展業務；

? 溝通橋梁：內部員工也更加依賴互聯網與外部的合作伙伴、人員進行溝通和交流，提升工作效率，獲取資訊和知識，維系人脈關系；

? 移動互聯網：移動互聯網的消費化趨勢也逐漸影響到組織內部的IT系統，員工更喜歡通過WLAN、移動終端類開展工作；

因此，在員工的日常工作中，ISD需要針對互聯網出口平臺的如下上網行為管理、上網安全防護需求進行改造，提供一個更安全、更高效的上網環境。

1.2 上網行為管理需求

員工訪問互聯網的習慣正在發生變化，從最早使用PC、有線局域網，到更多使用移動終端、WLAN來進行辦公，如果過度開放的上網環境會帶來以下問題：

1.2.1 工作效率低下

網絡的普及改變了傳統的辦公方式，而內網中總有部分用戶在上班時間有意無意的做與工作無關的網絡行為，比如聊天、炒股、玩網游、看視頻、網購等，而且越來越多的員工正在通過企業無線網絡來使用移動APP版的淘寶、陌陌。這嚴重影響工作效率，從而導致企業競爭力的下降。

所以，組織需要針對PC、移動終端等各種應用、APP進行更有效的識別和管控。

1.2.2 帶寬濫用和浪費

互聯網中充斥著P2P下載、在線視頻、游戲、在線小說等耗費帶寬的非關鍵業務應用，用戶在使用這些應用的過程中必然會占用大量的帶寬，而關鍵的業務應用、關鍵人員角色則得不到足夠的資源。

所以，IT部門需要針對各種應用類型、用戶角色、帶寬占用情況等，提供更加靈活、細致、動態的帶寬管理策略，提升用戶上網體驗。

1.2.3 BYOD難管理

隨著移動終端的普及，員工往往會采用PC、智能手機、Pad等多種終端，通過有線和無線網絡，在不同的位置（辦公座位、會議室等），接入企業IT系統。這種使用場景的多樣化，讓傳統上網管理的手段，難以應對內部資料的泄密、移動終端設備的盜用、移動APP難以管控等管理問題。

所以，IT部門需要基于用戶角色、終端類別、使用位置、應用類別、時間等更多的元素，為員工不同的上網情景，制定更精細的網絡管理策略，提升辦公效率的同時，降低安全風險。

1.2.4 WLAN安全隱患

在一些沒有提供Wlan的單位，員工為了便捷性，往往會通過360隨身WiFi、家用WiFi路由器等方式私自建立個人Wlan，讓自己的移動終端可以隨意使用單位的上網資源。這給企業的安全策略管理帶來的很多的管理漏洞。

所以，IT部門需要針對私接的非法無線熱點、非法代理等威脅進行有效的識別、管控。

1.2.5 訪客接入繁瑣

企業組建WLan后，當有來賓訪客需要上網時，要么直接開放，安全風險高，人員隨意接入，無法定位身份；要么需要提前申請臨時賬號，管理復雜。

所以，組織需要一套使用便捷，即來即用，同時又能滿足安全合規要求的來賓訪客認證系統。

1.2.6 數據泄密

所以，組織需要對員工制定嚴格、細粒度的互聯網數據傳輸控制策略、合規審查策略，防止重要數據的泄密行為發生。

1.2.7 網絡違規違法

企業內網用戶在日常辦公中擁有訪問互聯網的權限，可通過QQ、MSN、論壇或微博等方式外發信息，如果包含了色情、賭博、反動等不良內容，都屬于網絡違規違法行為，企業或個人將承擔法律責任。

所以，組織需要根據82令的相關要求，建立全面、完善的上網行為的合規審查機制，并建立嚴格的審查權限管理機制。

第2章有線無線網絡統一行為管理方案

結合上述的用戶需求以及IT系統的現狀，深信服可以為ISD提供一套完整、可視、智能聯動的互聯網出口安全解決方案。

本次方案建議采用深信服上網行為管理設備AC1臺，部署在如下位置：

? 互聯網出口上網行為管理：部署深信服AC于互聯網出口，針對有線網絡終端和用戶提供接入認證、權限控制、合規審計；此外，還針對有線/無線的全部用戶、關鍵應用，提供全局統一的帶寬控制策略。智能聯動：

此外，互聯網出口上網行為管理設備和無線網絡上網行為管理設備之間需要通過用戶認證信息的聯動、單點登錄等功能，將上網終端和用戶身份信息進行同步關聯，讓用戶只需要認證一次就可以讓多臺AC同步識別身份信息，便于后續的報表分析、威脅定位、合規審計等。

