第一篇：中國電信光速寬帶協議

“天翼政企寬帶（光速版專線）”業務合同

合同編號：

甲方：乙方：中國電信股份有限公司下沙分公司

（下稱“客戶”）（下稱“電信公司”）地址： 地址：電信巷1號 郵政編碼：310000 郵政編碼：310000 聯系人： 聯系人： 聯系電話： 聯系電話：

天翼政企寬帶（光速版專線）是電信公司為客戶提供的基于光纖線路或FTTH線路接入的有固定IP地址的上下行對稱的寬帶產品，現就客戶使用電信公司提供的天翼政企寬帶（光速版專線）套餐及服務，雙方達成如下協議內容。

一、套餐約定

1．乙方為甲方的上網提供：端口速率。

2．本協議套餐優惠不與其他優惠重疊享受，若雙方原有簽訂優惠協議的，原協議自本協議生效之日起不再有效。

3．協議期內乙方若要拆除組合套餐內的寬帶，則不再享受套餐關聯的任何優惠。

二、雙方職責

1.甲方在使用乙方業務時應遵守國家有關法律、法規和行政規章制度，不得利用乙方網絡從事危害國家安全、網絡安全、泄漏國家機密等犯罪活動，不得利用乙方網絡從事非法營業活動，不得利用乙方網絡經營未備案網站，若發現甲方有上述情形的，乙方有權并有責任為維護社會穩定、網絡安全和通信秩序，在向通信主管部門報告的同時，視情節可暫停向甲方提供服務，甲方將承擔其行為所引發的一切責任。

2.甲方在使用乙方業務時，不得利用乙方網絡為他網做非法互聯，如有發現，乙方有權暫停向甲方提供服務并凍結其賬戶。如甲方拆機，乙方有權不退還甲方已付包年包月費用。

3.乙方應按公示的承諾為甲方服務，并提供業務咨詢、障礙報修、投訴申告電話10000。對于因乙方造成的故障，乙方承諾自甲方申告之時起24小時之內予以修復(不含特殊情況)，對于因甲方原因造成的故障，由甲方自行解決。

4.甲方承諾以同一合同帳號按時繳納加入本協議套餐的電信產品的各項費用，乙方有權在該帳號直接扣款。如甲方未按規定繳納電信費用的，乙方將按照《中華人民共和國電信條例》第三十五條之規定追繳欠費和違約金。甲方同一名下使用乙方提供的多項電信業務時，若其中任何一項電信業務產生欠費，乙方有權因此暫停或終止甲方名下的其它電信業務(預付費業務除外)的使用權，被暫停或被終止使用的電信業務在所有欠費未繳清、相關手續未辦妥期間產生的費用仍需由甲方支付。

5.乙方承諾由乙方提供給甲方使用的終端設備按國家相關規定提供相應的保修服務，如屬甲方使用不當等甲方原因造成該設備損壞，則由甲方承擔責任及由此產生的一切后果。甲方應按時足額繳付應付的通信費，一般欠費應及時交清，否則乙方有權按《電信條例》給予暫時停機直至拆機并依照《電信條例》向甲方追繳欠費及滯納金。

6.甲方應派專人負責協助乙方做好以下各項工作，包括但不限于：（1）入網前期的組織、協調工作；

（2）機房內安裝場地及接入設備的準備工作；

（3）保證其入網的各機構配合乙方的進網調試工作；（4）調配和預留所在大樓內配線室至機房的通信線路；

（5）向乙方提供相關分支機構的項目負責人及聯系人的姓名和聯系方式。

7.乙方承諾，如無不可抗力或其他意外事件的影響（如：用戶機房在裝修、用戶機房電源未到位、用戶設備未到、用戶指定的聯系人聯系不上等），在甲方按照約定完成各項準備工作以后，完成該專線的開通工作。甲方應當在收到乙方業務竣工單后的2日內驗收核實，并簽字確認，該業務竣工單所載明的日期即為專線的開通之日，并即日起開始計費。若甲方在收到乙方業務竣工單后2日內未簽字確認，也未書面提出異議的，視為乙方已按照甲方要求和國家有關電信業務規定完成開通，該業務竣工單所載明的日期即為專線的實際開通日，并即日起開始計費。

三、合同金額及支付方式

1.甲方使用的光速版專線提速套餐資費（含稅價）為： 元/年，未涉及之其他資費標準則按國家標準資費收取。

甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息： 甲方信息如下： 開戶行：[ ] 銀行地址：[ ] 戶名：[ ] 賬號：[ ] 納稅人識別號：[ ] 地址：[ ] 電話：[ ] 乙方信息如下：

