第一篇：實驗項目二 網絡營銷

實驗項目二 網絡營銷

1．實驗類型 綜合性實驗。2．實驗目的

（1）掌握網絡營銷的概念，了解網絡消費者購物的一般決策過程。（2）了解如何開展網絡調查和主要的網絡營銷技術。3．實驗內容

（1）什么是搜索引擎營銷，品牌知名度是否是你選擇使用搜索引擎營銷這一營銷方法考慮的重要因素？使用搜索引擎還要考慮哪些因素？

（2）根據cnnic.cn公布的最新調查數據，分析我國互聯網人口結構對開展電子商務的影響

（3）請你設計一個問卷，調查網絡游戲客戶的分布、愛好，并給出問卷的投放策略。（問卷星）4.實驗要求

（1）按照以上題目要求，給出較為全面的分析和解答（2）每人提交一份實驗報告 5．實驗時間 2課時

第二篇：網絡營銷上機實驗二

實驗二 網上市場調研

1.在線調研系統的設計

利用Dreamweaver做一靜態網頁，為某網站設計一個“關于上網時間問題”的在線調研的欄目（如圖2-1所示），做一個簡單的調查問卷。

圖2-1 在線調研系統

2.利用搜索引擎、相關網站和網上數據庫查找資料（1）利用主題分類檢索查找（如圖2-2所示）

圖2-2主題分類檢索

（2）利用關鍵詞檢索（如圖2-3所示）

圖2-3關鍵詞檢索（3）訪問相關的網站收集資料（如圖2-4所示）

圖2-4 訪問相關網站查找資料

（4）利用相關的網上數據庫查找資料（如圖2-5所示）

圖2-5訪問相關網上數據庫查找資料

3.利用網絡了解SCI、Ei和ISTP三大檢索機構

（1）利用百度百科了解SCI、Ei和ISTP基本介紹，如圖2-6所示。

圖2-6百度百科（2）利用SCI、Ei和ISTP三大檢索機構官網，設定檢索詞進行相關檢索，如圖2-7所示。

圖2-7 Ei官網

4.認真閱讀上述實驗步驟，完成下列實驗內容，并詳細記錄實驗步驟和結果。（1）請用谷歌網頁目錄搜索“上海大眾汽車有限公司”的網頁；

（2）請用百度搜索引擎搜索并下載一首mp3格式的古典音樂“高山流水”；

（3）請用百度搜索引擎搜索一篇關于“網絡營銷課程實驗教學大綱”的word文檔；（4）請用百度搜索引擎搜索本地當日天氣情況，并查看紫外線指數及其描述；

（5）請登錄http://www.tmdps.cn/網站，調查當日三個月內發布的關于供應“西紅柿（番茄）”的商業信息，閱讀并記錄其詳細信息；

（7）寫出訪問中國知網——中國期刊全文數據庫查找關于“網上市場調查”的學術文章步驟，下載并閱讀；

（8）寫出訪問萬方數據資源系統——學位論文全文查找關于“商務禮儀”的學位論文步驟，下載并閱讀；

（9）寫出訪問超星數字圖書館查找“瞿彭志主編的網絡營銷”一書步驟，下載并閱讀。（10）利用Ei，查詢關于“電子商務”文章，并查看詳情。

五、思考題

1.簡述網上市場調研的步驟和方法。答：

一、網絡市場調研與傳統的市場調研一樣，應遵循一定的方法與步驟，以保證調研過程的質量。網絡 市場調研 一般包括以下幾個步驟：

（一）明確問題與確定調研目標

（二）制定調查計劃

1.資料來源2.調查方法3.調查手段： 4.抽樣方案5.聯系方法

（三）收集信息

（四）分析信息

（五）提交報告

二、網絡市場直接調研的方法

（一）專題討論法

（二）在線問卷法

三、網絡市場間接調研的方法

（一）利用搜索引擎查找資料

（二）訪問相關的網站收集資料

（三）利用相關的網上數據庫查找資料

四、網上調研樣本的選擇

樣本選擇一般可分為隨機抽樣和非隨機抽樣。

（一）隨機抽樣