2.2 有線和無線網絡統一上網行為管理

2.2.1 安全便捷的用戶認證

為了針對不用角色身份的用戶，避免身份冒充、權限濫用等出現，提供即安全又便捷的認證方式，深信服上網行為管理可以提供如下多種身份認證。

2.2.1.1 內部員工認證：

AC支持本地認證功能，包括Web認證、用戶名/密碼認證、IP/MAC/IP-MAC綁定、USB-Key等。通過本地認證功能，能夠準確識別上網用戶，從而對該用戶進行上網行為管理，而對于未通過認證的用戶則限制其網絡訪問權限。

AC支持與LDAP、Radius、POP3等外部認證服務器或者SAM、CAMS等認證計費系統結合進行身份認證。當用戶在認證服務器上進行認證后，AC能夠獲取用戶認證信息，用戶不用在AC上進行第二次身份認證，形成單點登錄，避免重復認證所帶來的麻煩。通過身份認證功能，AC能夠準確識別上網用戶，從而對該用戶進行上網行為管理，而對于未通過認證的用戶則限制其網絡訪問權限。

2.2.1.2 外來訪客認證：

為了省去復雜的臨時賬號申請機制，讓外來訪客便捷的接入網絡，但又滿足合規要

短信認證，來賓只需要輸入手機號碼，獲得并輸入短信驗證碼后，就可以獲得上網權限。而且為了簡化用戶操作，與傳統的短信驗證相比，用戶只需要點擊3次既可完成，十分便捷，不需要在瀏覽器和短信界面來回切換。

微信認證，訪客認證頁面會自動提醒來賓需要關注組織的“官方微信公眾賬號”，并發送上網請求，才能獲得上網權限。這可以幫助組織推廣社交媒體的粉絲數量，更好的幫助組織推廣品牌宣傳。

二維碼認證，訪客認證頁面會自動彈出一個二維碼，只有內部接待人員用自己的移動終端掃描二維碼，確認同意后，訪客才能獲得上網權限。而且，為了滿足合規要求，接待人員，可以在頁面上備注來賓身份信息，便于后續查找。

2.2.2 靈活細致的權限控制

深信服上網行為管理系統具有千萬級URL庫和國內最大的應用識別規則庫，包含1100多種應用、2400多種規則，可識別目前網絡中各種主流應用，如IM聊天軟件、金融軟件、微博、社區論壇、網盤、在線視頻等。

同時，AC還能夠識別SSL加密應用，如加密郵箱、加密網頁等。通過全面的應用識別，管理員能夠根據不同應用制定不同的管理策略，限制與工作無關的行為，提高工作效率。

2.2.2.1 多維度的靈活策略

為了針對一個用戶有多臺BYOD終端進行靈活、細致的策略管控，深信服AC可以識別各種終端類型，包括windows、IOS、安卓、phone、pad等類型，還可以識別出用戶接入網絡的位置，包括有線、無線、辦公位、會議室等等。

從而制定用戶的上網策略時，可以從用戶角色、使用終端類型、所在區域位置等維度進行組合，來制定精細的控制策略。比如用戶角色A，在辦公位置上使用PC接入，可以訪問權限較多；但在接待區通過無線網絡，使用iPad接入網絡時，只有上網權限，不能訪問內部安全界別較高的應用系統等。

2.2.2.2 移動APP管控

為了滿足移動終端的管理需要，深信服上網行為管理系統可以針對數百種移動終端

2.2.2.3 防止非法AP和代理

深信服上網行為管理系統通過技術創新，可以精準的識別出，當前網絡中員工私自架設的無線AP，代理應用，從而防止帶寬資源的濫用，防止黑客通過非法AP接入企業網絡入侵。

2.2.2.4 應用標簽化

管理員可通過AC對應用或具體細分動作進行標簽化，例如，迅雷下載定義為“高帶寬消耗”標簽、網盤的上傳動作定義為“泄密風險”標簽等。管理員在制定策略時，可通過標簽來選擇相應的應用或細分動作，不用逐個選擇，從而避免錯選漏選，提高管理效率。

2.2.2.5 加密應用識別

SSL(Secure Socket Layer)協議，被廣泛地用于Web瀏覽器與服務器之間的身份認證和加密數據傳輸，利用數據加密技術，可確保數據在網絡上之傳輸過程中不會被截取及竊聽。正因為如此，一方面，越來越多的網頁使用SSL加密，如Google搜索、Gmail、QQ郵箱、bbs甚至賭博網站，而因為采用了加密技術，普通的管理產品無法對其內容進行識別管理，別有用心的用戶可以利用這一缺陷繞過管理，通過SSL加密郵件、BBS、論壇發布的反動言論或者是向外發送組織的機密信息，導致管理漏洞。