開戶行：[工商銀行杭州羊壩頭支行 ] 銀行地址：[ ] 戶名：[ 中國電信股份有限公司杭州分公司 ] 賬號：[ ***5862 ] 納稅人識別號：[ *** ] 地址：[ 杭州市富春路288號杭州電信大廈 ] 電話：[ 87238723 ]

2.按年支付的，甲方應當于乙方受理之時一次性支付當年的業務資費，以后每年該日為當年業務資費的繳費時間；甲方應當在首次支付時一并向乙方付清所有的一次性費用。

3.按月支付的，裝拆當月按甲方實際使用天數計費，包月到期未續包的自動轉為包月，并按包月計費。4.若甲方要求另行增加IP地址數量，按照每增加1組IP地址200元/月的資費標準加收費用，并按照乙方規定的方式支付。

5.在協議有效期內，若遇國家電信資費調整，如按新資費標準合計的費用總額高于本協議所列資費標準的費用總額的，在協議期內仍按本協議資費標準收取，協議到期后參照新資費標準執行；如按新資費標準合計的費用總額低于本協議資費標準的費用總額的，雙方將另行協商優惠事宜。

6.甲方如對月通信費用有異議，經雙方確認核對后，確有錯誤的，在下月調整，并對已發生的錯誤費用按實際錯誤差額退回。

7.乙方根據國家法律規定據實開具發票。

四、保密

1.未經對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與對方業務有關的資料和信息，法律另有規定的除外。

2.甲乙雙方通過本協議實施了解到對方的有關網絡組織、業務發展、價格策略等商業機密時，雙方均

有義務為對方保密。

五、違約

1.任何一方未履行本協議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為存在，則應在二十日內對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認為違約行為不存在，則應在二十日內向對方提出書面異議或說明。在此情形下，甲乙雙方可就此問題進行協商，協商不成，按本協議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而造成的法律責任。

2.甲方應依照國家主管部門有關資費標準以及雙方達成的意向按期向乙方支付使用月費。如有逾期，乙方應書面通知甲方，甲方在向乙方補交費用之外，每逾期一天應向乙方支付所欠金額3‰的違約金。若甲方逾期支付月費超過六十日仍未足額支付相關服務費用，則乙方有權終止服務，但不免除甲方支付欠費以及違約金的義務。

3.無論本協議其他條款是否有相反約定，一方對另一方因本協議項下行為而導致的收益或利潤損失、未實現預期的節約、商業信譽損失以及數據丟失等其他損失不承擔責任。

六、爭議解決

雙方因本協議的履行而發生的爭議，應由雙方友好協商解決。協商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，本協議不涉及爭議的條款仍須履行。

七、免責條款

1.甲方及乙方如因不可抗力(包括但不限于國家政策、政府干預、自然災害、意外事故以及限電拉閘造成的機房停電、涉及互聯互通等)而不能執行本協議的部分或全部條款時，無需承擔任何責任，同時乙方提請甲方注意，任何網絡通信服務設備都有可能因網絡覆蓋情況、其他網絡通信經營企業的網間互聯問題，以及自然界或人為因素的干擾而影響網絡正常運行，為防止發生意外，甲方不要僅依靠網絡作為重要情況下使用的唯一通信和交易工具，對于甲方利用乙方服務開展活動而造成的損失，乙方概不承擔任何責任。

2.遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后15日內將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行協議。由于不可抗力導致協議不能或者沒有必要繼續履行的，本協議可以解除。若因一方延遲履行后發生不可抗力導致不能履行，不能免除責任。

八、協議期限及變更、解除

1．本協議有效期___年，經雙方簽字(蓋章)后生效，期滿時若甲乙雙方均無異議且未簽訂其他優惠協議，則本協議將自動延續，延續期限為_年，延續次數不限。

2．在協議有效期內雙方中任何一方欲變更或解除協議必須采取書面形式，口頭無效。解除協議需提前一個月向對方提出。

3.甲方若要求提前終止本協議、辦理電信產品的過戶、銷號(退網)、停機(保號)、改變使用性質等業務，需經乙方同意，到當地營業廳辦理終止協議手續，并退還本協議第一條第4款中的相應終端，以及自協議生效之日起(或當前協議延續期內)已優惠的通信費用。乙方提前終止本協議，經雙方協商若客戶不同意，乙方應承擔相關違約責任，支付違約金。

九、附則

1.協議正本以及附件其條款受國家《合同法》的保護，附件作為協議正本的有效補充，與協議正本具有同等的法律效力。

2.如果本協議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行而不從根本上影響本協議的效力時，本協議的其它條款應不受影響。

3.本協議各條標題僅為提示之用，應以條文內容確定各方的權利義務。

4.未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告的形式或在公共場合使用或摹仿對方的商業名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權。

5.本協議的任何內容不應被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關系。6.本協議未盡事宜由甲乙雙方協商解決。