1.簡單（單純）隨機抽樣

2.分層抽樣（又稱分類或類型抽樣）3.整群（分群）抽樣 4.等距（系統）抽樣

（二）非隨機抽樣 1.任意抽樣 2.判斷抽樣 3.配額抽樣

2.如何設計在線調查表？ 答：在線調查表設計的“預期結果導向法”是在對大量在線調查的研究以及從事在線調查實踐的基礎上總結出來的經驗方法，也就是從期望的調查結果倒推出應該調查的問題，并將這些問題用合理的方式設計為在線調查表。這種在線調查表設計方法包括下列三個步驟：（1）確定調查目的和主題。調查目的是設計調查表的基礎，是開展調查的基本出發點，調查問卷的設計和調查報告的寫作都是為了實現這一基本目的。當調查目的確定之后，可以為本次調查設定一個主題，主題應便于被調查者快速了解調查的目的和基本內容，也為調查報告的寫作提供方便。

（2）分析預期的調查結果。按照一般的調查程序，應該首先設計調查表，但時間經驗表明這種方法設計出的調查問卷可能存在一定的問題，如調查結果沒有價值，或者遺漏重要調查信息等。常規調查不同的是，“預期結果導向法”在確定調查目的和主題之后，接下來詳細列出期望獲得的調查結果，分析每種期望的結果是否有可能通過調查獲得數據。為了進一步明確需要調查的問題和問題的調查選項，甚至可以嘗試在沒有開始正式調查之前就撰寫調研報告的框架和部分預期內容，當然這時的調研報告中所涉及到的問題都還沒有相應的數據，提前寫作只是為了檢驗是否需要某些數據，以及如果獲得了某個方面的數據對研究報道是否有價值。經過的初步分析之后，可以比較明確需要調查哪些問題，這樣可以避免在調查表設計時遺漏重要問題，以及調查不必要的項目。（3）根據預期調查結果設計調查表。當期望獲得的調查結果比較明確之后，根據這些結果來設計相應的調查問卷也就是水到渠成的事情了，只要在設計過程中注意問題的清晰準確以及調查選項合理，不要遺漏任何重要問題和每個問題的選項，就可以設計出一份高質量的調查表。另外，為了被調查者能確實理解調查表中涉及到的專業問題，在調查開始之前做出相關的調查說明是必要的。3.根據自身所處的環境，自定題目，撰寫一個調研問卷。要求：內容要新，能吸引被訪問者。

對象：周圍的人群。

答 ：第1題：畢業請問你大學后的打算是什么： 1.工作，以盡快獲得工作經驗 2.考研，對自己進一步深造 3.至今還沒有仔細考慮過畢業后的打算 第2題：你的父母是支持你將來考研還是直接走上工作崗位？ 1.考研 2.工作 3.沒有你我說過類似的事情 第3題：以你現在的能力和現在社會的現狀來看，你認為你畢業后走出校門找到一個滿意的工作的難度有多大？

1.我很優秀，難度不大 2.有點擔心，但是只要我努力，不會太難 3.可能會很難，但總會找到 4.幾乎沒什么信心 第4題：現在假設你已經選擇畢業后的出路是考研，那么造成你這一選擇的最重要的因素可能是什么？

1.對知識更進一步的追求 2.對當前嚴酷就業環境的妥協 3.為了將來就業后發展潛力更大 4.順應父母心意 第5題：現在假設你是十分排斥考研這一想法的，那么致使你這種想法的最主要的原因是什么？

1.已經徹底厭倦學習2.機會成本太大，耽誤獲取工作經驗的機會 3.考研太辛苦，自己承受不了 4.擔心加重家庭負擔

第6題：你認為，每年考研大軍中，考研成功的人有多少？ 1.80% 2.60% 3.40% 4.20% 第7題：你認為研究生的發展前景一定比本科生好嗎？ 1.多學了三年知識，一定比本科生強 2.社會經驗很重要，高學歷不一定混得開 3.讀書太多會變成書呆子，一定不如本科生 4.不清楚

