第一篇：環衛督察員制度

環衛監督員管理制度

1、嚴格作息時間，上午班7:00--下午11:00；下午班2:00----晚6:00，遲到10分鐘為遲到，提前10分鐘離崗為早退，遲到、早退一次扣工資10元，在當月工資中扣除。

2、嚴禁隨意離崗，離崗30分鐘以上扣工資10元，一小時以上視為曠工，全額扣除當班工資。月曠工3次解除聘用合同。

3、對分管路段必須盡職盡責，忠于職守。對門店垃圾掃入道路、社會建筑垃圾入桶（池）、社會大量生活垃圾用手推車運送倒入桶（池）外邊不入桶（池）等現象不制止、不迅速解決的現象，每發現一次扣工資10元。

4、對管轄路段亂丟、亂甩、亂釘、亂掛、亂發傳單、亂潑污水、亂捆綁、亂貼、亂畫等九亂現象必須堅決制止和實行處罰。如不及時制止、處罰和處理的，發現一次扣工資10元。

5、對損壞綠化樹、街道、人行道、下水道、垃圾桶（池）、護欄、各種警示標牌等基礎設施的行為必須堅決制止、迅速處理，凡不服從的立即向單位報告。如不制止不及時處理的，每一次扣工資10元。

6、必須依法管理、文明執法、合理合法處罰，嚴禁簡單粗暴和亂處濫罰。每發現一次扣工資10元，三次以上則予以辭退解除聘用合同。

7、要協助環衛工人搞好清掃保潔，監督環衛工人的在崗工作情況，如路面垃圾量大及邊溝下水口不通，要配合清掃和疏通。如對環衛工人長時間離崗或偷懶耍滑不管不問，和不能與環衛工人積極配合者，視為工作不負責任，年終視為工作不合格。

8、公益性崗位人員一律試用期三個月，試用期內如不服從工作安排，不堅守工作崗位、管理效果很差、不堅持原則，或不依法辦事簡單粗暴者，均一律取消聘用資格堅決辭退。

第二篇：環衛督察工作周總結

環衛督察工作周總結

時間過得真快，一周的時間馬上又要過去了；回想起這周的工作，雖然收獲很多，但也有很多需要完善之處。現就將我個人的一周工作情況總結如下： 第一，努力做好本職工作，提高督察質量。

為了做好督查本職工作，堅持嚴格要求自己；加強巡查、作風嚴謹、督察落實到位。要熟練掌握督察工作標準，加強自己責任意識，才能提升工作效率。作為督察員，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現出對工作的熱愛；充分發揮督察力度，堅持科學督查，不斷改進工作方法，提高督察工作質量。

第二，加強路段巡查工作，確保路面干凈整潔。

春節假期已經結束，回去省外的車輛比較多，各港口都有滯留車輛。為了保障路面干凈整潔有序，加強對通往港口的路段進行巡查，發現問題及時處理。對于長彤路，濱海大道，225國道作業的員工，嚴格要求員工對負責的路段及時保潔。保持良好的路容路貌和玉禾田形象，給廣大群眾一個干凈整潔的壞境。

第三，高度重視偷倒垃圾，對重點地段加強巡查。

各級政府部門對偷到垃圾高度重視，所以在這周里我對片區偷倒、亂倒垃圾重點路段、點位和區域加強巡查工作（特別對后海橋下面、銘投山莊、長影100等點位加強巡查）發現問題及時上報。政府部門也對重點路段準備安裝監控設備，為執法提供良好的證據；發現要嚴格執法、從重處罰。同時政府部門在重點路段和區域懸掛牌子，鼓勵群眾積極舉報有獎活動，引導和教育廣大群眾支持擁護整治工作。

第四，全面落實“門前三包” 提高壞衛意識

門前三包工作標準：及時清掃保潔地面，做到地面無生活垃圾、廢棄物、渣土、痰跡，無積水等。春節過后，各門店幾乎都回來上班，開門紅放鞭炮多。各店家對門前三包落實比較到位，放鞭炮后，都會自行處理干凈。生活垃圾自覺用袋子裝好入桶，沒有及時處理的，只要過去協商后都會處理干凈！這樣的情況明顯看出，市民對環境衛生意識提高了，更好的管理片區環境衛生。

第五，公廁干凈整潔，垃圾清運及時

在這周里，每天巡查公廁衛生，發現每個公廁管理員保潔都很及時。公廁內干凈整潔無異味，都可以看出每個公廁管理員，對環衛事業多一份熱愛。認真地完成公廁衛生，更能體現出他們對工作的熱愛。對于垃圾爆滿問題，在這周里極少發現，這能看出垃圾清運非常及時，巡查每一個村莊都沒有爆桶現場，值得贊揚清運隊。