7.本協議一式貳份，甲乙雙方各執壹份。

提醒：甲方在簽署本協議前請仔細閱讀本協議。有任何疑問請咨詢工作人員。

甲方簽字(蓋章)： 乙方蓋章： 經辦人： 經辦人： 日期： 日期：

第二篇：中國電信校園寬帶市場調查問卷

中國電信校園寬帶市場調查問卷

親愛的同學：

您好!首先感謝您抽出寶貴的時間參與我們的問卷調查。這份問卷主要是為了調查同學們對中國電信校園寬帶的了解和使用狀況。針對此次調查，我們將努力改進中國電信校園寬帶的不足，讓中國電信更好的為您服務。請您按題目的要求依次回答，謝謝您的合作！

1．您的性別是()A.男B.女

2．您的年級是()A.大一B.大二C.大三

3．您在大學里每月的生活費大約是()元

A0-500B500-800C800-1000D1000以上

4．您目前使用的寬帶網絡是()A.移動寬帶B.聯通寬帶C.電信寬帶

5．您覺得現在使用的寬帶網絡存在什么問題？（可多選）()

A.價格太貴B.網速很慢C.服務不好D.其他

6．哪些條件會影響您對寬帶運營商的選擇（可多選）()

A運營商提供的服務質量B資費水平C網速D運營商的品牌形象

7.什么樣的促銷方式最能吸引你使用寬帶業務()

A 買半年送半年B 辦寬帶送手機C包年送話費D包月

8．您是通過什么方式了解寬帶業務？(可多選)()

A電視、報紙、雜志、戶外廣告B營業廳詢問C現場促銷D親朋好友的介紹如果您是電信寬帶用戶請回答以下問題,如果不是結束問卷

9．您對目前辦理電信寬帶業務滿意度如何？()

A很滿意B滿意C一般D不滿意E很不滿意

10．您覺得現在的電信寬帶資費如何？（）

A費用太高B 價格適中C 比較實惠

11.您對現在電信寬帶提供的4M網速是否滿意？（）

A滿意B一般C不滿意.您現在正在使用的電信寬帶套餐是（）

A辦理一個學期送一個學期B包月39元C寬帶手機套餐D包年套餐

13．讓您在眾多商家中最終選擇中國電信的最重要原因是？（）

A 服務質量好B 套餐更優惠C網速快D營運商良好的品牌形象

感謝您的參與！

第三篇：中國電信光纖寬帶業務介紹

中國電信光纖寬帶業務介紹

寬帶有著窄帶無法比擬的優勢。中國電信的寬帶業務在家庭辦公、視頻點播、網上教育等方面廣泛應用，并且提供ADSL、LAN、WLAN等多種各具特色的接入方式以便用戶選擇，且用戶在申請安裝及具體使用上均十分便利，若有疑問，用戶還可以隨時撥打當地中國電信客服熱線1000查詢。

擁有美好發展前景的數據業務成為中國電信拓展新業務的首選，中國電信“寬帶夢”隨之浮出水面，飽受通信帶寬“塞車”之苦的用戶也終于有了盼頭。中國電信寬帶充分滿足用戶對網絡帶寬的需求，網絡骨干節點之間以千兆帶寬互聯，全網采用最先進的寬帶IP網絡技術，為各種基于IP的數據業務和網絡應用提供靈活高效的支持，為用戶提供包括FTTX＋LAN10M／100M接入、ADSL接入等在內的各種類型接入手段，一次性解決了全網及用戶端的網絡帶寬瓶頸。什么是寬帶？

寬帶是指在同一傳輸介質上，使用特殊的技術或者設備，可以利用不同的頻道進行多重(并行)傳輸，并且速率在256Kbps以上的接入方式，與傳統的互聯網接入技術相比，寬帶接入技術最大的優勢就是其帶寬速率遠遠超過56Kbps的撥號速率。

現代社會對信息的需求越來越大，因特網在信息社會的地位變得越來越重要，同時，隨著近年來微電子技術、計算機技術的迅猛發展，因特網提供的娛樂服務等增值業務使因特網數據流量大增，上網靠調制解調器撥號接入，已經無法滿足巨大的數據流的需求。因此，改善目前的狀況，除了增加因特網骨干傳輸通路的帶寬、網上服務器的處理能力以及路由器的速度以外，瓶頸還在于用戶接入網部分，寬帶也就應運而生。中國電信寬帶業務有什么特點？