第8題：有人說找不到工作就考研，能怎么看這句話？

1.這是在逃避困難 2.這是對現實理智的讓步 3.這也是我的想法 4.其他 第9題：你認為當前考研熱的主要原因有

1.嚴峻的就業壓力 2.社會上越發殘酷的競爭 3.大學生的盲目跟風 4.大學文憑的貶值 5.金融危機的到來

第10題：假如你已經取得了碩士學位，你會考慮取得更高學位嗎？ 1.會 2.不會 3.不確定 第11題：您的性別 1.男 2.女

第三篇：網絡營銷教學實驗二

網絡營銷教學實驗

二、企業網站專業性診斷評價和網站信息發布技巧—提煉主題 1.實驗目的

加深對網絡營銷導向的企業網站的認識，從網絡營銷的角度分析選定企業網站建設中的常見問題，并提出相應的改進建議。

掌握信息發布的技巧—提煉主題。2.實驗內容

采用在線評價與人工評價相結合的方式，在線評價采用專用的網站專業性免費評價工具，人工評價部分可以從網站結構、網站內容、網站功能、網站服務等要素中選擇至少1個方面進行分析。

在汕頭都市網上，對同一產品發布兩條內容不同的信息,對比兩條信息那條更能引起潛在客戶的興趣.3、實驗步驟 A 網站評價

1、從備選網站中選定一個企業網站；



2、利用網站專業性免費評價工具進行在線評價，記錄每類指標評價得分；（參見教師課堂的PPT）



3、根據預定的評價范圍，對網站專業性進行分析評價，記錄評價過程中發現的主要問題。

附：本實驗備選網站網址（10個）www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn

www.tmdps.cn B信息發布技巧

1、打開“汕頭都市網”首頁。

案例：某廠研究出一種新型的農用專利產品，其特點是體積小，重量輕，噴灑農藥時，可產生霧狀使葉子兩面得到藥力。它不僅適合用于果樹除蟲，更由于噴出是霧，所以節水效果明顯，和常規農用噴霧劑相比可節水20倍。

根據上訴案例，發布一條供應信息。

提示：這條信息看似把所有的特點都寫出來了，但是給人的感覺是特點不突出，和一般的農用噴霧劑沒有什么區別。

3重新提煉主題，再次發布消息。

提示：分析這條信息，從題目開始就緊緊抓住了該產品的特點是產生“超微米水霧”，在信息的敘述和介紹匯總突出速度快、體積小、重量親和節約農藥的特點。特別是把實證性的對比數字擺了出來，這就很有說服力和吸引力了。

四、思考與練習（發送至教師的電子郵件中）

1、書寫一份對你評價網站的總結性報告。（字數300字以上）

2、在信息發布實驗中，哪條發布信息更吸引人，為什么？

第四篇：網絡營銷實驗

《網絡營銷基礎與實踐》

網絡營銷教學實驗

一、認識常用網絡營銷工具及其信息傳遞特征 實驗課程時間安排：學習完第2章“網絡營銷的常用工具和方法”之后。

實驗條件：電腦接入國際互聯網，可以正常使用國內外主要搜索引擎、電子郵箱、瀏覽網頁。1.實驗目的

了解用戶通過企業網站、搜索引擎、電子郵件等常用網絡營銷工具獲取商品/服務信息的特征，認識各網絡營銷工具的作用及其信息傳遞的特點，為接下來的課程學習增加感性認識。2.實驗內容和步驟

（1）從備選商品/服務名稱中選擇一種，假設你希望購買這種產品/服務，或者希望了解更多相關信息；

（2）利用該關鍵詞分別在3－5個常用搜索引擎進行檢索，觀察檢索結果第一頁的信息差異情況；

（3）從檢索結果中選擇一個你感興趣的網頁，點擊進入該網站； （4）對比該網頁在搜索引擎檢索結果中的信息，是否可以在網站上立即發現這些相關信息更為詳細的內容； （5）思考這個實驗過程中的一些相關問題：

如果同一關鍵詞在不同搜索引擎中檢索的結果有較大差異，分析是什么原因造成這種差異，這種狀況對網絡營銷信息傳遞產生哪些影響？ 搜索引擎檢索結果中的信息為什么吸引你的注意并促使點擊進入網頁，對此有什么啟發？

在你選擇進入的網站中，是否能獲得你期望的信息和服務？ 備選商品/服務名稱： 500萬像素數碼相機 網絡營銷師 認證考試 英國留學咨詢 網上訂購 生日 鮮花 常用搜索引擎： www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn 3.實驗報告要求

