第一篇：有線電視網絡維護管理策略優化

有線電視網絡維護管理策略優化

[摘要]有線電視網絡是廣播電視傳媒的重要組成部分，與傳統的電視相比，其全方位的數字化服務方式，受到了廣大人民群眾的青睞，但是其中存在的問題也不容忽視，因此，本文從有線電視網絡維護管理問題出發，對優化策略進行探究。

[關鍵詞]有線電視；網絡維護；管理策略；優化

中圖分類號：T361 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）11-0279-01

引言

有線電視是現代傳媒中的重要一員，但是隨著有線電視網絡市場不斷壯大，其在維護管理中存在的問題也逐步暴露出來。有線電視網絡的使用與百姓的生活息息相關，基于此，對有線電視網絡維護管理優化進行研究，對保證用戶的精神生活質量，推動電視傳媒的發展具有重要意義。

一、有線電視網絡的相關概述

1.含義

有線電視網絡是指借助同軸電纜或光纜，達到在傳輸廣播電視信號的同時，將接收到的信號通過顯示屏顯示出來，以供用戶觀看的一種網絡系統，有線電視網絡是網絡信息技術不斷發展的結果，與傳統的天線接收信號方式，有線電視網絡的信息接收更加穩定清晰，同時由于信號是通過數字化的形式實現傳輸的，觀眾在享受視覺和聽覺體驗的同時，也能夠獲得語音、圖像以及數據的全方位服務。

2.特點

2.1 信號接收質量好，畫面清晰度高

傳統電視天線在信號接收中容易受到各種客觀因素的影響，且信號的兼容范圍有限，有些頻道的信號接收質量欠佳，因此，常常出現信號不穩定，畫面出現“雪花”等問題，而有線電視網絡是利用同軸電纜進行傳播，這不僅擴大了信號的覆蓋面積，也提高了信號的兼容性，因此，有線電視的畫面、聲音呈現也更加清晰、飽滿。

2.2 傳輸的成本低，容易實現普及

由于技術限制，傳統電視天線系統在建設中的成本較大，城?l居民往往支付了一定的成本，卻看不了幾個頻道，因而也影響了其網絡的普及率，而有線電視網絡的系統建設的性價比較高，同樣的價格能夠接收更多的頻道、獲得更清晰的畫面，城鎮中低階層，以及農村居民也更容易接受，因此，也就更容易推廣和普及。

2.3 雙向傳輸系統，其用途更加廣泛

所謂“雙向傳輸”，是指有線電視網絡系統不僅可以從前端向用戶發送信息，還可以實現用戶向前端發送信息。在傳統的天線電視環境下，用戶只能被動地接受電視信號，而雙向傳輸為電視與觀眾的互動提供了新的思路，同時在系統的應用中，管理者也可以利用雙向傳播打破下行信號傳播的單一用途，想更加廣闊的應用范圍拓展。

2.4 傳輸渠道多樣，頻道內容豐富

我國有線電視網絡在研究與建設中，不僅擴大了傳輸系統的頻帶寬度，還利用鄰頻道傳播技術擴大信號傳輸范圍，設置增補頻道，從而極大地提高了信號傳輸的暢通性，保證了聲音、影像接收的清晰度。

二、有線電視網絡維護管理中面臨的主要問題

有線電視網絡雖然相較于傳統的天線電視有著不可比擬的優勢，但是其在運行管理中依然會出現一些故障，如無法顯示圖像、無法有效搜索頻道、畫面出現馬賽克、機頂盒死機等問題，而造成這些問題的原因既有網絡故障等客觀因素，也有管理人員專業素質不高等主觀因素，而對目前我國有線電視網絡維護管理中面臨的主要問題及原因進行探索，對于提高有線電視網絡管理效果具有重要的現實意義。