一、高速上網

寬帶有著窄帶無法比擬的優勢，其接入速度快，是窄帶接入的100倍以上。如果通過窄帶上網下載一個文件需要幾個小時，那么通過寬帶上網，下載該文件僅需要幾分鐘即可。

二、獨享帶寬

用戶獨享帶寬，速度是保障型、非共享型的，在用戶數增多或上網高峰期，不會因上網人數的增加而使上網速率降低，每個用戶的速率和帶寬保持不變。

三、費用低

一方面高速的連接節約了大量網上等待時間，使上網費用大大降低。另一方面，寬帶接入技術都不通過傳統的電話網絡交換機，不存在占用電話線的問題，無需交納電話費，進一步減少了用戶的上網費用。

四、信息安全

寬帶網絡采用獨享型網絡結構和子網分離技術，將用戶間信息進行隔離，保障用戶數據的安全性，保密性能好。

五、質量可靠

光纖是寬帶網絡中多種傳輸媒介中最理想的一種，它的特點是傳輸容量大，傳輸質量好，損耗小，中繼距離長，抗干擾能力強等，可以為用戶提供質量穩定、性能可靠的優質的寬帶業務。中國電信寬帶業務有哪些應用？

一、家庭辦公(SOHO)

隨著知識經濟時代的到來，個性化的家庭辦公方式為人們所認識。中國電信寬帶網讓SOHO一族擁有更自由的個人空間，不僅節省路途時間、減少辦公經費，更能讓用戶體驗到家庭和諧、健康休閑的生活氣息，使得“精彩生活在身邊，事業、家庭兩不誤”。

二、視頻點播(VOD)

視頻點播又稱“VOD”。它利用中國電信寬帶高速網絡，可根據需要主動點播最新的電視新聞、電影、MTV。中國電信豐富的網絡資源和休閑資源庫可讓用戶更方便、更自由地安排休閑時間，創造更大的個人空間。

三、網上教育

知識經濟時代，網上教育是非常有效的學習深造方式，即使用戶遠在他鄉，一樣可以享受最新、最全面的教育。網上教育可以把重點學校設在用戶的家里，在網上直接接受特級教師面對面的輔導，享受到網絡式“貴族學校”服務。

四、可視會議

借助中國電信寬帶網絡，可視會議可以讓用戶超越普通電話會議“只聞其聲、不見其人”的局限，而且不必親臨現場，免去出差開會的舟車勞頓之苦，節省時間、差旅開支和精力。

五、信息化小區

高速發展的現代信息社會，讓人們從追求居住的物理空間，向著享受現代化生活情趣的方向發展。建設在中國電信寬帶網絡平臺上的信息化小區，則將個性化的服務送到了每一個家庭，為住戶帶來方便、快捷、舒適的現代生活樂趣，能夠足不出戶而盡知天下事。

六、電子商務

隨著社會的不斷發展、科技的不斷進步，網上購物蔚然成風，日漸成為一種時尚趨勢。通過電子商務平臺，消費者足不出戶即可瀏覽各大商場，購買自己需要和喜歡的各類商品，感受美妙的網上購物樂趣。

七、“互聯星空”

中國電信在寬帶接入的基礎上，主打“互聯星空”這一品牌，完善接入后的內容應用，通過中國電信的“互聯星空”寬帶業務，用戶可以輕松擺脫窄帶的煩惱，輕松體驗精彩寬帶世界。中國電信寬帶有哪些接入方式？

ADSL網際快車

ADSL技術是一項將高帶寬服務送到家庭和小型企業的新的運行平臺。ADSL是xDSL家族成員中的一員，是繼MODEM、ISDN之后的又一種全新的更快捷、更高效的接入方式。ADSL技術具有非常顯著的特點：

一、速率高：ADSL支持的常用下行速率高達8Mbps，是普通56K調制解調器的150倍，上行速率也達640Kbps。

二、頻帶寬：ADSL支持的頻帶寬度是普通電話用戶頻帶的256倍以上。

三、業務多：有數據業務、Internet／Extranet／Intranet業務、幀中繼FR接入業務、ATM業務、語音業務、視頻業務、VPN虛擬專網業務等業務。

四、應用廣：家庭辦公：SOHO、遠程辦公：ROBO、遠程教育、遠程醫療、VOD視頻點播、視頻會議、網間互聯等應用。

LAN寬帶通

LAN技術主要采用以太網技術，以信息化小區的形式為用戶服務，在中心節點使用高速交換機，為用戶提供FTTZ(光纖到小區)＋LAN?網線到戶?的寬帶接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到用戶。用戶只需一臺電腦和一塊網卡，就可享受網上沖浪、VOD(視頻點播)、遠程教育、遠程醫療和虛擬社區等服務。

LAN接入特點?