實驗報告以書面形式提交，字數2000字左右。

實驗報告主要內容：（1）網站專業性評價報告概要，包括網站概況、評價范圍選擇說明、分析結論（優點和缺點）等；（2）對于在網站分析過程中發現的問題，提出針對性的改進建議。

網絡營銷教學實驗

三、網站搜索引擎友好性分析實驗

實驗課程時間安排：在學習完第4章“搜索引擎營銷”之后。實驗條件：電腦接入國際互聯網，可以使用國內外主要搜索引擎，無需專用網絡營銷實驗軟件。1.實驗目的

了解搜索引擎營銷對網絡營銷信息傳遞的作用，通過對部分選定網站搜索引擎進行友好性分析，深入研究網站建設的專業性對搜索引擎營銷的影響，對于發現的問題，提出相應的改進建議。2.實驗內容和步驟

（1）從備選網站中選定一個企業網站；

（2）瀏覽該網站并確認該網站最相關的2－3個核心關鍵詞（比如主要產品名稱、所在行業等）；

（3）用每個關鍵詞分別在搜索引擎google和百度進行檢索，了解該網站在搜索結果中的表現，如排名、網頁標題和摘要信息內容等，同時記錄

同一關鍵詞檢索結果中與被選企業同行的其他競爭者的排名和摘要信息情況；

（4）根據有關信息分析被調查網站的搜索引擎友好性。附：本實驗備選網站網址（10個）www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn 3.實驗報告要求

實驗報告以書面形式提交，字數：2500字左右。

實驗報告主要內容：通過調查中獲得的信息分析網站設計對網站搜索引擎友好性的影響，可重點突出某些關鍵因素，如網站結構的影響、動態

網頁的影響、網站內容文本信息量及核心關鍵詞的影響等，如果利用同一關鍵詞進行檢索，同一網站在不同搜索引擎中的表現有較大差異，請分析問題產生原因并提出合理的建議。

網絡營銷教學實驗

四、許可Email營銷方法及管理 實驗課程時間：在學習完第5章“許可Email營銷基礎”之后。實驗條件：具備網絡營銷實驗軟件之郵件列表功能實驗模塊（包含訂閱代碼及主要的后臺管理功能），或者利用具有同樣功能的郵件列表后臺管理功能進行實驗。1.實驗目的

了解許可Email營銷的實際過程，正確認識許可營銷的思想和方法，重點了解郵件列表營銷的實現方法和后臺管理功能。2.實驗內容和步驟

通過創建一個郵件列表營銷活動的完整流程，包括郵件訂閱方法、訂閱用戶管理、郵件發送過程、已發送郵件的管理等。主要步驟如下：（1）設計網頁前臺郵件列表訂閱框：獲取郵件訂閱代碼，并將此代碼設計到網頁中的合適位置，確保網頁前臺訂閱/退訂功能的正常使用。

（2）了解許可郵件訂閱過程：加入郵件地址，根據反饋信息進行確認（許可的實現），直至完成訂閱。

（3）了解郵件列表后臺用戶管理的主要功能：用戶查詢、刪除、批量導入、郵件地址備份等。

（4）了解郵件列表后臺用戶訂閱反饋信息的設計管理功能，如定義用戶加入反饋頁面的信息、確認郵件的內容設計等。

（5）了解郵件列表內容設計與發送：郵件格式選擇、內容編輯、郵件內容發送前的檢查等。

（6）了解郵件列表檔案文件的管理功能：發送郵件序號、主題和內容、發送數量、退回數量、退郵服務器和郵件地址等。3.實驗報告要求

實驗報告以書面形式提交，字數：2000字左右。

實驗報告主要內容：通過本實驗，談談自己對許可Email營銷的認識，可以重點突出對某一方面的理解，比如郵件訂閱過程（獲得用戶許可的過程）、郵件內容測試、退回郵件管理等

網絡營銷教學實驗

五、網上市場調研方法及管理

實驗課程時間：在學習完第7章“網絡營銷實踐應用”之后。實驗條件：具備網絡營銷實驗軟件之網上市場調研功能實驗模塊，或者利用具有同樣功能的真實網站后臺管理權限。1.實驗目的

掌握網上市場調研的一般方法，主要包括在線調查問卷設計和后臺發布管理、調查數據分析等，重點掌握調查問卷問題及其選項設計的一般原則，深入理解“預期結果導向法”調查問卷設計的基本思想。