目前我國有線電視網絡維護管理中存在的問題主要體現在以下幾點：首先，有線電視網絡系統設備陳舊，容易出現故障。有線電視網絡在我國已經推行了多年，一些網絡設備已經十分陳舊，同時由于缺乏必要的維護管理，其信號接收質量大打折扣，這種情況在鄉鎮地區尤其突出；其次，有線電視網絡系統的維護管理受天氣因素影響較大。有線電視網絡建于室外，其在維修與管理必然會受到天氣影響，如雷擊不僅會造成網絡元件的損壞，還會增加維修的工作量，使維修中出現信號中斷等問題，此外，雷雨天氣對維修人員也會造成一定的安全威脅，因此，在天氣惡劣的情況下，維修管理效率自然難以保障；再次，有線電視網絡管理制度存在一定漏洞。在維修管理中，由于制度的不健全導致責任落實不力，一些交通不便的地區甚至還沒有形成完善的維修制度，因此，當有線電視網絡出現故障的時候，難以及時地加以維護；最后，有線電視網絡管理人員的素質有待提高。目前我國有線電視網絡維修管理人員無論是從數量上還是從質量上都難以達到專業的標準，許多故障由于得不到合理的檢查與維修，從而影響了用戶對有線電視質量的評價。

三、如何優化有線電視網絡維護管理策略

1.加強隊伍建設，不斷提高維修管理人員的專業素質

對有線電視網絡的維修管理歸根到底要落實到工作人員身上，而維修管理隊伍專業素養的高低，直接影響著維修效果的好壞。在優化有線電視網絡維護管理策略過程中，相關部門應該加強隊伍建設，以不斷提高系統維修管理的效率與質量。在隊伍建設的過程中，我們首先要從數量上入手，利用完善的人才招聘制度，吸引更多的維修管理人才進入其中，以保證工作效率；其次，要注意人才的質量，不僅要通過吸收專業人員優化人才結構，還應該利用定期的培訓，提高原有維修管理人員的專業素養，保證對系統故障的檢修效果；最后，要提高維修管理人員的職業道德素質，利用相應的獎懲制度，提高其工作的責任心，以保證其在維修中能夠認真負責，切實為用戶提供優質、專業的服務。

2.完善管理制度，提高制度執行的力度

所謂“沒有規矩，不成方圓”，在有線電視網絡管理中，如果沒有系統的制度規范，不僅無法對出現的故障進行及時檢修，還會影響整個網絡運行的效果，因此在優化有線電視網絡維護管理策略的過程中，相關部門應該重視制度建設，以及制度的落實，用制度約束人，進而提高工作效率。在健全制度的過程中，首先，管理者應該起到帶頭作用，督促相關部門制定完善的系統維修與管理制度，并在企業內部營造制度化、規范化管理的氛圍；其次要重視重視制度的落實，將有線電視網絡劃分區域，并在區域網絡維修管理中設立責任人，利用責任制做好工作的落實，以保證不同區域有線電視網絡的故障能夠得到及時的反饋，最后，利用薪酬激勵機制，檢驗責任人的工作成果，以做到獎懲分明，提高維修管理人員的工作積極性，并推動制度規范的有效落實。

3.增加投入力度，及時更新有線電視網絡系統

有線電視網絡建設是社會公共服務的一部分，而面對網絡系統陳舊落后的問題，國家應該根據經濟社會發展的需要，進行有力的支持。在技術方面，隨著信息技術的持續發展，有線電視網絡的技術也面臨著更新換代的問題，因此，從保證市場競爭地位，提高用戶體驗的角度出發，不斷研究網絡電視技術，提高信號接收質量，擴大接收范圍，降低用戶使用成本也成為推動我國有線電視網絡維修與管理的必然要求。

四、結束語

總之，隨著經濟社會的持續發展，有線電視在豐富群眾精神生活，推動社會主義精神文明建設方面的重要性不斷凸顯，因此，相關部門在建設發展中，應該認識到目前維修管理中存在的問題，并針對此，做出相應的改進與優化策略，嚴格落實維修管理制度，提高維修管理人員的專業性，從而提高用戶的滿意度。

