第一篇:2011年9月新員工培訓考核試題
美加國際精品酒店
2011年9月新員工培訓考核試題(總分100分)
姓名:
部門:
得分:
一、填空題(每空2分,共計30分)
1、員工上班時間統一佩戴____,且應端正戴在____處。
2、酒店服務的三二一原則是____、____、____。
3、酒店總體規劃為____平方米。
4、員工的上班時間為________________________。
5、酒店的地址是____________。
6、酒店的總機號碼____________。
7、遲到早退每一次罰款___元,當月遲到、早退達5次者____,當月遲到、早退達10次者___。
8、___是員工應具備的最基本的表情
9、有事必須請假,否則按照___處理。
10、酒店共有客房___間。
二、選擇題(每題5分,共20分)
1、新進員工前()個月為試用期? A:一個月
B:兩個月
C、:一個月至三個月
2、年休假為工作累計工作滿()年的,休年假5天? A:一年
B:兩年
C、:三年
3、處罰標準中,一級警告每次扣款()元 A:10-30元
B:50元
C、:100元
4、故意損壞公司財產屬于()違章? A:一般違章
B:嚴重違章
C、:重大違章
三、問答題(每題10分,共50分)
1、酒店配套有哪些設施?2、01、02、03棟共有客房多少間?
3、如何處理客人的遺留物品?
4、酒店服務應做到哪“五聲”?
5、請病假的程序:
第二篇:月嫂培訓考核試題
月嫂培訓考核試題
廣州家事無憂家庭服務有限公司
本試題包括理論和實操兩部分,其中理論50分,實操50分。理論部分:
一、填空(共5題,每題4分,共20分)
1、母乳喂養的姿勢包括:、斜倚、和橄欖球抱姿四種。
2、為新生兒沖奶粉,應使用奶粉專用的計量勺,遵循“自然,自然 ”的原則取適量奶粉。奶粉沖好后,應將配好的奶滴幾滴到,感覺不燙或不涼便可給新生兒食用。
3、嬰幼兒游泳館室內溫度要求一般保持在:夏季,冬季。泳缸水溫要求一般保持在:夏季 度,冬季 度。
4、5、三、判斷(共5題,每題2分,共10分)
1、新生兒游泳時要為其貼上防水護臍貼。()
2、做撫觸好處非常多,所以即使寶寶哭鬧也要堅持做完全套撫觸手法。()
3、給新生兒喂奶時,要使奶瓶保持一定的傾斜度,使奶液始終充滿奶嘴。()
4、世界衛生組織確認:“配方奶粉是嬰兒最好的營養食品”。()
5、給寶寶做被動操和主被動操都要順著寶寶的勁兒,不能用力拉扯。()
四、簡答(共4題,每題5分,共20分)
1、哪些嬰幼兒不適合游泳?
2、嬰幼兒游泳的好處?
3、嬰兒游泳的注意事項?
4、談談你對美麗媽媽的了解和認識,如果被錄用,你將如何開展工作?
實操部分:
一、請做一遍嬰幼兒被動操。(15分)
評分標準:
1、順利做完八節被動操。5分
2、細節做到位,注意保護寶寶的頭頸部、手腕。5分
3、細心耐心,動作輕柔,充滿愛意。5分。
二、請做一遍嬰幼兒撫觸。(15分)
評分標準:
1、順利做完撫觸全套動作。5分
2、細節做到位,注意保護寶寶的頭頸部、手腕。5分
3、細心耐心,動作輕柔,充滿愛意。5分
三、請兩人配合模擬給小寶寶佩戴和摘除頸圈的過程。(10分)
評分標準:
1、兩人配合順利將頸圈戴好和摘除。5分
2、注意保護寶寶的頭頸部,戴完后檢查脖子和下巴。3分
3、操作過程動作輕柔,與寶寶有交流,有安撫性話語。2分
四、請兩人配合完成嬰幼兒溫泉SPA館的接待流程。(10分)
評分標準:
1、表情自然,面帶微笑,熱情服務。4分
2、能將溫泉SPA館的服務內容及嬰幼兒游泳的好處介紹給顧客。3分
3、能將我們的優勢,包括環境、產品、服務等介紹給顧客。3分
第三篇:新員工培訓試題
新員工安全生產培訓試題
姓名部門成績
一、填空(每題5分計40分)
1、安全生產管理,堅持
2、消防工作貫徹堅持專門機關與群眾結合的原則,實行防火安全責任制。
3、生產經營單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的,取得,方可上崗作業。
4、從業人員有權對本單位安全生產工作中存在的問題出、、;有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。
5、事故調查處理應當按照、的原則,及時、準確地查清事故原因,查明事故性質和責任,總結事故教訓,提出整改措施,并對事故責任者提出處理意見。
6、從業人員應當增強,嚴格遵守、法規和本單位的安全生產規章制度以及,正確佩戴和使用。
7、、生產經營單位應當按照國家標準或者行業標準為從業人員無償提供合格的,并督促、檢查其按規定使用。不得以替代勞動防護用品。
8、向消防隊報警需講明哪些內容?、、、二、判斷(每題5分計60分)