2.實驗內容和步驟 （1）選擇/確定在線調研主題； （2）設計在線調查問卷； （3）通過后臺發布調查問卷； （4）分析調查結果并完成調查報告。附：本實驗可選調查主題（略）3.實驗報告要求

實驗報告以書面形式提交，字數：2000字左右。

實驗報告主要內容：在線問卷主要調查問題設計及預期結果的說明；后臺發布在線調查問卷的一般方法及遇到的問題分析；調查結果分析及調查問卷設計中存在的問題分析；簡要總結個人對于在線調查問卷設計及發布的心得體會。

網絡營銷教學實驗

六、網站流量統計分析

實驗課程時間：學習完第8章“網絡營銷效果評價與控制”之后.實驗條件：具備網絡營銷實驗軟件之網站流量統計分析功能實驗模塊，或者具有真實網站流量統計至少一個月的連續統計數據。1.實驗目的

了解網站流量統計分析的內容和方法，以真實案例數據設計一個網站流量分析報告，重點分析網站流量統計數據對網絡營銷策略的指導意義。2.實驗內容和步驟 包括兩個部分的內容：網站流量統計和網站訪問分析。（1）根據給出的網站流量統計數據設計一個網站流量統計月度報告，包括流量統計指標內容及統計報告摘要信息。主要統計指標包括： 該月頁面瀏覽總數 獨立用戶總數

每個用戶平均頁面瀏覽數

每天平均獨立用戶數量和頁面瀏覽數量

日訪問量最高的5天及其每天的頁面瀏覽數和獨立用戶數 日訪問量最低的5天及其每天的頁面瀏覽數和獨立用戶數 搜索引擎帶來訪問量占總訪問量的比例

帶來訪問量最高的3個主要搜索引擎及其對訪問量的貢獻率 用戶檢索比例最高的5個關鍵詞 訪問量最高的5個網頁

除搜索引擎之外帶來訪問量最高的5個網站（URL）其他對網站訪問分析具有價值的信息

（2）根據網站流量統計數據，分析網站訪問量與網絡營銷策略之間的關系，主要包括下列方面：

網站訪問量是否具有明顯的變化周期？ 本月網站訪問量的增長趨勢

用戶來源主要引導網站的特點及可能進一步增加訪問量的改進方法 網站搜索引擎推廣的效果及存在的問題分析 根據網站流量統計數據發現的問題及其對網絡營銷策略的影響，請提出相應的改進建議。3.實驗報告要求

實驗報告采用電子文檔和書面報告兩種形式。

實驗報告電子文檔采用網絡營銷實驗軟件在線提交，同時將電子文檔內容打印后親筆簽名后提交。

實驗

七、網絡營銷綜合應用課程設計（4學時）

實驗課程時間安排：在全部課程授課完成之后，進行一次網絡營銷綜合應用的實驗，可以作為課程設計的形式提交。

實驗目的：增加對網絡營銷知識的綜合應用能力，重點突出對企業網站策劃及其推廣、網絡營銷效果分析和管理等方面知識的應用水平。

第五篇：網絡營銷實驗

一、實驗目的

通過本實驗的學習，使學生了解或掌握網絡營銷調研的基本知識，訓練或培養學生利用互聯網進行調查研究的技能，掌握針對具體問題收集一手和二手數據的方法，為今后繼續網絡營銷目標市場細分的學習奠定基礎。主要包括以下幾個方面。

（1）掌握針對具體營銷問題進行營銷調研的方法選擇和使用技能，進行市場調研資料收集；尤其是掌握搜索引擎的使用技能以及在Internet上進行市場調查的基本方法。（2）掌握在線調查問卷頁面和內容的設計、制作方法與技能。

（3）通過網上信息查詢發掘、了解企業創建自己的門戶網站的意義。（4）掌握分析調查數據的技能。

二、實驗內容

以項目小組為單位，根據本小組營銷計劃，確定一個需要調查研究的問題，根據自己企業所經營的產品，上網查找適合推廣、銷售這些產品的網站，或根據網上調查的結果提出建設企業網站的可行性建議。制作顧客對企業及其產品的意見征詢表單（調查網頁），同時上網查找適合投放這些調查問卷的網站。