參考文獻

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第二篇：如何加強網絡維護和網絡優化工作

如何加強網絡維護和網絡優化工作

近年來，用戶的投訴意識逐年提升，網絡投訴逐年攀升，這些投訴中絕大多數是弱覆蓋投訴，這在山區縣尤為明顯，這與公司G網投資的日益縮減縮減構成當前網絡維護工作的一個重要矛盾。在這種形勢下，如何利用現網資源花最少的錢做最多的事就成了當務之急。一是要做好站址規劃工作。在新建基站和覆蓋系統時，要優先考慮大面積弱覆蓋區域，此外在基站選址時將要多次實地勘察，讓覆蓋范圍最大化，避免的建好基站還要繼續在周邊新建覆蓋系統的現狀。二是做好網優擴容工作。前期建設了部分全向天線基站，其覆蓋效果不佳，可考慮改為高增益的定向天線基站增加其覆蓋范圍，另外09年村通基站5個小區只有兩個小區，這樣勢必會造成其某個方向上的覆蓋盲區，要積極爭取資源對這些基站進行擴容。三是要做好網優調整工作。前期許多基站的小區均是標準基站的方位角，這在山區就顯得不太合理。有些人密集的地方往往是由天線的旁瓣覆蓋，反而一些大山深處由主瓣覆蓋，可以通過調整天線的方位角解決一些區域的覆蓋。四是要積極跟進城區高層建筑建設，同步的進行深度覆蓋建設工作，否則后期建設將十分困難。五是要加強維護人員的自身意識。中國移動的網絡領先，絕不僅僅是網絡規模的領先，也不僅僅是網絡信號的領先，更包含網絡人員的自身素質的領先，包含網絡維護理念的領先。面對目前的形勢，維護人員不能因為沒有投資而怨聲載道，而應該積極面對當前的挑戰，在困難的環境里鍛煉自身的各項能力，提升自己的各項技能，迎難而上，搏擊長空！

第三篇：LTE網絡優化策略

1.網絡覆蓋和質量的評估參數不同：LTE使用RSRP、RSRQ、SINR進行覆蓋和質量評估； 2.影響覆蓋問題的因素不同：工作頻段的不同，導致覆蓋范圍的差異顯著；LTE優先考慮天線模式對覆蓋的影響

3.影響接入指標的參數不同：LTE網絡除了需要考慮覆蓋和干擾的影響外，PRACH的配置模式會對接入成功率指標帶來影響；

4.鄰區優化的方法不同：LTE系統中支持UE對指定頻點的測量，從而沒有配置鄰區關系的鄰區也有可能觸發測量事件的上報；LTE網絡中可以通過設置黑名單來進行鄰區的優化；鄰區設置需要考慮優先級

5.業務速率的質量優化時考慮的內容不同：LTE與3G網絡類似，需要考慮覆蓋、干擾、UE能力、小區用戶數的影響；還需要考慮帶寬配置對速率的影響；考慮功率配置對速率的影響；考慮下行控制信道占用OFDM符合數量對速率的影響。

6.干擾問題分析時的重點和難點不同：LTE系統會大量采用同頻組網，小區間干擾將是分析的重點和難點；LTE系統采用多種方式進行干擾的抑制和消除，算法參數的優化也將是后續工作的重點和難點；

7.無線資源管理算法更加復雜：LTE系統增加了X2接口，并且采用了MIMO等關鍵技術，以及ICIC等算法，使得無線資源的管理更加復雜； ?

天饋線系統的調整及覆蓋優化策略

網絡覆蓋問題的解決是優化環節中及其重要的一環。弱覆蓋或過覆蓋均會導致用戶無法接入網絡或掉話、切換失敗等，嚴重影響著LTE網絡的整體質量。針對該問題，工程建設前期可根據無線環境合理規劃基站位置、天線參數設置及發射功率設置，后續網絡優化中可根據實際測試情況進一步調整天線參數及功率設置，從而優化網絡覆蓋。

解決思路及優化策略：

1）強弱覆蓋情況判定通過掃頻儀和路測軟件Pioneer/Navigator可確定網絡的覆蓋情況，確定弱覆蓋區域和過覆蓋區域。弱覆蓋區域指在規劃的小區邊緣的RSRP小于-110dBm；過覆蓋是在規劃的小區邊緣RSRP高于-90dBm。