一、解決了傳統撥號上網方式的瓶頸問題，撥號MODEM的最高速率是56Kbps，寬帶接入用戶上網的速率最高可達10Mbps。

二、依托中國電信寬帶骨干網的優勢，提供VOD、遠程教育、免費大容量電子信箱、網上實時交互游戲等寬帶業務。

三、接入設備成本低、可靠性好。用戶只需一塊10Mbps的網卡即可輕松上網。

四、操作簡單，無需撥號，用戶開機即可聯入互聯網。

“天翼通”無線寬帶WLAN

“天翼通”無線局域網WLAN是一種無線寬帶業務，這一業務無需線纜“中介”，可在無線狀態下利用電磁波發送和接受數據，傳輸速率達11mbps，傳輸距離達20公里以上。用戶只需在電腦或PDA上安裝WLAN無線網卡，就可輕松擺脫各種電腦連線的限制，隨時隨地接入中國電信寬帶互聯網。

“天翼通”具有以下獨特優勢：

一、安裝維護方便、易于擴展：只要安裝一個或多個接入點設備，就可以建立覆蓋整個建筑或地區的局域網絡無需布線，只需將無線網卡插入個人電腦，再安裝其配備的軟件。無線局域網有多種配置方式，能夠根據需要靈活選擇，提供“漫游”等有線網絡無法提供的業務。

二、高速寬帶接入：可提供最大11Mbps的帶寬，充分滿足客戶對寬帶業務的需求，非常適合高速上網和視頻服務等寬帶業務。

三、高度安全可靠：利用內置的安全監測特性和復雜的加密技術實現更高的網絡安全。

四、使用靈活：無線網絡的網絡設備的安放位置不受網絡信息點位置的限制，在無線網絡的范圍內，任何一個位置都可以接入網絡。

五、完全自由移動：持續連接，移動辦公，隨時隨地享受網上證券、視頻點播(VOD)、遠程教育、遠程醫療、視頻會議、網絡游戲等一系列寬帶信息增值服務。

電信HomePNA寬帶

電信HomePNA寬帶是在普通電話基礎上在線加載，通過電話線，經由小區的HomePNA設備直接連到主干道光纖，利用電話線的高頻部分進行數據傳輸的一種新型寬帶接入方式，上網同時不影響到電話的正常使用。電信HomePNA寬帶可以獨享512K的帶寬，不受上網時段和小區上網人數的影響，并且不需另外鋪設線路，具有安裝方便、使用穩定的特點。

此外，HomePNA設有斷口隔離功能，可以很好地確保用戶上網安全可靠。

“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”

中國電信憑借自身獨有的網絡優勢為用戶提供豐富多樣的接入服務，特別為家庭和中小企業用戶量身定做的“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”這一有線與無線相結合的接入服務是一大亮點。使用“ADSL網絡快車＋WLAN天翼通”這一有線與無線相結合的“有線無線一體化”接入服務，用戶只要在家庭或企業中安放無線以太網接入設備，并通過ADSL接入互聯網，然后在電腦或PDA中插入無線網卡，即可實現移動上網、辦公。

這一組合接入方式大大拓展了ADSL網絡快車和WLAN天翼通的接入空間，為ADSL網絡快車插上了“無線之翼”，讓用戶在特定區域內擺脫任何線纜的束縛，在自由移動的同時盡情享受上網沖浪的愜意，真正獲得“放飛寬帶夢想”的切身體驗。“有線無線一體化”的接入服務，將全面提升用戶的價值。

中國電信寬帶申請使用指南

一、客戶范圍：中國電信所有用戶

二、使用條件：中國電信用戶申請開通寬帶接入業務即可使用中國電信寬帶業務，具體開通方式、手續和資費詳情以及套餐系列等請撥打中國電信客服熱線1000垂詢。同時，中國電信用戶還可以通過網上注冊“V-NET互聯星空”賬號，通過賬號和密碼登陸“互聯星空”或者通過購買中國電信“互聯星空”卡獲取賬號和密碼。

三、資費標準：中國電信寬帶資費略有異同，主要分為ADSL(網絡快車)寬帶套餐、LAN(寬帶通)寬帶套餐、“天翼通”(ADSL＋WLAN)寬帶套餐，套餐系列各有不同優惠條款，詳情請撥打中國電信客服熱線1000垂詢。中國電信寬帶用戶通過“互聯星空”賬戶登陸中國電信“互聯星空”網站和各省電信“互聯星空”網站，資費直接在賬戶余額上扣除。

四、申請方式：可到當地各電信營業廳辦理或撥打中國電信客服熱線1000申請受理。

五、優惠措施：配合中國電信“寬帶極速之旅2003”活動，各地新申請ADSL網絡快車、LAN寬帶通等業務的用戶均可享受超值優惠，提供新裝寬帶用戶不同金額與時長的計時／包月資費，計時寬帶用戶超時部分以一分鐘僅僅以五分錢計算，申請包月則不受上網時段和時長的限制。