（1）至少找出5個以上的網上貿易平臺，如淘寶（www.tmdps.cn）等，仔細瀏覽這些網站的相關欄目，指出這類網站能夠為企業提供哪些服務，如何利用這些網站來銷售企業的產品，選擇其中若干家網站作為合作伙伴。

（2）制作的調查問卷要求依據具體調查內容，設計合適的調查問句，至少有10項調查內容。并應包含事實問句、意見問句、闡述問句、自由問答式問句、多項選擇式問句、順位式問句、程度評等式問句、過渡式問句以及Likert量表或SIMALTO量表等形式。

（3）當企業決定建立自己的網站來推銷其產品，作為企業的營銷代表，在網上搜索提供建站服務的網絡公司，并比較他們所提供的服務，做出可行性和傾向性的建議，并闡述其理由。

三、實驗步驟

1、設計調查問卷，并在專業發布調查問卷的網站上發布，得到一手數據。分析數據，對建設企業網站提出可行性建議。

2、查找網上貿易平臺的信息，比較出哪一個網站更能夠為企業提供優質的服務、更有利于企業銷售及推廣產品，選擇一個或幾個網站作為合作伙伴。

3、查找提供建站服務的網絡公司的信息，對他們的服務進行比較，挑選出適合企業合作的建站公司。

四、實驗結果

（一）網上貿易平臺對比

隨著互聯網技術的發展，網上購物已經成為現代人必不可少的購物方式，其次，網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習慣于到網上查找信息，購買商品。網上購物市場的基礎環境越來越穩定，淘寶、易趣、當當、卓越等網上購物網已成為廣大網民網上購物的場所。隨著我國經濟持續快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網絡規模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術的發展以及政府多層次多角度推動，網上購物市場越來越火暴，會逐漸發展及形成人們購物的主要形式。為了幫助消費者更好的實現網上購物，就各種網上C2C交易平臺之間的差異做一次調研。一．淘寶網是中國領先的個人網上C2C交易平臺，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投資4.5億創辦，致力于成就全球最大的個人交易網站。自2003年5月10日成立以來，淘寶網基于誠信為本的準則，從零做起，在短短的半年時間，迅速占領了國內個人交易市場的領先位置，創造了互聯網企業的一個發展奇跡，真正成為有志于網上交易的個人的最佳網絡創業平臺。

1、經營范圍：經營虛擬，服裝，配飾，美容，數碼，家居，母嬰，食品，文體，服務，保險，數娛。淘寶在商品營銷范圍上涵蓋了人們在生活上所有的必需品。

2、市場定位：白領，學生，家庭主婦和宅男腐女，有一定消費能力和超前消費觀念的人。

3、營銷模式：淘寶的網絡廣告全部投放在中小型的網站和論壇，他很大的程度都是強制性的廣告宣傳方式。淘寶作為后來競爭者，搶走了易趣大量的顧客。淘寶網實行的“免費制”有利于市場后來者迅速建立品牌、集聚客戶。4.支付方式：主要有支付寶，網銀支付兩種。二．拍拍網

騰訊拍拍網（www.tmdps.cn）是騰訊旗下電子商務交易平臺，網站于2005年9月12日上線發布，2006年3月13日宣布正式運營。拍拍網依托于騰訊QQ超過4億的龐大用戶群以及1.7億活躍用戶的優勢資源，具備良好的發展基礎。拍拍網運營滿百天即已進入“全球網站流量排名”前500強（據Alexa數據），并且創下電子商務網站進入全球網站500強的最短時間紀錄。2006年9月12日，拍拍網上線滿一周年。通過短短一年時間的運營，拍拍網成長迅猛，已經與易趣、淘寶共同成為中國最有影響力的三大C2C平臺。截止到拍拍網滿一周年為止，注冊用戶數已超過2500萬，在線商品數突破500萬。拍拍網憑借豐富多樣的商品類別和高人氣的互動社區，成為國內最受網民歡迎的C2C平臺。

1、經營范圍：虛擬，服裝，配飾，美容，數碼，家居，母嬰，食品，文體，服務，保險，數娛！以上可以看出：在商品營銷范圍上涵蓋了人們在生活上所有的必需品。這跟淘寶網是一樣的。