總之一周下來，不足之處要多多跟同事學習，向領導指教。片區的衛生改善也是有目共睹的，作為督察員，加強學習，提高自身的思想素質和工作能力。堅持把學習放在第一位，以便更好地完成各項工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，確保雙創工作取得實效。

第三篇：服務環境建設督察員制度

服務環境建設督察員制度

第一條為進一步深化效能革命，切實改進機關作風，提高工作效率，提升服務水平，促進我市經濟社會又好又快發展，依據《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國行政監察法實施條例》等法律、法規和規章，結合本市實際，制定本制度。

第二條本制度所稱服務環境建設督察員(以下簡稱督察員)，是指由市紀委監察局聘請的，對本市各鎮各部門及其工作人員服務環境建設情況進行監督檢查的專兼職人員。

第三條督察員主要從人大代表、政協委員、民主黨派人士、企業負責人等社會各界人士中聘請。督察員實行動態管理，每屆聘期為二年。聘任期滿后，因工作需要，并征得本人同意，可以續聘，如到期未續聘即自然解聘。

第四條督察員的基本條件

(一)有較高的政治素質，堅定的政治信念，擁護黨的路線、方針、政策;

(二)熱心服務環境建設工作，關心時政，參政議政能力強，具有較高的政策水平;

(三)有較強的責任感和事業心，善于開展監督，敢于大膽發表見解，樂于為群眾和企業排憂解難;

(四)實事求是，堅持原則，作風正派，公正廉潔，具有較為豐富的工作經驗;

(五)身體健康，有參加監督檢查和評議的時間和精力。

第五條市紀委監察局負責督察員的日常聯系和管理，及時向督察員通報服務環境建設工作推進情況，聽取督察員的意見建議。

第六條督察員的義務

(一)宣傳市委、市政府有關服務環境建設的政策、規定以及各部門加強服務環境建設的情況，讓社會各界全面了解和參與服務環境建設;

(二)對市委、市政府有關服務環境建設的政策規定貫徹落實情況進行監督檢查;

(三)通過明查暗訪，了解并反饋各鎮各部門及其工作人員在依法行政、勤政廉政、服務效率、工作作風方面的情況;

(四)收集和反映社會各界對服務環境建設的意見建議以及轉遞社會各界的投訴;

(五)深入調查研究，積極為市委、市政府開展服務環境建設工作建言獻策;

(六)積極參加市紀委監察局召集的督察員工作會議以及組織的其它相關活動;

(七)自覺遵守相關工作制度和工作紀律，保守工作秘密，廉潔奉公，不利用督察員身份謀取不正當利益。

(八)辦理市紀委監察局委托的其它事項。

第七條督察員的權利

(一)根據市紀委監察局的安排對全市服務環境建設情況進行監督檢查、開展評議;

(二)對監督檢查中發現的影響服務環境建設的問題，有權對相關責任人和責任單位進行詢問、質詢并提出整改建議;

(三)對影響服務環境建設的行為，有權按照規定對責任人或責任部門提出問責建議;

(四)了解、查閱與服務環境建設有關的文件資料;

(五)根據安排參加或列席有關服務環境建設方面的會議。

第八條督察員工作制度

(一)例會制度。

原則上每半年召開一次督察員工作例會，必要時可隨時召開部分或全體督察員工作會議。例會主要通報服務環境建設工作動態，聽取督察員開展督查工作情況的匯報，提出督查工作要求。督察員開展督查工作，應形成書面材料，準確反映社會各界對服務環境建設的意見建議，并提出糾正服務環境建設中存在問題的措施。

(二)聯系制度。

督察員在市紀委監察局的領導下開展工作，具體由市效能辦負責聯系，組織開展督查活動。

(三)信息反饋制度。

督察員提出的意見建議和反映的問題以及轉遞的投訴，相關部門要認真辦理，并及時將辦理落實情況向督察員反饋。暫時落實不了的，也要將有關情況及時告知督察員。

(四)分組督查制度。

督察員根據服務環境建設工作的需要組成若干個督查小組，每個小組設正副組長各一名，分組開展工作。

(五)定期報告制度。

督察員每季度以書面形式向市紀委、監察局報告一次督查情況。各督查小組定期交流匯總督查情況，并定期向市紀委監察局書面報告工作開展情況。

第九條任何單位和個人不得以任何理由對督察員提出的意見建議以及轉遞的投訴置之不理或久拖不決，甚至挾私報復，違者由市紀委監察局視情進行問責。

第十條為加強對服務環境建設的督查，市紀委監察局將視工作需要抽調督察員參與明查暗訪活動，各相關單位要積極配合并大力支持。

第十一條本制度由市紀委、監察局負責組織實施并解釋。

第十二條本制度自發布之日起施行，原丹紀發9號《關于印發的通知》同時廢止。

第四篇：服務環境建設督察員制度

服務環境建設督察員制度

第一條為進一步深化效能革命，切實改進機關作風，提高工作效率，提升服務水平，促進我市經濟社會又好又快發展，依據《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國行政監察法實施條例》等法律、法規和規章，結合本市實際，制定本制度。