2.2.3 合理有效的流量控制

深信服上網行為管理系統通過多級父子通道技術，能夠完全匹配企業組織人員架構和網絡應用結構。在經過用戶和應用的通道化后，管理員能夠給不同通道分配不同帶寬。同時，帶寬的分配并不是一成不變的。深信服上網行為管理系統具有動態流控功能，在總體帶寬利用率偏低時自動調整策略，有效提升帶寬利用率，避免資源浪費。

在P2P應用流量控制方面，通過深信服P2P智能流控技術，能夠有效的抑制P2P流量，使得核心業務應用有足夠的帶寬資源。

通過部署AC，可對網絡出口鏈路總帶寬進行細分，采用“基于隊列的流控技術”，即建立通道，將不同的控制對象分配到不同的通道里。通道可應用于不同用戶或者應用，在通道中可以限制或保障其帶寬，控制靈活。AC支持多級父子通道，即在父通道中嵌套子通道，最大可支持8級父子通道。通過多級父子通道技術，能夠完全匹配企業的組織架構，針對不同級別的通道進行帶寬調整，為用戶提供細致的流量管理手段，使得帶寬分配更靈活、更合理。

2.2.3.2 P2P智能流控

目前，通過封IP、端口等限制“帶寬殺手”P2P應用的方式不起作用。加密P2P、非主流P2P、新型P2P工具等讓眾多P2P管理手段形同虛設。AC憑借P2P智能識別技術，不僅識別和管控常用P2P、加密P2P，還能對不常見和未來將出現的P2P應用加以控制。

目前互聯網上流行的P2P下載、流媒體等應用程序通常具備強烈的帶寬侵占特性，傳統流控手段是通過緩存和丟包手段來實現流量控制的目的，但是某些P2P應用如P2P流媒體、P2P下載工具等缺乏自身流控機制，即使被丟包依然不會主動降低速率，仍搶占大量的帶寬資源。同時對于下行的接收流量來說，被丟棄的數據包已經占用了線路帶寬，關鍵業務的帶寬依然得不到提升，流控達不到預期的效果。

針對這些問題，AC通過智能流控功能，能有效解決P2P應用的問題。雖然基于UDP

2.2.3.3 動態流量控制

當帶寬有限時，企業希望通過限制P2P、流媒體等應用來保障郵件、訪問網站等業務相關應用的流暢性。傳統的解決方法是通過靜態的帶寬分配策略，根據應用的重要性分配相應的帶寬。無論網絡情況如何變動，分配的帶寬都是固定的，不能自動調整，這樣的流控策略往往造成帶寬資源的浪費。比如某些業務應用帶寬資源不足，而其他應用的帶寬資源卻處于空閑狀態，得不到有效利用。

針對此類問題，AC提供了動態流控功能。用戶可通過配置線路空閑閥值，以及定義線路的空閑和繁忙狀態，實現針對性制定流控策略。當線路空閑時可以放寬通道帶寬限制，應用流量可突破原來設定的最大帶寬限制；當線路繁忙時可以下壓通道帶寬，使帶寬恢復到被限制狀態，執行原有的流控策略。通過靈活的帶寬管理，最大滿足業務對帶寬的需求，實現帶寬的最大價值。

2.2.4 全面精準的行為審計

2.2.4.1 實時監控

AC支持實時監控功能，可對AC設備的運行狀態、安全狀態、流量狀態、上網行為監控、在線用戶管理、郵件延遲審計進行實時監控。管理員不需要登陸數據中心即可實時查看網絡的各種應用和流量使用情況，簡單快捷。

運行狀態包括系統資源信息、接口信息、接口吞吐率、應用流速趨勢、應用流量排名、用戶流量排名。安全狀態實時匯報內網用戶安全情況。

在實時應用流量排行界面點擊某一個應用即可自動彈出該應用流量的用戶排名情況。實時用戶流量排行界面可針對單個用戶實現用戶的應用流量排行情況的頁面跳轉。此外AC還支持實時連接監控，顯示用戶的所有會話連接狀況。