在中國電信“寬帶極速之旅2003”活動期間，開通相應業務還可以免費獲得一定金額的“互聯星空”卡，免費暢游“互聯星空”網站。若需了解更多信息，用戶可登錄http?／／www.tmdps.cn／kdjs2003／查詢，或親往中國電信營業廳咨詢。

用戶使用“互聯星空”賬戶可充分享受“我的星空”服務，進行個人資料修改，并享受服務定購、賬務信息查詢、影視頻道、音樂頻道等頻道服務，當然還提供用戶反饋欄目，用戶可將使用心得或是意見告訴中國電信客服人員。

上述業務指南旨在幫助中國電信用戶溝通網絡無限信息，節省寶貴的時間。如用戶對其中操作尚未詳述的問題，或者對中國電信的服務有更好的提議和更高的要求，請撥打中國電信客服熱線1000聯系。(彭瑞財)

第四篇：浙江電信政企寬帶(光速版專線)服務協議(營改增專用)

“天翼政企寬帶（光速版專線）”業務合同

合同編號：

甲方： 乙方：中國電信股份有限公司杭州分公司

（下稱“客戶”）（下稱“電信公司”）地址： 地址: 清江路257號 郵政編碼：310000 郵政編碼：310000 聯系人： 聯系人： 鐘錦杰 聯系電話： 聯系電話： ***

天翼政企寬帶（光速版專線）是電信公司為客戶提供的基于光纖線路或FTTH線路接入的有固定IP地址的上下行對稱的寬帶產品，現就客戶使用電信公司提供的天翼政企寬帶（光速版專線）套餐及服務，雙方達成如下協議內容。

一、套餐約定

1．乙方為甲方上網賬號提供 100 Mbps端口。

2．本協議套餐優惠不與其他優惠重疊享受，若雙方原有簽訂優惠協議的，原協議自本協議生效之日起不再有效。

3．協議期內乙方若要拆除組合套餐內的寬帶，則不再享受套餐關聯的任何優惠。

二、雙方職責

1.甲方在使用乙方業務時應遵守國家有關法律、法規和行政規章制度，不得利用乙方網絡從事危害國家安全、網絡安全、泄漏國家機密等犯罪活動，不得利用乙方網絡從事非法營業活動，不得利用乙方網絡經營未備案網站，若發現甲方有上述情形的，乙方有權并有責任為維護社會穩定、網絡安全和通信秩序，在向通信主管部門報告的同時，視情節可暫停向甲方提供服務，甲方將承擔其行為所引發的一切責任。

2.甲方在使用乙方業務時，不得利用乙方網絡為他網做非法互聯，如有發現，乙方有權暫停向甲方提供服務并凍結其賬戶。如甲方拆機，乙方有權不退還甲方已付包年包月費用。

3.乙方應按公示的承諾為甲方服務，并提供業務咨詢、障礙報修、投訴申告電話10000。對于因乙方造成的故障，乙方承諾自甲方申告之時起24小時之內予以修復(不含特殊情況)，對于因甲方原因造成的故障，由甲方自行解決。

4.甲方承諾以同一合同帳號按時繳納加入本協議套餐的電信產品的各項費用，乙方有權在該帳號直接扣款。如甲方未按規定繳納電信費用的，乙方將按照《中華人民共和國電信條例》第三十五條之規定追繳欠費和違約金。甲方同一名下使用乙方提供的多項電信業務時，若其中任何一項電信業務產生欠費，乙方有權因此暫停或終止甲方名下的其它電信業務(預付費業務除外)的使用權，被暫停或被終止使用的電信業務在所有欠費未繳清、相關手續未辦妥期間產生的費用仍需由甲方支付。

5.乙方承諾由乙方提供給甲方使用的終端設備按國家相關規定提供相應的保修服務，如屬甲方使用不當等甲方原因造成該設備損壞，則由甲方承擔責任及由此產生的一切后果。甲方應按時足額繳付應付的通信費，一般欠費應及時交清，否則乙方有權按《電信條例》給予暫時停機直至拆機并依照《電信條例》向甲方追繳欠費及滯納金。

6.甲方應派專人負責協助乙方做好以下各項工作，包括但不限于：（1）入網前期的組織、協調工作；

（2）機房內安裝場地及接入設備的準備工作；

（3）保證其入網的各機構配合乙方的進網調試工作；（4）調配和預留所在大樓內配線室至機房的通信線路；

（5）向乙方提供相關分支機構的項目負責人及聯系人的姓名和聯系方式。

7.乙方承諾，如無不可抗力或其他意外事件的影響（如：用戶機房在裝修、用戶機房電源未到位、用戶設備未到、用戶指定的聯系人聯系不上等），在甲方按照約定完成各項準備工作以后，完成該專線的開通工作。甲方應當在收到乙方業務竣工單后的2日內驗收核實，并簽字確認，該業務竣工單所載明的日期即為專線的開通之日，并即日起開始計費。若甲方在收到乙方業務竣工單后2日內未簽字確認，也未書面提出異議的，視為乙方已按照甲方要求和國家有關電信業務規定完成開通，該業務竣工單所載明的日期即為專線的實際開通日，并即日起開始計費。