第二條本制度所稱服務環境建設督察員（以下簡稱督察員），是指

由市紀委監察局聘請的，對本市各鎮各部門及其工作人員服務環境建設情況進行監督檢查的專兼職人員。

第三條督察員主要從人大代表、政協委員、民主黨派人士、企業負責人等社會各界人士中聘請。督察員實行動態管理，每屆聘期為二年。聘任期滿后，因工作需要，并征得本人同意，可以續聘，如到期未續聘即自然解聘。

第四條督察員的基本條件

（一）有較高的政治素質，堅定的政治信念，擁護黨的路線、方針、政策；

（二）熱心服務環境建設工作，關心時政，參政議政能力強，具有較高的政策水平；

（三）有較強的責任感和事業心，善于開展監督，敢于大膽發表見解，樂于為群眾和企業排憂解難；

（四）實事求是，堅持原則，作風正派，公正廉潔，具有較為豐富的工作經驗；

（五）身體健康，有參加監督檢查和評議的時間和精力。

第五條市紀委監察局負責督察員的日常聯系和管理，及時向督察員通報服務環境建設工作推進情況，聽取督察員的意見建議。

第六條督察員的義務

（一）宣傳市委、市政府有關服務環境建設的政策、規定以及各部門加強服務環境建設的情況，讓社會各界全面了解和參與服務環境建設；

（二）對市委、市政府有關服務環境建設的政策規定貫徹落實情況進行監督檢查；

（三）通過明查暗訪，了解并反饋各鎮各部門及其工作人員在依法行政、勤政廉政、服務效率、工作作風方面的情況；

（四）收集和反映社會各界對服務環境建設的意見建議以及轉遞社會各界的投訴；

（五）深入調查研究，積極為市委、市政府開展服務環境建設工作建言獻策；

（六）積極參加市紀委監察局召集的督察員工作會議以及組織的其它相關活動；

（七）自覺遵守相關工作制度和工作紀律，保守工作秘密，廉潔奉公，不利用督察員身份謀取不正當利益。

（八）辦理市紀委監察局委托的其它事項。

第七條督察員的權利

（一）根據市紀委監察局的安排對全市服務環境建設情況進行監督檢查、開展評議；

（二）對監督檢查中發現的影響服務環境建設的問題，有權對相關責任人和責任單位進行詢問、質詢并提出整改建議；

（三）對影響服務環境建設的行為，有權按照規定對責任人或責任部門提出問責建議；

（四）了解、查閱與服務環境建設有關的文件資料；

（五）根據安排參加或列席有關服務環境建設方面的會議。

第八條督察員工作制度

（一）例會制度。原則上每半年召開一次督察員工作例會，必要時可隨時召開部分或全體督察員工作會議。例會主要通報服務環境建設工作動態，聽取督察員開展督查工作情況的匯報，提出督查工作要求。督察員開展督查工作，應形成書面材料，準確反映社會各界對服務環境建設的意見建議，并提出糾正服務環境建設中存在問題的措施。

（二）聯系制度。督察員在市紀委監察局的領導下開展工作，具體由市效能辦負責聯系，組織開展督查活動。

(三)信息反饋制度。督察員提出的意見建議和反映的問題以及轉遞的投訴，相關部門要認真辦理，并及時將辦理落實情況向督察員反饋。暫時落實不了的，也要將有關情況及時告知督察員。