2）天線參數調整調整天線參數可有效解決網絡中大部分覆蓋問題，天線對于網絡的影響主要包括以下性能參測和工程參數兩方面：

a)天線性能參數：天線增益、天線極化方式、天線波束寬度；

b)天線工程參數：天線高度、天線下傾角、天線方位角；在LTE網絡優化中，天線調整主要是根據無線網絡情況調整天線的掛高、下傾角和方位角等工程參數。例

如弱覆蓋和過覆蓋主要通過調整天線的俯仰角以及方位角來解決，弱覆蓋可通過減小俯俯仰角，過覆蓋可通過增大俯仰角來改善。? LTE網絡的鄰區規劃及優化策略 1.網絡問題：

1）鄰區過多會影響到終端的測量性能，容易導致終端的測量不準確，引起切換不及時、誤切換及重新慢等；

2)鄰區過少，同樣會引起誤切換、孤島效應等；

3）鄰區信息錯誤則直接影響到網絡正常的切換流程。這幾類現象都會對網絡的接通、掉話和切換指標產生不利的影響。因此，要保證穩定的網絡性能，就需要很好地來規劃鄰區。做好鄰區規劃優化可使在小區服務邊界的手機能及時切換到信號最佳的鄰小區，以保證通話質量和整網的性能。2.合理制定鄰區規劃原則

1)LTE網絡鄰區規劃時需要綜合考慮各小區的覆蓋范圍及站間距、方位角等因素。LTE 鄰區關系配置時應盡量遵循以下原則：

距離原則：地理位置上直接相鄰的小區一般要作為鄰區；

強度原則：對網絡做過優化的前提下，信號強度達到了要求的門限，就需要考慮配置為鄰小區；

交疊覆蓋原則：需要考慮本小區和鄰小區的交疊覆蓋面積；

互含原則：鄰區一般要求互相配置鄰區，即A扇區把B扇區作為鄰區，B扇區也要將A扇區作為鄰區。在一些特殊場合，可能要求配置單向鄰區。通過強大的Pioneer/Navigator網優利器，也會很容易的定位發現網絡中的鄰區漏配現象。?

網絡接入類問題的網絡優化策略

1)查詢站點是否存在告警，若是，產品排障；

2)是否存在干放，干放是否有告警或者上下行不平衡，若是，干擾問題處理；

3)判斷問題發生在RRC建立過程還是RAB建立過程；

4)RAB建立過程問題，是否存在擁塞，通過后臺統計計是否用戶終端導致的，跟蹤信令分析來定位問題；

5)是否存在上行干擾，若是，調整時隙優先級；

6)跟蹤小區UU口信令，如果RRC建立失敗過程中rrc setup 消息多次重發是下行鏈路有問題的可能性大，否則上行鏈路有問題或者同步過程有問題的可能性大。

7)外場測試是否復現，根據現場情況進行調整；是否存在越區覆蓋，調整天饋；是否存在同頻干擾，改換頻點；

8)是否存在系統間干擾，若是，建議處理系統間干擾或縮小覆蓋范圍；

?掉 線類問題的網絡優化策略

1)問題小區和周圍鄰區是否存在告警，如駐波比告警、GPS失步、小區退服等現象；

2)通過話統統計來查看小區干擾底噪是否過高，通過調整載波優先級、時隙優先級、頻點等手段進行規避干擾；

3)查看統計話統的切換關系是否合理，需要結合GIS地理分布進行分析；

4)核查切換參數和鄰區關系是否存在異常，切換參數如門限和切換時延；是否存在漏配鄰區（包括系統內和系統外）；

5)現場復測觀察小區覆蓋是否正常，是否存在弱覆蓋、乒乓切換、越區覆蓋、切換失敗、小區更新和掉話等現象；可通過調整天饋、功率、切換參數或者調整門限解決和最小接入電平解決；

6)處理室內小區時需要關注門口室內外切換關系、窗邊的切換關系和室分系統是否正常等問題；?