2、市場定位：拍拍網依托于騰訊QQ的龐大用戶群以及2.5億活躍用戶的優勢資源，具備良好的發展基礎。

3、營銷模式：拍拍網采取免費策略，其目標是能夠不斷降低中國電子商務的門檻，增強用戶在線交易的體驗，做中國電子商務的創新者和普及者。

4.支付方式：可以選財付通交易，也可以直接銀行轉賬或郵政匯款給賣家。三．易趣網

創立于1999年的易趣網在C2C網站的發展很快，eBay公司在全球的成功來自于一種對電子商務全球化發展的理解，其十年的發展歷史，決定了其在細節上的優勢，功能上的強大，在中國市場上個同樣出色。從2004年9月易趣正式完成與eBay的技術平臺對接后，eBay易趣就將國內用戶推向了國際軌道，這意味著其用戶可以直接與eBay全球一億多用戶進行在線交易，這是國內任何的C2C無法超越的。在2005年易趣針對淘寶的迅猛發展也推出一系列的改革，包括降低很多費用。

1、經營范圍：商品種類齊全，提供電腦配件、手機數碼、服裝飾品、古玩收藏、游戲帳號及二手貨的在線拍賣,房產租售信息發布等產品服務

2、市場定位：進一步提升客戶體驗，并促進中國電子商務的成長。

3、營銷模式：通過建立平臺完成交易獲得傭金，發布廣告獲得廣告收入。

4、支付方式：采用全新的貨到付款方式如安付通。

四、當當網

當當網（www.tmdps.cn）是全球最大的綜合性中文網上購物商城，1999年11月，當當網(www.tmdps.cn)正式開通由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金（原名軟銀中國創業基金）共同投資成立。

1、經營范圍：以銷售圖書、音像制品為主，兼具發展小家電、玩具、網絡游戲點卡等其他多種商品的銷售。

2、市場定位：以世界上最全的中文圖書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！

3、營銷模式：自己控制貨源,品質跟售后都有保障.4、支付方式：提供銀行卡在線支付（工商銀行、招商銀行、建設銀行、深圳發展銀行、農業銀行）、快錢網上支付、YeePay（易寶）支付、銀聯支付、財付通支付、由首信支付平臺支持的國外信用卡支付網上支付。

經過比較，由于淘寶網有眾多的會員，以及天貓商城良好的環境，因此適合我們的平臺應該是淘寶網。

（二）調查問卷

大學生使用數碼產品市場調查報告調查問卷

作者：栗曉俊 張逸群 徐大興

日期：2012年4月29日

調查背景：

隨著科技的進步和發展，計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品。作為高科技的產物，數碼產品已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分，大到相機電腦，小到U盤手機，我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生，是最能接受現金數碼產品的群體，我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。