（四）分組督查制度。督察員根據服務環境建設工作的需要組成若干個督查小組，每個小組設正副組長各一名，分組開展工作。

（五）定期報告制度。督察員每季度以書面形式向市紀委、監察局報告一次督查情況。各督查小組定期交流匯總督查情況，并定期向市紀委監察局書面報告工作開展情況。

第九條任何單位和個人不得以任何理由對督察員提出的意見建議以及轉遞的投訴置之不理或久拖不決，甚至挾私報復，違者由市紀委監察局視情進行問責。

第十條為加強對服務環境建設的督查，市紀委監察局將視工作需要抽調督察員參與明查暗訪活動，各相關單位要積極配合并大力支持。

第十一條本制度由市紀委、監察局負責組織實施并解釋。

第十二條本制度自發布之日起施行，原丹紀發9號《關于印發的通知》同時廢止。

第五篇：督察員崗位職責

督察員崗位職責

一、充分發揮工作職責，全面加強對保安隊伍、守押隊伍的安全和管理工作的監督、檢查，當好領導的助手。

二、在公司授權的范圍內行使獨立督察權，對任何違紀及時糾正與跟進。

三、檢查并監督各個保安執勤點的工作，包括：著裝是否規范、標志是否齊全，以及內務衛生，文明用語、制度落實、交接班手續是否完備等。

四、協助公司嚴肅處理各種違紀行為，糾正各種不正之風。

五、認真做好日常工作記錄，及時向公司領導反饋督察工作情況，并提出合理化建議。

六、加強對基層隊伍的防火、防盜、防煤氣、防觸電、防交通事故等各種安全隱患的檢查，杜絕各類安全事故發生。

七、實行對押鈔車24小時不間斷監控，配合GPS衛星定位及時對違規車輛進行查處。

八、對大型會議和臨時派遣的各種大型活動的安全保衛，以及公司組織的大型活動進行現場督察。

九、對公司機關各部室的考勤、衛生、紀律、安全等進行督察，對查出的問題進行通報批評，情節嚴重的交公司處理。

上海華豹保安服務有限公司

督察安全部主任職責

督察安全部主任對本部門工作負責。

1、了解和掌握本部門情況，適時對部門工作進行布置和要求。

2、負責本部門開展督察安全工作，按時、圓滿地完成督察、安全任務，做好工作記錄。

3、制定本部門工作計劃，組織本部門各種業務的學習工作。

4、教育和帶領本部門人員貫徹執行各項規章制度，嚴格行政管理。

5、加強設備維護、保養管理，做好設備運行、養維記錄，制定可行措施，預防各種事故。

6、積極開展并負責與其他部門的協作、和相關業務單位的協調。

7、經常向公司領導報告工作。

8、帶領本部門完成公司交辦的其他任務

上海華豹保安服務有限公司

內勤工作職責

一、負責處理各種文件通知等的收發登記并及時歸檔管理。

二、負責督察安全部檔案管理，做到及時、準確、規范。

三、負責的考勤記錄，并做好辦公室的衛生工作。

四、負責本部門各種津貼的領取和發放、預算及報帳等工作。

五、協助部門領導開展對目標責任制落實情況的督促、檢查。

六、落實《保密法》有關規定，按規定做好保密工作。

七、作好政治學習、部門會議記錄。

八、負責向有關部門報送有關的數據、材料。

九、負責本部門固定資產、辦公用品的領取、發放、管理工作

十、完成公司領導安排的其它工作

上海華豹保安服務有限公司

督察員工作要求

1、督察人員應形象良好，在各方面能起到模范帶頭作用。且了解、熟悉公司的各項規章制度，并有相當的協調能力和管理經驗。

2、督察人員履行督察職責時，必須穿戴整齊，配戴相應的標志，整理好儀容儀表等個人形象、衛生。

3、督察人員在督察工作中，必須實事求是，嚴格依法及公司規章制度辦事，接受監督。

4、督察人員在督察過程中，必須嚴格堅持原則，忠于職守、清正廉潔、不循私情、嚴守紀律，就堅持做到合法合理、客觀、公平公正的原則。

5、執行督察任務時，督察人員不得少于兩人，根據工作需要可采取著裝督察或便衣督查。

上海華豹保安服務有限公司

督察工作職責

為加強嚴肅我公司保安隊員的崗位紀律及形象，提高我公司保安員隊伍的綜合素質。

1、熟悉、了解公司的各項規章制度，協助保安部、押運大隊做好隊伍的管理工作。

2、加強對保安隊員的工作指導、監督和管理，提高隊伍整體綜合素質。

3、依照公司規定對保安人員進行監督管理，促進保安隊員嚴格遵守公司的規章制度及其不同崗位的相關制度要求。

4、巡視公司所管轄的所有保安執勤點，有權對保安隊員的形象、禮節禮貌及不符合公司要求的行為進行糾正且作好記錄。

5、保安隊員依照我公司印發的《保安手冊》所印制的內容進行認真地學習，嚴格履行崗位職責及相關要求，對違反規定的隊員有權進行糾正、處理。

6、督察人員采取現場督察和專項或突擊檢查相結合的方式進行巡視。

7、對有以下情況違規者，督察人員有權直接匯報公司，對其嚴肅處理：

A、拒絕督察，違紀情節嚴重，態度惡劣且拒不改正的。B、拒絕、阻礙督察人員執行現場督察工作任務的。C、辱罵、恐嚇、威脅、打擊、報復督察人員的。D、其他妨礙督察工作進行的。

上海華豹保安服務有限公司