LTE網絡優化利器—

Pioneer/Navigator Pilot Pioneer/Navigator結合了工程師長期無線網絡優化的經驗和最新的研究成果，是一個基于PC和Windows 2000/XP/7的網絡優化評估系統。作為一個優秀的圖形化和

集成管理的網絡優化綜合工具，Pilot Pioneer/Navigator為網絡維護人員、管理人員和工程師提供了以下集成功能：? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA/ LTE（TDD&FDD）/WiMax/WiFi/CMMB

網絡室外車載測試和室內測試? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA網絡環境下的語音業務測試? 支持GPRS/EDGE/CDMA 1X/EvDo/UMTS(HSPA&HSPA+)/TD-SCDMA(HSPA)/LTE（TDD&FDD）網絡環

境下的數據和增值業務測試? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA網絡基于PESQ算法的MOS測試? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA/LTE（TDD&FDD）網絡的Scanner測試（CW/Pilot/Top

N/Spectrum Analysis等）? 支持多網同時測試?支 持測試計劃的定制，實現多業務的自動輪換測試和并發測試? 支持LogMask的設定，有效控制采集數據量.3）排查設備可用率異常的小區 4）排查覆蓋異常區域及干擾區域

3.數據采集：通過OMC統計、DT、CQT等有針對性采集數據； 4.定位問題：通過路測、CQT、干擾源查找以及話統分析等技術

； 5.優化方案實施：根據上一步制定的優化實施調整方案；

6.驗證性測試：在正網絡做了優化措施之后，需要進行數據采集，來驗證優化后系統性是否提高。

7.優化驗收和總結：對全網

性能做后評估，從而判斷網絡能是否達到指定要求，滿足要求可申請運營商驗收，輸出優化總結報告。? LTE網絡優化關鍵步驟在單站優化之后，我們按照基站簇（Cluster）來對LTE 網

絡進行優化，基站簇優化是指對某個范圍內的數個獨立基站進行具體條目的優化（每個簇一般包含15～30個基站）。基站簇劃分的主要依據：地形地貌、區域環境特征、相同的TAC 區域等信

息。每個基站簇所包含的基站數目不宜過多，并且各個基站簇之間的覆蓋區域應該有相應的重疊區域，從而防止在簇的邊緣位置形成孤島站點。①網絡參數核查網絡參數核查，指的是

網絡實際配置的參數與規劃參數一致性的核查。在很多網絡中都遇到過這種問題，發現實際配置的參數與規劃參數差異很大。很多網絡性能問題定位到最后，都發現是一些人為操作原因導致 的參數問題，比如某些特性開關沒有開啟，參數升級沒有繼承等等。需要核查的參數包括如下：? 網絡基本信息：如頻點、帶寬等? 規劃的參數：如PLMN、eNodeB ID、CELL ID、PCI、PRACH根序列、TAC、TAL、Rs、PA、PB等? PCI沖突核查? 其他針對性優化的參數②鄰區核查鄰區核查，指的是網絡中實際配置的鄰區與規劃結果一致性的核查。③設備健康檢

查重點確認網絡中不存在影響網絡性能的告警（對TDD來說，尤其要關注GPS相關告警）。

另外需要關注當前的eNodeB版本是否為推薦版本，是否存在大量版本已知問題可能影響優化工作的開展。④射頻通道檢查排查基站的射頻通道質量（如VSWR、RSSI等），提前排除對網絡

覆蓋和性能的負面影響。整個射頻通道核查動作可包括4個核查內容：上行通道核查，上行天饋核查，下行通道核查，下行天饋核查。優化的手段包括：參數優化、鄰區優化、天饋優化（在

LTE與GU共天饋的情況下受限）、工程質量問題處理、產品問題處理等。數據分析及Trouble shooting的內容包括：包括覆蓋優化、吞吐率優化、掉話優化、接入失敗優化、切換優化、時延