2.2.4.2 全面、靈活的應用審計

AC實時監控和完善的應用審計功能，幫助網絡管理員了解內網用戶的上網行為，同時也作為追查依據。

2.2.4.3 網頁訪問

內網用戶訪問的URL地址、網頁標題、時間等內容，AC能夠完全監控與記錄。

同時，通過網頁快照功能，直觀展現網頁內容，便于管理人員快速查看。

2.2.4.4 郵件收發

對于Webmail或郵件客戶端收發郵件，AC能夠記錄郵件的時間、發件人、收件人、標題、正文內容和附件等，附件內容可提供下載做進一步審核。

2.2.4.5 IM聊天

對于QQ、MSN、Gtalk等聊天應用，無論是Web版或是桌面版，AC均能詳細記錄其聊天內容。

2.2.4.6 微博論壇

對于微博、社交論壇發帖不僅能夠根據關鍵字進行過濾，發布的內容也能全面記錄，準確還原發帖內容，提高可讀性。

2.2.4.7 SSL加密應用

同時，對于經過SSL加密的webmail外發郵件、SSL加密的SMTP/POP3，AC可以基于關鍵字過濾和內容審計記錄。

針對不同的用戶、用戶組，通過數據簡單的勾選，即可完成差異化的行為審計功能。

2.2.4.8 數據中心及報表

大型機構每天產生數十G日志數據，通過AC獨立數據中心實現日志海量存儲，而且提供了圖形化的日志查詢、統計、審計、報表中心等功能。

通過統計報表功能，將直觀的獲得關于流量、郵件收發、上網時間、網絡行為等方面的詳細的報表和圖形化統計結果，并且支持導出PDF等文檔、Email投遞等功能，方便IT部門將統計結果向高層匯報。

AC的風險智能報表能夠深入挖掘日志，根據管理員指定的上網行為特征及閾值，自動挖掘日志，自動幫助組織提前發現風險，包括：離職風險智能報表、泄密風險智能報表、工作效率低下風險智能報表等。

對于BBS發帖，AC還支持進行熱帖排名，只準看貼不準發帖的靈活管控方式。通過AC數據中心的內容檢索工具，可以實現類似Google一樣的內容搜索，從海量日志中查詢需要的日志記錄，并且支持高級搜索，支持訂閱和自動Email投遞功能，極大的方便了管理者的使用。

2.2.4.9 免審計Key 機構的總裁、高層領導網絡訪問行為，財務部收發的郵件，關乎機構機密信息，對其記錄審計反而成為泄密風險。因此AC支持免審計Key功能。在AC上為總裁、財務部相關人員生成免審計Key。當使用該免審計Key認證后，AC從底層免除對該人員的一切記錄。一旦免審計功能被惡意取消后，當再插入該免審計Key后會自動彈出警告，且禁止該人員訪問網絡，徹底保障信息安全。

2.2.4.10 日志審查Key 企業內網用戶的各種上網行為記錄AC都可以記錄、并全部記錄到數據中心中，這避免了互聯網違法事件后無據可查的尷尬。但如果行為日志被濫用，領導的Email、MSN聊天內容等被肆意傳播、私自張貼到互聯網上必將給組織造成不良影響、甚至經濟損失。

因此AC提供日志審查Key技術。數據中心管理員只有插入該Key后才能以審計、查詢權限接入數據中心，從而對行為日志進行詳細查詢。對于沒有該Key的管理員接入數據中心后只能對有限的用戶組的行為進行統計和趨勢查看，無權限對行為日志進行審計、查詢，從而保障行為日志記錄不被濫用。

3.1 全面完整

無線有線統一管控：除了傳統的封堵、流控、審計等功能外，深信服的上網行為管理針對無線、有線網絡的各種PC、移動終端上網遇到的新問題、新風險，提供了統一全面的管理功能：員工、來賓的統一接入管理，BYOD的權限控制、移動APP/云應用管控和審計。從而簡化了IT運維操作，降低了管理難度。

3.2 細致精準

上網行為管理不是簡單的對應用進行封堵，而是根據不同的管理需求來對應用進行限制。深信服上網行為管理能夠對網絡應用進行細分控制，如分別識別出網盤應用中的登陸、瀏覽、上傳和下載等動作，根據企業中防泄密需求，實現允許瀏覽下載，同時禁止上傳。通過細分控制，能夠更細致的對員工的上網行為進行管理。

在審計方面，深信服上網行為管理系統不僅記錄內網用戶訪問了哪些網站，使用了哪些應用，還能對用戶的上網行為內容進行深入審計，如IM聊天內容、微博、社交論壇發帖內容、郵件發送內容、郵件附件內容和上傳文件內容等。同時，還支持SSL加密網頁和應用的內容審計，避免錯審漏審，幫助企業深入的了解員工上網行為。

3.3 靈活有效

AC支持父子通道技術，最高可支持八級，能夠完全匹配企業組織人員架構和網絡應用結構。在經過用戶和應用的通道化后，管理員能夠給不同通道分配不同帶寬。同時，由于通道具有父子關系屬性，在后期維護中既能整體調整帶寬，又能局部調節，帶寬分配更靈活。