三、合同金額及支付方式

1.甲方使用的光速版專線資費（含稅價）為 60000元/年。付費方式為，付費賬號：（注：原業務均按原付費方式支付）。未涉及之其他資費標準則按國家標準資費收取。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息： 甲方信息如下： 開戶行：[ ] 銀行地址：[ ] 戶名：[ ] 賬號：[ ] 納稅人識別號：[ ] 地址：[ ] 電話：[ ] 乙方信息如下： 開戶行：[ ] 銀行地址：[ ] 戶名：[ ] 賬號：[ ] 納稅人識別號：[ ] 地址：[ ] 電話：[ ]

2.按年支付的，甲方應當于乙方受理之時一次性支付當年的業務資費，以后每年該日為當年業務資費的繳費時間；甲方應當在首次支付時一并向乙方付清所有的一次性費用。

3.按月支付的，裝拆當月按甲方實際使用天數計費，包月到期未續包的自動轉為包月，并按包月計費。4.若甲方要求另行增加IP地址數量，按照每增加1個IP地址50元/月的資費標準加收費用，并按照乙方規定的方式支付。

5.在協議有效期內，若遇國家電信資費調整，如按新資費標準合計的費用總額高于本協議所列資費標準的費用總額的，在協議期內仍按本協議資費標準收取，協議到期后參照新資費標準執行；如按新資費標準合計的費用總額低于本協議資費標準的費用總額的，雙方將另行協商優惠事宜。

6.甲方如對月通信費用有異議，經雙方確認核對后，確有錯誤的，在下月調整，并對已發生的錯誤費用按實際錯誤差額退回。

7.乙方根據國家法律規定據實開具發票。

四、保密

1.未經對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露與對方業務有關的資料和信息，法律另有規定的除外。

2.甲乙雙方通過本協議實施了解到對方的有關網絡組織、業務發展、價格策略等商業機密時，雙方均

有義務為對方保密。

五、違約

1.任何一方未履行本協議項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為存在，則應在二十日內對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認為違約行為不存在，則應在二十日內向對方提出書面異議或說明。在此情形下，甲乙雙方可就此問題進行協商，協商不成，按本協議爭議條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而造成的法律責任。

2.甲方應依照國家主管部門有關資費標準以及雙方達成的意向按期向乙方支付使用月費。如有逾期，乙方應書面通知甲方，甲方在向乙方補交費用之外，每逾期一天應向乙方支付所欠金額3‰的違約金。若甲方逾期支付月費超過六十日仍未足額支付相關服務費用，則乙方有權終止服務，但不免除甲方支付欠費以及違約金的義務。

3.無論本協議其他條款是否有相反約定，一方對另一方因本協議項下行為而導致的收益或利潤損失、未實現預期的節約、商業信譽損失以及數據丟失等其他損失不承擔責任。

六、爭議解決

雙方因本協議的履行而發生的爭議，應由雙方友好協商解決。協商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，本協議不涉及爭議的條款仍須履行。

七、免責條款

1.甲方及乙方如因不可抗力(包括但不限于國家政策、政府干預、自然災害、意外事故以及限電拉閘造成的機房停電、涉及互聯互通等)而不能執行本協議的部分或全部條款時，無需承擔任何責任，同時乙方提請甲方注意，任何網絡通信服務設備都有可能因網絡覆蓋情況、其他網絡通信經營企業的網間互聯問題，以及自然界或人為因素的干擾而影響網絡正常運行，為防止發生意外，甲方不要僅依靠網絡作為重要情況下使用的唯一通信和交易工具，對于甲方利用乙方服務開展活動而造成的損失，乙方概不承擔任何責任。

2.遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后15日內將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行協議。由于不可抗力導致協議不能或者沒有必要繼續履行的，本協議可以解除。若因一方延遲履行后發生不可抗力導致不能履行，不能免除責任。

八、協議期限及變更、解除

1．本協議有效期_壹_年，經雙方簽字(蓋章)后生效，期滿時若甲乙雙方均無異議且未簽訂其他優惠協議，則本協議將自動延續，延續期限為____年，延續次數不限。

2．在協議有效期內雙方中任何一方欲變更或解除協議必須采取書面形式，口頭無效。解除協議需提前一個月向對方提出。

3.甲方若要求提前終止本協議、辦理電信產品的過戶、銷號(退網)、停機(保號)、改變使用性質等業務，需經乙方同意，到當地營業廳辦理終止協議手續，并退還本協議第一條第4款中的相應終端，以及自協議生效之日起(或當前協議延續期內)已優惠的通信費用。乙方提前終止本協議，經雙方協商若客戶不同意，乙方應承擔相關違約責任，支付違約金。