優化等，通過分析，給出優化建議。在數據分析及Trouble shooting階段給出了優化建議（如天饋調整、鄰區調整、PCI調整、切換門限或者遲滯調整等）。調整時需要注意做好記錄。調整

實施后，應該馬上安排路測隊伍前往調整區域進行路測以驗證調整效果，并輸出網絡調整優化報告。

LTE網絡優化內容與方法

LTE網絡優化內容主要包括：覆蓋類優化、吞吐率優化、掉話類優化、接入失敗優化、切換類優化、時延類優化等若干方面的專項優化。

LTE網絡優化主要的解決方案有：

1.出現弱覆蓋、過覆蓋情況時，首先要排查是否有鄰區漏配現象，通過

調整CRS發射功率，調整天饋系統來解決覆蓋類問題。對比實測數據與網絡規劃設計數據，確定弱覆蓋區域規劃設計中的主控小區。找出設計小區在該區域覆蓋差的原因，必要的時候需要

進行到現場進行勘測，根據分析結論和勘測結果提出解決方案，通常對天線方向角、下傾角、高度等進行調整。如果天線調整沒有效果，可根據周圍環境或者運營商現有站點資源提出加站建

議。

2.干擾問題：來自領小區及外部干擾，通過優化鄰區關系，RRU工作不正常等，進行 PCI優化，調整ICIC參數配置等。通過DT 測試中接收的SINR 指標數據進行問題定位，通過后臺

處理軟件導出相應的SINR的指標圖，從指標圖當中將SINR惡化區域標識出來，同時，結合檢查惡化區域的下行覆蓋RSRP指標情況，如果下行RSRP覆蓋指標數值也差則認 定為覆蓋問題，在覆蓋問題分析中加以解決。對于RSRP好而SINR差的情況，確認為網內小區間干擾問題，分析干擾原因并加以解決。

3.切換問題：切換是一個重要的無線資源管理功能，是

蜂窩系統所獨有的功能和關鍵特征，是為保證移動用戶通信的連續性或者基于網絡負載和操作維護等原因，將用戶從當前的通信鏈路轉移到其他小區的過程。切換過程的優化對任何一個蜂窩

系統都是十分重要的，因為從網絡效率的角度出發，用戶終端處于不適合的服務小區時，不僅會影響自身的通信質量，同時也將增加整個網絡的負荷，甚至增大對其他用戶的干擾。在簇優化

階段，在覆蓋優化和干擾優化的基礎上，切換優化的主要應該針對鄰區關系配置和相關切換參數來進行優化。

第四篇：有線電視維護集成化管理的合理化建議

一、合理化建議提出的原因：

**公司有線電視維護中心分管**有線電視網絡的改造、建設、管理、維護和散戶收費等工作任務。**有線電視網覆蓋**、***、**、**、**、**等六個地區。由于工作需要，維護中心下設的五個班組分別設在**、**、***三個區。對于這么大的網絡，而且維護人員不集中，給各項工作帶來極大的不便，為此我們提出：利用科學的、先進的管理手段，借助電腦，將分散的班組通過微機接入公司的局域網，實現班組與班組之間，中心領導與各班組之間互聯互通，所有的數據都可以通過遠端錄入，網上傳輸，盡而實現管理自動化。

二、方案取得的效果

這條合理化建議通過中心班子成員討論，達成共識后上報**公司領導，領導非常支持，在方案的實施過程中，我們本著投資少，見效快的方針，利用閑置的電腦和有線電視網絡的冗余光纖，成功接入公司局域網，并很快投入使用，我們建立了五種表格，一是日常工作和障礙處理日報表、周報表；二是維護材料和器件使用及消耗表；三是散戶收費戶數統計表；四是設備和網絡運行情況統計表；五是班組安全日活動內容和情況統計表。這些表的內容可隨時遠程錄入，并通過網絡傳送給中心主任辦公室，使領導及時掌握各班組的工作情況，制定出切實可行的工作計劃和考核指標。并能妥善地協調好各班組之間的關系，調動了職工的積極性；恰當地調配好各班組人員的工作任務，提高了工作效率；合理地分配好維護材料和器件使用，避免了散失，降低了維護成本，并解決了手工制表、上報路遠的困難和不及時等弊端，節省了人力、物力，減少了勞動強度，年增收節資15萬元。（紙張費+人工費+車輛燃油和磨損費=15萬元）