第1題

您的性別? [單選題] A.男

B.女

第2題

您每月的生活費是多少? [單選題] A.1000元以下 B.1000——1500元 C.1500元以上

第3題

您是數碼產品的強烈愛好者么？

[單選題] A.是

B.不是

C.一點

第4題

您最喜歡什么數碼產品？

[多選題] A.電腦（臺式/筆記本）B.手機

C.數碼相機/DV D.平板電腦IPAD E.單反 F.MP3/MP4/MP5 G.游戲機

H.移動存儲設備（如U盤/移動硬盤）I.其他___________

第5題

您對市場上數碼產品具體了解多少？

[單選題] A.非常了解 B.有點了解 C.不了解 D.沒有概念

第6題

您擁有的數碼產品平均更新周期大約有多久？

[單選題] A.一年以內 B.1~2年 C.2~3年 D.3年以上

第7題

您從哪里了解數碼產品？

[單選題] A.網絡路牌

B.橫幅廣告/路牌 C.報紙/數碼雜志 D.朋友家人介紹 E.其他_________

第8題

您認為選購數碼產品認為那方面最重要

[多選題] A.品牌 B.外觀 C.價格 D.質量 E.性價比 F.售后服務

第9題

選購數碼產品的主要用途

[單選題] A.娛樂及多媒體 B.學習辦公 C.游戲 D.收集資料 E.其他

第10題

你最常用的數碼產品是: [請選擇3項] A.電腦（臺式/筆記本）B.手機

C.數碼相機/DV D.平板電腦IPAD E.單反 F.MP3/MP4/MP5 G.游戲機

H.移動存儲設備（如U盤/移動硬盤）I.其他___________

第11題

如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響

[單選題] A.優惠打折活動 B.免費體驗 C.抽獎送禮 D.廣告宣傳 E.贈送配件

第12題

數碼產品各種各樣、五花八門，你是如何對待的[單選題] A.很好。選擇更多，滿足不同消費者的需求 B.不好。假貨也會更多 C.還行。只要價格便宜 D.無想法。

E.其他（請注明具體）

第13題

你會通過什么方式購買電子產品

[單選題] A.網購 B.團購 C.專賣店 D.大型商場 E.一班數碼店

F.其他（如海外代購等~~）__________

第14題近期您是否有在網上購買一款數碼產品的打算

[單選題] A.經常有 B.偶爾有 C.不確定 D.沒有

第15題 你是否對網上購買數碼產品放心

[單選題] A.非常放心 B.比較放心 C.不太放心 D.完全不放心

第16題 哪些因素導致你對購買數碼產品不放心

[多選題] A.實物與商品描述不符

B.不能試用，無法了解產品性能 C.還怕上當受騙

D.售后沒有保障，退貨換貨流程繁瑣復雜 E.物流因素 F.其他________

第17題 網上購買數碼產品時，下列因素對你最終達成購買意愿的影響程度是

影響非常大，影響大，不決影響一般

決定購買意愿 定購買意愿

網站品牌，信用度

透明真是的賣家評價信息 圖文并茂、詳細的商品描述

安全、快捷、多樣化的支付方式 實惠的價格

購買界面設計的美觀度 完善的退貨制度 完善的售后服務 服務態度

方便快捷的購買流程 物流的發貨速度

沒有影響

（三）網絡建站公司

根據行業特性的差別，以及企業的建站目的和主要目標群體的不同，大致可以把企業網站分為：

基本信息型

主要面向客戶、業界人士或者普通瀏覽者，以介紹企業的基本資料、幫助樹立企業形象為主；也可以適當提供行業內的新聞或者知識信息。這種類型網站通常也被形象的比喻為企業的“WEB Catalog”。

電子商務型：主要面向供應商、客戶或者企業產品（服務）的消費群體，以提供某種直屬于企業業務范圍的服務或交易、或者為業務服務的服務或者交易為主；這樣的網站可以說是正處于電子商務化的一個中間階段，由于行業特色和企業投入的深度廣度的不同，其電子商務化程度可能處于從比較初級的服務支持、產品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。通常這種類型可以形象的稱為“網上XX企業”。例如，網上銀行、網上酒店等。

多媒體廣告型

主要面向客戶或者企業產品（服務）的消費群體，以宣傳企業的核心品牌形象或者主要產品（服務）為主。這種類型無論從目的上還是實際表現手法上相對于普通網站而言更像一個平面廣告或者電視廣告，因此用“多媒體廣告”來稱呼這種類型的網站更貼切一點。

產品展示型

主要面向需求商，展示自己產品的詳細情況，以及公司的實力。對產品的價格、生產、詳細介紹等做最全面的介紹。這種類型的企業站點主要目的是要展示自己產品的最直接有效的方式。在注重品牌和形象的同時也要重視您的產品的介紹。

在實際應用中，很多網站往往不能簡單的歸為某一種類型，無論是建站目的還是表現形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類型；對于這種企業網站，可以按上述類型的區別劃分為不同的部分，每一個部分都基本上可以認為是一個較為完整的網站類型。注意：由于互聯網公司的特殊性，在這里不包含互聯網的信息提供商或者服務提供商的網站。

比較結果問題討論與實驗心得

作為數碼產品類的的公司，顧客訪問網站的主要目的就是為了對公司的產品和服務進行深入的了解，企業網站的主要價值也就在于靈活的向用戶展示產品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，通過網站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息，比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢，等等。

所以我們的網站需要企業簡介、產品展示、服務網點、企業招聘、聯系我們、客戶留言，功能模塊有新聞發布模塊、產品展示模塊、簡單會員模塊、詢價模塊、廣告管理、留言模塊、在線客服、友情鏈接。，增加產品展示（產品分類）、購物車、結算方式、收銀臺等。

擁有這些功能的建站就是一個數碼產品的網店所需要的網站。