九、附則

1.協議正本以及附件其條款受國家《合同法》的保護，附件作為協議正本的有效補充，與協議正本具有同等的法律效力。

2.如果本協議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執行而不從根本上影響本協議的效力時，本協議的其它條款應不受影響。

3.本協議各條標題僅為提示之用，應以條文內容確定各方的權利義務。

4.未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告的形式或在公共場合使用或摹仿對方的商業名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權。

5.本協議的任何內容不應被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關系。6.本協議未盡事宜由甲乙雙方協商解決。

7.本協議一式肆份，甲乙雙方各執貳份。

提醒：甲方在簽署本協議前請仔細閱讀本協議。有任何疑問請咨詢工作人員。

甲方簽字(蓋章)： 乙方蓋章：中國電信股份有限公司杭州分公司

法人代表（授權人）簽名：

日期：20 年 月 日

法人代表（授權人）簽名： 日期：20 年 月 日

互聯網接入安全責任告知書

各聯網單位：

根據《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網安全保護技術措施規定》等有關法律法規規定，互聯網聯網使用單位應當履行以下法定義務：

一、自覺遵守國家法律法規，不得利用國際聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動。

二、成立安全管理組織。建立與本單位信息網絡安全保護任務相適應的計算機安全組織，負責本單位的計算機信息網絡安全統一管理，保持與公安機關聯系渠道暢通，保證各項信息網絡安全政策、法規在本單位的落實。

三、建立安全管理制度。主要包括：信息網絡安全組織制度、上網用戶及日志保存制度、計算機崗位與權限管理制度、案（事）件報告和調查協助制度、信息發布和鏈接網站登記審核制度、交互式欄目使用管理制度、安全事件應急預案、繼續教育培訓制度等。

四、落實安全保護技術措施。落實網絡安全、信息安全、日志留存等安全保護技術措施，使用的計算機信息系統安全產品，必須取得《計算機信息系統安全專用產品銷售許可證》。自行不能落實的,可以采取向電信公司租賃的方式予以落實。

五、依法向公安機關履行備案手續。各申請單位應確定專門部門和人員負責本單位的計算機信息網絡國際聯網網上備案工作，并在網絡開通后一個月內到當地公安機關網警部門備案。

本告知書未盡事宜，可查閱相關法律法規，或與所在地公安機關網警部門聯系。

××縣（市、區）公安（分）局（蓋章）

中國電信股份有限公司××分公司（蓋章）

××××年××月××日

第五篇：寬帶轉讓協議

寬帶轉讓協議書

甲方（寬帶所有人）：

身份證號： 乙方（寬帶使用人）：

身份證號：

甲方將中國電信100M寬帶轉讓給乙方使用，由于此寬帶是合約手機綁定的寬帶，無法過戶，甲乙雙方本著自愿、平等的原則達成以下協議：

一、寬帶基本情況

1、寬帶電話號碼為：

電信100M

用戶名：

2、使用期限為：2016年5月1日至2017年4月30日（公歷）

二、寬帶轉讓價格及付款方式

1.甲方負責向電信支付2016年5月1日到2017年4月30日期間使用費用。本寬帶為電信手機綁定，甲方確保乙方在一年期限內的網絡正常使用權益。

2.按照雙方協商一致的價格，甲方將寬帶的一年使用權轉讓給乙方價格（不包括初裝費）為人民幣

元，大寫：

整。

3.雙方在電信營業廳確認電信寬帶已落戶在乙方住所后，乙方應全額支付轉讓費用（由于乙方的責任導致落錯戶等行為，產生的額外費用自行承擔）

三、甲方違約責任

由于寬帶是手機綁定的寬帶不能更名，所以在轉讓期間不得擅自辦理停機、拆機等有損乙方利益的業務

四、乙方責任

乙方要愛護寬帶的設備（到期后電信公司如需收回相關設備，乙方應全力配合甲方，不得推諉），不得利用該網絡散布謠言、制造釣魚網站等違法行為，如有違法行為，乙方負全部法律責任，甲方并有權收回寬帶使用權。

五、雙方約定的其他事項

寬帶轉讓后，甲方不再享受該寬帶的任何使用權利和義務

六、未盡事宜，甲乙雙方協商解決，協商不成的，按照相關法律通過司法程序解決。

七、本協議一式兩份，雙方各執一份。

八、本協議自簽訂之日起生效

甲方：

乙方：

2016年4月20日

2016年4月20日

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