P2P應用具有強烈的帶寬侵蝕特性，為了保護帶寬資源不被濫用，必須對P2P流量進行控制。傳統的流控技術對P2P應用不起作用，外網線路依然被占用，影響核心業務應用。通過深信服P2P智能流控技術，能夠有效的從源端抑制P2P下行流量，使得核心業務應用有足夠的帶寬資源。

同時，AC具有動態流控功能，在總體帶寬利用率偏低時自動調整策略，有效提升

基于用戶、終端、位置、業務多個維度的策略管理，能夠根據用戶在不同位置，使用不同終端時自動匹配相應的上網管理策略，靈活性強，適用于每一種應用場景。

3.4 智能便捷

深信服的上網行為管理方案，與其他多廠商設備組合方案相比，可以讓IT管理員維護更簡單，用戶使用更便捷：智能聯動：

互聯網出口上網行為管理設備和無線網絡上網行為管理設備之間需要通過用戶認證信息的聯動、單點登錄等功能，將上網終端和用戶身份信息進行同步關聯，讓用戶只需要認證一次就可以讓AC同步識別身份信息，便于后續的報表分析、威脅定位、合規審計等。從而，也極大的減少IT管理員配置、運維工作量。

便捷簡單：

AC的外來訪客的二維碼認證功能，不但省去了復雜的臨時賬號申請流程，提升了工作效率，還能提升來賓體驗，增強對企業形象認可。

在應用管理方面，引入標簽化的概念，對應用打上標簽，通過選擇標簽來指定多個應用，而無須再一個一個的查找，使得應用管理更加靈活高效。

第4章方案價值

4.1 提升工作效率

網頁過濾策略

上班時間從事私人活動，管理者卻難以阻止，如上班時間瀏覽購物網站、上微博、論壇發帖等。AC能針對不同用戶(組)提供基于角色的管理方法，讓管理者實現指定用戶和部門在工作時間只能訪問特定的網站，例如行業信息網站、公司門戶網站等，而其他未經允許的網頁瀏覽都將被拒絕。IM（即時通訊）聊天軟件的管理

網頁過濾、IM聊天等管控只是內網行為管理的一部分。面對用戶上班即掛機下載，搜索最新網絡新聞、圖片，上班時間更新博客、上傳圖片、看在線視頻、網絡游戲等問題，AC支持應用識別規則庫，包含1500多種應用，對員工上網行為進行全面管理。上網時間管理

AC通過為不同部門、不同用戶，基于時間段進行權限分配，也可以限制用戶一天內總的上網時間，實現人性化管理。支持設定一定的上網時間值，當用戶超過這個閥值時，將自動彈出提醒頁面，提醒員工上班時間注意提高工作效率，不要從事與工作無關的網絡活動。

4.2 提高帶寬利用率

多線路策略

AC支持多線路復用、帶寬疊加技術（專利號：200310112006X），企業通過AC同時連接多條公網線路，提升整體帶寬水平。同時結合多線路智能選路技術（專利號：ZL03113974.4），做到流量的智能選路和負載均衡。P2P軟件的控制

P2P行為對帶寬具有強烈的吞噬能力，而傳統的流控功能在P2P應用上不起作用。AC提供P2P智能識別專利技術(專利號： 200610156977.8），不僅能識別和管控常用P2P軟件及版本，對不常見的和未來將出現的P2P亦能管控。而AC提供的P2P流控技術，將限制指定用戶開啟P2P后占用的帶寬。既允許用戶使用P2P，又不會濫用帶寬。動態調節

AC支持動態流控功能，通過設定閾值，實現當整體帶寬利用率過低時自動調整釋放更多的帶寬資源，讓帶寬得到有效利用，避免浪費，比傳統單

一、死板的流控方法更有效的提升帶寬利用率。帶寬統計和管理

AC數據中心對內網用戶的各種網絡行為進行統計及趨勢、報表等。借助圖形化報

同時，AC基于用戶(組)、應用類型、網站類型、文件類型、目標IP等的智能流控，細致劃分與分配帶寬資源，如保障領導的視頻會議、市場部訪問行業網站、設計部傳輸CAD文件等行為得到帶寬保障，提升整個機構的帶寬使用效率。

4.3 避免泄密和法律風險

在部署上網行為管理系統后，通過定義關鍵字的方式，實現對發送郵件、網上搜索、網上發布、文件外發等行為進行過濾，從而避免敏感信息泄露問題給企業帶來經濟損失。同時，有效防止不良信息外發行為，避免引來法律糾紛。即使發生了不良信息外發行為，也能夠通過對內網用戶上網行為實施記錄審計，能夠在發生網絡違法事件的時候通過審計日志追查相關責任人，避免由企業承擔相應法律責任。