三、未來的發展和廣闊的應用空間

作為好的合理化建議，不但具有較好的經濟效益，而且更重要的是要具有長期和廣闊的拓展空間。模擬電視必將被數字電視所取代，到那時我們現有的計算機網絡與數字電視用戶管理系統相連，領導在辦公室打開微機，所有用戶管理信息盡收眼底，比如機頂盒、IC卡的發放、未發放、作廢、回收等動態管理和銷售情況，公益用戶開戶數量，付費用戶開戶數量，領導心中了如指掌，為及時做出正確決策，提供了可靠依據。

其次,隨著近幾年來有線電視技術的迅猛發展,有線電視網絡業務已經從單一的廣播電視業務發展到多功能的網絡綜合業務，而我們的有線電視施工圖紙還停留在手工繪圖、描圖、曬圖這樣一個工藝流程上，工作流程繁瑣，工程量大，工作效率低，圖紙更新困難，數據管理單一；況且**電視網覆蓋大到十幾公里，我們的各班組網絡維護人員分在各個區，如果用人工方式更新，那么則需要每天各個班組都要人力奔波于維護中心，花費的時間和損失的經濟效益姑且不說，單單是每天匯聚而來的大量資料，就會形成一種巨大的積壓，而且普通曬圖又不能多次修改，如果我們仍舊依賴于那些不準確的數據，將會給維護和管理帶來很大的困難。

針對以上問題，我們提出“有線電視網絡圖紙同步數字化管理的方案”，基本思路是：我們可選擇AutoCAD作為電子圖檔案的轉換手段，或者將基本曬圖通過掃描儀掃入計算機，經過描補變成電子圖，這完成之后，我們就有了第一手的網絡地理圖形以及相關的線路、道路、井位、網絡器件等網絡設施，這就完成了第一部分的工作。下面要做的就是如何實現同步管理，所謂同步管理的概念就是：各個工作站（或班組）將每天由于客觀因素或者維護原因，產生的網絡改動情況，在微機上對原始電子圖進行修改，并將正確的原始電子圖檔案遠成修改后，傳送到維護中心計算機室，由專業人員驗證，或者是將要修改的數據直接傳送到計算機室，由專業人員修改，這就保證了圖紙和數據始終處于最新狀態，盡而給維護、管理、施工人員帶來極大的方便，多點協同工作，共同完善基礎檔案數據，對提高工作效率、保持原始檔案和實際網絡狀況同步，起到關鍵性作用。這是對有線電視網絡的一次管理上的升華、技術上的完善，也是集成化辦公思路的根本體現。從而實現社會效益和經濟效益的雙豐收。

第五篇：有線電視維護中心工作總結

文章標題：有線電視維護中心工作總結

維護中心成立以來，我們本著“全網一盤棋，全線一條心”的指導思想，始終抓住班子建設、支部建設、職工隊伍建設這條主線，緊緊圍繞優質服務這個中心，以提高職工的責任感、榮譽感、增強集體的向心力和凝聚力為出發點；以整章建制、規范化、科學化、人性化管理，調動全體職工的積極性、創造性為最終目的；妥善處理好日常維護、工程施工、散戶收費三者之間的關系，從而促進了中心各項工作的順利開展。