1、生產經營單位的企業負責人應當根據本單位的生產經營特點,對安全生產狀況進行經常性檢查;對檢查中發現的安全問題,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。()
2、生產經營單位的從業人員有權了解其作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施,無權對本單位的安全生產工作提出建議。()
3、生產經營單位與從業人員訂立的勞動合同,不必載明有關保障從業人員勞動安全、防止職業危害的事項,以及依法為從業人員辦理工傷社會保險的事項。()
4、從業人員發現直接危及人身安全的緊急情況時,未經負責人同意不得私自停止作業或者在采取可能的應急措施后撤離作業場所。()
5、任何單位或者個人對事故隱患或者安全生產違法行為,均有權向負有安全生產監督管理職責的部門報告或者舉報。()
6、手提式干粉滅火器在使用時,拔開消防銷即可使用,無須事先把滅火器上下顛倒幾次()。
7、手提式干粉滅火器在使用時,應先拔開消防銷,一手握住噴嘴,另一手用力按下壓把,干粉便會從噴嘴噴射出來。()
8、推車式干粉滅火器一般是一人使用的,無須兩人操作。()
9、滅火器噴射方法都是噴射底部成扇型,且站在上風處噴射較為有利。()
10、依據燃燒物質的燃燒特性可分為:A類火災、B類火災、C類火災也可分固體燃燒、液體燃燒、氣體燃燒所造成的災害。()
11、水可以撲救任何物質引起的火災。()
12、1211滅火器可廣泛用于撲救油類、電器設備、有機溶劑、天然氣等火災。()
第四篇:新員工入司培訓考核試題及答案
新員工入司培訓考核試題
(總分100分)
姓名:工號:得分:
一、判斷題 × √(總分10分,每題2分)
1、* * * 公司的創建時間為2002年12月。(×)
2、除公司規定的吸煙場所外,一律不得吸煙。(√)
3、按照國家有關規定,全年法定節假日為10天。(×)
4、一般員工辭職應提前15天書面通知所屬部門負責人。(×)
5、員工手冊的第五條的描述為“尊重他人,誠實守信”。(×)
二、填空題(總分30分,每題3分)
1、每月中,事假3天以上者,需由批準后才可請假,突發事件可后補。
2、員工在職期間,因觸犯國家或地方法律法規,受司法部門處罰的,給予_除名_處理。
3、按規定的操作程序和工藝要求等進行操作,不違章指揮、不違章作業、不違反_ 勞動紀
律.4、上下班弄虛作假、代他人打卡或委托他人打卡的,雙方均以曠工論處。
5、公司員工在因工作需要加班后,應填寫加班證,報部門負責人審批。
6、公司為員工辦理 養老、醫療、工傷、失業__和 生育__社會五項保險。
7、員工因私出門,累計超過8小時以上的按 1 天計。
8、公司員工達到晚婚年齡的,憑結婚證申請,可享受_7_天婚假。
9、* * *公司一貫注重企業管理,早在2004年就通過了QS9000:1998___國際質量管理體
系認證__。
10、* * * 企業精神是誠信、敬業、團結、創新。
三、選擇題(總分20分,每題2分)
1、遲到/早退C分鐘以內,可免于績效獎分的扣減。
(A5; B10;C3)
2、女職工妊娠滿__B__個月,不得安排夜班勞動。
(A6 ; B7 ;8)
3、符合國家計劃生育規定并且是晚育順產的應給予天的產假。
(A90; B120;C135)
4、新員工的試用期一般為B個月。
(A1; B3;C6)
5、若當事人對公司考評不服的,可以在自處罰公布之日起 B天內向公司行政部門提出復議申請。(A10; B7;C15)
6、泄露有關商業、財務、技術等秘密的,視情節給予B及以上處分。
(A警告 ; B嚴重警告;C 停職)
7、2005年公司通過的A國際質量管理體系認證?
(AISO/TS16949:2002 ;B ISO9002;C ISO14001)
8、技術創新獎:在技術上提供改進建議給公司采納的,根據貢獻大小公司將給予C元的創新獎勵。
(A1000~1500 ; B3000;C 50~500)
9、員工全年事假累計不得超過B___天,逾期由行政部另行處理。
(A20; B30;C40)
10、員工在公司連續工作5年以上10年以下的,可享受_A__天的帶薪假。
(A5; B10;C15)
四、簡答題(總分40分)
1、請簡要回答本人目前的崗位職責要求。(10分)
2、* * * 公司的使命、愿景是什么?(20分)
3、你對公司有何建議?(10分)
第五篇:培訓考核試題
培訓考核試題
1.三相四線制是三相五線制是
2.什么位置需用普通線路,什么位置用屏蔽線?
3.日常機器使用電壓分別有哪些?
4.氣管使用有哪些要求,為什么?,5.調試步驟及要求分別有哪些?.6倉庫盤點的目的和要求?
7倉庫物料進出需要哪些程序?
8三視圖指的是?
9怎么樣保證X與Y的垂直?
10裝配一臺機器,需要哪些工具或文件?物料到齊后,怎樣確保裝配一臺合格的機器?