同時，上網安全桌面根據規則對本機文件數據進行了隔離，安全桌面內的任何程序試圖獲取本機被隔離文件數據的行為都將被禁止，防止終端被木馬入侵后文件信息遭竊取，從而幫助用戶有效保護了敏感數據的安全性。

4.4 保障終端安全

防病毒、木馬

內網用戶在訪問internet時，常常會無意中下載到一些包含惡意病毒的文件，這些病毒程序通常是極具破壞力的，嚴重時會造成計算機系統的崩潰，使員工無法正常工作。而如果在上網過程中使用上網安全桌面，則可以有效的防止這些病毒程序對本機造成破壞。

當內網用戶使用安全桌面上網，文件、注冊表重定向技術使本機內真實文件與注冊表得到了保護，而訪問目錄權限功能使病毒無法訪問繼而感染本機內部文件，有效地防止了病毒對本機系統的破壞，彌補殺毒軟件對安全事件事前防護的不足。上網安全桌面采用國際領先的沙盒技術保證了它能給用戶帶來一個干凈、安全的網絡應用環境，讓用戶使用起來再也不受病毒、木馬泛濫的困擾。

同時，AC具有網關殺毒功能，對內網用戶接收的郵件、訪問的網頁、下載的文件進行病毒過濾，降低內網用戶感染病毒的風險。

AC內置自動更新的海量URL庫，包括色情、反動等分類，潛藏在此類網站中的威脅將被AC過濾；AC允許用戶手工添加新URL分類；再過濾用戶通過搜索引擎搜索的關鍵字、過濾URL地址關鍵字和網頁正文關鍵字，實現對各類網頁的全面過濾，降低內網用戶訪問不良網頁和危險網頁的可能。

假冒網上銀行的釣魚網站、加密的反動網站等，顯示“加密化”已經成為趨勢，而業界多數設備無法對SSL加密網頁進行管控。AC通過證書驗證鏈接黑白名單技術，過濾含有不可信任數字證書的SSL網站，實現對SSL加密過的色情、邪教、釣魚網站等的過濾。文件傳輸控制

針對QQ、MSN等IM軟件的病毒，通過引誘用戶下載指定文件或打開指定URL鏈接而傳播；AC的“攔截不良網頁”措施將避免用戶訪問含病毒URL地址；AC還可限制使用QQ、MSN等傳遞文件。

通過HTTP、FTP從互聯網下載的文件，往往打開或運行后導致用戶電腦感染病毒、木馬，甚至癱瘓。該風險“感染點”還會伺機爆發，感染更多用戶，使整個網絡癱瘓。而此類行為和流量經過AC時，AC首先限制用戶通過HTTP、FTP上傳下載指定類型的文件，對于允許傳輸的文件，AC的網關殺毒功能將查殺該文件中潛藏的病毒、木馬。

第三篇：深信服AC系列上網行為管理

深信服AC系列上網行為管理產品作為中國上網行為管理領域的第一品牌，可助您實現對互聯網訪問行為的全面管理。深信服上網行為管理產品憑借強大的功能和簡便的操作，可在網頁過濾、行為控制、流量管理、防止內網泄密、防范法規風險、互聯網訪問行為記錄、上網安全等多個方面為您提供最有效的解決方案。

深信服科技在IDC中國發布的2010年下半年中國安全內容管理市場（上網行為管理市場）報告中占有率達到40%，在2009年占有率達到33.8%，蟬聯市場占有率第一。

深信服上網行為管理為您解決以下問題：

防止帶寬資源濫用

防止無關網絡行為影響工作效率

記錄上網軌跡滿足法規要求

管控外發信息，降低泄密風險

掌握組織動態、優化員工管理

為網絡管理與優化提供決策依據

防止病毒木馬等網絡風險

低成本且有效推行IT制度

深信服“第二代上網行為管理”推出的上網安全桌面產品，彌補了傳統上網行為管理在安全方面的不足。上網安全桌面產品采用了業內領先的“沙盒”以及“重定向”等技術，僅占用電腦極小部分內存，在不改變用戶使用習慣、不增加操作復雜度的前提下，將內網與風險重重的互聯網隔離開，防止病毒、木馬對電腦和內部局域網的侵襲，保護內網電腦與企業信息、個人隱私安全。同時，位于網關處的上網行為管理設備與終端安全桌面形成了端到端的安全解決方案，上網安全桌面與AC設備的惡意網址過濾等創新技術相結合，實現立體式安全護航，形成一套真正適合企業級市場的上網行為管理方案。