一、全年工作完成情況

今年是維護中心成立的第一年，擺在我們面前的工作任務很多，又很繁重，但經過中心領導和全體職工的共同努力，圓滿地完成了任務。維護中心全年共受理用戶咨詢電話4100次、派修和處理有線電視用戶障礙2800個、自辦節目安全播出2600小時，維修原因：更換-5電纜3950m，更換分支分配器414個，用戶面板260個，檢修放大器270臺。截止11月30日，共收取有線電視散戶6300戶，價值113.4萬元。施工方面：完成去年施工尾項——八、九、十區有線電視光纜改造89棟樓、2896戶電視信號的割接與測試，安裝和調試了19個光工作站，布電纜槽道1330m，疏通電纜井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500電纜和-5電纜4250m，管道和引上光纜9045m，改造放大器箱164個。在陽光馨園、大學生公寓、金世紀廣場商業街、二十三軍共25棟樓、1604戶有線電視外網和室內施工中，室內穿-5電纜54600m,布放500電纜1850m,管道光纜2600m，疏通人口井43口，安裝有線電視用戶面板3407個，分支分配器1375個。

二、搞好班子建設，支部建設，職工隊伍建設，是我們做好各項工作的根本保證。

一個好班子，才能帶出一支好隊伍。所以我們首先從班子自身建設做起，把“團結、學習、作風”作為一個好的領導集體的三個要素。一是加強團結，我們在實際工作中，能夠擺正自己的位置，做到班子成員之間相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到問題能相互商量解決，在短短的五個月的時間里，班子成員坐下來研究工作就有50余次；二是端正學習態度，班子成員互相取長補短，交流經驗，能互相把自己的知識毫不保留地傳授給對方。同時向兄弟單位學習，學習他們的好經驗、好做法，其次是向書本學習，班子成員帶頭研讀《沒有任何借口》、《金牌服務》、《讀懂人生》、《得與失、選擇與放棄》等書籍和《有線電視技術》雜志，不斷吸取營養，豐富知識，提高工作水平和思想素質；三是注重作風培養，做到工作務實，做事不擺架子，辦事講原則，說到做到，自覺把班子建設成為具有強烈的責任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風和自律意識、求真務實、奮發有為、團結進取的堅強集體。

單位成立之初，在黨支部建設方面，確實經驗不足，后來通過經常向兄弟單位的支部書記學習和請教，加之在實際工作中不斷總結經驗，同時也得到公司黨總支、黨辦主任***、組織干事**同志的大力支持和指導，特別是通過參加公司黨總支組織的支部書記培訓班，使支部工作逐步走向正軌。

建立健全了黨支部的各項規章制度，比如民主生活制度、民主評議黨員制度、黨員管理制度、黨內生活制度等。經公司黨總支同意，維護中心成立了支部委員會，并能堅持“三會一課”制度，注重組織發展和積極分子培養工作，單位成立雖然時間很短，但有三名同志先后向黨組織遞交了入黨申請書，其中一名被列為重點發展對象。同時我們將召開支部黨員大會作為領導干部和黨員的加油站，在每次正式議程完成后，都要安排自由發言時間，同志們可以暢所欲言，開誠不公，開展批評與自我批評，談經驗、找教訓；談作用、找差距；談思想、找問題；會議氣氛十分融洽，使黨員感到組織上的溫暖。自覺地在工作中率先垂范，起帶頭作用。深入開展“以人為本，二次創業”主題教育和“黨員先進性教育”活動。在工作中，能積極為黨員提供完善自我，實現自身價值的發展平臺，使他們在維護中心的各項工作中，發揮了先鋒模范作用。7月1日，四名黨員分別被公司授予優秀共產黨員、黨風廉正建設先進個人和黨風政風監督員等稱號。

職工隊伍建設是我們一切工作的重中之重，我們在各項工作中，始終堅持把調動職工的積極性、創造性和培養職工的向心力和凝聚力作為出發點。

（一）利用每次生產例會的機會對近階段出現的問題進行總結,一旦發現個別職工思想不穩定,有怨言和為難情緒,影響團結和積極性發揮時,班子成員就會在會上及時分析原因,找出問題，擺事實，講道理，以點帶面，循序漸近，一同學習《沒有任何借口》《細節決定人生》做到說之有理，育之有情，管之有據，使職工提高認識，逐漸轉變了思想觀念，這樣即達到了教育職工的目的，又將矛盾消滅在萌芽狀態，但對于原則問題，我們決不估息牽就