目前在上網安全領域，深信服上網安全桌面產品得到了大量客戶的認可，已有招商銀行等大型金融、企業客戶使用。

防止病毒對電腦的破壞：

訪問互聯網時，常常會無意中下載到一些包含惡意病毒的文件，這些病毒程序通常是極具破壞力的，嚴重時會造成計算機系統的崩潰。當內網用戶使用安全桌面上網，“沙盒”以及“重定向”技術使本機內真實系統與文件、注冊表得到了保護，而訪問目錄權限功能使病毒無法訪問繼而感染本機內部文件，有效地防止了病毒對本機系統的破壞，彌補傳統殺毒產品對安全事件事前防護的不足。

防止電腦數據泄露:

互聯網上同樣充斥著各種木馬程序，當用戶上網時，木馬就可能通過一封經過偽裝的郵件附件，非正規網站上下載的文件，甚至是瀏覽器程序漏洞，悄悄潛入這臺電腦。這樣黑客便可以肆無忌憚的通過木馬竊取被感染電腦內的文件。當這臺電腦存儲有個人隱私或企業機密信息時，就會因為信息泄露而造成巨大的經濟損失。深信服上網安全桌面產品根據安全規則對本機文件數據進行了隔離，依靠“沙盒”等技術，安全桌面內的任何程序試圖獲取本機被隔離文件數據的行為都將被禁止，使黑客無從下手，從而有效保護了敏感數據的安全性。

雙網隔離保護內網安全：

現在許多互聯網病毒都是通過內部局域網進行傳播，一旦內部網絡中某一用戶不慎感染了病毒，則很有可能將病毒傳染到內網的其他電腦上，造成企業或組織內部網絡癱瘓，業務中斷，造成巨大的經濟損失。同時IT維護人員重裝電腦，恢復網絡，疲于奔命，苦不堪言。深信服上網安全桌面通過規則設置對默認桌面和安全桌面進行網絡隔離，默認桌面只允許訪問局域網，而安全桌面只允許訪問Internet，禁止訪問局域網，從而做到互聯網與內部網絡的隔離。當用戶通過安全桌面訪問互聯網時，不小心感染病毒或木馬，病毒也無法通過內部網絡感染局域網的其它個人主機或服務器設備，木馬程序也無法竊取內部網絡的數據信息，起到了保護內網安全的作用。

輕量級輕松切換簡單易用：

終端在開啟了上網安全桌面后，僅占用非常小的CPU和內存，不會給終端系統帶來負荷壓力。安全桌面和默認桌面通過任務欄、導航條便可輕松切換，操作方便。同時默認桌面的應用程序可以復制到安全桌面，所以用戶在安全桌面上網時，可正常使用各應用程序。而Outlook、Foxmail、QQ/MSN聊天記錄、收藏夾等辦公必備的軟件屬于白名單進程，當安全桌面重啟時，這些軟件產生的日志不會被刪除，可以繼續使用。安全性與工作效率兩手抓！

端到端部署管理便捷：

大多的殺毒產品提供的并非企業級解決方案，所以在組織中強制每個用戶去安裝并及時更新殺毒產品，是一件非常困難的事情。位于終端的上網安全桌面與深信服第二代上網行為管理產品組成了端到端的企業級管理解決方案。IT管理員通過位于網關處的上網行為管理設備向終端安全桌面統一下發網絡和數據訪問權限策略，實現了終端安全的統一管理，簡單方便。

深信服第二代上網行為管理以“管理、速度、安全”三位一體的整體解決方案，提出上網行為管理新理念。通過建立端到端的管理解決方案，不僅滿足了用戶對上網行為的管控，還通過安全桌面功能解決了對病毒、木馬等互聯網危險的事先防御，保障內部網絡及信息安全。

第四篇：深信服上網行為管理給用戶帶來的價值

深信服AC給用戶帶來的價值

一、提高工作效率：

通過深信服AC細致的上網授權，可以讓員工在不同時段擁有不同的上網權限，這就為“如何正確地做事”提供一個方法和工具。員工養成最好的上網習慣之后，員工的工作效率就會得到大幅提高。

二、網絡帶寬足夠用

通過深信服精準的流量控制，讓每一個與工作有關的網絡應用得到最佳的流量分配，讓與工作無關的帶寬控制到最小，使得網絡帶寬得到最充分有效的利用。經過深信服精準的流控之后，網絡帶寬無需不斷擴容，降低企業的網絡帶寬投入成本，并且又能保障企業每個部門的網絡應用得到充分的保障。

三、讓上網行為有據可查

當出現違法違規網絡行為時，通過深信服AC全面的審計功能，能夠查找違規人、違規時間和違規行為，這些記錄可以作為法律依據對相關違規人追究法律責任。

四、讓網絡可視

通過深信服的圖形報表功能，讓管理人員了解網絡資源狀況和員工的網絡應用情況。根據這些報表，管理者可以制定改善策略，更好的為精益管理服務。

五、保障日志安全

全面記錄員工的上網行為是一把雙刃劍，如果這些日志在企業內部流通或傳播出去，將會給企業帶來損害。因此保障這些日志的安全將是非常重要的工作。深信服AC考慮到這些日志的重要性，用戶可以增加一個日志審查USBkey，為查詢這些日志提供多一個安全身份認證。沒有這個日志審查USBkey，即使超級管理員，也無法查看日志。只有擁有這個日志審查USBkey，并結合用戶名和密碼，才能訪問日志（包括內置或外置數據中心），從而保障日志的安全。

六、保障企業商業機密不外泄

通過安全準入機制、非法線路外聯、USB防拷貝、上網授權、上網審計等手段，并結合公司的管理制度、保密制度的結合，可以保障企業的商業機密的安全。

第五篇：如何配置企業路由“上網行為管理”功能

企業路由器有個使用比較多的功能，就是對員工的上網行為管理，以達到合理管控員工的上網時間，提高工作效率的目的，由于上網行為管理的設置項比較多，很多人會感覺到復雜，不知道要實現的功能在哪里設置，如何設置，那今天我就以磊科企業路由器NR255G為例，配圖來講解下最長配置的功能：

一、登錄路由器的管理界面

瀏覽器打開網址：leike.cc或者192.168.1.1，輸入路由器管理賬號和密碼登錄。

二、增加管理時間段

當領導要對員工的上班時間管理的時候，比如在早上9點到11點規定不能刷網頁新聞，就需要添加被管理的時段（9:00-11:00），沒有設置時間段的時候，默認是所有用戶組的全部時間，為了便于管理，可以添加多個時間段分別管理，時間段可以設置為上班時間、下班時間、休息日等，可以按周/按日期/按月分別設置，可在每個時間段添加備注方便管理。這里設置好的時間段在后面的功能里都可以快速選擇和新增，詳見“時間組”。

三、設置用戶/IP組

設置用戶組可以以部門劃分，也可以加入特定的用戶，方便對每個部門或某個特定的人多元化管理。設置部門時，需要填寫部門所有用戶的IP，當要設置大領導為單獨一個組時，只需要填寫大領導的設備IP即可。

注意：如果一個IP地址屬于多個組時，該IP僅會執行優先級最高的用戶組的規則。最多支持10條IP規則，可輸入單個主機或IP段，IP段請用“-”隔開，格式： 192.168.1.2-192.168.1.5/ 192.168.1.10

四、網址分類管理

被管理的用戶組可以是所有用戶，也可以是自定義的用戶組，比如市場部，開啟后狀態有阻斷/記錄/警告三種，可以對聊天軟件、網絡游戲、電子購物等多種軟件自定義勾選，方便對不同用戶組的使用環境設置不同的網址管理。

五、聊天軟件過濾

為了管控員工花費很多上班時間在聊天上，開啟聊天軟件過濾是一種很有效的的管控手法，啟用過濾狀態，可以對不同用戶組選擇阻斷全部或者阻斷單個聊天軟件，還能對各軟件進行記錄；QQ黑白名單能進一步加強管控：

黑名單：未阻斷的情況下，限制登陸的QQ號碼；白名單：阻斷的情況下，允許登陸的QQ號碼。同時可以監測QQ登錄記錄，設置可以參考圖例。

六、視頻軟件過濾

與聊天軟件過濾一樣，可以對當下流行的視屏軟件開啟過濾，可對不同用戶組設置全部阻斷或單個阻斷，并對其記錄。

七、郵件監控

郵件的傳輸在企業內部的重要性有目共睹，領導之間，部門之間、業務之間的郵件往來都是工作的溝通，對郵件的監控就尤為重要，可以對不同的用戶組的不同郵箱進行監控。

八、電子公告

電子公告功能是向內網主機用戶發送通告信息，可以設置公告內容，發送時間、周期、次數及對象。

注意：當用戶訪問網頁的時候，才能收到公告信息。

到這里，恭喜你已經掌握了上網行為管理的配置方法！

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深信服上網行為管理功能

第一篇：深信服上網行為管理功能

第二篇：深信服上網行為管理解決方案

第三篇：深信服AC系列上網行為管理

第四篇：深信服上網行為管理給用戶帶來的價值

第五篇：如何配置企業路由“上網行為管理”功能

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